人工智能技术及应用ppt课件

时间：2020-9-8拥抱AI第0 1章时间：2020-9-8拥抱AI第01章1人工智能再认识AI内涵与外延AI发展史AI就在你身边1.11.21.31.4人工智能再认识AIAIAI1.11.21.31.42手机美颜1聊天机器人2今日头条31.1AI就在你身边在线翻译4语音助手5图像生成6手机美颜1聊天机器人2今日头条31.1AI就在你身边在线翻311.1AI就在你身边11.1AI就在你身边45人工智能技术及应用ppt课件11.1AI就在你身边11.1AI就在你身边67随着智能手机市场女性用户的地位日益升高，带有美肤效果的手机相继推出，而这一类手机也获得了女性用户的追捧，这一类手机统称为美颜手机。美颜手机内嵌人工智能算法具备自动磨皮、美白、瘦脸、眼部增强、五官立体等功能。手机美颜11.手机美颜体验http:/ Watson和 谷 歌 的AlphaGo。弱人工智能目标：让电脑看起来会像人脑一样思考。弱人工智能、强人工智能和超人工智能3弱强超强人工智能系统包括了学习、语言、认知、推理、创造和计划，目标是使人工智能在非监督学习情况下处理前所未见的细节，并同时与人类开展交互式学习。强人工智能目标：会自己思考的电脑。超人工智能是指通过模拟人类的智慧，人工智能开始具备自主思维意识，形成新的智能群体，能够像人类一样独自地进行思维。弱人工智能只专注于完成某个特别设定的任务，例如语音识别、图像29弱人工智能到强人工智能之路4现在，人类已经掌握了弱人工智能。其实弱人工智能无处不在，人工智能革命是从弱人工智能，经过强人工智能，最终到达超人工智能的旅途。让我们来看看这个领域的思想家对于这个旅途是怎么看的。困难现状弱人工智能到强人工智能之路这条路很难走，只有明白创造一个人类智能水平的电脑是多么不容易，才能让你真的理解人类的智能是多么不可思议。造摩天大楼、把人送入太空、明白宇宙大爆炸的细节这些都比理解人类的大脑，并且创造个类似的东西要简单太多了。至今为止，人类的大脑是我们所知宇宙中最复杂的东西。人工智能已经在几乎所有需要思考的领域超过了人类，但是在那些人类和其它动物不需要思考就能完成的事情上，还差得很远。弱人工智能到强人工智能之路4现在，人类已经掌握了弱人工智能。三大流派1.4.1三个层次1.4.2知识体系1.4.31.4人工智能再认识三大流派1.4.1三个层次1.4.2知识体系1.4.31.43031奠基人是西蒙，符号主义主要成就代表是上个世纪的专家系统。在符号主义看来，机器遵从基本的物理学定律，人也是物理符号系统，自然可以用机器来模拟人的智能。主要还是因为人的认知就是一类符号事物，比如一系列有形或者无形的事物都可以用特定的语言去表达，而机器通过输入输出自然也可以得到相应的事物。其实说白了人工智能的问题就是如何表示？如何推理？三大流派1符号主义符号主义曾长期领衔其它学派，即使到目前，符号主义仍然属于三大主流派别之一。奠基人是西蒙，符号主义主要成就代表是上个世纪的专家系统。在符32奠基人是明斯基，主要成就是神经网络。连接主义学派的诞生，出现于人类对脑结构与脑功能的研究到达了可具象化之后。它的代表性成果是1943年 由 生 理 学 家 麦 卡 洛 克(McCulloch)和数理逻辑学家皮茨(Pitts)创立的脑模型，即MP模型，开创了用电子装置模仿人脑结构和功能的新途径。三大流派1联结主义就在人们对符号主义怀疑并且否定的同时，连接主义在理论与实践基础上均开始突破。这一次连接主义（深度学习）势如破竹，引领了接下来人工智能的发展浪潮。神经网络模拟器http:/playground.tensorflow.org/#activation=tanh&batchSize=10&dataset=circle®Dataset=reg-plane&learningRate=0.03®ularizationRate=0&noise=0&networkShape=4,2&seed=0.46584&showTestData=false&discretize=false&percTrainData=50&x=true&y=true&xTimesY=false&xSquared=false&ySquared=false&cosX=false&sinX=false&cosY=false&sinY=false&collectStats=false&problem=classification&initZero=false&hideText=false奠基人是明斯基，主要成就是神经网络。连接主义学派的诞生，出现33奠基人是维纳，行为主义的贡献是机器人控制系统。其代表性成果是布鲁克斯研制的机器虫。行为主义认为智能取决于感知和行动，提出了智能行为的“感知动作”模型三大流派1行为主义行为主义认为智能不需要知识、不需要表示、不需要推理；人工智能可以像人类智能那样逐步进化，智能只有在现实世界中通过与周围环境的交互作用才能表现出来；指责传统人工智能（主要指符号主义，也涉及连接主义）对现实世界中客观事物的描述和复杂智能行为的工作模式做了虚假的、过于简单的抽象，因而，是不能真实反映现实世界的客观事物的。奠基人是维纳，行为主义的贡献是机器人控制系统。其代表性成果是34未来达到强人工智能，需要三大流派互相融合流派演化三大流派1未来达到强人工智能，需要三大流派互相融合流派三大流派135计算智能即快速计算、记忆和储存能力，目前，以快速计算、存储为目标的计算智能已经基本实现。三个层次2计算智能感知智能认知智能感知智能，即视觉、听觉、触觉等感知能力，当下十分热门的语音识别、语音合成、图像识别即是感知智能。认知智能则为理解、解释的能力。所以，真正人工智能的突破口是认知智能。近几年，在深度学习推动下，以视觉、听觉等识别技术为目标的感知智能也取得不错的胜利果实。然而，相比于计算智能和感知智能，认知能力的实现难度较大。