IMS接入设备培训资料-SOT600IAD

IMSIMS接入设备培训资料接入设备培训资料-SOT600-IAD-SOT600-IAD申瓯通信设备申瓯通信设备2021年年7月月1 1 理论根底知识理论根底知识2 使用的各场景介绍使用的各场景介绍IAD设备适用范围广泛，可应用于运营商、企业、小区及设备适用范围广泛，可应用于运营商、企业、小区及SOHO/家庭等各家庭等各类用户。类用户。31、IMS IP Multimedia Subsystem，是，是IP多媒体系多媒体系统，是一种全新的多媒体，是一种全新的多媒体业务形式，形式，它能它能够满足足现在的在的终端客端客户更新更新颖、更多、更多样化多媒体化多媒体业务的需求。目前，的需求。目前，IMS被被认为是下一代网是下一代网络的核心技的核心技术，也是解决移，也是解决移动与固网融合，引入与固网融合，引入语音、数据、音、数据、视频三三重融合等差异化重融合等差异化业务的重要方式。的重要方式。2、IAD Integrated Access Device，是基于，是基于IP的的语音音/VoIP/FoIP媒体接入网关，媒体接入网关，提供基于全球提供基于全球IP网网络国国际互互联网或企网或企业内部互内部互联网的高效、高网的高效、高质量的量的话音效音效劳。3、IP Phone：IP (简称称VoIP，源自英，源自英语Voice over Internet Protocol；又名；又名宽带 或网或网络 )是一种透是一种透过互互联网或其他使用网或其他使用IP技技术的网的网络，来，来实现新型的新型的 通通讯。业务名词解释业务名词解释44、FXO接口：接口：Foreign Exchange Office，外部交，外部交换局。用来局。用来连接接传统电信运信运营商原有的商原有的 线；实现模模拟中中继的功能。的功能。FXO接口与接口与FXS接口相接口相对应，一个，一个FXO接口的另一端接口的另一端一定是一定是FXS接口，反之亦然。接口，反之亦然。5、FXSPOTS接口接口 Foreign Exchange Station，用来，用来连接模接模拟 机；普通模机；普通模拟 机机连接上接上语音音设备的的FXS口之后，可以从口之后，可以从语音音设备获取取电流与流与拨号音。号音。FXS的另外一个功能，的另外一个功能，就是就是连接接 机，或者机，或者连接其它接其它语音音设备的的FXO接口。接口。6、SIP协议 Session Initiation Protocol，是由，是由IETF定定义，基于，基于IP的一个的一个应用用层控制控制协议。由于由于SIP是基于是基于纯文本的信令文本的信令协议，可以管理不同接入网，可以管理不同接入网络上的会晤等。会晤可上的会晤等。会晤可以是以是终端端设备之之间任何任何类型的通信，如型的通信，如视频会晤、既会晤、既时信息信息处理或理或协作会晤。作会晤。该协议不会定不会定义或限制可使用的或限制可使用的业务，传输、效、效劳质量、量、计费、平安性等、平安性等问题都由都由根本核心网根本核心网络和其它和其它协议处理。理。51.2 接入解决方案接入解决方案1、IAD做为IMS的一种接入设备，主要应用于小规模、分散企业用户接入模拟 /机，实现语音通信。2、IAD部署支持CMNET大网部署和私网部署，通过核心侧SBC设备提供NAT穿越3、IAD直接注册到IMS上，其用户业务均有IMS提供和控制。4、对于企业保号需求，可通过FXO口IAD进行跨接分流。5、针对IMS网络中IAD终端分布广、数量多的特点，申瓯公司开发了SOCINMS网管系统，对IAD终端集中统一的管理升级、配置、方案说明：方案说明：拓扑图：拓扑图：6SOT600-IADSOT600-IAD主要由主要由MCU主控板、主控板、VOIP中继板、中继板、FXS模拟用户模拟用户/FXO模拟中继板、电模拟中继板、电源等组成源等组成 设备设备清单清单说明说明7 IADIAD接入接入IMSIMS提供业务列表提供业务列表81.3 案例讲解案例讲解网络根本情况网络根本情况核心层：核心层：IMS中心局：包括中心局：包括P/I/S-CSCF、HSS、MRS、ENUM、AS等核心网元以及等核心网元以及配套设备等，实现对于配套设备等，实现对于IMS用户的鉴权、控制、业务实现等功能。