上海大众汽车营销策划案--课件

20151ppt课件市场环境分析营销策略SWOT分析风险控制活动方案STP营销战略风险控制活动方案2ppt课件经济环境政治环境社会环境宏观环境分析宏观环境分析国民经济稳步增长，居民收入增加，消费力提高国家给与优惠政策，大力扶持人们思想观念的转变，女性市场需求增强3ppt课件微观环境分析企业文化管理制度追求卓越，永争第一24小时，365天，全心全意上海大众实施“日事日毕，日清日高”的管理模式与企业文化内涵结合打造让顾客满意、负责任的企业4ppt课件机会劣势威胁优势-打入市场时间早-品牌影响力强-良好的售后服务-良好的企业形象-生产技术先进汽车市场需求量大结构调整，竞争力增强日系车市场被分割 设计缺乏个性、层次性 高成本，缺乏价格优势 产品研发缺乏创新-竞争激烈，同类 产品较多-油价上升，驾驶 成本增加-金融危机，消费 低迷5ppt课件优势劣势机会威胁集权分道，分权有集权分道，分权有序，授权有章，用序，授权有章，用权有度权有度和谐、科学、有效、和谐、科学、有效、协调协调理性追求，写作共理性追求，写作共享享上海大众6ppt课件7ppt课件8ppt课件 目标人群定位目标人群定位H H企事业人员企事业人员企事业人员企事业人员工薪阶层中等收入家庭工薪阶层中等收入家庭工薪阶层中等收入家庭工薪阶层中等收入家庭政府机关人员政府机关人员政府机关人员政府机关人员9ppt课件上海大众针对不同年龄段，生活方式生产出不同类型的汽车：经济型的桑塔纳，青春活力型的New polo，及稳重大气的朗逸等 对汽车进行人性化、时尚化设计，研发具有安全型的汽车、节能型、卫生型的汽车，使汽车用者在驾驶过程中感到舒适和方便。上海大众努力打造出有着最好最多网点的售后服务，务必使顾客满意，增强老顾客的忠诚度，同时，吸引新的消费者。市场定位市场定位产品特色产品特色定位定位顾客利益顾客利益定位定位售后服务售后服务定位定位10ppt课件消费者最注重的购车环节*售后服务售后服务60%60%*回访回访23%23%*试驾试驾10%10%*产品介绍产品介绍7%7%11ppt课件产品生命周期12ppt课件促销策略价格策略渠道策略产品策略13ppt课件产品策略产品策略产品生产策略外观设计时尚化内部构造人性化 研发具有安全性、节能性、卫生性产品树立绿色品牌 使用清洁技术生产，着重使用无公害、养护型的新材料，全程质量管理 产品设计策略 产品研发策略14ppt课件全方位定价全方位定价策略策略 价格逼近价格逼近策略策略适时降价适时降价 策略策略价格策略全方位定价全方位定价策略策略 适时降价适时降价策略策略根据不同的市场特征、产品质量、根据不同的市场特征、产品质量、品牌含金量，制定顾客所能接受品牌含金量，制定顾客所能接受的价位。的价位。选取适当时机调整价格，争取更选取适当时机调整价格，争取更多的顾客多的顾客，实现更多盈利。，实现更多盈利。价格与竞争品牌相接近，满足顾客欲价格与竞争品牌相接近，满足顾客欲望，使其迅速接受本产品。望，使其迅速接受本产品。价格逼近价格逼近策略策略15ppt课件v 渠道策略渠道策略t渠道增新渠道增新渠道增新渠道增新在原有的销售渠在原有的销售渠道上，精简机构，道上，精简机构，实施可持续发展实施可持续发展的健康分销秩序的健康分销秩序 渠道巩固渠道巩固渠道巩固渠道巩固重新评价渠道选择重新评价渠道选择决策，决策，增加新渠道，开拓增加新渠道，开拓新市场新市场16ppt课件促销策略促销策略广告促销广告促销广告促销广告促销n n通过创意新、高通过创意新、高通过创意新、高通过创意新、高投入、大规模的广投入、大规模的广投入、大规模的广投入、大规模的广告轰炸，直接诱发告轰炸，直接诱发告轰炸，直接诱发告轰炸，直接诱发消费者的购买欲望。消费者的购买欲望。消费者的购买欲望。消费者的购买欲望。故事营销故事营销故事营销故事营销n n人类沟通的主要人类沟通的主要人类沟通的主要人类沟通的主要形式形式形式形式互动互动互动互动n n故事的商业价值故事的商业价值故事的商业价值故事的商业价值通过情节演绎，更通过情节演绎，更通过情节演绎，更通过情节演绎，更好激发人们的互动好激发人们的互动好激发人们的互动好激发人们的互动情绪，实现品牌溢情绪，实现品牌溢情绪，实现品牌溢情绪，实现品牌溢价，扩充市场容量，价，扩充市场容量，价，扩充市场容量，价，扩充市场容量，实现收益最大化。实现收益最大化。实现收益最大化。实现收益最大化。联合促销联合促销联合促销联合促销n n针对不断变化的针对不断变化的针对不断变化的针对不断变化的市场和消费者需求市场和消费者需求市场和消费者需求市场和消费者需求特点，应特点，应特点，应特点，应通过多手通过多手段、全方位、体系段、全方位、体系化的软传播打造有化的软传播打造有效的联合促销。效的联合促销。