公司全方位家装营销小区推广方案课件

软装软装家装营销小区推广方案家装营销小区推广方案软装家装营销小区推广方案前言传统的“坐销”模式已不能满足市场竞争的需求，如何迎合市场的转型，以主动出击的姿态，抢占渠道优势，将成为在与狼共舞的市场竞争中不被吞噬的重大课题。小区家装（软装）就是目前渠道转型的一个鲜明“亮点”，具有难以估量的销售潜力和辐射效果，所以，切实做好小区家装装饰工作，将是一件意义深远的事情。前言传统的“坐销”模式已不能满足市场小区营销的操作流程小区营销的操作流程小区营销的操作流程常规小区类别开放式小区非开放式小区常规小区类别开放式小区非开放式小区合作人群:1、开发商2、物业置业售楼公司3、二手房买卖公司4、家居卖场、家居饰品店、家居建材商合作人群:开放式小区这类小区一般由集体单位筹资兴建，如学校、医院、铁道部、机关等单位职工房。该种小区一般管理较为松懈，通过适当的公关工作，容易进驻小区内开展推广活动。开放式小区这类小区一般由集体单位筹资兴建，如学校、医院、铁道非开放式小区这类小区一般由一些大的房地产开发商开发，有专门的物业管理部门管理，大部分属于商品房特性。该种小区由于管理相当的严格和规范，小区推广人员很难进入开展宣传推广工作，如何寻找推广工作的切入口，成为该小区操作的首要问题。非开放式小区这类小区一般由一些大的房地产开发商开发，有专门的根据本公司资源条件，可通过售楼，置业，物业及其他部门开展业务，但要更好的完整推广及后期进驻运作必须要有一套完善的互利共赢模式，不然小区几方不会为一些口头利益好一些蝇头小利为我司尽力合作。根据本公司资源条件，可通过售楼，置业，物业及其他部门开展业务搜集楼盘信息确立目标小区楼盘信息整理分析建立备选楼盘档案与开发商物业洽谈合作方案目标小区实地考察收集统计客户信息利用工地等进行持续营销营销方案的实施制定营销方案审批活动总结场地确定、物料筹备、人员安排、培训确立合作条件获取详细信息活动的形式、促销、费用、产值、配合建立客户档案搜集楼盘信息确立目标小区楼盘信息整理分析建立备选楼盘档案与开小区营销的形式(一)进驻小区 设立临时店面或在小区内设立临时店面是家装企业最常见的小区营销形式，一般适合规模较大的楼盘，一般总量在800户以上、主力户型在100平米以上、一次交房不少于300户的楼盘即可考虑进驻。针对成熟性社区可联合软装配饰店面和多品种主材商租赁社区街边店，做联合业务销售。也可通过无店面销售，聘请有能力的业务或业务经理进行走访或蹲守，但缺点是无店面，信誉度很低。小区营销的形式进驻小区的小区的优点点：1、目标客户更集中，更清楚2、能更准确接近目标客户；3、能使客户更方便了解、获取我们的服务；4、更近距离展示服务优势，及时获得反馈；5、一个或几个工程做好了，很容易形成示范，产生联动效应；6、便于采取针对性措施，如优惠政策通知等营销推广活动。进驻小区的优点：进驻小区的缺点小区的缺点：1、费用有时候不好预测；2、多家公司进驻小区，竞争更加激烈；3、小区活动很容易受到限制；4、表现形式相对单一，客户往往难以判断公司的优势；5、即使一个工程没有做好，也会影响整个小区的销售业绩并严重损毁公司声誉。进驻小区的缺点：进驻小区的注意点：小区的注意点：1、从思想和投入产出比上把进驻小区当作临时店面来经营。进驻小区的注意点：2、把握好进驻小区的时间至关重要，要高度重视时间前置问题，许多装修公司是等到小区交房时才开始洽谈进驻，但此时打算进驻的装修公司会很多，开发商和物业会很忙，对任何装修公司都不会太重视；如果能够提前到交房前一到两个月和开发商进行洽谈合作，此时装修公司比较少时，自己则容易掌握主动权，往往会取得更好的效果。注注意意：太太早早联系系顾客客不不会会取取得得什什么么大大的的效效果果，到到真真正正交交房房的的时候候，客客户已已经把把 你你给忘忘了了，况况且且太太早早的的时候候，客客户都都不不太太心心装装修修的的事事情情。如如果果太晚，等太晚，等到交房的到交房的时候候竞争者又太多，争者又太多，难度加大。度加大。3、办公地点选择尤为重要！我们选择的原则是：尽量选择靠近业主“接房处”或业主必经之处。通常情况下办公地点可以分为以下几种：由物业公司经营的商用房屋由物业公司临时指定的露天场所业主的居住商用房小区外的房屋4、店面设立以后，不能“守株待兔”，要尽量在小区内开展一些“营销活动”，比如户型发布会、专题咨询会等。“活活动”在小区营销环节中是非常重要的，这个活动一定是看起来比平时更具优惠特性，具体操作时可以宣传成专门针对该小区而制定的，同时优惠具有“时效效”限制。否则客户进行多方面比较不会轻易签订。4、店面设立以后，不能“守株待兔”，要尽量在小区内开展一些5、当咨询客户较少时最容易引起店面人员的懈怠，但此时我们更要注意现场管理规范，要特别注意形象，和对手公司形成差异，体现出大公司的精神面貌。形象形象差差的店面不但无法吸引客户，反倒会让客户认为我们也是小公司，这样的店面不如不开。（二）小区宣传（二）小区宣传小区宣传更多的时候是小区营销的一个组成环节，常与其它形形式配合使用。常见的小区宣传形式大致分为两种类型（二）小区宣传小区宣传更多的时候是小区营销的一个组成环节，常1、广告宣传形式（在这里，我们大致分为两种类型）商业性广告，如报纸、专业刊物、广播电台、电视广告等。