施工电梯安全技术知识培训讲座课件

施工电梯施工电梯安全技术知识讲座安全技术知识讲座施工电梯安全技术知识讲座施工电梯组成施工电梯组成n n下面我们以建筑企业施工生产中最常见的SCD200/200K施工电梯为例，一起探讨学习如何控制施工电梯安全，日常工作检查、控制重点在哪里。n n施工电梯由护栏、导轨架、附墙系统、吊笼、吊杆、传动机构、安全器、对重系统、电缆导向装置、限位开关系统、电气控制系统组成。施工电梯安全技术知识讲座施工电梯组成施工电梯组成护栏导轨架架吊吊笼施工电梯安全技术知识讲座施工电梯组成施工电梯组成极限限位极限限位上限位上限位下限位下限位防坠安全器防坠安全器施工电梯安全技术知识讲座限位系统限位系统双开门限位双开门限位翻板门限位翻板门限位施工电梯安全技术知识讲座限位系统限位系统断绳保护断绳保护限位限位单开门限位单开门限位施工电梯安全技术知识讲座限位系统限位系统护栏门限护栏门限位位施工电梯安全技术知识讲座附墙系统附墙系统附墙系统是将导轨架与建筑物连为一体，确保导轨架的稳附墙系统是将导轨架与建筑物连为一体，确保导轨架的稳定性及施工电梯运行安全。定性及施工电梯运行安全。施工电梯安全技术知识讲座施工电梯安全控制施工电梯安全控制n n通过图片让我们对施工电梯的组成及结构有个初步的了解，作为电梯司机、机管员、安全员,在工作中应从以下几个部分进行日常监督检查和控制。n n1、施工电梯基础的监督检查控制：（详见JGJ33-2001第71页）n n1.1地基应浇制砼基础，其承载能力应大于150kpa,基础表面平整度允许偏差为10mm。基础排水应畅通（防止水浸泡而造成基础不均匀下沉）。施工电梯安全技术知识讲座施工电梯安全控制施工电梯安全控制n n1.2当施工电梯基础位于回填土上时，应对基础进行分层夯实或采取其它措施确保基础符合要求。n n2、导轨架及附着监督检查控制n n2.1电梯标准节螺栓应按规定扭力紧固，不得过多超过规定扭矩，日常检查应检查其有无松动。n n2.2施工电梯垂直度控制，从两个方向进行测量校准，其垂直度允许偏差为高度的的0.5/1000。施工电梯安全技术知识讲座施工电梯安全控制施工电梯安全控制n n2.32.3附墙应严格按说明书进行，附墙系统不得与外附墙应严格按说明书进行，附墙系统不得与外架相连，运动部件与建筑物和固定设备之间的间架相连，运动部件与建筑物和固定设备之间的间距不得小于距不得小于0.25m0.25m。日常检查重点检查附墙螺栓是。日常检查重点检查附墙螺栓是否松动，主立杆连接处有无缝隙（可据此判断基否松动，主立杆连接处有无缝隙（可据此判断基础有无下沉现象）。础有无下沉现象）。n n2.42.4加节及附墙过程，电梯应采取笼顶操作，且启加节及附墙过程，电梯应采取笼顶操作，且启动前应鸣笛示警。过程重点检查有无交叉作业，动前应鸣笛示警。过程重点检查有无交叉作业，有无警戒隔离区，有无安全技术交底以及天气情有无警戒隔离区，有无安全技术交底以及天气情况（六级风不允许作业）。况（六级风不允许作业）。施工电梯安全技术知识讲座施工电梯安全控制施工电梯安全控制n n3、施工电梯安全装置、安全防护监督检查控制n n3.1限位开关系统（上下限位、极限限位、单开门限位、双开门限位、护栏门限位、翻板门限位、松绳保护限位）。n n3.2防坠安全器，重点检查其是否在检定合格有效期以及动力部门坠落试验记录（每三个月一次坠落试验）。施工电梯安全技术知识讲座施工电梯安全控制施工电梯安全控制n n3.3电梯护栏、电梯防护棚、电梯安全门、电梯进出楼层通道、梯笼运行通道。n n平常应与项目动力负责人或作业人员一道对各个安全装置、防护设施进行检查，试验其灵敏度和可靠性，确保施工电梯安全装置处于正常状态。施工电梯安全技术知识讲座施工电梯安全控制施工电梯安全控制n n4、施工电梯安装、拆卸及升降节监督检查控制。n n4.1方案、资质、交底监督检查控制n n4.2气候、作业环境监督检查控制（大雾、雨雪天气或风力达到六级级时不得进行升降节作业、起重作业，作业区域应进行隔离并有专人警戒，无交叉作业现象）。n n4.3施工电梯安装完毕经试验、检验验收取得使用许可证后方可投入使用。施工电梯安全技术知识讲座施工电梯安全控制施工电梯安全控制n n5、其它方面监督检查控制n n5.1防雷监督检查控制：n n施工电梯应设置防雷装置，应设避雷针、引下线，电气连接可靠，接地电阻不应大于4。