职业规划职业生涯规划与就业指导课件

第五章 从第一印象到花落谁家 求职应聘程序与技巧 第五章 从第一印象到花落谁家1第一节第一节 就业信息的搜集与筛选就业信息的搜集与筛选一、就业信息来源主渠道简介一、就业信息来源主渠道简介第一节 就业信息的搜集与筛选21、学校毕业生就业指导中心、学校毕业生就业指导中心2、政府主管部门与就业指导机构、政府主管部门与就业指导机构地点在会展中心的人才交流会地点在会展中心的人才交流会3、毕业生双向选择、供需见面会、毕业生双向选择、供需见面会学校组织学校组织4、就业信息网站、就业信息网站中国高校毕业生就业服务信息网中国高校毕业生就业服务信息网中国教育在线就业频道中国教育在线就业频道就业通就业通1、学校毕业生就业指导中心35、人才交流中心（省人才、市人才等）、人才交流中心（省人才、市人才等）6、新闻媒体、新闻媒体人才市场报、生活报周三版人才市场报、生活报周三版7、其他渠道、其他渠道由于学生以本地就业为主，父母亲友介绍和由于学生以本地就业为主，父母亲友介绍和学校推荐的方式受到重视；学校推荐的方式受到重视；网络媒体在学生求职过程中发挥重要作用。网络媒体在学生求职过程中发挥重要作用。5、人才交流中心（省人才、市人才等）4二、就业信息的分析鉴别与处理二、就业信息的分析鉴别与处理（一）基本原则（一）基本原则1、掌握重点；、掌握重点；2、善于对比；、善于对比；3、了解透彻；、了解透彻；4、适合自我；、适合自我；5、有利发展。、有利发展。老温的老温的“三力公司三力公司”（二）基本程序（二）基本程序1、筛选、筛选真实度真实度/时效性时效性/是否符合自己的职业目标、兴趣和生是否符合自己的职业目标、兴趣和生涯发展涯发展2、求证、求证电话咨询、网上查询等方式了解用人单位的情况，修电话咨询、网上查询等方式了解用人单位的情况，修正和补充相关就业信息。正和补充相关就业信息。二、就业信息的分析鉴别与处理53、归类、归类信息进行归类，防止就业信息的遗漏，方便对信息进行归类，防止就业信息的遗漏，方便对就业信息的查找利用。就业信息的查找利用。4、行动、行动给用人单位打电话、送自荐信和简历、参加供给用人单位打电话、送自荐信和简历、参加供需见面会、托亲友介绍或自己直接到用人单位需见面会、托亲友介绍或自己直接到用人单位自荐。自荐。3、归类6第二节第二节 求职应聘资料的设计制作求职应聘资料的设计制作 简历的一个重要作用就是要使招聘单位对简历的一个重要作用就是要使招聘单位对你产生注意和兴趣，如果你的简历别人看了你产生注意和兴趣，如果你的简历别人看了觉得平平淡淡，将它扔在一边，那么你将失觉得平平淡淡，将它扔在一边，那么你将失去一个重要的面试机会。去一个重要的面试机会。第二节 求职应聘资料的设计制作7一、如何让你的个人资料引人注意一、如何让你的个人资料引人注意个人资料主要包括：简历、求职信、毕业生推个人资料主要包括：简历、求职信、毕业生推荐表和其他相关证明材料。荐表和其他相关证明材料。应届毕业生：在校表现、自我评估、（专业对应届毕业生：在校表现、自我评估、（专业对口的情况下）毕业成绩单口的情况下）毕业成绩单例：我同学的简历、自荐信（求职信）例：我同学的简历、自荐信（求职信）一、如何让你的个人资料引人注意8（一）求职信要瞄准一个（一）求职信要瞄准一个“靶子靶子”简历要有针对性简历要有针对性妄想一份简历投遍天下，是不可取的。妄想一份简历投遍天下，是不可取的。确定求职前，写好针对该工作单位的求职确定求职前，写好针对该工作单位的求职信。信。人才交流会上，比他晚放人才交流会上，比他晚放20分钟简历，不分钟简历，不会因为你晚放就失败。单位回去整理。会因为你晚放就失败。单位回去整理。（一）求职信要瞄准一个“靶子”9（二）精心裁剪（二）精心裁剪许多求职者把自己的建立做得很厚，是不许多求职者把自己的建立做得很厚，是不可取的。可取的。招聘者平均用在每份建立上的时间只有招聘者平均用在每份建立上的时间只有1.4分钟，简历过厚，人事主管很少有耐心去分钟，简历过厚，人事主管很少有耐心去逐字逐句阅读冗长繁杂的求职材料。逐字逐句阅读冗长繁杂的求职材料。大多招聘单位注意的是：证书、实际能力大多招聘单位注意的是：证书、实际能力（三）个人资料拒绝枪手（三）个人资料拒绝枪手千篇一律缺乏吸引力千篇一律缺乏吸引力（二）精心裁剪10（四）证明材料必须（四）证明材料必须“打假打假”各种证书都有作假现象各种证书都有作假现象 四级四级600，六级，六级800用人单位每年有验证活动用人单位每年有验证活动“酒后吐真言酒后吐真言”二、纸质资料制作方法与注意事项二、纸质资料制作方法与注意事项（一）求职简历（一）求职简历简历、履历、求职简历、个人简历、个人履简历、履历、求职简历、个人简历、个人履历历（四）证明材料必须“打假”111、求职目标清晰明确、求职目标清晰明确目标明确展示求职者一种清晰的方向感，目标不明目标明确展示求职者一种清晰的方向感，目标不明意味着求职者没有方向意味着求职者没有方向寄希望于用人单位帮助找到合适位置，通常招来反寄希望于用人单位帮助找到合适位置，通常招来反感。感。2、简历内容真实可靠、简历内容真实可靠简历内容一般包括：简历内容一般包括：个人基本信息、职业目标、教育背景、所受奖励、个人基本信息、职业目标、教育背景、所受奖励、在校表现（校园及课外活动）、工作经验、培训、在校表现（校园及课外活动）、工作经验、培训、实习及专业认证（职业能力）、兴趣特长等。实习及专业认证（职业能力）、兴趣特长等。许多招聘单位都把诚实作为职场第一重要的品质。许多招聘单位都把诚实作为职场第一重要的品质。不要虚构日期或职务名称不要虚构日期或职务名称1、求职目标清晰明确12【案例案例】在美国耶鲁大学的入学典礼上，校长每年都要向全校在美国耶鲁大学的入学典礼上，校长每年都要向全校师生介绍一位新生。有一年，校长隆重推出一名新生，师生介绍一位新生。有一年，校长隆重推出一名新生，“会做苹果饼会做苹果饼”。耶鲁大学入学新生要填写自己的特。