网络营销课件

6 网络营销网络营销（25%）讲师：16网络营销（25%）讲师：16.1 6.1 网络营销概述网络营销概述网络营销概述网络营销概述6.1.16.1.1网络营销的理论基础网络营销的理论基础1.市场营销的基本概念微观市场营销微观市场营销：仅指企业行为宏观市场营销宏观市场营销：与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。26.1网络营销概述6.1.1网络营销的理论基础讨论：推销=市场营销？推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分。3讨论：3所谓市场营销，就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销全过程的本质则是商品交换过程。4所谓市场营销，就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、2 2 市场营销的作用和功能市场营销的作用和功能市场营销的作用和功能市场营销的作用和功能市场营销在社会经济生活中的基本作用基本作用，就是解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要。市场营销的根本任务根本任务是解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。52市场营销的作用和功能市场营销在社会经济生活中的基本作用，市场营销的功能市场营销的功能市场营销的功能市场营销的功能交换功能（包括购买和销售两方面）物流功能（又称试题分配功能，是实现交换功能的必要条件）便利功能（是实现交换、物流功能的重要保障）示向功能（对企业往往更具有战略意义）6市场营销的功能交换功能（包括购买和销售两方面）63 3 市场营销的组合市场营销的组合市场营销的组合市场营销的组合1.定义定义:指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略，以达到企业的经营目标和最佳的经济效益。73市场营销的组合1.定义:74PS产品策略（product)价格策略(price)渠道策略(place)促销策略(promotion)84PS84 4 网络营销的理论网络营销的理论网络营销的理论网络营销的理论网络整合营销理论顾客的个性化需求可不断得到满足，建立起对企业产品的忠诚意识；使其企业的进入成本很高，形成了企业与顾客之间非常之牢固的关系。软营销理论不仅为了满足基本的生理需求还要满足高层的精神和心理需求。直复营销理论94网络营销的理论网络整合营销理论96.1.2 6.1.2 网络营销的网络营销的网络营销的网络营销的概念和特点概念和特点概念和特点概念和特点1网络营销的概念网络营销是企业借助互联网特性来实现营销目标的一种营销手段，也是电子商务的重要组成部分。106.1.2网络营销的概念和特点1网络营销的概念102.2.网络营销的网络营销的网络营销的网络营销的特点特点特点特点1 1）跨时空跨时空2 2）多媒体多媒体3 3）交互式交互式4 4）个性化个性化5 5）成长性成长性6 6）整合性整合性7 7）超前性超前性8 8）高效性高效性9 9）经济性经济性1010）技术性）技术性112.网络营销的特点1）跨时空116.1.3 6.1.3 网络营销的网络营销的网络营销的网络营销的内容内容内容内容1）网上市场调查2）网上消费者行为分析3）网络营销策略制定4）网上产品和服务策略5）网上价格营销策略6）网上渠道策略7）网上促销策略8）网络营销运营与管理126.1.3网络营销的内容1）网上市场调查126.1.4 6.1.4 网络营销的网络营销的网络营销的网络营销的优势优势优势优势1）网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理2）网络营销有助于企业降低成本费用，包括采购成本和促销成本3）网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率4）可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求136.1.4网络营销的优势1）网络营销具有极强的互动性，可以6.1.5 6.1.5 网络营销的策略网络营销的策略网络营销的策略网络营销的策略4Cs：consumer顾客cost成本convenience方便性communication沟通146.1.5网络营销的策略4Cs：consumer1 1、顾客导向策略、顾客导向策略1 1）企业市场营销策略由企业主导的）企业市场营销策略由企业主导的产品与服务产品与服务策略策略转向转向顾客顾客导向策略。导向策略。2 2、成本策略、成本策略1 1）卖方成本卖方成本（生产成本、网络建设成本、网站推广（生产成本、网络建设成本、网站推广成本、网络营销成本、顾客服务成本、配送成本）成本、网络营销成本、顾客服务成本、配送成本）2 2）买方成本买方成本（浏览成本、顾客付出的时间和精力、（浏览成本、顾客付出的时间和精力、顾客承担的风险）顾客承担的风险）3 3）网络交易的成本优势）网络交易的成本优势151、顾客导向策略153、便利策略便利策略是指企业在制订营销策略时，要更多地考虑顾客的方便。