九型人格与职场沟通讲义课件

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路漫漫其悠远路漫漫其悠远2024/5/23九型人格与职场沟通讲九型人格与职场沟通讲义义路漫漫其悠远路漫漫其悠远九型人格定义九型人格定义起源与苏菲(Sufi)教派口口相传古老传统的应用心理学分支,根据人类”真实自我”将人分成九种类型,对应每种类型采用相应的人际交往方式。路漫漫其悠远路漫漫其悠远九型人格的应用九型人格的应用自我分析,职业定位有效沟通,改善人际了解客户,提升服务知人善任,管理团队温馨家庭,和谐亲子路漫漫其悠远路漫漫其悠远学习九型的基本观念学习九型的基本观念九型人格(型格)不同于性格型格没有好坏之分,但可能处于不同的健康水平型格与生俱來的、固定的,但表像可能变化型格幷非绝对区分,但多数人具备一种比较典型的主型格性格与性别没有必然匹配九型易学难精,只有参与,才能尽快体会路漫漫其悠远路漫漫其悠远九柱图九柱图(Enneagram)1.完美型完美型2.博爱型博爱型3.成就型成就型4.自我型自我型9.和谐型和谐型领袖型领袖型 8.享乐型享乐型 7.谨慎型谨慎型 6.思考型思考型 5.路漫漫其悠远路漫漫其悠远九柱图 解1:圆圈圆圈:你有一切所需的资源去达到性格的整合你有一切所需的资源去达到性格的整合.路漫漫其悠远路漫漫其悠远九柱图解2:三角型三角型:天地人天地人/先天、后天,自己先天、后天,自己(上天赐给你的资源,后天的培育,自己的创造)(上天赐给你的资源,后天的培育,自己的创造)路漫漫其悠远路漫漫其悠远九柱图解3:六边型:六六无究,变幻是永恒的。六边型:六六无究,变幻是永恒的。Hexad走对方向走对方向=整合整合走错方向走错方向=分解分解路漫漫其悠远路漫漫其悠远7.9.6.5.4.3.2.1.8.心中心心中心-感受组感受组脑中心脑中心-思想组思想组腹中心腹中心-直觉组直觉组三大中心三大中心路漫漫其悠远路漫漫其悠远心(感受)中心感觉、渴望、想像EQ高手他们在乎別人的眼光、以及和自己的关联他们可以快速感受別人的需要或心情,并及時回应口头禅:“我决得”路漫漫其悠远路漫漫其悠远脑(思想)中心思考、恐惧、偏执IQ强人擅長思考、分析、记忆,同時积极计划未来用思想回应生活,沉浸与自己的思考和获得全然的满足喜欢未雨綢繆,防患于未然口头禅:“我认为”路漫漫其悠远路漫漫其悠远腹(直觉)中心憤怒、自我遺忘AQ发达强烈的存在感,以肉体感受自己与周围环境的关系行动是存在的方式,通过行动补充能量并缓和愤怒但是往往觉察不到对于自己而言真正重要的事项口头禅:“我来,我要,我能”路漫漫其悠远路漫漫其悠远13自我实现自我实现正常运作正常运作自我压抑自我压抑自在完整自然运作沉溺操控冲动痛苦漠视自弃路漫漫其悠远路漫漫其悠远2号-博爱型路漫漫其悠远路漫漫其悠远二号特性:帮助者二号特性:帮助者基本恐惧:被爱,不被需要基本恐惧:被爱,不被需要基本欲望:感受爱的存在基本欲望:感受爱的存在*对生命的要求:如果有人爱我,及有人被我对生命的要求:如果有人爱我,及有人被我爱护,我就爱护,我就okayokay了。了。特质:感性、富有魅力、热心,友善、取悦人,特质:感性、富有魅力、热心,友善、取悦人,时常感觉自己付出得不够,乐于助人,甘于时常感觉自己付出得不够,乐于助人,甘于牺性,占有欲强,牺性,占有欲强,感情帐簿感情帐簿。路漫漫其悠远路漫漫其悠远处理感情的方法:处理感情的方法:过分强调别人的需求,而忽略了过分强调别人的需求,而忽略了自己的需求。否认:本身的需求,自己的需求。否认:本身的需求,对生命的失望,愤怒感,被伤害的对生命的失望,愤怒感,被伤害的感觉。感觉。路漫漫其悠远路漫漫其悠远身体语言:柔软而有力,愿意与人有身体接触;面部表情:眼神明亮、多笑容;讲话方式/语调:速度倾快,声线较沉,自嘲,有幽默感。常用词汇:你坐着,让我来;不要紧,没问题;好,可以;你觉得呢?路漫漫其悠远路漫漫其悠远工作环境工作环境:强调合作性,大家同向一个目标迈强调合作性,大家同向一个目标迈 进,没有人际纠纷。进,没有人际纠纷。性格性格:戏剧型戏剧型性格:性格:骄傲;对爱的极度需求;享乐主义;具高骄傲;对爱的极度需求;享乐主义;具高度诱惑性;任性;戏剧化(吸引注意);不度诱惑性;任性;戏剧化(吸引注意);不要求要求/不容许别人帮助;感情易受牵制;反不容许别人帮助;感情易受牵制;反智主义。智主义。路漫漫其悠远路漫漫其悠远19健康状态為人公平,無私,富同情心,慷慨大方,充滿愛心,細心體貼,讓人覺得溫暖,願意捨身為人服務不求回報慈悲心腸 路漫漫其悠远路漫漫其悠远20一般狀況 不健康狀況頗有佔有慾過份熱情喜歡控制一切希望自己能為人所愛但卻過份冒犯了他人熱情洋溢強烈佔有慾人群的焦點自負的信徒 覺得自己懷才不遇否認自己負面情緒希望別人認為自己時刻都可愛善良,卻忽視自己操弄他人及行為自私的事實操縱他人自我欺騙與憤怒殘酷的懲罰 路漫漫其悠远路漫漫其悠远二号警钟二号警钟:取悦人;表现过分友善;太关怀别取悦人;表现过分友善;太关怀别人的处境;太过慷慨;过分阿谀奉承;人的处境;太过慷慨;过分阿谀奉承;填补内心的空虚;不能确定别人的好填补内心的空虚;不能确定别人的好感是否真的;不懂得接受别人的赞誉。感是否真的;不懂得接受别人的赞誉。路漫漫其悠远路漫漫其悠远著名的2号路漫漫其悠远路漫漫其悠远3号-成就型路漫漫其悠远路漫漫其悠远三号特性:促动者三号特性:促动者基本恐惧:没有成就,一事无成基本恐惧:没有成就,一事无成基本欲望:感觉有价值,被接受基本欲望:感觉有价值,被接受*对生命的要求:对生命的要求:如果我成功及受人家敬仰,如果我成功及受人家敬仰,我就我就okayokay了。了。特质:特质:重视名利,是个实用主义者;在意自重视名利,是个实用主义者;在意自 己在别人面前的表现;让人看到最好己在别人面前的表现;让人看到最好 的一面,喜欢出风头。的一面,喜欢出风头。