n n通过以上学习，我们基本了解了施工电梯检查监督控制的重点，希望大家多看相关标准、规范、规程，掌握更多的知识，不足之处望予指正，谢谢大家！施工电梯安全技术知识讲座新华社南京11月14日专电（记者王骏勇凌军辉）记者从无锡市安监部门了解到，14日上午10时30分许，无锡市区银仁御墅楼盘工地发生一起施工升降机吊笼坠落事故，目前已造成吊笼内的4名工人当场死亡，2人经抢救无效死亡，11人不同程度受伤。当地安监部门知情人士透露，升降机吊笼是从11层楼坠落的，距地面约30米左右。据悉，整栋建筑有32层。施工电梯安全技术知识讲座无锡升降机坠地事故原因初步查明新华网南京新华网南京11月月15日电日电(记者记者 王骏勇王骏勇 凌军辉凌军辉)记者从江苏省无锡市安监部门记者从江苏省无锡市安监部门了解到，了解到，14日发生的无锡市区银仁御日发生的无锡市区银仁御墅楼盘工地升降机坠落事故死亡人数墅楼盘工地升降机坠落事故死亡人数已升至已升至11人，另有人，另有6名伤员正在医院接名伤员正在医院接受治疗。事故原因也初步查明，系设受治疗。事故原因也初步查明，系设备故障导致制动系统失灵。备故障导致制动系统失灵。施工电梯安全技术知识讲座n n截至截至15日凌晨日凌晨4时时20分，事故中受伤的分，事故中受伤的5名伤员因伤势过重医治无效死亡，其余名伤员因伤势过重医治无效死亡，其余6名名伤员均为骨折，目前生命体征比较平稳。伤员均为骨折，目前生命体征比较平稳。n n事故发生后，江苏省一名副省长带领建设、事故发生后，江苏省一名副省长带领建设、安监等部门领导赶往现场进行指导，并看安监等部门领导赶往现场进行指导，并看望伤员。技术组专家连夜展开调查，根据望伤员。技术组专家连夜展开调查，根据专家分析，事故原因初步查明，主要是由专家分析，事故原因初步查明，主要是由于设备故障、电器不制动造成的，电梯保于设备故障、电器不制动造成的，电梯保险装置中的防坠落安全装置失灵，起不到险装置中的防坠落安全装置失灵，起不到保护作用，导致电梯下坠。保护作用，导致电梯下坠。施工电梯安全技术知识讲座n n目前，无锡市政府已成立目前，无锡市政府已成立11个个“一对一一对一”善后处理小组，每组善后处理小组，每组7人，全部到位。工人，全部到位。工程总承包方南通二建集团所在的启东市主程总承包方南通二建集团所在的启东市主要领导带领政府要领导带领政府7个部门负责人赶到事发地，个部门负责人赶到事发地，协助企业进行善后处理，无锡市、崇安区协助企业进行善后处理，无锡市、崇安区政府也积极做好社会稳定工作。政府也积极做好社会稳定工作。n n据了解，此次事故相关责任人已受到据了解，此次事故相关责任人已受到调查。事故具体原因仍在进一步调查中。调查。事故具体原因仍在进一步调查中。施工电梯安全技术知识讲座2008年10月5日10：20分左右，由四川蓝光和骏实业股份有限公司开发，五洋建设集团股份有限公司承建的富丽碧蔓汀工程，8名工人在乘坐5#楼正在安装的施工电梯上楼施工过程中，施工电梯右笼上升至四到五楼时突然坠落，造成6人死亡，另外2人已送416医院抢救，其中一人经医院抢救无效死亡，另一人现已脱离生命危险。事故发生后，省建设厅高度重视，谭新亚副厅长及省质安总站负责人等相关部门人员立即赶赴现场，了解事故情况，指导协调并组织抢救伤员和善后处理。施工电梯安全技术知识讲座n n各市、州建设行政主管部门一定要认真吸取上述事故的教训，举一反三，深刻认识做好安全生产工作的极端重要性，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，进一步加强对建筑施工现场安全生产工作的监督管理，结合本地实际，制定切实有效的措施，督促企业落实安全生产主体责任，加大对安全事故隐患的排查整治和事故的处理力度。并立即组织对辖区内的建筑施工现场使用的起重机械设备进行一次全面的监督检查。施工电梯安全技术知识讲座河南省郑州市某工程施工升降机吊笼冒顶出轨事故n n一、事故简介一、事故简介 20022002年年6 6月月2828日，河南省郑州市某工程日，河南省郑州市某工程1 1号楼，发生一起号楼，发生一起施工升降机施工升降机(人货两用外用电梯人货两用外用电梯)因吊笼冒顶，造成因吊笼冒顶，造成5 5人死人死亡，亡，1 1人受伤。人受伤。n n二、事故发生经过二、事故发生经过 郑州市某工程，建筑面积郑州市某工程，建筑面积32000m232000m2，高，高3333层，建筑高度层，建筑高度109m109m，框架剪力墙结构。