企业文化建设的运用与实操教学课件

企业文化建设的运用与实操企业文化建设的运用与实操46、法律有权打破平静。马格林47、在一千磅法律里，没有一盎司仁爱。英国48、法律一多，公正就少。托富勒49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处罚才能使犯罪得到偿还。达雷尔50、弱者比强者更能得到法律的保护。威厄尔企业文化的作用企业文化的作用企业文化的作用力体现在企业文化的作用力体现在 内力内力 和和 外力外力。对内提升管理：导向功能对内提升管理：导向功能 规范功能规范功能 凝聚功能凝聚功能 激励功能激励功能对外重塑形象：品牌功能对外重塑形象：品牌功能 辐射功能辐射功能企业文化管理核心：企业文化管理核心：以人为本以人为本 主主 义义 人无高尚之主义，人无高尚之主义，既无生活之意义。既无生活之意义。事无高尚之主义，事无高尚之主义，既无存在之价值。既无存在之价值。团体无高尚之主义，团体无高尚之主义，既无发展之能力。既无发展之能力。国家无高尚之主义，国家无高尚之主义，既无强盛之道理。既无强盛之道理。东亚毛纺厂的东亚铭东亚毛纺厂的东亚铭 做做 事事 人若不做事，生之何益？人若不做事，生之何益？人若只作自私之事，生之何益？人若只作自私之事，生之何益？人若不为大众做事，生之何益？人若不为大众做事，生之何益？人若只为名利做事，生之何益？人若只为名利做事，生之何益？若无事做，要我做什么？若无事做，要我做什么？若无艰难之事做，要我做什么？若无艰难之事做，要我做什么？若不服务社会，要我做什么？若不服务社会，要我做什么？若不效忠国家，要我做什么？若不效忠国家，要我做什么？东亚毛纺厂的东亚铭东亚毛纺厂的东亚铭尽尽 责：责：事成而又不获罪于人者为理想之人才。事成而又不获罪于人者为理想之人才。事成不得已而获罪与人者为有用之人才。事成不得已而获罪与人者为有用之人才。事不成而仅图不获罪于人者为无用之人。事不成而仅图不获罪于人者为无用之人。事不成而又获罪于人者为危险之人。事不成而又获罪于人者为危险之人。不待命令而自动工作者为中坚分子。不待命令而自动工作者为中坚分子。等待命令而即工作者为忠实分子。等待命令而即工作者为忠实分子。接到命令而懒于工作者为无用分子。接到命令而懒于工作者为无用分子。有令不做反讥作者为是非分子。有令不做反讥作者为是非分子。东亚毛纺厂的东亚铭东亚毛纺厂的东亚铭杜邦安全文化管理十大基本原则杜邦安全文化管理十大基本原则所有的安全事故是可以防止的；各级管理层对各自的安全直接负责；所有安全操作隐患是可以控制的；安全是被雇佣的条件；员工必须接受严格的安全培训；各级主管必须进行安全检查；发现安全隐患必须及时消除；工作外的安全和工作内安全同样重要；良好的安全就是一门好的生意；员工的直接参与是关键。（铅笔、上楼梯、过马路、抱孩子（铅笔、上楼梯、过马路、抱孩子）企业文化横向四维度企业文化横向四维度物质文化物质文化精神文化精神文化行为文化行为文化制度文化制度文化企业文化纵向三层次企业文化纵向三层次主文化纲领性亚文化指导性子文化操作性第二部分：第二部分：企业文化管理建设的关键节点 企业文化建设工作的原则 企业文化建设工作的基本流程 企业文化建设工作的角色定位企业文化管理建设原则：企业文化管理建设原则：全员原则全员原则归核原则归核原则体系原则体系原则支撑原则支撑原则引领原则引领原则常新原则常新原则特色原则特色原则企业文化归核原则：企业文化归核原则：技术领先成本领先服务领先企业文化常新原则：企业文化常新原则：海尔企业文化的变革：海尔企业文化的变革：OEC管理法管理法SST市场价值链市场价值链SUB战略事业部战略战略事业部战略企业文化管理流程概图企业文化管理流程概图企业文化管理角色概图企业文化管理角色概图工工工工 具具具具方方方方 法法法法流流流流 程程程程事事事事 件件件件规规规规 则则则则理理理理 念念念念稳定性实操性低高小大高层引领高层引领中层再造中层再造基层实践基层实践引例：丰田引例：丰田 Toyota Way Toyota Way 的末梢延伸的末梢延伸TOYOTA WAY，直接的理解就是丰田之道。TOYOTA WAY是丰田的企业文化核心，并由此形成了丰田独特的管理标准和商业模式。TOYOTA WAY有两大支柱，一是“尊重人性”，一是“智慧与改善”。两大支柱再包含五个基本要素，尊重人性包含“尊重”、“团队合作”两个要素，智慧与改善包含“挑战”、“改善”、“现地现物”三个要素。TOYOTA WAY的实施目标：对客户，通过减少浪费降低成本，为客户提供更优质的车辆和更具竞争力的价格。对经销店，通过在日常运作中推行改善活动，提高生产力和效率；使员工有能力立即识别问题，并采取改善行动。引例：丰田引例：丰田 Toyota Way Toyota Way 的末梢延伸的末梢延伸“改善”的延伸之一 丰田“创意功夫”文化核心 “Toyota Way”文化理念 “挑战、改善、现地现物”文化形式 “创意功夫”活动创意功夫的基本内容创意功夫的基本内容创意功夫的基本内容创意功夫的基本内容创意功夫的基本内容创意功夫的基本内容创意功夫的基本内容创意功夫的基本内容引例：德胜公司的文化管理末梢延伸引例：德胜公司的文化管理末梢延伸德胜核心价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。