其中，对于一些发行量比较大的地方性报纸，它具有费用小，有利于结合其他促销策略共同宣传的特点，而且，小区业主往往也较喜欢从报纸上获取相关信息，所以，报纸应不失为小区广告宣传的较好形式。1、广告宣传形式（在这里，我们大致分为两种类型）公益性广告，如小区楼层牌、公益标语、公益镜框、横幅、日字旗等，已赋予公益性内容，在小区公共场所进行发放的广告。另外，对当地的一些福利机构、残疾协会等开展一些赞助活动，也可起到有效的公益宣传作用。公益性广告，可谓直面小区终端，直接刺激小区消费者，具有投资小、见效快等特点，在小区的推广工作当中，客户应对此作为一项重点工作来抓。公益性广告，如小区楼层牌、公益标语、公益镜框、横幅、日字旗小区宣小区宣传的的优点点1、针对性强；2、接近目标机会多；3、宣传形式多样；4、成本相对较低。小区宣传的优点小区宣小区宣传的缺点：的缺点：1、费用弹性大；2、时效不好控制；3、容易受到物业等部门干涉。小区宣小区宣传注意点：注意点：1、小区宣传发布的主题要有针对性，比如，可以在宣传企业和服务优势的基础上，重点宣传针对本小区的服务或活动；2、宣传资料的设计要精美时尚，内容要实用新颖，外表粗劣、制作简陋的资料常会引起客户的反感甚至被扔掉。（三）小区活动常见的小区活动形式有：人员推销：指小区推广人员结合一些宣传单张、调查问卷、小赠品等开展对小区消费者“一对一”式的产品宣传推广直接组织小区业主举行的沟通联谊活动：如业主联谊会、茶话会、冷餐会等；针对特定小区的业主举行专业活动：如家装课堂、户型分析会、装修理财讲座等与相关单位联合举行活动。例如：与业主俱乐部组织体育竞赛；配合开发商或物业联合组织营销活动；与行业协会、专业网站、杂志、电视台等媒体联合做营销推广活动等。购物有礼：也即有买就有送。根据顾客购买金额和数量的多少赠送不同档次的服务或礼品。如送设计、铺贴（安装），送家用电器、精美小礼物等。（三）小区活动小区活小区活动的的优点点：、更近一步贴近目标客户、争取了更多与客户单独沟通的时间；、有利于集中展示公司的品位、实力与形象；、更容易获得客户的认同；、更有利于推广促销方案；、屏蔽了竞争对手。小区活动的优点：小区活小区活动的缺点：的缺点：、难以大规模聚集目标客户；、操作过程比较复杂；、需投入较多的人力物力；、需要公司组织设计部、工程部等相关部门配合。小区活动的缺点：小区活小区活动的注意点的注意点：、做小区活动要注意活动形式的策划，研究怎样才能吸引目标客户参加。一般与相关单位联合要比独自组织活动好；另外，要做好活动的前期宣传。、“邀约”是组织小区活动的关键。邀请业主参加的形式可以是通知、电话、专门发请柬等。但一定要注意邀请的艺术，掌握好关键时间点，如活动前几个小时内电话关心，再次告知活动地点（意在督促）等。、组织小区活动以在交房前个月左右为宜，但要注意保密工作。此类活动模仿性很强，如被对手获悉很容易抢先一步实施。、小区活动现场要尽可能调动客户参与的热情。小区活动的注意点：（四）电话营销电话营销关键要注意业名名单的准确性、真实性。打电话的时间要提前到交房前一到两个月，避免临近交房的时候，打电话的公司多了，业主不堪骚扰，容易引起投诉。另外，电话营销要与具体营销活动结合，效果会更好。比如：打电话邀请客户参加我们的户型发布会，冷餐会等等，这样客户一般是不会拒绝的。（四）电话营销电话营销的的优点：点：、一对一沟通，直接交流，容易建立感情，获得认同；、如能比竞争对手更早与客户取得联系，可占据先入为主的优势；、操作形式简单，成本更容易控制。电话营销的优点：电话营销的缺点的缺点：、对电话营销人员的综合素质要求较高；、很难与客户进行深入交流；、具有很高的专业技巧，需要对具休操作人员进行专项培训；、容易引起客户的误会和反感。电话营销的缺点：电话营销的注意点：的注意点：1、客户的职业类型及作休时间要有考察；2、最好是女性；3、时间不能长一般保持在一分钟左右；4、目的是邀请；5、明确告知公司名称、活动时间、地点、联系方 式、姓名、职位；、建立完善的电话回访档案。（五）直邮直邮是指将公司的宣传资料通过直接传达等方式投递给目标客户。直递的形式有邮寄、EMALL、随其它途径（如随报刊订单）直接传递给目标客户。（五）直邮直直邮营销的的优点：点：、可以大面积集中准确地将企业信息传递给目标客户；、提供的信息量大；、成本易于控制。公司全方位家装营销小区推广方案课件直直邮营销的缺点的缺点：、和客户仅仅是单项沟通，缺乏互动性，很难了解客户的真实想法；、效果持续时间短；3、不容易建立企业可信度。公司全方位家装营销小区推广方案课件直直邮营销的注意点：的注意点：、一般的直邮营销很容易引起客户的反感，但是对于一份装饰精美的资料或图册、一份客户急需的家装知识资料来说，客户往往秒会拒绝，甚至会收藏起来；、要保证寄发客户地址的准确性；、最好不用公涵，用手与私涵进行最好；、要增加互动内容，让客户能参与或回馈信息；、要有吸引客户进一步来公司或门店咨询的感染力。（六）工地样板间营销在小区内经工地为依托做样板间展示，一般是把该小区的前几户工地重点包装主，使之成为有看点的“样板间”。样板间不一定非要成品的，在施工程也可以，最好将每个施工进度的样板间都准备一到两套，这样不但可以客户看到不同阶段的工程，还可以满足其参观的欲望，显示公司的整体实力。总之，目的是通过工程形象的宣传来促进营销。