计算智能即快速计算、记忆和储存能力，目前，以快速计算、存储为36知识体系3知识体系337知识体系3知识体系338人工智能技术及应用ppt课件感谢您的聆听时间：2020-9-8感谢您的聆听时间：2020-9-839时间：2020-9-8新一代AI生态第0 2章时间：2020-9-8新一代AI生态第02章40人工智能开发框架人工智能的安全保障人工智能的血液人工智能的算力人工智能的土壤2.12.22.32.42.52.6人工智能的编程语言人工智能开发框架人工智能的安全保障人工智能的血液人工智能的算41本章知识图谱本章知识图谱42物联网的概念1物联网的技术架构2物联网感知层关键技术32.1人工智能赖以生存的土壤人工智能赖以生存的土壤物联物联网网可穿戴设备4物联网的概念1物联网的技术架构2物联网感知层关键技术32.1432.1.1物联网的概念物联网（InternetofThings，IOT）就是把所有物品通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描仪等信息传感设备与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。物联网的特点：（1）全面感知（2）实时传送（3）智能控制2.1.1物联网的概念物联网（Internetof442.1.2物联网的技术架构物联网的通用技术架构：2.1.2物联网的技术架构物联网的通用技术架构：452.1.3物联网感知层关键技术1、嵌入式系统技术2.1.3物联网感知层关键技术1、嵌入式系统技术462.1.3物联网感知层关键技术传感器技术：（1）传感器概念（2）传感器的特点（3）传感器的组成（4）传感器的种类2.1.3物联网感知层关键技术传感器技术：472.1.4可穿戴设备智能手环、智能手表、智能衣服、智能鞋等可穿戴智能设备已进入人们日常生活。除了显示时间、同步手机程序等传统功能，这类设备还发展出监测步数、测量人体生理参数等与健康相关的功能。2.1.4可穿戴设备智能手环、智能手表、智能衣服、智48云计算概念1“云”服务2云计算核心技术32.2人工智能人工智能的算力的算力云计算云计算“云”分类4云计算概念1“云”服务2云计算核心技术32.2人工智能的算492.2.1云计算概念云计算是一种模型，它可以实现随时、随地、便捷、随需地从可配置计算资源共享池中获取、释放、管理资源。通俗点讲就是：让计算、存储、网络、数据、算法、应用等软硬件资源像电一样，按需所取、即插即用。2.2.1云计算概念云计算是一种模型，它可以实现随时502.2.2云服务“云”服务包括：基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）是我们常说的“云计算”中的三个主要种类。2.2.2云服务“云”服务包括：基础设施即服务（Ia512.2.3云计算的核心技术虚拟化和分布式：虚拟化和分布式在共同解决一个问题，就是物理资源重新配置形成逻辑资源。其中虚拟化做的是造一个资源池，而分布式做的是使用一个资源池。虚拟化产生的三大资源池2.2.3云计算的核心技术虚拟化和分布式：虚拟化和分522.2.4云分类私有云、公有云、社区云、混合云2.2.4云分类私有云、公有云、社区云、混合云53揭秘大数据1数据价值2大数据思维32.3人工智能人工智能的血液的血液大数据大数据Hadoop4揭秘大数据1数据价值2大数据思维32.3人工智能的血液542.3.1揭秘大数据大数据的5V特征：2.3.1揭秘大数据大数据的5V特征：552.3.2从数据到价值大数据的核心在于：整理、分析、预测、控制。重点并不是我们拥有了多少数据，而是我们拿数据去做了什么。如果只是堆积在某个地方，数据是毫无用处的。它的价值在于“使用性”，而不是数量和存储的地方。2.3.2从数据到价值大数据的核心在于：整理、分析、562.3.3大数据思维（1）整体思维；（2）相关思维；（3）容错思维2.3.3大数据思维（1）整体思维；（2）相关思维；（3）容572.3.4Hadoop1、谷歌三驾马车：DFS、MapReduce、BigTable2.3.4Hadoop1、谷歌三驾马车：DFS、Ma582.3.4Hadoop2、Hadoop生态系统2.3.4Hadoop2、Hadoop生态系统592.3.4Hadoop3、Hadoop各功能模块2.3.4Hadoop3、Hadoop各功能模块602.3.4Hadoop4、HDFS架构2.3.4Hadoop4、HDFS架构612.3.4Hadoop5、MapReduce架构2.3.4Hadoop5、MapReduce架构62从比特币说起1比特币的底层技术2区块链核心技术32.4人工智能人工智能的安全保障的安全保障区块链区块链区块链应用4区块链与人工智能的结合5从比特币说起1比特币的底层技术2区块链核心技术32.4人工智632.4.1从比特币说起1、比特币的出现（1）中本聪（2）比特币：一种点对点的电子现金系统2.4.1从比特币说起1、比特币的出现642.4.1从比特币说起2、比特币的价值2.4.1从比特币说起2、比特币的价值652.4.1从比特币说起3、比特币的安全：公钥与私钥2.4.1从比特币说起3、比特币的安全：公钥与私钥662.4.1从比特币说起4、比特币矿工2.4.1从比特币说起4、比特币矿工672.4.2比特币的底层技术1、区块链概念：比特币的底层技术区块链（Blockchain）。