劳资纠纷化解实务-培训一天修订版

劳资纠纷预防和化解实务劳资纠纷预防和化解实务 黄黄 杲杲 四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队0 0提纲提纲n n劳资纠纷简述n n签订劳动合同纠纷预防和化解n n履行劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同纠纷预防和化解n n核心员工保存四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1 1一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷的界定n n雇工与雇主因工资、工时、劳动条件、解雇等原因所产生的纠纷。n n劳动者与用人单位因履行劳动权利义务发生的纠纷n n劳动关系内在利益差异与矛盾的外在表现四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2 2一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷的特征特定主体：用人单位和劳动者特定主体：用人单位和劳动者特定内容：劳动法规规定内容特定内容：劳动法规规定内容n n因用人单位拖欠、克扣、压低、截留劳动因用人单位拖欠、克扣、压低、截留劳动者工资引发的纠纷者工资引发的纠纷n n因履行、解除劳动合同发生的纠纷因履行、解除劳动合同发生的纠纷n n因工伤事故或职业病的理赔发生的纠纷因工伤事故或职业病的理赔发生的纠纷n n因用人单位安排超时劳动引发的纠纷因用人单位安排超时劳动引发的纠纷n n因单位不按规定缴纳社会保险费引发的纠因单位不按规定缴纳社会保险费引发的纠纷。纷。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3 3一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷的特征特定表现形式：特定表现形式：n n怠工怠工n n辞职辞职n n罢工罢工四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4 4一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷处的特征特定的解决途径：特定的解决途径：n n双方协商双方协商n n企业调解企业调解n n行政处理行政处理 仲裁仲裁 监察监察n n司法判决司法判决四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5 5一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷处的特征特定的解决途径：特定的解决途径：n n特点特点 职工自主选择职工自主选择 最终司法介入最终司法介入n n警示警示 证据说话证据说话四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6 6一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷种类n n个人纠纷与集体纠纷10人以上n n劳动合同纠纷与集体合同纠纷n n权利纠纷实现既得权利与利益纠纷权利主张、改善、变更n n劳动关系纠纷与劳动条件纠纷n n劳动纠纷与社会保险纠纷四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队7 7一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷产生原因n n社会原因n n劳动关系双方在利益上的差异性是根本原因n n劳动力供求的影响n n社会保障的开展程度n n社会变革和企业转型四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队8 8一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷产生原因直接原因直接原因n n劳动关系当事人的原因劳动关系当事人的原因n n劳动合同管理的原因劳动合同管理的原因n n劳动法体系建设的原因劳动法体系建设的原因四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队9 9一、劳资纠纷简述一、劳资纠纷简述n n劳资纠纷的预防增强劳动法律意识增强劳动法律意识加强劳动合同管理加强劳动合同管理建立平等协商机制建立平等协商机制实行监督检查制度实行监督检查制度四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1010二、二、签订劳动合同纠纷预防和化解签订劳动合同纠纷预防和化解n n内容招聘中的纠纷预防和化解招聘中的纠纷预防和化解订立劳动合同纠纷的预防和化解订立劳动合同纠纷的预防和化解四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1111二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n招聘中的纠纷预防和化解n n招聘的法规依据n n就业促进法n n就业效劳与就业管理规定n n招用技术工种从业人员规定n n外国人在中国就业管理规定n n台湾和香港、澳门居民在内地就业管理规定 四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1212二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n招聘中的纠纷预防和化解n n招聘的主要规定n n杜绝歧视n n途径多样n n简章必备n n告知细节n n资料保密n n特种持证n n法定禁止虚假、扣证、收费、非法人员四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1313二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n招聘中的纠纷预防和化解招聘中的特殊问题处理招聘中的特殊问题处理n n招聘体检中乙肝病毒携带者的处理招聘体检中乙肝病毒携带者的处理 案例案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1414二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n招聘中的纠纷预防和化解招聘中的特殊问题处理招聘中的特殊问题处理n n招聘中体检及其费用纠纷的处理招聘中体检及其费用纠纷的处理n n招聘新职工后的入职培训问题招聘新职工后的入职培训问题 案例案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1515二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n招聘中的纠纷预防和化解招聘中的特殊问题处理招聘中的特殊问题处理n n求职者举报招聘信息虚假问题求职者举报招聘信息虚假问题n n押金、扣押证件问题押金、扣押证件问题n n服装费问题服装费问题四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1616二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n招聘中的纠纷预防和化解n n风险躲避n n招聘简章中招录条件的运用n n试用期解除劳动合同向劳动者说明理由。