应激与心理危机干预培训教材课件

资料仅供参考,不当之处，请联系改正。本讲要点本讲要点n为什么要讨论这个问题为什么要讨论这个问题n心理危机的概念与分类心理危机的概念与分类n危机事件及其对心理的影响危机事件及其对心理的影响n心理危机的识别心理危机的识别n心理危机干预的方法心理危机干预的方法资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第一部分第一部分青年自杀流行状况青年自杀流行状况资料仅供参考,不当之处，请联系改正。自杀的流行情况自杀的流行情况n自杀是全世界性的一种社会流行病，是人类的自杀是全世界性的一种社会流行病，是人类的主要死因之一，在年轻人中尤为突出。主要死因之一，在年轻人中尤为突出。WHO报告，每年全世界大约有报告，每年全世界大约有100万人死于自杀，万人死于自杀，这个数目为暴力死亡人数的两倍。每这个数目为暴力死亡人数的两倍。每40秒就有秒就有一个人自杀身亡。一个人自杀身亡。n估计每年还有估计每年还有2000-5000万人有非致命性的万人有非致命性的自杀未遂。自杀未遂。n中国自杀每年约中国自杀每年约28.6万人。万人。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。自杀的流行情况自杀的流行情况n从年龄上看，从年龄上看，15岁岁25岁之间的青少年岁之间的青少年的自杀率呈上升趋势。的自杀率呈上升趋势。514岁男女的岁男女的自杀率为自杀率为0.5-0.9/10万。万。n1524岁女性和男性的自杀率分别为岁女性和男性的自杀率分别为12/10万和万和14.2/10万。据估计青少年万。据估计青少年自杀人数占总自杀人数的自杀人数占总自杀人数的50%，自杀已，自杀已经成为青少年人群的第一位死亡原因。经成为青少年人群的第一位死亡原因。9 9月月月月1010日是世界预防自杀日日是世界预防自杀日日是世界预防自杀日日是世界预防自杀日资料仅供参考,不当之处，请联系改正。近年某省大学生自杀人数的分布近年某省大学生自杀人数的分布自杀人数虽然增多，但与招生规模扩大有关。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。大学生的自杀率是高，还是低？大学生的自杀率是高，还是低？n华中师大教育心理学系刘华山教授对国内四个华中师大教育心理学系刘华山教授对国内四个大的省市的大的省市的16所知名高校进行的调研显示，国所知名高校进行的调研显示，国内大学生自杀率大约在内大学生自杀率大约在2-4/10万万万万之间，远远之间，远远低于低于23/10万的自杀率，也低于同龄人的万的自杀率，也低于同龄人的15/10万的自杀率。因此，我们不要没有根据万的自杀率。因此，我们不要没有根据地说：地说：“大学生是自杀的高发人群。大学生是自杀的高发人群。”这是因这是因为新闻报道过度关注高学历人群自杀所造成的为新闻报道过度关注高学历人群自杀所造成的错觉。错觉。n但我国当代大学生独生子女多，一位大学生的但我国当代大学生独生子女多，一位大学生的轻生会给家庭带来难以承受和难以弥补的痛苦。轻生会给家庭带来难以承受和难以弥补的痛苦。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。大学生自杀方式的分析大学生自杀方式的分析坠楼比例高提示自杀者求死意念强烈资料仅供参考,不当之处，请联系改正。大学生自杀原因的分析大学生自杀原因的分析前三位原因提示我们危机干预的工作重点资料仅供参考,不当之处，请联系改正。大学生自杀原因的比例分析大学生自杀原因的比例分析资料仅供参考,不当之处，请联系改正。各类自杀学生的比例示意图各类自杀学生的比例示意图本科生不仅数量多，而且竞争压力较大资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第二部分第二部分危机事件与应激心理概念危机事件与应激心理概念资料仅供参考,不当之处，请联系改正。一、什么是应激和危机事件一、什么是应激和危机事件n应应激激事事件件：凡凡引引起起个个体体高高度度紧紧张张的的事事件件都都叫叫应应激激事事件件。不不论论事事件件的的内内容容如如何何，令令人人高高兴兴的的或或沮沮丧丧的的，鼓鼓舞舞的的或或打打击击的的，都都可可以成为应激事件。以成为应激事件。n创创伤伤性性危危机机事事件件：当当事事件件是是灾灾难难性性的的或或负负性性的的，而而且且对对人人的的心心理理具具有有相相当当大大的的冲冲击击性性时时就就可可以以称称之之为为危危机机事事件件，如如地地震震、洪洪水等。水等。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。20世纪的重大危机事件回顾世纪的重大危机事件回顾点击画面播放资料仅供参考,不当之处，请联系改正。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。地震后的航拍照片资料仅供参考,不当之处，请联系改正。恐怖事件和战后的精神障碍恐怖事件和战后的精神障碍n美美国国在在2001年年“9.11”事事件件后后，约约有有400万万人人患患有有不不同同程程度度的的精精神神障障碍碍。约约有有24%的的人人出出现现较较严严重重的的焦焦虑虑，7%的的人人去去寻寻求求精精神神科科的的帮助。帮助。n美美国国在在海海湾湾战战争争后后有有数数千千人人患患有有“海海湾湾战战争争综综合合症症”。美美国国出出兵兵伊伊拉拉克克时时就就派派遣遣了了200名名心心理理医医生生。2008年年调调查查，从从伊伊拉拉克克及及阿阿富富汗汗前前线线返返回回的的30万万美美军军士士兵兵遭遭心心理理疾疾病病困困扰扰，创创伤伤综综合合症症和和抑抑郁郁症症居居多多；自自杀杀成成为为美美军军第第四四大大死死因。因。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。“非典非典”期间的群体恐惧心理期间的群体恐惧心理n今今年年初初中中国国出出现现“非非典典型型肺肺炎炎”流流行行后后，社社会会上上一一度度出出现现了了“恐恐典典症症”以以及及相相伴伴随随的的抢抢购购“板板蓝蓝根根”、食食用用白白醋醋和和大大米米，继继而而一一些些地地区区出出现现停停课课、封封校校、工工厂厂、商商店店关关门门的的现现象象，一一时时间间商商业业、交交通通、航航空空、旅旅游游、娱娱乐乐、餐餐饮饮等等行行业顾客急剧减少，经济受到严重影响。