区块链是一种网络上多人记录的公共记账，记载所有交易记录2.4.2比特币的底层技术1、区块链概念：比特币的底层技术682.4.2比特币的底层技术2、区块链的主要特征：（1）去中心化（2）去信用中介（3）可扩展（4）匿名化去中心化的数据流通2.4.2比特币的底层技术2、区块链的主要特征：去中心化的数692.4.3区块链的核心技术1、区块链的链接2、共识机制3、解锁脚本4、交易规则5、Merkle证明6、RLP2.4.3区块链的核心技术702.4.4区块链的应用2.4.4区块链的应用712.4.5区块链与人工智能的结合1、区块链底层安全成本低为集群计算安全提供支撑2、AI能够保证区块链高层也是安全的3、AI能够为区块链管理带来的大量计算4、区块链和AI协同效应是双向的2.4.5区块链与人工智能的结合1、区块链底层安全成本低为集72面向对象编程思想1学习Python的理由2Python的核心语法32.5人工智能人工智能的编程语言的编程语言Pythonnotebook4面向对象编程思想1学习Python的理由2Python的核心732.5.1面向对象编程思想1、面向对象的基本概念2、面向对象的思维方式2.5.1面向对象编程思想1、面向对象的基本概念742.5.2学习Python的理由2.5.2学习Python的理由752.5.2学习Python的理由1、数据分析2、人工智能3、前端开发4、面向对象2.5.2学习Python的理由1、数据分析762.5.3Python的核心语法2.5.3Python的核心语法772.5.3Python的核心语法2.5.3Python的核心语法782.5.3Python的核心语法2.5.3Python的核心语法792.5.3Python的核心语法2.5.3Python的核心语法802.5.3Python的核心语法2.5.3Python的核心语法812.5.3Python的核心语法2.5.3Python的核心语法822.5.3Python的核心语法2.5.3Python的核心语法832.5.3Python的核心语法2.5.3Python的核心语法842.5.3Python的核心语法2.5.3Python的核心语法852.5.4notebookJupyternotebook是一种Web应用，它能让用户将说明文本、数学方程、代码和可视化内容全部组合到一个易于共享的文档中，非常方便研究和教学。在原始的Pythonshell与IPython中，可视化在单独的窗口中进行，而文字资料以及各种函数和类脚本包含在独立的文档中。但是，notebook能将这一切集中到一处，让用户一目了然。（1）推荐Jupyternotebook教程：https:/ Studio使用操作示例2.6.2AIStudio1、创建项目AIStudio91感谢您的聆听时间：2020-9-8感谢您的聆听时间：2020-9-892时间：2020-2-8AI+交通改变人类的出行方式第0 3章时间：2020-2-8AI+交通第03章93第3章 思维导图第3章思维导图94智能交通系统智能汽车时代3.13.2智能交通系统智能汽车时代3.13.295智能汽车真的要来了1智能汽车技术原理2SAE分级标准33.1智能汽车时代智能汽车真的要来了1智能汽车技术原理2SAE分级标准339697在科技前行的漫长历史河流中，科学幻想始终以其丰富的想象力、深邃的洞察力成为黑暗苍穹上吸引人们的璀璨群星，成为指引着人们超越自身、探索未知的灼灼信仰。科幻电影正是科学幻想的产物，那些难忘的影像与经典的瞬间中，深邃的思想和丰饶的想象神奇地交相辉映。智能汽车真的要来了1下海汽车科幻中的智能汽车维护正义的智能跑车幽灵协议幽灵协议在科技前行的漫长历史河流中，科学幻想始终以其丰富的想象力、深98智能网联汽车搭载先进车载传感器、控制器、执行器等，融合现代通信与网络技术，实现人、车、路、后台等智能信息交换共享，具备复杂环境感知、智能决策、协同控制和执行等功能，可实现安全、舒适、节能、高效行驶，并最终可替代人来操作的新一代汽车。如图3-5所示为智能汽车的技术体系。智能汽车技术原理2智能汽车体系结构智能网联汽车搭载先进车载传感器、控制器、执行器等，融合现代通99利用传感器、摄像头、雷达感知环境，使用GPS和高精度地图确定自身位置，从云端数据库接收交通信息，利用处理器使用收集到的各类数据，向控制系统发出指令，实现加速、刹车、变道、跟随等各种操作。智能汽车技术原理21、硬件智能感知设备集成化汽车智能感知设备集成化利用传感器、摄像头、雷达感知环境，使用GPS和高精度地图确定100智能汽车技术原理22、软件智能驾驶辅助系统集成化（ADAS）l机械刹车辅助系统也称BA或BASl电子刹车辅助系统也称EBA定速巡航车道偏离智能刹车l定速巡航系统(CruiseControlSystem,CCS)l自适应巡航系统(AdaptiveCruiseControl,ACC)l全速自适应巡航系统(AdaptiveCruiseControl,ACC)并线辅助车道偏离预警智能汽车技术原理22、软件智能驾驶辅助系统集成化（ADA101智能汽车技术原理22、软件智能驾驶辅助系统集成化（ADAS）lDFM疲劳驾驶预警系统（Driver Fatigue MonitorSystem）lNVS夜视系统（NightVisionSystem）自动泊车信号灯识别碰撞预警自动泊车辅助系统lTSR交通标志识别(Trafficsignrecognition）lTLR交通信号灯识别(TrafficLightRecognition）无人驾驶应运而生智能汽车技术原理22、软件智能驾驶辅助系统集成化（ADA102多数人所理解的高度自动化的自动驾驶是Level5级别，也就是自动驾驶的最高形态，但Level5级别的高度自动化驾驶离量产目前还比较遥远，所以，先拥有成熟的驾驶辅助系统（也就是满足Level1Level3级别）是实现高度自动化的基础。SAE分级标准3自动驾驶汽车上路前应该有“多安全”？多数人所理解的高度自动化的自动驾驶是Level5级别，也就103u一方面，L5意味着自动驾驶系统操作车辆不会受到任何环境限制，但真实世界中很多区域都是非结构化道路，也没有明显的车道或交通标志，为自动驾驶系统的构建带来了更大的困难。u另一方面，软件的进步速度难以跟上硬件。以上软件系统的构建都需要大量的时间，这也是自动驾驶汽车迈向高级别的难点所在。