4、沟通策略沟通策略是指企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型“企业/顾客关系”。163、便利策略161、（）认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求。(1分)A、心理营销理论B、软营销理论C、网络整合营销理论D、直复营销理论171、（）认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求2、市场营销是（）。(1分)A、通过加强企业的经营管理来发挥其作用的B、通过执行其功能来发挥其作用的C、通过提高劳动生产率来发挥其作用的D、通过促进企业信息化来发挥其作用的182、市场营销是（）。(1分)183、市场营销组合又称4Ps组合，即由（）等四个基本策略构成。(1分)A、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略B、经营策略、价格策略、采购策略、促销策略C、计划策略、供应策略、渠道策略、促销策略D、计划策略、价格策略、渠道策略、经营策略193、市场营销组合又称4Ps组合，即由（）等四个基本策略4、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现竞争性的特点。B、与传统的市场营销相比，网络营销呈现高效性的特点。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现成长性的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现整合性的特点。204、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)5、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)A、与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。B、与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。C、与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。D、与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。215、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)6、“在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。”是（）的定义。(1分)A、推销B、促销C、网络营销D、市场营销226、“在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务7、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？(1分)A、网络沟通模式中企业作为信息发送者是主动方，顾客则作为受众是被动方。B、传统的营销沟通模式，信息传递是单向的、不全面的、而且受时间和空间的限制。C、网络时代，企业主导的促销策略向顾客导向的沟通策略转换。D、网络营销的核心问题是顾客的沟通。237、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？(1分)8 8 8 8、网络营销策略不包括下列哪个策略？、网络营销策略不包括下列哪个策略？、网络营销策略不包括下列哪个策略？、网络营销策略不包括下列哪个策略？(1(1(1(1分分分分)A A A A、成本策略、成本策略、成本策略、成本策略 B B B B、顾客导向策略、顾客导向策略、顾客导向策略、顾客导向策略 C C C C、价格策略、价格策略、价格策略、价格策略 D D D D、沟通策略、沟通策略、沟通策略、沟通策略 248、网络营销策略不包括下列哪个策略？(1分)A、成本策9、物流功能的发挥是实现（）的必要条件。(1分)A、交换功能 B、决策功能 C、便利功能 D、示向功能259、物流功能的发挥是实现（）的必要条件。(1分)210、关于网络营销的技术性特点，下列哪个表述是错误的？(1分)A、实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能B、实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势C、网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持D、网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的262611、关于市场营销组合，下列哪个表述是错误的？