（六）工地样板间营销样板板营销的的优点：点：、很实际、容易获得客户对工程质量的信任；、极易形成小区内客户的示范带动效应。样样板板间营销间营销的缺点：的缺点：、短期内通常很难做出合适的样板间；、在施工等方面必须做出亮点，否则很难打动目标客户；、需要和样板间的业主进行频繁的良好沟通。4、头次运作短期内无法见到利益，但可直接销售样板间。样板板间营销注意点：注意点：、样板间（工地）包装、预约、咨询、参观和管理等工作要同步做到位；、样板房位置的选择很重要，要求能够更多地吸引自然客流，并方便预约客户参观；、通常，选择的样板间应该是小区的主力户型。小区营销的操作小区营销的操作（一）开展全面细致的楼盘调研要开展小区营销，首先要开展全面细致的楼盘调研，全面细致的楼盘调研是我们制定合理的小区开发计划的前提，关系到整个小区营销工作的成败。信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容，常见的信息来源主要有：互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。直接走访也是能获取信息的重要途径。尤其是于重点关注的楼盘，要直接到售楼和物业了解情况，多渠道信息来源相互补充，会强楼盘信息的有效性。（一）开展全面细致的楼盘调研搜集到的楼搜集到的楼盘信息信息应包括以下内容：包括以下内容：楼盘名称售楼负责人姓名、话开发商名称均价物业管理公司名称楼盘位置物业负责人姓名、电话楼盘建筑面积售楼处地址总户数户型配比业主特征描述主力户型楼盘周边环境调查入住时间是否有单位集体购房对搜集到的信息搜集到的信息进行整理行整理备案，然后初步案，然后初步筛选出开出开发规模、价格、模、价格、地理位置等符合地理位置等符合“开开发条件条件”的小区，准的小区，准备和开和开发商和物商和物业单位位进行洽行洽谈。公司全方位家装营销小区推广方案课件（二）确定目标楼盘在楼盘调研工作结束之后，要对基本符合“开发条件”的楼盘进行实地考察，同售楼处或物业进行沟通，获得更多的详细信息，比如每期开盘，购房者收入情况，是否有家装公司进驻、是否有指定的家装公司、能否承包家装业务、能否承接售楼处装修工程等。经过仔细筛选之后，确定具体目标楼盘。（二）确定目标楼盘操作操作时，一定要考，一定要考虑以下几个因素以下几个因素：、符合公司的市场定位。、楼盘的总体开发规模。、与物业部门或楼盘相关单位的关系。有时候特殊关系决定了我们可以采取的营销形式从而决定最后的效果。、公司自身的能力和当期任务。比如，选择楼盘时要考虑到当月费用情况，人员尤其是销售人员能配合的情况。、确定目标楼盘的总原则是“找准”而不是全面开花，四面出击。（三）选择恰当的营销形式确定目标楼盘以后，要根据楼盘的具体情况和自身的优势以及与楼盘方面的关系等，选择恰当的营销形式。以上将小区营销形式种，分别是：进驻小区设立临时店面、小区活动、小区宣传、电话营销、直递营销、样板间营销。其中，进驻小小区区设立立临时店店面面，开展小小区区活活动两种营销形式是操作难度最大的，也是资金投入最多的，它们主要用于开发商定位层次较高、楼盘规模较大、业主群体有一定消费能力的楼盘项目。电话营销和直直递营销对于客户信息的准确性要求较高，主要用于楼盘销售工作已经进入中后期、楼盘的总体开发规模较小、不适合进驻或不适合搞小区活动的楼盘。如果操作得当的话，极有可能成为投入产出比最高的营销方式。（三）选择恰当的营销形式小小区区宣宣传和工工地地营销是小区营销工作当中不可或缺的营销形式，常常与其它营销形式配合来使用。出色的样板间营销工作不仅可以为公司建立起强大的口碑，可能在小区内形成“持续营销”的热潮。当然这离不开小区宣传的配合。小区营销本身没有定势，在很多时候，选择几种形式组合起来使用，往往会取得更好的效果。在选择不同的营销形式时，要注意不同的操作要点，同时，要注意不同营销形式之间的彼此衔接。小区宣传和工地营销是小区营销工作当中不可或缺的营销形（四）贯彻实施小区营销工作从运营层面上讲，负责人要随时关注小区营销的具体进展。在营销上加强工作指导，强化人员培训，统一思想明确计划；在管理上加强日常沟通和管控，设定小区直接责任人，推行业绩考核和日常管理考核；在战术配合上要与工地营销、展会营销等密切配合，开展全方位营销。在具体操作时无论采用哪种营销形式，都要高度重视客户资料的使用问题，建立合理的回访制度，定期对咨询过的客户进行追踪回访，除非客户明确选择了别的公司。另外，市场信息处理工作要程序化，小区负责人要随时将各种市场信息，尤其是竞争对手的信息反馈给负责人，便于实施调整合优化营销策略。在小区营销工作结束以后，要求各小区负责人写出工作总结，得失分析，以利于日后小区工作进行改正。（四）贯彻实施（五）工作总结小区营销结束后，要对要作进行总结在此特别强调，小区营销工作总结是小区营销工作当中最核心的内容。一线市场的营销数据，对于各分公司制定市场策略，提高盈利水平尤为重要。要求在总结报告中要从数据分析、竞争对手分析、管理职能分析三个角度来评估营销工作的效果具体贯彻时，建议将小区负责人这一工作的实施情况纳入的日常考核内容。