用户的鉴权、控制、业务实现等功能。SBC：实现非信任接入设备的接入，实现非信任接入设备媒体流、信令流、：实现非信任接入设备的接入，实现非信任接入设备媒体流、信令流、网管流接入到综合集群网的核心网。网管流接入到综合集群网的核心网。接入层：接入层：边缘接入层边缘接入层IAD：综合接入设备，属于：综合接入设备，属于IMS网络用户接入层设备，用于将用网络用户接入层设备，用于将用户终端的数据、语音及视频等业务接入到分组网络中。户终端的数据、语音及视频等业务接入到分组网络中。9一一机双号一一机双号1、IAD通过SIP中继注册到IMS网络，提供数据、语音一体化业务；2、IAD还为终端用户提供FXO模拟中继接口，与原PSTN网络对接，可局部或全部保存原有电信运营商号码资源，企业内部原有的拨号习惯不作任何变动；3、桌面话机同时拥有两个号码，一个是IMS号码，一个为PSTN号码，用户可灵活设置IAD出局路由策略，对企业的话务进行有效的分流，如市话走PSTN，长话走IMS，这样可以大大降低企业通信本钱；4、网络逃生功能：如果网络侧出现故障或者断电，所有通话将自动切换到PSTN端出局，保证通信不中断；5、内置丰富而强大的PBX交换功能：总机功能、呼叫转移、来电代接、来电转接、夜服功能、伴侣、录音、语音信箱、免打搅、通话限时、会议等方案说明：方案说明：拓扑图：拓扑图：10二二IPIP话吧话吧方案说明：方案说明：拓扑图拓扑图：IAD通过SIP中继注册到IMS网络，实现IP话吧语音与数据一体化接入业务，满足不同客户群体使用需求；IAD具有内置强大的FLASH话单储存系统，所有通话费用结算均由IAD自身来完成，不需要任何平台来支撑，在脱机的状态下可存储多达200万条话单，掉电情况下话单不会丧失。用户通话完毕直接在话机上输入代码就可快速查询本次通话费用，同时PC支持查询、打印CDR详单通话时长、费率、类型等；IAD支持延时和反极两种计费方式；语音通道数和用户线数的比例能实现1:1，保证IAD下的所有话机都能同时通话，保证了IP超市大话务量的应用需求；11三楼宇、居民小区三楼宇、居民小区 IAD产品适用于有宽带接入的环境，对于政府事业单位、商业楼宇以及居民小区等，只要拥有5 类线资源，即可通过IAD为用户提供语音、数据、视频等业务。对于只需要提供语音业务的用户，如楼宇等，可以将IAD放置在楼道。IAD上行通过以太网口与数据网相连，下行通过FXS口与话机、机等终端类产品相连，为用户提供VoIP语音业务。对于有数据接入要求的SOHO用户等，可以在办公室或用户家庭配置带下行LAN口的IAD设备。IAD设备上行通过以太网口与数据网相连，下行通过FXS口连接话机、机等终端类产品，通过下行的LAN口为用户提供数据接入业务。对于只有五类线布线的用户，只需在楼道放置一台IAD设备，通过五类线接入为用户提供语音、数据业务。例如使用IP Phone设备、可视 、软 等设备获得数据、语音和视频的多媒体综合业务。122 2 使用维护及升级使用维护及升级132.1 2.1 设备简介设备简介SOT600-IADSOT600-IAD IAD IAD作为作为IMSIMS的一种接入设备，主要应用于小规模、分散企、住宅区的一种接入设备，主要应用于小规模、分散企、住宅区等场合，融合话音、数据、等场合，融合话音、数据、和视频业务。可外接固话、电脑和和视频业务。可外接固话、电脑和 、视频视频 等终端设备，为多人提供语音通话、宽带上网和等终端设备，为多人提供语音通话、宽带上网和 等一站式办等一站式办公效劳。公效劳。