（）p171A、促销策略包括各种推销手段和客户关系管理B、产品策略是指做出与产品有关的计划和决策C、大量的市场营销功能室在市场营销渠道中完成的，渠道的计划和决策，是指通过渠道的选择、调整、新建以及对中间商的协调和安排，控制相互关联的市场营销机构，以利于更顺畅地完成交易D、价格策略要求定价要科学合理，要与顾客的心理预期相结合2711、关于市场营销组合，下列哪个表述是错误的？（）p17126.2 网络营销的手段和方法网络营销的手段和方法286.2网络营销的手段和方法2829296.2.1 6.2.1 搜索引擎营销搜索引擎营销搜索引擎营销搜索引擎营销1.搜索引擎的概念和特点1）搜索引擎营销的概念搜索引擎营销（SEM），顾名思义，就是利用GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作，即通过搜索引擎提高网站流量，提高网站知名度，从而增加销售量。306.2.1搜索引擎营销1.搜索引擎的概念和特点302 2）搜索引擎营销的）搜索引擎营销的）搜索引擎营销的）搜索引擎营销的特点特点特点特点（1）搜索引擎营销与企业网站关系密切主要目的：对企业网站进行推广（2）搜索引擎传递的信息只发挥向导作用（3）搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销（4）搜索引擎营销可以实现较高程度的定位（5）搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化312）搜索引擎营销的特点（1）搜索引擎营销与企业网站关系密切32 2 搜索引擎营销的搜索引擎营销的搜索引擎营销的搜索引擎营销的主要方式主要方式主要方式主要方式1）搜索引擎登录P182-1832）搜索引擎优化P183-1883）搜索引擎关键字广告P188-1974)搜索引擎网页内容定位P197-200322搜索引擎营销的主要方式1）搜索引擎登录P182-1 1、关键字广告、关键字广告、关键字广告、关键字广告关键字是指用户所关注信息中的核心词汇。关键字广告是指当用户利用关键字进行检索时，在检索结果页面会出现与该关键字相关的广告内容。是一种付费搜索引擎营销的一种形式。331、关键字广告关键字是指用户所关注信息中的核心词汇。33关键字广告的主要特点关键字广告的主要特点关键字广告的主要特点关键字广告的主要特点（1）关键字广告价格比较低廉。（2）没有最低限额，并且广告预算可自行控制。（3）关键字广告是实时显示的。（4）关键字广告与网站优化排名并不矛盾。34关键字广告的主要特点（1）关键字广告价格比较低廉。34搜索结果展现位置搜索结果展现位置计算机设备计算机设备首页左侧+右侧1第二页及翻页右侧235搜索结果展现位置计算机设备首页左侧+右侧1第二页及翻页搜索结果展现样式搜索结果展现样式首页首页36搜索结果展现样式首页左侧“推广”+右侧36搜索结果展现样式搜索结果展现样式首页首页37搜索结果展现样式首页左侧“推广链接”+右侧37搜索结果展现样式搜索结果展现样式第二页及翻页第二页及翻页38搜索结果展现样式第二页及翻页右侧38搜索结果展现位置搜索结果展现位置移动设备移动设备由顶部推广位和底部推广位组成：顶部最多显示3条商业推广底部最多显示3条商业推广39搜索结果展现位置移动设备由顶部推广位和底部推广位组成：392 2、搜索引擎网页内容定位、搜索引擎网页内容定位、搜索引擎网页内容定位、搜索引擎网页内容定位在网页内容定位的模式下，广告载体已不仅限于搜索引擎的搜索结果网页，还延伸到专业性极强的合作伙伴的网页与专业性网站合作，推送到合作伙伴的网站上。402、搜索引擎网页内容定位在网页内容定位的模式下，广告载体已不3 3 搜索引擎登录搜索引擎登录搜索引擎登录搜索引擎登录在互联网发展的早期，搜索引擎多数是以目录索引方式表现，它以人工或半自动方式搜集信息，由编辑人员查看审核之后，按照预定的规则置入分类数据库中供用户查询。413搜索引擎登录在互联网发展的早期，搜索引擎多数是以目录索引4 4 搜索引擎优化搜索引擎优化搜索引擎优化搜索引擎优化搜索引擎优化最高目标是为了用户，而不是为了搜索引擎。重视网站内部的基本要素，尤其以网站结构和网站内容最为重要。对于基于META标签检索的搜索引擎，在META标签中设置有效的关键字和网站描述；对于以网页内容为主的蜘蛛型搜索引擎，则通过在网页中增加关键字的密度，或者专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面。424搜索引擎优化搜索引擎优化最高目标是为了用户，而不是为了搜2）网站优化的方法（1）网站栏目结构优化主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目页、最终内容页。每个页面有个辅助导航。设计一个网站地图。任何一个页面经过最多三次点击就可以进入任何一个内容页。通过任何一个页面，可以进入任何一个一级栏目页面。通过首页一次点击，可以直接到达某些重要的内容页面。432）网站优化的方法43（2）网站内容优化网站要有完整的页面标题、META标签、文案、及时更新的内容。站内每个页面都应有反映网页内容的独立的TITLE、和META标签。（3）URL层次优化网站的URL层次不能太深，最好不超过三层，如果超过四层搜索引擎就很难去搜索它。