路漫漫其悠远路漫漫其悠远处理感情的方法:处理感情的方法:压抑,令自己忙碌;以成就掩盖压抑,令自己忙碌;以成就掩盖痛苦;虽然愿意痛苦;虽然愿意 跟大队跟大队,然而经常,然而经常不守规则及嘉观走快捷方式不守规则及嘉观走快捷方式。路漫漫其悠远路漫漫其悠远身体语言:动作快,转变多,大手势;面部表情:目光直接,刻意地不表露感受;讲话方式/语调:夸张,喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉。常用词汇:可以,没问题;保证;绝对;最、顶、超。路漫漫其悠远路漫漫其悠远工作环境工作环境:多元化,好玩,有创意;有挑战性,越少规条越好;有人欣赏自己的热诚,创意及想象力。性格性格:燥郁形性格:需要大量注意力;虚荣;急功近利;但求成功不择手段;喜爱支配;竞争心极强;自欺欺人;认同流行价值:市场导向;肤浅;过度注重外表;现实;高度戒备;精绪波动。路漫漫其悠远路漫漫其悠远28健康狀況可靠,自信,有野心,令自己有吸引力,討人喜歡。擁有鼓勵他人效法自己的能力,這種人在社會的評價系統之下的確做得很棒,令人佩服自我接納充滿自信傑出典範 路漫漫其悠远路漫漫其悠远29一般狀況 不健康狀況實用主義,極端重視自己在別人面前的表現,講求效率,斤斤計較,不講情,最不注重自己的情緒與獨立,像變色龍般地扮演他人欣賞的形象不斷競爭實用主義自我推銷 在得不到他人讚美及注意時,會變得很惡劣,充滿敵意。,自私自利投機主義恐怖份子 路漫漫其悠远路漫漫其悠远三号警钟三号警钟:将个人价值维系于外在成就;以事将个人价值维系于外在成就;以事业成就标榜个人;拥有地位的象征物业成就标榜个人;拥有地位的象征物(奖状、屋、车、文凭(奖状、屋、车、文凭););失败失败=没有价值没有价值=没用没用路漫漫其悠远路漫漫其悠远著名的3号路漫漫其悠远路漫漫其悠远4号-自我型路漫漫其悠远路漫漫其悠远四号特性:艺术家四号特性:艺术家基本恐惧:有独特的自我认同或存在意义基本恐惧:有独特的自我认同或存在意义基本欲望:找自我,在内在经验中找到自我认基本欲望:找自我,在内在经验中找到自我认 同。同。*对自己的要求:对自己的要求:如果我忠于自我,我就如果我忠于自我,我就okayokay了。了。特质:特质:浪漫,有幻想,喜欢通过有美感的事物浪漫,有幻想,喜欢通过有美感的事物 去表达个人的感情;内向,情绪化,容去表达个人的感情;内向,情绪化,容 易忧郁及自我放纵,追求独特的经验。易忧郁及自我放纵,追求独特的经验。路漫漫其悠远路漫漫其悠远处理感情的方法:处理感情的方法:寻求:拯救者,一个了解他们,寻求:拯救者,一个了解他们,并且支持他们的梦的人;恐惧:平淡,并且支持他们的梦的人;恐惧:平淡,被遗弃,寻找不到真我。对人若即若被遗弃,寻找不到真我。对人若即若离,却又依赖支持者。离,却又依赖支持者。路漫漫其悠远路漫漫其悠远身体语言:刻意地优雅,没有大动作,慢;面部表情:静态,幽怨;讲话方式/语调:分明的抑扬顿挫,小心措辞,语调柔和。常用词汇:惯性保持静默。路漫漫其悠远路漫漫其悠远工作环境工作环境:工作环境自由自在;单独工作,有创意;不必做重复性的工作。性格性格:自虐抑郁性格:嫉妒;自我形象低;扮演受害者;玩感情游戏;极高诱惑性(包括扮奴隶);情绪;极度不稳定;自视过高,蔑视人;扮酷;作大。路漫漫其悠远路漫漫其悠远37健康狀況有靈感,有創造性,有直覺,個人英雄主義,坦承,嚴肅有趣,敏銳強硬能與人分享,溝通自己的情緒感覺靈思泉湧自我覺醒 路漫漫其悠远路漫漫其悠远38一般狀況 不健康狀況浪漫,性格內向情緒多變,自憐自艾夢想家型 由於太了解自己的負面情緒,因而自我退縮到自己的幻想天地裡充滿幻想自我冥想唯美主義極度憂鬱,遠離人群懷疑自己,自我折磨不再能應付現實環境時,很可能走向自殺一途與世隔絕陷入痛苦深淵自我毀滅 路漫漫其悠远路漫漫其悠远四号警钟四号警钟:利用幻想去加强感受;以内在感受利用幻想去加强感受;以内在感受作为自我认同的基础;内在感受经常变作为自我认同的基础;内在感受经常变转;自我认同经常转变。转;自我认同经常转变。路漫漫其悠远路漫漫其悠远著名的4号路漫漫其悠远路漫漫其悠远5号-思考型路漫漫其悠远路漫漫其悠远五号特性:思想家五号特性:思想家基本恐惧:无助,无能,无知基本恐惧:无助,无能,无知基本欲望:能干,知识丰富基本欲望:能干,知识丰富*对自己的要求:对自己的要求:当我成为某一方面的专家时,当我成为某一方面的专家时,我就我就okayokay了。了。特质:特质:热衷于寻求知识,喜欢分析事物及探讨热衷于寻求知识,喜欢分析事物及探讨抽象的观念,从而建立理论架构。抽象的观念,从而建立理论架构。路漫漫其悠远路漫漫其悠远处理感情的方法:处理感情的方法:用抽离方式处理,仿佛是旁观者,用抽离方式处理,仿佛是旁观者,100%100%用脑做人,不喜欢群体运作,对用脑做人,不喜欢群体运作,对规则不耐烦。规则不耐烦。路漫漫其悠远路漫漫其悠远身体语言:双手交叉胸前,上身后倾,翘腿;双手交叉胸前,上身后倾,翘腿;面部表情:冷漠,皱起眉头;讲话方式面部表情:冷漠,皱起眉头;讲话方式/语调:语调:平板,刻意表现深度,兜转,没有感情。平板,刻意表现深度,兜转,没有感情。常用词汇:常用词汇:我想;我认为;我的分析是我想;我认为;我的分析是;我是意见是;我是意见是 ;我的立场是;我的立场是 。路漫漫其悠远路漫漫其悠远工作环境工作环境:理论,逻辑,复杂;单独工作,无理论,逻辑,复杂;单独工作,无时间限制;不必管理别人。时间限制;不必管理别人。性格性格:与现实脱节型:与现实脱节型:吝啬;有被吞噬的恐惧;抗拒感情牵绑;病吝啬;有被吞噬的恐惧;抗拒感情牵绑;病态式的自我孤立;冷血、无感觉;延迟采取态式的自我孤立;冷血、无感觉;延迟采取行为;认知导向;空虚感;内疚;自卑;负行为;认知导向;空虚感;内疚;自卑;负面;过敏;长时间独处,希望不被骚扰;有面;过敏;长时间独处,希望不被骚扰;有特殊专长,基本技能劣拙;想象能力极高,特殊专长,基本技能劣拙;想象能力极高,特别多恐惧;不祈望被爱特别多恐惧;不祈望被爱=防止伤害。防止伤害。路漫漫其悠远路漫漫其悠远46健康狀況 理想主義者,可能是個天才,博學者或專家。