顶岗实习心理指导（通用版）

顶岗实习心理辅导顶岗实习心理辅导黄许职中黄许职中 罗刚承罗刚承中职生就业情况及就业形势中职生就业情况及就业形势就业不稳定的因素就业不稳定的因素 树立正确的就业观树立正确的就业观树立良好的第一印象树立良好的第一印象面试中常提出的问题面试中常提出的问题上班族的上班族的1010大经典哲学大经典哲学 对中职生就业的几点建议对中职生就业的几点建议【中职生就业情况中职生就业情况】近几年，在就业形势日益严峻的情况下，社近几年，在就业形势日益严峻的情况下，社会上流传着这样一句话：会上流传着这样一句话：本科生就业不如高职生，高职生就业不如中职生。本科生就业不如高职生，高职生就业不如中职生。的确，据统计，近几年我国大学毕业生的一的确，据统计，近几年我国大学毕业生的一次性就业率始终在次性就业率始终在75%75%左右徘徊，而中等职业学校左右徘徊，而中等职业学校（含职高、中专、技校）毕业生的一次性就业率（含职高、中专、技校）毕业生的一次性就业率早已突破早已突破95%95%。中职学校针对企业生产一线培养的。中职学校针对企业生产一线培养的有技能有技能“蓝领蓝领”成为成为就业新宠就业新宠。各专业类具体就业情况是：各专业类具体就业情况是：加工制造类专业就业情况最好，加工制造类专业就业情况最好，为为97.55%97.55%，其次是土木水利工程类、商贸与旅游类、交其次是土木水利工程类、商贸与旅游类、交通运输类，信息技术类专业，通运输类，信息技术类专业，就业率分别为就业率分别为96.80%96.80%、96.44%96.44%、96.26%96.26%、96.10%96.10%等等；等等；【就业形势分析】在经济发达的长三角，珠三角、环渤海在经济发达的长三角，珠三角、环渤海经济圈中，从业人员将持续增加，根据统经济圈中，从业人员将持续增加，根据统计部门资料显示，计部门资料显示，20052005年至年至20102010年分别达年分别达到到834834万和万和850850万人。万人。据此，测算出据此，测算出20152015年至年至20202020年从业人员年从业人员将进一步增加到将进一步增加到12671267万和万和12841284万人，其中，万人，其中，每年需要补充的中职毕业生为每年需要补充的中职毕业生为5050万人左右。万人左右。【就业不稳定的因素】造成部分学生就业不稳定，有工作条件、造成部分学生就业不稳定，有工作条件、工作待遇、气候环境、饮食起居等客观方工作待遇、气候环境、饮食起居等客观方面的原因。但面的原因。但学生个体主观方面的因素学生个体主观方面的因素是是造成就业不稳定不可忽视的造成就业不稳定不可忽视的重要原因重要原因 主观因素表现：主观因素表现：经不起挫折，社交恐惧，经不起挫折，社交恐惧，自卑心理，依赖心理自卑心理，依赖心理 ，社会适应能力不，社会适应能力不强，怕苦怕累，没有职业规划，缺乏责任强，怕苦怕累，没有职业规划，缺乏责任意识意识【案例1】某公司某公司0505级计算机专业实习生郭某等级计算机专业实习生郭某等4 4人，人，原计划在该公司顶岗实习一年。实习期间原计划在该公司顶岗实习一年。实习期间上半年实习生活补助每月上半年实习生活补助每月400400元，下半年元，下半年生活补助生活补助600600元。一年毕业后转正，签订元。一年毕业后转正，签订劳动合同。该劳动合同。该4 4名学生实习到四个月时不名学生实习到四个月时不给企业打招呼，擅自离职到别处自找工作。给企业打招呼，擅自离职到别处自找工作。临行还将同宿舍他人财物带走。后了解，临行还将同宿舍他人财物带走。后了解，他们认为在该公司实习生活补助低，想找他们认为在该公司实习生活补助低，想找一份工资收入高的工作。一份工资收入高的工作。