网站首页的URL一定要短。44（2）网站内容优化44广告联盟的概念广告联盟的概念广告联盟的概念广告联盟的概念 指集合中小网络媒体资源(又称联盟会员，如中小网站、个人网站、WAP站点等)组成联盟，通过联盟平台帮助广告主实现广告投放，并进行广告投放数据监测统计，广告主则按照网络广告的实际效果向联盟会员支付广告费用的网络广告组织投放形式。45广告联盟的概念指集合中小网络媒体资源(又称联盟会员，如网络广告联盟网络广告联盟网络广告联盟网络广告联盟“三剑客三剑客三剑客三剑客”网络广告联盟包括三要素网络广告联盟包括三要素 广告主广告主广告主广告主联盟会员联盟会员联盟会员联盟会员联盟营销平台联盟营销平台联盟营销平台联盟营销平台46网络广告联盟“三剑客”网络广告联盟包括三要素广告主联盟会员网络广告联盟三要素网络广告联盟三要素网络广告联盟三要素网络广告联盟三要素广告主广告主就是广告投放者，就是出钱的，出钱在广告联盟上做广告的人，就是广告主。联盟会员联盟会员就是广告联盟里面专门为联盟发布广告的一些网站站长。联盟平台联盟平台又叫广告联盟，就是将广告主的广告分配展示到各大会员网站上去的一个中介平台。47网络广告联盟三要素广告主47广告联盟的特点广告联盟的特点广告联盟的特点广告联盟的特点 精准营销精准营销精准营销(Precisionmarketing)就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路！效果营销效果营销效果营销就是按效果计费，广告主根据广告发布后的行为数量与会员进行费用结算。这种后付费的结算行为对于广告主来说，规避了投入的风险。48广告联盟的特点精准营销48广告联盟的特点带来好处广告联盟的特点带来好处广告联盟的特点带来好处广告联盟的特点带来好处实现有针对性的投放广告投放策略灵活多变多样化的广告表现形式和组织购买形式管理成本较低拥有独立的投放监测系统迅速实现投放，性价比较高49广告联盟的特点带来好处实现有针对性的投放49广告联盟平台广告联盟平台广告联盟平台广告联盟平台 512.联盟平台513.http:/523.http:/524.http:/ 6.2.2 电子邮件营销电子邮件营销电子邮件营销电子邮件营销1电子邮件营销的概念在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。3个基本因素：基于用户许可通过电子邮件传递信息信息对用户是有价值的546.2.2电子邮件营销1电子邮件营销的概念542 2 电子邮件营销的分类电子邮件营销的分类电子邮件营销的分类电子邮件营销的分类按照是否经过用户许可分类经过用户许可未经许可的电子邮件营销按照地址的所有权分类内部Email营销外部Email营销按照营销计划分类 临时性的Email营销和长期的Email营销按照营销功能分类顾客关系Email顾客服务Email营销在线调查Email营销产品促销Email营销按照营销的应用方式分类经营型非经营型552电子邮件营销的分类按照是否经过用户许可分类553 3邮件列表营销邮件列表营销邮件列表营销邮件列表营销1）概念定义：同时向许多加入邮件列表的人发送邮件。类型：讨论型、公告型会员通讯、电子刊物、新闻邮件、新产品通知/促销/优惠信息、不定期用户通知563邮件列表营销1）概念56(3)(3)邮件列表的邮件列表的邮件列表的邮件列表的特点特点特点特点信息发布有针对性简化信息发布加入方便57(3)邮件列表的特点信息发布有针对性57(4)(4)建立邮件列表的条件建立邮件列表的条件建立邮件列表的条件建立邮件列表的条件与网站的其他功能相结合必须是用户自愿加入用户数量需要较长时间的积累58(4)建立邮件列表的条件与网站的其他功能相结合586.2.4 论坛营销论坛营销596.2.4论坛营销591 1 论坛营销的概念和优势论坛营销的概念和优势论坛营销的概念和优势论坛营销的概念和优势1）论坛营销的概念论坛营销即是企业借助论坛这个网络平台，通过文字、图片、视频、声音等发布企业产品和服务信息，提高自己的知名度和影响力，从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务，最终达到宣传企业的品牌、加深市场认知度的目的。601论坛营销的概念和优势1）论坛营销的概念602 2）应用论坛营销的）应用论坛营销的）应用论坛营销的）应用论坛营销的优势优势优势优势费用十分低廉；即时沟通；加强与客户的关系；提升企业知名度612）应用论坛营销的优势612 2 论坛营销的论坛营销的论坛营销的论坛营销的方法方法方法方法1）促使网友形成互动，增加帖子人气2）论坛签名营销可以考虑借助他人的热帖进行营销。3）长帖短发将一帖分成多帖，不超过7帖，尽量吸引用户的眼球，可以增加帖子的人气。4）换马甲营销发帖的人可以有很多不同的网名，俗称“马甲”5）话题营销622论坛营销的方法1）促使网友形成互动，增加帖子人气626.2.5 博客营销博客营销636.2.5博客营销631 1 博客与博客营销的概念博客与博客营销的概念博客与博客营销的概念博客与博客营销的概念博客网络日志（BLOG）博客营销利用博客这种网络形式开展的网络营销开展博客营销的基础是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的转播达到营销信息传递的目的。