语音通话：设备具有语音通话：设备具有FXS口，口，用于连接普通用于连接普通 视频通信：无论视频通信：无论 、电脑、电脑都可与视频话机进行视频都可与视频话机进行视频通信，实现通信，实现“面对面地面对面地实时沟通。实时沟通。宽带上网：上网：外接外接PC终端，支持多端，支持多人同人同时上网。上网。具有具有FXOFXO逃生口逃生口停电或者设备故障的时候，可以通停电或者设备故障的时候，可以通过逃生口拨打普通市话。过逃生口拨打普通市话。14用户接口接普通话机、等设备，设备最大可接入32门用户环路接口接入其他运营商的局端设备，提供保号等功能；设备最大可接入32条环路接入电脑终端，在PC上安装话务台软件，完成数据配置，共可接入2台电脑终端VoIP板上上的以太网接入通过SIP协议接入移动IMS网络，此外，该以太网口接入局域网，视频话机、SIP话机、软终端等通过局域网将号码注册到IAD设备；设备连接线示意图15IADIAD功能列表功能列表16IADIAD功能列表续功能列表续17IADIAD功能列表续功能列表续182.2 2.2 工作原理简介工作原理简介 IAD的功能是将传统的模拟语音信号转换为可在IP宽带上传输和交换的包数据，并提供数据接入功能。IAD上电后，首先向IMS系统注册如果配置了DHCP将首先进行动态IP地址的申请，在得到有效的IP地址后，在向IMS系统注册，接受IMS系统的认证。注册、认证以及呼叫控制均通过呼叫控制协议完成支持SIP、MGCP协议。经过IMS系统的授权后，IAD就可以进行媒体接入了。对于语音业务，用户通过普通模拟话机完成摘机、拨号等一系列动作。IAD将用户的这一系列动作转换为相应的协议消息，送到IMS系统，由IMS系统进行鉴权、寻址，将持续控制信息传到被叫所在的接入网关中。所有到IMS系统的控制流和到对端接入设备的媒体流都是通过IAD的WAN口传输的，模拟语音信号通过Z接口接入到IAD内，并由IAD完成模拟语音信号到RTP媒体数据流的转换，或者逆过程。IADInternet话机话机192.3 2.3 产品的使用介绍产品的使用介绍设备线缆连接图设备线缆连接图 201、设备放置：、设备放置：可以水平放置，也可以机架安装可以水平放置，也可以机架安装，周围应预留足够的空间，以便，周围应预留足够的空间，以便IAD正常散热正常散热；2、电源连接、电源连接 将配套的电源线的一端插入将配套的电源线的一端插入SOT600-IAD后面板的插座，将另一端接入电源。后面板的插座，将另一端接入电源。3、连接蓄电池、连接蓄电池 蓄电池组在通信系统中作为通信电源的最后一个保障，采用储能方法为系统供电，蓄电池组在通信系统中作为通信电源的最后一个保障，采用储能方法为系统供电，保证信息通信的平安。为保证电瓶的正常工作，电瓶的连接线需用多芯软线。必须保证信息通信的平安。为保证电瓶的正常工作，电瓶的连接线需用多芯软线。必须注意只有正确连接，才能接入电源机箱反面的注意只有正确连接，才能接入电源机箱反面的“电瓶接线柱，电瓶的接线不能接反，电瓶接线柱，电瓶的接线不能接反，以防出现大电流严重短路事故损坏本系统及蓄电池。以防出现大电流严重短路事故损坏本系统及蓄电池。电池容量：电池容量：4节节 12V/40AH(12V/17AH)，具体连接方法参照线缆连接图。具体连接方法参照线缆连接图。注：假设接入设备采用注：假设接入设备采用48V电源单独供电时，连接上电后，必须按电源单独供电时，连接上电后，必须按“强启按钮才强启按钮才能通电。能通电。设备安装设备安装214、连接地线、连接地线 通信设备的良好接地是设备正常运行的重要保证。设备配套的地线是选通信设备的良好接地是设备正常运行的重要保证。设备配套的地线是选用截面积不小于用截面积不小于6mm2黄绿双色的标准电线作接地线，线头焊锡，压制线黄绿双色的标准电线作接地线，线头焊锡，压制线鼻并紧固。每个接地点只能接一个设备，不能两个或多个设备同接在母地鼻并紧固。每个接地点只能接一个设备，不能两个或多个设备同接在母地线的同一点上线的同一点上,地线接地方式、地阻值应符合标准地线接地方式、地阻值应符合标准5欧。