耶鲁大学入学新生要填写自己的特长，其他新生填写的都是运动、音乐、绘画之类的爱长，其他新生填写的都是运动、音乐、绘画之类的爱好，只有这位女生写好，只有这位女生写“会做苹果饼会做苹果饼”，结果脱颖而出。，结果脱颖而出。如果她写的是如果她写的是“厨艺厨艺”二不是二不是“会做苹果饼会做苹果饼”的话，的话，恐怕没人会注意到她。恐怕没人会注意到她。一般用人单位都希望被录取者有一定的特长，最好能一般用人单位都希望被录取者有一定的特长，最好能与所应聘的岗位相符。与所应聘的岗位相符。如果应聘行政、人事管理类岗位，可突出自己在计算如果应聘行政、人事管理类岗位，可突出自己在计算机应用、沟通、协调、组织等方面的能力；如应聘销机应用、沟通、协调、组织等方面的能力；如应聘销售类职位，应突出自己策划、社会活动、创新思维和售类职位，应突出自己策划、社会活动、创新思维和口语表达等方面的能力。口语表达等方面的能力。【案例】13【提示提示】提及强项提及强项 着力渲染着力渲染如果教育背景不过关，强调工作经验或相关工作技如果教育背景不过关，强调工作经验或相关工作技能，尽量将自己的经验具体化；能，尽量将自己的经验具体化；应届毕业生没有工作经验，可以把和应聘职位相关应届毕业生没有工作经验，可以把和应聘职位相关的实习经验罗列出来；的实习经验罗列出来；如果掌握某种和工作有关的知识或技能，尽量写详如果掌握某种和工作有关的知识或技能，尽量写详细，表明你可以把知识技能运用在工作上；细，表明你可以把知识技能运用在工作上；对某些经常需要加班、出差的工作，可以直接写上对某些经常需要加班、出差的工作，可以直接写上“愿意在晚上和周末工作愿意在晚上和周末工作”、“能够适应经常出差能够适应经常出差”等内容。等内容。【提示】提及强项 着力渲染144、用业绩或事实说话、用业绩或事实说话毛病：空洞笼统毛病：空洞笼统“要求上进、严守纪律、成绩优秀要求上进、严守纪律、成绩优秀”（“考察报告、毕考察报告、毕业论文被专业课教师传阅业论文被专业课教师传阅”，成绩排在学年前，成绩排在学年前X名，被名，被评为优秀班级干部、获得二等奖学金）评为优秀班级干部、获得二等奖学金）“善于沟通善于沟通”、“具有团队精神具有团队精神”具体事例（具体事例（“曾曾经与同事合作成功撰写、校订行业经营申请书经与同事合作成功撰写、校订行业经营申请书”）5、表现自信但不自夸、表现自信但不自夸很多求职者求职信里写了自我介绍、做过什么工作、有很多求职者求职信里写了自我介绍、做过什么工作、有什么技能，但没有告诉招聘单位自己可以为他们做什么。什么技能，但没有告诉招聘单位自己可以为他们做什么。4、用业绩或事实说话156、注意事项、注意事项（1）不要没有针对性的随便发简历。一定要对照着招聘）不要没有针对性的随便发简历。一定要对照着招聘单位的用人要求写简历。单位的用人要求写简历。（2）尽量避免简写歧义）尽量避免简写歧义（3）切忌主次不分）切忌主次不分最闪光的强项重点表达，人人都最闪光的强项重点表达，人人都有的优点一般陈述或不写有的优点一般陈述或不写（4）倒叙写法）倒叙写法如果工作经验和成就优先，把教育背景放前面；但是如如果工作经验和成就优先，把教育背景放前面；但是如果工作经验和成就占优势，把教育背景放后面果工作经验和成就占优势，把教育背景放后面先写现在，再写从前；先写最高学历和技能培训成果。先写现在，再写从前；先写最高学历和技能培训成果。应届毕业生一般把教育背景放前面应届毕业生一般把教育背景放前面6、注意事项167、个人简历格式内容（见、个人简历格式内容（见word）（1）个人情况）个人情况（2）教育背景、外语计算机水平）教育背景、外语计算机水平（3）主要经历）主要经历（4）成就、特长）成就、特长（5）求职意向）求职意向（6）联系方式）联系方式8、证件复印件附在最后、证件复印件附在最后7、个人简历格式内容（见word）17普通简历与优秀简历的对比普通简历与优秀简历的对比校徽和校名校徽和校名普通版：大部分有普通版：大部分有优秀版：无优秀版：无标题标题普通版：普通版：“简历简历”和和“resume”优秀版：自己的名字优秀版：自己的名字相片相片普通版：大部分有普通版：大部分有优秀版：无优秀版：无普通简历与优秀简历的对比校徽和校名18个人信息个人信息普通版：全面。有的像人口普查表，有的则像征婚启事普通版：全面。有的像人口普查表，有的则像征婚启事优秀版：简单。三行搞定最主要的信息，包括联系地址，优秀版：简单。三行搞定最主要的信息，包括联系地址，电话、电话、email等。等。求职目标求职目标普通版：大部分无普通版：大部分无优秀版：一般都有优秀版：一般都有教育背景教育背景普通版：加上很多课程名和奖励情况普通版：加上很多课程名和奖励情况优秀版：加少量相关课程名称，奖励单独一项进行介绍优秀版：加少量相关课程名称，奖励单独一项进行介绍个人信息19工作经验工作经验普通版：较多，是一堆事情的堆积，而没有轻重之分，也普通版：较多，是一堆事情的堆积，而没有轻重之分，也不对其进行详细描述不对其进行详细描述优秀版：有主次之分，最多不会超过优秀版：有主次之分，最多不会超过3-4项。每份工作都项。每份工作都能详细描述能详细描述获奖情况获奖情况普通版：一部分有、一部分没有。以罗列较多，没有归纳、普通版：一部分有、一部分没有。以罗列较多，没有归纳、没有分析没有分析优秀版：基本都有。除了描述以外还有对该奖项的归纳、优秀版：基本都有。除了描述以外还有对该奖项的归纳、分析和交待。分析和交待。工作经验20个人特长个人特长普通版：罗列较多，没有突出自己的独特之处；自己普通版：罗列较多，没有突出自己的独特之处；自己不太会的也列上了不太会的也列上了优秀版：选择性很强，不会随便写。够一定水准了才优秀版：选择性很强，不会随便写。够一定水准了才写上去。写上去。