《新主管培训》ppt课件

新主管培训新主管培训 新主管培新主管培训 新主管培训新主管培训1 1我我们是怎是怎样做上主管的？做上主管的？有人可能因为学历高-资格老而升任主管有人可能因为有较高的技术水平、良好的人际关系而升任主管，有人可能因为某次立功、某人提拔而升任主管。有人可能因为业绩突出而升主管新主管培新主管培训我们是怎样做上主管的？有人可能因为学历高-资格老而升任主管2 2不是一個人把事做好不是一個人把事做好而是一群人把事做好而是一群人把事做好很多的主管是因為在基層工作時表現良好很多的主管是因為在基層工作時表現良好,而而升為主管升為主管,在做部下時工作皆很順利在做部下時工作皆很順利,但自從做但自從做了主管后了主管后,更早上班更早上班,更晚下班更晚下班,但卻無一件事情但卻無一件事情做好做好,身心疲憊身心疲憊,又備受指責又備受指責,而失去對自已能力而失去對自已能力的信心的信心.前后判若兩人前后判若兩人,這是什麼原因造成的呢這是什麼原因造成的呢?新主管培新主管培训不是一個人把事做好而是一群人把事做好很多的主管是因為在基層工3 3你是高成本的工人你是高成本的工人還是高效益的主管還是高效益的主管有些主管只是名目上的主管有些主管只是名目上的主管,實際上他還是實際上他還是做員工的工作做員工的工作,盡管工作很努力盡管工作很努力,技術、品質技術、品質都很好都很好,但只做到了高成本但只做到了高成本(薪水高薪水高)工作的工作的工作工作,每次評估該單位下來皆效果不彰每次評估該單位下來皆效果不彰,因為因為他沒有使一群人產生效益他沒有使一群人產生效益.新主管培新主管培训你是高成本的工人還是高效益的主管有些主管只是名目上的主管,實4 4管理是什么？管理是什么？新主管培新主管培训管理是什么？新主管培训5 5主管的性主管的性质与内涵与内涵1、主管不是主官、主管不是主官主管不等同于做官而是引导别人把事做好的人，既非当官就不能只凭权威发号施令，唯有真才实学的实战功夫，才能做名符其实的真主管。2、主管是、主管是劳心而非心而非劳力者力者所谓劳心者是指运用其心智进行规划运作，针对问题，提出解决对策者。3、主管是人才而非人手、主管是人才而非人手企业竞争的优势首先看各种优秀人才多寡,人多势众在现代的竞争中不一定能取胜。新主管培新主管培训主管的性质与内涵1、主管不是主官新主管培训6 64、主管是既管又理的人、主管是既管又理的人过去是劳力密集的天下，是人找事的时代。现今是技术、资金、资讯与人才密集的时代。找事已变成求才，因此、主管的角色不能再凭其至高无上的权威进行管教，谩骂。起而代之的是讲理、注重理性的方式管理员工。5、主管是、主管是负责单位位绩效成效成败的人的人企业各部门若有良好的绩效表现大家都会说是主管的领导有方，然而，评估其成败功过，其实应按90%的原则即部门绩效的表现有90来自员工的团队努力，主管真正的贡献只有10%。反之，若绩效不佳则主管应负90的失败责任，员工只有10。因此主管应负起部门绩效成败的全责：主管的性主管的性质与内涵与内涵新主管培新主管培训4、主管是既管又理的人主管的性质与内涵新主管培训7 7当好主管的八大条件当好主管的八大条件1、责任心和事业心是做好工作的前提3、掌握部门组织机构的组成和分工2、掌握部门的业务范围、职责、工作流程4、充分了解下属的需求和工作能力5、掌握上传下达的渠道和沟通技巧6、掌握本部门与其他部门协调的方法7、发挥指导、检查、监督的作用8、善于倾听下属的意见，发挥团队智慧新主管培新主管培训当好主管的八大条件1、责任心和事业心是做好工作的前提新主管8 8新主管培新主管培训9 9新主管培训9管理模式文件管理模式文件1、基本文件。企业章程、资本组合、各项法律文件。新主管培新主管培训管理模式文件1、基本文件。新主管培训1010管理模式文件管理模式文件2、组织文件：组织系统表 机构图 岗位图 部门职能 岗位描述谁来干？新主管培新主管培训管理模式文件2、组织文件：谁来干？新主管培训1111管理模式文件管理模式文件3、程序文件 决策系统 财务系统办公系统 人事系统生产系统 研发系统营销系统 采购系统总务后勤 安全保卫怎样干？