现代企业车间班组长培训--课件

车间班组长培训车间班组长培训 1ppt课件目录序言序言岗位说明岗位说明应具备的素质应具备的素质职责与权力职责与权力管理工具管理工具5S 的内涵的内涵2ppt课件【序序 言言】班组长在企业中属于班组长在企业中属于“兵头将尾兵头将尾”，既是产品生，既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产的执行者。班组是产的组织领导者，也是直接的生产的执行者。班组是生产企业组织结构中的最小实体生产企业组织结构中的最小实体,假设每个员工是一片假设每个员工是一片树叶的话树叶的话,那么班组就是这棵树上最小的一根树枝那么班组就是这棵树上最小的一根树枝!在在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有大家实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有大家的有力支持和密切配合，没有大家来组织开展工作，的有力支持和密切配合，没有大家来组织开展工作，那么决策就很难落实下去那么决策就很难落实下去,企业就没有效益了企业就没有效益了。3ppt课件 岗位说明岗位工作目的 在在车车间间经经营营计计划划、专专项项管管理理要要求求及及车车间间主主任任的的指指导导下下，做做好好本本班班组组各各项项管管理理工工作作，顺顺利利完完成成本本班班组组各各项项目目标标，从从而保障本车间、本组的各项工作顺利完成。而保障本车间、本组的各项工作顺利完成。4ppt课件岗位应会（工作必备技能）1.1.能能熟熟练练运运用用相相关关的的管管理理制制度度和和劳劳动动法法、劳劳动动就就业业政政策策对对员员工工介介绍绍解解释释，从从而而消消除除员员工工对对政政策策和和制制度的不理解和误解。度的不理解和误解。2.2.能能熟熟练练运运用用相相关关的的产产品品知知识识和和管管理理知知识识对对员员工工进进行行技技术术知知识识培培养养和和思思想想教教育育，对对员员工工有有思思想想动动机机的要能有预防性的做好思想工作。的要能有预防性的做好思想工作。3.3.能能熟熟练练对对班班组组生生产产过过程程中中出出现现的的问问题题做做出出正正确确的的判断并进行统计、汇报及分析，并实施改进优化判断并进行统计、汇报及分析，并实施改进优化5ppt课件4.4.能能制制定定相相关关班班组组管管理理规规章章制制度度管管理理文文件件，并并能能对对车车间相关的管理制度提出合理的建议和意见。间相关的管理制度提出合理的建议和意见。5.5.能能熟熟练练运运用用公公司司、厂厂部部、车车间间的的相相关关规规章章制制度度对对班班组组进进行行管管理理，让让员员工工了了解解和和理理解解公公司司、厂厂部部、车车间间的相关规章制度。的相关规章制度。6.6.能能熟熟练练运运用用相相关关的的管管理理知知识识，有有计计划划、有有组组织织、协协调调好好班班组组内内部部的的生生产产及及对对前前后后工工序序之之间间的的生生产产有有较较好的协调、沟通。好的协调、沟通。6ppt课件岗位应知（专业知识水平）1.熟悉公司和车间、班次的相关管理制度，了解公司相关生产发展政策。2.熟悉班组的主要的工作内容及相关的工作流程，了解车间相关的技术知识及车间的工艺。3.熟悉班组管理的理论、管理知识，了解相关的人员管理知识、人员管理政策。4.熟悉国家相关的安全生产政策，尤其是安全法、劳动法及职业健全安全的相关条例。5.知晓了解本车间相关的管理人员及班组人员的其本情况。6.熟悉班组的相关设备、厂房、安全通道的基本情况。7ppt课件 具备的素质班长的素质：品质、能力、素养1.1.思想素质思想素质2.2.文化素质文化素质3.3.技术素质技术素质4.4.管理素质管理素质5.5.创新素质创新素质8ppt课件主要工作职责1.1.管管理理生生产产：现现场场作作业业、产产品品质质量量、成成本本核核算算、机机器器保保修修、工工具保养具保养2.2.