SAE分级标准3完全无人驾驶汽车（L5以上）目前存在很大的阻碍一方面，L5意味着自动驾驶系统操作车辆不会受到任何环境限制，智能交通系统构成1智能交通应用场景23.2智能交通系统智能交通系统构成1智能交通应用场景23.2智能交通系统104105智能交通系统构成1智能交通系统（IntelligentTransportationSystem,ITS）是将先进的信息技术、通讯技术、传感技术、控制技术以及计算机技术等有效地集成运用于整个交通运输管理体系，而建立起的一种在大范围内、全方位发挥作用的，实时、准确、高效的综合的运输和管理系统。通过人、车、路的和谐、密切配合提高交通运输效率，缓解交通阻塞，提高路网通过能力，减少交通事故，降低能源消耗，减轻环境污染。主要作用包括交通信号控制、交通监视、交通信息动态显示、交通诱导、电子收费、交通运输安全报警、闯红灯违章监测、交通事故快速勘查等等。1、智能交通系统概念2、智能交通系统的作用智能交通系统构成1智能交通系统（IntelligentTr106智能交通系统构成1智能交通系统可以分为几个子系统：道路子系统、装备子系统、出行服务子系统、营运监管子系统、营运市场子系统、交通指挥中心子系统、交通规划子系统等。3、智能交通系统的组成智能交通系统构成1智能交通系统可以分为几个子系统：道路子系统107智能交通应用场景2先进的交通信息服务系统(ATIS)ATIS是建立在完善的信息网络基础上的。交通参与者通过传感器和传输设备，向交通信息中心提供各地的实时交通信息，ATIS得到这些信息并通过处理后，实时向交通参与者提供信息，出行者根据这些信息确定自己的出行方式、选择路线。中国ITS体系框架（第二版）用户服务列表智能交通应用场景2先进的交通信息服务系统(ATIS)ATIS108智能交通应用场景2依靠先进的车辆检测技术和计算机信息处理技术，获得有关交通状况的信息，并根据收集到的信息对交通进行控制，如信号灯、发布诱导信息、道路管制、事故处理与救援等。先进的交通管理系统(ATMS)先进的公共交通系统(APTS)先进的车辆控制系统(AVCS)APTS的主要目的是采用各种智能技术促进公共运输业的发展，使公交系统实现安全便捷、经济、运量大的目标。在公交车辆管理中心，可以根据车辆的实时状态合理安排发车、收车等计划，提高工作效率和服务质量。AVCS的目的是开发帮助驾驶员实行本车辆控制的各种技术，从而使汽车行驶安全、高效。AVCS包括对驾驶员的警告和帮助，障碍物避免等自动驾驶技术。智能交通应用场景2依靠先进的车辆检测技术和计算机信息处理技术109智能交通应用场景2以高速道路网和信息管理系统为基础，利用物流理论进行管理的智能化的物流管理系统。综合利用卫星定位、地理信息系统、物流信息及网络技术有效组织货物运输，提高货运效率。货运管理系统电子收费系统(ETC)紧急救援系统(EMS)ETC是世界上最先进的路桥收费方式。在现有的车道上安装电子不停车收费系统，可以使车道的通行能力提高35倍。EMS是一个特殊的系统，它的基础是ATIS、ATMS和有关的救援机构和设施，通过ATIS和ATMS将交通监控中心与职业的救援机构联成有机的整体，智能交通智能交通应用场景2以高速道路网和信息管理系统为基础，利用物流感谢您的聆听时间：2020-9-8感谢您的聆听时间：2020-9-8110时间：2020-9-8AI+AI+电商电商精准营销精准营销第0 4章时间：2020-9-8AI+电商精准营销第04章111无人零售人工智能革新电商的五大趋势人工智能给电商带来的5大改变4.14.24.34.4智慧物流和智慧仓库无人零售人工智能革新电商的五大趋势人工智能给电商带来的5大改112动态定价1实时推荐2网购体验个性化34.1人工智能给电商带来的5大改变先发制人的营销策略4程序化广告5动态定价1实时推荐2网购体验个性化34.1人工智能给电商带来113114动态定价1在京东的“智慧供应链”战略中，消费者最关心的就是商品价格问题。京东推出的动态定价算法的基础是对商品、消费者信息、价格的精准研判。起源原理推广动态定价算法通过持续地数据输入和机器学习训练，使商品的净利润和销售额目标达到一个平衡的状态，并计算出一个最科学合理的价格，从而促进交易效率的大幅度提升。与此同时，通过对各个要素的综合建模进行判断，制定出一个最优的促销策略。2016年，亚马逊上线了自动定价功能。除了京东，淘宝、聚美优品等知名电商平台也已经开始采取自动定价策略，这可以在很大程度上提升商品定价的科学合理性，从而使消费者购买到真正物美价廉的商品，是一件非常有益的事情。动态定价1在京东的“智慧供应链”战略中，消费者最关心的就是商115推荐引擎是利用特殊的信息过滤技术，将不同的商品推荐给可能对其感兴趣的消费者。如果将推荐引擎看作黑盒，那么其接收的输入就是推荐的数据源。通常情况下，推荐引擎需要的3种数据源：（1）消费者的基本信息，例如年龄、性别、地理位置、职业等。（2）推荐商品的元数据，例如关键字、关键词语等。（3）消费者对商品的偏好信息，这些偏好信息可以分为两类：一类是显式的消费者反馈，例如消费者对商品的评价、消费者对商品的评分等；另一类是隐式的消费者反馈，例如消费者浏览商品信息的时长、消费者的购买记录等。实时推荐2推荐引擎是利用特殊的信息过滤技术，将不同的商品推荐给可能对其116通过记录消费者在平台上的所有行为，并根据不同行为的特点进行分析和处理，亚马逊已经拥有了很多推荐形式：（1）今日推荐。今日推荐通常是根据消费者的购买记录和浏览记录，再结合当下流行的商品，为消费者提供一个比较折中的推荐。（2）基于商品本身的推荐。在推荐商品时，亚马逊也会给出相应的推荐理由，例如消费者的购物车里有某件商品，消费者购买过某件商品，消费者浏览过某件商品等。（3）捆绑销售。在数据挖掘技术的助力下，消费者的购买行为可以被进一步处理和分析，从本质上来讲，这是一种非常典型的协同过滤推荐机制。（4）其他消费者购买/浏览的商品。与捆绑销售相同，这也是一个非常典型的协同过滤推荐机制。在社会化机制的助力下，消费者可以更快、更方便地找到自己感兴趣的商品。