（五）工作总结1、数据分析（参见下表）1、数据分析（参见下表）公司全方位家装营销小区推广方案课件、竞争对手分析在小区营销过程中肯定会面临其它装饰公司的竞争，为了提高小区营销工作的操作水平，我们必须了解主要竞争对手的市场竞争策略、营销推广形式、促销活动内容、签单量、签单额、市场占有率等情况，最大限度的了解竞争对手的运营状况。、管理职能分析主要从市场策略、竞争环境、组织安排、执行效率等方面总结出我们在小区营销工作中的成功和不足之处。、改进建议根据以上分析提一些合理化建议，供以后工作中参考。另外在报告写完之后，还要将相关的楼盘资料、营销方案、小区活动方案、客户登记资料进行备案，供以后活动参考。、竞争对手分析小区的售后服务“五步曲”第一步，建议店面设立顾客回访员，对所有购买我们产品的顾客作好详细记录，每天根据记录的情况对顾客进行电话回访，及时掌握用户装修铺贴的具体时间，并以书面的形式反馈到小区推广部门。小区的售后服务“五步曲”第一步，建议店面设立顾客回第二步，小区推广人员在登门指导铺贴、监督施工质量前，一定要先了解用户所购瓷砖的使用场所及瓷砖的特性，避免出现业务不娴熟的局面，同时带上尺、定位器、宣传单张、促销小礼品等。在用相应的工具检查铺贴质量的同时，应主动与铺贴工人拉近关系，尽量促使其铺好我们的产品。有质量问题妥善处理，不让矛盾激发，不让用户不满意。小区推广人员自带茶水，做到不喝用户的水，不抽用户的烟。对于手工较好的铺贴工，可将其发展为我们的注册铺贴技师。第二步，小区推广人员在登门指导铺贴、监督施工质量前，一定要先第三步，小区人员在上门指导铺贴的同时，应把握机会对用户的亲戚朋友、左邻右舍适当的做些宣传推广。可派发些宣传单张、促销礼品，或对公司产品的优缺点作一些阐述等。让潜在的客户对我司产品有一个较深刻的认识，进而起到发展新用户的目的。另外，在用户的阳台上可挂些“嘉俊陶瓷贺您乔迁之喜”、“住时尚豪宅，用嘉俊陶瓷”等条幅，略表庆贺的同时，又可达到一定的宣传效果。第三步，小区人员在上门指导铺贴的同时，应把握机会对用户的亲戚第四步，严格施行“送货上门、补货上门、退货上门”的原则。用户在装修施工过程的退货、补货工作可在小区内进行协调及执行，彻底解决用户的后顾之忧。第四步，严格施行“送货上门、补货上门、退货上门”的原则。用户第五步，寄发贺卡，定期回访（电话或走访）。服务工作没有最好，只有更好。我们只有在不断地追求完美过程中，才能逐步建立用户的口碑，真正能在大浪淘沙的市场中立于不败之地。第五步，寄发贺卡，定期回访（电话或走访）。服务工作没有最好，软装篇软装篇“平民化软装“概念推广提案一.软装市场背景：2011年，政府对房地产市场的调控，使得做为房地产下游行业的家装市场生存空间受到挤压，而随着2012年的到来，新政对房产买卖条件更加严苛。家居市场走势如何，众所纷纭。尽管如此，家装及家居行业却一致认为，房地产市场的冷静，使人们的家居消费观产生一定影响，尤其是在目前的观望阶段，投资赚钱最简单的方法受到抑制，房子既然不能轻而易举的成为赚钱工具，那么手中的钱就应该花得更有效，消费者将更多的重视自身的居住环境。政策房装修需求、精装修建设市场、旧房翻新以及别墅升级改造等持续不断的稳定循环增长，这为软装市场的打开开辟了更加广阔的天地。“轻装修，重装饰”的概念将真正意义上的深入消费者心中，硬装到软装的流向使软装的春天将真正到来。外部市场已认识到软装的重要性，行业环境逐渐成熟，各大企业将积极在外部营造软装概念，使消费者的意识加深。于此同时，依托于豪庭家装定位中低端客户的软装，如何将大量家装中低端客户吸引过来，从而实现豪庭套餐模式下的“平民化软装”的工作已势在必行。“平民化软装“概念推广提案一.软装市场背景：2011年第一步：拍摄广告宣传片（温情篇）每个人心目中，都有一个梦想的家园印象，雍容华贵，或者质朴清幽，也可能浪漫温馨，是一家三口的幸福生活，是年轻小夫妻的甜蜜世界，是老两口直到白发的携手相伴，在那个家所诞生的每一个平凡的日子，都因为爱和梦想的存在，而变得不平凡,每一天为那个家辛苦打拼的日子，也因为爱和梦想的存在，而变得值得和不同寻常.2.拍摄方式：在豪庭客户中，随机抽取客户（也可安排内部人员）进行采访，采访主题为“你最想要的家是什么样子的”宣传片材料：分三种生活状态剪辑-三口之家，二人世界，老两口生活。(1).三口之家：父母亲各有工作，孩子在上学，生活状态平静而有规划，他们的家居设计通常需要一种淡淡的温馨，浓浓的温情。(2).二人世界：为房子拼命奋斗的年轻夫妻，结婚不久，准备要个小孩；买了房子，准备结婚的小夫妻.都是80，90后奋斗的一代，辛苦的奋斗是为了那一个家，为了给心爱的人一个家，付出再多也值得，他们的家居设计要突出浓浓的甜蜜爱意。（3）.老两口生活：孩子们都已成家立业，自己辛苦大半生，终得闲能与老伴安静享受晚年，他们的家居设计通常需要突出白头到老的相知相守，宁静得没有一丝涟漪。内容中心：通过对三种家庭成分的客户进行采访，凝聚一种温馨的力量，客户透过豪庭软装的设计，可以找到和感受到这种无形感动的存在。3.协作部门：影视部（影片详细情节与影视部对接后，进行内容上的完善）公司全方位家装营销小区推广方案课件4.负责部门：软装设计部4.播放及宣传：（1）.周六或周日，在三楼展厅播放，二楼展厅长期播放（软装设计部与行政部对接完善相关事宜）；(2).随视频制作相应的宣传单，置于店面设计师谈单的桌子右上角上，及任何客户能够看到的地方；（负责人：设计部经理助理）(3).