欧。5、网络连接、网络连接 WAN口，根据实际与上行网络设备连接，网口口，根据实际与上行网络设备连接，网口LINK指示灯亮，表示网指示灯亮，表示网线连接正确。线连接正确。6、线连接线连接 将将IAD设备的设备的FXS模拟用户通过设备配套的模拟用户通过设备配套的DB25电缆线接入电缆线接入MDF配线箱，配线箱，然后通过配线箱将然后通过配线箱将 线引入到每个办公桌面的话机上。话机摘机，听到拨线引入到每个办公桌面的话机上。话机摘机，听到拨号音，说明话路正常。号音，说明话路正常。227、连接、连接PC机机使用设备配套的串口连接线将设备与PC机相连，运行USO话务台软件，配置IAD设备综合参数、分机参数、中继参数等数据。将PC的以太网口通过网络线连接到同一台路由器或交换机，PC可以通过以太网实现本地或远程访问IAD设备，进行相关IP参数的配置。SOT600-IAD内置PBX交换功能，用户须使用USO话务软件来设置IAD分机功能、帐号密码功能、计费管理、话务监控、中继参数、IAD主控软件升级、数据备份/恢复等。根据SOT600-IAD设备主控程序版本，向用户提供相应的话务软件安装光盘。用户将话务软件安装光盘放入电脑光盘驱动器，运行光盘，双击该图标 ，即可开始安装。USO话务台软件安装232.4 2.4 产品的维护介绍产品的维护介绍1 1、机房温度机房温度操作指导：如果机房内有温度计就查看温度计，如果没有就查看话务台界面上的温度信息，机房的温度范围是：0-40，如果温度超过范围，及时上报并记录。2 2、检查交换机运行状态检查交换机运行状态操作指导：查看维护终端界面有无告警，功能界面切换是否准确及时，如有异常现象，请做详细记录，与本局技术人员联系，定位故障，或直接与申瓯维护人员联系。检查机箱温度是否明显过高，机房是否有异味，机房环境看符合本地要求。如有问题，及时上报并记录。一、日常维护内容与操作一、日常维护内容与操作243 3、查看维护终端工作状态、查看维护终端工作状态操作指导：操作指导：在维护终端上进行简单修改操作，命令执行是否准确及时，如不能正常使用，在维护终端上进行简单修改操作，命令执行是否准确及时，如不能正常使用，请与本局技术人员联系，定位故障，或直接与申瓯维护人员联系。请与本局技术人员联系，定位故障，或直接与申瓯维护人员联系。4 4、查看系统时间、查看系统时间操作指导：操作指导：进入进入“综合参数界面，点击综合参数界面，点击“主机日期时间读取按钮，显示系统时间，结主机日期时间读取按钮，显示系统时间，结果是否与计算机时间相同，如有差异，请点击果是否与计算机时间相同，如有差异，请点击“计算机的日期计算机的日期/时间校准按钮进时间校准按钮进行校准。注意时间校准时必须在话务量低的时候进行。行校准。注意时间校准时必须在话务量低的时候进行。5 5、内部呼叫测试、内部呼叫测试操作指导：操作指导：使用系统内分机，相互呼叫，是否可完成正常的呼叫通话过程，如有问题，请使用系统内分机，相互呼叫，是否可完成正常的呼叫通话过程，如有问题，请与本局技术人员联系，定位故障，或直接与申瓯维护人员联系。与本局技术人员联系，定位故障，或直接与申瓯维护人员联系。256 6、出入局呼叫测试、出入局呼叫测试操作指导：操作指导：分机与系统外用户进行相互呼叫。是否可完成正常的呼叫通话过程，如有分机与系统外用户进行相互呼叫。是否可完成正常的呼叫通话过程，如有问题，请与本局技术人员联系，定位故障，或直接与申瓯维护人员联系。问题，请与本局技术人员联系，定位故障，或直接与申瓯维护人员联系。7 7、话务监控、话务监控操作指导：操作指导：登陆登陆USOUSO话务台，话务台，“话务监控话务监控“动态监控界面，查看已构成通话的分动态监控界面，查看已构成通话的分机或中继的状态，通话结束，话单是否立即产生，如有问题，请与本局技术人机或中继的状态，通话结束，话单是否立即产生，如有问题，请与本局技术人员联系，定位故障，或直接与申瓯维护人员联系。