网络创业培训ppt课件

05 七月 2024网络创业培训课件网络创业培训课件13 八月 2023网络创业培训课件1网络创业培训ppt课件2网络创业培训ppt课件3网络创业培训ppt课件4网络创业培训ppt课件5网络创业培训ppt课件6第六章第六章 网络创业网络创业6.1创业与网络创业6.2网络创意开发6.3网络创业管理第六章 网络创业6.1创业与网络创业76.1创业与网络创业创业与网络创业6.1.1创业概述创业概述6.1.2网络创业网络创业6.1.3创业者创业者6.1创业与网络创业6.1.1创业概述8n创业：个人或团体，依据自己的想法创业：个人或团体，依据自己的想法（即创意）利用某种平台或者载体，通（即创意）利用某种平台或者载体，通过努力，整合资源，开创事业并获得财过努力，整合资源，开创事业并获得财富的过程。在这个过程中，创业者需要富的过程。在这个过程中，创业者需要发现商机、承担风险。发现商机、承担风险。”在这一含义中，包括几个要素：创业者、在这一含义中，包括几个要素：创业者、创意、事业、财富、商机和风险。创意、事业、财富、商机和风险。一、创业一、创业含义：含义：6.1.1创业概述创业概述创业：个人或团体，依据自己的想法（即创意）利用某种平台或者载9n创业的核心要素包括创业机会、创业创业的核心要素包括创业机会、创业项目、创业者的个人素质和能力项目、创业者的个人素质和能力 二、二、创业核心要素和本质：创业核心要素和本质：6.1.1创业概述创业的核心要素包括创业机会、创业项目、创业者的个人素质和能力10n（1）创业机会主要是指具有较强吸引力的、较为持久）创业机会主要是指具有较强吸引力的、较为持久的有利于创业的商业机会，创业者据此可以为市场提供的有利于创业的商业机会，创业者据此可以为市场提供有价值的产品或服务，并同时使创业者自身获益。有价值的产品或服务，并同时使创业者自身获益。n（2）创业者要想创业成功，创业项目是关键，选对创创业者要想创业成功，创业项目是关键，选对创业项目就是创业成功的一半。业项目就是创业成功的一半。创业项目选得好，不仅有创业项目选得好，不仅有利于获得资金、人才和技术等方面的支持，也有利于事利于获得资金、人才和技术等方面的支持，也有利于事业的可持续发展。业的可持续发展。n（3）创业者的个人素质和能力。创业者都具备基本的）创业者的个人素质和能力。创业者都具备基本的创业素质和能力，包括要有强烈的创业意识、良好的心创业素质和能力，包括要有强烈的创业意识、良好的心理品质、广博的知识和较强的创业能力。理品质、广博的知识和较强的创业能力。6.1.1创业概述创业概述（1）创业机会主要是指具有较强吸引力的、较为持久的有利于创业11n创业的本质是创造创业的本质是创造。创业活动的本质。创业活动的本质归纳为归纳为7种创造活动，即财富的创造、种创造活动，即财富的创造、企业的创造、创新的创造、变革的创企业的创造、创新的创造、变革的创造、雇佣的创造、价值的创造、增长造、雇佣的创造、价值的创造、增长的创造。的创造。6.1.1创业概述创业概述创业的本质是创造。创业活动的本质归纳为7种创造活动，即财富的12n创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。概念化过程。n它有三层含义：第一，更新；第二，创造新的东它有三层含义：第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。西；第三，改变。n创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类创新是人类特有的认识能力和实践能力，是人类主观能动性的高级表现形式，是推动社会发展的主观能动性的高级表现形式，是推动社会发展的不竭动力。不竭动力。6.1.1创业概述创业概述三、三、创业与创新的关系：创业与创新的关系：创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。6.113n创新与创业两者的关系相互促进又相互制约，是创新与创业两者的关系相互促进又相互制约，是密不可分的辩证统一体。密不可分的辩证统一体。n创新是创业的基础，是创业人才必备的素质；创新是创业的基础，是创业人才必备的素质；n创业是创新的载体和表现形式。