新主管培新主管培训管理模式文件3、程序文件 怎样干？新主管培训1212管理模式文件管理模式文件4、制度与规定。可以干什么？可以干什么？不可以干什么？不可以干什么？新主管培新主管培训管理模式文件4、制度与规定。新主管培训1313制订工作程序：差旅费报销程序收集问题点收集问题点v未经许可的出差。未经许可的出差。v费用开支不合理。费用开支不合理。v费用超出标准。费用超出标准。v费用未列入预算。费用未列入预算。v无效的单据报销。无效的单据报销。v计算错误。计算错误。v报销时间拖太久。报销时间拖太久。哇！问题哇！问题这么多！这么多！新主管培新主管培训制订工作程序：差旅费报销程序收集问题点未经许可的出差。哇！1414找准控制点找准控制点该怎么做！该怎么做！4 4、出纳员：、出纳员：票据有效性，资金结算。票据有效性，资金结算。1 1、部门经理：、部门经理：出差的必要性、费用的合理性出差的必要性、费用的合理性2 2、财务部经理：、财务部经理：预算的控制、费用的合理性预算的控制、费用的合理性3 3、总经理：、总经理：费用的目的性费用的目的性制订工作程序：差旅费报销程序新主管培新主管培训 找准控制点该怎么做！4、出纳员：1、部门经理：2、财务1515程序名称：差旅费报销程序程序名称：差旅费报销程序程序代号：程序代号：YL-CW/CX-003YL-CW/CX-003主管部门：财务部主管部门：财务部申请人申请人部门经理部门经理财务部经理财务部经理填写填写报销单报销单审查审查转交转交报销单报销单总经理总经理审查审查提交提交报销单报销单审批审批申请人申请人批否批否退件退件批准批准报销单报销单转交转交出纳员出纳员审查票据审查票据结算结算制订工作程序：差旅费报销程序新主管培新主管培训程序名称：差旅费报销程序程序代号：YL-CW/CX-003主1616程序图中不能完全表达出程序图中不能完全表达出来的内容，要用文字说明！来的内容，要用文字说明！说明：1、本程序适用于公司全体员工因公出差发生的费用报销。2、报销人将相关票据整齐地粘贴在报销单的背面。3、报销单的填写及审查签字应用碳素笔或签字笔。4、部门经理审查各项费用的开支是否必要，是否合理。5、财务部经理审查差旅费是否在预算内，是否合理。6、出纳员先审查票据是否有效，再资金核算。7、工作表单：报销单。制订工作程序：差旅费报销程序新主管培新主管培训程序图中不能完全表达出说明：制订工作程序：差旅费报销程序新1717出纳员：出纳员：报销人：报销人：报销单部门：部门：日期：日期：年年 月月 日日报报 销销 人人出差事由出差事由起止日期起止日期交通费交通费伙食费伙食费住宿费住宿费其它其它小计小计月月日日 月月 日日报销金额合计报销金额合计 金额（大写）金额（大写）仟仟 佰佰 拾拾 元元 角角 分分￥总经理：总经理：财务部经理：财务部经理：部门经理：部门经理：新主管培新主管培训出纳员：报销人：报销单部门：1818人才培养方人才培养方针经营管理层改革改革改善改善中间管理层一线员工如何改变公司如何改变公司？创造改善体系创造改善体系参加改善活动参加改善活动制作并且遵守标准作业制作并且遵守标准作业参加改革参加改革每天不断的改善每天不断的改善维持改善体制维持改善体制新主管培新主管培训人才培养方针经营管理层改革改善中间管理层一线员工如何改变公司1919维持和改善持和改善经营层经营层管理层管理层一线员工一线员工业务执行能力业务执行能力问题解决能力问题解决能力对人能力对人能力改革能力改革能力新主管培新主管培训维持和改善经营层管理层一线员工业务执行能力问题解决能力对人能2020职业主管的十主管的十项管理技能管理技能2121新主管培新主管培训职业主管的十项管理技能21新主管培训2121新任主管必新任主管必经受的考受的考验新主管最初的两个月左右的时间是最难熬的,如果在这两个月的时间里,你不能适应自己的职位和周围的环境,并创造出一些引人注目的成绩来,那么你显然不是一位成功的主管,至少在你上司和下属的眼里是这样。新主管培新主管培训2222新任主管必经受的考验新主管最初的两个月左右的时间是最难熬的,新任主管在头两个月要做哪几件事情？