业顾客急剧减少，经济受到严重影响。n我国有关资料显示，每年有近我国有关资料显示，每年有近2 亿人受到自然亿人受到自然灾害的影响，但我国的精神卫生工作者仅为美灾害的影响，但我国的精神卫生工作者仅为美国的二十分之一，日本的十分之一。国的二十分之一，日本的十分之一。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。二、应激或危机事件的种类二、应激或危机事件的种类n正正性性的的应应激激事事件件：如如职职务务突突然然被被提提升升、买买彩彩票票中中巨巨奖奖、突突然然宣宣布布的的结结婚婚、意意外外高高考考的的成成绩绩、其他意外的收获等。其他意外的收获等。n负负性性的的应应激激事事件件：如如突突然然被被撤撤职职查查办办、重重大大的的损损失失、失失去去亲亲人人、被被诊诊断断患患有有致致死死性性或或致致残残性性疾疾病病、车车祸祸等等突突然然发发生生的的伤伤残残、高高考考失失败败、离离婚婚、发发现现配配偶偶不不忠忠、被被人人强强暴暴、抢抢劫劫、家家庭庭暴暴力力、火火灾灾、洪洪水水、地地震震、恐恐怖怖、公公共共卫卫生生事事件件事件。事件。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。二、应激或危机事件的分类二、应激或危机事件的分类n根根据据事事件件发发生生的的时时间间特特点点，可可将将应应激激事事件件分分为为突突发发性性的的、慢慢性性的的和和特特特特定定定定时时时时期期期期的的（如如周周年年）应应激几类。激几类。n按按照照事事件件与与当当事事人人的的关关系系，应应激激创创伤伤既既可可能能是是个个人人亲亲亲亲身身身身经经经经历历历历的的事事件件，也也可可以以是是经经由由电电视视媒媒体体、报报纸纸和和杂杂志志文文章章、市市井井谣谣传传等等途途径径所所接接受受的的间间间间接经验接经验接经验接经验。n按按照照应应激激事事件件的的数数量量：可可分分为为单单个个的的和和多多个个叠叠叠叠加的加的加的加的应激。应激。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。组织组织经常面临的危机类型经常面临的危机类型资料仅供参考,不当之处，请联系改正。四、个人四、个人心理危机的分类心理危机的分类n急性应激障碍急性应激障碍n急性应激性精神病急性应激性精神病n延迟性心因性反应延迟性心因性反应/创伤后应激障碍创伤后应激障碍（PTSD）n持久性心因性反应持久性心因性反应n适应性障碍（大学新生常见）适应性障碍（大学新生常见）资料仅供参考,不当之处，请联系改正。2008年四川地震后自杀的官员年四川地震后自杀的官员n10月月3日，北川县委农办主任董玉飞日，北川县委农办主任董玉飞在暂住地自杀身亡。董玉飞是北川灾在暂住地自杀身亡。董玉飞是北川灾后首例轻生的政府官员。后首例轻生的政府官员。n10月月16日，乐山市夹江县政协委员、日，乐山市夹江县政协委员、当地佳美植物油有限公司董事长从县当地佳美植物油有限公司董事长从县政府办公楼政府办公楼7楼跳下，当场身亡。谢的楼跳下，当场身亡。谢的自杀可能与近期植物油期货价格暴跌自杀可能与近期植物油期货价格暴跌有关。有关。n11月月20日绵阳市政府办人事教育处处日绵阳市政府办人事教育处处长何宗华从长何宗华从15楼上一跃而下。何宗华楼上一跃而下。何宗华患有精神分裂症、双向情感障碍和重患有精神分裂症、双向情感障碍和重度抑郁症。何性格内向，不爱与人交度抑郁症。何性格内向，不爱与人交往。往。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第三部分第三部分危机中的应激机制与症状危机中的应激机制与症状个人在危机中的心理变化个人在危机中的心理变化群体在危机中的心理变化的规律群体在危机中的心理变化的规律危机事件对心理的影响危机事件对心理的影响危机中的临床症状危机中的临床症状资料仅供参考,不当之处，请联系改正。一、公共危机事件的影响一、公共危机事件的影响患病率、死患病率、死亡率增加亡率增加经济滑坡经济滑坡动乱等社会动乱等社会稳定性变差稳定性变差国际交往国际交往受影响受影响焦虑焦虑与恐惧与恐惧危机干预的危机干预的最佳时期最佳时期宗教、反社宗教、反社会行为增加会行为增加公共公共危机事件危机事件资料仅供参考,不当之处，请联系改正。后期后期可控性强可控性强可控性弱可控性弱信息清晰度好信息清晰度好信息清晰度差信息清晰度差初期初期后期后期公共危机时群体公共危机时群体认知变化的规律认知变化的规律规律：规律：在危机初期信息不清，危险不明，人群恐慌；如果管理部分及时发布在危机初期信息不清，危险不明，人群恐慌；如果管理部分及时发布相关信息，人的行为会变得更为理智。相关信息，人的行为会变得更为理智。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。四川地震危机中迷惘和混乱的民众四川地震危机中迷惘和混乱的民众资料仅供参考,不当之处，请联系改正。二、危机事件为何会引发恐慌：二、危机事件为何会引发恐慌：以以SARS为例为例恐慌的原因恐慌的原因n传染性极强传染性极强n发病迅速发病迅速n病原不明病原不明n传播途径不清（初期）传播途径不清（初期）n诊断无特异诊断无特异n治疗措施与疗效不确切治疗措施与疗效不确切n流行信息不明流行信息不明社会心理机制社会心理机制社会心理机制社会心理机制n社会影响过程社会影响过程n谣言现象谣言现象n恐慌心理恐慌心理n疑病心理疑病心理n从众心理从众心理资料仅供参考,不当之处，请联系改正。二、危机事件为何会引发恐慌？二、危机事件为何会引发恐慌？以大学生自杀事件为例以大学生自杀事件为例 为何恐慌？为何恐慌？为何恐慌？为何恐慌？n传说：自杀前看不出传说：自杀前看不出任何征象？似乎还很任何征象？似乎还很开心的样子。开心的样子。n好象没有什么原因？好象没有什么原因？似乎平时性格开朗。似乎平时性格开朗。n谣传与某种神秘的原谣传与某种神秘的原因和人物有关。因和人物有关。信息封闭的常见误区信息封闭的常见误区信息封闭的常见误区信息封闭的常见误区n不关心事实的真相不关心事实的真相n只怕与自己有关联只怕与自己有关联n封锁消息封锁消息n淡化细节，模糊事件。淡化细节，模糊事件。n不愿谈及死去的人。不愿谈及死去的人。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。