页数页数普通版：普通版：2页甚至更多页甚至更多优秀版：优秀版：1页页性格特点、爱好性格特点、爱好普通版：描述具体，而且还很多普通版：描述具体，而且还很多优秀版：选择性地添加、描述优秀版：选择性地添加、描述职业规划职业生涯规划与就业指导课件21低级错误低级错误普通版：挺多的，包括拼写、语法、时态、字体不一致、普通版：挺多的，包括拼写、语法、时态、字体不一致、大小不统一等大小不统一等优秀版：极少优秀版：极少真实度真实度普通版：常常会造假普通版：常常会造假优秀版：一般不造假、只是艺术性地放大优秀版：一般不造假、只是艺术性地放大低级错误22（二）求职信（自荐信）（二）求职信（自荐信）求职信也叫自荐信，是求职者为获得面试求职信也叫自荐信，是求职者为获得面试机会而向招聘单位递交的一种表达自己求机会而向招聘单位递交的一种表达自己求职意向的信函。职意向的信函。例文：见例文：见word（二）求职信（自荐信）231、写作技巧、写作技巧A 礼貌称呼对方礼貌称呼对方B 巧说第一句话巧说第一句话最好参照招聘广告的内容做自我介绍最好参照招聘广告的内容做自我介绍C 表明求职意向（说明求职岗位）表明求职意向（说明求职岗位）否则：否则：1、招聘单位没有义务帮你挑选岗位；、招聘单位没有义务帮你挑选岗位；2、认为你没有做好求职准备、认为你没有做好求职准备1、写作技巧24D 突出能力特征突出能力特征表明求职意向后，还要表达自己对招聘单位和表明求职意向后，还要表达自己对招聘单位和应聘岗位的兴趣，重点介绍与应聘岗位有关的应聘岗位的兴趣，重点介绍与应聘岗位有关的能力及实践经验或经历，突出你将为单位做出能力及实践经验或经历，突出你将为单位做出的贡献。的贡献。应届毕业生：介绍在课外活动、暑期工、义工应届毕业生：介绍在课外活动、暑期工、义工等活动中取得的经验；列举自己的专长和曾经等活动中取得的经验；列举自己的专长和曾经获得的成绩。获得的成绩。切忌：夸张的语言形容自己的能力和专长（我切忌：夸张的语言形容自己的能力和专长（我英语超级好）英语超级好）D 突出能力特征25E 表达工作意愿表达工作意愿表决心，并致谢。表决心，并致谢。如果有幸能够获得如果有幸能够获得XXX的工作机会，我一定的工作机会，我一定XXXXXX！谢谢！谢谢！2、注意事项、注意事项A求职信的内容精练，直奔主题，切忌太短或太求职信的内容精练，直奔主题，切忌太短或太长（长（300-500字左右为宜，工作经验越长求职信字左右为宜，工作经验越长求职信可以越短）可以越短）B内容必须真实内容必须真实E 表达工作意愿263、内容结构、内容结构（1）标题）标题第一行正中第一行正中“求职信求职信”、“自荐信自荐信”、“求职申请书求职申请书”如果到外企应聘，应用英语书写一遍。如果到外企应聘，应用英语书写一遍。（2）称呼）称呼尊敬的尊敬的XX（单位名称）负责人（单位名称）负责人尊敬的尊敬的XX经理先生经理先生/小姐小姐3、内容结构27（3）正文）正文“您好您好”第一步，开头一般有引子。传统引子写明应聘信息的来第一步，开头一般有引子。传统引子写明应聘信息的来源，表达自己对职位的兴趣；或提供招聘信息的渠道。源，表达自己对职位的兴趣；或提供招聘信息的渠道。或者开篇自我介绍，然后表明求职的愿望。或者开篇自我介绍，然后表明求职的愿望。第二步，陈述自己胜任所申请职位的理由（自我条件）。第二步，陈述自己胜任所申请职位的理由（自我条件）。充分展示自己的长处，写清自己与所申请职位有关的经充分展示自己的长处，写清自己与所申请职位有关的经验和技能。验和技能。如果是应届毕业，可以介绍自己优异的成绩，一定的实如果是应届毕业，可以介绍自己优异的成绩，一定的实际经验或实习经历，外语计算机水平；当过什么班级干际经验或实习经历，外语计算机水平；当过什么班级干部，得到过什么奖励，有什么专长。部，得到过什么奖励，有什么专长。这一部分语言尽量简洁，内容可以与求职简历略有重复。这一部分语言尽量简洁，内容可以与求职简历略有重复。第三步，表达期待招聘单位给予面试机会，表达一下决第三步，表达期待招聘单位给予面试机会，表达一下决心。心。（3）正文28（4）结尾）结尾感谢、敬意、祝福感谢、敬意、祝福“深表谢意深表谢意”、“感谢垂阅感谢垂阅”、“不胜感不胜感激激”！也可以也可以“此致敬礼此致敬礼”传统方式传统方式注意必须写清楚：注意必须写清楚：联系方式联系方式署名署名 年月日年月日附相关证件复印件附相关证件复印件（4）结尾29【例文】【例文】304、如果个人字好，最好手写。、如果个人字好，最好手写。行距不能太密或太疏行距不能太密或太疏求职信内签名最好手写（字好的人）求职信内签名最好手写（字好的人）4、如果个人字好，最好手写。31第三节第三节 如何应对考评测试如何应对考评测试一、笔试种类及应试准备一、笔试种类及应试准备（一）常见的笔试种类（一）常见的笔试种类1、专业能力考试（报什么考什么）、专业能力考试（报什么考什么）2、智力和心理测试（保险）、智力和心理测试（保险）3、综合能力测试、综合能力测试公共基础知识、行政能力测试等公共基础知识、行政能力测试等第三节 如何应对考评测试32（二）应试准备（二）应试准备1、考前复习、考前复习2、科学答卷、科学答卷先易后难先易后难学会弃题学会弃题二、面试前的必要准备二、面试前的必要准备1、了解情况、了解情况上网搜用人单位信息（最方便）上网搜用人单位信息（最方便）（二）应试准备332、应答准备、应答准备不同单位、职位具体侧重点不同，但是所有面试的提问不同单位、职位具体侧重点不同，但是所有面试的提问范围，都涉及：范围，都涉及：个人情况、应聘动机、专业情况、工作能力、人际关系个人情况、应聘动机、专业情况、工作能力、人际关系和工作态度等内容。和工作态度等内容。准备一份自我介绍（口语化），上网搜索可能被提问的准备一份自我介绍（口语化），上网搜索可能被提问的问题问题3、资料准备、资料准备个人简历、证书、招聘单位地址、联系电话（迷路了打个人简历、证书、招聘单位地址、联系电话（迷路了打电话）电话）男士只带一个手提包男士只带一个手提包/公文包；女士把零碎物品有条理的公文包；女士把零碎物品有条理的收好。收好。面试时又提又拿东西，给人一种凌乱急躁、毫无准备的面试时又提又拿东西，给人一种凌乱急躁、毫无准备的印象。