新任主管在头两个月要做哪几件事情？头脑风暴暴新主管培新主管培训2323 新任主管在头两个月要做哪几件事情？头脑风暴新主管培训2新任主管在头两个月要做哪几件事情？新任主管在头两个月要做哪几件事情？第一件事：了解你的生存空间第二件事：将精力集中于客户身上第三件事：组建团队第四件事：争取首战先告捷第五件事：提早发现问题新主管培新主管培训2424新任主管在头两个月要做哪几件事情？第一件事：了解你的生存空间第一件事：了解你的生存空第一件事：了解你的生存空间（1）你领导的人（2）你所在部门的任务和竞争地位（3）领导你的人新主管培新主管培训2525第一件事：了解你的生存空间（1）你领导的人新主管培训2了解你了解你领导的人的人1、你在做什么，为什么2、你要依靠谁，依靠什么来做好工作3、什么会使你工作得更好新主管培新主管培训了解你领导的人1、你在做什么，为什么新主管培训2626态度态度能能力力态度积极，能力弱态度积极，能力弱态度积极，能力弱态度积极，能力弱态度积极，能力强态度积极，能力强态度积极，能力强态度积极，能力强二二二二三三三三一一一一四四四四态度消极，能力强态度消极，能力强态度消极，能力强态度消极，能力强态度消极，能力弱态度消极，能力弱态度消极，能力弱态度消极，能力弱最好的最好的结果当然是每个人都属于第果当然是每个人都属于第象限象限新主管培新主管培训2727态度能态度积极，能力弱态度积极，能力强二三一四态度消极，你所在部你所在部门的任的任务和和竞争地位争地位不要不要问公司能公司能为你做些什么？你做些什么？而要而要问你能你能为公司做些什么？公司做些什么？基层结构（基层结构（infrastructureinfrastructure）人力资源管理人力资源管理技术开发技术开发供应供应客户价值客户价值入库入库(质量质量!)!)运营运营-生产等生产等-(运用效率运用效率性性多样性多样性)出库出库(缩短配送缩短配送订购时间订购时间)市场市场/销销售售（品牌形（品牌形象，象，评价管理）评价管理）服务服务（客户管（客户管理，理，维护维护信赖度信赖度)新主管培新主管培训2828你所在部门的任务和竞争地位不要问公司能为你做些什么？基层结构分析自己部分析自己部门的的优势优势有多稳固？哪些因素会破坏这种优势？维持现状的可能性如何？哪些措施可以较容易巩固或创造竞争优势？新主管培新主管培训2929分析自己部门的优势优势有多稳固？新主管培训29与与领导你的人沟通你的人沟通就是如何把握与上司在刚开始时交往的程度和性质？拘谨往往会误导你，许多上任的主管都认为自己应该躲开领导，直到他们确切地知道自己在做什么并且能有把握地谈论自己的新工作时再见上司。在一开始的关键日子里，你的上司一定是真心帮助你，同时他也有足够的影响力和知识这样做。不要隐瞒你所面临的挑战和困难，并且让你的上司自己决定是否要加以评论或帮助。新主管培新主管培训3030与领导你的人沟通 就是如何把握与上司在刚开始时交往的程度第二件事：将精力集中于客第二件事：将精力集中于客户身上身上（1）进行“客户调查”（2）将精力集中于客户身上新主管培新主管培训3131第二件事：将精力集中于客户身上（1）进行“客户调查”新主进行行“客客户调查”客户调查指的是顾客对你的部门为他们所做的工作的评价。1、无论在什么部门必须知道顾客对你的部门的服务需求量有多大，顾客有什么看法2、不管你的部门在公司里负责什么工作，你都要找到一些标准来衡量你们的表现和顾客中受欢迎的程度。新主管培新主管培训3232进行“客户调查”客户调查指的是顾客对你的部门为他们所做的工作如何如何让“内部客内部客户”满意意 新主管培新主管培训3333如何让“内部客户”满意 新主管培训33将精力集中于客将精力集中于客户身上身上（1）委托一个或几个员工将已掌握的所有关于客户的信息集中起来。这个过程最多只能用一天时间，然后你召集所有部下，深入了解资料的内容，你们将很可能发现一些被忘却的或从未真正认识的十分有价值的教训。（2）让全体员工总结谁是最重要的顾客，以及他们最重要的需求是什么。（3）让大家从相对于自身和竞争者两方面来思考部门是否很好地满足了顾客的需要。