641博客与博客营销的概念博客网络日志（BLOG）64博客营销与其他营销方式对比的博客营销与其他营销方式对比的博客营销与其他营销方式对比的博客营销与其他营销方式对比的优势优势优势优势细分程度高，定向准确互动传播性强，信任程度高，口碑效应好影响力大，引导网络舆论潮流与搜索引擎无缝营销无缝对接，整合效果好有利于长远利益和培育忠实用户65博客营销与其他营销方式对比的优势细分程度高，定向准确652 2 博客营销的博客营销的博客营销的博客营销的特点特点特点特点传播性博客是一个信息发布和传递的工具。博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。灵活性博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。自主性与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。可信性与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更好。搜索引擎可见性博客的基本结构本身就有较高的搜索引擎优化的排名效果。662博客营销的特点传播性663 3 博客营销的博客营销的博客营销的博客营销的价值价值价值价值可以直接带来潜在用户可以降低网站推广费用使用户更容易通过搜索引擎获取企业信息博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量可以更低的成本对读者行为进行研究让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息673博客营销的价值可以直接带来潜在用户67微博营销微博营销微博营销微博营销68微博营销68微博与微博营销的概念微博与微博营销的概念微博与微博营销的概念微博与微博营销的概念 微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。69微博与微博营销的概念微博是一个基于用户关系的信息分享、传播微博营销的特点微博营销的特点微博营销的特点微博营销的特点 1、发布门槛低，成本远小于广告2、传播效果好，速度快，覆盖广3、针对性强，利用后期维护及反馈4、手段多样化，人性化5、开放性6、拉近距离7、传播速度快8、便捷性。9、高技术性，浏览页面佳10、操作简单11、互动性强70微博营销的特点1、发布门槛低，成本远小于广告70微博营销的作用微博营销的作用微博营销的作用微博营销的作用 1、低成本、操作简单、互动性强2、提升企业、品牌亲和力3、拉近用户距离，即时获得反馈4、有效监控产品或品牌71微博营销的作用1、低成本、操作简单、互动性强71微博对企业的作用微博对企业的作用微博对企业的作用微博对企业的作用1、传递企业信息2、树立企业品牌形象3、了解市场信息4、促销商品72微博对企业的作用1、传递企业信息72博客营销与微博营销的区别博客营销与微博营销的区别博客营销与微博营销的区别博客营销与微博营销的区别 信息源信息传播模式用户获取信息及行为博客营销博客文章对时效性要求不高电脑微博营销短小精炼注重时效性 电脑、手机微博营销与博客营销的区别在于：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。73博客营销与微博营销的区别信息源信息传播模式用户获取信息及行6.2.6 网络广告网络广告746.2.6网络广告741 1 网络广告的概念网络广告的概念网络广告的概念网络广告的概念 以以数字代码数字代码为载体，采用先进的电为载体，采用先进的电子多媒体技术设计制作，通过互联网子多媒体技术设计制作，通过互联网广泛传播，具有良好的交互功能的广广泛传播，具有良好的交互功能的广告形式。告形式。751网络广告的概念以数字代码为载体，采用2 2 网络广告的网络广告的网络广告的网络广告的特点特点特点特点1）传播范围广泛2）不受时间限制3）互动性强4）制作简单5）对象确切6)易于调整762网络广告的特点 1）传播范围广泛763 3 网络广告的主要形式网络广告的主要形式网络广告的主要形式网络广告的主要形式旗帜广告按钮广告标识广告文字广告弹出窗口广告飞行广告竖边广告画中画广告全屏广告分类广告列表分类播发型广告对联广告焦点广告773网络广告的主要形式旗帜广告竖边广告774 4 网络广告的定价网络广告的定价网络广告的定价网络广告的定价以旗帜广告为例：广告提供商的知名度广告幅面大小与位置伴随关键字检索显示的广告784网络广告的定价以旗帜广告为例：78计算广告价格的技术计算广告价格的技术计算广告价格的技术计算广告价格的技术指标指标指标指标1）点进次数2）点进率3）印象4）网页浏览次数5）千人广告成本（CPI或CPM）CPM=（广告费/访问次数）*100079计算广告价格的技术指标1）点进次数79常见网络广告计费方式常见网络广告计费方式 一、按展示计费cpm：每千次印象费用。cptm：经过定位的用户的千次印象费用。cptm与cpm的区别：cpm是所有用户的印象数，而cptm只是经过定位的用户的印象数。