卓越的领导力培训教材课件

卓越的领导力卓越的领导力鲍爱中 博士1卓越的领导力鲍爱中 博士1领导框架模型领导框架模型领导者领导者对自己的感知对自己的感知对领导情境的对领导情境的分析与判断分析与判断领导者的实际领导者的实际行为行为领导过程的实领导过程的实际结果际结果对下属的感知对下属的感知对任务情境对任务情境的感知的感知2领导框架模型领导者对自己的感知对领导情境的分析与判断领导卓越的领导力第一部分 自我领导力第二部分 情境领导力3卓越的领导力第一部分 自我领导力31.内圣外王修己以敬、修己安人政者，正也其身正其身不正吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。清.郭允礼清碑官箴41.内圣外王修己以敬、修己安人42.领导力逻辑框架图修己以敬先人后事52.领导力逻辑框架图修己以敬先人后事53.理想的总裁:三人合一一个善于思考;一个善于对外交往;一个善于行动。63.理想的总裁:三人合一一个善于思考;64.思想观念是思想观念是“鱼鱼”决定不做什么，比决定做什么更重要就事论事不重要，引发思考才重要陈天桥：从苏州到上海思之，思之，神鬼通之秀才第三次进京赶考思想观念是“鱼”，心智模式是“渔”74.思想观念是“鱼”决定不做什么，比决定做什么更重要75.EQ认知自身的情绪认知自身的情绪妥善管理情绪妥善管理情绪自我激励自我激励认知他人的情绪认知他人的情绪人际关系的管理人际关系的管理85.EQ认知自身的情绪86.变调整调整调整调整心态心态组织组织经营心态经营心态工作态度工作态度管理态度管理态度技术服务技术服务清理思想清理思想96.变调整调整心态工作态度清理思想9秀才赶考秀才赶考心善心善/心恶心恶从心开始：福气与正常从心开始：福气与正常1237.积极心态10秀才赶考心善/心恶从心开始：福气与正常1237.积极心态18.抱怨父母常抱怨父母常抱怨1夫妻抱怨夫妻抱怨2主管常抱怨主管常抱怨3大家都在抱怨大家都在抱怨4118.抱怨父母常抱怨1夫妻抱怨2主管常抱怨3大家都在抱怨4119.烦恼之毒烦恼之毒烦恼之毒烦恼之毒烦恼之毒。129.烦恼之毒烦恼之毒。12耶稣耶稣邓小平邓小平张瑞敏张瑞敏佛佛1 12 23 34 410.优质思想13耶稣邓小平张瑞敏佛123410.优质思想1311.正念正果4念念/见见/道道/果果1235知命者不怨天知命者不怨天几等病房几等病房圣人畏因圣人畏因反省反省1411.正念正果4念/见/道/果1235知命者12.成功的四大干扰 对人对人对物对物对事对事对己对己1512.成功的四大干扰 对人1513.人际关系法则法则一不批评、不责备、不抱怨法则法则二二给予真诚的赞赏与感谢给予真诚的赞赏与感谢法则三法则三引发他人心中的渴望引发他人心中的渴望法则四法则四真诚关心他人真诚关心他人法则五法则五经常微笑经常微笑法则六法则六聆听聆听法则七衷心让别人觉得他很重要1613.人际关系法则法则一不批评、不责备、不抱怨1614.生活可以分成三个方面事业工作生活1714.生活可以分成三个方面事业17卓越的领导力第一部分 自我领导力第二部分 情境领导力18卓越的领导力第一部分 自我领导力18第二部分 情境领导力人性哲学方法文化19第二部分 情境领导力人性191.一个人最关心的是谁？一个人最关心的是谁？思考。201.一个人最关心的是谁？思考。202.员工想要什么？123212.员工想要什么？123213.植物成长原理植物成长原理植物成长需要基本元素植物成长需要基本元素只要基本元素足够，植物的生长是自动的只要基本元素足够，植物的生长是自动的只要基本元素足够，植物的生长是自动的只要基本元素足够，植物的生长是自动的影响植物发展的是某一短缺元素影响植物发展的是某一短缺元素影响植物发展的是某一短缺元素影响植物发展的是某一短缺元素增加这个短缺元素能引发植物的生长，缺少它增加这个短缺元素能引发植物的生长，缺少它增加这个短缺元素能引发植物的生长，缺少它增加这个短缺元素能引发植物的生长，缺少它即使增加再多其它元素也无效即使增加再多其它元素也无效即使增加再多其它元素也无效即使增加再多其它元素也无效增加短缺元素，其功效比增加几吨的肥料都大增加短缺元素，其功效比增加几吨的肥料都大增加短缺元素，其功效比增加几吨的肥料都大增加短缺元素，其功效比增加几吨的肥料都大短缺元素永远在变化之中短缺元素永远在变化之中短缺元素永远在变化之中短缺元素永远在变化之中223.植物成长原理植物成长需要基本元素只要基本元素足够，植物的4.人性中的“以牙还牙”1）理智与情感2）理解3）沟通4）信赖5）非强制性影响方式6）接受234.人性中的“以牙还牙”1）理智与情感23第二部分 情境领导力人性哲学方法文化24第二部分 情境领导力人性241.用人窘境1）大材2）小材3）蠢材4）没才251.用人窘境1）大材252.企业员工两大难题：不够专心，未能全部投入不够专心，未能全部投入 怕多做事，深握吃亏倒霉怕多做事，深握吃亏倒霉 不够认真，不愿意负责任不够认真，不愿意负责任 怕提问题，免惹他人嘲笑怕提问题，免惹他人嘲笑 没有兴趣，一切得过且过没有兴趣，一切得过且过敬业精神不够敬业精神不够 做得再好也没有人感谢做得再好也没有人感谢 品质再好，我也不会加钱品质再好，我也不会加钱 没有标准，好坏都随你说没有标准，好坏都随你说 责任不清，谁知是我做的责任不清，谁知是我做的 赏罚不明，好坏都是一样赏罚不明，好坏都是一样品质管理不品质管理不够够262.