【分析分析】实习目标不明确，钱的多少决定了一实习目标不明确，钱的多少决定了一切；责任意识差，对企业，对家长，切；责任意识差，对企业，对家长，对工友缺少应有的责任感，一心只想对工友缺少应有的责任感，一心只想着自己的利益；个人期望值过高，不着自己的利益；个人期望值过高，不能正确评价自身能力，没有长远职业能正确评价自身能力，没有长远职业规划；缺少耐心和毅力。规划；缺少耐心和毅力。【案例案例案例案例2 2 2 2】陈某某，陈某某，0505级机电专业学生。在级机电专业学生。在某公司实习。该生在校期间表现良好，某公司实习。该生在校期间表现良好，是学生会干部。一次外线施工，任务是学生会干部。一次外线施工，任务完成一半后，按师傅安排回厂休息。完成一半后，按师傅安排回厂休息。项目主管不了解情况，以为是他自己项目主管不了解情况，以为是他自己跑回来休息，逃避工作，就发火批评跑回来休息，逃避工作，就发火批评了该生，该生一气之下就辞工离开了了该生，该生一气之下就辞工离开了企业跑回了家中。企业跑回了家中。【分析分析分析分析】抗挫折能力差，该生在校期间表现抗挫折能力差，该生在校期间表现一直比较好，担任学生会干部，听一直比较好，担任学生会干部，听到的都是老师、同学表扬的话，很到的都是老师、同学表扬的话，很少受到批评，尤其是无端的指责，少受到批评，尤其是无端的指责，没有这方面的心理挫折经历，所以没有这方面的心理挫折经历，所以工作后突然发生此类事件，该生不工作后突然发生此类事件，该生不能承受，又不能理智地处理，不懂能承受，又不能理智地处理，不懂得如何恰当地为自己辩解，所以发得如何恰当地为自己辩解，所以发生了负气离职的事情。生了负气离职的事情。【案例3】20072007年年9 9月，某公司实习的学生一月，某公司实习的学生一周后有周后有4 4位同学打电话要求回家，位同学打电话要求回家，主要倾诉：主要倾诉：一个月一个月500500元实习津贴不够花；元实习津贴不够花；老员工看不起自己；老员工看不起自己；工作了五天还不休息，无法忍工作了五天还不休息，无法忍受。受。【分析分析】自卑心理较重，且不能主动克服；自卑心理较重，且不能主动克服；片面僵化理解五天八小时工作制；片面僵化理解五天八小时工作制；适应新环境能力比较差；适应新环境能力比较差；缺少理财意识，不懂合理计划开支。缺少理财意识，不懂合理计划开支。【树立正确的就业观树立正确的就业观】不在乎单位的性质不在乎单位的性质主动就业主动就业 不惟对口，用所长不惟对口，用所长先就业、后择业先就业、后择业自谋生计，自主创业自谋生计，自主创业 不求安逸求锻炼不求安逸求锻炼 乐于奉献，发展自我乐于奉献，发展自我 【树立良好的第一印象树立良好的第一印象】交往是从第一印象开始的，交往是从第一印象开始的，良好的开端是成功的一半。良好的开端是成功的一半。第一印象在各种交往活动中第一印象在各种交往活动中都具有十分重要的意义。都具有十分重要的意义。第一印象具有第一印象具有前摄作用、光前摄作用、光环作用和定势作用环作用和定势作用。应该怎样树立良好的第一印象应该怎样树立良好的第一印象 1.1.衣着整洁，讲究仪表衣着整洁，讲究仪表。别人对你的第一。别人对你的第一印象往往是从外部形象开始的，所以衣着、仪印象往往是从外部形象开始的，所以衣着、仪表很重要。要穿着得体、整齐和干净，要保持表很重要。要穿着得体、整齐和干净，要保持良好的精神状态，具有高雅的风度和气质。良好的精神状态，具有高雅的风度和气质。2.2.举止得体，虚心求教举止得体，虚心求教。学会用友善的目。学会用友善的目光和亲切的微笑与人说话。这是建立良好的第光和亲切的微笑与人说话。这是建立良好的第一印象的秘诀之一。一印象的秘诀之一。3.3.守时守信，待人真诚。守时守信，待人真诚。遵守时间，讲究遵守时间，讲究信用，给人以信赖的感觉。这是做人的一信用，给人以信赖的感觉。这是做人的一种美德。种美德。4.4.把注意力集中到别人身上。