對週遭環境中的某一方面有豐富的知識,且能針對問題,提出聰慧,原創,發明性的解決之道洞察力求知慾博學專家 路漫漫其悠远路漫漫其悠远47一般狀況 不健康狀況知識份子,分析論者或專業人士。由於過分的思慮,反而在想到解決之道之前先制造出更多的問題,這種人不會分辨什麼是真正存在的問題,什麼是不存在的解析專家與現實脫節的理論家 憤世嫉俗迫害妄想患者精神分裂症患者 路漫漫其悠远路漫漫其悠远五号警钟五号警钟:感觉被人或事掩盖时,实时退避入感觉被人或事掩盖时,实时退避入思维世界;从客观与安全的立场评估环思维世界;从客观与安全的立场评估环境;与实际情况脱节;集中思维上的评境;与实际情况脱节;集中思维上的评伦伦=抽离;累积的评伦成为五号的现实。抽离;累积的评伦成为五号的现实。路漫漫其悠远路漫漫其悠远著名的5号路漫漫其悠远路漫漫其悠远6号-谨慎型路漫漫其悠远路漫漫其悠远六号特性:忠诚者六号特性:忠诚者基本恐惧:得不到支援及引导,单凭一己的能力没法基本恐惧:得不到支援及引导,单凭一己的能力没法 生存生存基本欲望:得到支援及安全感基本欲望:得到支援及安全感*内在声音:内在声音:如果我能够达到他人对我的期望,如果我能够达到他人对我的期望,我就我就okayokay了。了。特质:特质:认同及服从权威,有责任感;面对异己者时,认同及服从权威,有责任感;面对异己者时,容易陷入强忍容易陷入强忍/攻击的矛盾中,因而变得优柔攻击的矛盾中,因而变得优柔 寡断,及过分谨慎。寡断,及过分谨慎。路漫漫其悠远路漫漫其悠远处理感情的方法:处理感情的方法:恐惧被遗弃,无人支援,对人太恐惧被遗弃,无人支援,对人太过依赖;对人有承诺感,值得信赖,过依赖;对人有承诺感,值得信赖,同时保持独立,而防卫性颇强。同时保持独立,而防卫性颇强。路漫漫其悠远路漫漫其悠远六号有两种:六号有两种:P 6=Phobic 6 P 6=Phobic 6 惶恐惶恐 6 6 CP 6=Counter Phobic 6 CP 6=Counter Phobic 6 先发制人先发制人 6 6路漫漫其悠远路漫漫其悠远身体语言:(P6号)肌肉拉紧,双肩向前弯;面部表情:慌张,避免眼神接触;讲话方式/语调:声线微带颤抖,游花园,久久不入正题。(CP6号)肌肉拉紧,刻意挺起胸膛;面部表情:瞪起眼睛盯着人;讲话方式/语调:故意粗声粗气,兜兜转转,不入正题。路漫漫其悠远路漫漫其悠远常用词汇:慢着;等等;让我想一想;不知道;唔;或者可以的;怎么办。工作环境:(P6 号):选择做打工仔,需要规条及操作标准,容许自由发展,有时间追求自己的兴趣及嗜好。(CP6号):希望能够掌有实权,愿意跟从规条及操作标准,容许自由发展。路漫漫其悠远路漫漫其悠远性格性格:妄想狂性格妄想狂性格:恐惧犯错、未知、敌意、欺诈、不能生存、孤独、被出卖、去爱、应付不来、放手;缺乏安全感;迟疑;无决断力;妥协;过度谨慎;懦弱。路漫漫其悠远路漫漫其悠远57健康狀況獨立,容易與人親密負責及值得信任。能促進眾人的福利專心致志於人際間的忠誠信實而且也希望對方能同樣地誠信自我肯定具吸收力忠實伙伴 路漫漫其悠远路漫漫其悠远58一般狀況 不健康狀況信服權威,性格組織化有責任感,優柔寡斷權威主義者向外尋求權威者或權威信仰的牽許可,依賴權威指引自己的行為,從不敢獨立自主順從依賴反覆無常固執獨裁 過度依賴,極端焦慮,完全屈從服於自卑與不安全的焦慮感之下,因而做出自我毀滅性的行為,導致他們所害怕的結果真的出現無價值感歇斯底里被虐狂 路漫漫其悠远路漫漫其悠远六号警钟六号警钟:找寻外在的指引及支持:对将来充满焦虑;找寻外在的指引及支持:对将来充满焦虑;找寻安全感:婚姻、工作、信仰、朋友网络未找寻安全感:婚姻、工作、信仰、朋友网络未雨绸缪、投资将来、建立安全网;谨慎前进、雨绸缪、投资将来、建立安全网;谨慎前进、降低期望;死人寻旧路。降低期望;死人寻旧路。路漫漫其悠远路漫漫其悠远著名的6号路漫漫其悠远路漫漫其悠远7号-享乐型路漫漫其悠远路漫漫其悠远七号特性:多面手七号特性:多面手基本恐惧:被剥削,被困于痛苦中基本恐惧:被剥削,被困于痛苦中基本欲望:追求快乐、满足、得偿如愿基本欲望:追求快乐、满足、得偿如愿*对自己要求:对自己要求:如果我得到我需要的一切,如果我得到我需要的一切,我就我就okayokay了。了。特质:特质:外向,非压抑性,见闻广博,物质主义外向,非压抑性,见闻广博,物质主义 者,喜欢探索新鲜事物,深谙自我娱乐者,喜欢探索新鲜事物,深谙自我娱乐 之道。之道。路漫漫其悠远路漫漫其悠远处理感情的方法:处理感情的方法:逃避痛苦、空虚感、面对自己替逃避痛苦、空虚感、面对自己替人带来的痛苦;过分强调个人的需人带来的痛苦;过分强调个人的需求,很容易觉得照顾别人是负担。求,很容易觉得照顾别人是负担。路漫漫其悠远路漫漫其悠远身体语言:不断转动自体,坐立不安,手势不大;面部表情:大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有时瞪眼望人;讲话方式/语调:语不惊人死不休;一针见血,刻薄。常用词汇:管他呢、爽、用了管他呢、爽、用了/吃了吃了/做了再说。做了再说。路漫漫其悠远路漫漫其悠远工作环境工作环境:多元化,有趣,兴奋,多变;工作环境随便无固定架构,时间自由;用有创意的方法解决问题。性格性格:犯罪倾向自恋型性格:贪食、不知足;放任式的享乐主义;反叛;无纪律;无承诺感;大话西游;口甜舌滑;极端自恋;欺诈;骗子。路漫漫其悠远路漫漫其悠远66健康狀況擁有鑑賞力,令人喜悅,能享受生命,有創造力,多才多藝,生機蓬勃,對週遭環境高度熱心,在所參與的活動中均能有所成就。熱愛生命快樂而熱情多才多藝 路漫漫其悠远路漫漫其悠远67一般狀況 不健康狀況外向,物質主義者自我中心不斷嘗試各類事情,為的是要尋求新感受,貪心地想做得到更多,才不致覺得自己被剝削慾望不斷過度活躍缺乏深思過度物質主義 具攻擊性,自我中心,要別人迎合自己反覆無常的要求,像個浪蕩的逃避者,失去控制地閒遊放浪逃避現實有狂暴的強迫性行為歇斯底里 路漫漫其悠远路漫漫其悠远七号警钟七号警钟:家花不及野花香;永远不满意现状;家花不及野花香;永远不满意现状;被将来可能发生的事情所吸引;不懂得被将来可能发生的事情所吸引;不懂得欣赏目前;不会生根;没有深度。