情绪情感课件-

情绪情感一、情绪与情感的性质与功能(一)什么是情绪与情感定义:情绪与情感是人对客观事物的态度体验与相应的行为反应。情绪、情感是以个体的愿望与需要为中介的。当客观事物或情境符合个体的需要时,个体就会产生积极的、肯定的情感;否则会带来消极的、否定的情感。如个体为自己的作品获奖感到快乐,为失去亲人而感到痛苦。v情绪的表现形式:快乐、生气、痛苦、憎恶、恐惧等。v情绪与情感由三种组成成分构成:1、主观体验指个体对不同情绪与情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验,这就构成了情绪情感的心理内容。如快乐与恐惧的内在感受不同,痛苦与惊奇的内在感受不同。2、外部表现情绪情感的外部表现通常称为表情,是情绪与情感状态下,身体各部位的动作量化形式。包括三种表情:面部表情:面部肌肉变化的模式。姿态表情:面部以外的身体部位动作,包括手势、身体姿势等。语调表情:言语的声调、节奏与速度。如快乐时,语调高昂、语速加快,痛苦时语调低沉、语速慢等。3、生理唤醒情绪与情感也会引起生理反应,涉及广泛神经系统。不同情绪、情感的生理反应模式是不一样的。如满意、愉快时心跳正常;而恐惧或暴怒时,心跳加速,血压升高,呼吸加快等。(二)情绪与情感的区别与联系情绪与情感与特定的主观愿望与需要相联系称为感情。1、区别:v情绪主要指感情过程,即个体的需要与情境相互作用的过程,也就是脑神经机制的活动过程。情绪具有较大的情景性、兴奋性与暂时性,往往随情景的改变与需要的满足而减弱与消失。如快乐时手足舞蹈,愤怒时暴跳如雷。情感指某种体验与感受,常用来描述稳定的,有深刻社会意义的感情,如对祖国热爱,对母亲的感激,对美的欣赏等。2、联系情绪与情感相互依存,不可分离。v稳定的情感是在情绪的基础上形成的,情绪的积累形成了稳定的情感;情感通过情绪得以表达,如对母亲的感激,往往在特别的时候表现出来。v情绪离不开情感,情绪的变化反映情感的深度,在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜爱的花特别兴奋,就蕴含着对美的欣赏之情。(三)情绪与情感的功能1、习惯功能例如:婴儿早期通过情绪来传递信息,表达自己需要,获得成人的关怀。成人一辈子活中,通过情绪与他人交流:表达自己的生存状况与需要,如愉快表明生存状况良好,痛苦表示处境困难;同时依照对方情绪与情感了解对方的需要,并采取相应措施。2、动机功能情绪、情感是动机的源泉之一,是动机的基本成分。适度的情绪兴奋,能够使身心处于最佳的活动状态,进而推动人们有效完成工作。如:适度紧张与焦虑能够成为行为动力,使人积极考虑,解决问题。情绪对内驱力有放大信号的作用,成为驱使人们行为的强大动力。如在缺氧环境下,想到自己心脏不行,感到害怕,因此就产生了强大的驱动力量,使自己赶紧脱离现场。3、组织功能斯若夫(Sroufe,1979)提出情绪作为脑内的检测系统,对其他心理活动具有组织作用。表现为:v积极情绪的协调作用:如中等强度的愉快情绪能够提高认知成绩。v消极情绪的破坏作用:如恐惧、痛苦等消极情绪水平越高,认知活动成绩越差。v积极情绪使行为开放,容易看到事物美好一面,情愿接纳事物。v消极情绪使个体感到悲观、失望,接纳程度下降,攻击性增强。4、信号功能情绪与情感在人际间具有传递信息,沟通思想的功能,并通过表情来实现。作为言语交流的重要补充,如语调不同估计表达的信息不同。在一些场合,只能用表情来传递信息。如婴儿只能用表情来表达需要,获得成人关注。二、情绪的维度与两极性(一)什么是情绪的维度与两极性维度:情绪所固有的某些特征,主要包括情绪的动力性、兴奋性、强度与紧张度等。两极性:情绪的维度特征的变化幅度中,表现的两种对立的状态。