管管理理劳劳务务：人人力力调调配配、排排班班、考考勤勤、工工艺艺技技术术培培训训、安安全全操操作、作、5S5S管理、班组建设等管理、班组建设等3.3.辅辅助助上上级级：及及时时向向上上级级反反映映工工作作中中的的实实际际情情况况，提提出出自自已已的的建议做好上级的参谋助手建议做好上级的参谋助手。9ppt课件具体工作职责1.亲自参与和发动骨干做好班组的思想工作亲自参与和发动骨干做好班组的思想工作2.2.组组织织全全班班组组完完企企业业或或车车间间下下达达的的各各项项生生产产计计划划及及工工作任务作任务3.3.组组织织好好劳劳动动竞竞赛赛和和岗岗位位技技术术培培训训，大大力力表表扬扬好好人人好好事事4.4.抓好劳动纪律，搞好考勤。抓好劳动纪律，搞好考勤。5.5.组组织织指指导导开开展展班班组组民民主主管管理理工工作作，检检查查督督促促各各种种原原始记录的填写始记录的填写6.6.开好核心会，班前班后会和民主生活会开好核心会，班前班后会和民主生活会10ppt课件主要工作权力1.1.有权组织指挥和管理本班的生产经营活动有权组织指挥和管理本班的生产经营活动2.2.有权根据生产经营活动的需要调整本班组的劳动组织有权根据生产经营活动的需要调整本班组的劳动组织3.3.有权根据本厂的规章制度制定班组工作的实施细则有权根据本厂的规章制度制定班组工作的实施细则4.4.有权拒绝违章指挥和制止违章作业有权拒绝违章指挥和制止违章作业5.5.有权向上级提出对本班组职工的奖惩建议有权向上级提出对本班组职工的奖惩建议6.6.有有权权按按照照企企业业内内部部经经济济责责任任制制的的规规定定,对对本本班班组组的的资资金金进行分配进行分配7.7.有权推荐本班组优秀职工学习深造有权推荐本班组优秀职工学习深造,提拔和晋级提拔和晋级8.8.有权维护班组职工的合法权誉有权维护班组职工的合法权誉11ppt课件管理工具（一）一一.ABC.ABC时间管理法时间管理法1.A1.A类任务类任务:重要而紧迫重要而紧迫 首先要处理首先要处理2.B2.B类任务类任务:或者重要、或者紧迫，但并非两者兼或者重要、或者紧迫，但并非两者兼 有其次处理有其次处理3.C3.C类任务类任务:既不重要也不紧迫，属日常性工作既不重要也不紧迫，属日常性工作 最后处理最后处理12ppt课件管理工具（二）PDCAPDCA循环管理法：循环管理法：1.Plan(1.Plan(计划计划)、2.Do(2.Do(执行执行)、3.Check(3.Check(检查检查)、4.Action(4.Action(总结处理总结处理)13ppt课件PDCA循环管理法PDCAPDCA计划循环法四个阶段计划循环法四个阶段第第一一阶阶段段是是制制定定计计划划（P P），确确定定方方针针、目目标标和和活活动计划等动计划等第第二二阶阶段段是是执执行行（D D），主主要要组组织织力力量量去去执执行行计计划划，保证计划的实施保证计划的实施第第三三阶阶段段是是检检查查（C C），重重点点是是对对计计划划执执行行情情况况的的检查，分析检查，分析第第四四阶阶段段是是总总结结处处理理（A A）主主要要是是总总结结成成功功的的经经验验和和失失败败的的教教训训，并并把把没没有有解解决决的的问问题题转转入入下下一一个个循循环中去，从而完成一个完满的改善循环环中去，从而完成一个完满的改善循环14ppt课件PDCAPDCA循环管理法循环管理法PDCAPDCA循环法的基本特点循环法的基本特点1.1.大大循循环环套套中中循循环环，中中循循环环套套小小循循环环，环环环环转转动动，相相互互促促进进2.2.