（4）组织几次（312）与客户的会面。而你以新一任主管的身份参加，要确保会面时有自己的下属在场，而你可以问几个笼统的问题，如有机会可表扬个别员工的优点，而对不好表现的批评则应由集体来承担。（5）整个集体就任何必要的改进达成共识，并做到职责明确，同时你还要做好检查工作，使大家了解工作的进展情况。新主管培新主管培训3434将精力集中于客户身上（1）委托一个或几个员工将已掌握的所有关让内部客户满意让内部客户满意1.1.让内部客户满意要做到的两个方面让内部客户满意要做到的两个方面（1 1）管理上）管理上让上司上司满意；意；（2）服）服务上上让其它部其它部门满意。意。2.2.内部客户是否满意的两种评估方式内部客户是否满意的两种评估方式（1）日常性工作，按照内部供应链，用“好”或“不好”来评价（2）共同设定的目标，用事先约定的标准衡量新主管培新主管培训3535让内部客户满意1.让内部客户满意要做到的两个方面新主管培训态度态度能能力力态度积极，能力弱态度积极，能力弱态度积极，能力弱态度积极，能力弱态度积极，能力强态度积极，能力强态度积极，能力强态度积极，能力强二二二二三三三三一一一一四四四四态度消极，能力强态度消极，能力强态度消极，能力强态度消极，能力强态度消极，能力弱态度消极，能力弱态度消极，能力弱态度消极，能力弱第三件事：第三件事：组建建团队先解决态度问题，再处理能力问题是一条不变的法则！新主管培新主管培训3636态度能态度积极，能力弱态度积极，能力强二三一四态度消极，列出列出“核心核心组”以及以及“候候补队员”名名单1、列出成员在态度、能力象限中的位置2、列出员工的三项最突出的能力3、列出为提高工作成绩，挖掘潜能员工最需要做的3件事4、确定每个人在团体中的地位。5、列出每个人对你的工作最有帮助的3个方面。新主管培新主管培训3737列出“核心组”以及“候补队员”名单1、列出成员在态度、能力象第四件事：争取首第四件事：争取首战先告捷先告捷 无论怎样评价首战告捷的重要性都不为过，你必须以干净利落的第一仗来让你的团队骄傲，并吸引公司内外的广泛注意，接下来成功就会接踵而至。新主管培新主管培训3838第四件事：争取首战先告捷 无论怎样评价首战告捷的重 仔仔细挑挑选战场 第一步也是最重要的一步。你必须挑选取一个可以出“成就”的领域，这种成就必须符合3个要求。（1）整个集体普遍认同这种成绩是以前没有做到过的并让他们感觉不错。（2）它本身必须值得你为之投入精力，而且确实能给你的部门及其它部门带来好处。（3）它能吸引公司内外对你的部门（你）关系重大的人的注意力（切记：不要过分哗众取宠）。而挑选战场最根本的两个标准是：花的力气最小成功把握最大新主管培新主管培训3939仔细挑选战场 第一步也是最重要的一步。你必须挑选取一个操作操作时注意的要点：注意的要点：确保这次战斗由你来领导。确保让整个集体获得荣誉。出人意料。如果陷入困境。庆祝胜利。如果失败。新主管培新主管培训4040操作时注意的要点：确保这次战斗由你来领导。新主管培第五件事：第五件事：提早提早发现问题 部门内部问题公司内部部门之间的矛盾客户制造的麻烦来自竞争对手的麻烦新主管培新主管培训4141第五件事：提早发现问题 部门内部问题 新主管培训新任主管在头两个月要做哪几件事情？新任主管在头两个月要做哪几件事情？第一件事：了解你的生存空间第二件事：将精力集中于客户身上第三件事：组建团队第四件事：争取首战先告捷第五件事：提早发现问题新主管培新主管培训4242新任主管在头两个月要做哪几件事情？第一件事：了解你的生存空间 以员工为中心的提案活动以员工为中心的提案活动20112011年年0808月月2525日日 新主管培新主管培训 以员工为中心的提案活动新主管培训4343什么是员工提案活动？公司通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营活动的革新建议、改进意见、发明创造等。什么是什么是员工提案活工提案活动制度化的奖励措施 原则上要求自主实施培养员工主动暴露和改善自己问题.新主管培新主管培训什么是员工提案活动？