创业是创新的载体和表现形式。n创新为创业成功提供了可能性和必要的准备，但创新为创业成功提供了可能性和必要的准备，但如果脱离创业实践，缺乏一定的创业能力，创新如果脱离创业实践，缺乏一定的创业能力，创新也就失去了价值。也就失去了价值。6.1.1创业概述创业概述创新与创业两者的关系相互促进又相互制约，是密不可分的辩证统一146.1.2网络创业网络创业n网络创业，就是在互联网上进行的创业活动。网络创业，就是在互联网上进行的创业活动。网络创业一般与其他环境下创业是一样的，网络创业一般与其他环境下创业是一样的，有独立的公司，有经营项目，有员工，有特有独立的公司，有经营项目，有员工，有特定的商务活动。定的商务活动。n网络创业为现代人提供了事业发展的广阔空网络创业为现代人提供了事业发展的广阔空间，提供了实现财富增值的良机，也提供了间，提供了实现财富增值的良机，也提供了实现人生理想、人生价值的重要途径。实现人生理想、人生价值的重要途径。（一）（一）网络创业的概念网络创业的概念6.1.2网络创业网络创业，就是在互联网上进行的创业活动。网15n门槛低、投资少、成本少、风险小门槛低、投资少、成本少、风险小n市场大市场大n周期短周期短n运营不受时间限制运营不受时间限制n无条件限制无条件限制n无发展空间障碍无发展空间障碍n无特权无特权n人员组成简单人员组成简单6.1.2网络创业网络创业（二）（二）网络创业的优势网络创业的优势 门槛低、投资少、成本少、风险小6.1.2网络创业（二）网络创16n1主流化、大众化主流化、大众化n2专业化分工专业化分工n3投入最小化投入最小化6.1.2网络创业网络创业（三）（三）网络创业的发展趋势网络创业的发展趋势1主流化、大众化6.1.2网络创业（三）网络创业的发展趋势17n心理素质n身体素质 n知识素质 6.1.3创业者创业者一、一、创业者的个人素质创业者的个人素质心理素质6.1.3创业者一、创业者的个人素质18n创新能力创新能力 n分析决策能力分析决策能力 n经营管理能力经营管理能力 n公关能力公关能力 二、创业者的二、创业者的能力能力6.1.3创业者创业者创新能力 二、创业者的能力6.1.3创业者19n网络技术知识网络技术知识 n法律知识法律知识 n财务知识财务知识 6.1.3创业者创业者三、网络创业者三、网络创业者需要掌握的知识需要掌握的知识网络技术知识 6.1.3创业者三、网络创业者需要掌握的知识206.2 网络创意开发网络创意开发n6.2.1创业团队创业团队n6.2.2商业思维商业思维n6.2.3商业模式商业模式6.2 网络创意开发6.2.1创业团队216.2.1创业团队创业团队n1.创业团队组建的基本原则创业团队组建的基本原则 n2.创业团队组建的主要影响因素创业团队组建的主要影响因素n3.创业团队的组建程序及其主要工作创业团队的组建程序及其主要工作n4.网络创业团队配置网络创业团队配置一、创业团队一、创业团队组建及配置组建及配置 6.2.1创业团队1.创业团队组建的基本原则 一、创业团队组22n目标明确合理原则目标明确合理原则 n互补原则互补原则 n精简高效原则精简高效原则 n动态开放原则动态开放原则 6.2.1创业团队创业团队1.创业团队组建的创业团队组建的基本原则基本原则 目标明确合理原则 6.2.1创业团队1.创业团队组建的基本原23n创业者创业者。创业者的能力和思想意识从根本。创业者的能力和思想意识从根本上决定了是否要组建创业团队以及团队组上决定了是否要组建创业团队以及团队组建的时间表以及由哪些人组成团队。建的时间表以及由哪些人组成团队。n商机商机。不同类型的商机需要创业团队的类。不同类型的商机需要创业团队的类型。创业者应根据创业者与商机间的匹配型。创业者应根据创业者与商机间的匹配程度，决定是否要组建团队以及何时、如程度，决定是否要组建团队以及何时、如何组建团队。何组建团队。6.2.1创业团队创业团队2.创业团队组建的创业团队组建的主要影响因素主要影响因素 创业者。创业者的能力和思想意识从根本上决定了是否要组建创业团24n团队目标与价值观团队目标与价值观。共同的价值观、统一的目标。共同的价值观、统一的目标是组建创业团队的前提，团队成员若不认可团队是组建创业团队的前提，团队成员若不认可团队目标，就不可能全心全意为此目标的实现而与其目标，就不可能全心全意为此目标的实现而与其他团队成员相互合作、共同奋斗。