制作相应的X展架，做视觉宣传，并置于店面显眼位置；（负责人：设计部经理助理）(4).在策划部及影视部的对外媒体宣传中材料中，加入软装设计（包括四川商报，路牌广告等）。（设计部经理与策划部主管及影视部主管衔接）第二步：建立电子渠道（可与第一步同一时间进行操作）建立豪庭软装推广微博，每天搜集不同的家居软装信息，并做相应的更新，保证至少每天一条信息的更新，有专人进行维护，主要是人气的维护。将微博链接挂到官方网页上，在网络部的推广中，让客户加关注。由于微博的传播力度较大，不仅做到宣传效果，也可能直接转化成客户。在官网中建立相应的软装设计网页，内容包括对豪庭软装设计的简介，设计师，软装作品，软饰相关活动等内容。公司全方位家装营销小区推广方案课件第三步：开展软装活动活动内容：客户参加“我爱我家”的活动，用文字，视频，语音等形式描述你最想要的家（对家的见解）及提交户型图，前30名即可得到免费的软装设计全套方案及价值599元的软装饰品券（家具除外）。若客户参加活动，设计师可直接写入优惠纪要中，客户可将自己的描述及户型图交由硬装设计师与软饰部对接，也可由客户自己与软饰部对接。（软装设计未成熟前期，可进行此活动，后期将不断进行更新的活动）活动仍需及时更新到策划部及影视部的对外媒体中。第四步：软装设计大赛条件相对成熟时，可联合策划部与外部媒体一起举办软装设计大赛，一则是进行软装炒作宣传，二则也可为公司挑选软装人才。（由于前三步尚未实现，此步的实现有赖于其他三项的实现）六.注意问题：在上述四个步骤中，第一步虽无时间限制，但由于是公司内部直接进行操作，若无法做出宣传片的效果，则需要借助外力，所产生的成本若较大时，则此步骤可暂时延后。将第二步骤提起，微博及网页的宣传可立刻进行。当前两步都能顺利开展三个月后，第三步骤也可实行，而第四步，则需在外部及内部市场都已较为成熟时进行。第三步：开展软装活动历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用历史岳麓版第13课交通与通讯的变化资料精品课件欢迎使用公司全方位家装营销小区推广方案课件公司全方位家装营销小区推广方案课件公司全方位家装营销小区推广方案课件自读教材自读教材填要点填要点一、铁路，更多的铁路一、铁路，更多的铁路1地位地位铁路是铁路是建设的重点，便于国计民生，成为国民经济建设的重点，便于国计民生，成为国民经济发展的动脉。发展的动脉。2出现出现1881年，中国自建的第一条铁路年，中国自建的第一条铁路唐山唐山至胥各庄铁至胥各庄铁路建成通车。路建成通车。1888年，年，宫廷宫廷专用铁路落成。专用铁路落成。交通运输交通运输开平开平自读教材填要点一、铁路，更多的铁路交通运输开平3发展发展(1)原因：原因：甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的甲午战争以后列强激烈争夺在华铁路的。修路成为中国人修路成为中国人的强烈愿望。的强烈愿望。(2)成果：成果：1909年年建成通车；民国以后，各条商路修筑建成通车；民国以后，各条商路修筑权收归国有。权收归国有。4制约因素制约因素政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入政潮迭起，军阀混战，社会经济凋敝，铁路建设始终未入正轨。正轨。修筑权修筑权救亡图存救亡图存京张铁路京张铁路3发展修筑权救亡图存京张铁路二、水运与航空二、水运与航空1水运水运(1)1872年年,正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。正式成立，标志着中国新式航运业的诞生。(2)1900年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是年前后，民间兴办的各种轮船航运公司近百家，几乎都是在列强排挤中艰难求生。在列强排挤中艰难求生。2航空航空(1)起步：起步：1918年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始年，附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始研制研制。(2)发展：发展：1918年，北洋政府在交通部下设年，北洋政府在交通部下设“”；此后十年间，航空事业获得较快发展。；此后十年间，航空事业获得较快发展。轮船招商局轮船招商局水上飞机水上飞机筹办航空事宜筹办航空事宜处处二、水运与航空轮船招商局水上飞机筹办航空事宜处三、从驿传到邮政三、从驿传到邮政1邮政邮政(1)初办邮政：初办邮政：1896年成立年成立“大清邮政局大清邮政局”，此后又设，此后又设，邮传正式脱离海关。，邮传正式脱离海关。(2)进一步发展：进一步发展：1913年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；年，北洋政府宣布裁撤全部驿站；1920年，中国首次参加年，中国首次参加。邮传部邮传部万国邮联大会万国邮联大会三、从驿传到邮政邮传部万国邮联大会2电讯电讯(1)开端：开端：1877年，福建巡抚在年，福建巡抚在架设第一条电报线，成为中国自架设第一条电报线，成为中国自办电报的开端。