什么是员工提案活动 制度化的奖励措施4444新主管培新主管培训4545新主管培训45新主管培新主管培训4646新主管培训46简易型提案格式（易型提案格式（A A表）表）姓名姓名部部门提案提案改改善善前前问题点描述（文字、照片、点描述（文字、照片、图表）表）改改善善后后改善方案改善方案改改善善效效果果善善实施施 未未实施（施（预期效果）期效果）评价价1 1级2 2级3 3级4 4级5 5级6 6级初初评认可可注意：提案人可以把提案提交注意：提案人可以把提案提交给直属上司或部直属上司或部门长新主管培新主管培训4747简易型提案格式（A表）姓名部门提案改善前问题点描一般型提案格式（一般型提案格式（B B表）表）姓名姓名部部门提案提案改改善善前前问题点描述：点描述：图示或数据：示或数据：要因分析：要因分析：分析分析结果（关果（关键要因）：要因）：改改善善后后改善改善对策：策：对策依据与策依据与实施：施：改改善善效效果果有形效果：有形效果：无形效果：无形效果：环境境安全安全士气士气品品质评价价1 1级2 2级3 3级4 4级5 5级6 6级初初评审核核注意：提案人可以把提案提交注意：提案人可以把提案提交给直属上司或部直属上司或部门长新主管培新主管培训4848一般型提案格式（B表）姓名部门提案改善前问题点描什么是改善提案？什么是改善提案？定义：主动“改”方法“善”结果同时满足以上三个条件 =改善没有份内份外之分没有业务性质之分新主管培新主管培训什么是改善提案？定义：主动“改”方法“善”结果同时满足以上三4949提案提案评分分标准准E ED DC CB BA A效效果果金金额4040分分实施后可施后可获得的年效果金得的年效果金额（元）（元）得分：（得分：（）10001000100010005000500050005000100001000010000100002000020000200002000050000500000 08 89 91616171724242525323233334040无无形形效效果果1515分分安全、安全、卫生、生、环境、品境、品质、积极性提高极性提高 得分：（得分：（）10%10%20%20%30%30%50%50%50%50%0 03 34 46 67 79 91010121213131515独独创性性1010分分创意、独意、独创性、性、窍门 得分：（得分：（）无新意无新意有新意有新意有独有独创性性很有独很有独创最有独最有独创0 02 23 34 45 56 67 78 89 91010推推广广意意义1010分分改善内容改善内容值得推广利用范得推广利用范围 得分：（得分：（）个人个人科内科内部部门内内企企业内内社会上社会上0 02 23 34 45 56 67 78 89 91010可可行行性性1010分分改善内容的可行性和修改善内容的可行性和修补必要性必要性 得分：（得分：（）大量修大量修补一半修一半修补少少许修修补微微调直接直接实施施0 02 23 34 45 56 67 78 89 91010努努力力程程度度1515分分对提案者来提案者来说的的实施施难度或努力度度或努力度 得分：（得分：（）一般一般一些努力一些努力相当努力相当努力很努力很努力最大努力最大努力0 03 34 46 67 79 91010121213131515100100分分 总得分（得分（）注：注：1 1、效果金、效果金额和无形效果和无形效果总分分为5555分，可任意分配两者的分数分，可任意分配两者的分数 2 2、财务需制作一份需制作一份统一有形效果核算基准。核算一有形效果核算基准。核算项目可包括：人工目可包括：人工费用（有工用（有工时成本表示）；水成本表示）；水电气气费用；用；设备投投资及折旧及折旧费用；用；设备异常停止造成工异常停止造成工时损失失费用；材料、零件、用；材料、零件、产品品损耗耗费用；施工或用；施工或维修等外委修等外委费用；用；场地、空地、空间费用（租金）；用（租金）；库存占用存占用资金利息；运金利息；运输、搬运、搬运费用用.