如:v动力性有增力与减力两极,即积极情绪提高活动能力,消极情绪较弱活动能力。v兴奋性有兴奋与平静两极,兴奋为外显的、强烈的情绪状态,如狂怒、大喜;平静指的是平稳、安静的情绪状态,是人们正常生活、学习与工作状态。v强度有强、弱两极,如从愉快到狂喜,从微愠到狂怒。v紧张度有紧张与轻松两极,情境紧迫,又没有准备,应变能力差,则容易感到紧张。(二)情绪维度的理论1、三维理论冯特(1896)的三维理论:愉快不愉快;动平静;紧张松弛。每一种具体的情都分布在三个维度的不同位置上。冯特的论点情绪的维度理论奠定的基础。施洛伯格(1954)三维理论:愉快不愉快注意拒绝;激活水平。如图所示。普拉切克(1970)三维理论:强度,相似性,两极性。如图所示的倒锥体。2、四维理论美国心理学家伊扎德(1977)提出情绪四维理论:愉快度:主观体验的享乐色调。紧张度:情绪的生理激活水平,包括肌肉紧张与动作抑制的程度。兴奋度:个体对情绪情境的突然出现缺乏预料与准备的程度。确信度:个体胜任、承受感情的程度。三、情绪与情感的分类(一)情绪的分类1、古代分类:礼记提出七情说:喜、怒、哀、惧、爱、恶、憩。其他人的分类。2、从生物进化角度分为:基本情绪与复合情绪。前者是任何动物共有的,先天的。后者是基本情绪的不同组合派生的。伊扎德用因素分析法提出人类有11种基本情绪,如兴趣、惊奇、痛苦、厌恶等,由此产生的复合情绪有三类:基本情绪组合:如恐惧害羞基本情绪与内驱力结合:如疼痛恐惧怒基本情绪与认知结合:如多疑恐惧内疚3、情绪分类的环形模式罗素(Russel,1980)提出情绪能够分为两个维度:愉快度与强度。愉快度能够分为愉快与不愉快;强度分为中等强与高等强度。由此分成四种模型:愉快高等强度:快乐愉快中等强度:轻松不愉快高等强度:厌烦不愉快中等强度:惊恐如图所示。(二)情绪状态的分类情绪状态指在某种事件或情境的影响下,在一定时间内所产生的某种情绪。典型的有三种:1、心境比较平静、持久的情绪状态。心境具有弥漫性,它使个体对所有事物都有着同样的态度体验。心境持续的时间有长有短,这取决于客观刺激与人格特征。如失去亲人引起长时间的郁闷;性格内向的人更易受刺激的影响。心境产生的原因是多方面的,如工作、生活、人际关系等。心境对人的一切活动都有影响:如消极悲观,这既会降低活动效率,同时也有害于身心健康。2、激情这是一种强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。通常由重大情况引起,如重大成功后的狂喜,突如其来的危险引起的异常恐惧等。激情常伴随明显的生理变化与外部行为表现。如盛怒时,全身紧张,怒发冲冠等。激情状态下,人常出现“意识狭窄”现象,但尽管自控能力减弱,依然能够控制自己行为,因此不能以此作为不良后果的推脱。激情并不总是消极的,重大成功时兴奋,有特别大激励作用。3、应激人对某种意外的环境刺激所做出的习惯性的反应。应激状态产生:与人对情景与人对自己的能力判断有关。假如个体判断自己的能力不能应付情景,就会体验到紧张。人在应激状态下,会引起一系列生物反应。如呼吸,心率、肌肉上的变化,以维持机体功能的完整性。塞里称这种变化为习惯性综合症,包括三个时期:a、动员:产生生理机能的变化,来进行习惯性防御。b、阻抗:生理机能进一步变化,如呼吸加快,血压升高,以充分动员人体潜能,对付环境突变。c、衰竭:刺激假如依然存在,阻抗接着发生,但习惯能力差不多用尽,导致习惯性疾病。(三)情感的分类情感通常与人的社会性需要相联系,包括道德感、理智感与美感:1、道德感依照一定的道德标准在评价人的思想、意图与行为时所产生的主观体验。道德标准在不同时代、民族、社会中是不同的。假如个体的言行符合道德标准,个体就会产生积极的情感体验,并受到别人的积极评价。