他团队成员相互合作、共同奋斗。n团队成员团队成员。团队成员的能力的总和决定了创业团。团队成员的能力的总和决定了创业团队整体能力和发展潜力。队整体能力和发展潜力。n外部环境外部环境。创业团队的生存和发展直接受到了制。创业团队的生存和发展直接受到了制度性环境、基础设施服务、经济环境、社会环境、度性环境、基础设施服务、经济环境、社会环境、市场环境、资源环境等多种外部要素的影响。市场环境、资源环境等多种外部要素的影响。团队目标与价值观。共同的价值观、统一的目标是组建创业团队的前25n明确创业目标；明确创业目标；n制定创业计划；制定创业计划；n招募合适的人员；招募合适的人员；n职权划分；职权划分；n构建创业团队制度体系；构建创业团队制度体系；n团队的调整融合。团队的调整融合。6.2.1创业团队创业团队3.创业团队的创业团队的组建程序及其主要工作组建程序及其主要工作 明确创业目标；6.2.1创业团队3.创业团队的组建程序及其主264.网络创业网络创业团队配置团队配置n对于网络创业团队，一般的团队配置模式为：对于网络创业团队，一般的团队配置模式为：创意创意+技术技术+服务服务n创意是创业的前提，其具备以下特征：创意是创业的前提，其具备以下特征：n创意应具有市场价值，能在一定时期内产生利创意应具有市场价值，能在一定时期内产生利润；润；n创意具有现实可行性，能付诸实践；创意具有现实可行性，能付诸实践；n创业应具有新意，有创新，能抓住市场空间。创业应具有新意，有创新，能抓住市场空间。6.2.1创业团队创业团队4.网络创业团队配置6.2.1创业团队27n技术技术是指创业所需要的互联网相关是指创业所需要的互联网相关技术，比如以网站建设为赢利点的技术，比如以网站建设为赢利点的创业，就需要网站建设相关的技术创业，就需要网站建设相关的技术等。等。n服务服务是一种才智，也是一种资源，是一种才智，也是一种资源，只有具备了这种才智，才能够拥有只有具备了这种才智，才能够拥有客户资源和关系网络资源。客户资源和关系网络资源。技术是指创业所需要的互联网相关技术，比如以网站建设为赢利点的28 团队管理团队管理n1.确定清晰的创业目标确定清晰的创业目标n2.制定有效的激励机制制定有效的激励机制n3.有一个好的团队领导有一个好的团队领导 团队管理1.确定清晰的创业目标29团队领导团队领导n1.领导素质领导素质n2.领导职能领导职能n3.领导方式领导方式团队领导1.领导素质306.2.2商业思维商业思维n（一）机会思维（一）机会思维 n（二）资源思维（二）资源思维n（三）价值思维（三）价值思维6.2.2商业思维（一）机会思维 316.2.2商业思维商业思维n创业过程首先就是围绕着机会进行识别、摄取、创业过程首先就是围绕着机会进行识别、摄取、开发的过程，即机会思维包括机会识别、机会摄开发的过程，即机会思维包括机会识别、机会摄取和机会开发。取和机会开发。n如何正确地识别创业机会是创业者应当具备的重如何正确地识别创业机会是创业者应当具备的重要技能要技能 n机会摄取涉及可行的改变、喜好的方向与达成某机会摄取涉及可行的改变、喜好的方向与达成某种渴望的未来状态种渴望的未来状态（一）（一）机会思维机会思维 6.2.2商业思维创业过程首先就是围绕着机会进行识别、摄取、326.2.2商业思维商业思维n机会开发方面，一定要有创新，只有创新机会开发方面，一定要有创新，只有创新才能有前途。才能有前途。n这种创新，通常有五种情况：引入一种新这种创新，通常有五种情况：引入一种新的产品或者提供一种产品的新用途；采用的产品或者提供一种产品的新用途；采用一种新的生产方法；开辟一个新的市场；一种新的生产方法；开辟一个新的市场；获得一种原料或半成品的新的供给来源；获得一种原料或半成品的新的供给来源；实行一种新的企业组织形式，比如建立或实行一种新的企业组织形式，比如建立或者打破一种垄断地位。者打破一种垄断地位。6.2.2商业思维机会开发方面，一定要有创新，只有创新才能有336.2.2商业思维商业思维n首先企业家必须聚集资源，根据商业首先企业家必须聚集资源，根据商业概念概念确定资源需求及其潜在的供应者确定资源需求及其潜在的供应者。