三、危机事件对心理的影响历程三、危机事件对心理的影响历程初初期期：惊惊讶讶、否否认认、恐恐惧惧、出出现现从从众众行行为为，逃避或退缩；逃避或退缩；中中期期：接接受受事事实实，表表现现巨巨大大的的情情感感变变化化，狂喜或悲痛或发疯；狂喜或悲痛或发疯；后后期期：情情绪绪逐逐渐渐平平缓缓，行行为为逐逐渐渐恢恢复复原原状状；可可随随时时出出现现痛痛苦苦的的回回忆忆、后后怕怕心心理理，出出现现行为退缩等改变。行为退缩等改变。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。案例：危机事件对心理的影响案例：危机事件对心理的影响 SARS患者抑郁与焦虑状况的调查患者抑郁与焦虑状况的调查n89例例SARS患者抑郁均值为患者抑郁均值为57.98；焦虑评分；焦虑评分的均值的均值54.83。n抑郁与焦虑评分女性患者明显高于男性。抑郁与焦虑评分女性患者明显高于男性。n20-50岁年龄的抑郁患者显著多于岁年龄的抑郁患者显著多于20以下和以下和50岁以上者。岁以上者。n使用糖皮质激素组抑郁、焦虑的发生率均显著使用糖皮质激素组抑郁、焦虑的发生率均显著高于未使用激素组。高于未使用激素组。摘自卫生部中日友好医院研究报告摘自卫生部中日友好医院研究报告资料仅供参考,不当之处，请联系改正。三、危机事件对心理健康的影响三、危机事件对心理健康的影响n根据统计，至少有根据统计，至少有50%的人口会遭受造成心的人口会遭受造成心理创伤，理创伤，67%之幸存者会有持续的心理困扰，之幸存者会有持续的心理困扰，幸存者之长期心理困扰包括：创伤后压力症候幸存者之长期心理困扰包括：创伤后压力症候群、恐慌症、畏惧症、焦虑症、忧郁症、药物群、恐慌症、畏惧症、焦虑症、忧郁症、药物或物质滥用。或物质滥用。n由于地震带来大量人口的死亡或伤害、环境及由于地震带来大量人口的死亡或伤害、环境及居家的破坏，生活之不便，容易产生对政府的居家的破坏，生活之不便，容易产生对政府的愤怒与对未来的不安，地震之心理影响通常会愤怒与对未来的不安，地震之心理影响通常会拖延很久。拖延很久。n统计显示，地震后统计显示，地震后32-60%的成人及的成人及26-90%之儿童会有创伤后压力症候群。之儿童会有创伤后压力症候群。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。三、危机事件对心理健康的影响三、危机事件对心理健康的影响 n通常在受到重大创伤后通常在受到重大创伤后6个月内发生重大创伤个月内发生重大创伤后遗症（后遗症（Posttraumatic stress disorder，PTSD），其临床症状有：），其临床症状有：n痛苦的或害怕的经验反复在脑中呈现；痛苦的或害怕的经验反复在脑中呈现；反反复梦见创伤事件的发生；复梦见创伤事件的发生；常仿佛感受到此创常仿佛感受到此创伤经验或事件再度经历；伤经验或事件再度经历；当面对类似创伤事当面对类似创伤事件的相关情境会引起强烈的心理痛苦或生理反件的相关情境会引起强烈的心理痛苦或生理反应；应；个人会持续地避开与创伤有关的刺激或个人会持续地避开与创伤有关的刺激或活动；活动；有消沉、沮丧的感觉；有消沉、沮丧的感觉；处于持续警处于持续警觉、紧张或暴躁的状况。觉、紧张或暴躁的状况。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。四、心理危机中的临床症状四、心理危机中的临床症状n1、感知觉障碍：常出现错觉和幻觉；对、感知觉障碍：常出现错觉和幻觉；对与地震、火灾或其他灾难相关的声音、与地震、火灾或其他灾难相关的声音、图像、气味等过分敏感或警觉；或对痛图像、气味等过分敏感或警觉；或对痛觉刺激反应迟钝。觉刺激反应迟钝。n2、情绪情感障碍：悲伤，失望、思念、情绪情感障碍：悲伤，失望、思念、失落，少数人则表现为否认、麻木、冷失落，少数人则表现为否认、麻木、冷漠、无表情或表情倒错；内疚自责，愤漠、无表情或表情倒错；内疚自责，愤怒、易激惹怒、易激惹。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。四、心理危机中的临床症状四、心理危机中的临床症状n3、行为障碍：以精神运动性障碍多见，、行为障碍：以精神运动性障碍多见，激越叫喊、情感暴发、无目的的漫游，激越叫喊、情感暴发、无目的的漫游，动作杂乱而无目的；或木僵、缄默少语、动作杂乱而无目的；或木僵、缄默少语、呆若木鸡、或长时间呆坐或卧床不起，呆若木鸡、或长时间呆坐或卧床不起，行为退缩、不愿意参加、逃避与疏离社行为退缩、不愿意参加、逃避与疏离社交活动、不敢出门、害怕见人；暴饮暴交活动、不敢出门、害怕见人；暴饮暴食、反复洗手、反复消毒等强迫行为；食、反复洗手、反复消毒等强迫行为；容易激惹，责怪他人、不易信任他人等。容易激惹，责怪他人、不易信任他人等。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。四、心理危机中的临床症状四、心理危机中的临床症状n4、思维障碍：不同程度的意识障碍，定、思维障碍：不同程度的意识障碍，定向力障碍，思维迟钝、强迫性重复性回向力障碍，思维迟钝、强迫性重复性回忆，即一直想着逝去的亲人，无法思考忆，即一直想着逝去的亲人，无法思考别的事情；灾难的画面在脑海中反复出别的事情；灾难的画面在脑海中反复出现，一闭上眼就会浮现最恐惧最悲伤的现，一闭上眼就会浮现最恐惧最悲伤的情境画面，因此患者不敢闭上眼睛睡觉；情境画面，因此患者不敢闭上眼睛睡觉；常有自发性言语，思维无条理性，难与常有自发性言语，思维无条理性，难与人沟通，甚至出现妄想；记忆力减退、人沟通，甚至出现妄想；记忆力减退、遗忘、痛苦回忆。遗忘、痛苦回忆。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。四、心理危机中的临床症状四、心理危机中的临床症状n 5、注意障碍：注意增强或不集中、注意涣散、注意障碍：注意增强或不集中、注意涣散或注意力狭窄；不能把注意力和思想从危机事或注意力狭窄；不能把注意力和思想从危机事件上转移开来；缺乏自信、无法做决定，健忘、件上转移开来；缺乏自信、无法做决定，健忘、效能感降低。效能感降低。n 6、躯体化症状：易疲倦、肌肉紧张或头、颈、躯体化症状：易疲倦、肌肉紧张或头、颈、背肌疼痛；手脚发抖、多汗、心悸、感觉呼吸背肌疼痛；手脚发抖、多汗、心悸、感觉呼吸困难、喉咙及胸部感觉梗塞；头痛、疲乏、头困难、喉咙及胸部感觉梗塞；头痛、疲乏、头昏眼花；月经失调，子宫痉挛、肠胃不适、腹昏眼花；月经失调，子宫痉挛、肠胃不适、腹泻、食欲下降；失眠、做恶梦、容易从噩梦中泻、食欲下降；失眠、做恶梦、容易从噩梦中惊醒等。