欣赏目前;不会生根;没有深度。路漫漫其悠远路漫漫其悠远著名的7号路漫漫其悠远路漫漫其悠远8号-领袖型路漫漫其悠远路漫漫其悠远八号特性:指导者八号特性:指导者基本恐惧:被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯。基本恐惧:被认为软弱、被人伤害、控制、侵犯。基本欲望:决定自己在生命中的路向,捍卫本身的基本欲望:决定自己在生命中的路向,捍卫本身的 利益,做强者。利益,做强者。*对世界的要求:对世界的要求:如果我坚强及能够控制自己的处境,如果我坚强及能够控制自己的处境,我就我就okayokay了。了。特质:特质:彻底的自由主义者,敢冒险,是掌舵人、创彻底的自由主义者,敢冒险,是掌舵人、创 业者,任性、好战,不会雌伏于权威之下,业者,任性、好战,不会雌伏于权威之下,而会另建王国。而会另建王国。路漫漫其悠远路漫漫其悠远处理感情的方法:处理感情的方法:恐惧:被人控制或驾驭,与人亲恐惧:被人控制或驾驭,与人亲密(信任及关怀令人脆弱),对人密(信任及关怀令人脆弱),对人防卫性强,不让人接近,强化外壳,防卫性强,不让人接近,强化外壳,防止受伤。防止受伤。路漫漫其悠远路漫漫其悠远身体语言:手指指,教导式,大动作;面手指指,教导式,大动作;面部表情:七情上面,多变化;讲话方式部表情:七情上面,多变化;讲话方式/语语调:肯定,有他说没你说;直接到题,声如调:肯定,有他说没你说;直接到题,声如洪钟。洪钟。常用词汇:喂喂,你你;我告诉你我告诉你;为什么为什么不能不能?;?;去去;看我的看我的;跟我走跟我走.路漫漫其悠远路漫漫其悠远工作环境工作环境:容许自己领导、控制、组织;喜欢挑战、与同班马或超班马竞赛。性格性格:反社会性格:剥削导向;贪欲;色欲、权欲、财欲;惩罚性;反叛;支配性;感觉迟钝;骗子;暴露狂;愤世;嫉俗;抗拒牵绑;反智。路漫漫其悠远路漫漫其悠远75健康狀況 寬大,自我約束,勇敢,有主張有決斷力,受人尊敬,以無比自信勇氣及領導才能,鼓勵他人完成偉大的成就寬懷大度引領別人保护者 路漫漫其悠远路漫漫其悠远76一般狀況 不健康狀況具冒險心,自由主義者掌舵人任性易與人產生敵對強烈控制環境的傾向因為這種人只追求私利不尊重他人權利與需求進取冒險獨裁權威欺善怕惡 沒同情心,復仇心重,像個暴君般地欺凌弱小,無情地迫害阻擋自己的事物暴君自大狂大肆破壞 路漫漫其悠远路漫漫其悠远八号警钟八号警钟:执着地追求自给自足;恐惧依赖,执着地追求自给自足;恐惧依赖,认为自己不需要任何人;独立才是最好认为自己不需要任何人;独立才是最好的的 自保自保,与世界对抗,样样都是挣扎;,与世界对抗,样样都是挣扎;不喜欢受命于人,宁愿冒险创业;必须不喜欢受命于人,宁愿冒险创业;必须掌握环境,竞争掌握环境,竞争=占上风占上风。路漫漫其悠远路漫漫其悠远著名的8号路漫漫其悠远路漫漫其悠远9号-和谐型路漫漫其悠远路漫漫其悠远九号特性:和事佬九号特性:和事佬基本恐惧:失去,分离,被歼灭基本恐惧:失去,分离,被歼灭基本欲望:维系内在的平静及安稳。基本欲望:维系内在的平静及安稳。*对世界的要求:对世界的要求:如果你身边的人如果你身边的人okay okay 了,了,我就我就okayokay了。了。特质:特质:甘于现实,不求调整,为人被动;对甘于现实,不求调整,为人被动;对 生命表现得不甚热衷,有颇强烈的宿命生命表现得不甚热衷,有颇强烈的宿命 论,因此一切听天由命;强调:别人处论,因此一切听天由命;强调:别人处 境的优势;逃避:面对身边人的问题以境的优势;逃避:面对身边人的问题以 及面对自己未能有理想的成就。及面对自己未能有理想的成就。路漫漫其悠远路漫漫其悠远身体语言:柔软无力,东歪西倒,一担猪柔软无力,东歪西倒,一担猪油;面部表情;很少笑容,木然;讲话方式油;面部表情;很少笑容,木然;讲话方式/语调:间接,仿佛没有中心思想;声线低语调:间接,仿佛没有中心思想;声线低沉,慢。沉,慢。常用词汇:随便啦随便啦/随缘啦;你说呢?让随缘啦;你说呢?让他去吧;不要那么认真嘛。他去吧;不要那么认真嘛。路漫漫其悠远路漫漫其悠远工作环境工作环境:可以向个人理想迈进,不受规则,时间限制,政治因素骚扰,助人成长及发展潜能。性格性格:心灵怠惰性格:认知上的怠情;过度适应,自我放弃;依附机械化习惯;没有焦虑。路漫漫其悠远路漫漫其悠远83健康狀況 自制,自律,有耐性,不自誇,感受力強、樂觀、詳和,為每個人造就安寧詳和的氣氛,因此被人覺得安心可靠,能盡量發揮自己自我統合接納並信賴他人和煦的調停人 路漫漫其悠远路漫漫其悠远84一般狀況 不健康狀況不太熱心宿命,因將信仰過分理想化以致在不知不覺中逐漸損害自己處理實的力角色扮演恍惚冷漠宿命論 太壓抑,頑固沒有個性由於太過依附在自己的幻想中生活以致脫離現實變得危險致命,輕忽怠慢怠慢疏忽人格解離 路漫漫其悠远路漫漫其悠远九号警钟九号警钟:随波逐流;害怕与人冲突,会得随波逐流;害怕与人冲突,会得失别人;最后两败俱伤,不欢而散;失别人;最后两败俱伤,不欢而散;消极抵制。消极抵制。路漫漫其悠远路漫漫其悠远著名的9号路漫漫其悠远路漫漫其悠远1号-完美型路漫漫其悠远路漫漫其悠远一号特性:完美型一号特性:完美型基本恐惧:怕自己错、变坏、被腐败基本恐惧:怕自己错、变坏、被腐败基本欲望:希望自己是对的、好的、贞洁的、基本欲望:希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的有诚信的*对自己的要求:只要我做得对,我就对自己的要求:只要我做得对,我就okayokay了。了。特质:世界是黑白分明的,对是对,错是错;做人特质:世界是黑白分明的,对是对,错是错;做人 一定要公正,有节制;做事一定要有效率。一定要公正,有节制;做事一定要有效率。