企业员工两大难题：不够专心，未能全部投入敬业精神不够 3.合作长久的合作长久的3个个1/3273.合作长久的3个1/3274.情感帐户 感情投资感情投资（存款）（存款）阶段阶段/事项事项感情投资感情投资（取款）（取款）284.情感帐户感情投资（存款）阶段/事项感情投资（取款）285.用人哲学1）公私分明2）严守分寸3）尊重体制4）抛弃好恶5）用长截短；6）察言（眼）观色295.用人哲学1）公私分明29第二部分 情境领导力人性哲学方法文化30第二部分 情境领导力人性301.不重视培养部属的原因1）过去失败的经验2）效果不如预期的好3）怕留不住人及浪费资源4）怕比自己能力强，而造成压力311.不重视培养部属的原因1）过去失败的经验312.领导的误区322.领导的误区321).没有很好启发下属需要感觉处处少不了他们。没有自己训练员工，提升他们的绩效。331).没有很好启发下属332).只重结果-成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。342).只重结果-成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发3).在公司内部形成对立“我们”、“你们、他们”。353).在公司内部形成对立“我们”、“你们、他们”。354).没有固定标准完善的公司一定会有既定的政策。“标准”是一种誓约、一种品质要求，使优秀的人引发自尊。364).没有固定标准完善的公司一定会有既定的政策。365).纵容留住拒绝学习的人，对团体。怕别人超越自己，只好相互包庇。以为老好人可以让问题自动消失别怕面对他人。375).纵容留住拒绝学习的人，对团体。376).眼中只有”巨星”巴林银行顶尖高手相互排挤，既不驯服，也不感恩。386).眼中只有”巨星”巴林银行383.了解自己的员工望问闻切393.了解自己的员工望394.看下属是否尽职的六把尺子相同问题反复出现，相同问题反复出现，员工不能自行处理问题，员工不能自行处理问题，长时间业绩不佳，长时间业绩不佳，解决问题时间过长，解决问题时间过长，心态消极，经常口出怨言，心态消极，经常口出怨言，总被例行公事缠住无法脱身总被例行公事缠住无法脱身404.看下属是否尽职的六把尺子相同问题反复出现，405.授权过程的五个步骤分析分析指定指定委派委派控制控制评估评估选择需要选择需要授权的任务授权的任务指定被授权者指定被授权者明确任务和委派明确任务和委派监控和激励监控和激励检查和修正检查和修正415.授权过程的五个步骤分析指定委派控制评估选择需要指定被授权6.下君、中君、上君一个篱笆，三个桩阿尔弗雷德.P.斯隆与德鲁克下君中君上君开国功勋亚历山大.汉密尔顿426.下君、中君、上君一个篱笆，三个桩427.毋意、毋必、毋固、毋我“用大棒政策来领导是不行的。挥舞大棒是攻击，不是领导。”耍大牌毋意、毋必、毋固、毋我437.毋意、毋必、毋固、毋我“用大棒政策来领导是不行的。挥舞大8.会议规则仔细 他人发言主动 问题在哪里为他人打气并贡献如何打胜仗的互相根据先 看448.会议规则仔细 他人发言44第二部分 情境领导力人性哲学方法文化45第二部分 情境领导力人性451.企业竞争的境界 第一阶段：第一阶段：第二阶段：第二阶段：第三阶段：第三阶段：第四阶段：第四阶段：。461.企业竞争的境界 第一阶段：第二阶段：第三阶段：第四阶段：2.员工心态与企业的关系？心去则心去则？心聚则心聚则？472.员工心态与企业的关系企业的员工的？心去则？心聚则？473.如何测量企业文化？如何测量企业文化？问题1：如何用一句话来描述你的企业文化？问题2：在你的企业里什么是最重要的？问题3：在你的企业里什么人被提升？问题4：在你的企业里什么样的行为被奖励？问题5：在你的企业里，谁觉得如鱼得水，谁恰恰相反？483.如何测量企业文化？问题1：如何用一句话来描述你的企业文化4.文化到底是什么？喝咖啡把菜先夹给最尊贵的客人写信西方人对文化的尊重494.文化到底是什么？喝咖啡495.道德与契约西方人的契约关系契约面前、法律面前、上帝面前、真理面前人人平等法律不能解决道德问题“三年免于父母之怀”“汝安则为之。”楚汉相争中的韩信505.道德与契约西方人的契约关系506.文化与信仰IBM前董事长小托马斯沃森IBM企业文化麦当劳文化有业绩、有能力，但不认同公司的文化二十年的企业靠文化，四十年的企业靠信仰516.文化与信仰IBM前董事长小托马斯沃森517、执行文化李云龙：什么叫不折不扣的执行？老板叫他一天擦三遍桌子为什么同样的配件、零部件装配出来的产品质量不一样？527、执行文化李云龙：什么叫不折不扣的执行？528.三种管理方式人管人制度管人文化管人538.三种管理方式人管人53卓越的领导力第一部分 自我领导力第二部分 情境领导力54卓越的领导力第一部分 自我领导力54谢谢！55谢谢！5511、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，56