实时推荐2通过记录消费者在平台上的所有行为，并根据不同行为的特点进行分117（5）新商品推荐。新商品推荐采用以内容为基础的推荐机制，将一些最新的商品推荐给消费者，可以有效解决这个“冷启动”的问题。（6）以社会化为基础的推荐。亚马逊会为消费者提供事实的数据，以此来让消费者信服，例如同时购买该商品和另一个商品的消费者一共有多少，所占比例又是多少等。另外，亚马逊的很多推荐都是以消费者的基本信息为基础计算出来的，像亚马逊这样实现的精准推荐的电商平台简直不胜枚举，但亚马逊无疑是其中的一个开拓者。从长远的角度来看，通过AI实现精准推荐确实有比较多的优势：一方面，消费者可以用最快的速度找到自己感兴趣的商品；另一方面，电商平台可以吸引更多的消费者，从而进一步提升自己的影响力和名气。实时推荐2（5）新商品推荐。新商品推荐采用以内容为基础的推荐机制，将一118网购体验个性化3搜索使用的TF-IDF算法是自然语言处理中的一种用于检索与文本挖掘的常见加权技术。它可用来描述一个字或一个词对商品的重要程度及对平台中其他商品的区分度。在eBay的应用场景中，系统就会把字词作为商品与消费者需求相关程度的度量，从而为其推荐符合需求的商品。随着eBay的不断发展壮大，其平台已经遍布30多个国家，而且大多数国家都支持跨境交易。在这种情况下，自然语言处理技术就派上用场，它可直接将英文翻译成俄文，供俄罗斯消费者进行搜索和浏览。在搜索和机器翻译的背后，还有强有力的技术支撑，例如命名实体识别技术、各种各样的文字分类器等。搜索机器翻译网购体验个性化3搜索使用的TF-IDF算法是自然语言处理中的119在数据量足够的情况下，用户行为分析就应运而生。在保证其真实性、可靠性等的前提下，不同类型并足量的数据被收集并加工后能够对营销人员提供策略建议。在保持对数据快速分析的前提下，建立的营销策略数据模型远远超过了人类的分析能力。先发制人的营销策略4在数据量足够的情况下，用户行为分析就应运而生。120程序化广告发展至今已规模庞大，它可以自动规划、购买并优化，帮助广告定主位具体受众和地理位置，可以用于在线展示广告、移动广告和社交媒体等一系列活动中。而同样的原理也适用于电视广告和印刷广告，美国超过半数的在线展示广告都是程序化购买，GoogleAdExchange和Facebook则主要的两家流量来源。程序化广告的优势包括了其高效性和易操作性(不许协商)，并将自动化和相关有用的数据完美结合。然而，程序化广告也有其弊端，比如对假流量的敏感性、多种隐藏的代理费用等。事实上，广告拦截软件的广泛使用已经对一些在线广告产生了威胁，PageFair数据表明，2015年，全球用在广告拦截上的成本达218亿美元，并且到2016年这一数据将达到414亿美元。而人工智能和个人智能助手的普及将可能帮助程序化广告解除困境。程序化广告5程序化广告发展至今已规模庞大，它可以自动规划、给营销人员提出合理建议4.2.1让虚假评论无处遁形4.2.2刺激消费者清空购物车4.2.34.2人工智能革新电商的五大趋势不断优化与消费者的互动4.2.4有效管理库存水平4.2.5给营销人员提出合理建议4.2.1让虚假评论无处遁形4.2.2121122给营销人员提出合理建议1想象一下这个常见的场景：登录某购物网站，选择了一种或几种商品后，网站会自动向你推荐很多其他商品，告诉你购买某种商品组合更划算。玲琅满目的商品组合让你眼花缭乱，于是购物车中越加越多。有时候，你只是在购物网站上闲逛，无意中点开首页上的打折信息，进而被吸引并下单。这说明，一个尚未决定购买哪款商品的消费者，也很可能根据购物网站提供的不同选项做出购物决策。当然，想让消费者产生购物的冲动并付款买下商品，作为商家必须要学会如何说服消费者。这个问题，依靠人力预测无法完成，但人工智能或许可以在正确的时间给营销人员提出合理化建议。给营销人员提出合理建议1想象一下这个常见的场景：登录某购物网123让虚假评论无处遁形2电子商务网站还需要应对各种各样的虚假评论。面对激烈的市场竞争，有些零售商会利用正面评论来提升商品的口碑，“刷口碑”在很多电子商务网站上屡见不鲜。同样，零售商也可能会恶意发布关于竞争对手的负面评论。人工智能或许可以有效解决这个问题。比如，在有着几百万交易量的情况下，单凭人力根本无法识别出哪些评论是真正的消费者评价，哪些评论是“刷”出来的，企业也无法负担这么高的人力成本。而AI可以批量处理大量信息，将那些“刷口碑、刷评论”的零售商列入黑名单。让虚假评论无处遁形2电子商务网站还需要应对各种各样的虚假评论124出于某种原因，很多本来被放进购物车里的商品经常会被消费者删除。那么，如何激发消费者的购买欲，让他们真正清空自己的购物车呢？在人工智能技术的辅助下，通过各种大数据分析，电子商务网站可以发送电子邮件、设置首屏广告等手段来维持顾客对商品的兴趣。这种做法非常奏效。电子商务网站借助人工智能，可以更好地理解顾客的想法用多少时间装满购物车、如何选择商品、为什么将购物车中的商品删除通过AI与大数据分析，营销人员可以制定策略，让消费者保持消费的冲动，付款买下商品，及时清空购物车。刺激消费者清空购物车3出于某种原因，很多本来被放进购物车里的商品经常125不断优化与消费者的互动4电子商务网站中的聊天机器人也具有重要作用。起初，聊天机器人处理的只是一些最基本的互动场景；但如今他们变得越来越智能。未来，聊天机器人或许可以代替客服人员处理绝大部分与消费者的沟通工作。例如，一旦待配送的商品离开工厂或仓库，或者经过某个配送站点时，通知就会触发，告知消费者预计的交货时间。不断优化与消费者的互动4电子商务网站中的聊天机器人也具有重要126有效管理库存水平5人工智能的强大功能之一在于能帮助企业完成一些通常难以手动完成的工作。比如，在管理商品库存方面，AI就发挥着愈加重要的作用：根据消费需求或商品销售的淡旺季周期，人工智能可以协助企业将商品库存维持在不同水平。同时，人工智能还可以通过分析诸如零售商、节假日销售数据、消费者购买偏好、竞争对手销售数据、退（换）货数量、消费者评论点赞等数据，帮助企业将商品库存维持在最合适的水平。