Apple苹果公司外部环境分析ppt课件

苹果公司苹果公司外部环境及行业竞争状况分析外部环境及行业竞争状况分析苹果公司外部苹果公司外部环环境及行境及行业竞业竞争状况分析争状况分析1 Contents公司简介公司简介Apple公司公司PEST分析分析行业竞争五力模型分析行业竞争五力模型分析Contents公司公司简简介介2PartOne公司公司简简介介3v苹果公司（苹果公司（Apple）是美国的一家高科技公司，）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（年由苹果电脑公司（AppleComputer）更名而）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫州的库比蒂诺。苹果公司由史蒂夫乔布斯、斯蒂夫乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克和沃兹尼亚克和RonWayn在在1976年年4月月1日创立，在高日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有：科技企业中以创新而闻名，知名的产品有：AppleII、Macintosh电脑、电脑、Macbook笔记本电脑、笔记本电脑、iPod音乐音乐播放器、播放器、iTunes商店、商店、iMac一体机、一体机、iPhone手机和手机和iPad平板电脑等。平板电脑等。2012年年8月月21日，苹果成为世界市日，苹果成为世界市值第一的上市公司值第一的上市公司。苹果公司（苹果公司（Apple）是美国的一家高科技公司，）是美国的一家高科技公司，2007年由年由4v苹果公司的基本理念是：苹果公司的基本理念是：Switch（变革），在（变革），在2011年，苹果的年营业额达到年，苹果的年营业额达到1082.5亿美元亿美元，员工人数，员工人数高达高达60,400人。人。苹果公司的基本理念是：苹果公司的基本理念是：Switch（变变革），在革），在2011年，苹年，苹5PartTwoApple公司公司PEST分析分析6v美美国国第第三三产产业业最最为为发发达达，美美国国政政府府重重视视对对高高新新技技术产业的投入，特别在电子信息方面最为明显；术产业的投入，特别在电子信息方面最为明显；v苹果公司在我国面临的政治法律环境比较严峻：苹果公司在我国面临的政治法律环境比较严峻：政策的不连续性，进口消费品的高关税政策的不连续性，进口消费品的高关税版权法律法规不完善，盗版现象严重版权法律法规不完善，盗版现象严重PolicyPolicy7v美国经济发达，特别是技术进步对美国经济发达，特别是技术进步对GDP影响相当影响相当大，因此为苹果的发展创造了物质基础；大，因此为苹果的发展创造了物质基础；v随着经济全球化的普及，世界各国联系在一起，为随着经济全球化的普及，世界各国联系在一起，为苹果公司走向世界铺平了道路；同时，经济的发展苹果公司走向世界铺平了道路；同时，经济的发展推动收入水平的提高，也为苹果产品的高价销售提推动收入水平的提高，也为苹果产品的高价销售提供了可能。供了可能。EconomyEconomy8v首先，世界人口的不断增长，特别是中国的广大首先，世界人口的不断增长，特别是中国的广大市场将苹果产品大规模销售变成现实；市场将苹果产品大规模销售变成现实；v其次，新消费观念的以及对于时尚、便捷、快速其次，新消费观念的以及对于时尚、便捷、快速生活方式的追求，让苹果的产品成为生活方式的追求，让苹果的产品成为“宠儿宠儿”；v最后，人们对于新事物的兴趣，形成最后，人们对于新事物的兴趣，形成“变革、创变革、创新新”的文化，正符合苹果公司的理念，因此，新的文化，正符合苹果公司的理念，因此，新的产品推出往往能吸引消费者的眼球。的产品推出往往能吸引消费者的眼球。SocietySociety9v毋毋庸庸置置疑疑，苹苹果果公公司司技技术术属属于于世世界界领领先先水水平平；特特别别是是美美国国政政府府的的产产业业政政策策以以及及对对信信息息电电子子技技术的高度重视，为苹果迅速发展提供了平台；术的高度重视，为苹果迅速发展提供了平台；v但但另另一一方方面面，技技术术更更新新速速度度以以及及新新技技术术的的发发明明也也给给苹苹果果公公司司现现有有的的技技术术水水平平带带来来了了挑挑战战，特特别别带带来来苹苹果果公公司司对对于于研研发发新新产产品品、新新技技术术投投入入力度的压力。力度的压力。TechnologyTechnology10PartThree行行业竞业竞争五力模型争五力模型以以iPhone为为11v遗憾的是，苹果公司至今未能与全球最遗憾的是，苹果公司至今未能与全球最大的移动通信运营商中国移动达成任何大的移动通信运营商中国移动达成任何一项协议。