把注意力集中到别人身上。要建立良好要建立良好的人际关系，第一步就是要把注意力从自的人际关系，第一步就是要把注意力从自己身上移开。与人交往首先要想到他的需己身上移开。与人交往首先要想到他的需要与感受，如果总是想到自己的人，不可要与感受，如果总是想到自己的人，不可能建立良好而持久的人际关系。当我们开能建立良好而持久的人际关系。当我们开始把注意力集中到他人身上时，建立良好始把注意力集中到他人身上时，建立良好的人际关系的可能性就大大增加。的人际关系的可能性就大大增加。5.5.增强人际吸引的力量增强人际吸引的力量 (1)(1)微笑着与对方接触。微笑着与对方接触。(2)(2)真诚地关心他人。真诚地关心他人。(3)(3)留心为别人服务。留心为别人服务。(4)(4)寻找与他人的共同点。寻找与他人的共同点。(5)(5)谈论他人感兴趣的事情。谈论他人感兴趣的事情。6.6.交谈的艺术与技巧交谈的艺术与技巧 (1)(1)此时无声胜有声此时无声胜有声 (2)(2)避免争论避免争论【面试中常提出的问题面试中常提出的问题】1.1.1.1.请简要地讲一讲有关你自己的基本情况。请简要地讲一讲有关你自己的基本情况。请简要地讲一讲有关你自己的基本情况。请简要地讲一讲有关你自己的基本情况。2.2.2.2.你喜欢工作吗？你喜欢工作吗？你喜欢工作吗？你喜欢工作吗？3.3.3.3.你在学校最成功、最有意义、最难的事情是什么？你在学校最成功、最有意义、最难的事情是什么？你在学校最成功、最有意义、最难的事情是什么？你在学校最成功、最有意义、最难的事情是什么？4.4.4.4.你具备什么优势？你具备什么优势？你具备什么优势？你具备什么优势？5.5.5.5.谈谈你自己及家庭情况。谈谈你自己及家庭情况。谈谈你自己及家庭情况。谈谈你自己及家庭情况。6.6.6.6.你为什么要申请这项工作？你的优势是什么？你为什么要申请这项工作？你的优势是什么？你为什么要申请这项工作？你的优势是什么？你为什么要申请这项工作？你的优势是什么？7.7.7.7.我们单位不是最好的，你为什么还来应聘？我们单位不是最好的，你为什么还来应聘？我们单位不是最好的，你为什么还来应聘？我们单位不是最好的，你为什么还来应聘？8.8.8.8.你找工作首要考虑的因素是什么？你找工作首要考虑的因素是什么？你找工作首要考虑的因素是什么？你找工作首要考虑的因素是什么？9.9.9.9.你今后有什么打算？你今后有什么打算？你今后有什么打算？你今后有什么打算？10.10.10.10.你喜欢与什么样的人一起工作？你喜欢与什么样的人一起工作？你喜欢与什么样的人一起工作？你喜欢与什么样的人一起工作？11.11.你认为什么样的人最易相处？你认为什么样的人最易相处？12.12.如果你与同事相处不融洽，怎么办？如果你与同事相处不融洽，怎么办？13.13.你为什么选择此专业？你在学校里哪些课程你为什么选择此专业？你在学校里哪些课程？这些课程对你应聘的工作有哪些帮助？这些课程对你应聘的工作有哪些帮助？15.15.你喜欢你们学校吗？你的老师怎么样？你喜欢你们学校吗？你的老师怎么样？16.16.谈谈你做事的特点？谈谈你做事的特点？17.17.你择业考虑的主要问题是什么？你择业考虑的主要问题是什么？18.18.我们录用的这批员工计划安排在生产第一线，我们录用的这批员工计划安排在生产第一线，你有何想法？你有何想法？19.19.如果你看好的岗位不能录用你，是如果你看好的岗位不能录用你，是否同意调换到其他岗位？否同意调换到其他岗位？20.20.若不能录用你，你有何想法？若不能录用你，你有何想法？21.21.你的短期目标是什么？你的短期目标是什么？22.22.你认为你适合什么工作岗位你认为你适合什么工作岗位?23.23.你了解这项工作和这个公司吗？你了解这项工作和这个公司吗？24.24.你对工作的期望是什么？