企业信息资源规划培训教材之三课件

中国信息协会中国信息协会CIO分会分会 企业信息资源整合与系统集成高级研修班第三讲：第三讲：信息资源规划技术信息资源规划技术系统建模系统建模 主讲：高复先主讲：高复先大连海事大学计算机科学与技术学院大连海事大学计算机科学与技术学院MIS专业专业教授教授中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任北京市信息资源管理中心顾问北京市信息资源管理中心顾问大连圣达计算机发展有限公司技术总监大连圣达计算机发展有限公司技术总监20022002年年1212月月1谢谢观赏2019-8-3中国信息协会中国信息协会CIO分会分会 企业信息资源整合与系统集成高级研修企业信息资源整合与系统集成高级研修提纲：提纲：1.1.系统建模准备系统建模准备需求分析文档复查；需求分析文档复查；2.2.业务流程优化业务流程优化(BPR)BPR)与系统功能建模；与系统功能建模；3.3.系统数据建模与系统数据建模与IRMIRM基础标准的作用；基础标准的作用；4.4.信息系统体系结构建模与信息资源网信息系统体系结构建模与信息资源网 的共建；的共建；5.5.信息分类编码体系的建立信息分类编码体系的建立。2谢谢观赏2019-8-3提纲：提纲：1.系统建模准备系统建模准备需求分析文档复查；需求分析文档复查；2谢谢观赏谢谢观赏201 1-DFD 2-DFD 业务需求分析业务需求分析数据需求分析数据需求分析职能域定义职能域定义 业务过程业务过程 业务活动业务活动用户视图分析用户视图分析数据元素分析数据元素分析 数据流分析数据流分析需需求求分分析析系系统统建建模模 E-R 图图系统功能建模系统功能建模系统数据建模系统数据建模 系统目标系统目标子系统定义子系统定义 功能模块定义功能模块定义 程序模块定义程序模块定义业务主题定义业务主题定义用户视图分组用户视图分组基本表定义基本表定义数据元素规范化数据元素规范化系统体系结构建模系统体系结构建模(C-U矩阵矩阵)一.系统建模准备需求分析复查3谢谢观赏2019-8-3 1-DFD 2-DFD 业务需求分析数据需求分析职能业务需求分析数据需求分析职能职能域职能域划分划分定义定义业务过程业务过程识别识别定义定义业务活动业务活动识别识别命名命名用户视图用户视图识别识别登记登记用户视图用户视图组成组成整理整理 数据流数据流量化量化分析分析 1-DFD2-DFD小结：小结：需求分析确认需求分析确认系统建模的准备系统建模的准备复查复查确认确认系统系统建模建模4谢谢观赏2019-8-3职能域业务过程识别业务活动识别用户视图识别用户视图组成数据流职能域业务过程识别业务活动识别用户视图识别用户视图组成数据流 系统功能建模 系统功能结构的抽象系统功能结构的抽象(系统系统“做什么做什么”)系统数据建模 系统信息结构的抽象系统信息结构的抽象(系统系统“数据怎样组织数据怎样组织”)系统体系结构建模 功能与数据的关联（功能与数据的关联（“数据怎样维护使用数据怎样维护使用”)系统建模的工作内容：系统建模的工作内容：5谢谢观赏2019-8-3 系统功能建模系统功能建模系统建模的工作内容：系统建模的工作内容：5谢谢观赏谢谢观赏2019-二.业务流程优化(BPR)与系统功能建模业务模型业务模型：职能域：职能域 -业务过程业务过程 -业务活动业务活动功能模型功能模型：子系统：子系统 -功能模块功能模块 -程序模块程序模块计算机化可行性分析：计算机化可行性分析：可自动化完成的（可自动化完成的（A类）类）可人可人-机交互完成的（机交互完成的（I类）类）仍需人工完成的（仍需人工完成的（M类）类）6谢谢观赏2019-8-3二二.