此外，通过算法和人工智能技术，不同的消费者可以收到不同的商品信息推送。比如，对于同一款商品，消费者可能偏好不同的颜色。这时候就可以借助AI与大数据分析，将不同的广告精准推送给不同的消费者，满足他们多样化的购物需求。有效管理库存水平5人工智能的强大功能之一在于能帮助企业完成一4.3无人零售无人零售是指基于智能技术实现的无导购员和收银员值守的新零售服务。未来，将是基于大数据基础上的物品售卖。较传统零售而言，无人零售更关注垂直人群的垂直场景。与传统的实体零售相比，以无人零售为代表的新零售不只是对线下门店在形态上的升级改造，更是对包括供应链端，购买流程，直至最终消费场景在内的整个消费链条的全生命周期变革。4.3无人零售无人零售是指基于智能技术实现的无导购员和收银127128以亚马逊AmazonGo、深兰科技TakeGo、阿里淘咖啡为代表的人工智能无人店。目前无人便利店最常见的技术1第一类主要技术缺点识别进店消费者为核心，主要采用机器视觉、深度学习算法、生物识别等技术随着店铺规模扩大，系统计算量将大幅攀升，从而对GPU提出巨大挑战。除去成本外，识别的准确率也存在隐患。以亚马逊AmazonGo、深兰科技TakeGo、阿里淘咖129以日本罗森为代表的物联网无人店目前无人便利店最常见的技术1第二类主要技术缺点主要采用RFID标签技术，以识别消费者所购商品为核心。此电子标签方案由来已久，技术上较成熟，但大规模应用的成本较高，且存在雷雨天气和液体箱内感应困难等致命缺陷。以日本罗森为代表的物联网无人店目前无人便利店最常见的技术1第130例如AmazonGo2当消费者进入AmazonGo进行购物时，具体的流程究竟是怎样的呢？其实非常简单，包括以下几个步骤：（1）消费者需要一个亚马逊账号，并在手机上安装亚马逊App。当消费者打开自己的手机并进入AmazonGo以后，在入口处他必须接受用于确认身份的人脸识别。（2）当消费者在货架前选择商品时，AmazonGo的摄像头会把消费者拿起或放下的商品全部记录下来。与此同时，货架上的摄像头还会通过手势来判断消费者是把商品放到了购物篮里，还是看过之后又放回货架上。（3）货架上的红外传感器、压力感应装置、荷载传感器会对消费者的购物信息进行统计。压力感应装置可以确认消费者拿走了哪些商品，荷载传感器则用于记录哪些商品被放回了货架上。（4）消费者采购的商品数据会在没有任何延迟的情况下传输到AmazonGo的信息中枢。如此一来，消费者在线上付完款以后，就可以直接离开。（5）传感器会扫描并记录下消费者购买的所有商品，并自动在消费者的账户上算出相应的金额。例如AmazonGo2当消费者进入AmazonGo进行购大型搬运机器人4.4.1小型穿梭车4.4.2拣选机器人4.4.34.4智慧物流和智慧仓储大型搬运机器人4.4.1小型穿梭车4.4.2拣选机器人4.4131132大型搬运机器人体积比较大，质量大概为100千克，负载量为300千克左右，行进速度约为2m/s，主要职责是搬运大型货架。有了这一机器人以后，搬运工作就比之前好做了很多，所需时间也比之前短了很多大型搬运机器人1大型搬运机器人体积比较大，质量大概为100千克，负载量为30133在京东的“智慧仓储”中，除了大型搬运机器人，小型穿梭车也发挥了非常重要的作用。据了解，京东自主研发的shuttle小型穿梭车，在没有搭载任何商品的情况下，速度最快可达到6m/s，加速度也可以达到4m/s2。小型穿梭车的主要工作是搬起周转箱，然后将其送到货架尽头的暂存区。而货架外侧的提升机则会在第一时间把暂存区的周转箱转移到下方的输送线上。在小型穿梭车的助力下，货架的吞吐量已经达到了每小时1600箱。小型穿梭车2在京东的“智慧仓储”中，除了大型搬运机器人，小型穿梭车也发挥134小型穿梭车完成自己的工作以后，就轮到拣选机器人出场了。京东的拣选机器人delta配有前沿的3D视觉系统，可以从周转箱中对消费者需要的商品进行精准识别。不仅如此，通过工作端的吸盘，周转箱还可以接收到转移过来的商品。拣选完成后，通过输送线，周转箱会被转移到打包区，而剩下的员工则会对商品进行打包，并将打包好的商品配送到中国各个地区。与传统仓库相比，“无人仓”的存储效率要高出4倍以上；而与人工拣选相比，拣选机器人的拣选速度则要快出45倍。小型穿梭车2小型穿梭车完成自己的工作以后，就轮到拣选机器人出场了。京东的感谢您的聆听时间：2020-9-8感谢您的聆听时间：2020-9-8135时间：2020-9-8AI+AI+建筑建筑 让生活舒心随性让生活舒心随性第5章时间：2020-9-8AI+建筑让生活舒心随性第5章136智能建筑智能家居智能厨房5.35.25.1智能建筑智能家居智能厨房5.35.25.1137智能建筑组成要素5.1.1智能建筑概念5.1.2智能建筑设计要求5.1.35.1智能建筑智能建筑组成要素5.1.1智能建筑概念5.1.2智能建筑设计138139智能建筑主要包含以下要素：通信网络系统、办公自动化系统、建筑设备监控系统、火灾报警及消防联动系统、安全防范系统、综合布线系统、智能化集成系统、电源与接地、环境、住宅（小区）智能化系统。智能建筑组成要素1智能建筑主要包含以下要素：通信网络系统、办公自动化系统、建筑1401.美国智能建筑协会认为:“智能建筑”是通过对建筑物的四个基本要素一结构、系统、服务、管理，以及它们之间的内在联系的优化来提供一个投资合理、高效舒适的环境。2.日本智能建筑研究会提出:“智能建筑”应提供包括商业支持、通信支持等功能在内的先进通信服务，并能通过高度自动化的大楼管理体系来保证舒适的环境和安全性，以提高工作效率。智能建筑概念2国际我国目前一般以大厦内所配置的自动化设备来作为“智能建筑”的定义，如“3A系统”或“5A系统”。国内1.