印象。2、应答准备344、出行准备、出行准备确保有充足的时间到达面试地点，堵车不是迟到确保有充足的时间到达面试地点，堵车不是迟到理由理由电话通知面试时，可以询问清楚如何到达面试地电话通知面试时，可以询问清楚如何到达面试地点。点。5、心理准备、心理准备客观认识自己，对自己有一个综合性的评价，想客观认识自己，对自己有一个综合性的评价，想清楚自己想干什么，能干什么，找准位置和方向。清楚自己想干什么，能干什么，找准位置和方向。充分保证睡眠和休息，保持良好精神状态（黑眼充分保证睡眠和休息，保持良好精神状态（黑眼圈、夏天妆浮起来了）圈、夏天妆浮起来了）4、出行准备35三、面试中的几点禁忌三、面试中的几点禁忌（一）不良用语（一）不良用语1、急问待遇、急问待遇学会最后提钱，对方对你有意向会自行告诉你。学会最后提钱，对方对你有意向会自行告诉你。2、报有熟人、报有熟人反感，如果考官与你报的人关系不好，反效果反感，如果考官与你报的人关系不好，反效果3、不当反问、不当反问学生易犯错误。学生易犯错误。考官：考官：“工资问题上，你的期望值是多少？工资问题上，你的期望值是多少？”学生：学生：“你们打算出多少？你们打算出多少？”反问带有意识形态上的攻击性反问带有意识形态上的攻击性三、面试中的几点禁忌364、本末倒置、本末倒置主考官：你还有什么问题吗？主考官：你还有什么问题吗？学生：请问你们单位有多少人？招聘比例学生：请问你们单位有多少人？招聘比例是多少啊？你在你们单位是干什么的？是多少啊？你在你们单位是干什么的？属于没摆正自己的位置，令人反感。属于没摆正自己的位置，令人反感。4、本末倒置37（二）不良态度（二）不良态度1、目空一切、目空一切有的应试者笔试名列前茅，觉得自己很厉害。有的应试者笔试名列前茅，觉得自己很厉害。当主考官对应试者的回答不够满意或者进行引导当主考官对应试者的回答不够满意或者进行引导时，常强词夺理、狡辩、据理力争、不承认错误；时，常强词夺理、狡辩、据理力争、不承认错误；或总想占据面试主导权，常常反问主考官一些与或总想占据面试主导权，常常反问主考官一些与面试无关的问题。面试无关的问题。第三，被问及原单位的工作情况时，贬低过去的第三，被问及原单位的工作情况时，贬低过去的领导和同事。领导和同事。（二）不良态度382、态度冷漠、态度冷漠有人个性冷淡，但是求职时要表示热情和亲切。有人个性冷淡，但是求职时要表示热情和亲切。（三）不良习惯（三）不良习惯1、双手不安稳、忙个不停、双手不安稳、忙个不停小动作：男玩领带女摸头发、摸鼻子、掰关节等小动作：男玩领带女摸头发、摸鼻子、掰关节等2、抖腿，翘二郎腿、抖腿，翘二郎腿人为制造紧张气氛，显得非常不礼貌人为制造紧张气氛，显得非常不礼貌2、态度冷漠393、眼神惊慌失措、死盯考官、眼神惊慌失措、死盯考官显得心理素质差，引起考官不满显得心理素质差，引起考官不满4、手足无措，反应迟钝、手足无措，反应迟钝5、面部表情呆滞死板、冷漠、面部表情呆滞死板、冷漠应面带微笑、神态自然应面带微笑、神态自然3、眼神惊慌失措、死盯考官40（四）不良表现（四）不良表现1、准备不足，欠缺目标、准备不足，欠缺目标如果考官发现应试者对申请的职位了解不多，回如果考官发现应试者对申请的职位了解不多，回答不好，会认为你准备不足，或无应聘诚意。答不好，会认为你准备不足，或无应聘诚意。要表现出拥有远大目标和工作热情。要表现出拥有远大目标和工作热情。欠缺目标者可能在将来的工作中缺少主动性和创欠缺目标者可能在将来的工作中缺少主动性和创造性，影响工作效果。造性，影响工作效果。2、面试迟到，与主考官套近乎、面试迟到，与主考官套近乎应提前应提前10-15分钟到达面试地点分钟到达面试地点具备一定专业素质的主考官最忌讳应聘者与自己具备一定专业素质的主考官最忌讳应聘者与自己套近乎套近乎（四）不良表现413、逞强好胜，耍小聪明、逞强好胜，耍小聪明上来就跟主考官握手，然后四平八稳的就座；上来就跟主考官握手，然后四平八稳的就座；主考官提出的问题，表现出不在话下的样子；主考官提出的问题，表现出不在话下的样子；喜欢用喜欢用“我我”字开头；字开头；有些问题回答不上来，就东拉西扯，宁可跑题有些问题回答不上来，就东拉西扯，宁可跑题也不做老实人。也不做老实人。4、长篇大论，语气词过多、长篇大论，语气词过多切勿喋喋不休，秩序把握重点，简单明了，有切勿喋喋不休，秩序把握重点，简单明了，有条有理地回答。条有理地回答。“呢吧啦呢吧啦”少用少用3、逞强好胜，耍小聪明425、数落别人，说谎邀功、数落别人，说谎邀功数落现任或前任领导和同事数落现任或前任领导和同事反应问题：应试者记仇、不念旧情、不懂得反应问题：应试者记仇、不念旧情、不懂得处理人际关系，没有素质。处理人际关系，没有素质。面试时可以扬长避短，但不能说谎，不能编面试时可以扬长避短，但不能说谎，不能编造自己的成绩。造自己的成绩。四、面试考官会怎样观察与询问四、面试考官会怎样观察与询问（一）常见面试问题（一）常见面试问题问题一：请你自我介绍一下。问题一：请你自我介绍一下。5、数落别人，说谎邀功43问题一：请你自我介绍一下。问题一：请你自我介绍一下。回答思路：回答思路：介绍内容与个人简历相一致。介绍内容与个人简历相一致。2、表达方式口语化。、表达方式口语化。3、切中要害不谈面试无关的。、切中要害不谈面试无关的。4、条理清晰，不能满嘴跑火车。、条理清晰，不能满嘴跑火车。5、实现写好熟记。、实现写好熟记。学历、专业、求职意向、相关技能证书、工作或实习学历、专业、求职意向、相关技能证书、工作或实习经验、家庭住址（外地想要留在这个城市）经验、家庭住址（外地想要留在这个城市）（最后点一下头表示说完了，如果考官没看见，说一（最后点一下头表示说完了，如果考官没看见，说一声谢谢。）声谢谢。）问题一：请你自我介绍一下。44问题二：谈谈你的家庭情况问题二：谈谈你的家庭情况了解应试者的性格、观念、心态。了解应试者的性格、观念、心态。