17ppt课件电视电视网络网络报刊杂志报刊杂志路牌及亲友路牌及亲友介绍介绍75%30%45%22%18ppt课件 v风险管理着采用措施和方法，消灭或风险管理着采用措施和方法，消灭或 减少风险事件发生的损失。减少风险事件发生的损失。汽车降价风险：促销降价，是否拉动需求增长项目经理违规操作风险 ：为任务：为任务考核违规操作考核违规操作借款人信用风险 ：申请贷款担保时资料真实性申请贷款担保时资料真实性19ppt课件活动背景活动背景活动流程活动流程活动预期目标活动预期目标活动经费预算活动经费预算活动目的活动活动注意事项注意事项科技安全科技安全服务讲座服务讲座20ppt课件科技科技安全安全服务讲座服务讲座感恩回馈新老顾客感恩回馈新老顾客 活动背景21ppt课件促进现场购车订车巩固原有客户关系挖掘潜在顾客，收集客户信息促进现场购车订车22ppt课件签到活动仪式：流程及当天日程黄梅戏文艺表演科技安全服务讲座大众汽车知识抢答赛23ppt课件自助餐维修交流会服务优体验：免费发放洗车卡与会员卡现场订车购车巨抽奖24ppt课件黄梅戏艺术表演25ppt课件科技科技安全安全服务讲座服务讲座通过专业人员解说和通过专业人员解说和通过专业人员解说和通过专业人员解说和VCRVCR播放，播放，播放，播放，让顾客清楚了解到上海大众的发让顾客清楚了解到上海大众的发让顾客清楚了解到上海大众的发让顾客清楚了解到上海大众的发展历史、在科技研发上的不懈努展历史、在科技研发上的不懈努展历史、在科技研发上的不懈努展历史、在科技研发上的不懈努力、最新上市大众车型的特点及力、最新上市大众车型的特点及力、最新上市大众车型的特点及力、最新上市大众车型的特点及其中的科技元素；其中的科技元素；其中的科技元素；其中的科技元素；通过通过通过通过VCRVCR播放撞击壁障实验、播放撞击壁障实验、播放撞击壁障实验、播放撞击壁障实验、绕桩等让顾客感知上海大众卓越绕桩等让顾客感知上海大众卓越绕桩等让顾客感知上海大众卓越绕桩等让顾客感知上海大众卓越的安全性能，并由专家介绍汽车的安全性能，并由专家介绍汽车的安全性能，并由专家介绍汽车的安全性能，并由专家介绍汽车驾驶过程中的安全技巧；驾驶过程中的安全技巧；驾驶过程中的安全技巧；驾驶过程中的安全技巧；通过列出相应的数据，与其他通过列出相应的数据，与其他通过列出相应的数据，与其他通过列出相应的数据，与其他竞争对手相比较，让顾客了解到竞争对手相比较，让顾客了解到竞争对手相比较，让顾客了解到竞争对手相比较，让顾客了解到上海大众的服务网点最广，维修上海大众的服务网点最广，维修上海大众的服务网点最广，维修上海大众的服务网点最广，维修费用最低廉。费用最低廉。费用最低廉。费用最低廉。26ppt课件订车购车就上风云榜订车购车就上风云榜欲购车、订车客户办理登记表，在欲购车、订车客户办理登记表，在欲购车、订车客户办理登记表，在欲购车、订车客户办理登记表，在“购车风购车风购车风购车风云榜云榜云榜云榜”上署名并由我们工作人员为其拍照附上署名并由我们工作人员为其拍照附上署名并由我们工作人员为其拍照附上署名并由我们工作人员为其拍照附上其照片，让顾客体验上其照片，让顾客体验上其照片，让顾客体验上其照片，让顾客体验“走红地毯走红地毯走红地毯走红地毯”的感觉。的感觉。的感觉。的感觉。27ppt课件巨抽奖巨抽奖抽奖形式：抽奖箱内放若干个抽奖形式：抽奖箱内放若干个抽奖形式：抽奖箱内放若干个抽奖形式：抽奖箱内放若干个乒乓球，分别标有乒乓球，分别标有乒乓球，分别标有乒乓球，分别标有1 1、2 2、3 3三三三三个数字代表三个奖项，一等奖个数字代表三个奖项，一等奖个数字代表三个奖项，一等奖个数字代表三个奖项，一等奖三份，二等奖五份，其余均为三份，二等奖五份，其余均为三份，二等奖五份，其余均为三份，二等奖五份，其余均为三等奖：三等奖：三等奖：三等奖：一等奖：购车优惠卡一等奖：购车优惠卡一等奖：购车优惠卡一等奖：购车优惠卡30003000元元元元+汽车俱乐部汽车俱乐部汽车俱乐部汽车俱乐部VIPVIP金卡（金卡（金卡（金卡（3 3份）份）份）份）二等奖：购车优惠卡二等奖：购车优惠卡二等奖：购车优惠卡二等奖：购车优惠卡20002000元元元元+汽车俱乐部汽车俱乐部汽车俱乐部汽车俱乐部VIPVIP金卡（金卡（金卡（金卡（5 5份）份）份）份）三等奖：购车优惠卡三等奖：购车优惠卡三等奖：购车优惠卡三等奖：购车优惠卡10001000元元元元+汽车俱乐部汽车俱乐部汽车俱乐部汽车俱乐部VIPVIP金卡（若干）金卡（若干）金卡（若干）金卡（若干）28ppt课件29ppt课件出现问题，及时与负责人联系相关场所的预定准备与会人员与媒体的联系名录 召开工作人员会议，熟悉流程30ppt课件广告制作及宣广告制作及宣传传5万万展厅布置展厅布置2.5万万其他费用其他费用1.0万万人员人员费用费用0.5万万VCR制作费用0.4万31ppt课件32ppt课件