n n试用期间被证明不符合录用条件可以解除劳动合同n n要求：详细、具体，防止主观性描述四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1717二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n招聘中的纠纷预防和化解n n风险躲避n n招聘未毕业大学生实习问题n n未毕业大学生实习问题n n毕业大学生见习期问题n n招聘大学生签订三方协议的赔偿金问题n n风险躲避工伤问题的约定四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1818二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n订立劳动合同纠纷订立劳动合同法规依据订立劳动合同法规依据n n劳动法劳动法n n劳动合同法劳动合同法n n劳动合同法实施条例劳动合同法实施条例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队1919二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n订立劳动合同纠纷订立劳动合同主要规定订立劳动合同主要规定n n名册备查名册备查n n协商一致协商一致n n书面约定书面约定n n限时签订限时签订n n期限法定期限法定n n条款完备条款完备n n试用受限试用受限n n欺诈无效欺诈无效四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2020二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n订立劳动合同纠纷特殊问题处理特殊问题处理n n职工拒绝签订劳动合同问题职工拒绝签订劳动合同问题n n限制双重劳动关系问题限制双重劳动关系问题n n劳动合同工作地点约定问题劳动合同工作地点约定问题n n试用期待遇问题试用期待遇问题n n单位非恶意推迟签订无固定期限劳动合同单位非恶意推迟签订无固定期限劳动合同问题问题四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2121二、签订劳动合同纠纷预防和化解二、签订劳动合同纠纷预防和化解n n订立劳动合同纠纷n n风险躲避n n订立无固定期限劳动合同的风险躲避n n正确认识无固定期限劳动合同n n正确把握连续订立n n正确把握再协商规定四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2222三、履行劳动合同纠纷预防和化解三、履行劳动合同纠纷预防和化解n n主要内容工资问题工资问题工时问题工时问题女职工保护问题女职工保护问题四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2323三、履行劳动合同纠纷预防和化解三、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工资问题n n法规根本规定n n标准约定n n按时足额n n货币方式n n本人签领n n代扣有据n n最低保障四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2424三、履行劳动合同纠纷预防和化解三、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工资问题特殊问题处理特殊问题处理n n发薪日不能按时发薪的处理发薪日不能按时发薪的处理n n停工停产期的工资发放问题停工停产期的工资发放问题n n离职后年终奖的发放问题离职后年终奖的发放问题 案例案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2525三、履行劳动合同纠纷预防和化解三、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工资问题n n风险躲避n n赔偿用人单位损失的操作方式四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2626三、履行劳动合同纠纷预防和化解三、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工时问题n n法规根本规定n n标准工时法定n n特殊工时报批n n超时工作加薪四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2727三、履行劳动合同纠纷预防和化解三、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工时问题特殊问题处理特殊问题处理n n平时安排加班的证据掌握平时安排加班的证据掌握n n加班费打捆计发的标准掌握加班费打捆计发的标准掌握 案例案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2828三、履行劳动合同纠纷预防和化解三、履行劳动合同纠纷预防和化解n n工时问题n n风险躲避n n特殊工时制的运用n n综合计算工时制n n不定时工时制n n要求：经过劳动行政部门批准四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队2929三、履行劳动合同纠纷预防和化解三、履行劳动合同纠纷预防和化解n n女职工保护问题n n法规根本规定n n招录平等n n三期保薪n n遵守禁忌n n孕期调班n n产假法定n n乳期照顾四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3030三、履行劳动合同纠纷预防和化解三、履行劳动合同纠纷预防和化解n n女职工保护问题特殊问题处理特殊问题处理n n女职工孕期的劳动合同履行女职工孕期的劳动合同履行n n女职工非正常孕产期的劳动保护女职工非正常孕产期的劳动保护n n女职工哺乳期的工作安排女职工哺乳期的工作安排四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3131四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n解除劳动合同的类型n n双方协商解除n n劳动者单方解除n n用人单位单方解除n n不得解除n n劳动合同终止四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3232四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n劳动者单方解除n n协商解除n n提前通知解除提前30日、3日n n随时通知解除单位违法n n立即解除(强迫劳动、违章指挥)四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3333四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n单位解除n n协商解除n n告知解除(患病医疗期满、不胜任工作、合同无法履行)n n直接解除(试用期、严重违规、造成重大损失、违法n n经济性裁员四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3434四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n单位不得解除劳动合同自动延期n n工伤丧失劳动能力n n患病在医疗期n n女职工三期n n工会职务任期四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3535四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n劳动合同终止n n劳动合同期满；应当订立无固定期限合同的情形除外n n开始依法享受养老保险待遇；n n劳动者死亡；n n用人单位依法宣告破产；n n用人单位被撤消执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；n n法律、行政法规规定的其他情形。