1、不能简单的罗列家庭成员，要强调和睦的家庭氛围。、不能简单的罗列家庭成员，要强调和睦的家庭氛围。单亲者强调抚养自己的亲人为抚养自己和供自己上学工作非常辛苦单亲者强调抚养自己的亲人为抚养自己和供自己上学工作非常辛苦（暗示自己感恩的心态）。（暗示自己感恩的心态）。2、强调家人对自己教育的重视、强调家人对自己教育的重视3、强调家庭成员良好的状态、强调家庭成员良好的状态不要强调穷也不要强调富有，平和就好，一个正常的家庭出来的孩子不要强调穷也不要强调富有，平和就好，一个正常的家庭出来的孩子通常不会有异于常人的行为和心理。通常不会有异于常人的行为和心理。5、宜强调家庭成员对自己工作的支持。、宜强调家庭成员对自己工作的支持。单亲者单亲者“孝孝”字当头努力工作；字当头努力工作；父母在城市可强调对自己工作的支持，希望锻炼自己吃苦耐劳精神的父母在城市可强调对自己工作的支持，希望锻炼自己吃苦耐劳精神的愿望；愿望；父母在乡村可强调自己能吃苦、能干、父母希望自己踏实工作。父母在乡村可强调自己能吃苦、能干、父母希望自己踏实工作。6、宜强调自己对家庭的责任感。、宜强调自己对家庭的责任感。为父母分担压力，赡养父母的意愿为父母分担压力，赡养父母的意愿问题二：谈谈你的家庭情况45问题三：你有什么业余爱好？问题三：你有什么业余爱好？反应应试者性格、观念、心态反应应试者性格、观念、心态回答思路：回答思路：1、不能说没有爱好、不能说没有爱好2、不要说庸俗的、令人感觉不好的爱好（用放大镜烧、不要说庸俗的、令人感觉不好的爱好（用放大镜烧蚂蚁；喂青蛙吃苍蝇之类；捉弄小猫小狗）蚂蚁；喂青蛙吃苍蝇之类；捉弄小猫小狗）3、除了看书、听音乐、上网之外，尽量再说一点能与、除了看书、听音乐、上网之外，尽量再说一点能与人交流的。（全是个人活动可能会被误会孤僻）人交流的。（全是个人活动可能会被误会孤僻）4、最好能有点户外业余爱好（显得健康、向上、阳光）、最好能有点户外业余爱好（显得健康、向上、阳光）例如：爬山、摄影、游泳、垂钓、漂流、溜冰、篮球、例如：爬山、摄影、游泳、垂钓、漂流、溜冰、篮球、足球等等足球等等问题三：你有什么业余爱好？46问题四：你有崇拜的人吗？问题四：你有崇拜的人吗？反应价值观反应价值观回答思路：回答思路：不能说谁也不崇拜；不能说谁也不崇拜；2、不能说崇拜自己；、不能说崇拜自己；3、不能说一个虚幻的（二次元）或不知名的人；（应、不能说一个虚幻的（二次元）或不知名的人；（应聘者内心属于异世界人类）聘者内心属于异世界人类）4、不宜说崇拜一个有负面形象的人（希特勒、墨索里、不宜说崇拜一个有负面形象的人（希特勒、墨索里尼、和珅等）尼、和珅等）5、崇拜的人最好与自己的职业或应聘的岗位能搭上关、崇拜的人最好与自己的职业或应聘的岗位能搭上关系。（事先查找，本专业著名人物）系。（事先查找，本专业著名人物）6、最好能说出崇拜的人有哪些品质、思想，能够鼓舞、最好能说出崇拜的人有哪些品质、思想，能够鼓舞你。你。问题四：你有崇拜的人吗？47问题五：谈谈你的缺点问题五：谈谈你的缺点考查应试者对自己评价是否客观考查应试者对自己评价是否客观回答思路：回答思路：1、不能说自己没有缺点或全是缺点、不能说自己没有缺点或全是缺点2、不能把明显的优点说成缺点、不能把明显的优点说成缺点3、不能说严重影响工作的缺点、不能说严重影响工作的缺点4、不能说人品上的，令人不放心不舒服的缺点、不能说人品上的，令人不放心不舒服的缺点5、可以说一些对应聘岗位、可以说一些对应聘岗位“无关紧要无关紧要”的缺点，的缺点，甚至是表面看是缺点，从工作角度看是优点的甚至是表面看是缺点，从工作角度看是优点的“缺点缺点”问题五：谈谈你的缺点48例如：例如：1、琢磨什么事儿，钻进去就拔不出来；、琢磨什么事儿，钻进去就拔不出来；2、太较真了、太较真了3、总把别人想得太好，谁叫干什么都帮忙，总吃、总把别人想得太好，谁叫干什么都帮忙，总吃亏亏4、（与工作无关）喜欢摸小狗，认不认识就想摸、（与工作无关）喜欢摸小狗，认不认识就想摸工作要是干不好，就着急工作要是干不好，就着急固执，钻牛角尖，别人要想说服我，不摆出事实固执，钻牛角尖，别人要想说服我，不摆出事实证据来我就坚持我的想法。证据来我就坚持我的想法。例如：49问题六：你为什么选择我们公司？问题六：你为什么选择我们公司？了解应聘动机和对工作的态度了解应聘动机和对工作的态度回答思路：从行业、企业和岗位三个角度回答。回答思路：从行业、企业和岗位三个角度回答。“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”问题七：如果录用你，你将怎样开展工作？问题七：如果录用你，你将怎样开展工作？测试应聘者能否适应新工作岗位测试应聘者能否适应新工作岗位回答思路：回答思路：1如果对职位缺乏了解，最好不要说具体方法。如果对职位缺乏了解，最好不要说具体方法。2常识迂回战术常识迂回战术“首先听取领导的指使和要求，然后就有首先听取领导的指使和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来再制订一个近期工作计划关情况进行了解和熟悉，接下来再制订一个近期工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。并报领导批准，最后根据计划开展工作。”工资：按公司的制度走工资：按公司的制度走问题六：你为什么选择我们公司？50问题八：你是应届毕业，没什么经验，你怎么能做好这份问题八：你是应届毕业，没什么经验，你怎么能做好这份工作。工作。回答思路：表现自己的诚恳、果敢、敬业、学习能力和适回答思路：表现自己的诚恳、果敢、敬业、学习能力和适应能力。应能力。问题九：你在前一家单位离职的原因是什么？问题九：你在前一家单位离职的原因是什么？回答思路：回答思路：要让招聘单位相信，自己不会因为同样的原因离职。要让招聘单位相信，自己不会因为同样的原因离职。