新主管培新主管培训5050提案评分标准EDCBA效果金额40分实施后可获得的年提案的得分是根据以下要素的好坏决定的提案的得分是根据以下要素的好坏决定的有形效果（效果金额）无形效果（效果的影响范围）独创性和创意提案的推广意义提案的实施可行性实现改善所需要投入的努力大小新主管培新主管培训5151提案的得分是根据以下要素的好坏决定的有形效果（效果金额）新评价价时的留意点：的留意点：1、提案的前提条件有没有问题2、提案的效果是持续的还是一时性的3、提案的内容和目的是否已经充分明晰4、提案的独创性到底属于什么层次5、提案实施的可行性如何6、改善实施所投入的努力是否能得到确认7、提案运用、推广的范围如何8、提案对质量及相关管理项目有无副作用9、提案实施所需的费用如何10、品质、安全性等能否得到保障11、是否已经（自己或本部门）自主实施新主管培新主管培训5252评价时的留意点：1、提案的前提条件有没有问题新主管培训5制定一个有形效果核算基准制定一个有形效果核算基准企业需要制作一份统一的改善效果（有形效果）的核算基准：核算项目可包括：人工费用（有工时成本表示）；用水、用电、用气费用；设备投资及折旧费用；设备或生产线异常停止造成工时损失费用；材料、零件、产品损耗费用；施工或维修等外委费用；场地、空间费用（租金）；库存占用资金利息；运输、搬运费用.以上费用标准最好以财务的核算值为准。新主管培新主管培训5353制定一个有形效果核算基准企业需要制作一份统一的改善效果（有形简易型提案格式（易型提案格式（A A表）表）姓名姓名许静静部部门设备科科污水班水班提案提案通通过技技术改改进，实现节能降耗能降耗改改污水水处理理场调节曝气池曝气池处每天每天约需用需用100m100m新新鲜水稀水稀释硫酸硫酸亚铁进行絮凝行絮凝沉淀。沉淀。改改在在许静班静班长的的带领下下团队进行了多次行了多次实验，利用中水，利用中水对硫酸硫酸亚铁进行稀行稀释加入曝气池，加入曝气池，实验表明表明对污水水处理无影响。理无影响。善善改改通通过加装中水管道，已改造加装中水管道，已改造实施，每天施，每天节约自来水自来水100m100m，节约成本成本200200元元/天，天，实现了水了水资源的循源的循环利用，降低了利用，降低了对地下水的开采。一年地下水的开采。一年节约用用水水资金金7200072000元。元。评1 1级2 2级3 3级4 4级5 5级6 6级初初评认可可价价新主管培新主管培训5454简易型提案格式（A表）姓名许静部门设备科污水班提案通过技术改简易型提案格式（易型提案格式（A A表）表）姓名姓名部部门提案提案关于食堂伙食的改善关于食堂伙食的改善改改善善前前问题点描述点描述:许多多员工反映伙食不好，不合口味，吃不香，影响工反映伙食不好，不合口味，吃不香，影响员工工满意度意度原因：四川人、湖南人、江西人占原因：四川人、湖南人、江西人占60%60%，便食堂从来没有做便食堂从来没有做过有辣味菜有辣味菜改改善善后后改善方案改善方案方案方案1 1：每周每周规定至少有三天做有有辣味菜，但会影响广定至少有三天做有有辣味菜，但会影响广东本地本地员工工方案方案2 2：能否在每一桌上放一小罐辣椒能否在每一桌上放一小罐辣椒酱，由，由员工自主工自主选择改改善善效效果果善善实施施 未未实施（施（预期效果）期效果）经总务部确部确认，选择方案方案2 2已已实施施1 1、有形效果：无有形效果：无2 2、无形效果：无形效果：员工工满意意评价价1 1级2 2级3 3级4 4级5 5级6 6级初初评认可可注意：提案人可以把提案提交注意：提案人可以把提案提交给直属上司或部直属上司或部门长新主管培新主管培训5555简易型提案格式（A表）姓名部门提案关于食堂伙食的改善新主管培新主管培训5656新主管培训56新主管培新主管培训5757新主管培训57奖励金励金标准准得分得分5050分以分以下下51516060分分61617070分分71718080分分81819090分分91919494分分9595分以分以上上级别6 65 54 43 32 21 1特特别奖奖金金（元）（元）5 