惊醒等。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。第四部分第四部分危机干预的模式与方法危机干预的模式与方法资料仅供参考,不当之处，请联系改正。一、公共危机事件的干预模型一、公共危机事件的干预模型、危机干预组织体系、危机干预组织体系的建构与应激方案的的建构与应激方案的启动。启动。、保持灾难后的通讯、保持灾难后的通讯通畅和交通运输。通畅和交通运输。、公共危机事件的处、公共危机事件的处理要实现政府、军队、理要实现政府、军队、企事业组织、社会团企事业组织、社会团体、和社会义工和专体、和社会义工和专家、自发群众等多元家、自发群众等多元力量的整合。力量的整合。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。一、公共危机事件的干预模型一、公共危机事件的干预模型、公共危机事件的处理措施往往是综合性的，、公共危机事件的处理措施往往是综合性的，包括医疗救助、疾病控制、心理干预、生活救包括医疗救助、疾病控制、心理干预、生活救助、环境保护、疏散撤离、紧急避难、资金救助、环境保护、疏散撤离、紧急避难、资金救助、物质支持、交通运输等多个方面，环环相助、物质支持、交通运输等多个方面，环环相扣，缺一不可。扣，缺一不可。、危机事件的处理要有预见性，要注意避免突、危机事件的处理要有预见性，要注意避免突发性公共事件有可能带来的次生、衍生和偶合发性公共事件有可能带来的次生、衍生和偶合事件的发生。事件的发生。、建立快速反应的信息系统，做好危机事件的、建立快速反应的信息系统，做好危机事件的信息收集、分析与报告。信息收集、分析与报告。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。一、公共危机事件的干预模型一、公共危机事件的干预模型n动员一切可以动员动员一切可以动员的社会力量，组建的社会力量，组建社会关爱支持系统，社会关爱支持系统，爱是危机时最好的爱是危机时最好的精神支持。精神支持。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。二、个体心理危机干预的模式二、个体心理危机干预的模式 应应 激激 反反应应 的的 各各种征兆种征兆危机干危机干预时期预时期认认知知控控制制和和心心理上的成长理上的成长返返回回到到以以前前的的状况状况心心理理病病理理（严严重重的的精精神神和和生生理疾病理疾病自自由由选选择择的治疗的治疗生物特性生物特性健康状况健康状况心理状况心理状况社会价值社会价值家庭和社会支持家庭和社会支持模仿技能模仿技能经验经验预防因素预防因素耐劳耐劳因素因素强强 大大 的的生生 活活 压压力事件力事件可能的结果可能的结果调节因素调节因素易患因素和资源易患因素和资源 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。三、危机干预的含义三、危机干预的含义n危机干预危机干预(crisis intervention)就是从就是从心理上解决迫在眉捷的危机，使症状得心理上解决迫在眉捷的危机，使症状得到立刻缓解和持久的消失，使心理功能到立刻缓解和持久的消失，使心理功能恢复到危机前水平，并获得新的应对技恢复到危机前水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。能，以预防将来心理危机的发生。n危机事件应激晤谈（危机事件应激晤谈（CISD）是危机干预）是危机干预的基本工具。的基本工具。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。RobertRoberts s危机干预模式危机干预模式 n危机的评估危机的评估：即对当事人的生物心理社会和：即对当事人的生物心理社会和文化状况的评估（包括现在的或过去的健康文化状况的评估（包括现在的或过去的健康状况、家庭背景、经济收入、文化程度、社状况、家庭背景、经济收入、文化程度、社会支持网络、自杀危险评估等）。评估工具会支持网络、自杀危险评估等）。评估工具有有SCL-90SCL-90等。等。n建建立立帮帮助助或或干干预预的的关关系系：与与被被帮帮助助对对象象建建立立信任的关系。信任的关系。n问问题题的的识识别别：当当事事人人目目前前的的主主要要心心理理危危机机是是什么？什么？资料仅供参考,不当之处，请联系改正。n情情感感的的处处理理：了了解解当当事事人人的的情情感感故故事事，情情绪绪变变坏的原因。坏的原因。n探探究究替替代代方方案案：共共同同研研究究可可以以摆摆脱脱目目前前沮沮丧丧状状况的各个项目的替代方案。况的各个项目的替代方案。n发发展展一一个个行行动动计计划划：鼓鼓励励当当事事人人制制定定一一个个改改变变自自己己情情绪绪的的方方案案，并并开开始始实实际际行行动动起起来来。这这时时危机已经开始被解决。危机已经开始被解决。n追追踪踪：建建立立一一种种随随访访的的电电话话联联系系。起起到到及及时时总总结、鼓励、监督的作用。结、鼓励、监督的作用。RobertRoberts s危机干预模式危机干预模式资料仅供参考,不当之处，请联系改正。四、应激晤谈的基本阶段四、应激晤谈的基本阶段n建立良好的信任的关系。建立良好的信任的关系。n进行危机的评估和问题的识别。进行危机的评估和问题的识别。n建立帮助或危机干预的关系。建立帮助或危机干预的关系。n引导个体述说所经历的创伤事件的事实引导个体述说所经历的创伤事件的事实n明确和证实经历过急性应激反应。明确和证实经历过急性应激反应。n确定个体生活史和创伤之间的任何联系确定个体生活史和创伤之间的任何联系n进行有效的应激处置教育进行有效的应激处置教育n鼓励当事人按照改变自己情绪的方案行动起来。鼓励当事人按照改变自己情绪的方案行动起来。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预的基本方法五、干预的基本方法陪伴陪伴1、建立良好的关系从心、建立良好的关系从心理理陪伴陪伴开始。开始。n首先不要急于侵入和首先不要急于侵入和打断当事人目前的精打断当事人目前的精神状态，为当事人先神状态，为当事人先提供具体的帮助（食提供具体的帮助（食物、水和护理等）以物、水和护理等）以实际行动与幸存者建实际行动与幸存者建立真诚的信任关系。