办电报的开端。(2)特点：进程曲折，发展缓慢，直到特点：进程曲折，发展缓慢，直到20世纪世纪30年代情况才发生变年代情况才发生变化。化。3交通通讯变化的影响交通通讯变化的影响(1)新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和新式交通促进了经济发展，改变了人们的通讯手段和，转变了人们的思想观念。转变了人们的思想观念。(2)交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便交通近代化使中国同世界的联系大大增强，使异地传输更为便捷。捷。(3)促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活促进了中国的经济与社会发展，也使人们的生活。台湾台湾出行出行方式方式多姿多彩多姿多彩2电讯台湾出行方式多姿多彩合作探究合作探究提认知提认知电视剧电视剧闯关东闯关东讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，讲述了济南章丘朱家峪人朱开山一家，从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山从清末到九一八事变爆发闯关东的前尘往事。下图是朱开山一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。一家从山东辗转逃亡到东北途中可能用到的四种交通工具。合作探究提认知电视剧闯关东讲述了济南章丘依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。提示：提示：特点：新旧交通工具并存特点：新旧交通工具并存(或：传统的帆船、独轮车，或：传统的帆船、独轮车，近代的小火轮、火车同时使用近代的小火轮、火车同时使用)。原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发原因：近代西方列强的侵略加剧了中国的贫困，阻碍社会发展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；展；西方工业文明的冲击与示范；中国民族工业的兴起与发展；政府及各阶层人士的提倡与推动。政府及各阶层人士的提倡与推动。依据材料概括晚清中国交通方式的特点，并分析其成因。串点成面串点成面握全局握全局串点成面握全局公司全方位家装营销小区推广方案课件一、近代交通业发展的原因、特点及影响一、近代交通业发展的原因、特点及影响1原因原因(1)先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促先进的中国人为救国救民，积极兴办近代交通业，促进中国社会发展。进中国社会发展。(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压列强侵华的需要。为扩大在华利益，加强控制、镇压中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。中国人民的反抗，控制和操纵中国交通建设。(3)工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供工业革命的成果传入中国，为近代交通业的发展提供了物质条件。了物质条件。一、近代交通业发展的原因、特点及影响2特点特点(1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航近代中国交通业逐渐开始近代化的进程，铁路、水运和航空都获得了一定程度的发展。空都获得了一定程度的发展。(2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。(3)地域之间的发展不平衡。地域之间的发展不平衡。3影响影响(1)积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一积极影响：促进了经济发展，改变了人们的出行方式，一定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联定程度上转变了人们的思想观念；加强了中国与世界各地的联系，丰富了人们的生活。系，丰富了人们的生活。(2)消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。消极影响：有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。2特点1李鸿章李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，年在上海创办轮船招商局，“前前10年盈和，成年盈和，成为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立为长江上重要商局，招商局和英商太古、怡和三家呈鼎立之势之势”。这说明该企业的创办。