该工程由某局一公司总承包，工，框架剪力墙结构。该工程由某局一公司总承包，工程监理单位为河南某工程建设监理公司，土建由南通市某程监理单位为河南某工程建设监理公司，土建由南通市某建筑公司分包，施工机械由南通市某建筑公司负责提供，建筑公司分包，施工机械由南通市某建筑公司负责提供，垂直运输采用了人货两用的外用电梯。垂直运输采用了人货两用的外用电梯。20022002年年6 6月工程主月工程主体进行到第体进行到第2424层，层，6 6月月2828日电梯司机上午运输人员至下午日电梯司机上午运输人员至下午上班后，见电梯无人使用便擅自离岗回宿舍睡觉，但电梯上班后，见电梯无人使用便擅自离岗回宿舍睡觉，但电梯没有拉闸上锁。此时有几名工人需乘电梯，因找不到司机，没有拉闸上锁。此时有几名工人需乘电梯，因找不到司机，其中一名机械工便私自操作，当吊笼运行至其中一名机械工便私自操作，当吊笼运行至2424层后发生冒层后发生冒顶，从顶，从66m66m高处出轨坠落，造成高处出轨坠落，造成5 5人死亡，人死亡，1 1人受伤的重大人受伤的重大事故。事故。施工电梯安全技术知识讲座n n 三、事故原因分析三、事故原因分析 1 1技术方面技术方面(1)(1)未能及时接高电梯导轨架。未能及时接高电梯导轨架。事故发生时建筑物最高层作业面为事故发生时建筑物最高层作业面为72.5m72.5m，而施，而施工升降机导轨架安装高度为工升降机导轨架安装高度为75m75m，此高度已不能，此高度已不能满足吊笼运行安全距离的要求，如不及时接高导满足吊笼运行安全距离的要求，如不及时接高导轨架，当施工最上层时吊笼容易发生冒顶事故。轨架，当施工最上层时吊笼容易发生冒顶事故。(2)(2)未按规定正确安装安全装置。按未按规定正确安装安全装置。按施工升降施工升降机安全规则机安全规则(GBl005596)(GBl005596)规定，升降机规定，升降机“应安应安装上、下极限开关装上、下极限开关”，当吊笼向上运行超过越层，当吊笼向上运行超过越层的安全距离时，极限开关动作切断提升电源，使的安全距离时，极限开关动作切断提升电源，使吊笼停止运行吊笼停止运行“吊笼应设置安全钩吊笼应设置安全钩”，防止，防止在出事故时吊笼脱离导轨架。在出事故时吊笼脱离导轨架。施工电梯安全技术知识讲座n n2 2管理方面管理方面(1)(1)分包单位南通市某建筑公司管理混乱。分包单位南通市某建筑公司管理混乱。施工升降机安装后不进行验收。对施工升降机施工升降机安装后不进行验收。对施工升降机的安装、使用国家及行业早已颁发标准，而南通的安装、使用国家及行业早已颁发标准，而南通市某建筑公司在电梯安装前不制定方案，电梯安市某建筑公司在电梯安装前不制定方案，电梯安装后不经验收确认，在安装不合格及安全装置无装后不经验收确认，在安装不合格及安全装置无效的情况下冒险使用。效的情况下冒险使用。(2)(2)对作业人员缺乏严格管理。该公司对电梯司对作业人员缺乏严格管理。该公司对电梯司机没有严格的管理制度，致使工作时间内司机擅机没有严格的管理制度，致使工作时间内司机擅自离岗且不锁好配电箱，导致他人随意动用。公自离岗且不锁好配电箱，导致他人随意动用。公司对其他工种人员缺少安全培训教育和严格的约司对其他工种人员缺少安全培训教育和严格的约束制度，致使无证人员擅自操作电梯。由于存在束制度，致使无证人员擅自操作电梯。由于存在诸多不安全隐患的施工电梯由无证人员随意操作，诸多不安全隐患的施工电梯由无证人员随意操作，当吊笼发生意外时，安全装置又失去作用导致发当吊笼发生意外时，安全装置又失去作用导致发生事故。生事故。施工电梯安全技术知识讲座(3)(3)总包单位和监理单位工作失职。总包单位和监理单位工作失职。建设工程安全生产管理条例建设工程安全生产管理条例明确规定，建设工程项明确规定，建设工程项目实行总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负目实行总承包的，由总承包单位对施工现场的安全生产负责。工程监理应按照规范，监督安全技术措施的实施。责。工程监理应按照规范，监督安全技术措施的实施。该工程电梯安装前没有编制实施方案，安装后也不报验，该工程电梯安装前没有编制实施方案，安装后也不报验，自自5 5月月8 8日安装至日安装至6 6月月2828日发生事故前的日发生事故前的5050天中无人检查无天中无人检查无人过问，致使电梯未安装上极限限位档板，当吊笼越程运人过问，致使电梯未安装上极限限位档板，当吊笼越程运行无安全限位保障；电梯安全钩安装不正确，吊笼发生脱行无安全限位保障；电梯安全钩安装不正确，吊笼发生脱轨时保险装置失效。