顺境(被认同时):追求崇高的理想,追求完美顺境(被认同时):追求崇高的理想,追求完美逆境(不被认同时):过度批判,缺乏弹性,自以逆境(不被认同时):过度批判,缺乏弹性,自以 为是。为是。路漫漫其悠远路漫漫其悠远处理感情的方法:处理感情的方法:(1 1)压抑,否定)压抑,否定 (2 2)将感情注入工作)将感情注入工作/活动中,追求活动中,追求完美,原意完美,原意 跟大队跟大队,讨厌不守规,讨厌不守规则的人。则的人。路漫漫其悠远路漫漫其悠远身体语言:挺硬,可以长久保持,同一姿势;面部表情变化少,严肃,笑容不多;讲话方式/语调缺乏幽默感,直接;毫不留情,不懂得婉转:重复讯息多次;速度偏慢,声线较尖。常用词汇:应该、不应该;对、错;不、不是的;照规矩。路漫漫其悠远路漫漫其悠远工作环境工作环境:环境稳定不变;精确工作标准,技术性;不需牵涉办公室政治。性格性格:强逼性性格:背后感情=愤怒、憎厌、嫌弃、吝啬;吹毛求疵;需索过度,要求过高;支配、驾驭、控制;完美主义;高度控制;自我批判;追求高度自律他律。路漫漫其悠远路漫漫其悠远92健康狀況有智慧,聰敏,寬容,理性,公正誠實、根據良心指引,明辨是非善惡聰慧踏實理性客觀道德導師 路漫漫其悠远路漫漫其悠远93一般狀況 不健康狀況改革家,太控制情感交流,不近人情情緒方面失去平衡,因為他們過份克制自己的情緒,要求完美,責難每一件事理想主義者極度講求秩序完美主義者 自以為是,專斷獨行判斷力差,耐心全失強迫性地挑剔每個人的毛病,對人殘酷惡劣,卻從來不反省自己不完美的作為偏狹極端強迫性偽善殘酷的責罰 路漫漫其悠远路漫漫其悠远一号警钟一号警钟:过强的责任感;我不做谁做!;还是我做更好!;执着于纠正、组织、控制环境;焦点放在错;担子日益沉重。路漫漫其悠远路漫漫其悠远著名的1号路漫漫其悠远路漫漫其悠远九型人格关系论九型人格关系论配偶配偶子女子女老板老板雇员雇员1号配偶甚约束号配偶甚约束 1号子女容易教号子女容易教 1号老板规矩多号老板规矩多 1号雇员照章做号雇员照章做2号配偶不用做号配偶不用做 2号子女爱护你号子女爱护你 2号老板帮你做号老板帮你做 2号雇员帮得手号雇员帮得手3号配偶不见人号配偶不见人 3号子女追名牌号子女追名牌 3号老板要领功号老板要领功 3号雇员要威风号雇员要威风4号配偶情绪化号配偶情绪化 4号子女甚古怪号子女甚古怪 4号老板五时花号老板五时花 4号雇员难捉摸号雇员难捉摸5号配偶理论多号配偶理论多 5号子女查究竟号子女查究竟 5号老板查究竟号老板查究竟 5号雇员想得多号雇员想得多6号配偶重思虑号配偶重思虑 6号子女不离家号子女不离家 6号老板怕转变号老板怕转变 6号雇员怕做错号雇员怕做错7号配偶那句真号配偶那句真 7号子女不生根号子女不生根 7号老板全靠你号老板全靠你 7号雇员玩不完号雇员玩不完8号配偶很霸气号配偶很霸气 8号子女不要管号子女不要管 8号老板重控制号老板重控制 8号雇员迟早走号雇员迟早走9号配偶大食懒号配偶大食懒 9号子女没动力号子女没动力 9号老板很随意号老板很随意 9号雇员留原地号雇员留原地路漫漫其悠远路漫漫其悠远工作间的九型人格工作间的九型人格一号一号座右铭座右铭循规蹈矩循规蹈矩典型冲突点典型冲突点 我对你错我对你错 优点优点肯承担责任,有正义感。肯承担责任,有正义感。缺点缺点不时看到可以改善的地方,令不时看到可以改善的地方,令同事觉得总是做得不够好。同事觉得总是做得不够好。最适宜工作环境最适宜工作环境 架构明显,规条清晰,需要留架构明显,规条清晰,需要留意细节。意细节。不适宜工作环境不适宜工作环境 新公司新公司/新生意,变化大。新生意,变化大。管理方式管理方式以身作则以身作则路漫漫其悠远路漫漫其悠远令人舒服地方令人舒服地方公正、赏罚分明、情绪稳定公正、赏罚分明、情绪稳定令人不安地方令人不安地方批判态度,追求完美,吹毛求疵。批判态度,追求完美,吹毛求疵。沟通要点沟通要点措辞精确,不得模棱两可;说话要措辞精确,不得模棱两可;说话要具权威性;有心理准备一号倾向批具权威性;有心理准备一号倾向批判,尝试将批判说话转化为正面的判,尝试将批判说话转化为正面的建议;容许一号辩论事情的正反两建议;容许一号辩论事情的正反两面;帮助一号抒发心中的不满。面;帮助一号抒发心中的不满。激发要点激发要点尊重一号的理想及远见;赞誉一号尊重一号的理想及远见;赞誉一号订立的卓越水准;诚恳、公正;安订立的卓越水准;诚恳、公正;安排受一号尊重的人给予经常性的响排受一号尊重的人给予经常性的响应;确保一切程序及架构的清晰度;应;确保一切程序及架构的清晰度;教育一号教育一号 错错 是是 对对 的校调点。的校调点。路漫漫其悠远路漫漫其悠远时间管理时间管理与时间竞赛;解救方案:不必要与时间竞赛;解救方案:不必要 完美完美,够好够好 就可以了;焦点放在目标就可以了;焦点放在目标/结结果;支持一号做出授权;帮一号将对别果;支持一号做出授权;帮一号将对别人的批判转化为建议;拨出时间放松及人的批判转化为建议;拨出时间放松及享受生命,太紧逼的时间表令一号过度享受生命,太紧逼的时间表令一号过度自我批判。自我批判。达成协议达成协议一号容易将协议误会为妥协;一号的字一号容易将协议误会为妥协;一号的字典中没有妥协,只有对与错;将事实、典中没有妥协,只有对与错;将事实、数据搞清楚,引导一号去商讨赢的决定。数据搞清楚,引导一号去商讨赢的决定。常见问题常见问题鼓气袋,无病呻吟,偏见。鼓气袋,无病呻吟,偏见。解救方法解救方法邀请一号讲出不满;欣赏他的责任感及邀请一号讲出不满;欣赏他的责任感及承诺感;帮助他对事物拥有平衡的看法。承诺感;帮助他对事物拥有平衡的看法。路漫漫其悠远路漫漫其悠远二号二号座右铭座右铭施比受更有福施比受更有福典型冲突点典型冲突点偏袒某些同事,引起其它人的不偏袒某些同事,引起其它人的不满,小圈子。满,小圈子。优点优点令人觉得特别令人觉得特别/被欣赏。被欣赏。缺点缺点 听话就有好日子过,否则不管听话就有好日子过,否则不管你!你!最适宜工作环境最适宜工作环境 很多人际沟通,被重视,被爱戴。很多人际沟通,被重视,被爱戴。