业务流程优化业务流程优化(BPR)与系统功能建模业务模型：职能域与系统功能建模业务模型：职能域 系统功能建模示例系统功能建模示例系统系统 子系统子系统 功能模块功能模块 程序模块程序模块 物资采购物资采购库存管理库存管理物资计划物资计划X公司公司M I S物物 资资录入材料需求计划录入材料需求计划生成采购计划表生成采购计划表编审采购资金计划编审采购资金计划录入供应商信息录入供应商信息录如采购信息录如采购信息打印订货通知单打印订货通知单关键是功能模块的定义，关键是功能模块的定义，可重用模块的识别。可重用模块的识别。7谢谢观赏2019-8-3 系统功能建模示例系统系统功能建模示例系统 子系统子系统 功能模块功能模块对业务模型的计算机化分析对业务模型的计算机化分析：业务过程业务过程 业务活动业务活动 物资计划物资计划 编审材料需求计划编审材料需求计划 编审采购计划表编审采购计划表 配置大宗物质资源配置大宗物质资源 编审采购资金计划编审采购资金计划 物资采购物资采购 供应商信息供应商信息 发订货通知单发订货通知单 确定采购限价确定采购限价 确定自购比率确定自购比率.功能模块功能模块 程序模块程序模块 物资计划物资计划 录入材料需求计划录入材料需求计划 生成采购计划表生成采购计划表 编审采购资金计划编审采购资金计划物资采购物资采购 录入供应商信息录入供应商信息 录入采购信息录入采购信息 打印订货通知单打印订货通知单.8谢谢观赏2019-8-3对业务模型的计算机化分析：业务过程对业务模型的计算机化分析：业务过程 业务活动业务活动 程序模块程序模块1 1 标识标识/名称名称程序模块程序模块2 2 标识标识/名称名称程序模块程序模块3 3 标识标识/名称名称功能模块功能模块1 1 标识标识/名称名称功能模块功能模块2 2 标识标识/名称名称功能模块功能模块3 3 标识标识/名称名称功能模块描述功能模块描述功能模块描述功能模块描述功能模块描述功能模块描述 功能模型的表达功能模型的表达子系统描述子系统描述逻辑子系统标识逻辑子系统标识/名称名称数据采集数据采集信息形成信息形成预测决策预测决策指指标标统统计计发发展展规规划划人人力力资资源源生生产产管管理理市市场场营营销销安安全全监监察察社社会会保保险险审审计计管管理理安安全全监监察察决策层决策层管理层管理层运作层运作层实时分析实时分析9谢谢观赏2019-8-3程序模块程序模块1 标识标识/名称程序模块名称程序模块2 标识标识/名称程序模块名称程序模块3 标识标识 功能建模与业务流程优化功能建模与业务流程优化(BPR)BPR)的关系的关系原业务流程原业务流程 优化后的业务流程优化后的业务流程 功能模型功能模型 原应用系统原应用系统 优化后的业务流程优化后的业务流程 功能模型功能模型 10谢谢观赏2019-8-3 功能建模与业务流程优化功能建模与业务流程优化(BPR)的关系原业务流程的关系原业务流程 三.系统数据建模与IRM基础标准的作用单证单证报表报表帐册帐册表单表单单证单证表单表单帐册帐册报表报表单证单证报表报表业务主题业务主题1.2.3.4.主题主题1主题主题2主题主题3主题主题4基本表基本表用户视图用户视图IRM基础标准基础标准11谢谢观赏2019-8-3三三.系统数据建模与系统数据建模与IRM基础标准的作用单证报表帐册表单单证表基础标准的作用单证报表帐册表单单证表 系统数据建模预备知识系统数据建模预备知识(P128-131)P128-131)1.1.实体与关系实体与关系2.2.表及其属性表及其属性3.3.基本表基本表4.4.E-RE-R图图供应商供应商商品商品名称名称 地址地址 新民公司新民公司 上海上海 玉华公司玉华公司 南京南京 .名称名称 数量数量 服装服装 200 家电家电 400 .12谢谢观赏2019-8-3 系统数据建模预备知识系统数据建模预备知识(P128-131)1.