以上重大隐患，未能在总包管理、监轨时保险装置失效。以上重大隐患，未能在总包管理、监理监督下得以发现和提早解决，导致电梯原有的安全装置理监督下得以发现和提早解决，导致电梯原有的安全装置因失效，未能起到避免意外事故和减少事故损失的作用。因失效，未能起到避免意外事故和减少事故损失的作用。(4)(4)市场管理混乱。市场管理混乱。郑州市存在有两套管理机构，一个是郑州市建设行政主郑州市存在有两套管理机构，一个是郑州市建设行政主管部门，另一个是郑州市政府有关部门，从而导致管理矛管部门，另一个是郑州市政府有关部门，从而导致管理矛盾和漏洞，影响了执行建筑法的严肃性，给市场管理造成盾和漏洞，影响了执行建筑法的严肃性，给市场管理造成混乱。混乱。施工电梯安全技术知识讲座n n 四、事故结论与教训四、事故结论与教训 1 1事故主要原因事故主要原因 本次事故发生的表面原因是因电梯司机离岗，本次事故发生的表面原因是因电梯司机离岗，非司机擅自操作电梯造成，但实质上完全是由于非司机擅自操作电梯造成，但实质上完全是由于施工管理混乱而发生的事故。电梯从安装无施工施工管理混乱而发生的事故。电梯从安装无施工方案，到安装后不经验收试验便冒险使用，因安方案，到安装后不经验收试验便冒险使用，因安全装置不合格未能及早发现导致失效。另外，司全装置不合格未能及早发现导致失效。另外，司机不经批准便擅自离岗睡觉，非司机人员操作机不经批准便擅自离岗睡觉，非司机人员操作(非非司机人员操作现象不会是偶然发生，因为第一次司机人员操作现象不会是偶然发生，因为第一次不可能就会操作，既会操作一定不是第一次，只不可能就会操作，既会操作一定不是第一次，只是过去操作未造成事故，未引起注意。司机敢于是过去操作未造成事故，未引起注意。司机敢于离岗去放心睡觉，这也不可能是第一次离岗离岗去放心睡觉，这也不可能是第一次离岗)。等。等等违章混乱长期存在无人管理，直到发生事故方等违章混乱长期存在无人管理，直到发生事故方引起关注。引起关注。施工电梯安全技术知识讲座2 2事故性质事故性质 本次事故属于责任事故。该工程建筑面积本次事故属于责任事故。该工程建筑面积32487m232487m2，建筑高度，建筑高度109m109m，这在郑州市应该算是，这在郑州市应该算是较大的工程项目，在施工管理上应该引起各级重较大的工程项目，在施工管理上应该引起各级重视，不但从开工准备时应引起重视，在整个施工视，不但从开工准备时应引起重视，在整个施工过程中，也会有分包公司自查、总包检查、监理过程中，也会有分包公司自查、总包检查、监理的监督检查、市安监站的检查，如果各级切实严的监督检查、市安监站的检查，如果各级切实严肃认真地监督检查，本应该可以及早发现隐患，肃认真地监督检查，本应该可以及早发现隐患，避免如此重大事故，然而事故仍然发生了。可见避免如此重大事故，然而事故仍然发生了。可见各级的检查效果不能说全是走过场，至少对设备各级的检查效果不能说全是走过场，至少对设备检查，尤其这种外用电梯较大设备的检查，是走检查，尤其这种外用电梯较大设备的检查，是走了过场，是工作失职的见证。了过场，是工作失职的见证。施工电梯安全技术知识讲座3 3主要责任主要责任 南通市某建筑公司的项目负责人对施工升降机的安装、南通市某建筑公司的项目负责人对施工升降机的安装、使用、管理违反规定，严重失职，应负违章指挥责任。使用、管理违反规定，严重失职，应负违章指挥责任。该施工公司主要负责人对基层如此混乱和管理失控，应该施工公司主要负责人对基层如此混乱和管理失控，应负全面管理责任。负全面管理责任。五、事故的预防措施：五、事故的预防措施：1 1应加强对机械设备的管理应加强对机械设备的管理机械设备、施工用电等管理工作在土建项目经理的日机械设备、施工用电等管理工作在土建项目经理的日常管理中是属弱项，由于专业性强，不十分熟悉，尤其对常管理中是属弱项，由于专业性强，不十分熟悉，尤其对相关标准不清楚，往往会疏于管理，不能预见问题，工作相关标准不清楚，往往会疏于管理，不能预见问题，工作容易被动。为此，应适当配备机械设备专业人员协助项目容易被动。