立真诚的信任关系。n以肢体语言增强当事以肢体语言增强当事人的安全感。人的安全感。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预的基本方法五、干预的基本方法陪伴陪伴2、学会倾听。、学会倾听。n鼓励他告诉你需要什么，鼓励他告诉你需要什么，担心什么，帮助搜集需要担心什么，帮助搜集需要的信息。的信息。n提供具体的行为和资讯帮提供具体的行为和资讯帮助幸存者传达他们的需求助幸存者传达他们的需求和忧虑。和忧虑。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预的基本方法五、干预的基本方法陪伴陪伴2、学会倾听。、学会倾听。n倾听当事人的经历，接纳所有的心理反应。引导表倾听当事人的经历，接纳所有的心理反应。引导表达心中的哀伤，包容不断的哭泣。达心中的哀伤，包容不断的哭泣。告诉他，哭泣、告诉他，哭泣、悲伤、内疚等都是人在痛苦时的一种很自然的悲伤、内疚等都是人在痛苦时的一种很自然的情感情感表现，不是软弱，这是正常反应。表现，不是软弱，这是正常反应。n留意他的行为，过度活动或突然停止一切活动都可留意他的行为，过度活动或突然停止一切活动都可能意味着潜在的危险。能意味着潜在的危险。n鼓励多休息和进食，若提供的关心和协助遭拒绝不鼓励多休息和进食，若提供的关心和协助遭拒绝不要介意。要介意。n如果当事人想独处静一下，应尊重他的选择，但过如果当事人想独处静一下，应尊重他的选择，但过一会儿一定要去探视。一会儿一定要去探视。n如有心理障碍，应请专业心理医生会诊。如有心理障碍，应请专业心理医生会诊。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预的基本方法五、干预的基本方法陪伴陪伴n耐心共情地倾听完他的故事。耐心共情地倾听完他的故事。不要与当事人争辩，不要与当事人争辩，哪怕你不同意他的观点。注意听他们想告诉你什哪怕你不同意他的观点。注意听他们想告诉你什么，想让你如何帮他。么，想让你如何帮他。n倾听时不要聚焦于他的无助感，无力感，错误，倾听时不要聚焦于他的无助感，无力感，错误，或者是机体的失能。要积极关注于他做了什么有或者是机体的失能。要积极关注于他做了什么有效的行为，或者他付出的对别人的帮助。效的行为，或者他付出的对别人的帮助。n不要臆断幸存者的经历或者遭遇。不要把你自己不要臆断幸存者的经历或者遭遇。不要把你自己的方法强加给灾难的幸存者；相信他自己选择的的方法强加给灾难的幸存者；相信他自己选择的方法是最好的。方法是最好的。n不要推测或者提供可能不准确的信息，如果你不不要推测或者提供可能不准确的信息，如果你不能回答幸存者的问题，尽你可能去了解事实。能回答幸存者的问题，尽你可能去了解事实。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。提醒：提醒：你可以说的话你可以说的话n n对于你所经历的痛苦和危险，我感到很难过。对于你所经历的痛苦和危险，我感到很难过。对于你所经历的痛苦和危险，我感到很难过。对于你所经历的痛苦和危险，我感到很难过。n n你现在安全了（如果这个人确实是安全的）。你现在安全了（如果这个人确实是安全的）。你现在安全了（如果这个人确实是安全的）。你现在安全了（如果这个人确实是安全的）。n n这不是你的错。这不是你的错。这不是你的错。这不是你的错。n n你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。n n你有这样的感觉是是很正常的，每个有类似经历的人都可你有这样的感觉是是很正常的，每个有类似经历的人都可你有这样的感觉是是很正常的，每个有类似经历的人都可你有这样的感觉是是很正常的，每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。能会有的很好的反应。能会有的很好的反应。能会有的很好的反应。n n看到听到感受到闻到这些一定很令人难过痛苦。看到听到感受到闻到这些一定很令人难过痛苦。看到听到感受到闻到这些一定很令人难过痛苦。看到听到感受到闻到这些一定很令人难过痛苦。你是不会发疯的。你是不会发疯的。你是不会发疯的。你是不会发疯的。n n事情可能不会一直是这样的，它会好起来的，而你也会好事情可能不会一直是这样的，它会好起来的，而你也会好事情可能不会一直是这样的，它会好起来的，而你也会好事情可能不会一直是这样的，它会好起来的，而你也会好起来的。起来的。起来的。起来的。n n你现在不应该去克制自己的情感，哭泣、愤怒、憎恨、想你现在不应该去克制自己的情感，哭泣、愤怒、憎恨、想你现在不应该去克制自己的情感，哭泣、愤怒、憎恨、想你现在不应该去克制自己的情感，哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以，你要表达出来。报复等都可以，你要表达出来。报复等都可以，你要表达出来。报复等都可以，你要表达出来。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。提醒：提醒：我们不可以说什么我们不可以说什么n我知道你的感觉是什么。我知道你的感觉是什么。n你能活下来就是幸运的了。你能活下来就是幸运的了。n你能抢出些东西算是幸运的了。你能抢出些东西算是幸运的了。n你是幸运的，你还有别的孩子亲属等等。你是幸运的，你还有别的孩子亲属等等。n你还年轻，能够继续你的生活能够再找到另一个人。你还年轻，能够继续你的生活能够再找到另一个人。n你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。n她他现在去了一个更好的地方更快乐了。她他现在去了一个更好的地方更快乐了。n在悲剧之外会有好事发生的。在悲剧之外会有好事发生的。n不会有事的，所有的事都不会有问题的。不会有事的，所有的事都不会有问题的。n你不应该有这种感觉。你不应该有这种感觉。n时间会治疗一切的创伤。时间会治疗一切的创伤。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。提醒：提醒：我们不可以说什么我们不可以说什么n千万不要对孩子说，爸爸妈妈只是睡千万不要对孩子说，爸爸妈妈只是睡着了。如果孩子真的相信了这个说法，着了。