n其次是企业必须参与摄取必要资源的其次是企业必须参与摄取必要资源的交易过程，整合看中的资源，推动商交易过程，整合看中的资源，推动商业概念转换成可销售的产品或服务。业概念转换成可销售的产品或服务。（二）（二）资源思维资源思维6.2.2商业思维首先企业家必须聚集资源，根据商业概念确定资34n网络创业者需要学会如何聚集互联网资源，网络创业者需要学会如何聚集互联网资源，利用自身拥有的价值，与社会、其他商业利用自身拥有的价值，与社会、其他商业机构、甚至个人交换资源，可以采用免费机构、甚至个人交换资源，可以采用免费服务或者免费试用等方式快速获得用户认服务或者免费试用等方式快速获得用户认可，以聚集人气资源，最终利用这些用户可，以聚集人气资源，最终利用这些用户的需求，为用户提供增值服务，获得超额的需求，为用户提供增值服务，获得超额利润利润 n如腾讯公司的如腾讯公司的QQ网络创业者需要学会如何聚集互联网资源，利用自身拥有的价值，与356.2.2商业思维商业思维（三）（三）价值思维价值思维n优秀的创业应该是价值定位，不是优秀的创业应该是价值定位，不是成本定位。成本定位。n在价值定位的基础上，好的创业及在价值定位的基础上，好的创业及其产品溢价可以非常高。其产品溢价可以非常高。6.2.2商业思维（三）价值思维36n创业者应当关注的是，使产品和服务具有创业者应当关注的是，使产品和服务具有超出各部分总和的价值，这样自然就能获超出各部分总和的价值，这样自然就能获得高利润。得高利润。一个成功的商业模式应该建立一个成功的商业模式应该建立在一个核心价值之上在一个核心价值之上，这就是改变生活或，这就是改变生活或者改变世界。比如阿里巴巴公司的成功就者改变世界。比如阿里巴巴公司的成功就在于他们的核心价值是为中小企业开展电在于他们的核心价值是为中小企业开展电子商务提供服务，改变中小企业开展电子子商务提供服务，改变中小企业开展电子商务难的现状。商务难的现状。创业者应当关注的是，使产品和服务具有超出各部分总和的价值，这376.2.3商业模式商业模式n（一）商业模式定义（一）商业模式定义n（二）商业模式内涵（二）商业模式内涵6.2.3商业模式（一）商业模式定义38n商业模式商业模式就是公司靠什么途径或方就是公司靠什么途径或方式来赚钱式来赚钱n业务模式业务模式就是如何让自己的东西卖就是如何让自己的东西卖出去出去 商业模式就是公司靠什么途径或方式来赚钱39n如亚马逊和传统的巴诺书店。如亚马逊和传统的巴诺书店。n一，他是一种新的模式，是和传统的方式一，他是一种新的模式，是和传统的方式排斥的（对于一个客户而言，他从网上买排斥的（对于一个客户而言，他从网上买书了，就必然没有从书店买书）书了，就必然没有从书店买书）n二、他必须是持续性的，比如那个大头针二、他必须是持续性的，比如那个大头针换别墅的商业案例，这是商业模式吗？答：换别墅的商业案例，这是商业模式吗？答：不是。因为他不可能是持续性的。不是。因为他不可能是持续性的。如亚马逊和传统的巴诺书店。40n但，大头针换别墅是个业务模式。但，大头针换别墅是个业务模式。业务模式是钱在一个业务模式是钱在一个小系统中如何实现增值回报小系统中如何实现增值回报。比如，普通的苹果一斤卖。比如，普通的苹果一斤卖两元钱，但是现在我在苹果上面刻了个喜气洋洋的喜字，两元钱，但是现在我在苹果上面刻了个喜气洋洋的喜字，一个就卖了两元钱，这也是个业务模式，但是不是商业一个就卖了两元钱，这也是个业务模式，但是不是商业模式还有待时间的验证。模式还有待时间的验证。n讲商业模式说的是一大类的区别，讲业务模式是一小类讲商业模式说的是一大类的区别，讲业务模式是一小类的区别的区别。比如，亚马逊和当当什么的都是区别于传统书。比如，亚马逊和当当什么的都是区别于传统书店的商业模式（并且一般情况下如果用一句话来概括什店的商业模式（并且一般情况下如果用一句话来概括什么是商业模式：钱是如何实现排他性的持续增值的。么是商业模式：钱是如何实现排他性的持续增值的。但，大头针换别墅是个业务模式。业务模式是钱在一个小系统中如何41n亚马逊和当当什么的都是区别于传统书店的商业模式亚马逊和当当什么的都是区别于传统书店的商业模式（并且一般情况下都是新的），但卓越上面的书基本上（并且一般情况下都是新的），但卓越上面的书基本上都比当当的书便宜一两毛这就是业务模式的区别（注意，都比当当的书便宜一两毛这就是业务模式的区别（注意，价格只是一方面，业务模式是一个系统，所以没有经过价格只是一方面，业务模式是一个系统，所以没有经过实际的调查就认为卓越的业务模式先进的话是不可信的。