在这方面，苹果公司必须仰一项协议。在这方面，苹果公司必须仰视其韩国竞争对手三星公司，后者赢得视其韩国竞争对手三星公司，后者赢得了中国市场了中国市场20%的份额。尾随排名第一的份额。尾随排名第一的三星公司后面的是：宇龙计算机通信的三星公司后面的是：宇龙计算机通信科技，华为，联想。科技，华为，联想。v从手机操作系统方面上来看，从手机操作系统方面上来看，Android系统使用率下降了系统使用率下降了1.4%，但仍以，但仍以52%的的占有率稳居榜首。占有率稳居榜首。Back遗遗憾的是，苹果公司至今未能与全球最大的移憾的是，苹果公司至今未能与全球最大的移动动通信运通信运营营商中国移商中国移动动12行业主要行业主要竞争力量竞争力量新进入者新进入者威胁威胁替代品威胁替代品威胁供应商的供应商的议价能力议价能力购买者的购买者的议价能力议价能力行行业业主要主要竞竞争力量新争力量新进进入者威入者威胁胁替代品威替代品威胁胁供供应应商的商的议议价能力价能力购买购买者者13v仅从手机销售方面，从仅从手机销售方面，从2013年的前三个月的年的前三个月的数据来看，苹果平均占有了美国智能手机市数据来看，苹果平均占有了美国智能手机市场场39%的份额，比起的份额，比起2012年第四季度的年第四季度的36.3%的占有率，有了明显的提高。的占有率，有了明显的提高。v在过去一个季度中，苹果在美国智能手机市在过去一个季度中，苹果在美国智能手机市场占有率提高了场占有率提高了2.7%，比三星的，比三星的0.7%高了高了足足足足2个百分点，这让苹果继续在智能手机个百分点，这让苹果继续在智能手机市场排行榜上继续领跑，而三星以市场排行榜上继续领跑，而三星以21.7%的的占有率占领了第二的位置，前五位中还有占有率占领了第二的位置，前五位中还有HTC，摩托罗拉和，摩托罗拉和LG。仅仅从手机从手机销销售方面，从售方面，从2013年的前三个月的数据来看，苹果平均年的前三个月的数据来看，苹果平均14v尽管三星公司目前仍是苹果公司新一代苹尽管三星公司目前仍是苹果公司新一代苹果果iPhone零部件供应商之一，不过苹果公零部件供应商之一，不过苹果公司也在持续减少三星公司闪存芯片订单以司也在持续减少三星公司闪存芯片订单以实现零部件供应线多元化发展。因此苹果实现零部件供应线多元化发展。因此苹果公司已在首批新一代苹果公司已在首批新一代苹果iPhone的闪存芯的闪存芯片供应商中将三星公司撤下，更多采用东片供应商中将三星公司撤下，更多采用东芝、尔必达及海力士生产的芝、尔必达及海力士生产的DRAM芯片与芯片与NAND芯片。这一举动，表明苹果小进一芯片。这一举动，表明苹果小进一步巩固自身在供应商议价过程的主导地位。步巩固自身在供应商议价过程的主导地位。vBack尽管三星公司目前仍是苹果公司新一代苹果尽管三星公司目前仍是苹果公司新一代苹果iPhone零部件供零部件供应应15v苹果的购买者主要集中在中青年群体苹果的购买者主要集中在中青年群体以及高中收入阶层。由于苹果对其品以及高中收入阶层。由于苹果对其品牌的成功塑造，使苹果代表了一种追牌的成功塑造，使苹果代表了一种追求创新张扬个性的精神。购买者的品求创新张扬个性的精神。购买者的品牌忠诚度高。牌忠诚度高。iphone近乎完美的技术近乎完美的技术和设计使得在同类产品中遥遥领先，和设计使得在同类产品中遥遥领先，有着较强的竞争力。所以购买者的议有着较强的竞争力。所以购买者的议价能力较弱。价能力较弱。Back苹果的苹果的购买购买者主要集中在中青年群体以及高中收入者主要集中在中青年群体以及高中收入阶层阶层。由于苹果。由于苹果对对16v目前全球手机市场已经走向成熟，形成了目前全球手机市场已经走向成熟，形成了规模经济，进入市场的门槛较高，市场竞规模经济，进入市场的门槛较高，市场竞争激烈。潜在的进入者少。争激烈。潜在的进入者少。Back目前全球手机市目前全球手机市场场已已经经走向成熟，形成了走向成熟，形成了规规模模经济经济，进进入市入市场场的的门槛门槛17v智能手机终将被平板电脑取代智能手机终将被平板电脑取代？v1.用户对移动媒体消费的需求正日益增长用户对移动媒体消费的需求正日益增长v2.未来的人机交互界面将是无形的未来的人机交互界面将是无形的v3.平板电脑的通话功能并没有想象中那么糟平板电脑的通话功能并没有想象中那么糟糕糕v4.智能手机能做到的事情，平板电脑也能而智能手机能做到的事情，平板电脑也能而且可以做得更好？且可以做得更好？智能手机智能手机终终将被平板将被平板电脑电脑取代？取代？18苹果的一体化战略v苹果的成功在于是苹果的成功在于是垂直产业一体化垂直产业一体化v终端业务一体化是终端业务一体化是AppStore成功的基础，这是一成功的基础，这是一种特有的种特有的“苹果式苹果式”的成功模式，其他厂商在短期内的成功模式，其他厂商在短期内难以模仿。