检验员培训课件

检验培训讲义11目录一 概述二 产品检验的作用三 产品检验的分类四 检验员工作流程五 抽样检验六 检验员工作职责2目录一 概述2一、概述质量检验是产品形成过程中不可缺少的一个组成部分，是提供质量信息的重要来源。所谓质量检验是是通通过过对对产产品品的的质质量量特特性性观观察察和和判判断断，结合测量、试验所进行的符合性评价活动。结合测量、试验所进行的符合性评价活动。质量检验一般按如下过程：策划检验实施记录符合性判断处置报告。质量检验强调上述各个过程，与产品质量验证强调通过提供客观证据来认定产品满足规定的要求略有不同。3一、概述质量检验是产品形成过程中不可缺少的一个组成部分，是提一、概述质量检验的主要功能鉴别功能鉴别功能 鉴别是“把关”的前提把关功能把关功能 质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能预防功能预防功能 1、通过过程（工序）能力的测定和控制图的使用起预防作用；2、通过过程（工序）作业的首检和巡检起预防作用；3、广义的预防作用。（原材料和外购件的进货检验，入库前的检验）报告功能报告功能4一、概述质量检验的主要功能4一、概述质量检验的步骤：检验的准备获取检测的样品样品和试样的制备测量或试验记录和描述比较和判定确认和处置5一、概述质量检验的步骤：检验的准备获取检测的样品样品和试样的一、概述质量检验的形式派员驻厂验收派员驻厂验收查验原始质量凭证查验原始质量凭证实物检验实物检验6一、概述质量检验的形式派员驻厂验收查验原始质量凭证实物检验6二、产品检验的作用（1）保证通过对产品质量状况的正确鉴别，及对不合格品进行处置，防止它们被接收、进入下一过程或交付给顾客，从而在产品实现全过程层层把关，这是产品质量检验最基本的职能和作用。（2）监督通过质量检验从产品实现过程中所获取的各类质量信息，应以记录或其它形式报告给相关部门及人员（必要时包括顾客），以便他们在对这些信息分析的基础上采取措施，达到对全过程的监视和控制。（3）预防某些检验活动具有一定的预防不合格出现的作用，如制造业批量生产中的首件检验、巡检以及纠正措施有关的检验活动。7二、产品检验的作用（1）保证7三、产品检验的分类（1）按检验产品在实现过程中的分类：1）进货检验：对外部购进的原材料、零部件进行的检验，以确保产品质量和产品实现过程的正常进行。2）过程检验：某过程结束时所进行的检验，用以防止不合格的半成品流入下一过程。3）最终检验：在产品完成后进行的检验，即成品检验，目的是防止不合格品交付给顾客。8三、产品检验的分类（1）按检验产品在实现过程中的分类：8三、产品检验的分类进货检验分类1、凭证检验：查验供货方提供的质量凭证,包括核对产品的名称、规格、型号 、数量、交付日期、产品合格证或其他证明，核对主要技术参 数质量指标，以及确认供货方的检验印章和标记。2、数量检验3、外观检验：目测检验外观是否有锈蚀、发霉、变色、划痕、擦伤、裂纹和 污染等质量问题。4、尺寸检验：一般用卡尺、千分尺、塞规等量具检验产品是否在允许的公差 范围内。5、外形检验：目测产品外形是否有严重变形，有些轻微变形需要用模具进行 检验。6、结构检验：主要检验来料结构是否完整，以及结构间的组合是否符合标准 ，常用拉力器、扭力器进行检验。7、特性检验：对于来料的物理、化学、机械和电气等特性，要按规定进行检 验或实验，并通过分析检验或实验结果判定物料是否合格。9三、产品检验的分类进货检验分类9三、产品检验的分类来料检验结果的处理方式1、允收：经检验，不合格产品数量低于限定的不合格产品数时，判定为允收。2、拒收：若不合格产品数大于限定的不合格产品数时判定为拒收。检验员应及时填写退货报告，经质量主管会签后，交采购部办理退货。3、特采：来料经检验，品质低于允收水准，检验员虽然提出退货要求，但生产急需等原因，因此作出特别采用的要求，有以下3种情况：1）偏差 来料全部不合格，但只影响生产速度，不会造成产品最终品质不合格。在此情况下，经特批，予以接收。但要向供方发出不合格反馈单，做扣款处理。2）全检 经特批后，对来料全检，不合格退货，合格品入库。3）重检 送检几乎全部不合格，但经加工处理后，可以接收。检验员对加工后的货品进行重检，合格的接受，不合格的按拒收流程办理。10三、产品检验的分类来料检验结果的处理方式10三、产品检验的分类半成品检验（过程检验）分类1、首件检验 在生产开始时或工序因素调整后对生产的第一件或前几件产品进行的检验。目的：尽早发现工序中影响产品质量的系统因素，防止出现成批不合格品，确认工艺过程是否可以控制，以及相关作业的参数、环境条件、设备状态、作业方法、作业人员是否需要调整等。2、中间巡回检验 指按一定的时间间隔，对在制半成品和生产条件进行监督检查。目的：判断品质变化趋势，发现有无异常现象或状态，并在可能发生品质问题之前予以解决。3、末件检验 当批量生产完成后，对最后一件或几件产品进行检验。目的：为下批生产做好技术准备。