你对工作的期望是什么？25.25.你主要的特长和爱好是什么？你主要的特长和爱好是什么？26.26.你主要的优缺点是什么你主要的优缺点是什么?【上班族的10大经典哲学】1 1 1 1、擦去玻璃上的污迹或为同事打来一壶热水，这些微、擦去玻璃上的污迹或为同事打来一壶热水，这些微、擦去玻璃上的污迹或为同事打来一壶热水，这些微、擦去玻璃上的污迹或为同事打来一壶热水，这些微不足道的小事是你要养成并不断强化的良好习惯。对于不足道的小事是你要养成并不断强化的良好习惯。对于不足道的小事是你要养成并不断强化的良好习惯。对于不足道的小事是你要养成并不断强化的良好习惯。对于你的工作而言，这是一笔平稳可信的资本。你的工作而言，这是一笔平稳可信的资本。你的工作而言，这是一笔平稳可信的资本。你的工作而言，这是一笔平稳可信的资本。2 2 2 2、面对别人的轻视和怠慢，我们不应回避和退缩。应、面对别人的轻视和怠慢，我们不应回避和退缩。应、面对别人的轻视和怠慢，我们不应回避和退缩。应、面对别人的轻视和怠慢，我们不应回避和退缩。应主动表示友好，这样做才是有益和实用的，在退避三舍主动表示友好，这样做才是有益和实用的，在退避三舍主动表示友好，这样做才是有益和实用的，在退避三舍主动表示友好，这样做才是有益和实用的，在退避三舍和锋芒之间有一块中间地带，不妨一试。和锋芒之间有一块中间地带，不妨一试。和锋芒之间有一块中间地带，不妨一试。和锋芒之间有一块中间地带，不妨一试。3 3 3 3、在现今的市场中，竞争总是不可避免的。涉及到业、在现今的市场中，竞争总是不可避免的。涉及到业、在现今的市场中，竞争总是不可避免的。涉及到业、在现今的市场中，竞争总是不可避免的。涉及到业绩、评价及利益分配时更难免有高低之分，不要因此而绩、评价及利益分配时更难免有高低之分，不要因此而绩、评价及利益分配时更难免有高低之分，不要因此而绩、评价及利益分配时更难免有高低之分，不要因此而敌视对方，最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚敌视对方，最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚敌视对方，最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚敌视对方，最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚相处。相处。相处。相处。4 4 4 4、帮助新来的同事做他份内的工作是十分得体的举、帮助新来的同事做他份内的工作是十分得体的举、帮助新来的同事做他份内的工作是十分得体的举、帮助新来的同事做他份内的工作是十分得体的举动，感激的一面会在他步入正常工作轨迹后慢慢变味，动，感激的一面会在他步入正常工作轨迹后慢慢变味，动，感激的一面会在他步入正常工作轨迹后慢慢变味，动，感激的一面会在他步入正常工作轨迹后慢慢变味，图报与拉笼人心的心理使对方难以进一步沟通。图报与拉笼人心的心理使对方难以进一步沟通。图报与拉笼人心的心理使对方难以进一步沟通。图报与拉笼人心的心理使对方难以进一步沟通。5 5 5 5、如果你没有显赫的社会人际关系背景，并且因为、如果你没有显赫的社会人际关系背景，并且因为、如果你没有显赫的社会人际关系背景，并且因为、如果你没有显赫的社会人际关系背景，并且因为分配不公而深感失望的话，不要盲动，你身上还有一分配不公而深感失望的话，不要盲动，你身上还有一分配不公而深感失望的话，不要盲动，你身上还有一分配不公而深感失望的话，不要盲动，你身上还有一种最为可靠的力量可以信任，那就是忍耐。种最为可靠的力量可以信任，那就是忍耐。种最为可靠的力量可以信任，那就是忍耐。种最为可靠的力量可以信任，那就是忍耐。