为此，应适当配备机械设备专业人员协助项目进行管理，这些专业管理人进行管理，这些专业管理人 员应该熟悉相关标准、规范，员应该熟悉相关标准、规范，赋予相关权利和责任，尤其较大工程项目，像塔吊、外用赋予相关权利和责任，尤其较大工程项目，像塔吊、外用电梯、物料提升机以及混凝土泵车等，设备品种多、数量电梯、物料提升机以及混凝土泵车等，设备品种多、数量多，应针对不同设备特点加强机械设备管理，使各种机械多，应针对不同设备特点加强机械设备管理，使各种机械设备得以合理使用，提高机械设备完好率，不仅有利于安设备得以合理使用，提高机械设备完好率，不仅有利于安全施工同时也会促进生产任务的顺利完成。全施工同时也会促进生产任务的顺利完成。施工电梯安全技术知识讲座2 2应加强对各司机、操作手的培训管理各种应加强对各司机、操作手的培训管理各种机械设备的最直接使用者就是司机和操作手，他机械设备的最直接使用者就是司机和操作手，他们不仅是操作者，同时还是机械设备的保养和监们不仅是操作者，同时还是机械设备的保养和监护人，许多机械事故的发生都与司机和操作手分护人，许多机械事故的发生都与司机和操作手分不开，一个单位的机械设备的面貌如何，实际上不开，一个单位的机械设备的面貌如何，实际上也从另一角度展示了这个单位的管理水平和能力。也从另一角度展示了这个单位的管理水平和能力。应该健全制度，定期培训，经常检查，使操作机应该健全制度，定期培训，经常检查，使操作机械的司机成为遵章守纪的第一人，不能成为违章械的司机成为遵章守纪的第一人，不能成为违章违纪的带头人。违纪的带头人。n n六、专家点评六、专家点评 施工升降机、塔式起重机、物料提升机是目前施工升降机、塔式起重机、物料提升机是目前建筑施工中的主要垂直运输设备，由于危险大，建筑施工中的主要垂直运输设备，由于危险大，管理上存在问题多，所以管理上存在问题多，所以建筑施工安全检查标建筑施工安全检查标准准(JGJ5999)(JGJ5999)中已将其列入专项检查内容要求中已将其列入专项检查内容要求各单位认真管理。各单位认真管理。施工电梯安全技术知识讲座由于这些设备高大，所以每次转移工地时必由于这些设备高大，所以每次转移工地时必须拆除后运输，运到新工地重新组装，因此，重须拆除后运输，运到新工地重新组装，因此，重新组装后的检查验收是非常重要的，不能带病运新组装后的检查验收是非常重要的，不能带病运转冒险作业。按载重转冒险作业。按载重1t1t的吊笼每次可载的吊笼每次可载1010人计算，人计算，如果万一发生事故那将是重大损失，所以万万不如果万一发生事故那将是重大损失，所以万万不可忽视。可忽视。为防止安装及拆除过程中发生事故，建设部规为防止安装及拆除过程中发生事故，建设部规定了必须由具有相应资质的专业队伍进行，安装、定了必须由具有相应资质的专业队伍进行，安装、拆除前必须按说明书规定和现场条件编制作业方拆除前必须按说明书规定和现场条件编制作业方案。为保证安全运行，施工升降机专门设计了安案。为保证安全运行，施工升降机专门设计了安全装置，包括限速器、上下限位、安全钩、门联全装置，包括限速器、上下限位、安全钩、门联锁等，重新组装后必须逐项试验锁等，重新组装后必须逐项试验(包括吊笼坠落试包括吊笼坠落试验验)，每班使用前应进行检查。，每班使用前应进行检查。施工电梯安全技术知识讲座为确认重新组装后是否已达到原机械性能，规定必须做运行试验包括静载、动载及超载试验，在做运行试验的同时，检验各安全装置。除此之外，还要培训专门的司机，要技术好责任心强的人员担任，并有专人管理定期检查维修。施工升降机是属于定型设备，如何使用、如何检验国家已于1988年颁发了施工升降机标准，如果我们各施工单位切实遵照执行，绝大多数事故都是可以避免的。施工电梯安全技术知识讲座1.注意力持续时间短 2.遗忘速度快 3.目的性强 4.自我意识强 成人学习的特点：成人学习的特点：如何上好一堂培训课施工电梯安全技术知识讲座 自愿参加 非自愿参加合作、主动学习、意识强不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者注意：非自愿者可能是麻烦的制造者课堂的表现了解学员了解学员施工电梯安全技术知识讲座 非自愿参加不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者注意：非自愿者可能是麻烦的制造者 对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。