这说明该企业的创办()A打破了外商对中国航运业的垄断打破了外商对中国航运业的垄断B阻止了外国对中国的经济侵略阻止了外国对中国的经济侵略C标志着中国近代化的起步标志着中国近代化的起步D使李鸿章转变为民族资本家使李鸿章转变为民族资本家1李鸿章1872年在上海创办轮船招商局，“前10年盈和，成解析：解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业洋务运动标志着中国近代化的开端，但不是具体以某个企业的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵的创办为标志；洋务运动中民用企业的创办在一定程度上抵制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故制了列强的经济侵略，但是并未能阻止其侵略。故B、C、D三项表述都有错误。三项表述都有错误。答案：答案：A解析：李鸿章是地主阶级的代表，并未转化为民族资本家；洋务运动二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响响(1)交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交交通工具和交通事业的发展，不仅推动各地经济文化交流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快流和发展，而且也促进信息的传播，开阔人们的视野，加快生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。生活的节奏，对人们的社会生活产生了深刻影响。(2)通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得通讯工具的变迁和电讯事业的发展，使信息的传递变得快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社快捷简便，深刻地改变着人们的思想观念，影响着人们的社会生活。会生活。二、近代以来交通、通讯工具的进步对人们社会生活的影响2清朝黄遵宪曾作诗曰：清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽钟声一及时，顷刻不少留。虽有万钧柁，动如绕指柔。有万钧柁，动如绕指柔。”这是在描写这是在描写()A电话电话B汽车汽车C电报电报D火车火车解析：解析：从从“万钧柁万钧柁”“动如绕指柔动如绕指柔”可推断为火车。可推断为火车。答案：答案：D2清朝黄遵宪曾作诗曰：“钟声一及时，顷刻不少留。虽公司全方位家装营销小区推广方案课件典题例析典题例析例例1上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种上海世博会曾吸引了大批海内外人士利用各种交通工具前往参观。然而在交通工具前往参观。然而在19世纪七十年代，江苏沿江世纪七十年代，江苏沿江居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是居民到上海，最有可能乘坐的交通工具是()A江南制造总局的汽车江南制造总局的汽车B洋人发明的火车洋人发明的火车C轮船招商局的轮船轮船招商局的轮船D福州船政局的军舰福州船政局的军舰典题例析例1上海世博会曾吸引了大批海内外人解析解析由材料信息由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居民世纪七十年代，由江苏沿江居民到上海到上海”可判断最有可能是轮船招商局的轮船。可判断最有可能是轮船招商局的轮船。答案答案C解析由材料信息“19世纪七十年代，由江苏沿江居题组冲关题组冲关1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是()A公路运输公路运输B铁路运输铁路运输C轮船运输轮船运输D航空运输航空运输解析：解析：根据所学根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务年李鸿章创办轮船招商局，这是洋务运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选义，这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。项。答案：答案：C题组冲关1中国近代史上首次打破列强垄断局面的交通行业是2.右图是右图是1909年年民呼日报民呼日报上登载的上登载的一幅漫画，其要表达的主题是一幅漫画，其要表达的主题是()A帝国主义掠夺中国铁路权益帝国主义掠夺中国铁路权益B西方国家学习中国文化西方国家学习中国文化C西方列强掀起瓜分中国狂潮西方列强掀起瓜分中国狂潮D西方八国组成联军侵略中国西方八国组成联军侵略中国2.右图是1909年民呼日报上登载的解析：解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路世纪初的这一幅漫画正反映了帝国主义掠夺中国铁路权益。权益。B项说法错误，项说法错误，C项不能反映漫画的主题，项不能反映漫画的主题，D项时项时间上不一致。间上不一致。