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3636四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n用人单位违规解除或终止合同法律后果：劳动者要求继续履行的，用人单位应当继续履行；不要求继续履行的，用人单位应当依照本法87条规定支付赔偿金。按照经济补偿金的2倍支付。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3737四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n解除、终止劳动合同时双方的义务n n用人单位n n出具解除、终止合同的证明；n n并在15日内，办理档案和社会保险关系转移手续；n n解除或终止的文件保存至少2年备查。n n劳动者n n办理工作交接四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3838四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n解除劳动合同根本规定n n解除、终止劳动合同支付经济补偿金条件n n用人单位违法个人解除n n用人单位提出协商解除n n用人单位提前告知解除n n用人单位裁减人员解除n n用人单位不续终止合同n n用人单位法人资格终止四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队3939四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n规章制度运用n n单位制定规章制度的要求n n应当：用人单位有权制定。n n目的：享有劳动权利、履行劳动义务单位制定规章制度的程序n n单位制定规章制度的程序n n共决：n n公布：应当公示，或者告知劳动者。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4040四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n规章制度运用n n单位制定规章制度的内容n n明确哪些是严重违规n n明确哪些是造成重大损失n n案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4141四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n劳动合同管理中程序的把握n n程序的重要性：程序违法导致败诉n n程序的内容：n n必经步骤。例：经济性裁员41条必须提前、说明情况、听取意见、报告政府n n时限。例：职工离职15日内出具离职证明n n提前时间。例：依据40条解除劳动合同提前30日书面通知四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4242四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n劳动合同管理中程序的把握n n送达n n送达主体：受送达人。是公民的：本人、本人的成年家属。n n送达方式：直接送达、留置送达、邮寄送达、公告送达、转交送达和委托送达四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4343四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n劳动合同管理中证据的运用n n证据的重要性：n n举证责任倒置所决定n n纠纷处理机制所要求n n保护自身权益所必须四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4444四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n劳动合同管理中证据的运用n n证据的有效性：n n原件n n与事实相关n n形成、来源合法n n内容真实n n证人与当事人无利害关系四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4545四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n风险躲避n n职工自动离职的处理n n考勤n n到达规定标准解除劳动合同n n送达处理决定书四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4646四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n常见争议问题程序争议程序争议证据争议证据争议经济补偿金标准争议经济补偿金标准争议四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4747四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n常见争议问题案例：程序的合法性案例：程序的合法性四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4848四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n常见争议问题案例：证据的有效性案例：证据的有效性四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队4949四、解除劳动合同纠纷预防和化解四、解除劳动合同纠纷预防和化解n n常见争议问题案例：经济补偿标准案例：经济补偿标准四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5050五、核心员工保存五、核心员工保存n n核心员工保存手段n n战略性人力资源管理视角下的核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5151五、核心员工保存五、核心员工保存n n战略人力资源管理视角下的核心员工保存n n具有明确的任职资格体系并为员工设计清晰的职业开展规划n n提供公平的绩效评估和有竞争力的薪酬n n有被员工认同的企业文化四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5252五、核心员工保存五、核心员工保存n n战略人力资源管理视角下的核心员工保存n n提高员工满意度的措施和方法n n创造公平竞争的企业环境 n n创造追求进步的企业气氛 n n创立自由开放的企业气氛 n n创造关爱员工的企业气氛 四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5353五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n签订培训协议n n签订保密和竞业限制协议 四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5454五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n签订培训协议n n效劳期的约定：?