市场销售工作总结课件

2 28 80 01 1年终工作总结PPT工作汇报丨工作总结丨新年计划丨述职报告2801年终工作总结PPT工作汇报丨工作总结丨新年计划丨述职前言/Foreword 岁月流转，时光飞逝，转眼间2018年的工作又接近尾声。回首过去一年的工作，经过全体领导及员工的共同努力，公司经营业绩保持良好，行业地位、社会形象日渐提升，各项工作全面发展。今年，面对经济下行所带来的影响，公司上下团结一致，奋力拼搏，实现了利润的大幅增长，全年销售收入突破了12亿元，标志着公司迈上了一个新台阶，步入了一个新的发展阶段。新起点、新希望。站在2018年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优点，汲取经验，摒弃不足，满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态和更充沛的干劲，向我们的既定目标进发！前言/Foreword岁月流转，时光飞逝，转眼目录/CONTENTS0103020405年度工作回顾年度工作回顾指标完成情况指标完成情况经验总结与不足经验总结与不足明年目标与计划明年目标与计划工作成果展示工作成果展示目录/CONTENTS0103020405年度工作回顾指01年度工作概述Annual work summary01年度工作概述Annualworksummary年度工作概述年度工作概述业务方面业务方面今年实际完成销售量为5100万，其中熊猫产品2100万，熊猫产品1200万,其他1800万，基本完成了今年初既定的目标。技能方面技能方面经过近半年的磨合，各位同事已掌握了一定的工作技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面管理方面管理方面经过这两年的发展，公司已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，高效率的信息管理平台，但是在熊猫方面，仍存在一些小问题123年度工作概述业务方面今年实际完成销售量为5100万，其中熊猫重点工作完成情况重点工作完成情况点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作四点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作一点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作五点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作二点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作三点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅重点工作六重点工作完成情况点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简市场调研情况市场调研情况去年团队进行了广泛的调研活动去年团队进行了广泛的调研活动我们通过各种方式的调研活动，如网络、展会客户访问等方式，收集市场资料，进行市场分析，包括客户密集区域、密集产业、采购周期、采购时间、客户贡献、本行业状况、主要竞争对手状况（产品优劣势、价格、主要营销手段）等，通过以上活动，我们可以做到有的放矢，以达到精准营销、高效营销的目的。市场调研情况去年团队进行了广泛的调研活动营销活动情况营销活动情况1200+家3500+人次2200+份200+客户进行了频繁的营销推广活动进行了频繁的营销推广活动在过去的销售年度中，我们共联系了客户1200余家、3500余人次，投递产品宣传手册2200余份，拜访接待客户200余人次，参加了行业展会多次，取得了明显的营销效果。营销活动情况1200+3500+2200+200+进行了频繁团队考核及培训情况团队考核及培训情况员工培训情况去年我们进行了熊猫技能培训、压力测试、团队协作等多次培训，在后续工作中取得了不错的效果员工考核情况去年年中，我们进行了员工考核测评，在新老员工的一直努力、新老帮带的传统下，考核取得了优良的成绩团队建设情况过去的一年团队精神状况良好，在张经理的带领下沃恩开展了丰富的团建活动，团队凝聚力得到了加强团队考核及培训情况员工培训情况去年我们进行了熊猫技能培训、压02指标完成情况index achieving status02指标完成情况indexachievingstatus年度目标达成年度目标达成计划完成计划完成您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字；666,666,666实际完成实际完成您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字；888,888,888计划完成情况计划完成情况您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字；年度目标达成计划完成666,666,666实际完成888月度指标完成月度指标完成一月份二月份三月份四月份五月份六月份十二月份十一月份十月份九月份八月份七月份计划实际300万500万计划实际400万600万计划实际300万500万计划实际400万600万计划实际200万450万计划实际400万600万计划实际400万600万计划实际400万600万计划实际400万600万计划实际400万600万计划实际400万600万计划实际200万450万月度指标完成一月份二月份三月份四月份五月份六月份十二月份十一12345678910111210502015年销售额,1,4.32015年销售额,2,2.52015年销售额,3,3.52015年销售额,4,4.52015年销售额,5,3.82015年销售额,6,4.82015年销售额,7,2.62015年销售额,8,4.52015年销售额,9,3.52015年销售额,10,2.62015年销售额,11,1.82015年销售额,12,4.62016年销售额,1,2.42016年销售额,2,4.42016年销售额,3,1.82016年销售额,4,2.82016年销售额,5,32016年销售额,6,3.62016年销售额,7,3.72016年销售额,8,2.82016年销售额,9,3.82016年销售额,10,4.82016年销售额,11,52016年销售额,12,2.5月度明细图2015年销售额2016年销售额0102030405060708091011122018230.4546