了解学员了解学员施工电梯安全技术知识讲座双方熟识采取提高注意力的多种形式双方陌生采取破冰游戏、搭建沟通氛围熟悉程度熟悉程度了解学员了解学员施工电梯安全技术知识讲座培训前的准备培训前的准备课程设计课程设计场地布置场地布置物料准备物料准备设备检查设备检查自我准备自我准备施工电梯安全技术知识讲座培训前培训前-课程设计课程设计把要说的写下来：把要说的写下来：资料搜集资料搜集动笔写作动笔写作演示文稿演示文稿最后修改最后修改施工电梯安全技术知识讲座资料搜集资料搜集：互联网研讨会、演讲图书馆企业内部资料同事、亲友报纸、杂志音像制品培训前培训前-课程设计课程设计施工电梯安全技术知识讲座动笔写作动笔写作：发散性思维法撰写提纲制定时间表培训前培训前-课程设计课程设计施工电梯安全技术知识讲座发散性思维法：发散性思维法：所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。答案一问题答案二答案培训前培训前-课程设计课程设计施工电梯安全技术知识讲座撰写提纲撰写提纲列提纲的好处：列提纲的好处：为授课提供清晰的思路为资料的取舍提供依据时间分配的依据选择培训方法、辅助工具的依据培训前培训前-课程设计课程设计施工电梯安全技术知识讲座撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维服务培训个人层面团队层面企业层面标准理念培训前培训前-课程设计课程设计施工电梯安全技术知识讲座撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维培训培训主题主题论点一论点一论点二论点二论点三论点三分论点一分论点一分论点二分论点二培训前培训前-课程设计课程设计施工电梯安全技术知识讲座撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法二：利用5W1HWHO谁WHERE哪里WHY为什么WHAT什么WHEN何时HOW怎样培训前培训前-课程设计课程设计施工电梯安全技术知识讲座提纲的通用模式：提纲的通用模式：一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点 A论据 B论据（2）论点三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第三个要点五、总结（1）重复你的要点（2）结束语培训前培训前-课程设计课程设计施工电梯安全技术知识讲座制定时间表：制定时间表：越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！培训前培训前-课程设计课程设计施工电梯安全技术知识讲座课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题名称课题名称课题名称课题名称 课题的宗旨课题的宗旨课题的宗旨课题的宗旨 课题目标课题目标课题目标课题目标 培训对象培训对象培训对象培训对象 培训人数培训人数培训人数培训人数 培训持续时间与日程培训持续时间与日程培训持续时间与日程培训持续时间与日程 设施要求设施要求设施要求设施要求 培训教师要求培训教师要求培训教师要求培训教师要求制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容施工电梯安全技术知识讲座授课计划授课计划授课计划授课计划 ：目标目标目标目标 内容提纲内容提纲内容提纲内容提纲 教学方法教学方法教学方法教学方法 时间分配时间分配时间分配时间分配 必须的培训资源必须的培训资源必须的培训资源必须的培训资源 练习项目练习项目练习项目练习项目 布置作业布置作业布置作业布置作业 评价或考核方法评价或考核方法评价或考核方法评价或考核方法 制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容施工电梯安全技术知识讲座内容提纲编写程序内容提纲编写程序内容提纲编写程序内容提纲编写程序 ：确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识 确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能 确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素 