5101020205050150150300300不定不定奖金金（元）（元）101020205050100100300300500500不定不定注：特注：特别奖是是针对有特有特别创意或特意或特别重大的改善而重大的改善而设定的，定的，奖励金励金额可具体决策可具体决策新主管培新主管培训5858奖励金标准得分50分以下5160分6170分7180分评审小组推推进室原室原则上尊重部上尊重部门长的的评价和价和级别判定，判定，针对三三级以上的提案，可以召集各部以上的提案，可以召集各部门活活动委委员会开会予以会开会予以审议核准，核准，统一一对奖励励级别的的认识新主管培新主管培训5959评审小组推进室原则上尊重部门长的评价和级别判定，针对三级以上提案受理、提案受理、处理理过程中需要留意的几个事程中需要留意的几个事项：1、部门内提案人和实施人不同时，由部门长协调奖金分配事宜2、提案涉及其它部门，提案人不能直接实施时，具体的实施工作由推进部门协调相关部门实施，实施后给予评级奖励，奖励金由提案人和实施人共同分享（推进部门协商决定）3、有积极意义但未实施的提案只能被评为最低一级奖励级别4、相同或类似提案，原则上只给予原奖励级别一半的奖金，特殊性况（需要投入较多努力完成）时可以适当提高奖金，具体由推时部门决定新主管培新主管培训6060提案受理、处理过程中需要留意的几个事项：1、部门内提案人和实作作业动作方面的作方面的问题新主管培新主管培训作业动作方面的问题新主管培训6161加工作加工作业方面的方面的问题新主管培新主管培训加工作业方面的问题新主管培训6262事事务作作业方面的方面的问题新主管培新主管培训事务作业方面的问题新主管培训6363物流、搬运方面的物流、搬运方面的问题新主管培新主管培训物流、搬运方面的问题新主管培训6464管理管理业务方面的方面的问题新主管培新主管培训管理业务方面的问题新主管培训6565购买、使用方面的、使用方面的问题新主管培新主管培训购买、使用方面的问题新主管培训6666安全及安全及5S5S方面的方面的问题新主管培新主管培训6767安全及5S方面的问题新主管培训67暴露暴露问题新主管培新主管培训暴露问题新主管培训6868干部先行改善干部先行改善新主管培新主管培训干部先行改善新主管培训6969员工全面参与工全面参与新主管培新主管培训员工全面参与新主管培训7070优胜个人（改善之星）个人（改善之星）新主管培新主管培训优胜个人（改善之星）新主管培训7171在优秀改善事例诞生现场，独立揭示改善事例的活动全貌，既有利于快速了解改善的意义，同时更能鼓舞改善者，也为激起他人的改善欲望起到积极的作用。旗帜主角独立揭示独立揭示优秀改善事例秀改善事例新主管培新主管培训 在优秀改善事例诞生现场，独立揭示改善事例的活动全貌，7272改善案例看板改善案例看板新主管培新主管培训改善案例看板新主管培训7373认识改善文化从无到有的改善文化从无到有的过程程现场员工工绩效效文化！文化！现现场变、员工变场变、员工变人造环境、环境育人人造环境、环境育人 管理提升是一个渐变的和持续的过程新主管培新主管培训认识改善文化从无到有的过程现场员工绩效文化！现7474全全员参与的参与的标志志 月度人均提案件数月度人均提案件数 =月度提案总件数月度提案总件数 /提案人数提案人数 提案参与率提案参与率 =（月度提案人数（月度提案人数 /总人数）总人数）x100%x100%参与率 60-80%以上；月度人均 1件以上新主管培新主管培训全员参与的标志 月度人均提案件数 提案参与率参与率 607575新主管培新主管培训7676新主管培训76新主管培新主管培训7777新主管培训77作为领导，对改善抱必胜信念，不怀疑不动摇！作为中层，要成为改善活动的导演，创造平台！作为员工，积极表演，改善是提升自我的捷径！不要惧怕失败，改善最坏的结果是教育了员工自己不要惧怕失败，改善最坏的结果是教育了员工自己保持童心！激发童趣，是激发探究心和智慧的开始！保持童心！激发童趣，是激发探究心和智慧的开始！新主管培新主管培训 作为领导，对改善抱必胜信念，不怀疑不动摇！作为中层，要成7878员工积极性=员工主动付出智慧的意愿和行动新主管培新主管培训员工积极性=员工主动付出智慧的意愿和行动新主管培训7979