实际的调查就认为卓越的业务模式先进的话是不可信的。）n所以很多商业计划书中提到的商业模式其实并不是商业所以很多商业计划书中提到的商业模式其实并不是商业模式，而是他们自己的业务模式。模式，而是他们自己的业务模式。业务模式的变化是渐业务模式的变化是渐进性的改进，商业模式则是变革性的改革进性的改进，商业模式则是变革性的改革。n业务模式类似于实用新型专利，商业模式则是发明专利。业务模式类似于实用新型专利，商业模式则是发明专利。谁都知道一个发明专利的申请要比一个实用新型难很多谁都知道一个发明专利的申请要比一个实用新型难很多很多。很多。亚马逊和当当什么的都是区别于传统书店的商业模式（并且一般情况426.2.3商业模式商业模式（一）（一）商业模式定义商业模式定义 商业模式是一种包含了一系列要素及其商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现（创造、推伴网络和关系资本等用以实现（创造、推销和交付）销和交付）这一价值并产生可持续盈利收这一价值并产生可持续盈利收入的要素入的要素。6.2.3商业模式（一）商业模式定义436.2.3商业模式商业模式n价值主张（价值主张（Value Proposition）：即公司通过：即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。张确认了公司对消费者的实用意义。n消费者目标群体（消费者目标群体（Target Customer Segments）：即公司所瞄准的消费者群体。这：即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被些共性）创造价值。定义消费者群体的过程也被称为称为市场划分（市场划分（MarketSegmentation）。）。商业模式定义的商业模式定义的9个要素：个要素：6.2.3商业模式价值主张（Value Propositio446.2.3商业模式商业模式n分销渠道（分销渠道（Distribution Channels）：即：即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。市场和分销策略。n客户关系（客户关系（Customer Relationships）：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理（我们所说的客户关系管理（Customer Relationship Management）即与此相）即与此相关。关。6.2.3商业模式分销渠道（Distribution Cha456.2.3商业模式商业模式n价值配置（价值配置（ValueConfigurations）：即：即资源和活动的配置。资源和活动的配置。n核心能力（核心能力（CoreCapabilities）：即公司：即公司执行其商业模式所需的能力和资格。执行其商业模式所需的能力和资格。n价值链（价值链（Value chain）：为了向客户提供：为了向客户提供产品和服务的价值，相互之间具有关联性产品和服务的价值，相互之间具有关联性的，支持性活动。的，支持性活动。6.2.3商业模式价值配置（ValueConfigurati46n成本结构（成本结构（Cost Structure）：即所使用：即所使用的工具和方法的货币描述。的工具和方法的货币描述。n收入模型（收入模型（Revenue Model）：即公司通：即公司通过各种收入流（过各种收入流（Revenue Flow）来创造）来创造财富的途径。财富的途径。成本结构（Cost Structure）：即所使用的工具和方476.2.3商业模式商业模式n一个完整的商业模式由一个完整的商业模式由业务模式业务模式、运营模运营模式式、赢利模式赢利模式、竞争模式竞争模式四个层级结构组四个层级结构组成。成。n业务模式业务模式的视角是外向视角，主要考虑企的视角是外向视角，主要考虑企业与企业之间的关系，是指企业在所处行业与企业之间的关系，是指企业在所处行业产业链中的位置，以及与产业链其他各业产业链中的位置，以及与产业链其他各环节在整个产业生态中的相互关系。