依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容施工电梯安全技术知识讲座制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧培训方法种类：培训方法种类：培训方法种类：培训方法种类：讲授与讲演讲授与讲演讲授与讲演讲授与讲演 小组讨论小组讨论小组讨论小组讨论 演示演示演示演示 阅读阅读阅读阅读 练习练习练习练习 案例分析案例分析案例分析案例分析 角色扮演角色扮演角色扮演角色扮演 现场参观与学习考察现场参观与学习考察现场参观与学习考察现场参观与学习考察施工电梯安全技术知识讲座选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训内容培训内容培训内容培训内容 培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧施工电梯安全技术知识讲座选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：陈述培训目标陈述培训目标陈述培训目标陈述培训目标 决定表现类型决定表现类型决定表现类型决定表现类型 考虑学员特点考虑学员特点考虑学员特点考虑学员特点 列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法 考虑实际情况考虑实际情况考虑实际情况考虑实际情况 缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧施工电梯安全技术知识讲座编写课程资料编写课程资料一、编写课程大纲一、编写课程大纲 二、编写讲师手册二、编写讲师手册三、编写练习手册三、编写练习手册 四、编写学员手册四、编写学员手册五、编写演示文件五、编写演示文件 六、设计评估内容与评估方式六、设计评估内容与评估方式施工电梯安全技术知识讲座培训前培训前-场地布置场地布置n n鱼骨式鱼骨式n n马蹄形马蹄形n n课桌式课桌式n n会议式会议式桌椅的摆放施工电梯安全技术知识讲座 鱼骨式鱼骨式 讲台讲台以学员为中心以学员为中心,互动性强互动性强容易形成小团体容易形成小团体培训前培训前-场地布置场地布置施工电梯安全技术知识讲座 课桌式课桌式讲台讲台坐位角度比较统一坐位角度比较统一 以讲师为中心以讲师为中心 不利于小组讨论与互动不利于小组讨论与互动培训前培训前-场地布置场地布置施工电梯安全技术知识讲座 会议式会议式讲台讲台正式正式 以讲师为中心以讲师为中心 气氛严肃气氛严肃培训前培训前-场地布置场地布置施工电梯安全技术知识讲座合理安排桌椅摆放重要性合理安排桌椅摆放重要性确保以学员为中心确保以学员为中心确保培训效果达到最佳确保培训效果达到最佳 确保学员在培训过程中感觉舒适确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神集中精神培训前培训前-场地布置场地布置施工电梯安全技术知识讲座 签到表签到表 学员手册学员手册 课程评估表课程评估表 白板纸白板纸 计时器计时器。培训所需书面资料培训所需书面资料 课程所需练习纸课程所需练习纸 以及培训道具以及培训道具 白板笔、铅笔、橡皮白板笔、铅笔、橡皮 培训小礼物培训小礼物 样品样品。培训前培训前-物料准备物料准备施工电梯安全技术知识讲座测试投影仪测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）（清晰度，屏幕大小等）空调的温度空调的温度视听器材视听器材（DVD,DVD,音箱，光碟）音箱，光碟）茶点或其它茶点或其它 电脑调试电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）（电脑接线，网线是否连接好）室内的灯光明暗度室内的灯光明暗度培训前培训前-设备检查设备检查 器架器架施工电梯安全技术知识讲座培训前培训前-自我准备自我准备熟悉培训内容和流程熟悉培训内容和流程 形象形象-着装着装/面貌面貌/发型发型 振作精神振作精神,消除紧张情绪消除紧张情绪施工电梯安全技术知识讲座现场呈现技巧及其关键点施工电梯安全技术知识讲座现场呈现的四大关键任务现场呈现的四大关键任务u 气氛营造：平等u 沟通分享：互动u 点评剖析：价值u 改善指导：实践施工电梯安全技术知识讲座产生紧张情绪的原因产生紧张情绪的原因 思想思想感觉感觉 行为行为施工电梯安全技术知识讲座“怯场怯场”测试测试 