.4231.1657.6459.8550.2365.4650.8338.3500.1480.2352.12018231.2654.4334.5602.3442.2580.8403.2666.7421.5499.8505.6382.1月度明细月度明细010203040506070809101112201823季度销售汇总季度销售汇总第一季度第二季度第三季度第四季度点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅400万点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅800万点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅750万点击添加文字说明或复制文本黏贴自此内容要言简意赅950万一季度二季度三季度四季度0123456产品一,一季度,4.3产品一,二季度,2.5产品一,三季度,3.5产品一,四季度,4.5产品二,一季度,2.4产品二,二季度,4.4产品二,三季度,1.8产品二,四季度,2.8产品三,一季度,2产品三,二季度,2产品三,三季度,3产品三,四季度,5季度汇总表产品一产品二产品三季度销售汇总第一季度第二季度第三季度第四季度点击添加文字说明222,789112,235875.238189.574190,486762,145250,457900,256项目一项目一项目二项目二项目三项目三项目四项目四20182018单击此处添加标题单击此处添加标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。单击此处添加标题单击此处添加标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。单击此处添加标题单击此处添加标题您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。与去年对比与去年对比222,789112,235875.238189.5741918,972,456您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多201224,458,561您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多2013148,789,126您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多;2014148,789,126您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多2018148,789,126您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况，字数不要太多2018近五年数据情况近五年数据情况18,972,456您的内容打在这里，尽量简明扼要的描述情况吴熊猫李熊猫XXX陈熊猫刘熊猫团队目标达成团队目标达成今年目标达成：98%今年目标达成：99%今年目标达成：75%今年目标达成：97%今年目标达成：96%吴熊猫李熊猫XXX陈熊猫刘熊猫团队目标达成今年目标达成：今年03工作成果展示Work achievement03工作成果展示Workachievement取得的成绩取得的成绩在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多;销售额破4亿458,789,126在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多;增长率达到85%85%051015系列1,类别1,4.3系列1,类别2,2.5系列1,类别3,3.5系列1,类别4,4.5系列2,类别1,2.4系列2,类别2,4.4系列2,类别3,1.8系列2,类别4,2.8系列3,类别1,2系列3,类别2,2系列3,类别3,3系列3,类别4,5051015系列1,类别1,4.3系列1,类别2,2.5系列1,类别3,3.5系列1,类别4,4.5系列2,类别1,2.4系列2,类别2,4.4系列2,类别3,1.8系列2,类别4,2.8系列3,类别1,2系列3,类别2,2系列3,类别3,3系列3,类别4,5取得的成绩在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多;2018-05-182018-06-182018-07-182018-08-18项目一名称在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多项目二名称在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多项目三名称在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多项目四名称在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多成功项目展示成功项目展示2018-05-182018-06-182018-07-18成功项目展示成功项目展示在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多；在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多；在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多重点项目介绍重点项目介绍成功项目展示在此简要的介绍项目概况，尽量简明扼要字数不要太多成功经验分享成功经验分享1在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多;经验一经验一2在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多经验二经验二在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多;3经验三经验三在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多；在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多；在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多;成功经验分享1在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太04经验总结与不足Summarize