美国智能建筑协会认为:“智能建筑”是通过对建筑物的四个基141智能建筑设计要求3（1）对弱电子系统进行统一的监测、控制和管理（2）实现跨子系统的联动，提高大厦的控制流程自动化（3）提供开放的数据结构，共享信息资源（4）提高工作效率，降低运行成本系统集成建筑物内，将智能系统中的设备外壳等与总等电位或局部等电位相逢；在配电系统中的高压柜、低压柜安装避雷器的同时在智能系统电源箱及信号线箱中安装电涌保护器，从而达到综合防御雷击的目的，确保智能建筑的安全。防御措施（1）冬暖夏凉（2）通风良好（3）光照充足（4）智能控制（1）紧急逃生（2）火灾（3）内部管理职能（4）系统的耐久性（5）通道控制（6）无障碍设计（7）审美要求安保措施节能措施智能建筑设计要求3（1）对弱电子系统进行统一的监测、控制和管智能家居分类5.2.1智能家居技术特点5.2.2智能家居产业5.2.35.2智能家居智能家居分类5.2.1智能家居技术特点5.2.2智能家居产业142143智能家居分类1家庭自动化系指利用微处理电子技术，来集成或控制家中的电子电器产品或系统家庭自动化家庭网络是在家庭范围内(可扩展至邻居，小区)将PC、家电、安全系统、照明系统和广域网相连接的一种新技术家庭网络信息家电是一种价格低廉、操作简便、实用性强、带有PC主要功能的家电产品。利用电脑、电信和电子技术与传统家电相结合的创新产品网络家电信息家电网络家电是将普通家用电器利用数字技术、网络技术及智能控制技术设计改进的新型家电产品智能家居分类1家庭自动化系指利用微处理电子技术，来集成或控制144智能家居技术特点2通过家庭网关及其系统软件建立智能家居平台系统 1 2 3 4统一的平台通过外部扩展模块实现与家电的互连嵌入式系统的应用智能家居技术特点2通过家庭网关及其系统软件建立智能家居平台系145智能家居产业3智能家居良好的发展前景已吸引众多巨头公司涉足，成为群雄逐鹿的战场，国内外科技企业对智能家居市场跃跃欲试，以单品爆发与平台发力等作为落脚点争相布局，欲抢占智能建筑产业的主导地位。发展概况（1）Facebook发布人工智能管家Jarvis（2）谷歌发布Google-Home与重组Nest（3）微软推出Home-Hub智能家庭中枢（4）亚马逊的爆红单品Echo（5）苹果公司发布AppleHomeKit（6）海尔公司推出U-home行业典范智能家居产业3智能家居良好的发展前景已吸引众多巨头公司涉足，5.3智能厨房智能炉灶1智能冰箱2智能料理称3智能变频烟机4智能洗碗机55.3智能厨房智能炉灶1智能冰箱2智能料理146147智能炉灶完全颠覆了传统的火候掌控方法，由计算机来精确调节火力，把烹饪者从繁琐的火力调节工作中解放出来。烹饪过程中锅具温度始终处于220度以下，从根本上杜绝了烹饪油烟，用户可以在洁净健康的环境中轻松烹饪。智能炉灶1智能炉灶完全颠覆了传统的火候掌控方法，由计算机来精确调节火力148智能冰箱配备了摄像头和图像识别系统，可以对冰箱里的所有食材进行识别，记录分类。用户可以通过智能手机远程查看冰箱里的食物，决定做什么饭菜。用户还可以通过冰箱上的液晶大屏查询菜谱，通过网络商城购买新鲜的优质食材。智能冰箱2智能冰箱配备了摄像头和图像识别系统，可以对冰箱里的所有食材进149智能料理秤内置了海量菜谱，用户只需在料理秤上选择相应的菜谱和食材，然后将选择的食材放在秤台上，它便会自动计算出其他食材所需的分量。智能料理称3智能料理秤内置了海量菜谱，用户只需在料理秤上选择相应的菜谱和150智能变频烟机拥有尖端温度感应系统，可根据用户炒菜过程中随温度变化而产生的油烟变化自动调节风量，避免炒菜过程中频繁换档，达到节能目的。同时也增大压强，解决了公共烟道排烟困难的问题。智能变频烟机4智能变频烟机拥有尖端温度感应系统，可根据用户炒菜过程中随温度151智能洗碗机采用360高效静漂技术，利用高速水流的折射效应，实现全方位深度漂洗，不必担心餐具被化学物品二次污染。独有的零耗能余热烘干技术，借助高温漂洗后的腔体余热，将餐具快速烘干，确保餐具零污染。智能洗碗机5智能洗碗机采用360高效静漂技术，利用高速水流的折射效应，感谢您的聆听时间：2020-9-8感谢您的聆听时间：2020-9-8152时间：2020-9-8AI+教育因材施教第0 6章时间：2020-9-8AI+教育因材施教第06章153人工智能+教育的五个典型场景早教机器人早教机器人教育AI的技术构成6.16.26.36.4人工智能+教育的五个典型场景早教机器人早教机器人教育AI的技154自然、全过程教育大数据采集1学生行为分析2智能教学36.1教育AI的技术构成私人教练4自然、全过程教育大数据采集1学生行为分析2智能教学36.1155156自然、全过程教育大数据采集1自然、全过程教育大数据采集1157通过学生历史答题记录，AI可以随时评测某个知识点的掌握情况，输出对知识点掌握情况的预估，进而根据预估明确下一步推送的具体路径。在人工智能中，我们主要用行为分析。传统的教室根本没有办法将教学过程清晰地展示出来，教师既不能对教学过程进行科学分析，又很难为学生提供个性化的教学体验。通过AI技术，图像、语音、文字等数据就可以被很好地识别出来，并形成一个数据汇集平台。在表情识别技术的基础上，借助摄像头捕捉学生上课时的情绪（例如快乐、愤怒、悲伤、平静等）及行为（例如听课、举手、点头、摇头、做练习等）。给予每一个学生充分的关注。学生行为分析2通过学生历史答题记录，AI可以随时评测某个知识点的掌握情况，158智能教学3智能教育是教育AI的核心，AI可基于学习情况进行个性化的推送学习方案。根据历史学习记录进行下一步推送主要基于强化学习。何为强化学习？比如游戏策略中根据游戏画面选择动作使得分最多就是最好的强化思想。而对于学校来说，教育AI根据学生情况的反馈，推送学习的内容，学生完成后进行反馈，这是最大化知识掌握程度的过程，也是强化学习的过程。智能教学3智能教育是教育AI的核心，AI可基于学习情况进行个159私人教练4私人教练模块是手段，是最终实现教育AI的步骤，即具体如何实施。学生今天做什么题，推送什么样的知识点。