实体与关系供实体与关系供E-R图图 结构化结构化E-R图图 简化简化E-R图：图：(P131)P131)(P11)(P11)13谢谢观赏2019-8-3E-R图图 结构化结构化E-R图图 简化简化E-R图：图：概念概念数据模型数据模型 逻辑数据模型逻辑数据模型IRP2000实现实现的的简化简化E-R图图(P131-133)P131-133)14谢谢观赏2019-8-3 概念数据模型概念数据模型 逻辑数据模型逻辑数据模型IRP2000实现的实现的14谢谢观谢谢观概念数据模型示例：概念数据模型示例：组织机构组织机构（机构代码，名称，人数，领导班子，（机构代码，名称，人数，领导班子，机构成员）机构成员）员工员工（员工代码，姓名，出生日期，（员工代码，姓名，出生日期，简历，考，简历，考 核记录，核记录，.）组织机构组织机构机构代码机构代码，名称名称，人数人数，.领导班子领导班子 职位代码职位代码，.员工代码员工代码，机构代码机构代码，机构人员机构人员员工代码员工代码机构代码机构代码，员工员工 员工简历员工简历 .员工代码员工代码，姓名姓名，.员工代码员工代码，起始日期起始日期，员工考核员工考核 .员工代码员工代码，考核日期考核日期，逻辑数据模型示例：逻辑数据模型示例：数据元素标准数据元素标准信息编码标准信息编码标准用户视图标准用户视图标准15谢谢观赏2019-8-3概念数据模型示例：概念数据模型示例：组织机构机构代码，名称，人数，组织机构机构代码，名称，人数，.1.2.3.全全域域数数据据模模型型1.2.3.某某子子系系统统数数据据模模型型 某某子系统子系统选择选择集结集结机构部门的多变性机构部门的多变性 数据模型的稳定性数据模型的稳定性 全域全域数据模型与子系统数据模型数据模型与子系统数据模型(P137)P137).机构机构-员工员工产品产品-结构结构 供应商供应商客户客户16谢谢观赏2019-8-31.2.3.全域数据模型全域数据模型1.2.3.某子系统数据模型某子系统数据模型 用户视图用户视图454数据项数据项/元素元素 2030/854业务主题业务主题41概念数据模型概念数据模型基本表基本表182逻辑数据模型逻辑数据模型类别词类别词1326基本词基本词 数据建模过程数据建模过程(P133-142)，17谢谢观赏2019-8-3用户视图数据项用户视图数据项/元素元素 2030/854业务主题概念数据模型基业务主题概念数据模型基用户用户视图分组视图分组 基本表基本表（P140-141）18谢谢观赏2019-8-3用户视图分组用户视图分组 基本表（基本表（P140-141）实例：数据模型实例：数据模型 数据库数据库（P138-139）PRJT 工程项目工程项目PRJT_PS 项目计划与进度项目计划与进度PRJT 工程项目工程项目序号序号 元素标识元素标识 元素名称元素名称 01 PRJT_NO 工程项目编号工程项目编号 02 UNIT 计量单位计量单位 03 CNTT_QNT 合同工程量合同工程量 04 CNTT_ST_DT 合同开工日期合同开工日期 05 CNTT_EN_DT合同完工日期合同完工日期 06 PLN_INV 计划投资额计划投资额PRJT-PS 项目计划与进度项目计划与进度序号序号 元素标识元素标识 元素名称元素名称 01 PRJT_NO 工程项目编号工程项目编号 02 YYYY_MM 年月年月 03 PLN_QTY 计划工程量计划工程量 04 CPT_QTY 完成工程量完成工程量 05 PRJT_IMG 工程形象工程形象 06 FILL_DT 填报日期填报日期 07 DEPT_CD 部门代码部门代码 08 FILLER 填报人填报人19谢谢观赏2019-8-3实例：数据模型实例：数据模型 数据库数据库（P138-13工程项目工程项目-计划计划-实绩数据库示例实绩数据库示例（P141）PRJT 工程项目工程项目 项目编号项目编号 计量单位计量单位 合同工程量合同工程量 开工日期开工日期 完工日期完工日期 计划投资额计划投资额31100701 立方米立方米 40,000 199601 199612 300,000 .PRJT-PS 项目计划与进度项目计划与进度项目编号项目编号 年月年月 计划工程量计划工程量 完成工程量完成工程量 形象形象 填报日期填报日期 部门部门 填报人填报人31100701 1996 40,00031100701 199601 1,00031100701 199602 4,00031100701 199603 5,00031100701 199604 5,00031100701 199605 5,000 .31100701 199612 1,000 .1,000 1 19960201 501 张小光张小光1,000 4,000 2 19960302 315 刘刘 明明5,00020谢谢观赏2019-8-3工程项目工程项目-计划计划-实绩数据库示例（实绩数据库示例（P141）PRJT 工程工程数据仓库数据仓库 主题数据库主题数据库 基本表基本表 数据元素数据元素数据内容数据内容 例例 员工主题数据员工主题数据库内容：库内容：编码，姓名，出生日期，.业务人员确定业务人员确定 I T人员确定人员确定数据结构数据结构.计算机内计算机内员工主题员工主题数据库数据库数据标准化数据标准化 数据数据建模的职责建模的职责 内容内容业务人员业务人员 结构结构 I T 人员人员21谢谢观赏2019-8-3数据仓库数据仓库 主题数据库主题数据库 基本表基本表 数据数据四.信息系统体系结构建模与 信息资源网的共建功能模块与数据库的功能模块与数据库的联系紧密联系紧密 用用C-U矩阵表示矩阵表示 即即系统的体系结构系统的体系结构数据数据模块模块库库DDDDBBBB1234P01P02P03P04P05CCCCAUUUUUUUUU22谢谢观赏2019-8-3四四.信息系统体系结构建模与信息系统体系结构建模与 信信 交互定义库表交互定义库表-模块的关系模块的关系1.2.3.物资子系统物资子系统数据模型数据模型对该子系统所有对该子系统所有库表逐一定义库表逐一定义存取关系存取关系23谢谢观赏2019-8-3 交互定义库表交互定义库表-模块的关系模块的关系1.2.3.物资子系统对该子系统物资子系统对该子系统 IRP2000自动生成自动生成C-U矩阵矩阵24谢谢观赏2019-8-3 IRP2000自动生成自动生成C-U矩阵矩阵24谢谢观赏谢谢观赏2019-8C-U矩阵与数据流程图的关系矩阵与数据流程图的关系（P143）25谢谢观赏2019-8-3C-U矩阵与数据流程图的关系（矩阵与数据流程图的关系（P143）25谢谢观赏谢谢观赏2019 信息资源网建设的综合模型信息资源网建设的综合模型（P67）生生产产管管理理综综合合查查询询设设备备管管理理人人力力资资源源实实时时运运行行财财务务管管理理技技术术管管理理燃燃料料管管理理电电子子化化办办公公 决策层决策层 管理层管理层 运作层运作层数据采集数据采集信息形成信息形成信息分析信息分析预测决策预测决策企业领导企业领导/CIO/业务人员业务人员/开发人员共识的框架开发人员共识的框架26谢谢观赏2019-8-3 信息资源网建设的综合模型（信息资源网建设的综合模型（P67）生产管理综合查询设备管）生产管理综合查询设备管数据环境重新规划设计数据环境重新规划设计=数据模型数据模型+IRMIRM基础标准基础标准机构机构-人员人员产品产品-销销售售 供应商供应商 设备设备 材料材料 主题主题数据库数据库IRM基础标准基础标准数据仓库数据仓库IRM基础标准基础标准/指标体系指标体系IRRInformation Resource Repository27谢谢观赏2019-8-3数据环境重新规划设计数据环境重新规划设计=数据模型数据模型+IRM基础标准各基础标准各 种种 信信 息息业务流程重新规划设计业务流程重新规划设计=功能模型功能模型+数据模型数据模型 客户客户 