答案：答案：A解析：从图片中可以了解到各国举的灯笼是火车形状，20世纪初的公司全方位家装营销小区推广方案课件典题例析典题例析例例2(2010福建高考福建高考)上海是近代中国茶叶的一个外销上海是近代中国茶叶的一个外销中心。中心。1884年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出年，福建茶叶市场出现了茶叶收购价格与上海出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事业是()A电报业电报业B大众报业大众报业C铁路交通业铁路交通业D轮船航运业轮船航运业解析解析材料主要反映了信息交流的快捷，故选材料主要反映了信息交流的快捷，故选A。答案答案A典题例析例2(2010福建高考)上海是近题组冲关题组冲关3假如某爱国实业家在假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信世纪初需要了解全国各地商业信息，可采用的最快捷的方式是息，可采用的最快捷的方式是()A乘坐飞机赴各地了解乘坐飞机赴各地了解B通过无线电报输送讯息通过无线电报输送讯息C通过互联网通过互联网D乘坐火车赴各地了解乘坐火车赴各地了解解析：解析：本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信本题考查中国近代物质生活的变迁。注意题干信息息“20世纪初世纪初”“最快捷的方式最快捷的方式”，因此应选，因此应选B，火车速度，火车速度远不及电报快。远不及电报快。20世纪世纪30年代民航飞机才在中国出现，年代民航飞机才在中国出现，互联网出现在互联网出现在20世纪世纪90年代。年代。答案：答案：B题组冲关3假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()A信息传递快捷简便信息传递快捷简便B改变着人们的思想观念改变着人们的思想观念C阻碍了人们的感情交流阻碍了人们的感情交流D影响着人们的社会生活影响着人们的社会生活解析：解析：新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。新式通讯工具方便快捷，便于人们感情的沟通和交流。答案：答案：C4下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是()公司全方位家装营销小区推广方案课件关关键词交通和通交通和通讯不断不断进步、辛亥革命和国民大革命步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)近代交通由近代交通由传统传统的人力工具逐的人力工具逐渐渐演演变为变为机械机械动动力力牵牵引的新式交通工具，火引的新式交通工具，火车车、汽汽车车、电车电车、轮轮船、船、飞飞机先后出机先后出现现。(2)通通讯讯工具由工具由传统传统的的邮邮政通信政通信发发展展为为先先进进的的电讯电讯工具，有工具，有线电报线电报、电话电话、无、无线电线电报报先后先后发发明。明。(3)近代以来，交通、通近代以来，交通、通讯讯工具的工具的进进步，推步，推动动了了经济经济与社会的与社会的发发展。展。关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应图说历关关键词交交通通和和通通讯不不断断进步步、辛辛亥亥革革命命和和国国民民大大革革命命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)1911年，革命党人年，革命党人发动发动武昌起武昌起义义，辛亥革，辛亥革命命爆爆发发，随后建立了中，随后建立了中华华民国，民国，颁颁布了布了中中华华民国民国临时约临时约法法；辛亥革命是中国近代化；辛亥革命是中国近代化进进程的里程碑。程的里程碑。(2)1924年国民党年国民党“一大一大”召开，召开，标标志着第志着第一一次次国共国共合作正式合作正式实现实现，国民大革命，国民大革命兴兴起。起。(3)1926年国民革命年国民革命军军出出师师北伐，北伐，连连克武昌、克武昌、九九江，直江，直捣捣南京、上海，取得巨大成功。南京、上海，取得巨大成功。关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说关关键词交通和通交通和通讯不断不断进步、辛亥革命和国民大革命步、辛亥革命和国民大革命顺应时代潮流代潮流图说历史史主旨句主旨句归纳(1)20世世纪纪初，初，孙孙中山提出中山提出“民族、民民族、民权权、民生民生”三民主三民主义义，成，成为为以后辛亥革命以后辛亥革命的的指指导导思想。思想。(2)三民主三民主义义没有明确提出反帝要求，也没有明确提出反帝要求，也没没有提出有提出废废除封建土地制度，是一个不除封建土地制度，是一个不彻彻底的底的资产阶级资产阶级革命革命纲领纲领。(3)1924年，年，孙孙中山将三民主中山将三民主义发义发展展为为新新三三民主民主义义，明确提出了反帝要求，它成，明确提出了反帝要求，它成为为第一次国共合作的政治基第一次国共合作的政治基础础和国民大和国民大革革命的旗命的旗帜帜。关键词交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应时图说