员联系，定位故障，或直接与申瓯维护人员联系。8 8、数据备份、数据备份操作指导：操作指导：登陆登陆USOUSO话务台，在话务台，在“功能菜单下选择功能菜单下选择“参数备份，选择备份路径以及参数备份，选择备份路径以及需要备份的参数即可。建议备份到不同文件夹上，并做详细记录。需要备份的参数即可。建议备份到不同文件夹上，并做详细记录。26 USO 数据配置1运行运行USO 安装成功后，在安装成功后，在“开始开始/程序中单击程序中单击USO.exe可执行文件，或单击桌面快捷可执行文件，或单击桌面快捷方式方式图标图标 USO，话务软件开始运行。，话务软件开始运行。正常联机后将出现校验主机参数提示框，根据实际情况，用户可选择继续校验正常联机后将出现校验主机参数提示框，根据实际情况，用户可选择继续校验参数或取消，如下图：参数或取消，如下图：二、数据设置二、数据设置27较对主机型号、程序版本、当前分机数、中继条数等参数，IAD设备当前分机数最大只能输入4块用户板，把用户板、中继板配置好，退出后初始化，重启生效。关键一：28配置用户的话机号码，并设置对应分机的相关属性及功能的开放权限，IAD可配置3组1-8位任意字头、位长的弹性编码。关键二：29关键三：配置中继参数1、【一般中继参数】：主要设置中继类型、中继开关、中继组号、呼入号码、【一般中继参数】：主要设置中继类型、中继开关、中继组号、呼入号码选择等。选择等。注：如果注：如果IAD设备配有设备配有FXO模拟中继时，其中继号排在模拟中继时，其中继号排在VOIP中继之前中继之前进入【中继参数】界面，进行对中继相关的设置。进入【中继参数】界面，进行对中继相关的设置。30 如果IAD接入多个运营商时，需对系统出局的话务类型进行分流，如市话走PSTN网络，长话、VPN虚拟网等走移动IMS网络。字头：出局字头支持512个，每个字头位长为1-8位；等位：IAD支持等位和非等位出局；组号：从哪个运营商网络出局；呼出号码显示：出局送什么主叫，共有四套主叫号码供用户选择。出局路由设置31 WEB配置说明配置说明本系统具有以太网网管功能，通过本功能，管理员只需在电脑上开启浏本系统具有以太网网管功能，通过本功能，管理员只需在电脑上开启浏览器，便在可网页上方便地管理览器，便在可网页上方便地管理VOIPVOIP系统。系统。1、网络配置、网络配置添加过程如下所述：1单击“开始控制面板“网络连接，右键单击“本地连接，在菜单中选择“属性，弹出本地连接属性对话框；2在【本地连接 属性】设置框，双击“Internet协议TCP/IP，弹出Internet协议TCP/IP属性对话框，点击“高级按钮，弹出“高级TCP/IP设置对话框32 系统出厂时的IP地址是192.168.2.8，所在网段为2网段，故在管理员翻开浏览器登陆本系统之前，管理员需给电脑添加一个2网段的IP地址192.168.2.*，*代表0-255中的任意数字，添加完成后才能登陆本系统；假设管理员电脑已在2网段就不必再添加。332、登陆登陆IAD1 1翻开翻开IEIE浏览器，地址栏输入设备浏览器，地址栏输入设备IPIP地址，系统出厂时的地址，系统出厂时的IPIP地址，地址，192.168.2.8192.168.2.8，回车进入登陆页面，如以下图所示：，回车进入登陆页面，如以下图所示：2 2输入缺省用户名：输入缺省用户名：adminadmin，密码：，密码：123456,123456,点击【登陆】或按键盘上的【回车点击【登陆】或按键盘上的【回车键】进入设备配置界面键】进入设备配置界面343、注册账号设置注册账号设置主要配置以下数据：主要配置以下数据：域名：域名：ims.fj.chinamobile ims.fj.chinamobile 本地端口号：本地端口号：50605060 注册效劳器：注册效劳器：网关网关IPIP地址地址:192.168.2.1 MAC:192.168.2.1 MAC地址地址:12:34:56:10:12:14:12:34:56:10:12:14 IP IP：192.168.2.8192.168.2.8的的WebWeb页面页面 交换机分机的起始号码，如系统默认为交换机分机的起始号码，如系统默认为80008000为起始号码。