如果孩子真的相信了这个说法，说不定他晚上也会害怕阖上自己的眼睛，说不定他晚上也会害怕阖上自己的眼睛，害怕自己也睡着了。害怕自己也睡着了。n尊重当事人已有的宗教信仰，轮回、灵尊重当事人已有的宗教信仰，轮回、灵魂、天堂魂、天堂这些说法其实都与我们有相这些说法其实都与我们有相同的目的，就是让孩子能镇定地接受死同的目的，就是让孩子能镇定地接受死亡的事实。亡的事实。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。提醒：提醒：我们不可以说什么我们不可以说什么n如果孩子还没有在心中处理完灾后的各如果孩子还没有在心中处理完灾后的各种伤痛，就送到其它的都市，强迫他开种伤痛，就送到其它的都市，强迫他开始全然未知的新生活，反而不利于他对始全然未知的新生活，反而不利于他对生存的控制感，或是雪上加霜。生存的控制感，或是雪上加霜。n当我们面对亲人死亡，也需要通过许多当我们面对亲人死亡，也需要通过许多丧礼的仪式或悼念活动将自己与死去亲丧礼的仪式或悼念活动将自己与死去亲人之间的恩怨爱恨做个了结。人之间的恩怨爱恨做个了结。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。提醒：提醒：我们不可以说什么我们不可以说什么n如何你想讲话，请用较慢的语速和通俗如何你想讲话，请用较慢的语速和通俗易懂的讲，不要用缩略语或专业术语。易懂的讲，不要用缩略语或专业术语。n危机中行动与具体的帮助方法比说教更危机中行动与具体的帮助方法比说教更合适。运用放松技术稳定幸存者的不安合适。运用放松技术稳定幸存者的不安情绪。情绪。n认识到你作为一个援救人员的极限，不认识到你作为一个援救人员的极限，不要去扮演上帝。支持幸存者适应面对灾要去扮演上帝。支持幸存者适应面对灾难，鼓励他们重建家园的积极性。难，鼓励他们重建家园的积极性。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预方法五、干预方法危机的评估危机的评估 以自杀风险因素的评估为例以自杀风险因素的评估为例n1、病态人格者（尤其冲动性人格障碍和边缘、病态人格者（尤其冲动性人格障碍和边缘性人格障碍多见）经常出现自杀、自伤行为。性人格障碍多见）经常出现自杀、自伤行为。在自杀未遂人群中的人格障碍占在自杀未遂人群中的人格障碍占48-65%，明，明显高于一般人口。显高于一般人口。n2、自我意识状况：高自尊、缺陷感强烈、自、自我意识状况：高自尊、缺陷感强烈、自我不和谐、低自我效能感与自杀成正相关。我不和谐、低自我效能感与自杀成正相关。n3、心理控制源因素：外控型的人与心理危机、心理控制源因素：外控型的人与心理危机感成正比。感成正比。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。n4、应对与防御方式：自杀是个体采取的内射、应对与防御方式：自杀是个体采取的内射（introjectionintrojectionintrojectionintrojection）解除或弃置（解除或弃置（解除或弃置（解除或弃置（undoingundoing）等）等）等）等消极的防御方式。消极的防御方式。n5、抑郁性的认知偏差和自动思维：对自杀身、抑郁性的认知偏差和自动思维：对自杀身亡者亡者“心理尸检心理尸检”发现发现90%以上患有抑郁症；以上患有抑郁症；孤独感是较为突出的情绪体验；孤独感是较为突出的情绪体验；“以偏概全以偏概全”、“糟糕透了糟糕透了”等认知偏差和自我否定等消极的等认知偏差和自我否定等消极的自动思维较为普遍。自动思维较为普遍。n6、疑难杂症和精神健康因素：常有一些治疗、疑难杂症和精神健康因素：常有一些治疗效果不好的躯体疾病、长期失眠，阳性和阴性效果不好的躯体疾病、长期失眠，阳性和阴性的精神症状。的精神症状。五、干预方法五、干预方法危机的评估危机的评估 以自杀风险因素的评估为例以自杀风险因素的评估为例资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预方法五、干预方法危机的评估危机的评估 以自杀风险因素的评估为例以自杀风险因素的评估为例n7、杀态度：一般认为对自杀行为持肯定、杀态度：一般认为对自杀行为持肯定态度是危机时选择自杀的高危因素。态度是危机时选择自杀的高危因素。n8、家庭社会支持状况：亲子关系差、低、家庭社会支持状况：亲子关系差、低家庭社会支持者、低人际信任感与心理家庭社会支持者、低人际信任感与心理危机成正相关。危机成正相关。n9、主观生存质量：生活质量包括客观和、主观生存质量：生活质量包括客观和主观生活质量，主观幸福感低与自杀心主观生活质量，主观幸福感低与自杀心理危机成正相关。理危机成正相关。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预方法五、干预方法危机的评估危机的评估 以自杀风险因素的评估为例以自杀风险因素的评估为例n10、生活事件和应激刺激：刺激的性质、强度、生活事件和应激刺激：刺激的性质、强度、数量和持续时间，如多门课程不及格、身患疑数量和持续时间，如多门课程不及格、身患疑难杂症、失恋等；一般认为，当事人所受到的难杂症、失恋等；一般认为，当事人所受到的应激刺激越大，应激反应可能越剧烈；尤其是应激刺激越大，应激反应可能越剧烈；尤其是丧失性挫折对人的信仰、自我的打击较大。丧失性挫折对人的信仰、自我的打击较大。n11、有自杀家族史：如粤北某大学学生自杀的、有自杀家族史：如粤北某大学学生自杀的案例即为父亲自杀在前。感应性精神障碍常发案例即为父亲自杀在前。感应性精神障碍常发生在两个关系密切的亲属或挚友中。生在两个关系密切的亲属或挚友中。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预方法五、干预方法危机的评估危机的评估 以自杀风险因素的评估为例以自杀风险因素的评估为例12、发展中国家公平公正问题突出；经济、发展中国家公平公正问题突出；经济转型中，贫富悬殊，社会矛盾激化。转型中，贫富悬殊，社会矛盾激化。13、社会保障缺失，竞争压力加据；自杀、社会保障缺失，竞争压力加据；自杀率与社会整合力成反比。率与社会整合力成反比。14、高校管理体制和学习压力因素：不少、高校管理体制和学习压力因素：不少自杀危机显示出与考试压力、学习困难、自杀危机显示出与考试压力、学习困难、退学事件有一定的联系。退学事件有一定的联系。