2、理智感个体在智力活动中,认识与评价事物时产生的情感体验。如求知欲,解决问题后喜悦之感,为真理献身的自豪感等。3、美感指个体依照一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。审美标准:不同文化背景下既有共同点,也有不同的地方。如人们普遍认为仙鹤是美的,但对皮肤的颜色估计会有不同的评价。美感的来源:a、自然景象与人类创造物:如桂林山水,武汉黄鹤楼。b、社会道德品质与行为特征:舍己为人,乐于助人的行为带给人美的评价。第三节 情绪的外部表现一、面部表情二、姿态表情三、语调表情四、感受反馈一、面部表情面部表情是通过眼部肌肉、颜部肌肉与口部肌肉的变化来表现的。如通过眼神表达赞成或反对,“咬牙切齿”表示憎恨等。1、人脸的不同部位具有不同的表情作用:如研究发现:眼睛对表达忧伤,口部对表达快乐与厌恶特别重要。愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌肉的活动,发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区与眉间的活动。v真笑时,面颊上升,眼周围肌肉堆起,大脑左半球电活动增加;假笑时仅嘴唇肌肉活动,左半球的电活动没明显变化。2、辨别不同表情照片的难度上有差异:如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认;恐惧、悲伤较难辨认;怀疑、怜悯最难辨认。3、面部表情是天生的、在全人类意义是一致的:如艾克曼研究发现,来自10个不同国家的人对30张表情照片辨认出现了高度一致性。二、姿态表情姿态表情分为身体表情与手势表情。1、身体表情:快乐时,手舞足蹈,捧腹大笑;恐惧时紧缩双肩等。2、手势表情:v与言语一起使用:对言语起辅助作用,如表达反对、接纳等态度。v单独使用:如表达开始、停止、同意、反对等情绪。研究发现手势表情是通过学习得来的,存在个体差异,以及民族与团体差异。三、语调表情音调是人们沟通思想的工具,也是表达情绪的手段。例如:朗朗笑声表达愉快,呻吟声表达痛苦。播音员在转播球赛时,声音急促,高昂,表达紧张而兴奋的情绪;而播出领导人逝世的消息时,语调缓慢、低沉。心理学家与语言学家把面部表情、姿态表情与语调表情这三种非言语交往方式,统称为体语。四、感受反馈近几十年来,研究发现通过身体反馈能够增强情绪情感体验:面部感受反馈:莱尔德(1974)研究发现,看完卡通片后,假装微笑组比皱眉组报告更愉快。扎耶恩(1993)研究发现,微笑使较冷的血液流入大脑,从而降低大脑温度,产生愉快感;而皱眉减少大脑血流量,提高大脑温度,产生不愉快感。身体姿势反馈:斯蒂帕尔(1993)发现坐直写字的被试更多报告有骄傲情感。言语行为反馈:西格曼等人(1993)发现大声谈论与焦虑有关情况,被试会更焦虑;低声谈论悲伤情况,被试感到更悲伤。第四节 情绪的理论一、情绪的早期理论二、情绪的认知理论三、情绪的动机分化理论一、情绪的早期理论(一)詹姆斯兰格理论美国心理学家詹姆斯(1884)与丹麦心理学家兰格(1885)提出情绪是植物性神经系统活动的产物。该理论被称为情绪的外周理论。詹姆斯认为情绪是对身体变化的知觉,先有机体变化,再有情绪,“悲伤由哭泣引起”,“愤怒由打斗招致”。兰格认为:情绪是内脏活动的结果,特别与血管变化有关。例如:酒与某些药物之因此引起情绪的变化,原因在于它们引起了血管的活动。詹姆斯与兰格理论在具体描述上不同,但基本观点是相同的:刺激引起生理反应,进而引起情绪体验。