苹果难以模仿。苹果AppStore的成功取决于渠道、认的成功取决于渠道、认证、运行三方面的唯一性，从而保证用户的唯一使证、运行三方面的唯一性，从而保证用户的唯一使用。这种唯一性很大程度上得益于苹果公司用。这种唯一性很大程度上得益于苹果公司iPhone终端的独特魅力。苹果凭借建立端到端的支撑控制终端的独特魅力。苹果凭借建立端到端的支撑控制框架，并实现了对平台独家控制，从另一方面也会框架，并实现了对平台独家控制，从另一方面也会大大的促进大大的促进iPhone的需求数量不断增加。的需求数量不断增加。苹果的一体化苹果的一体化战战略苹果的成功在于是垂直略苹果的成功在于是垂直产业产业一体化一体化19Apple多元化战略（图）Apple多元化多元化战战略（略（图图）20Apple的整体战略的整体战略是构建以是构建以MAC电脑为核心的电脑为核心的“数字家庭数字家庭”，并通过相关多元化的产品策略来实，并通过相关多元化的产品策略来实现，现，iPhone是是iPod的手机化、的手机化、MAC的移动化，的移动化，是是Apple在特定产业环境下，应对在特定产业环境下，应对iPod增长极限增长极限的战略延伸。的战略延伸。iPhone商业模式的创新不是对商业模式的创新不是对Apple整体战略的颠覆，而是其长期战略的局部整体战略的颠覆，而是其长期战略的局部实现方式。事实上，实现方式。事实上，iPhone的推出刺激了的推出刺激了Mac电电脑的增长，光环作用体现了多个业务之间的正反脑的增长，光环作用体现了多个业务之间的正反馈。馈。对以上多元化战略图总结：Apple的整体的整体战战略是构建以略是构建以MAC电脑为电脑为核心的核心的“数字家庭数字家庭”，21产品资源在经过在经过80年代与新的首席执行长约翰年代与新的首席执行长约翰斯卡利的权力斗争之后，乔斯卡利的权力斗争之后，乔布斯辞去苹果的职务，并创建布斯辞去苹果的职务，并创建NeXTComputer公司。此后，苹果公司。此后，苹果为了尽力挽救公司，买下整间为了尽力挽救公司，买下整间NeXT和它基于和它基于UNIX的系统的系统NeXTStep，此举把乔布斯带回了苹果的管理层。作为新的首席，此举把乔布斯带回了苹果的管理层。作为新的首席执行长，他做的第一个动作就是促成执行长，他做的第一个动作就是促成iMac的发展，这同时挽救了的发展，这同时挽救了公司免于破产，并使他们有时间开发新的操作系统。公司免于破产，并使他们有时间开发新的操作系统。2000年代初推出的年代初推出的iPod数码音乐播放器大获成功，数码音乐播放器大获成功，配合其独家的配合其独家的iTunes网络付费音乐下载系统，一举网络付费音乐下载系统，一举击败索尼公司的击败索尼公司的Walkman系列成为全球占有率第一系列成为全球占有率第一的便携式音乐播放器，随后推出的数个的便携式音乐播放器，随后推出的数个iPod系列产系列产品更加巩固了苹果在商业数字音乐市场不可动摇的品更加巩固了苹果在商业数字音乐市场不可动摇的地位。地位。产产品品资资源在源在经过经过80年代与新的首席年代与新的首席执执行行长约长约翰翰斯卡利的斯卡利的权权力斗争力斗争22产品资源2007年年1月月9日，苹果电脑公司正式推出日，苹果电脑公司正式推出iPhone手机，一款结合了手机，一款结合了iPod和移动手机功和移动手机功能并运行能并运行MacOSX软件的设备软件的设备和和AppleTV，一款可在电视上播放电脑视频的新，一款可在电视上播放电脑视频的新产品，同时宣布苹果电脑公司正式更名为苹果产品，同时宣布苹果电脑公司正式更名为苹果公司公司(AppleInc)，从电脑生产商转型消费电子，从电脑生产商转型消费电子公司公司2010年年1月月27日，苹果公司在美国加日，苹果公司在美国加利福尼亚州旧金山举行新产品发布会，利福尼亚州旧金山举行新产品发布会，发布最新产品发布最新产品iPad。有了。有了iPad，“机迷们机迷们”可以看电视、听音乐、玩电可以看电视、听音乐、玩电子游戏、上网、读电子书。而重仅子游戏、上网、读电子书。而重仅1.5磅的磅的iPad，上网速度十分快，功，上网速度十分快，功能与一般手提电脑甚至个人计算机不能与一般手提电脑甚至个人计算机不相上下。相上下。产产品品资资源源2007年年1月月9日，苹果日，苹果电脑电脑公司正式推出公司正式推出iPhone23缅怀乔布斯缅怀乔缅怀乔布斯布斯24Thank YouThank You！组员：万淼组员：万淼PPT展示展示丁靖乾资料整理丁靖乾资料整理PPT制作制作吴浩资料整理吴浩资料整理PPT制作制作张帅张帅PPT修改完善修改完善ThankYou！组员组员：万淼：万淼PPT展示展示丁靖乾丁靖乾资资料料25