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软施工电梯安全技术知识讲座正面应对压力的方法正面应对压力的方法施工电梯安全技术知识讲座压压 力力 转转 换换 法法压力挑战太大太不容易高度紧张动力机会更大更须努力聚精会神施工电梯安全技术知识讲座登登 台台 恐恐 惧惧 及及 其其 破破 解解u 怕丢面子u 怕讲错u 怕别人不接受u 怕场面无法控制施工电梯安全技术知识讲座上场与下场上场与下场 空台登场 静场起音上场 从容不迫 启动注意专注全场享受掌声再次致礼下 场施工电梯安全技术知识讲座影响训练效果的因素影响训练效果的因素u 说什么说什么u 怎么说怎么说u 何时说何时说u 对谁说对谁说施工电梯安全技术知识讲座有效导入及其注意事项有效导入及其注意事项谜语游戏问题数据场景引言故事概念观点事件演示四种屏弃的开头u 自夸式u 自杀式u 幼稚式u 庸俗式施工电梯安全技术知识讲座专业表达的三大要素专业表达的三大要素施工电梯安全技术知识讲座专业表达的思路与方法专业表达的思路与方法施工电梯安全技术知识讲座专业提问技巧专业提问技巧修饰式封闭式整体式特定式开放式引导式施工电梯安全技术知识讲座回应学员问题的基本原则回应学员问题的基本原则培训师是否准备？是否与主题相关？Yes No Yes No 可以回答必须回应必须回答必须回应施工电梯安全技术知识讲座回应学员问题的基本步骤回应学员问题的基本步骤接纳学员问题判断学员情绪区分问题类型处理学员问题肯定学员态度再次回应学员施工电梯安全技术知识讲座回应学员问题的形式回应学员问题的形式直接式报告式附和式描述式反问式拒绝式施工电梯安全技术知识讲座了解点评的作用了解点评的作用B解剖理论与实践之间的关键接点B开启学员发现与解决问题的思路B引导学员探询有效行为改善路径施工电梯安全技术知识讲座点评的关键要点点评的关键要点直面现实的有效询问脱离现实的空洞说教我们应该？我告诉大家？我认为？忌忌：结论性断语如果？是否？还可能是？宜宜：引导性问题施工电梯安全技术知识讲座非非常常态态学学员员及及其其应应对对学员走神？课堂私语？课堂混乱？有意抬杠？恶意挑衅？遭遇高手？学员睡觉？停顿、沉默、重复、异声冷静回应、建立同盟提供机会、虚心请教施工电梯安全技术知识讲座有效收结及其注意事项有效收结及其注意事项余韵展望总结呼应要求选择希望五种屏弃的结尾无力淡出将结不结文不对题突然停止骤然变调施工电梯安全技术知识讲座激发学员参与的技法激发学员参与的技法1、提问2、进行体验活动3、角色扮演4、个案研讨5、给学员以提问的时间6、让学员担任部分教学任务施工电梯安全技术知识讲座吸引学员的方法吸引学员的方法 给大家一些东西看请大家回答一个问题请大家说说新想法征询大家的需求请大家来读一下大家猜猜看让我们娱乐一下我们一起做个游戏给良好表现一个鼓励施工电梯安全技术知识讲座职业形象的基本要求职业形象的基本要求男男 装装深色西装深色西装+长袖衬衫长袖衬衫+同色系小花纹领带同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋黑色或棕色皮鞋女装女装西装套裙或西装套装西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋服装相配的皮鞋施工电梯安全技术知识讲座职业形象的自我检视职业形象的自我检视 头发凌乱吗？脸上干净吗？衣服整洁吗？扣子拉链没问题吗？面带笑容吗？情绪饱满吗？施工电梯安全技术知识讲座塑造职业风范的四大要素塑造职业风范的四大要素u 身型u 姿势u 声音u 眼神施工电梯安全技术知识讲座职业风范的四大要求职业风范的四大要求施工电梯安全技术知识讲座六种常用标准手势六种常用标准手势交流区分拒绝指明制止激情施工电梯安全技术知识讲座语言的六大要素语言的六大要素音量语速语调语词重心停顿你真是我的好朋友你真是我的好朋友我从未说过他欺骗她我从未说过他欺骗她施工电梯安全技术知识讲座眼神的作用眼神的作用u 情绪u 层次u 分配交流、启发、激励、提醒、警示施工电梯安全技术知识讲座课堂行为禁忌课堂行为禁忌A.用手指或教鞭指点学员B.注意克服手爱动的习惯C.如果是坐着不要抖动腿部D.口头语或脸部小动作E.突然走近学员F.挡住投影仪或黑白板施工电梯安全技术知识讲座课堂中，谨慎涉及以下内容课堂中，谨慎涉及以下内容1、政治2、宗教3、民俗施工电梯安全技术知识讲座