(二)坎农巴德学说坎农(1927)反对詹姆斯兰格理论,认为它特别难解释一些现象,例如:不同情绪估计表现相似的生理变化,且情绪变化是瞬息万变的,而机体的生理变化则是缓慢的,药物引起的机体变化不一定产生情绪等现象。坎农认为情绪的中心在中枢神经系统的丘脑。刺激引起的神经冲动传到丘脑,分成两路,一路到大脑产生主观体验,一路下传至交感神经,引起生理变化,使机体进入应激准备时期。例如:遇到一只熊,视觉感官引起冲动传至丘脑,同时发出两种冲动,一种到大脑皮层,判断是否可怕,另一种到植物神经系统,引起应激准备。假如判断会伤害人,植物神经系统活跃;否则植物神经系统受控制,生理状态恢复平衡。二、情绪的认知理论(一)阿诺德的“评定兴奋”说20世纪50年代提出,该理论认为情绪产生的基本过程是:刺激评估情绪。理论模式为:刺激感受器丘脑大脑皮层(进行评定,形成一种态度,如恐惧就要逃避,愤怒就要攻击等)丘脑交感神经内脏、血管感受反馈到大脑皮层(获得情绪)。例如:某个刺激,假如个体认为对自己有利,就会产生积极的情绪体验,相反,假如有害,就会产生消极的情绪体验。(二)沙赫特的两因素情绪理论60年代初,沙赫特与辛格提出,对特定的情绪来说,有两个因素是必不可少的:1、个体必须感到高度的生理唤醒;2、个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。实验:三组被试,都注射肾上腺素。对三组进行不同引导:组1,会出现心悸,手颤,发烧现象;组2,仅身上发抖,手脚有点麻,没有别的感受;组3,不作任何解释。把三组被试都分成两小组,分别让其待在令人快乐与愤怒的情景中。结果:组1,没有愉快与愤怒的情感体验;组2与组3的两个小组分别报告感到愉快与愤怒。(二)沙赫特的两因素情绪理论60年代初,沙赫特与辛格提出,对特定的情绪来说,有两个因素是必不可少的:1、个体必须感到高度的生理唤醒;2、个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。实验:三组被试,都注射肾上腺素。对三组进行不同引导:组1,会出现心悸,手颤,发烧现象;组2,仅身上发抖,手脚有点麻,没有别的感受;组3,不作任何解释。把三组被试都分成两小组,分别让其待在令人快乐与愤怒的情景中。结果:组1,没有愉快与愤怒的情感体验;组2与组3的两个小组分别报告感到愉快与愤怒。这个实验说明,来自三方面的信息经过大脑皮层的整合作用,才产生了某种情绪体验:环境中的刺激生理因素认知评估沙赫特提出情绪产生包含三个亚系统:第一个亚系统:对来自环境的输入信息的知觉分析。第二个亚系统:由长期生活经验建立的对外部影响的内部模式。第三个亚系统:现实情景的知觉分析与基于过去经验的认知加工间的比较系统,称为认知比较器,具有生化系统与神经系统的激活机构,与效应器相联。组1之因此没有感到愉快与愤怒,在于把身体反应解释为药物导致。(三)拉扎勒斯的认知评价理论Lazarus(1970)认为情绪是人与环境相互作用的产物,情绪是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应,因此,在情绪活动中,人需要对刺激事件与自己的关系进行不断评价,包括三个层次:初评价:确定刺激事件与自己是否有利害关系,如认为对自己有贬低与攻击性,就会出现发怒的情绪。这对个体的习惯生存特别重要。次评价:调节与控制自己的反应行为,在做出反应之前需要依照自己经验判断如何做出合适反应。再评价:评价情绪与行为反应的有效性与适宜性,这是一种反馈性的行为。必要时要改变自己行为反应。三、情绪的动机分化理论伊扎德(1977)的情绪动机分化理论以情绪为核心,以人格结构为基础,论述情绪的性质与功能,核心观点表现在三个方面:(一)情绪与人格系统人格系统由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统与动作系统六个子系统组成。