数据挖掘与电子病历系统课件

医学计算机基础医学计算机基础任务一任务一 医学信息系统概述医学信息系统概述任务一 医学信息系统概述目目 录录一 ERP二 病人关系管理系统三 数据挖掘与电子病历系统目 录一 ERP44重点难点重点：v数据挖掘定义、电子病历定义及系统功能；难点：v理解和学会电子病历系统功能。重点难点重点：55返回目录任务一医学信息系统概述v医学信息系统是医学与计算机、信息科学、管理科学等学科相互交叉而产生的综合性学科。随着医疗信息化的不断发展，医学信息系统在医疗领域的应用越来越广，在公众健康管理、卫生资源计划与配置、疾病预防与管理、医疗保健等领域占有重要的位置。任务一医学信息系统概述医学信息系统是医学与计算机、信息科学66返回目录一、ERPv企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning,ERP），是指建立在信息技术基础上，对企业拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各个管理部门，围绕市场导向开展业务活动，以系统化管理思想，为企业决策层提供决策的管理平台。一、ERP企业资源计划（EnterpriseResourc77返回目录一、ERPvERP在医院中应用，可以实现对物流、资金流、信息流的集成控制，通过系统提高精细化运营管理水平、优化业务流程、提高服务质量、降低服务成本、控制医院运营管理风险，进一步保持和增强医院竞争力。一、ERPERP在医院中应用，可以实现对物流、资金流、信息流88返回目录一、ERP（一）医院ERP建设的目标v降低医疗成本v提高医疗质量v保证医疗安全v提高医院综合运行的效率一、ERP（一）医院ERP建设的目标99返回目录一、ERP（二）医院ERP的职能和范围v医院ERP按管理职能和归口部门划分：财务管理范畴、物流管理范畴、人力资源管理范畴、经营分析及决策范畴。图8-1 医院ERP体系结构图一、ERP（二）医院ERP的职能和范围图8-1医院ERP1010返回目录二、病人关系管理系统v病 人 关 系 管 理 系 统(Customer RelationshipManagementSystem,简称CRMS)是根据客户关系管理的概念，结合医院管理特点研发设计，基于网络面向患者的分析型医院客户关系管理信息系统，是一套“以病人为中心，服务为核心”的管理系统，为医院提供院前、院中、院后的专业医疗营销服务。二、病人关系管理系统1111返回目录二、病人关系管理系统v病人关系管理系统主要模块包括如下：客户档案对客户的档案进行维护管理；客户服务提供客服咨询、预约挂号、就诊确认等服务；客户随访用于医院服务人员对客户进行关怀和反馈；投诉管理对患者的投诉信息进行收集登记；呼叫中心是医院和患者交流的第一窗口。二、病人关系管理系统病人关系管理系统主要模块包括如下：1212返回目录（一）数据挖掘v数据挖掘（DataMining，DM）是揭示存在于数据里的模式及数据间的关系的学科,它强调对大量观测到的数据的处理。从大型数据库的数据中提取人们感兴趣的知识，这些知识是隐含的、事先未知的、潜在有用的信息，提取的知识表示为概念、模式、规则、规律等形式。三、数据挖掘与电子病历系统（一）数据挖掘三、数据挖掘与电子病历系统1313返回目录图8-2 数据挖掘系统体系结构图三、数据挖掘与电子病历系统图8-2数据挖掘系统体系结构图三、数据挖掘与电子病历系统1414返回目录（二）电子病历系统v电子病历系统（electronicmedicalrecordsystem,EMRS）是基于计算机和信息网络的电子病历收集、储存、展现、检索和处理系统。电子病历系统包括：门诊电子病历管理系统、住院电子病历管理系统、病历质控管理系统、护理记录模块、后台管理系统。三、数据挖掘与电子病历系统（二）电子病历系统三、数据挖掘与电子病历系统1515返回目录三、数据挖掘与电子病历系统图8-3 甲状腺电子病历模板三、数据挖掘与电子病历系统图8-3甲状腺电子病历模板1616返回目录（三）数据挖掘技术在电子病历中的应用v通过对电子病历的数据挖掘，提取出病历数据库中的有用医疗信息，并挖掘出隐含于其中的医学诊断规则和模式，可盘活尘封的海量数据，为疾病诊断、治疗及预防提供科学准确的辅助决策。v对电子病历应用数据挖掘技术可以细分成以下6个步骤，即确定挖掘对象、准备数据、提供模型的构建、数据挖掘、评估得到的知识、知识应用。通过反复运行，即构成了完整的数据挖掘过程。三、数据挖掘与电子病历系统（三）数据挖掘技术在电子病历中的应用三、数据挖掘与电子病历系1717返回目录总结v本节主要介绍ERP、病人关系管理系统、数据挖掘和电子病历系统，全面地为各系统的定义和相关知识、主要功能进行了详细的阐述。总结本节主要介绍ERP、病人关系管理系统、数据挖掘和电子谢谢谢谢!数据挖掘与电子病历系统课件