人力资源规划培训讲义课件

路漫漫其悠远路漫漫其悠远少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤2024/5/26人力资源规划培训讲义人力资源规划培训讲义路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂培训的收益培训的收益o务实求胜o我与优秀的HR在一起o112o人力资源理念的提升o潜在的收益o拥有证书2人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂寻找自己的同伴寻找自己的同伴o学员分组o选组长o成员相互认识，说出你最喜欢的称呼o给小组命名，画LOGOo展示3人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂班规班规o迟到o手机响4人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂课程建议课程建议o认真听课，积极参也，课上的问题课上解决认真听课，积极参也，课上的问题课上解决o保证出勤保证出勤o熟读教材熟读教材24遍（重点是遍（重点是P127P298）o学会笔记和笔注（收放，大印象、大写意；学会笔记和笔注（收放，大印象、大写意；聚焦工笔）聚焦工笔）o认真完成考试指南上的作业（认真完成考试指南上的作业（P174274）o广泛阅读（人力资源方面的案例）广泛阅读（人力资源方面的案例）5人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂本课程设置本课程设置o人力资源规划o企业招聘与配置o培训与开发o绩效管理o薪酬福利管理o劳动关系管理6人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂问题的提出问题的提出o企业人力资源管理究竟该做些啥？o企业人力资源经理或总监工作重点在哪里？o建立企业人力资源管理体系的入口在哪里？o人事管理与人力资源管理的区别在哪里？o传统的组织架构面临的问题如何解决？7人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂问题的提出问题的提出o当企业在需要某类人员而在人才市场获取不到，怎么办？o当企业已经付出某方面的培训费用，但由于许多老员工的离开又必须再次付出这方面的培训费用，怎么办？o当企业为了避免人才短缺而大量储备人才，最终造成人才浪费的人工成本的上升，怎么办？o当企业培养的员工“跳槽”成为竞争对手的骨干力量时，怎么办？8人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂学习的目标学习的目标o掌握人力资源规划的概念及内容，掌握人员计划制定的程序o掌握企业组织信息调研的步骤及方法o掌握岗位调查、岗位分析及岗位设计的要求及内容o掌握人力资源成本构成、成本预算及核算9人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂课程目录课程目录o人力资源规划及相关概念o组织信息的采集o岗位信息的采集o人力资源供需预测及规划书的编写o人力资源会计10人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业人力资源规划企业人力资源规划o概念人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。11人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源规划的分类人力资源规划的分类o总体规划和各项业务规划o长期规划、中期规划和短期规划o战略规划和战术规划o战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划 12人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源规划流程图人力资源规划流程图调查调查分析分析预测预测供需供需制定制定规划规划 实施实施评估评估外部环境外部环境经济、法经济、法律、人口等律、人口等经营战略经营战略产品组合、产品组合、利润目标等利润目标等组织环境组织环境组织结构、组织结构、管理机制等管理机制等人力资源现状人力资源现状素质结构、素质结构、员工需求等员工需求等人力资源需求预测人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源供给预测人力资源总规划人力资源总规划各项业务规划、人力资源开发与管理政策各项业务规划、人力资源开发与管理政策人力资源规划的实施、评估、反馈人力资源规划的实施、评估、反馈13人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源规划的步骤人力资源规划的步骤n企业内外部环境的分析人力资源需求预测人力资源供给预测人力资源供需平衡n人力资源规划书的撰写14人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息的收集组织信息的收集o组织及组织设计o组织机构o组织信息的收集o组织信息的处理o组织信息的分析15人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息的收集组织信息的收集n组织及组织设计组织机构组织信息的收集组织信息的处理组织信息的分析16人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织及组织设计组织及组织设计o组织的概念 o组织设计的内容和步骤o组织设计的基本要求o组织设计应遵循的原则17人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织及组织设计组织及组织设计n组织的概念 组织设计的内容和步骤组织设计的基本要求组织设计应遵循的原则18人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织的概念组织的概念从管理学和系统论的角度来看，企业组织是一种建立企业生产经营功能实体的职能活动，是企业管理的基本职能之一，是企业管理的基础职能，是企业活力和经济效益的决定性因素之一，企业组织现代化是企业管理现代化的重要内容。