其中,情绪系统是人格系统的核心动力。情绪具有动力性,它组织并驱动认知与行为。(二)情绪系统及其功能情绪包含神经生理、表情行为与情感体验三个子系统,它们相互作用,并与情绪系统以外的认知与行为等人格子系统相联系,实现情绪与其他系统的相互作用。v情绪产生涉及广泛神经结构,丘脑,杏仁核,脑干,松果体,新皮层等。另外,神经内分泌、躯体神经系统、自主神经系统都参与情绪活动。v表情包括神经肌肉活动与感受反馈,表情活动由大脑皮层中古老皮层调节,对生物进化有习惯意义。v情感体验由躯体与脸部的活动模式的反馈信号进入意识状态而形成。情感体验能够进入认知系统,并与其他系统相互作用。(三)情绪激活与调节伊扎德提出,情绪的激活与调节有四种基本过程:1、生物遗传神经内分泌:可直截了当激活情感体验,并影响其他三个情绪激活过程。如产妇在产后,由于内分泌物质的改变,负情绪逐渐减少。2、感受反馈:表情肌肉活动引起的反馈信息进入边缘皮层区,使情绪达到意识水平,产生情绪体验。3、情感激活过程:一种情绪能够引起另一种情绪,如极度疲劳引起痛苦。4、认知激活过程:如评价、比较等认知活动可激活情绪。如图所示:情绪激活与调节的多系统模型生物遗传神经内分泌过程感受反馈过程情感激活过程认知激活过程情感体验第五节 情绪的调节一、什么是情绪的调节二、情绪调节的类型三、情绪调节的基本过程一、什么是情绪调节情绪调节:个体管理与改变自己或他人情绪的过程,通过一定策略与机制,使情绪在生理、主观体验、表情行为上发生一定变化。具体包括三个方面:1、具体情绪的调节包括所有正性与负性的具体情绪,如不光愤怒需要克制,悲伤要转移环境,同时过分快乐也要克制。2、唤醒水平调节包括过高与过低的两方面的情绪体验。如高度紧张、兴奋需要降低,使之不影响认知;同时过分淡漠,抑郁需要提快乐奋水平。3、情绪成分调节情绪系统内的调节包括调节生理反应、主观体验与表情行为,还包括情绪的不稳定性、潜伏期等格调与动力上的调节。此外还要调节情绪系统以外的认知与行为。二、情绪调节类型1、内部调节与外部调节内部调节:来自个体内部,如生理、心理与行为等方面。如通过认知改变情绪,让因一次考试没考好而绝望的学生,认识到只要努力还能够进步,给他以信心。外部调节:如轻松的环境能够降低人的紧张情绪,遇到困难时,朋友在周围能够使人感到安慰等。2、修正调节、维持调节与增强调节修正调节:对负性情绪进行调整与修正,如降低狂怒。维持调节:主动维持对自己有益的正情绪,如快乐、兴趣等。增强调节:对情绪进行积极干预,如对抑郁或淡漠进行增强,达到积极情绪状态。3、原因调节与反应调节原因:调整引起情绪的原因,如对情境进行重新认识,转移自己注意力等。反应:情绪诱发之后,增强、减少、延长或缩短反应。4、良好调节与不良调节良好调节:使情绪、认知、行为达到协调。不良调节:个体失去对情绪控制,心理功能受损。三、情绪调节的基本过程1、生理调节情绪生理性调节能够改变与降低处于高唤醒水平的苦恼。如有研究发现,抑制厌恶能够降低躯体活动与心率,抑制悲伤能够降低躯体活动,但不能降低心率等。2、情绪体验调节个体体验过于强烈时,会自动进行调节。如研究发现忽视能够有效地降低厌恶感,抑制快乐表情会降低快乐感等。3、行为调节:通过控制与改变自己的表情与行为来实现,如抑制掩盖不适当情绪表达有时尽管心情不行,依然要掩盖,以免影响他人情绪。4、认知调节Dodge提出调节步骤:唤醒需要调节情绪解释导致的原因,发现改变情绪方式做出改变决定,设定改变目标进行调节反应对反应进行评价等过程。5、人际调节属于环境调节或社会调节。如他人的良好情绪,能够改善自己情绪,美丽的环境可让人感到赏心悦目等。感谢您的聆听！感谢您的聆听！