环节在整个产业生态中的相互关系。（二）（二）商业模式内涵商业模式内涵6.2.3商业模式一个完整的商业模式由业务模式、运营模式、赢486.2.3商业模式商业模式n运营模式运营模式是对企业经营过程的计划、是对企业经营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的服务创造密切相关的各项管理工作的总称。总称。n赢利模式赢利模式决定任何行业企业的生死，决定任何行业企业的生死，赢利模式决定企业财富价值的等级，赢利模式决定企业财富价值的等级，赢利模式决定企业核心竞争力价值高赢利模式决定企业核心竞争力价值高低。低。6.2.3商业模式运营模式是对企业经营过程的计划、组织、实施49n竞争模式竞争模式的核心目的在于建立创业价的核心目的在于建立创业价值的持续优势，好的价值模式往往使值的持续优势，好的价值模式往往使企业经营达到企业经营达到”事半功倍事半功倍”的效果，且的效果，且更容易获得资本市场的青睐。更容易获得资本市场的青睐。竞争模式的核心目的在于建立创业价值的持续优势，好的价值模式往506.3 网络创业管理网络创业管理 n6.3.1人才机制人才机制n6.3.2风险投资风险投资n6.3.3创业文化创业文化6.3 网络创业管理 6.3.1人才机制516.3.1人才机制人才机制n（一）甄别机制（一）甄别机制n（二）职业机制（二）职业机制n（三）激励机制（三）激励机制n（四）发展机制（四）发展机制6.3.1人才机制（一）甄别机制526.3.1人才机制人才机制n雇员失败，创业一定失败雇员失败，创业一定失败。n不善于识别人才、使用人才、激发人不善于识别人才、使用人才、激发人才与培养人才的企业家，创业不可能才与培养人才的企业家，创业不可能成功，更不可能创造优秀的企业。成功，更不可能创造优秀的企业。n基于新创企业的特质，可建立起人力基于新创企业的特质，可建立起人力资源的管理层级机制资源的管理层级机制 6.3.1人才机制雇员失败，创业一定失败。536.3.1人才机制人才机制n价值观察价值观察：要从四个方面进行考察：行为细节、：要从四个方面进行考察：行为细节、价值观念、品德素养和领导才能。价值观念、品德素养和领导才能。n才智面试才智面试：人才的重要内涵是聪明才智和延展性：人才的重要内涵是聪明才智和延展性 n适用考察适用考察：人才本身的内在气质是否契合新创企：人才本身的内在气质是否契合新创企业的现状与文化。任何一个大型公司都不会希望业的现状与文化。任何一个大型公司都不会希望公司章程充斥着一些所谓的公司章程充斥着一些所谓的异类异类，与整个大环境与整个大环境格格不入。格格不入。（一）（一）甄别机制甄别机制6.3.1人才机制价值观察：要从四个方面进行考察：行为细节、54n业务导向业务导向：新创企业的战略核心是业务，一切行：新创企业的战略核心是业务，一切行为均体现出明显的业务导向。由于规模和实力的为均体现出明显的业务导向。由于规模和实力的限制，限制，生存是新创企业最紧要的问题生存是新创企业最紧要的问题。业务导向。业务导向的机制需要对员工进行能力匹配和职业规划。的机制需要对员工进行能力匹配和职业规划。n绩效管理绩效管理：首先首先要制定一个良好的绩效管理体系，要制定一个良好的绩效管理体系，以此反映企业独特的经营战略与管理方式；以此反映企业独特的经营战略与管理方式；其次其次是为员工设置合理的绩效目标；是为员工设置合理的绩效目标；最后最后是管理者要是管理者要与其下属建立沟通机制，为员工提供绩效教练的与其下属建立沟通机制，为员工提供绩效教练的作用，使他们能够更好的完成绩效目标。作用，使他们能够更好的完成绩效目标。（二）（二）职业机制职业机制业务导向：新创企业的战略核心是业务，一切行为均体现出明显的业556.3.1人才机制人才机制n在网络经济中，员工的想法和创造力至关重要，而它们只能从愿意奉献的员工身上得到。n所以需要制定合理的激励机制，给予员工足够多的激励，才能从他们那里得到公司所需要的想法和创造力。