19人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织设计的内容和步骤组织设计的内容和步骤 o按照企业计划任务和目标的要求，建立合理的组织机构，包括各个管理层次和职能部门的建立；o按照业务性质进行分工，确定各个部门的职责范围；o 按照所负的责任给予各部门、各管理人员相应的权力；o 明确上下级之间、个人之间的领导和协作关系，建立信息沟通的渠道；o 配备和使用适合工作要求的人员。20人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织设计的四个基本要求组织设计的四个基本要求o具备必需的功能o有利于发挥组织成员的能力o协调良好o高效和灵活 21人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织设计中应当遵循的原则组织设计中应当遵循的原则 o目标任务原则o分工、协作原则o统一领导、分级管理的原则o统一指挥的原则o权责相等的原则o精干的原则o有效管理幅度原则22人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息的收集组织信息的收集p组织及组织设计n组织机构组织信息的收集组织信息的处理组织信息的分析23人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业组织机构的设置企业组织机构的设置o组织结构类型组织结构类型直线性直线性直线职能制直线职能制事业部制事业部制矩阵制矩阵制 24人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂直线制直线制25人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂直线职能制直线职能制26人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂事业部制事业部制27人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂矩阵制矩阵制28人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织结构的选择组织结构的选择29人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息的收集组织信息的收集p组织及组织设计p组织机构n组织信息的收集组织信息的处理组织信息的分析30人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息的采集组织信息的采集o组织信息采集的流程o企业组织信息采集的主要内容o进行组织信息调研的具体要求o组织信息调研的几种类型o信息采集的方法31人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂采集组织信息的流程采集组织信息的流程p调研准备阶段调研准备阶段p正式调研阶段正式调研阶段p结果处理阶段结果处理阶段32人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业组织信息采集的主要内容企业组织信息采集的主要内容（P10P10）o决策机构的效率o决策效率和效果o执行效率o文件审批效率o文件传递效率o各横向机构之间的协调程度o各组织内部信息传递的畅通程度o信息自上而下或自下而上传递的速度和质量33人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂进行组织信息调研的具体要求进行组织信息调研的具体要求（P129P129）o准确性o系统性o针对性o及时性o适用性o经济性34人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息调研的几种类型：组织信息调研的几种类型：（P129 P129）o探索性调研o描述性调研o因果关系调研o预测性调研35人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂信息采集的方法信息采集的方法 o是询问法当面调查询问法 电话调查法 会议调查询问法 邮寄调查询问法 问卷调查询问法 o观察法直接观察法行为记录法 36人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息的收集组织信息的收集p组织及组织设计p组织机构p组织信息的收集n组织信息的处理组织信息的分析37人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息的处理组织信息的处理o组织信息处理的要求组织信息处理的要求o组织信息处理的程序与内容组织信息处理的程序与内容 38人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业组织信息处理的要求企业组织信息处理的要求 o及时性及时性o准确性准确性o适用性适用性o经济性经济性39人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂信息处理的程序与内容信息处理的程序与内容 o信息原始信息的采集o信息的加工o信息的传输o信息的存储o信息的检索o信息的输出 40人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息的收集组织信息的收集p组织及组织设计p组织机构p组织信息的收集p组织信息的处理n组织信息的分析41人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂组织信息的分析组织信息的分析o信息分析的具体方法信息分析的具体方法o信息分析分类信息分析分类o对信息进行评级对信息进行评级42人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（1 1）o组织信息调研的结果处理阶段的两个工作步骤是组织信息调研的结果处理阶段的两个工作步骤是()()A.A.