1、避免主观负面感受、避免主观负面感受“太辛苦太辛苦”“人际关系太复杂人际关系太复杂”“单位不重视人才单位不重视人才”2、解释理由尽量为应试者添彩、解释理由尽量为应试者添彩“公司倒闭了，很遗憾。公司倒闭了，很遗憾。”3、纯客观理由、纯客观理由离家太远，搬家了（房子到期换租房地址）离家太远，搬家了（房子到期换租房地址）问题八：你是应届毕业，没什么经验，你怎么能做好这份工作。51问题十：对于这项工作，你有哪些可预见的困难问题十：对于这项工作，你有哪些可预见的困难 回答思路：不要说出具体的困难回答思路：不要说出具体的困难工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是我有工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是我有毅力，有很好的合作精神，如果事先准备充分，任何困毅力，有很好的合作精神，如果事先准备充分，任何困难都是可以克服的。难都是可以克服的。问题十一：与上级意见不一致，你将怎么办？问题十一：与上级意见不一致，你将怎么办？一般对面试官：我会给上级以必要的解释和提醒，在上一般对面试官：我会给上级以必要的解释和提醒，在上级一再坚持的情况下，我会服从上级的意见。级一再坚持的情况下，我会服从上级的意见。对总头（你可能的上司不在场）：对于非原则性的问题，对总头（你可能的上司不在场）：对于非原则性的问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，提醒和解释无效的话，我希望能跟更高层领导反映。提醒和解释无效的话，我希望能跟更高层领导反映。问题十：对于这项工作，你有哪些可预见的困难 52问题十二：你希望与什么样的上级共事？问题十二：你希望与什么样的上级共事？思路：回避具体希望，谈对自己的要求思路：回避具体希望，谈对自己的要求提示：作为一个刚进入社会的信任，我应该多要提示：作为一个刚进入社会的信任，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。境提什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。总之：除按摩面试官提出问题的心理背景，投其总之：除按摩面试官提出问题的心理背景，投其所好所好问题十二：你希望与什么样的上级共事？53女性面试尴尬问题：女性面试尴尬问题：1、你怎么看待晚婚晚育？、你怎么看待晚婚晚育？提示思路：谁都希望鱼和熊掌能兼得，如果二者提示思路：谁都希望鱼和熊掌能兼得，如果二者不能兼得，在一段时间内我选工作，因为有一份不能兼得，在一段时间内我选工作，因为有一份稳定的工作，将来培养孩子也会有更好的经济基稳定的工作，将来培养孩子也会有更好的经济基础。础。2、你喜欢出差吗？、你喜欢出差吗？思路：其实工作需要时，你不喜欢也得出差思路：其实工作需要时，你不喜欢也得出差提示：只要公司需要出差，我就出差。因为出差提示：只要公司需要出差，我就出差。因为出差也可能会是我今后工作的一部分，有机会我也愿也可能会是我今后工作的一部分，有机会我也愿意出去走走。意出去走走。女性面试尴尬问题：54（二）大方处理临时问题（二）大方处理临时问题1、紧张、紧张多参加面试，多磨练心理素质，自我推销需要自多参加面试，多磨练心理素质，自我推销需要自信心，善于发挥自己优势信心，善于发挥自己优势2、说错话、说错话一旦发现自己错了，应该停下来，主动挽回。一旦发现自己错了，应该停下来，主动挽回。“对不起，刚才我说错了，应该是对不起，刚才我说错了，应该是”3、不明白的问题、不明白的问题请面试官再说一遍请面试官再说一遍“对不起，您的意思是对不起，您的意思是”“您是想问您是想问的问题吗？的问题吗？”（二）大方处理临时问题554、不懂的问题、不懂的问题不会就是不会。不会就是不会。“对不起，我忘记了。对不起，我忘记了。”“对不起，这个问题我还不清楚，但是我相信如对不起，这个问题我还不清楚，但是我相信如果我有幸能进入咱们公司，一定能明白的。果我有幸能进入咱们公司，一定能明白的。”【提示提示】结束谈话结束谈话微微点头，微笑微微点头，微笑4、不懂的问题56（三）心平气和接受录取通知（三）心平气和接受录取通知1、认清录用你的公司，是你的第几选择、认清录用你的公司，是你的第几选择这份职业是否真的适合你，符合你的职业规划吗？这份职业是否真的适合你，符合你的职业规划吗？做一辈子你并不喜欢的工作，很难有所成就做一辈子你并不喜欢的工作，很难有所成就2、录取的条件和面试时相符吗？、录取的条件和面试时相符吗？职务、薪酬、报到日期职务、薪酬、报到日期3、接收之后，全面了解用人单位、接收之后，全面了解用人单位了解公司、了解工作（熟悉氛围、熟悉工作内容程序）了解公司、了解工作（熟悉氛围、熟悉工作内容程序）（三）心平气和接受录取通知57（四）刚开始工作的年轻人容易犯的错误（四）刚开始工作的年轻人容易犯的错误1、求职时念念不忘高职高薪，不能接受工作带来的辛劳、求职时念念不忘高职高薪，不能接受工作带来的辛劳、枯燥；枯燥；2、总想避开麻烦的事，希望轻轻松松拿工资；、总想避开麻烦的事，希望轻轻松松拿工资；3、刚到职场没几天，就想跳槽，缺乏主人翁意识；、刚到职场没几天，就想跳槽，缺乏主人翁意识；4、与领导、老板格格不入，认为一切都是为他们干；、与领导、老板格格不入，认为一切都是为他们干；5、觉得只有自己有能力，看谁都不顺眼，哀叹怀才不遇；、觉得只有自己有能力，看谁都不顺眼，哀叹怀才不遇；6、喜欢孤军游离，不愿精诚合作。、喜欢孤军游离，不愿精诚合作。（四）刚开始工作的年轻人容易犯的错误587、渴望展示，机会来了发挥失常，出现心理阴影、渴望展示，机会来了发挥失常，出现心理阴影心理矫正：心理矫正：许多学生出入职场，渴望能尽快展示自己的才情，可是，许多学生出入职场，渴望能尽快展示自己的才情，可是，当机会一旦降临，你却手足无措。当机会一旦降临，你却手足无措。