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预方法五、干预方法危机的评估危机的评估 以自杀风险因素的评估为例以自杀风险因素的评估为例15、不明季节性现象：美国研究显示，春天自杀、不明季节性现象：美国研究显示，春天自杀多发；我省高校大学生自杀显示出多发；我省高校大学生自杀显示出2-4月和月和9-10月两个小的高峰，可能提示与开学后的紧张月两个小的高峰，可能提示与开学后的紧张有一定关系。有一定关系。16、情绪感染与模仿效应：新闻报道的影响（、情绪感染与模仿效应：新闻报道的影响（见见下页专题研究下页专题研究）。）。17、酗酒、服药情况、自杀工具易得、既往有自、酗酒、服药情况、自杀工具易得、既往有自杀意念和未遂行为均为诱发自杀的高危因素。杀意念和未遂行为均为诱发自杀的高危因素。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。媒体报道对大学生自杀态度的影响媒体报道对大学生自杀态度的影响n研究目的：针对当前媒体对自杀新闻报道比较混乱的社研究目的：针对当前媒体对自杀新闻报道比较混乱的社会现象，考察明星与大学生自杀新闻报道对大学生对自会现象，考察明星与大学生自杀新闻报道对大学生对自杀事件态度的影响。杀事件态度的影响。n研究方法：将研究方法：将158名大学生分为三组：明星组名大学生分为三组：明星组50名，大名，大学生组学生组53名，对照组名，对照组54名，分别阅读有关明星的自杀名，分别阅读有关明星的自杀报道、大学生的自杀报道和不阅读任何报道，再针对报报道、大学生的自杀报道和不阅读任何报道，再针对报道中的自杀事件进行态度测评（对照组只进行态度测评）道中的自杀事件进行态度测评（对照组只进行态度测评）。n结果显示：大学生对不同身份自杀者的态度差异显著，结果显示：大学生对不同身份自杀者的态度差异显著，均为均为最接纳明星，最排斥大学生最接纳明星，最排斥大学生，而对自杀者亲属的态，而对自杀者亲属的态度则差异不显著。度则差异不显著。可见，新闻报道对象的身份会影响大学生的自杀态度，可见，新闻报道对象的身份会影响大学生的自杀态度，提醒新闻媒体应慎重或正确报道自杀事件，以形成正确提醒新闻媒体应慎重或正确报道自杀事件，以形成正确的舆论引导。的舆论引导。参考参考中国健康心理学杂志中国健康心理学杂志2008年第年第16卷第卷第3期期资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预方法五、干预方法危机的评估危机的评估 精神病症状的识别 阴性症状阴性症状阴性症状阴性症状n思维贫乏（语量贫乏、思维贫乏（语量贫乏、应答迟缓）应答迟缓）n情感平淡或迟钝（表情情感平淡或迟钝（表情很少变化、自发动作少、很少变化、自发动作少、眼神接触差、语调缺乏眼神接触差、语调缺乏变化）变化）n意志缺乏（学习工作不意志缺乏（学习工作不能持久、不修边幅）能持久、不修边幅）n兴趣缺乏与社交缺乏兴趣缺乏与社交缺乏n注意力不集中等注意力不集中等 阳性症状阳性症状n幻觉、妄想幻觉、妄想n怪异行为怪异行为n思维散漫思维散漫n言语推理逻辑障碍言语推理逻辑障碍n攻击和激越行为攻击和激越行为n情感不协调情感不协调出现精神病性症状时应先进行药物治疗！并实行必要的隔离！出现精神病性症状时应先进行药物治疗！并实行必要的隔离！出现精神病性症状时应先进行药物治疗！并实行必要的隔离！出现精神病性症状时应先进行药物治疗！并实行必要的隔离！资料仅供参考,不当之处，请联系改正。举例举例：抑郁的干预：抑郁的干预、问题的界定、问题的界定、问题的界定、问题的界定n抑郁、悲伤、或易激惹或情感狭窄抑郁、悲伤、或易激惹或情感狭窄n自杀的意念，反复回想过去的丧失事件自杀的意念，反复回想过去的丧失事件n睡眠模式的改变（失眠或过度睡眠）睡眠模式的改变（失眠或过度睡眠）n难以集中注意力难以集中注意力n无助感、无望感强烈无助感、无望感强烈n与人交往减少与人交往减少n食欲减退，不再规律的洗澡、刷牙。食欲减退，不再规律的洗澡、刷牙。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。举例举例：抑郁的干预：抑郁的干预、长期目标、长期目标n恢复以前的社会功能和心理功能恢复以前的社会功能和心理功能n自杀观念或自杀冲动消失自杀观念或自杀冲动消失n对新的人际关系和活动产生兴趣对新的人际关系和活动产生兴趣n对生活的看法更加现实而乐观对生活的看法更加现实而乐观n提高和形成新的策略以有效解决所遇到提高和形成新的策略以有效解决所遇到的问题。的问题。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。举例举例：抑郁的干预：抑郁的干预、短期目标与干预措施、短期目标与干预措施、短期目标与干预措施、短期目标与干预措施n进行广泛的生物心理社会评估进行广泛的生物心理社会评估n描述抑郁情绪的严重程度（描述抑郁情绪的严重程度（贝克抑郁量表）n参与精神科的评估参与精神科的评估n服用处方抗抑郁药服用处方抗抑郁药n确定当前导致抑郁情绪的应激源确定当前导致抑郁情绪的应激源n叙述治疗：讲述自杀的想法，将问题外化叙述治疗：讲述自杀的想法，将问题外化n签订协议：不自杀，并同意在有自杀冲动时联签订协议：不自杀，并同意在有自杀冲动时联络心理咨询师的热线电话。络心理咨询师的热线电话。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。举例举例：抑郁的干预：抑郁的干预n如不能达成协议，则将当事人暂时转诊到精神科住院，如不能达成协议，则将当事人暂时转诊到精神科住院，直到真正达成协议不再自伤。直到真正达成协议不再自伤。n画出一张画出一张人际生态图人际生态图人际生态图人际生态图，询问是当事人可以信赖的，确，询问是当事人可以信赖的，确定在任何危机期间可以提供情感支持的资源。定在任何危机期间可以提供情感支持的资源。n询问当时的宗教、精神信仰，确定抑郁得以成功转变询问当时的宗教、精神信仰，确定抑郁得以成功转变的次数。的次数。n使用使用聚焦问题聚焦问题聚焦问题聚焦问题的方法，列出曾经快乐的活动与事件，的方法，列出曾经快乐的活动与事件，探寻成功的原因，鼓励当事人重复带来快乐的活动。探寻成功的原因，鼓励当事人重复带来快乐的活动。n鼓励增加全面的社交、职业、娱乐和家庭活动。鼓励增加全面的社交、职业、娱乐和家庭活动。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。