德胜员工守则：员工的生命是公司最宝贵的财富。在任何危急情况发生时，公司都奉行“生命第一”的原则。德胜车辆使用规定：德胜员工车卡制 第三部分：第三部分：实战中的文化管理运用与实操 企业文化管理运用的基本原则 中基层企业文化实操的基本思维和方法 结合国际轮胎企业文化建设的几点建议企业文化管理运用的基本原则企业文化管理运用的基本原则原则一：实用原则 精神文化要有用实用化 行为文化要标准流程化 制度文化要公平激励化 物质文化要独具特色化运用要领：1、形式的、空洞口号式的文化，不如没有；2、平淡的、缺乏冲击力的文化，不如不说；3、有量化、定标准、能考核；4、紧密围绕业务环节、紧密围绕工作流程 紧密围绕岗位能力、紧密围绕成果绩效。l北大方正：爱心创造和谐、理性铸就成长、创新改变命运、激情成就梦想l长虹：崇尚祖国与公司同在；事业与家庭同在；个人与集体同在；竞争与团结同在；务实与创新同在；批评与自我批评同在。l格兰仕：不断创造l吉利：创造超值生活，造老百姓买得起的车。l万科：创造健康丰盛的人生；客户是我们永远的伙伴；人才是万科的资本；阳光照亮的体制；持续的增长与领跑引例引例德胜：打造现代君子，塑造产业白领。我将认真阅读本手册内容，努力使自己成为德胜公司的合格员工，靠近君子，远离小人。我将非常珍惜并保存好该手册，只要我在德胜公司工作一天，这本手册就会伴随我一天。如果我因故离开了德胜公司，我会严肃地将此手册还给德胜公司。宣誓人（签字）奖惩条例同事关系法则权力制约法则财务报销法则质量监督人员制度执行长制度企业文化管理运用的基本原则企业文化管理运用的基本原则原则二：创新原则 企业文化管理实践的本质是创新 创新实践的本质是：思考、尝试、改进 再思考、再尝试、再改进运用要领：1、围绕问题，进行创新实践；2、树立意识寻找发现思考方法实施改进；3、围绕手头上工作进行的创新，是操作 围绕本团队能力进行的创新，才是管理；4、培养有创新能力的团队比创新工作本身更重要。企业文化管理运用的基本原则企业文化管理运用的基本原则原则三：扬弃原则 凡是符合文化理念的，宣扬；凡是违背文化理念的，摒弃；文化管理提升的过程，就是不断扬弃的过程。运用要领：1、改变习惯是扬弃原则的关键；2、勉强成习惯、习惯成自然，21次的重复才有习惯的养成；企业文化管理运用的基本原则企业文化管理运用的基本原则原则四：渐进原则 不求大而全，但求实而精，要步步提升，靠循序渐进。企业文化管理上每一小步，都能带来管理的巨大进步。运用要领：1、创造新的思维和行为不算难；难的是从旧的传统的模式中走出来。2、先选择、再变革先易后难；先小后大。3、渐进的目的在于积累成功，成功的变革才扎实，才固化；4、积累小成功，铺垫大变革。你帮助他人进步了，你自己也就进步了；你帮助他人进步了，你自己也就进步了；你帮助他人成功了，你自己也就成功了；你帮助他人成功了，你自己也就成功了；你帮助他人伟大了，你自己也就更伟大了。你帮助他人伟大了，你自己也就更伟大了。唐唐 骏骏引例引例微软核心理念：让他人更伟大微软核心理念：让他人更伟大l亲自面试每个员工亲自面试每个员工l员工生活助理；员工生活助理；l 代理接父母代理接父母l 代理茶水、咖啡代理茶水、咖啡l 代理交电费代理交电费 l 中秋佳节代理祝贺；中秋佳节代理祝贺；l赵方跳槽；赵方跳槽；l李工李工“分手事件分手事件”。l对比华为对比华为“床垫文化床垫文化”。中层企业文化实操的基本思维和方法中层企业文化实操的基本思维和方法 “放大”思维 以小见大细节定成败，细节见功底 固化放大成果靠维护，习惯靠坚持 团队放大优秀带落后，一个不能少 舆论放大风气最关键，公正最重要。中层企业文化实操的基本思维和方法中层企业文化实操的基本思维和方法 “细化”思维 目标化让文化看到见 可视化让文化摸得着 流程化让文化做的到 数量化让文化可考核引例引例丰田的“放大思维”和“细分”思维 从“生产”的 七大浪费到“管理”的七大浪费 等待的浪费 拒绝等待 搬运的浪费 变无序为有序 不良品的浪费 协调为上 动作的浪费 让闲置的动起来 加工的浪费 计划，而不是应付突发 库存的浪费 拒绝低效引例引例丰田的“放大”和“细分”思维 看板管理和“安东绳”围绕国际轮胎企业文化建设的几点建议围绕国际轮胎企业文化建设的几点建议 完善亚文化，塑造子文化 在各个业务环节中提升，在每个工作岗位上塑造。全员共参与，中层是关键。不把“文化”当“神话”融入日常管理，齐享双丰收。把握新机遇，步入新阶段。21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。培根22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。韩愈23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。马克思24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。莎士比亚25、学习是劳动，是充满思想的劳动。乌申斯基供娄浪颓蓝辣袄驹靴锯澜互慌仲写绎衰斡染圾明将呆则孰盆瘸砒腥悉漠堑脊髓灰质炎(讲课2019)脊髓灰质炎(讲课2019)