其实，一个人的优点和长处要通过较长时间才能展示出其实，一个人的优点和长处要通过较长时间才能展示出来，一亮就博得满堂喝彩的日子早就已经过去了。来，一亮就博得满堂喝彩的日子早就已经过去了。端正态度，别对端正态度，别对“一鸣惊人一鸣惊人”太有心理压力，充分准备太有心理压力，充分准备认真做好就是了。认真做好就是了。8、犯了错误，一次次地解释、犯了错误，一次次地解释心理矫正：解释一遍就够了，最多两遍。大家都很忙，心理矫正：解释一遍就够了，最多两遍。大家都很忙，根本没有时间把注意力集中在你的身上，谁也不会想起根本没有时间把注意力集中在你的身上，谁也不会想起你的，也不期望你干出什么大事。你的，也不期望你干出什么大事。7、渴望展示，机会来了发挥失常，出现心理阴影599、习惯越级上报、习惯越级上报心理矫正：学校中，级别这个概念并不明显，有心理矫正：学校中，级别这个概念并不明显，有事儿可以跟班长、班主任、系主任、校领导沟通，事儿可以跟班长、班主任、系主任、校领导沟通，但在职场上，差一级都不行。越级上报是严重的但在职场上，差一级都不行。越级上报是严重的违反职业规则。违反职业规则。只能找机会在上级面前表现你的能力，绝不是越只能找机会在上级面前表现你的能力，绝不是越级报告。级报告。小梅请小梅请3天假天假9、习惯越级上报6010、习惯自我表露、习惯自我表露【案例案例】毕业生欢欢因为日语好，进入一家日本公司做文员。一天毕业生欢欢因为日语好，进入一家日本公司做文员。一天她看到走廊上有一片废纸，虽然有人路过但是没人捡。她她看到走廊上有一片废纸，虽然有人路过但是没人捡。她手里有很多文件，但还是弯腰捡起了废纸，把它扔进垃圾手里有很多文件，但还是弯腰捡起了废纸，把它扔进垃圾桶。第二天，老板找她谈话。说她捡起的纸是老板故意放桶。第二天，老板找她谈话。说她捡起的纸是老板故意放在那里的，测试职员的职业道德。老板的秘书下个月移民在那里的，测试职员的职业道德。老板的秘书下个月移民海外了，老板决定让欢欢做新秘书。海外了，老板决定让欢欢做新秘书。从老板办公室出来，欢欢就跟自己的上级和同事分享了这从老板办公室出来，欢欢就跟自己的上级和同事分享了这件事，大家表示祝贺。但是欢欢总觉得他们的表情不太自件事，大家表示祝贺。但是欢欢总觉得他们的表情不太自然。当欢欢做了老板秘书后，还是像过去一样很开心地和然。当欢欢做了老板秘书后，还是像过去一样很开心地和每位同事打招呼。大家和她的距离越来越远了，工作也常每位同事打招呼。大家和她的距离越来越远了，工作也常常遇到人事方面的麻烦。一次欢欢在卫生间听到两个女同常遇到人事方面的麻烦。一次欢欢在卫生间听到两个女同事说：事说：“你今天看到那个老板的新秘书了吗？瞧她飞扬跋你今天看到那个老板的新秘书了吗？瞧她飞扬跋扈的样儿！扈的样儿！”“就是那个捡废纸的女人？神气什么，不就就是那个捡废纸的女人？神气什么，不就是捡了废纸吗，谁不会啊？是捡了废纸吗，谁不会啊？”10、习惯自我表露61心理矫正：心理矫正：嫉妒是人之常情，尤其是这种看似轻松的升迁。嫉妒是人之常情，尤其是这种看似轻松的升迁。不该把自己升迁的原因高调公布。不该把自己升迁的原因高调公布。人不会嫉妒比他厉害太多的人，只嫉妒他认为跟人不会嫉妒比他厉害太多的人，只嫉妒他认为跟自己同一档次的人。自己同一档次的人。心理矫正：62（五）职场新人如何提高情商（五）职场新人如何提高情商一、自我克制，虚心求教一、自我克制，虚心求教我有哪里做的不好，需要改进的？我有哪里做的不好，需要改进的？二、平和心态，不要抱怨二、平和心态，不要抱怨三、修炼品德，做人为先三、修炼品德，做人为先四、知恩图报四、知恩图报 还人情，找准时机还人情，找准时机李威威李威威VS冯冯冯冯（五）职场新人如何提高情商63五、积极热情需要把握尺度五、积极热情需要把握尺度【案例案例】夏青刚毕业就进了一家中型公司，专业对口，收夏青刚毕业就进了一家中型公司，专业对口，收入也不低。满腹青云之志她很想干出一番成绩来，入也不低。满腹青云之志她很想干出一番成绩来，不但对上司交给的任务充满热情，加班加点地共不但对上司交给的任务充满热情，加班加点地共工作，就连工作，就连“打扫卫生、整理报纸、打水打扫卫生、整理报纸、打水”这些这些小事也全包了。然而，她的做法却不为同事们所小事也全包了。然而，她的做法却不为同事们所理解，老员工背地里说她太理解，老员工背地里说她太“高调高调”，处处想表，处处想表现自己，出风头；新人觉得她想给自己邀功请赏，现自己，出风头；新人觉得她想给自己邀功请赏，往上爬；就连领导有时认为她个人英雄主义，不往上爬；就连领导有时认为她个人英雄主义，不注意与大家的集体合作。注意与大家的集体合作。五、积极热情需要把握尺度64心理矫正：心理矫正：1、无形中将自己放在一个较高的起点和定位上。处处显、无形中将自己放在一个较高的起点和定位上。处处显露自己的才干和见识，让人们形成一种心理定式，认为露自己的才干和见识，让人们形成一种心理定式，认为你总能比别人强，但一旦你发生失误，别人轻则说你还你总能比别人强，但一旦你发生失误，别人轻则说你还欠火候，重则落井下石，幸灾乐祸。欠火候，重则落井下石，幸灾乐祸。2、过早地卷入升迁之争。过早卷入，可能成为无辜的牺、过早地卷入升迁之争。过早卷入，可能成为无辜的牺牲品。先声夺人容易遭人嫉恨，但如果低调开场，即使牲品。先声夺人容易遭人嫉恨，但如果低调开场，即使你后来进入角逐，人们也会宽容地认为你是勤能补拙。你后来进入角逐，人们也会宽容地认为你是勤能补拙。3、根基不稳，虽然长势很旺，但经不住折腾。没有厚积、根基不稳，虽然长势很旺，但经不住折腾。没有厚积薄发的底牌，而是一上来把所有本领都亮出来，没有后薄发的底牌，而是一上来把所有本领都亮出来，没有后劲儿和人际关系的基础，到后期容易被淘汰。劲儿和人际关系的基础，到后期容易被淘汰。木秀于林，风必摧之木秀于林，风必摧之学会低调学会低调心理矫正：65第六章第六章 我想做老板我想做老板大学生自主创业要旨大学生自主创业要旨创业实践五部曲创业实践五部曲一、确定创业目标一、确定创业目标从哪一方面来开创自己的事业，怎样创业，创业从哪一方面来开创自己的事业，怎样创业，创业要达到什么样的结果。