这些激励可以从薪酬、股权、文化、成长、创新等几个方面来进行（三）（三）激励机制激励机制6.3.1人才机制在网络经济中，员工的想法和创造力至关重要，566.3.2风险投资风险投资n（一）风险投资类型及运作阶段（一）风险投资类型及运作阶段n（二）风险投资的六要素（二）风险投资的六要素n（三）风险投资特点（三）风险投资特点6.3.2风险投资（一）风险投资类型及运作阶段576.3.2风险投资风险投资n一般可将风险投资分为四种类型：种子资本一般可将风险投资分为四种类型：种子资本(seed capital)；导入资本；导入资本(start-up funds)；发展资本发展资本(development capital)；风险并购资；风险并购资本本(venture A capital)。n风险投资的运作包括融资、投资、管理、退出四风险投资的运作包括融资、投资、管理、退出四个阶段。个阶段。（一）（一）风险投资类型及运作阶段风险投资类型及运作阶段6.3.2风险投资一般可将风险投资分为四种类型：种子资本(s586.3.2风险投资风险投资n风险资本风险资本n风险投资人风险投资人n投资对象投资对象n投资期限投资期限n投资目的和投资方式构成了风险投资投资目的和投资方式构成了风险投资的六要素。的六要素。（二）风险投资的（二）风险投资的六要素六要素6.3.2风险投资风险资本（二）风险投资的六要素596.3.2风险投资风险投资n1.风险资本风险资本是指由专业投资人提供的快速成长并且具有是指由专业投资人提供的快速成长并且具有很大升值潜力的新兴公司的一种资本。风险资本通过购很大升值潜力的新兴公司的一种资本。风险资本通过购买股权、提供贷款或既购买股权又提供贷款的方式进入买股权、提供贷款或既购买股权又提供贷款的方式进入这些企业。这些企业。n2.风险投资人大体可以分为以下四类：风险投资人大体可以分为以下四类：n（1）风险资本家风险资本家，他们是向其他企业家投资的企业家，他们是向其他企业家投资的企业家，与其他风险投资人一样，他们通过投资来获得利润。但与其他风险投资人一样，他们通过投资来获得利润。但不同的是不同的是风险资本家所投出的资本全部归其自身所有，风险资本家所投出的资本全部归其自身所有，而不是受托管理的资本。而不是受托管理的资本。n（2）风险投资公司风险投资公司，风险投资公司的种类有很多种，风险投资公司的种类有很多种，但是大部分公司通过风险投资基金来进行投资，这些基但是大部分公司通过风险投资基金来进行投资，这些基金一般以有限合伙制为组织形式。金一般以有限合伙制为组织形式。6.3.2风险投资1.风险资本是指由专业投资人提供的快速成60n（3）产业附属投资公司产业附属投资公司，这类投资公司往往是一些非，这类投资公司往往是一些非金融性实业公司下属的独立风险投资机构，他们代表母金融性实业公司下属的独立风险投资机构，他们代表母公司的利益进行投资。这类投资人通常主要将资金投向公司的利益进行投资。这类投资人通常主要将资金投向一些特定的行业。和传统风险投资一样，产业附属投资一些特定的行业。和传统风险投资一样，产业附属投资公司也同样要对被投资企业递交的投资建议书进行评估，公司也同样要对被投资企业递交的投资建议书进行评估，深入企业作尽职调查并期待得到较高的回报。深入企业作尽职调查并期待得到较高的回报。n（4）天使投资人天使投资人，这类投资人通常投资于非常年轻的，这类投资人通常投资于非常年轻的公司以帮助这些公司迅速启动。在风险投资领域，公司以帮助这些公司迅速启动。在风险投资领域，“天天使投资人使投资人”这个词指的是企业家的第一批投资人，这些这个词指的是企业家的第一批投资人，这些投资人在公司产品和业务成型之前就把资金投入进来。投资人在公司产品和业务成型之前就把资金投入进来。（3）产业附属投资公司，这类投资公司往往是一些非金融性实业公616.3.2风险投资风险投资n3.投资目的投资目的：风险投资虽然是一种股权投资，但投资的：风险投资虽然是一种股权投资，但投资的目的并不是为了获得企业的所有权，不是为了控股，更目的并不是为了获得企业的所有权，不是为了控股，更不是为了经营企业，而是通过投资和提供增殖服务把投不是为了经营企业，而是通过投资和提供增殖服务把投资企业作大，然后通过公开上市（资企业作大，然后通过公开上市（IPO）、兼并收购或）、兼并收购或其它方式退出，在产权流动中实现投资回报。其它方式退出，在产权流动中实现投资回报。n4.投资期限投资期限：风险投资人帮助企业成长，但他们最终寻：风险投资人帮助企业成长，但他们最终寻求渠道将投资撤出，以实现增殖。