举例举例：抑郁的干预：抑郁的干预n确定导致抑郁情绪的确定导致抑郁情绪的认知歪曲认知歪曲（），监测与），监测与记录自主思维，并挑战用更合理、乐观的思维代替悲观、记录自主思维，并挑战用更合理、乐观的思维代替悲观、消极的自主的思维。消极的自主的思维。n n叙述疗法叙述疗法叙述疗法叙述疗法：询问要解决当前的危机自己需要做些什么，：询问要解决当前的危机自己需要做些什么，并鼓励行动。并鼓励行动。n给亡故的，对其来说重要的人写一封信（或使用给亡故的，对其来说重要的人写一封信（或使用空椅空椅空椅空椅技技术）。术）。n为残疾人做几次义工。为残疾人做几次义工。n n家庭作业家庭作业家庭作业家庭作业：阅读指定的治疗性文章。：阅读指定的治疗性文章。n反复做反复做贝克量表贝克量表贝克量表贝克量表，讲述抑郁减轻和对未来希望的增强。，讲述抑郁减轻和对未来希望的增强。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。新闻：一个有争议的问题新闻：一个有争议的问题n2004年美国食品和药品管理局（年美国食品和药品管理局（FDA）就给抗抑郁药）就给抗抑郁药贴上了贴上了“黑盒子黑盒子”标签标签一种最高等级的安全警示。一种最高等级的安全警示。该警示指出抗抑郁药会增加儿童的自杀危险。自此，该警示指出抗抑郁药会增加儿童的自杀危险。自此，大量未成年抑郁病人不再服用抗抑郁药。此次大量未成年抑郁病人不再服用抗抑郁药。此次FDA拟拟扩大警示范围源于一项研究，该研究表明，扩大警示范围源于一项研究，该研究表明，24岁以下岁以下的成年人服用抗抑郁药后自杀念头和行为是常人的两的成年人服用抗抑郁药后自杀念头和行为是常人的两倍。研究没有发现抗抑郁药会增加倍。研究没有发现抗抑郁药会增加25-64岁的病人的岁的病人的自杀倾向，对自杀倾向，对65岁以上病人倒有减低自杀倾向的作用。岁以上病人倒有减低自杀倾向的作用。nFDA的计划遭到专家的反对。美国精神病学会主席罗的计划遭到专家的反对。美国精神病学会主席罗宾诺维茨说，因不治疗而导致的自杀率远远高于服用宾诺维茨说，因不治疗而导致的自杀率远远高于服用抗抑药之后的自杀率。如果抗抑药之后的自杀率。如果FDA扩大抗抑郁药的警示扩大抗抑郁药的警示范围，势必导致抑郁症病人甚至医生产生恐惧心理，范围，势必导致抑郁症病人甚至医生产生恐惧心理，不利于病人得到正确的治疗。不利于病人得到正确的治疗。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预方法五、干预方法认知训练认知训练 要要求求当当事事人人坚坚持持做做开开放放式式的的日日记记，通通过过分分析析日日记记，医医生生协协助助当当事事人人分分析析以以以以为为为为自自己己无无力力控控制制的的外外在在环环境境、思思想想、情情感感和和行行为为，帮帮助助他他们们认认识识自自己己在在造造成成压压力力中中所所起起到到的的作用。作用。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。举例举例：认知行为疗法：认知行为疗法 对对SARS患者生活质量的影响患者生活质量的影响n对对SARS患者进行情感疏泻、认知治疗、患者进行情感疏泻、认知治疗、放松行为训练、家庭参与治疗等心理干放松行为训练、家庭参与治疗等心理干预，结果表明，治疗组预，结果表明，治疗组34名患者的生活名患者的生活质量评分明显高于对照组，对促进康复质量评分明显高于对照组，对促进康复有较好的作用。有较好的作用。摘自南方医院研究报告摘自南方医院研究报告资料仅供参考,不当之处，请联系改正。北京市城区居民北京市城区居民SARS期间期间接受干预前后心理状况的比较接受干预前后心理状况的比较心理状况心理状况 干预前干预前 干预后干预后n紧张紧张 942 43.45%548 28.7%n焦虑焦虑 546 25.1%271 14.2%n头痛头昏头痛头昏 301 13.9%122 6.4%n失眠失眠 277 12.6%149 7.8%n抑郁抑郁 274 12.6%122 6.4%n无症状无症状 996 45.8%1122 58.5%摘北京疾病预防控制中心研究报告资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预方法五、干预方法认知训练认知训练 树立看待压力的新理念树立看待压力的新理念n压压力力是是个个体体对对生生存存环环境境的的一一种种感感到到紧紧张张的的体体验验，是是人人类类生生活活中中的的一一个个基基本本成成分分，彻彻底底消消除除压压力力是不现实的。是不现实的。n我我们们不不是是压压力力的的牺牺牲牲品品，相相反反，我我们们所所想想的的和和所所做做的的直直接接地地影影响响着着我我们们怎怎样样体体验验着着压压力力；我我们们如如何何评评价价生生活活中中的的事事件件，决决定定着着压压力力是是否否正正面或负面地影响着我们的情绪和身心健康。面或负面地影响着我们的情绪和身心健康。资料仅供参考,不当之处，请联系改正。帮帮助助当当事事人人发发展展和和巩巩固固各各种种个个人人的的和和人人际际的的因因应应技技能能，并鼓励将练习的因应技能运用到生活情境中去，包括：并鼓励将练习的因应技能运用到生活情境中去，包括：n想象和行为预演想象和行为预演n角色扮演角色扮演n n放松训练放松训练放松训练放松训练（肌肉放松术）（肌肉放松术）n认知重建（改变适应不良的观念模式）认知重建（改变适应不良的观念模式）n社交技能训练社交技能训练n指导性的自我对话指导性的自我对话n以及生活风格的改变以及生活风格的改变n建立社会精神支持系统建立社会精神支持系统五、干预方法五、干预方法认知训练认知训练资料仅供参考,不当之处，请联系改正。五、干预方法五、干预方法音乐疗法音乐疗法n音乐治疗用于创伤后应激障碍（音乐治疗用于创伤后应激障碍（PTSD）在美）在美国等发达国家已经很为普遍，其疗效也得到充国等发达国家已经很为普遍，其疗效也得到充分的肯定。分的肯定。n音乐治疗在创伤治疗中的作用有：激发积极的音乐治疗在创伤治疗中的作用有：激发积极的想象，转移消极情绪；摆脱孤独感和无助感想象，转移消极情绪；摆脱孤独感和无助感，激励斗志激励斗志。例如香港影星成龙一首。例如香港影星成龙一首生死不离生死不离安抚着人们受伤后的慌乱情绪：安抚着人们受伤后的慌乱情绪：“不论你在不论你在哪里，我都要找到你，手拉着手，生死不离哪里，我都要找到你，手拉着手