要达到什么样的结果。（一）市场调查（一）市场调查1、创业项目的外部环境、创业项目的外部环境宏观政策、市场需求、市场资源、市场竞争等。宏观政策、市场需求、市场资源、市场竞争等。第六章 我想做老板大学生自主创业要旨662、创业项目的市场需求、创业项目的市场需求需求总量需求总量需求结构需求结构规格和品种规格和品种需求规律需求规律季节性市场（寒暑假、淡季）季节性市场（寒暑假、淡季）需求动机需求动机求新、求便宜、购买心理求新、求便宜、购买心理动漫：活动中心、货物集散地动漫：活动中心、货物集散地一条街模式一条街模式求新：雕刻橡皮求新：雕刻橡皮求便宜：降低成本求便宜：降低成本2、创业项目的市场需求673、创业项目的现有资源及原材料、创业项目的现有资源及原材料本行业本地区该种产品国内外生产经营状况，新本行业本地区该种产品国内外生产经营状况，新产品开发和原材料供应情况；产品的种类、质量、产品开发和原材料供应情况；产品的种类、质量、成本、数量、价格、盈利等。成本、数量、价格、盈利等。我表哥：北京进货我表哥：北京进货学生：景德镇瓷器学生：景德镇瓷器我：本地定做，去广州上货我：本地定做，去广州上货3、创业项目的现有资源及原材料684、创业项目的竞争对手、创业项目的竞争对手开展创业活动前必不可少的一项准备工作，研究开展创业活动前必不可少的一项准备工作，研究产品的市场竞争状况。产品的市场竞争状况。糕点店。糕点店。动漫动漫零售多数不行，批发能生存下来（客户零售多数不行，批发能生存下来（客户太散，关键要把客户集中起来）太散，关键要把客户集中起来）4、创业项目的竞争对手695、创业项目的投资成本及价格预测、创业项目的投资成本及价格预测全身而退全身而退租金、物业费、税租金、物业费、税+人工费人工费+成本成本+利润利润=价格价格（成本应占价格的（成本应占价格的30%）收入预期、保险问题、失窃问题收入预期、保险问题、失窃问题龙猫背包龙猫背包65成本，定价应在成本，定价应在1505、创业项目的投资成本及价格预测70（二）创业形式（二）创业形式1、开办新的企业、开办新的企业创建阶段：创建阶段：开店：确定店址、办理手续、装修店堂、采购商品、招聘员工、做开店：确定店址、办理手续、装修店堂、采购商品、招聘员工、做好开业准备。好开业准备。工厂：确定厂址厂房、办理手续、购买机器设备、招聘技术人员和工厂：确定厂址厂房、办理手续、购买机器设备、招聘技术人员和工人、购买原料、进行试生产。工人、购买原料、进行试生产。做好以上工作，才能进行企业经营阶段。做好以上工作，才能进行企业经营阶段。2、购买现有企业、购买现有企业比新创办企业价格相对低，但是可能买到的只有厂房、设备、过时比新创办企业价格相对低，但是可能买到的只有厂房、设备、过时的产品和原料。的产品和原料。糕点店糕点店“这块牌子臭了这块牌子臭了”看你想要什么，是物美价廉的厂房和机器，还是可以运营的企业。看你想要什么，是物美价廉的厂房和机器，还是可以运营的企业。分析企业出售的原因和经营面临的问题。分析企业出售的原因和经营面临的问题。（二）创业形式713、加盟特许经营、加盟特许经营麦当劳、肯德基、品牌连锁、鲜果时间麦当劳、肯德基、品牌连锁、鲜果时间分析：市场影响力、本地市场潜力、提供支持与服务、分析：市场影响力、本地市场潜力、提供支持与服务、受控制的情况受控制的情况4、自由职业者、自由职业者创业者通过设计、咨询、策划、电脑编程、写作、翻译创业者通过设计、咨询、策划、电脑编程、写作、翻译等一些创造性的劳动或专业技术工作而获得报酬或利润。等一些创造性的劳动或专业技术工作而获得报酬或利润。需要：个人名气；广泛的人际关系。需要：个人名气；广泛的人际关系。在中国不是很受认同的职业。在中国不是很受认同的职业。5、风险投资创业、风险投资创业没有创业资金但是有创业构想、能力的创业者没有创业资金但是有创业构想、能力的创业者+有资金的有资金的风险投资家合作。风险投资家合作。3、加盟特许经营72（三）拟定目标（三）拟定目标1、确定创业目标、确定创业目标考虑以下原则：考虑以下原则：（1）社会需求原则）社会需求原则（2）量力而行原则）量力而行原则正确认识自己能力倾向及优势所在正确认识自己能力倾向及优势所在动漫：动漫：我做原创搞技术，对方跑业务看店经营我做原创搞技术，对方跑业务看店经营（三）拟定目标73（3）兴趣相近原则）兴趣相近原则兴趣是干好一件事的动力，应当从与自己兴趣相近兴趣是干好一件事的动力，应当从与自己兴趣相近的职业中进行选择的职业中进行选择（4）遵纪守法原则）遵纪守法原则动漫周边：侵权事件泛滥动漫周边：侵权事件泛滥给同事讲侵权问题给同事讲侵权问题2、创业目标的论证与决策、创业目标的论证与决策是否开店是否开店店的形式：实体、网店；临街、商场店的形式：实体、网店；临街、商场店的人事结构：单干；合伙；上下级店的人事结构：单干；合伙；上下级（3）兴趣相近原则74二、制定创业计划二、制定创业计划1、计划内容、计划内容总述、组织机构说明、产品或服务内容、市场和总述、组织机构说明、产品或服务内容、市场和销售预测、生产规划、工作进度安排、财务预算销售预测、生产规划、工作进度安排、财务预算2、创业计划的论证、创业计划的论证（1）专人指导）专人指导我的同学我的同学（2）评估创业风险）评估创业风险如果赔钱、撤资、意外等等如果赔钱、撤资、意外等等（3）组织专家论证）组织专家论证高投入但是保险高投入但是保险二、制定创业计划75三、实施创业计划三、实施创业计划（一）资金筹备（一）资金筹备1、自备、自备2、借贷（家人或银行）、借贷（家人或银行）3、风投、风投（二）人员组合（二）人员组合原则：原则：提倡兼职，充分利用工作时间，节省人力资源提倡兼职，充分利用工作时间，节省人力资源2、风险共担、利益共享的原则、风险共担、利益共享的原则3、事业第一，人情第二、事业第一，人情第二（三）场地选择（三）场地选择三、