80常见网络广告计费方式一、按展示计费80二、按行动计费cpc：根据广告被点击的次数收费。cpa：根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费。81二、按行动计费81三、按销售计费cpo：即根据每个订单/每次交易来收费的方式。cps：是一种以实际销售产品数量来计算广告费用的广告。82三、按销售计费82钻石展位：计费单位为CPM，按照出价从高到低进行展现。卖家可以根据群体（地域和人群）、访客、兴趣点三个维度设置定向展现。钻展：是淘宝网图片类广告位竞价投放平台，钻石展位依靠图片创意吸引买家点击，获取巨大流量。智钻作为钻石展位的全新升级，可以在人群定向、媒体优选、创意内容、投放出价、账户诊断的营销推广链路等每个环节实现系统智能推荐，帮助商家进入智能的营销时代，全面提升营销的效率和效果。计费方式有CPM和CPC。83钻石展位：计费单位为CPM，按照出价从高到低进行展现。卖家可8484移动营销移动营销移动营销移动营销概念概念概念概念移动营销指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。85移动营销概念移动营销指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在1、微信的英文名叫做：（）A.WeiXinB.WeChatC.WeChateD.WeiChat答案：B861、微信的英文名叫做：（）862、（）是指是将Internet的丰富信息及先进的业务引入到移动电话等无线终端之中。A.APP营销B.WAP营销C.微信营销微信营销D.博客营销答案：B872、（）是指是将Internet的丰富信息及先进的业3、（）是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。A.app营销B.wap营销C.移动营销D.微博营销答案：A883、（）是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应4.微信营销与微博营销的区别，以下叙述正确的是：（）多选A.微博是一种展示工具，微信是一种联络工具。B.微博是弱关系，微信是强关系，用户价值更高。C.微博是开放的扩散传播，而微信是私密空间内的闭环交流。D.微博是一对一，更具有针对性，微信是一对多。答案：ABC894.微信营销与微博营销的区别，以下叙述正确的是：（）6.3 网络促销网络促销 网络促销方法网络促销方法906.3网络促销网络促销方法901 1、网上折价促销、网上折价促销、网上折价促销、网上折价促销定义：折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。911、网上折价促销定义：折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的优点：优点：促销效果明显；促销活动易操作；是最简单、最有效的竞争手段；有利于培养和留住现有消费群；深受客户和促销员的欢迎。缺点：缺点：一味折价不能解决销售的根本问题；折价损失的利润难以弥补；经常折价会对产品和品牌造成伤害；折价促销不利于建设品牌忠诚度；折价促销容易引起价格战。92优点：922 2、网上赠品促销网上赠品促销网上赠品促销网上赠品促销定义：赠品促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品，让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品，争取消费者的认同。932、网上赠品促销定义：赠品促销便是在店里设专人对进店的消费者优点：优点：可以提升品牌和网站的知名度；鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息；可以创造产品的差异化，增强对消费者的吸引力；促进经销商推介产品的积极性，实现产品的快速销售；能根据消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。缺点：缺点：赠品太差会打击品牌和销售。94优点：943 3、网上抽奖促销网上抽奖促销网上抽奖促销网上抽奖促销定义：是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理，以抽奖赢得现金、奖品或者商品，强化购买某种产品的欲望，达到促进产品销售的目的。优点：优点：能够覆盖大范围的目标消费群体，对销售具有直接的拉动作用，可以吸引新顾客尝试购买，促进老顾客再次购买或者多次重复购买，即能够让利客户，提高销量。缺点：缺点：易引起价格战；不适合价格低、利润空间小的商品；953、网上抽奖促销定义：是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心4 4、积分促销、积分促销、积分促销、积分促销定义：是指将积分作为一种消费行为的累计记录，获得的积分不仅仅对消费者的下一次消费产生营销，同时也会对未来的一定时间的选择产生影响的营销模式。964、积分促销定义：是指将积分作为一种消费行为的累计记录，获得Thankyou！97Thankyou！97