联想企业文化建设介绍

Lenovo Confidential|2008 Lenovo联想企业文化建设介绍联想集团人力资源部目录 一、联想文化的建设理念一、联想文化的建设理念 二、联想文化的形成开展二、联想文化的形成开展 三、联想文化的推广落实三、联想文化的推广落实 企业文化是什么 企业文化干什么 企业文化怎么做一、联想文化的建设理念企业文化定义 企业文化是企业老板信奉和企业文化是企业老板信奉和倡导的，并在日常经营活动中真正倡导的，并在日常经营活动中真正实行的价值理念和实行的价值理念和做事方式。做事方式。企业文化建设的任务企业和员工实际的做法和日常行为企业和员工实际的做法和日常行为企业信奉和倡导的价值理念和做事方式企业信奉和倡导的价值理念和做事方式GAP 体制、体制、文化 物流、资金流、物流、资金流、信息流如信息流如ERP、CRM等等 企业文化的地位与作用企业管理屋顶图采购、研发、采购、研发、生产、销售、效劳等生产、销售、效劳等屋顶屋顶运作层面的管理运作层面的管理个性个性围墙围墙流程层面的管理流程层面的管理 个性共性个性共性地基地基根底层面的管理根底层面的管理共性共性企业文化构成模型文化“洋葱图理念层理念层制度层制度层行为行为层层层层物质层物质层 文化内核核心价值观制度化标准、制度、流程制度化标准、制度、流程行为化日常行为、活动、仪式行为化日常行为、活动、仪式形象化象征物、故事、环境布置形象化象征物、故事、环境布置自发形成阶段自发形成阶段自发形成阶段自发形成阶段1984198419901990主动设计阶段主动设计阶段主动设计阶段主动设计阶段1990199020002000战略开展阶段战略开展阶段战略开展阶段战略开展阶段20002000现在现在现在现在二、联想文化的形成开展创业期主要解决企业的生存问题，文化还没有提到主动设计的高度企业创始人自身的价值观和做事方式，为企业种下了文化的基因效益观：不看过程看结果，不看苦劳看功绩；效益观：不看过程看结果，不看苦劳看功绩；市场观：质量是生命，用户是皇后；市场观：质量是生命，用户是皇后；整体观：团结合作，不搞宗派整体观：团结合作，不搞宗派纪律观：不该干的事不干，不该说的话不说；纪律观：不该干的事不干，不该说的话不说；道德观：宁可丧失金钱，决不丧失信誉道德观：宁可丧失金钱，决不丧失信誉进取观：进取观：“把把5%5%的希望变成的希望变成100%100%的现实的现实自发形成阶段19841990创业期企业精神：求实进取，以人为本企业精神：求实进取，以人为本管理理念：管理理念：“建班子、定战略、带队伍管理三要素建班子、定战略、带队伍管理三要素鼓励机制：初步建立起了绩效考核体系鼓励机制：初步建立起了绩效考核体系制度标准：制度标准：ISO9001,?ISO9001,?联想集团管理大纲联想集团管理大纲?培训表达：培训表达：“入模子培训、管理干部培训班入模子培训、管理干部培训班主动设计阶段19902000快速开展期外部市场竞争更加剧烈，内部也暴露出许多管理上的问题开始重视企业文化建设和制度建设，但还不完善，没形成体系战略开展阶段20002004成熟期为客户：提供信息技术、工具和效劳，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩；为员工：为员工创造开展空间，提升员工价值，提高工作生活质量;为社会：效劳社会文明进步；为股东：回报股东长远利益.公司使命：公司使命：公司愿景：高科技的联想、效劳的联想、国际化的联想公司愿景：高科技的联想、效劳的联想、国际化的联想效劳客户精准求实诚信共享创业创新核心价值观：核心价值观：成就客户成就客户创业创新创业创新诚信正直诚信正直多元共赢多元共赢现在的核心价值观现在的核心价值观现在的核心价值观现在的核心价值观服务客户服务客户创业创新创业创新诚信共享诚信共享精准求实精准求实过去的核心价值观过去的核心价值观过去的核心价值观过去的核心价值观联想全球新文化联想全球新文化联想全球新文化联想全球新文化|2007 Lenovo|Lenovo Confidential达到目标持续增长 超越界限 基业长青 个人成长联想之道联想之道说到做到说到做到4Ps尽心尽力尽心尽力卓越的执行力速度 纪律 效率核心价值成就客户诚信正直多元共赢创业创新根底根底结果结果战略规划战略规划We Plan Before We Pledge想清楚再承诺(Think it through before you make commitment)We Perform as We Promise承诺就要兑现(Deliver the commitment)We Prioritize Company First公司利益至上(Company 1st;function,department&self next)We Practice Improving Everyday每一年每一天我们都在进步(Every day,every year,we make progress)“We Do What We Say.We Own What We Do.说到做到，尽心尽力说到做到，尽心尽力重点重点 1313 企业文化建设的责任人 企业文化建设的方法论 联想企业文化推广案例三、联想文化的推广落实 企业一把手企业一把手创新和缔造公司文化创新和缔造公司文化以身作那么，成为文化的典范以身作那么，成为文化的典范传播并倡导企业文化传播并倡导企业文化创立贯彻、执行文化的机制创立贯彻、执行文化的机制 各级管理者 与员工沟通、辅导并达成共识以身作那么，成为典范将核心价值观融入制度建设 和流程建设中部门与团队气氛建设 HR/文化组织文化组织总结和提炼文化建设的总结和提炼文化建设的 方法和工具方法和工具筹划发起文化宣传和文化活动筹划发起文化宣传和文化活动制定相关制度固化和制定相关制度固化和 落实公司文化落实公司文化 全体员工全体员工全体员工全体员工 理解并传播公司文化将文化落实在日常工作 和行为中企业文化建设谁负责*企业企业企业企业文化文化文化文化 CEO每年都会跟他的直接及隔级 下级讨论组织及人才规划 对人才从业绩、文化领导力标准 及潜力三个维度进行评价 对人才进行排序及下一步开展规划联想文化在制度层面的落实OHRPOrganization and Human Resource Planning组织与人才规划文化推广案例1：开会迟到罚站文化推广案例2：无总称谓联想企业文化建设经验总结1、企业文化一把手要真信、真抓、真做2、企业文化要用制度和流程来固化3、企业文化要渗透到员工的日常行为中4、企业文化要在选拔和晋升中切实表达5、企业文化要与公司的开展与时俱进