不适宜工作环境不适宜工作环境 缺乏正面的人际沟通。缺乏正面的人际沟通。管理方式管理方式感性,助人成长,全都往肩上扛。感性,助人成长,全都往肩上扛。路漫漫其悠远路漫漫其悠远令人舒服地方令人舒服地方 温馨,被照顾温馨,被照顾/关怀,被保护。关怀,被保护。令人不安地方令人不安地方 二号的爱有时令人窒息;缺乏客观评二号的爱有时令人窒息;缺乏客观评估标准;爱人变成害人。估标准;爱人变成害人。沟通要点沟通要点保持人性化;清楚二号的盼望;帮助保持人性化;清楚二号的盼望;帮助二号讲出本身的真正需求;不要让二二号讲出本身的真正需求;不要让二号为你付出太多;小心二号将你的批号为你付出太多;小心二号将你的批评当作人身攻击;恰当时有一定的身评当作人身攻击;恰当时有一定的身体接触。体接触。激发要点激发要点让二号感觉伟大;在可能的范围内,让二号感觉伟大;在可能的范围内,尽量暖二号的心;注重一对一的沟通;尽量暖二号的心;注重一对一的沟通;帮助二号提升自我价值;二号害怕当帮助二号提升自我价值;二号害怕当众出丑,容许二号有足够的时间及资众出丑,容许二号有足够的时间及资料去学习新事物;二号害怕冲容,向料去学习新事物;二号害怕冲容,向二号确保冲突不会影响别人好感。二号确保冲突不会影响别人好感。路漫漫其悠远路漫漫其悠远时间管理时间管理时间不属于自己的;解救方案:一防止时间不属于自己的;解救方案:一防止二号越帮越忙,令他们分辨出他们想付二号越帮越忙,令他们分辨出他们想付出的未必是别人需要的;二号不容忍人出的未必是别人需要的;二号不容忍人际空间,提醒二号有时要袖手旁观,给际空间,提醒二号有时要袖手旁观,给予别人成长机会;鼓励二号先做好自己予别人成长机会;鼓励二号先做好自己的工作;提点二号不要将人家的问题扛的工作;提点二号不要将人家的问题扛在肩上。在肩上。达成协议达成协议二号要面子,令二号有下台阶。二号要面子,令二号有下台阶。常见问题常见问题扮演牺牲者,事事个人化。扮演牺牲者,事事个人化。解救方法解救方法不要容许二号承担太多的责任;将事与不要容许二号承担太多的责任;将事与人分清楚。人分清楚。路漫漫其悠远路漫漫其悠远三号三号座右铭座右铭只许成功,不许失败。只许成功,不许失败。典型冲突点典型冲突点别人觉得被利用。别人觉得被利用。优点优点正面的自我形象,追求成果,令正面的自我形象,追求成果,令人充满希望。人充满希望。缺点缺点变色龙,虚假,事比人更重要。变色龙,虚假,事比人更重要。最适宜工作环境最适宜工作环境 有竞争,有进取。有竞争,有进取。不适宜工作环境不适宜工作环境 平静,只讲不做。平静,只讲不做。管理方式管理方式 不好阻止我前进不好阻止我前进 路漫漫其悠远路漫漫其悠远令人舒服地方令人舒服地方有冲劲,强烈目标感。有冲劲,强烈目标感。令人不安地方令人不安地方为了成功,会显得不择手段,令身边为了成功,会显得不择手段,令身边的人尝尽人间冷暖。的人尝尽人间冷暖。沟通要点沟通要点表示权威,不要轻易让三号占上风;表示权威,不要轻易让三号占上风;以成果及成就为中心思想;三号向前以成果及成就为中心思想;三号向前冲之余,会忽略品质,提点他多些分冲之余,会忽略品质,提点他多些分析及策划;让三号知道别人对他的成析及策划;让三号知道别人对他的成就所做出的贡献;不要浪费三号的时就所做出的贡献;不要浪费三号的时间;定时与三号一起检阅进度。间;定时与三号一起检阅进度。激发要点激发要点帮助三号移开障碍物,令他看到前途帮助三号移开障碍物,令他看到前途一片光明;支持他们能够快速采取行一片光明;支持他们能够快速采取行动;给予支持及奖励;令三号感觉被动;给予支持及奖励;令三号感觉被有才干的人所领导;在事业低迷时,有才干的人所领导;在事业低迷时,提供人性化的支持;帮助三号保极运提供人性化的支持;帮助三号保极运用竞争精神。用竞争精神。路漫漫其悠远路漫漫其悠远时间管理时间管理 时间都用在工作上;解救方案;有需要时,时间都用在工作上;解救方案;有需要时,帮三号放缓脚步以防崩溃;让三号知道不帮三号放缓脚步以防崩溃;让三号知道不是每个人都追得上他们的步伐;帮三号明是每个人都追得上他们的步伐;帮三号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题;三号不肯面对错误,因此犯能解决问题;三号不肯面对错误,因此犯错后会马上投入新工作,帮三号反省;提错后会马上投入新工作,帮三号反省;提出醒三号不要出醒三号不要 样样都懂,没样专长样样都懂,没样专长。达成协议达成协议 无论真正的利益分配是怎样,都要让三号无论真正的利益分配是怎样,都要让三号觉得占了上风。觉得占了上风。常见问题常见问题 贬低人家自抬身价,什么都要争第一、什贬低人家自抬身价,什么都要争第一、什么都懂一点。么都懂一点。解救方法解救方法 教育三号学习互相尊重;集中资料争取重教育三号学习互相尊重;集中资料争取重要的目标物。要的目标物。路漫漫其悠远路漫漫其悠远四号四号座右铭座右铭世事无常世事无常典型冲突点典型冲突点感觉被误解或不被重视。感觉被误解或不被重视。优点优点对人有深层的了解,愿意雪中送对人有深层的了解,愿意雪中送炭。炭。缺点缺点在感情上过度需索。在感情上过度需索。最适宜工作环境最适宜工作环境 容许大量创意及突出个人风格。容许大量创意及突出个人风格。不适宜工作环境不适宜工作环境 刻板枯燥的工作。刻板枯燥的工作。管理方式管理方式独特,有品味,变化多。独特,有品味,变化多。路漫漫其悠远路漫漫其悠远令人舒服地方令人舒服地方重视个人感受。重视个人感受。令人不安地方令人不安地方难以捉摸情绪的起伏。难以捉摸情绪的起伏。沟通要点沟通要点给予贴身的支持;不要期望四号有稳给予贴身的支持;不要期望四号有稳定的表现,将焦点放在最后的成果;定的表现,将焦点放在最后的成果;重视四号的感受,提醒他们不要被别重视四号的感受,提醒他们不要被别人的反应影响太多;分清人与事,评人的反应影响太多;分清人与事,评估不等于批判;留心聆听四号的感受;估不等于批判;留心聆听四号的感受;要求四号在转变前详细衡量得失。