业务记录业务记录费率价格费率价格员工员工绩效绩效客户服务客户服务建立建立档案档案业务业务记录记录客户客户反馈反馈客户客户评价评价绩效绩效考核考核员工员工管理管理客户关系数据模型客户关系数据模型客户关系功能模型客户关系功能模型主题数据库主题数据库人力资源人力资源示例：示例：客户关系客户关系 主要过程主要过程28谢谢观赏2019-8-3业务流程重新规划设计业务流程重新规划设计=功能模型功能模型+数据模型数据模型 客户客户 业务记录费业务记录费 两类人员两类人员在系统建模工作中的作用在系统建模工作中的作用IT人员人员计算机可行性分析；计算机可行性分析；运用理论方法；运用理论方法；综合与规范表达；综合与规范表达；向业务人员解释模型；向业务人员解释模型；根据复查意见修订模根据复查意见修订模型。型。业务人员业务人员提出模型内容；提出模型内容；参与建模讨论；参与建模讨论；业务主管协调跨职能业务主管协调跨职能域模型；域模型；业务负责人复查业务负责人复查/审审定建模结果。定建模结果。建模过程建模过程=学习过程，研讨过程，需求分析定型。学习过程，研讨过程，需求分析定型。29谢谢观赏2019-8-3 两类人员在系统建模工作中的作用两类人员在系统建模工作中的作用IT人员业务人员建模过程人员业务人员建模过程 系统建模过程中两类专家的合作系统建模过程中两类专家的合作沟通障碍沟通障碍业业务务视视角角高层高层构思构思中层中层分析分析侧侧 重重 功功 能能 分分 析析领域领域评价评价信信息息视视角角概要概要模型模型改进改进模型模型系统系统模型模型侧侧 重重 数数 据据 分分 析析30谢谢观赏2019-8-3 系统建模过程中两类专家的合作沟通障碍业务视角高层中层系统建模过程中两类专家的合作沟通障碍业务视角高层中层 五.信息分类编码体系的建立分类：分类：A类编码、类编码、B类编码、类编码、C类编码类编码工作：工作：1.识别编码对象；识别编码对象；2.研制编码规则；研制编码规则；3.编制码表。编制码表。生产经营主系统编码生产经营主系统编码 全域系统编码全域系统编码 序列：序列：国际标准国际标准-国家标准国家标准-行业标准行业标准-企业标准企业标准31谢谢观赏2019-8-3 五五.信息分类编码体系的建立分类：信息分类编码体系的建立分类：A类编码、类编码、B类编码、类编码、C 编码规则制定要领编码规则制定要领 明确管理需求（支持信息检索功能）；明确管理需求（支持信息检索功能）；按客观事务特征性质分类；按客观事务特征性质分类；根据分类制定分层根据分类制定分层-标识规则。标识规则。注意注意：“时间时间”、“地点地点”、“角色角色”属性属性 一般不参与编码（利用相应的代码一般不参与编码（利用相应的代码/属性）属性）32谢谢观赏2019-8-3 编码规则制定要领编码规则制定要领 32谢谢观赏谢谢观赏2019-8-3 分类编码与数据库的关系分类编码与数据库的关系（错误倾向：混淆编码与数据库的作用）（错误倾向：混淆编码与数据库的作用）DB-ADB-APK1PK1，A1A1，A2A2，.DB-A-1DB-A-1 A11A11，.A12=FK1A12=FK1，PK2PK2，DB-A-2DB-A-2A21=FK2A21=FK2PK3PK3，DB-BDB-B DB-B-1DB-B-1 .PK4=FK2=FK1PK4=FK2=FK1，DB-B-2DB-B-2 分类编码分类编码关键属性（少，唯一识别）关键属性（少，唯一识别）数据库数据库其它属性（多，信息特征完整描述）其它属性（多，信息特征完整描述）33谢谢观赏2019-8-3 分类编码与数据库的关系分类编码与数据库的关系（错误倾向：混淆编码与数据库的作（错误倾向：混淆编码与数据库的作 IRA2000IRA2000创建并管理创建并管理信息分类编码信息分类编码，C类码表类码表B类码表类码表A类码表类码表34谢谢观赏2019-8-3 IRA2000创建并管理信息分类编码创建并管理信息分类编码，C类码表类码表B类码表类码表