experience04经验总结与不足Summarizeexperience客户反馈信息统计客户反馈信息统计问题010203040506070809101112合计成品不良1210001200108资料不全0110121020109包装问题0201000100015样品问题1210001200108发错货1000010010104合计373113353041客户反馈信息统计问题01020304050607080910问题原因分析问题原因分析尚未真正建立起富有活力和战斗力的营销团队质量和用户服务还需要进一步加强完善市场宣传力度不足，品牌号召力有待加强尚未建立高效、规范的营销体系和业务流程业务流程不完善团队活力不足市场宣传不足用户服务不完善问题原因分析尚未真正建立起富有活力和战斗力的营销团队质量和用改善措施改善措施营销，是一个复杂而系统的工程。我们需要建立一套高效、规范、而不失灵活的营销体系和业务流程，来完成这样的工程。比如营销业务流程中的客户管理、渠道管理、价格管理、订单管理、合同管理、成本核算、绩效考核等，都应该有统一、严格的标准和规范。改善业务流程标准化标准化流程化流程化创新化创新化在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多xxx在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多xxx在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多xxx改善措施营销，是一个复杂而系统的工程。我们需要建立一套高效、改善措施改善措施市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立一只有共同目标、有激情、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活，但要取得市场的压倒性优势，还是需要有相当规模的兵团作战。加强团队建设加强团队建设改善措施市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必改善措施改善措施加强品牌宣传加强品牌宣传营销氛围营和销，即市场宣传和销售两部分。两者的关系为空中力量和地面部队的关系。现代化战争离不开空中打击，我们也应该大力加强空中力量的建设，依托熊猫优势，广泛进行对外宣传，提高公司品牌形象，以保持公司在市场空间中的优势地位。如Intel、Microsoft，包括行业内的PCB、LMS等，我们并不见他们的销售人员满天飞，但他们的业绩却让我们望其项背。RespectGivingPassion改善措施加强品牌宣传营销氛围营和销，即市场宣传和销售两部分。个人认为，产品质量和用户服务，应该是营销体系中极其重要的两个内容。在买方市场背景下，我们要以服务者的心态，向用户提供最优质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实帮助用户解决实际问题。从华为“狼”文化中的抢肉者到“蜂“文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变，以及海尔“真诚到永远”的企业理念，都能使我们体会到企业 应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力，使我们的产品质量和服务更加 贴近用户需求。改善措施改善措施加强用户服务加强用户服务个人认为，产品质量和用户服务，应该是营销体系中极其重要的两个05明年工作与计划Plansforthecomingyear05明年工作与计划Plansforthecoming团队销售额破团队销售额破10001000万万点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍新客户增长至少新客户增长至少5050位位点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍市场走访，完成调研报告市场走访，完成调研报告点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍010203总体目标规划总体目标规划团队销售额破1000万点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说月度目标明细月度目标明细1234567891011121098765432104.32.53.54.53.84.82.64.53.52.61.84.62.44.41.82.833.63.72.83.84.852.5月度计划月度计划衍生产品主营产品月度目标明细建立服务网点建立服务网点根据今年在工作中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成工作。造成时间，资金的浪费。提高综合素质提高综合素质培养销售人员发现问题、总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现总结问题并提出自己的看法，业务能力提高到一个新的档次。完善管理制度完善管理制度完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥主观能动性及责任心，提高大家的主人翁意识。建立稳定的销售团队建立稳定的销售团队建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。实施措施实施措施建立服务网点根据今年在工作中遇到的一系列的问题，约好的客户突实施步骤实施步骤在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多实施步骤二在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多实施步骤一在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多xxxxxxxxxxxxx实施步骤三在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多实施步骤四实施步骤在此简要的介绍标题概况，尽量简明扼要字数不要太多实施感感谢谢聆聆听听恳请大家的批评指正汇报人：774688感谢聆听恳请大家的批评指正汇报人：774688