要求四号在转变前详细衡量得失。激发要点激发要点鼓励四号有创意地达到工作目标;珍鼓励四号有创意地达到工作目标;珍惜四号独特的风格;欣赏四号的美感惜四号独特的风格;欣赏四号的美感及品味;四号有强劲的直觉能力,分及品味;四号有强劲的直觉能力,分析能力也强,鼓励他们善加利用。析能力也强,鼓励他们善加利用。路漫漫其悠远路漫漫其悠远时间管理时间管理 无边无际;解救方案:四号会因工作枯燥无边无际;解救方案:四号会因工作枯燥而拖着脚步,提议他用创意的方式驱走枯而拖着脚步,提议他用创意的方式驱走枯燥;提醒四号尊重别人的时间;预定时间燥;提醒四号尊重别人的时间;预定时间表,及同意违例时如何处罚无论四号的工表,及同意违例时如何处罚无论四号的工作表现如何,都要对他的为人表示珍惜;作表现如何,都要对他的为人表示珍惜;四号在开始新工作时步伐爽脆,而接近尾四号在开始新工作时步伐爽脆,而接近尾声时会放缓脚步,留意调校。声时会放缓脚步,留意调校。达成协议达成协议 表示尊重;慷慨付出,四号会有相应回报;表示尊重;慷慨付出,四号会有相应回报;称赞四号。称赞四号。常见问题常见问题 游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里。游魂、发白日梦、做独行侠、歇斯底里。解救方法解救方法 清晰目标及限期;定时检阅;永不被卷入清晰目标及限期;定时检阅;永不被卷入四号的感情生活。四号的感情生活。路漫漫其悠远路漫漫其悠远五号五号座右铭座右铭知识就是力量知识就是力量典型冲突点典型冲突点难以接近,令人(尤其二号及四难以接近,令人(尤其二号及四号)有挫败感。号)有挫败感。优点优点学者风范,有深度,处变不惊。学者风范,有深度,处变不惊。缺点缺点自觉高人一等,与人保持距离。自觉高人一等,与人保持距离。最适宜工作环境最适宜工作环境 有足够的时间去思考及分析,不有足够的时间去思考及分析,不必做出实时响应。必做出实时响应。不适宜工作环境不适宜工作环境 公开竞争及对抗。公开竞争及对抗。管理方式管理方式远距掌控。远距掌控。路漫漫其悠远路漫漫其悠远令人舒服地方令人舒服地方不感情用事,样样有数据支持。不感情用事,样样有数据支持。令人不安地方令人不安地方太过冷冰冰,城府深,高深莫测。太过冷冰冰,城府深,高深莫测。沟通要点沟通要点不要侵犯五号的空间及时间;避免一不要侵犯五号的空间及时间;避免一切身体接触;不要求五号给予实时的切身体接触;不要求五号给予实时的反应,容许他们有时间思索;采取主反应,容许他们有时间思索;采取主动;不要对五号的思想或感受做出假动;不要对五号的思想或感受做出假设;五号不能处理人际冲突,帮助他设;五号不能处理人际冲突,帮助他们缓和此类情况。们缓和此类情况。激发要点激发要点赞赏五号的学识及分析能力;容许五赞赏五号的学识及分析能力;容许五号在采取行动前做出详尽观察;协助号在采取行动前做出详尽观察;协助五号成为业内的专家;邀请五号评论五号成为业内的专家;邀请五号评论其它同事的表现;让五号有足够的空其它同事的表现;让五号有足够的空间及时间去自我伸展;协助五号明暸间及时间去自我伸展;协助五号明暸他们冷冰冰的态度对人的影响。他们冷冰冰的态度对人的影响。路漫漫其悠远路漫漫其悠远时间管理时间管理 私人时间;解求方案:容许五号有私人时私人时间;解求方案:容许五号有私人时间;五号擅于做事后分析,不要催促他们间;五号擅于做事后分析,不要催促他们做出决定;五号容易将思考与行动混淆,做出决定;五号容易将思考与行动混淆,以为思考过等于做了,帮助他们集中结果,以为思考过等于做了,帮助他们集中结果,及做定时检讨;一定要给予五号清楚的限及做定时检讨;一定要给予五号清楚的限期成事。期成事。达成协议达成协议 准备充份的数据;做出全理性的讨论;让准备充份的数据;做出全理性的讨论;让五号有足够时间思考。五号有足够时间思考。常见问题常见问题 独家村,神秘人。独家村,神秘人。解救方法解救方法 基本上容许他做独行侠,同时帮他看到他基本上容许他做独行侠,同时帮他看到他对小组的独特贡献,及小组对他的支持。对小组的独特贡献,及小组对他的支持。路漫漫其悠远路漫漫其悠远六号六号座右铭座右铭伴君如伴虎伴君如伴虎典型冲突点典型冲突点过多焦虑不断发问,令人(尤其过多焦虑不断发问,令人(尤其三及七号)生厌。三及七号)生厌。优点优点对盟友忠心耿耿,不遗余力保护对盟友忠心耿耿,不遗余力保护 自己人自己人。缺点缺点对人抱着质疑的态度。对人抱着质疑的态度。最适宜工作环境最适宜工作环境 有清楚的权力架构,大家忠于找有清楚的权力架构,大家忠于找出真相。出真相。不适宜工作环境不适宜工作环境 工作指引含糊。工作指引含糊。管理方式管理方式以解决问题及克服障碍为中心思以解决问题及克服障碍为中心思想。想。路漫漫其悠远路漫漫其悠远令人舒服地方令人舒服地方是逆境中可信赖的盟友。是逆境中可信赖的盟友。令人不安地方令人不安地方顺境时显得过分谨慎。顺境时显得过分谨慎。沟通要点沟通要点六号采取得动前需要得到大量及清晰六号采取得动前需要得到大量及清晰的指引,并知道前路的危机何在;支的指引,并知道前路的危机何在;支持六号见步行步,望得太远产生不必持六号见步行步,望得太远产生不必要的焦虑感;六号感觉环境不清晰时要的焦虑感;六号感觉环境不清晰时会有焦虑,不时与他倾谈;不要一意会有焦虑,不时与他倾谈;不要一意孤行转变游戏规则,给予六号足够的孤行转变游戏规则,给予六号足够的时间去适应。时间去适应。激发要点激发要点以身作则,真诚、一贯的运作;称赞以身作则,真诚、一贯的运作;称赞及运用六号的分析能力;主动指出可及运用六号的分析能力;主动指出可能发生的问题,去赢取六号对你的信能发生的问题,去赢取六号对你的信任;被六号任;被六号 质问质问 时,保持友善的态时,保持友善的态度,帮助他找到答案;鼓励六号对你度,帮助他找到答案;鼓励六号对你的忠心及承诺。的忠心及承诺。