劳动合同法?第22条规定：用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定效劳期。n n 出资培训时劳动合同处于履行过程中，可订立专门的效劳期协议，也可变更原合同。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5555五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n签订培训协议n n效劳期的前提条件：提供专项培训费用。应当依据财政部等11部委?关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见?予以认定。或者引进生产线，送职工到国外学习等。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5656五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n签订培训协议n n效劳期的作用：劳动者有续订劳动合同的义务。当效劳期长于劳动合同期限时，对履行效劳期有约定的，从其约定；没有约定的，劳动合同期满用人单位要求劳动者继续履行效劳期的，双方应当续订劳动合同。续订劳动合同时，如果双方不能协商一致，新劳动合同不能成立。建议：劳动合同期限与效劳期限最好一致。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5757五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n签订培训协议n n违约金的约定。违约金的数额不得超过单位提供的培训费用；劳动者承担违约责任支付违约金按尚未履行的期限分摊。n n职工的权利：效劳期期间劳动者享受正常调整工资的权利。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5858五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n签订培训协议n n签订培训协议的时机n n签订培训协议的风险躲避n n案例四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队5959五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n保密义务与竞业限制的约定n n依据：劳动合同法23条：用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守单位商业秘密和与知识产权相关的保密事项。在劳动合同中对负有保密义务的劳动者约定竞业限制条款。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6060五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n保密义务与竞业限制的约定n n商业秘密：技术信息和经营信息。构成要件：秘密性。不为公众知悉，不能从公开渠道直接获取；经济性。具有实用性能为权利人带来经济利益；措施性。权利人采取了保密措施；合法性。通过合法的方式原始取得或继受取得，通过不正当手段取得的不受法律保护。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6161五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n保密义务与竞业限制的约定n n竞业限制的含义。在解除或终止劳动合同后，负有竞业限制义务的劳动者，不得到与本单位生产或经营同类产品、同类业务的有竞争关系的其他用人单位工作，也不得自己开业生产或经营与本单位有竞争关系的同类产品、同类业务。同类产品或业务；构成竞争时间与地域约定清楚关系。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6262五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n保密义务与竞业限制的约定n n竞业限制的对象和期限：n n对象：高级管理人员、高级技术人员、其他知悉用人单位商业秘密的人员。n n竞业限制范围的大小要适宜：你限制了他人的权利，也要承担相应的义务。n n期限：不得超过2年。从解除或终止合同之日起计算。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6363五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n保密义务与竞业限制的约定n n竞业限制的性质。n n以限制劳动者的自由择业权为手段，保护用人单位商业秘密；n n竞业限制是约定义务，无约定无义务；n n权利义务对等，劳动者承担了竞业限制的义务，用人单位应当承担相应的经济补偿义务，具体标准双方约定。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6464五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n保密义务与竞业限制的约定n n违约责任：劳动合同法23条：劳动者违反竞业限制约定的，按照约定向用人单位支付违约金；劳动合同法90条：劳动者违反保密义务或竞业限制，给用人单位造成损失的，承担赔偿责任。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6565五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n保密义务与竞业限制的约定n n劳动者承担违约金责任与承担赔偿金责任的关系：劳动者承担了赔偿责任，不再承担违约金责任；承担了违约金责任，不再承担赔偿责任。如果违约造成的损害大于违约金的，再承担大于局部的赔偿责任。赔偿是对损害后果的补偿。注意：约定的赔偿数额很大，承担的实际赔偿以损害为准。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6666五、核心员工保存五、核心员工保存n n制度性人力资源管理视角下的核心员工保存n n保密义务与竞业限制的约定n n约定违约金应注意的问题：合同法25条规定：除本法第22、23条规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。即约定违约责任或违约金只限于培训效劳期和保密与竞业限制。四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6767六、劳资纠纷预防和化解建议六、劳资纠纷预防和化解建议n n定期收集掌握劳动保障法律法规n n增强企业高层维护职工合法权益的意识n n建立严密的规章制度防范风险n n依法处理职工的权益诉求，不赌气办事n n注重掌握合法有效证据四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6868欢欢 迎迎 提提 问问联系联系 ：0851-0851-56102265610226四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队6969欢欢 迎迎 联联 系系n n二级单位人力资源管理实务n n建筑领域工资问题实务n n劳动法规与职工履职n n求职风险防范四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队7070谢谢 谢谢 大大 家家四川省劳动保障监察总队四川省劳动保障监察总队7171