每每一一个个循循环环系系统统包包括括计计划划-执执行行-检检查查总总结结4 4个个阶阶段段都都要要周周而复始地运转，不得中断而复始地运转，不得中断PDCAPDCA循环是螺旋式上升和发展的循环是螺旋式上升和发展的15ppt课件管理工具（三）管理工具（三）5W2H5W2H法法：是是一一种种考考查查方方法法，它它对对工工作作中中出出现现的的问问题题从从原原因因、对对象象、地地点点、时时间间、人人员员、方方法法、程程度度等等7 7个个方方面面提提出问题并进行考查出问题并进行考查 5W5W：五个单词的开头：五个单词的开头What：什什么么事事？要要做做什什么么？用用以以明明确确工工作作任任务务的的内内容容及及目标目标Who：由谁来执行？用以明确工作任务的对象由谁来执行？用以明确工作任务的对象When：什什么么时时候候开开始始？什什么么时时候候结结束束?用用以以明明确确工工作作任任务务的日程的日程Where：在在哪哪里里干干？从从哪哪里里开开始始？到到哪哪里里结结束束？用用以以明明确确工作任务的空间位置和变化工作任务的空间位置和变化16ppt课件WhyWhy：为什么要这样干？有不有更好的办法？用以告拆下级事情的重要性，使其可以更负责任或受到激励。2H2H：是两个H的开头字母HowHow：用什么方法进行？用以明确工作任务完成的程序、方法的设计 How How muchmuch：做多少？做到什么程度为好？会花费多少成本？用以明确工作任务范围及解决问题所需成本17ppt课件角 色 认 知 -班组长的个人定位班组长的个人定位业务员型业务员型精英型精英型堕落型堕落型官僚型官僚型业务能力管理能力18ppt课件为什么需要一线班组长车间需要什么？车间需要什么？车间需要什么？车间需要什么？员工需要什么？员工需要什么？员工需要什么？员工需要什么？19ppt课件一线班组长的角色 1 1、一线班组长是、一线班组长是 指挥指挥 ；2 2、一线班组长是、一线班组长是 教练教练 ；3 3、一线班组长是、一线班组长是 导演导演 ；4 4、一线班组长不是、一线班组长不是 家长家长 ；5 5、一线班组长不是、一线班组长不是 警察警察 ；6 6、一线班组长不是、一线班组长不是 机动工机动工 。20ppt课件角 色 认 知 -班组长的岗位职责班组长的岗位职责 在车间领导和其它部门辅助指导下做好本班组的管理工作，要带领所属员工不断追求高绩效的工作方式，及时、有效地实现所属团队既定的目标，以保证车间各项指标顺利完成。最主要的职责-指导和培养下属21ppt课件 重视人员管理1、完善激励机制，明确“游戏规则”。每个人都有自己的思想，所以对人的管理绝对不能“眼盯手抓”，要“以事管人”、“以流程管人”，让所有的人按照流程去做。2、做好表率（身教重于言传）；严格管理，先紧后松。3、考核评估要合理，结果要及时公示。4、增强团队凝聚力（有效沟通、活跃气氛、及时激励等）。5、抓好人员培训；人员必须定期进行轮岗。22ppt课件整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养将物区分为：常用、不常用、偶尔用和不用等四类；对常用、不常用的物品做到定置管理、定量摆放、取用方便、目视管理；对工作场地和设备等进行彻底清扫，做到自己的东西自己弄干净；任何时候任何地点都能坚持整理整顿和清扫；使员工养成保持清洁的习惯。5S的内涵23ppt课件推行5S的意义1)不创造价值的物品会影响到创造价值的物品的 创造价值的能力。2)5S活动不仅仅是为了整齐，更是为了效率。3)清扫本身不创造价值，清扫是因为弄脏了才要清扫。4)坚持是任何一项管理活动有效进行的保障。5)华丽的衣裳有钱就能买到，而强壮的体质靠的 是日积月累的锻炼。