路漫漫其悠远路漫漫其悠远时间管理时间管理 轨道式时间;解救方案:六号在开始行动轨道式时间;解救方案:六号在开始行动前及完成计划前会拖延,帮助他克服内心前及完成计划前会拖延,帮助他克服内心的困扰;支持六号将内心的问题讲出来要的困扰;支持六号将内心的问题讲出来要求六号与你一起订立程序,工作不会因为求六号与你一起订立程序,工作不会因为规则不清晰而停顿下来;六号在没有压力规则不清晰而停顿下来;六号在没有压力时会拖慢脚步,帮助他将焦点放在最终目时会拖慢脚步,帮助他将焦点放在最终目标;提醒六号作息有时。标;提醒六号作息有时。达成协议达成协议 六号对人性充满疑惑,会视协议为被占便六号对人性充满疑惑,会视协议为被占便宜,所以必须首选赢取他的信任及尊重。宜,所以必须首选赢取他的信任及尊重。常见问题常见问题 推卸责任、推卸责任、框框人框框人。解救方法解救方法 清楚的职权分配;建议另类处事方式。清楚的职权分配;建议另类处事方式。路漫漫其悠远路漫漫其悠远七号七号座右铭座右铭变幻才是永恒变幻才是永恒典型冲突点典型冲突点信口开河,太多承诺。信口开河,太多承诺。优点优点正面积极,化腐朽为神奇。正面积极,化腐朽为神奇。缺点缺点太过以自我为中心。太过以自我为中心。最适宜工作环境最适宜工作环境 需要不时尝新、冒险,午变万化。需要不时尝新、冒险,午变万化。不适宜工作环境不适宜工作环境 重复性的工作。重复性的工作。管理方式管理方式构思计划,然后授权别人执行。构思计划,然后授权别人执行。路漫漫其悠远路漫漫其悠远令人舒服地方令人舒服地方有活力,有趣,事事向好的一面看。有活力,有趣,事事向好的一面看。令人不安地方令人不安地方虎头蛇尾,不愿面对问题。虎头蛇尾,不愿面对问题。沟通要点沟通要点容许七号创新及有梦想;帮七号视问容许七号创新及有梦想;帮七号视问题为成长的好机会;讲出要点及结论,题为成长的好机会;讲出要点及结论,不要长篇大论;七号不肯认错,将错不要长篇大论;七号不肯认错,将错误包装为学习机会;协助改变误包装为学习机会;协助改变 承诺多,承诺多,实践少实践少 的陋习。的陋习。激发要点激发要点拥抱七号的热诚及乐观太度;人际沟拥抱七号的热诚及乐观太度;人际沟通令七号振奋,增长七号与人接触的通令七号振奋,增长七号与人接触的机会;帮助七号将机会;帮助七号将 大计大计 与实际的资与实际的资源(时间、金钱、人际关系)配合;源(时间、金钱、人际关系)配合;不期望七号不期望七号100%100%跟随你的时间表;与跟随你的时间表;与七号平起平坐。七号平起平坐。路漫漫其悠远路漫漫其悠远时间管理时间管理 游戏人间;解救方案:协助七号将焦点放游戏人间;解救方案:协助七号将焦点放在目标上,不浪费时间在目标上,不浪费时间 吹水吹水;帮助七号;帮助七号计划将来;七号讨厌案头工作,帮助他们计划将来;七号讨厌案头工作,帮助他们将不喜欢做的文件工作在最短时间完成;将不喜欢做的文件工作在最短时间完成;尝试尝试 三文治三文治 方式。方式。达成协议达成协议 措辞精确,白纸黑字,尽量减少可利用的措辞精确,白纸黑字,尽量减少可利用的漏洞。漏洞。常见问题常见问题 践踏别人,玩世不恭。践踏别人,玩世不恭。解救方法解救方法 践踏他:以共同订立之目标依归。践踏他:以共同订立之目标依归。路漫漫其悠远路漫漫其悠远八号八号座右铭座右铭誓不低头誓不低头典型冲突点典型冲突点霸道、强权、没有霸道、强权、没有 中间位中间位。优点优点贯彻、勇敢、真诚、公平。贯彻、勇敢、真诚、公平。缺点缺点干预性强,控制欲强。干预性强,控制欲强。最适宜工作环境最适宜工作环境 可建立王国,有竞争及伸展的机可建立王国,有竞争及伸展的机会。会。不适宜工作环境不适宜工作环境 与人分享权力。与人分享权力。管理方式管理方式极权,一言堂堂主。极权,一言堂堂主。路漫漫其悠远路漫漫其悠远令人舒服地方令人舒服地方赏罚分明、受保护。赏罚分明、受保护。令人不安地方令人不安地方做得好未必赞,做得不好肯定骂。做得好未必赞,做得不好肯定骂。沟通要点沟通要点保持眼神接触,立场坚定;不要与八保持眼神接触,立场坚定;不要与八号辨论,辨论号辨论,辨论=挑战权威;八号不需挑战权威;八号不需要别人称赞,也低估称赞的重要,彭要别人称赞,也低估称赞的重要,彭励八号赞人;提点八号协调他们的强励八号赞人;提点八号协调他们的强势;八号尊重敢讲出真相的人。势;八号尊重敢讲出真相的人。激发要点激发要点八号要求公正、被尊重、真接沟通;八号要求公正、被尊重、真接沟通;公平竞争才能建立信任;协助八号发公平竞争才能建立信任;协助八号发展领袖能力;八号替展领袖能力;八号替 自己友自己友 争取,争取,也会替自己的权益争取;八号需要拥也会替自己的权益争取;八号需要拥有自己的地盘有自己的地盘/王国;八号认定目标王国;八号认定目标后会竭尽所能、全情投入。后会竭尽所能、全情投入。路漫漫其悠远路漫漫其悠远时间管理时间管理 控制时间;解救方案:压力之下八号眼光控制时间;解救方案:压力之下八号眼光容易收窄,提醒他们留意大前提及不断评容易收窄,提醒他们留意大前提及不断评估;让他们知道团体力量远超个人力量给估;让他们知道团体力量远超个人力量给予他时间去招募别人加入工作;提点八号予他时间去招募别人加入工作;提点八号祸从口出,要慎言。祸从口出,要慎言。达成协议达成协议 声线坚定;不要期望八号妥协;只能讲出声线坚定;不要期望八号妥协;只能讲出事实;盼望达到双赢局面。事实;盼望达到双赢局面。常见问题常见问题 霸王,强势欺人。霸王,强势欺人。解救方法解救方法 让他知道尊重是一条双向路;令他明白他让他知道尊重是一条双向路;令他明白他的强势使人不敢说出真相。的强势使人不敢说出真相。路漫漫其悠远路漫漫其悠远九号九号座右铭座右铭无惊无险又是一天!无惊无险又是一天!典型冲突点典型冲突点消极抵制。消极抵制。优点优点不搞对抗,肯妥协。不搞对抗,肯妥协。缺点缺点不愿改变,刻意不合作。不愿改变,刻意不合作。最适宜工作环境最适宜工作环境 为大前提策划。为大前提策划。不适宜工作环境不适宜工作环境 剧变的环境。剧变的环境。管理方式管理方式照本子办事或走妥协路线。照本子
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