实地调查实地调查 B.B.整理分析调查资料整理分析调查资料 C.C.对调查表格进行再设计对调查表格进行再设计 D.D.对调研的目的进行修订对调研的目的进行修订 E.E.写出调研报告写出调研报告o组织信息调研的正式调研阶段是最主要、最关键的阶段，组织信息调研的正式调研阶段是最主要、最关键的阶段，因为在这一阶段调研人员要确定调研的目标。因为在这一阶段调研人员要确定调研的目标。()()43人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（2 2）o组织信息处理的要求有组织信息处理的要求有()()。A.A.及时性，准确性，适用性及时性，准确性，适用性 B.B.经济性，实用性，系统性经济性，实用性，系统性 C.C.规模性，准确性，实用性规模性，准确性，实用性 D.D.系统性，规模性，及时性系统性，规模性，及时性o为满足生产经营的要求，企业的组织设计要满足为满足生产经营的要求，企业的组织设计要满足()()等基本等基本要求。要求。A.A.具备必需的功能具备必需的功能 B.B.有利于发挥组织成员的能力有利于发挥组织成员的能力 C.C.协调良好协调良好 D.D.高效高效 E.E.灵活灵活44人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（3 3）o调查人员在使用行为纪录法进行信息收集调查人员在使用行为纪录法进行信息收集时，具体的做法是直接对调查对象的行为、时，具体的做法是直接对调查对象的行为、言论、反应进行调查、记录，采集有关信言论、反应进行调查、记录，采集有关信息。息。()()o信息的滞后性是指信息流在某种程度上总落后于信息的滞后性是指信息流在某种程度上总落后于物流物流()()45人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（4 4）o信息分析的另一个重要内容是对所搜集信息分析的另一个重要内容是对所搜集的信息进行评级，评级的惟一标准是信的信息进行评级，评级的惟一标准是信息源的可靠性。息源的可靠性。()()o管理幅度与管理层次二者成正比例的关管理幅度与管理层次二者成正比例的关系，即管理幅度越大，则管理的层次越系，即管理幅度越大，则管理的层次越多；反之，管理幅度越小，则管理的层多；反之，管理幅度越小，则管理的层次越少。次越少。()()46人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂岗位信息的收集与分析岗位信息的收集与分析o岗位调查o岗位分析o岗位设置47人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂岗位调查的内容岗位调查的内容o关于岗位的，关于岗位的，比如：岗位名称是什么，岗位的基本任务、使用的设备、此任务的目的，工作条件如何；o关于任职者关于任职者，包括任职者的知识、技能、受教育的程度、体力状况、智力状况、适应性等。48人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂岗位调查的方法岗位调查的方法o调查表o座谈法o现场观察 49人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂岗位分析的目的岗位分析的目的o岗位分析的中心任务(P139)n为企业的人力资源管理提供依据，保证事(岗位)得其人，人尽其才，人事相宜o岗位分析的结果(P139)n形成工作说明书、岗位规范及职务晋升图50人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂岗位设计的要求岗位设计的要求(P139)(P139)o企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平o企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契o企业员工的工作环境得到进一步改善51人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂岗位设计与再设计内容岗位设计与再设计内容 o工作扩大化o工作满负荷o工作环境的优化52人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂岗位设置的原则岗位设置的原则岗位设置的原则：由该组织的总任务来决定的，“因事设岗”是设置岗位的基本原则。岗位是以“事”为中心而设置的。53人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂设置岗位时，应考虑的因素设置岗位时，应考虑的因素(P140)(P140)o数量最低原则o岗位之间的有效配合o每个都能发挥积极效应，且上下左右之间岗位相互关系协调o经济、科学、合理、系统化等原则 54人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源规划的步骤人力资源规划的步骤p企业内外部环境的分析u人力资源需求预测u人力资源供给预测u人力资源供需平衡p人力资源规划书的撰写55人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源供需预测程序人力资源供需预测程序调查分析调查分析组织外部因素组织外部因素组织内部因素组织内部因素人力资源因素人力资源因素需求分析需求分析供给分析供给分析内部供给内部供给外部供给外部供给人力资源信息库分析人力资源信息库分析人力资源流动分析人力资源流动分析晋升、辞退、退休、事假晋升、辞退、退休、事假人口政策和状况人口政策和状况劳动力市场发育程度劳动力市场发育程度社会保障体系健全程度社会保障体系健全程度就业意识和择业偏好等就业意识和择业偏好等外部供给预测外部供给预测内部供给预测内部供给预测