为起始号码。35第一步：首先就是输入第一步：首先就是输入VoIPVoIP所在效劳器的所在效劳器的IPIP地址地址36第二步：将号码注册到效劳器，输入相关号码信息第二步：将号码注册到效劳器，输入相关号码信息37第三步：填入相关第三步：填入相关SIPSIP效劳器相关信息效劳器相关信息38第第 四步：按要求配置网络参数四步：按要求配置网络参数392.5 2.5 产品的升级步骤产品的升级步骤1 1、IAD CPUIAD CPU软件在线升级软件在线升级操作步骤：1双击桌面可执行文件 USO快捷键，运行话务台；2)单击话务台“功能菜单图标，在下拉框中选择“在线升级，随之，弹出以下“确认对话框：3点击“确定进入软件升级窗口，其中“串口自动提取，波特率为下载速度，默认为最大速度115200下载速度。40 到指定存储目录下选择以到指定存储目录下选择以.SOC.SOC为后缀名的源文件，即为升级软件版本，选择完为后缀名的源文件，即为升级软件版本，选择完毕后，点击毕后，点击“开始下载按钮。开始下载按钮。升级进程如下：升级进程如下：1 1先对系统自动进行软复位操作，此时，有所通话中断；先对系统自动进行软复位操作，此时，有所通话中断；2 2联机；联机；3 3联机成功后，自动开始升级。联机成功后，自动开始升级。4 4升级成功，提示升级成功，提示“恭喜您，升级成功！恭喜您，升级成功！升级完成后，点击升级完成后，点击“退出，恢复到话务台联机状态。退出，恢复到话务台联机状态。注：进入升级窗口后，话务台串口自动关闭，所以建议软件升级最好在话务量少的注：进入升级窗口后，话务台串口自动关闭，所以建议软件升级最好在话务量少的时候进行。时候进行。412 2、VOIPVOIP软件在线升级软件在线升级用户登陆VOIP管理页面对程序进行在线升级。升级步骤：1、首先翻开系统的登陆页面，如以下图所示：在在“用户名处输入管理员帐号用户名处输入管理员帐号“admin“admin，再输入出厂默认密码：，再输入出厂默认密码：123456123456，按回车键即可登陆管理员操作界面，随即显示的是，按回车键即可登陆管理员操作界面，随即显示的是“系统信息系统信息页面，如以下图所示。页面，如以下图所示。42在线升级在线升级选择以选择以.SOC为后缀名的文件为后缀名的文件单击页面左侧单击页面左侧“在线升级按钮，即切换到如下页面。可进行系在线升级按钮，即切换到如下页面。可进行系统在线升级。点击统在线升级。点击“浏览，选择好文件后，点击浏览，选择好文件后，点击“提交，即提交，即可完成。可完成。433 3 技术培训技术培训441 1、培训对象、培训对象 IAD IAD系列产品设备维护人员。系列产品设备维护人员。2 2、培训内容、培训内容 主要包括主要包括IADIAD产品的根本构成、软硬件系统结构、业务流程、系统性能、操作使产品的根本构成、软硬件系统结构、业务流程、系统性能、操作使用方法、维护管理的技术、实际的操作练习。用方法、维护管理的技术、实际的操作练习。3 3、培训目标、培训目标 通过技术培训，到达能对申瓯的通过技术培训，到达能对申瓯的IADIAD设备进行独立进行管理、维护测试和故障处设备进行独立进行管理、维护测试和故障处理等工作，以便保障申瓯所提供的理等工作，以便保障申瓯所提供的IADIAD设备能够正常、平安的运行。设备能够正常、平安的运行。4 4、课程安排、课程安排 时间和地点可双方协商排定，初步设计的初级、中级、高级课程情况如下，如时间和地点可双方协商排定，初步设计的初级、中级、高级课程情况如下，如有其它要求可以再协商确定。有其它要求可以再协商确定。4546