24ppt课件5S活动的管理效果1、减少库存量，现场无杂物；2、场地变大，行动方便；3、消除混放，避免差错；整理25ppt课件5S活动的管理效果1、无徒劳寻找时间；2、现场整齐，一目了然；3、标识清晰，取用方便；整顿26ppt课件5S活动的管理效果1、提高设备清洁度，润滑状态良好；2、在清扫设备时发现问题；3、及时发现微小缺陷；清扫27ppt课件5S活动的管理效果1、车间环境整洁；2、员工情绪良好；3、消除发生灾害的根源；清洁28ppt课件5S活动的管理效果1、严格执行标准，避免人为缺陷；2、人际关系良好；3、及时解决现场问题；素养29ppt课件让员工感到公平的管理方法制度化制度化民主化民主化透明化透明化30ppt课件激励理论给予我们的启示8)8)合理制定期望值和效价之间的反向关系合理制定期望值和效价之间的反向关系9)9)要求公平是任何社会普遍存在的一种社会现象要求公平是任何社会普遍存在的一种社会现象10)10)相对报酬对人的工作动机影响很大相对报酬对人的工作动机影响很大11)11)没有绝对的公平，但要尽力消除不公平感没有绝对的公平，但要尽力消除不公平感 a.a.制定共识的绩效标准和奖惩措施制定共识的绩效标准和奖惩措施 b.b.加强沟通交流，促使工作负荷透明化加强沟通交流，促使工作负荷透明化 c.c.要尽量保证公司制度的一贯性，避免多变要尽量保证公司制度的一贯性，避免多变31ppt课件员工成长的动力 给他目标给他目标 才有方向才有方向 给他信心给他信心 才有力量才有力量 给他方法给他方法 才有绩效才有绩效 给他鼓励给他鼓励 才有更好才有更好32ppt课件克服沟通障碍的方法 提高清晰度 增加信任度 及时获得反馈 树立良好沟通习惯 营造良好的沟通氛围33ppt课件领导影响力领导影响力领导影响力权力性影响力权力性影响力威威 信信感感情情因因素素知知识识因因素素才才能能因因素素品品格格因因素素资资历历因因素素职职位位因因素素传传统统因因素素非权力性影响力非权力性影响力亲亲切切感感信信赖赖感感敬敬佩佩感感敬敬爱爱感感敬敬重重感感敬敬畏畏感感服服从从感感强制性影响力强制性影响力自然性影响力自然性影响力34ppt课件四种领导风格四种领导风格授权型授权型低指挥、低支持低指挥、低支持指挥型指挥型高指挥、低支持高指挥、低支持支持型支持型低指挥、高支持低指挥、高支持教练型教练型高指挥、高支持高指挥、高支持支持性行为指挥性行为35ppt课件 生产管理生产管理 成本、本区域资产成本、本区域资产 质量管理质量管理 安全、现场管理安全、现场管理 综合管理综合管理 保洁及区域内设备管理保洁及区域内设备管理 培训管理培训管理 其他其他日常工作内容日常工作内容36ppt课件生产管理生产管理 每天提前10分召开班前会，传达各项内容，了解上个班次生产信息，做好交接班内容的交接；每天在开班后10分钟内，了解班组人员出勤情况，合理分配各岗位人员，并在2小时内上报出勤情况至班次考勤管理员处；关注停线情况及生产过程中出现的异常，对于重要信息如停线达到10分钟的必须上报当班工段长，确保班组的正常运行，同时配合各班组保证整个工艺链的顺利运转，保证生产计划的正确实施，及时填写各种生产记录。37ppt课件安全、现场管理安全、现场管理1、每周召开班组安全例行会议，对于检查到的安全隐患及时100%整改，对解决不掉的问题逐级上报，对班组员工遵守安全操作规程情况进行监督，对各项安全活动的开展情况进行监督指导确保不出现安全事故；2、对班组所有的工装、班组线定责任人，对班组所有的过期、破损的标识及时进行更换；带动班组员工完成对班组所辖区域的不断改善。38ppt课件保洁及区域设备管理保洁及区域设备管理 负责班组内现场、设备保洁的质量，把班组日常保洁计划按时交于工段现场管理员处，并对保洁的质量进行监督；按要求做好班组区域内的设备一级保养，每月将目视板更新一次。39ppt课件培训管理培训管理 根据车间的要求及班组员工的实际需要制定班组的月培训计划；及时完成车间、厂部安排的临时性培训任务，及时传达各项会议精神，合理组织本班组人员培训学习并检查评估；安排班组员工进行其他岗位的学习，保证每位员工都会两个以上岗位的操作。40ppt课件其它其它 按时、按质、按量完成上级领导分配的各项任务并保证满意度；做好与上、下级的沟通工作；做好与上、下班次的交接和对外工作的协调。41ppt课件