需求预测需求预测需求数量、需求数量、质量、层质量、层次、结构次、结构供给数、质、层、结构供给数、质、层、结构计划制定实施计划制定实施56人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源规划的编写人力资源规划的编写o编写人员配置计划o预测人员需求o编写人员供给计划o制定培训计划o编写人力资源费用预算o编写人力资源政策调整计划57人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂如何编制企业人员计划如何编制企业人员计划o案例分析58人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源会计人力资源会计o人力资源成本o人力资源费用预算o人力资源费用核算59人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源成本的构成人力资源成本的构成o原始成本o重置成本60人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业人力资源管理费用的项目构成企业人力资源管理费用的项目构成o工资项目o涉及职工权益的社会保险费用以及其他相关的资金项目o其他项目61人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源管理费用预算的程序和方法人力资源管理费用预算的程序和方法 o费用预算的依据o工资项的预算o社会保险费与其他项目的预算o人力资源管理部门的费用预算62人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂人力资源管理成本的核算人力资源管理成本的核算o核算单位、核算形式和计算方法o人力资源管理的标准成本和实际成本o标准成本的依据o标准成本的分类o审核和评估人力资源管理实际成本63人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（5 5）o使用调查表进行岗位信息收集，存在的缺陷主要有使用调查表进行岗位信息收集，存在的缺陷主要有()()。A.A.费时费力费时费力 B.B.需要被调查人有一定的文化程度需要被调查人有一定的文化程度 C.C.很难设计一套适用所有工作的调查表很难设计一套适用所有工作的调查表 D.D.增加被调查人的紧张情绪增加被调查人的紧张情绪 E.E.它的结果并不是完整的可比性资料它的结果并不是完整的可比性资料o岗位信息的收集主要是通过岗位分析实现的岗位信息的收集主要是通过岗位分析实现的()64人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（6 6）o()()不是岗位分析的结果之一。不是岗位分析的结果之一。A.A.工作说明书工作说明书 B.B.岗位规范岗位规范 C.C.职务晋升图职务晋升图 D.D.组织机构图组织机构图o为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有()()。A.A.多样化多样化 B.B.任务的整体性任务的整体性 C.C.任务的意义任务的意义 D.D.自主权自主权 E.E.反馈反馈65人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（7 7）o岗位分析的中心任务是要为企业的人力岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，保证事资源管理提供依据，保证事(岗位岗位)得其得其人，人尽其才，人事相宜。人，人尽其才，人事相宜。()()o人力资源规划又称人力资源计划，它是人力资源规划又称人力资源计划，它是各项具体人力资源管理活动的起点和依各项具体人力资源管理活动的起点和依据，直接影响着企业整体人力资源管理据，直接影响着企业整体人力资源管理的效率。的效率。()()66人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（8 8）o()()属于企业人力资源管理费用的范围。属于企业人力资源管理费用的范围。A.A.企业工资项目企业工资项目 B.B.企业职工福利费企业职工福利费 C.C.职工住房基金职工住房基金 D.D.企业办公用品费用企业办公用品费用 E.E.工会基金工会基金o在人力资源管理成本核算中，人力资源的在人力资源管理成本核算中，人力资源的()()是两个是两个最基本的概念。最基本的概念。A.A.原始成本与重置成本原始成本与重置成本 B.B.直接成本与间接成本直接成本与间接成本 C.C.可控制成本与不可控制成本可控制成本与不可控制成本 D.D.实际成本与标准成本实际成本与标准成本67人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（9 9）o对人力资源管理实际成本支出审核，需要的资对人力资源管理实际成本支出审核，需要的资料不包括料不包括()()A.A.成本账目成本账目 B.B.核算结果核算结果 C.C.原始记录和凭证原始记录和凭证 D.D.企业所有工作纪录企业所有工作纪录o人力资源管理部门费用预算与执行的原则是人力资源管理部门费用预算与执行的原则是“分头预算，分头控制，个案执行分头预算，分头控制，个案执行”。()()68人力资源规划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自测与思考（自测与思考（1010）o企业可以根据需要来自行规定本企业的人企业可以根据需要来自行规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位、力资源管理成本核算办法，包括核算单位、核算形式和计算方法等核算形式和计算方法等()()o制定本企业的人力资源管理标准成本的依制定本企业的人力资源管理标准成本的依据是对企业人力资源管理历史成本的分析据是对企业人力资源管理历史成本的分析研究以及对人力资源管理活动相关的外部研究以及对人力资源管理活动相关的外部因素的估计与预测。因素的估计与预测。()()69人力资源规划