风险资本从投入被投求渠道将投资撤出，以实现增殖。风险资本从投入被投资企业起到撤出投资为止所间隔的时间长短就称为风险资企业起到撤出投资为止所间隔的时间长短就称为风险投资的投资期限。作为股权投资的一种，风险投资的期投资的投资期限。作为股权投资的一种，风险投资的期限一般较长。其中，创业期风险投资通常在限一般较长。其中，创业期风险投资通常在710年内年内进入成熟期，而后续投资大多只有几年的期限。进入成熟期，而后续投资大多只有几年的期限。6.3.2风险投资3.投资目的：风险投资虽然是一种股权投资，62n5.投资对象投资对象：风险投资的产业领域主要是高新技：风险投资的产业领域主要是高新技术产业。以美国为例，术产业。以美国为例，1992年对电脑和软件也年对电脑和软件也的占的占27%；其次是医疗保健产业，占；其次是医疗保健产业，占17%；再；再次是通信产业，占次是通信产业，占14%；生物科技产业占；生物科技产业占10%。n6.投资方式投资方式：风险投资的方式有三种：一是直接：风险投资的方式有三种：一是直接投资。二是提供贷款或贷款担保。三是提供一部投资。二是提供贷款或贷款担保。三是提供一部分贷款或担保资金同时投入一部分风险资本购买分贷款或担保资金同时投入一部分风险资本购买被投资企业的股权。但不管是哪种投资方式，被投资企业的股权。但不管是哪种投资方式，风风险投资人一般都附带提供增值服务。险投资人一般都附带提供增值服务。5.投资对象：风险投资的产业领域主要是高新技术产业。以美国为636.3.2风险投资风险投资n以投资换股权方式，积极参与对新兴企业的投资；以投资换股权方式，积极参与对新兴企业的投资；n协助企业进行经营管理，参与企业的重大决策活动；协助企业进行经营管理，参与企业的重大决策活动；n投资风险大、回报高，由专业人员周而复始地进行各项投资风险大、回报高，由专业人员周而复始地进行各项风险投资；风险投资；n追求投资的早日回收，而不以控制被投资公司所有权为追求投资的早日回收，而不以控制被投资公司所有权为目的；目的；n风险投资公司与创业者的关系是建立在相互信任与合作风险投资公司与创业者的关系是建立在相互信任与合作的基础之上的；的基础之上的；n投资对象一般是高科技、高成长潜力的企业。投资对象一般是高科技、高成长潜力的企业。（三）（三）风险投资特点风险投资特点6.3.2风险投资以投资换股权方式，积极参与对新兴企业的投资646.3.3创业文化创业文化n创业文化创业文化是指与创业有关的社会意识形态、文化氛围是指与创业有关的社会意识形态、文化氛围,其中包括人们在追求财富、创造价值、促进生产力发展其中包括人们在追求财富、创造价值、促进生产力发展的过程中所形成的思想观念、价值体系和心理意识的过程中所形成的思想观念、价值体系和心理意识,主主导着人们的思维方式和行为方式。导着人们的思维方式和行为方式。n本书所强调的创业文化，不是营造社会创业环境，而是本书所强调的创业文化，不是营造社会创业环境，而是营造新创企业内部的创业文化，属于企业文化的范畴，营造新创企业内部的创业文化，属于企业文化的范畴，由于新创企业在管理等方面具有特殊性，需要用不同于由于新创企业在管理等方面具有特殊性，需要用不同于一般企业文化的创业文化作为企业能够正常管理运作的一般企业文化的创业文化作为企业能够正常管理运作的基石。基石。n创业文化的构造可以分为三个层次，最上层是管理文化，创业文化的构造可以分为三个层次，最上层是管理文化，中间层次是行为文化，最下层是精神文化。中间层次是行为文化，最下层是精神文化。6.3.3创业文化创业文化是指与创业有关的社会意识形态、文化656.3.3创业文化创业文化n（一）精神文化（一）精神文化n（二）行为文化（二）行为文化n（三）管理文化（三）管理文化6.3.3创业文化（一）精神文化666.3.3创业文化创业文化n企业精神文化包括信仰精神（文化企业精神文化包括信仰精神（文化信仰、价值信仰、共同信仰）、道信仰、价值信仰、共同信仰）、道德精神（商业道德、内在道德、领德精神（商业道德、内在道德、领导道德）和思想精神（人本思想、导道德）和思想精神（人本思想、包容思想、开放思想）。包容思想、开放思想）。（一）（一）精神文化精神文化6.3.3创业文化企业精神文化包括信仰精神（文化信仰、价值信67