运用学习模拟器可以自动构造学生的学习数据，在有一定的数据后再根据智能教学的模块，对比真实的学生去指导学习，从而提升效率。传统教育模式下老师布置作业的方式是：“请同学们完成XX页第一题到第十题。”私人教练传统方式布置作业而有了大数据的分析帮助，老师可以做到对每个学生的个性和特点都有了充分的了解，有针性地布置个性化作业，实现几代教师的教学梦想因材施教。老师可根据不同题目的考点和学生答题情况，准确了解每个学生的知识漏洞，有效诊断学生的学习问题，继而进行针对性讲练。AI模式布置作业私人教练4私人教练模块是手段，是最终实现教育AI的步骤，即具6.2早教机器人随着AI的不断发展，各种各样的早教智能机器人也应运而生。但是，大多数早教智能机器人更像智能玩具，只可以提供“智能对话”等常规功能，而对于更加高级的人机互动、想象力塑造等方面，则显得无能为力。“布丁豆豆”是一个真正融入了AI的早教机器人。“布丁豆豆”是由ROOBO旗下的布丁机器人团队研发的。与别的早教智能机器人有所不同，“布丁豆豆”依托于“AI+OS”机器人系统的技术优势，让孩子真正体会到有形之爱。只要是孩子提出的问题，“布丁豆豆”都可以亲切地回答6.2早教机器人随着AI的不断发展，各种各样的早教智能机器160提高教学的创新性6.2.1增加教学的科技感6.2.26.3AI时代的教师职责提高教学的创新性6.2.1增加教学的科技感6.2.26.3161162提高教学的创新性1在当下这个AI时代，教师必须拥有一定的危机意识，一旦有了这样的意识，教师就会想方设法提升教学的创新性。那么，教学的创新性究竟应该如何提升呢？。提高教学的创新性1在当下这个AI时代，教师必须拥有一定的危机163在传统教学当中，教师一般都会采取启发式、情景式等方法，让学生学会应该掌握的知识。但这些方法很难让学生主动地接受知识，而且还不利于培养学生的各方面能力。因此需要实现教学方法的创新，教师既让学生“学会”知识，又让学生“会学”知识，而其中最关键的是学习方法的指导。具体来说，教师应该教会学生怎样获取和巩固知识及怎样将这些知识应用到具体问题中去。提高教学的创新性1创新教学方法创新师生关系在传统的师生关系当中，教师处于主动状态，而学生则处于被动状态，长此以往，学生的主体地位、创新精神、创新思维难免会被扼杀，所以要想提高教学的创新性，教师就必须将自己的主导作用充分发挥出来，与学生形成一种平等、合作的关系。让自己成为学生探索知识的助力者。同时，保证学生的主体地位，让学生自主、轻松、活泼地进行学习和思考，并从中培养学生的创新能力。在传统教学当中，教师一般都会采取启发式、情景式等方法，让学生164一个完美的问题情境设计可以让学生对问题有更加强烈的兴趣，这是提升学生创造力的一个重要条件。为此，教师先要营造一个比较舒适的教育氛围，形成一个可以吸引学生的良好环境，同时还要根据不同学科的具体情况，使问题情境得到进一步创新。在AI时代，创新似乎是一个非常关键的字眼，只有不断创新、积极创新，才可以跟上潮流，这一点对教师也同样适用。具体来说，教师必须尽快提高教学的创新能力，才能在一定程度上保证自己不被AI取代，才能在AI时代中找到属于自己的那一方天地。提高教学的创新性1创新问题情境一个完美的问题情境设计可以让学生对问题有更加强165AI时代与大数据时代相伴相随，数据是AI得以顺利运行的基础，AI进入了传统课堂，也就意味着大数据进入了传统课堂。大数据已经成了教师必备的一项新的教学基本功，而大数据时代的教师及其自身所附带的工匠精神，也将会被赋予新的核心内涵“数据精神”。随着AI的不断发展，自然语言处理技术（NLP,NaturalLanguageProcessing）的能力也越来越强。相关数据显示，2012年，自然语音处理的错误率约为33%，截至2016年，自然语言处理的错误率已经下降到5%左右。未来，这一错误率肯定还会更低，与此同时，自然语言处理的效率则会更高。在教育领域，借助自然语言处理技术，教学语言转化为文字已经成为可能，具体来说，教师的讲解话语，可以被自动识别并转化为板书。教师的教学效率将会比之前有大幅度提升，从而让老师为学生教授更多、更有趣的知识。讲数据故事让知识不 再抽象NLP提高讲课效率增加教学的科技感2AI时代与大数据时代相伴相随，数据是AI得以顺利运行的基础，166构建一个内容模型，并对其进行进一步优化，便可以创立知识图谱，从而帮助学生更容易，也更准确地发现适合自己的内容。国外已经出现了这方面的应用，其中比较典型的是分级阅读平台。据了解，分级阅读平台会为学生推荐最合理的阅读材料，同时还会把阅读和教学联系在一起。更重要的是，阅读材料后面还附带小测验，并会生成相关阅读数据报告，这样教师就可以更好地掌握学生的阅读情况。英语阅读神器Newsela（下载地址：http:/ 23.早教机器人构建一个内容模型，并对其进行进一步优化，便可以6.4人工智能+教育的五个典型场景基于对教育领域需求的分析，梳理了“人工智能+教育”的五个典型应用场景：（1）智能教育环境。利用普适计算技术实现物理空间和虚拟空间的融合、基于人工智能技术作为智能引擎，建立支持多样化学习需求的智能感知能力和服务能力，实现以泛在性、社会性、情境性、适应性、连接性等为核心特征的泛在学习。（2）智能学习过程支持。各类人工智能技术的支持下，构建认知模型、知识模型、情境模型，并在此基础上针对学习过程中的各类场景进行智能化支持，形成诸如智能学科工具、智能机器人学伴与玩具、特殊教育智能助手等学习过程中的支持工具，从而实现学习者和学习服务的交流、整合、重构、协作、探究和分享。如小智机器人，基于深度学习的语音唤醒以及远场语音交互能力，WIFI加红外的组合，通吃传统和新兴的智能家电，实现一机智能。6.4人工智能+教育的五个典型场景基于对教育领域需求的分析1676.4人工智能+教育的五个典型场景（3）智能教育评价。人工智能技术不仅仅会在试题生成、自动批阅、学习问题诊断等方面发挥重要的评价作用