11三、产品检验的分类半成品检验（过程检验）分类11三、产品检验的分类半成品生产条件4M1E的检验1、人人力（Manpower）当生产人员变化时，重点检查新员工和转岗员工有没有及时得到培训。2、机机器设备（Machine）设备、工具、治具和 计量器具等，有无定期进行检查、校正、保养。3、料物料（Material）生产时领用的物料是否正确，状态是否符合标准，物料的摆放、搬运方法是否正确等。4、法方法（Method）工人的操作方法是否正确，是否按照作业标准书操作，使用的作业指导书、检查表、标准类文书等是否有改动。5、环环境（Environment）生产环境是否安全、稳定。12三、产品检验的分类半成品生产条件4M1E的检验12三、产品检验的分类最终检验内容1、外观检验 检查产品是否变形、受损、配件、组件和零件是否松动、脱落、遗失。2、尺寸检验 测量产品和另配件尺寸是否符合要求，包装容器、箱、袋的尺寸是否符合要求。3、特性检验 检查产品无力、化学、电器等特性是否发生变化，以及对产品的影响程度。4、寿命检验 在模拟状况或破坏性实验状态下，检测产品寿命期限。5、耐击检验 测定产品抗拉力、抗扭力、抗震力等方面是否符合品质要求。6、产品包装与标识的检验 检查包装方式、装箱数量、包装材料是否符合要求，检查标识的内容是否规范，标识的位置是否正确，包装上是否有检验人员所盖的合格章。13三、产品检验的分类最终检验内容13（1）按检验的数量分类：1）全数检验：对一批待检产品逐一进行检查。2）抽样检验：根据数理统计原理，从交验批中，抽出部分产品进行检验，根据这部分样品的检验结果，按照抽检方案的判断规则得出该批产品是否合格的结论。3）免检：得到有资格的部门进行过检验的可靠性资料，可以不进行检验。三、产品检验的分类三、产品检验的分类14（1）按检验的数量分类：三、产品检验的分类14三、产品检验的分类（1）按检验的手段分类：1）感官检验：依靠人的感觉器官进行的质量特性的评价活动。2）理化检验：主要依靠量具、仪器及检测设备等，应用物理或化学方法对受检物进行检验或试验而获得的结果。15三、产品检验的分类（1）按检验的手段分类：15三、产品检验的分类（1）按检验的执行人员分类：1）自检：由作业者依据规则对自身工作进行检验，是一种自我把关。检验结果可用于过程控制。2）互检：作业者相互之间对对方的工作进行的检验，可有多种形式，如班组负责人进行检验、员工互检、下过程对上过程的结果进行检验等。3）专检：由专职检验员对产品质量进行的检验。16三、产品检验的分类（1）按检验的执行人员分类：16四、检验员工作流程准备检验文件和技术文件按文件要求实施检验综合判定yes流入下道工序或入库返工或挑选NO标识并记录17四、检验员工作流程准备检验文件按文件要求综合判定yes流入五、抽样检验GB2828-2003GB/T 2828.1-2003计数调整型抽样检验的主要特点：主要适用于连续批检验关于接收质量限（AQL）及其作用 接收质量限：当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。检验水平：一般检验水平和特殊检验水平 一般检验水平：、三个，无特殊要求时均采用一般检验水平 特殊检验：S-1、S-2、S-3、S-4四个检验水平，一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。抽样方案 一次抽样、二次抽样、多次抽样、贯序抽样 18五、抽样检验GB2828-2003GB/T 2828.1-2一般检查水平一般检查水平级，正常检查一次抽样方案对照表级，正常检查一次抽样方案对照表批量大小批量大小抽样数量抽样数量合格判定合格判定备注备注1 18 82Ac=0 Re=1Ac代表合格判定代表合格判定9 915153Ac=0 Re=1Re代表不合格判定代表不合格判定161625255Ac=0 Re=1262650508Ac=0 Re=15151909013Ac=0 Re=1五、抽样检验GB2828-2003我公司的抽样方案一般按GB2828-87中的一次抽样方案，一般检查水平级或级，合格判定为Ac=0,Re=1。其中Ac代表合格判定数，Re代表不合格判定数。19一般检查水平级，正常检查一次抽样方案对照表批量大小抽样数量五、抽样检验GB2828-2003样本的抽取n简单随机抽样n分层抽样n等距抽样20五、抽样检验GB2828-2003样本的抽取简单随机抽样分层六、检验员工作职责（1）正确理解和掌握各种产品的质量技术要求，并在质量偏离要求时采取相应的措施。（2）严格按检验指导书、技术文件实施检验。（3）按规定做好过程（工序）质量的监测和记录，并确保记录填写及时、完整、真实、清楚。（4）做好质量分析，掌握质量动态。（5）做好不合格品的管理，严格执行质量考核制度。（6）合理选择检验方式，积极采用先进的检验技术和方法。（7）参与新产品的试验和鉴定工作，配合有关部门做好顾客服务工作。（8）做好质量统计工作，并及时、准确的按时上报给公司 21六、检验员工作职责（1）正确理解和掌握各种产品的质量技术要谢谢！22谢谢！22