6 6 6 6、当别人忽略或冷淡你，他们是在告诉你如何对待、当别人忽略或冷淡你，他们是在告诉你如何对待、当别人忽略或冷淡你，他们是在告诉你如何对待、当别人忽略或冷淡你，他们是在告诉你如何对待他们，每种状况都隐含着多种潜在的建议，也许最终他们，每种状况都隐含着多种潜在的建议，也许最终他们，每种状况都隐含着多种潜在的建议，也许最终他们，每种状况都隐含着多种潜在的建议，也许最终你要把握的只有一条，放低姿态，露出坦诚的笑脸并你要把握的只有一条，放低姿态，露出坦诚的笑脸并你要把握的只有一条，放低姿态，露出坦诚的笑脸并你要把握的只有一条，放低姿态，露出坦诚的笑脸并不是一件很难的事。不是一件很难的事。不是一件很难的事。不是一件很难的事。7 7 7 7、你讨厌玩牌，同别人相比你是明智的。你如果因、你讨厌玩牌，同别人相比你是明智的。你如果因、你讨厌玩牌，同别人相比你是明智的。你如果因、你讨厌玩牌，同别人相比你是明智的。你如果因 此而讨厌那些喜欢玩牌的同事，那就是很不明智了。此而讨厌那些喜欢玩牌的同事，那就是很不明智了。此而讨厌那些喜欢玩牌的同事，那就是很不明智了。此而讨厌那些喜欢玩牌的同事，那就是很不明智了。8 8 8 8、你是你自己事业的中心，你的同事是他自己王国、你是你自己事业的中心，你的同事是他自己王国、你是你自己事业的中心，你的同事是他自己王国、你是你自己事业的中心，你的同事是他自己王国的国王，他可能会对你感兴趣，但这种兴趣很难与的国王，他可能会对你感兴趣，但这种兴趣很难与的国王，他可能会对你感兴趣，但这种兴趣很难与的国王，他可能会对你感兴趣，但这种兴趣很难与他寻求自我保护和对自己个人前途的关心相比。所他寻求自我保护和对自己个人前途的关心相比。所他寻求自我保护和对自己个人前途的关心相比。所他寻求自我保护和对自己个人前途的关心相比。所以，在工作中要分清以，在工作中要分清以，在工作中要分清以，在工作中要分清“你的你的你的你的”和和和和“我的我的我的我的”这个界限，这个界限，这个界限，这个界限，相对的警惕对于维护双方工作及人格上的独立都有相对的警惕对于维护双方工作及人格上的独立都有相对的警惕对于维护双方工作及人格上的独立都有相对的警惕对于维护双方工作及人格上的独立都有好处。好处。好处。好处。9 9 9 9、同一个单位难免会有待遇的高低不等，就像、同一个单位难免会有待遇的高低不等，就像、同一个单位难免会有待遇的高低不等，就像、同一个单位难免会有待遇的高低不等，就像100100100100元面值和元面值和元面值和元面值和1 1 1 1元面值的纸币，不能简单地理解为前面的元面值的纸币，不能简单地理解为前面的元面值的纸币，不能简单地理解为前面的元面值的纸币，不能简单地理解为前面的面值为后面的面值为后面的面值为后面的面值为后面的100100100100倍，在这个问题上无须过多烦恼。倍，在这个问题上无须过多烦恼。倍，在这个问题上无须过多烦恼。倍，在这个问题上无须过多烦恼。10101010、不管你目前的职业前途如何，积极着眼于目前、不管你目前的职业前途如何，积极着眼于目前、不管你目前的职业前途如何，积极着眼于目前、不管你目前的职业前途如何，积极着眼于目前实实在在的工作一定有好处，空有才华而不懂得表实实在在的工作一定有好处，空有才华而不懂得表实实在在的工作一定有好处，空有才华而不懂得表实实在在的工作一定有好处，空有才华而不懂得表现是人世中最可悲哀的，因为这会使你白白丧失许现是人世中最可悲哀的，因为这会使你白白丧失许现是人世中最可悲哀的，因为这会使你白白丧失许现是人世中最可悲哀的，因为这会使你白白丧失许多成功的机会！多成功的机会！多成功的机会！多成功的机会！【对中职生就业的几点建议对中职生就业的几点建议】一是正视自我一是正视自我 二是正确定位二是正确定位 三是更新观念三是更新观念 四是调整心态四是调整心态