内部审计技术考前探讨

内部审计技术考前探讨内部审计技术考前探讨章良忠章良忠Z手机：手机：13957183777二二00三年九月二十日三年九月二十日1一、解决问题及评估审计证据（45-60%）审计证据的基本概念、分类、标准、评估问题解决、决策二、数据收集、文件整理及报告（25-40%）数据收集技术流程图图表审计底稿审计报告三、抽样及数量方法（10-20%）审计抽样数量方法概率四、计算机审计技术（5-10%）计算机审计的应用考试大纲2第一单元解决问题与决策第二单元审计证据第三单元数据收集技术第四单元工作底稿第五单元审计报告第六单元审计抽样第七单元数量方法与概率论第八单元计算机辅助审计技术内容提要3第一单元第一单元解决问题与决策解决问题与决策4一、问题解决-定义问题解决是指使实际情形更接近理想情况的一个有意识的过程。此过程主要步骤主要有1）定义问题2）明确叙述解决方案3）选择解决方案4）执行并评价解决方案5（一）定义问题解决问题最常见的困难就是定义问题，问题解决的前提是提出正确的问题。1、问题界定可分为3个阶段：确定实际的情形设想理想的情况=比较分析存在差异的原因一、问题解决-步骤6 2、定义问题的困难包括：1）先入为主：根据给定的解决方案定义问题，不去考虑更好的方案。2）抓小放大：忽视重要的，处理无关紧要的。3）表本不分：如员工士气低落，原因是没有休息，此时加薪效果不大。4）有限合理：不可能看到事情各个方面。有主观原因：人们往往留心想知道的事、已经发生的事、事情的影响等。有客观原因：工作压力、环境因素等 一、问题解决-步骤73、鱼骨图（因果图、链条图）因果关系研究的有效技术，是全面质量管理流程改进技术。原因分类小原因问题小原因一、问题解决-步骤鱼骨的顶端是问题表述 骨骼（斜线）是大类原因 脊柱（水平线）是小原因8（二）提出解决方案（二）提出解决方案 构造解决方案需要极强的创造力，可以是内部审计师直接的过程，如调查、抽样；也可以是间接的，如聘用顾问来完成、或阅读研究论文。1、构造方法介绍 一、问题解决-步骤9一、问题解决-步骤10一、问题解决-步骤11一、问题解决-步骤122、信息处理的两种模式往往两种类型结合运用，互为补充。一、问题解决-步骤13（三）选择解决方案1、不搞绝对，相对最优2、效果与效率之间取得最佳平衡效果：目标的实现程度效率：投入/产出一、问题解决-步骤14（四）实施并评价解决方案 1、考虑人的因素 解决方案要被执行者接受要给予执行者适当授权要对执行者进行跟踪测评2、问题仍然存在，对策尝试其他方案重新定义问题和解决方案一、问题解决-步骤15例题1：组织由于停业不需要某台计算机。现在，有几个计算机项目可能用到这台计算机，但要进行必要的修改，如果这种新应用程序能够成功的话。以下哪种方法最适合应用：A、属性列表法B、作业研究法C、矩阵形态分析法D、集思广益法一、问题解决-例题16例题2：某公司电梯不能平稳运行已经历无数的抱怨，所有修理的努力均告失败，保修期也已过期，供应商说只有新买已台才可以解决这个问题。工程部请你想一个花费不大的替代解决方案。以下哪种最合适：A、自由联想法B、作业研究法C、毁坏！然后精练D、爱迪生法一、问题解决-例题17例题3：某机构担心其备用存货太多，试图将关键存货按工期安排，以减少待料的停工期。如果根据估计停工期成本每天150美元，管理层想知道最佳的存货储备量。假定不用测定持有成本和定货成本，请你制定最佳存货水平的最好办法是：A、过程研究法B、价值分析法C、属性列表法D、头脑风暴法一、问题解决-例题18例题4：对限制进入的工作场地的控制进行审计时，有两名员工向内部审计人员反映某工序所用的化学用品引起头痛和其他症状。内部审计师应该：A、详细听取每个人的陈述，并调查事实B、告述他们内部审计不涉及此类事情C、建议他们最好通过管理渠道来沟通，并告知审计经理D、建议他们去找公司法律部门一、问题解决-例题19例题5：解决问题时最难的是：A、定义问题B、构造方案C、选择方案D、实施与评价方案一、问题解决-例题201、主要内容1）推理：从看到的或想象的事情中得出结论：“正确”、“可能正确”、“可能错误”、“错误”演绎推理：从一般到特殊归纳推理：从个别到总体2）确认假设：辩识假定：“假设成立”、“不成立”3）演绎：推论的过程。4）解释：根据个人判断进行想象5）评价论点：区别有力论点、无力论点的活动。无力论点是指论点没有涉及问题的根本。二、关键思考212、认识能力认识能力需要一个累积的过程。认识能力，从简单到复杂的排序如下：1）回忆知识2）理解并解释3）应用知识解决问题4）分析技能5）综合6）评价能力二、关键思考22例题6：假定内部审计师正在计算某生产线的存货周转率，并确认许多产品线的周转率都小于3。可以得出的结论是：1）该生产线存在过时的存货2）存货是按可变现值计价的3）鉴于公司持有过时的存货，使存货成本太高A、仅有1）和2）B、仅有2）C、1）、2）、3）都是D、以上都不是二、关键思考-例题23例题7：公司在较远的地方有80个仓库，每一个仓库都放了100-500件产品，内部审计师可以得到的结论是：A、至少有两个仓库存放的产品数是一样的B、大多数仓库存放的产品超过250件C、所有仓库存放的产品总量超过8400件D、平均库存是300件二、关键思考-例题24例题8：以下哪个水平所代表的认识程度最高：A、回忆知识B、解释C、综合D、评价二、关键思考-例题251、解答数学问题的四个步骤：1）设未知数2）将未知数转换到方程式中3）求解4）检查解是否满足方程式三、数字问题262、数字问题的类型1）年龄问题：计算年龄2）百分比问题：3）运动的问题：距离=速度*时间，追赶问题：同向行驶相遇问题：同向行驶间隔问题三、数字问题273、混合问题：成本计算涉及简单的数学运算例题9：在一段540公里的路上，一辆公共汽车前4个小时以80公里时速行驶。计划在6小时内完成总里程，在剩下的时间里应该按怎样的速度行驶：A、135公里/小时B、110公里/小时C、80公里/小时D、55公里/小时三、数字问题28例题10：一条生产线每10分钟生产一套元器件。如果再增加一条每6分钟就生产一套元器件的生产线。那么生产80套元器件需要：A、5小时B、10小时C、10小时40分D、21小时20分三、数字问题-例题29例题11：A材料采购价格是30美分/磅，B材料是12美分/磅。那么，要用多少磅A材料才能制成300磅且每磅价值18美分的混合材料：A、300B、200C、150D、100三、数字问题-例题30例题12：一个化工厂将2000加仑25%的有机溶液和1000加仑40%的这种溶液混合在一起，此时这种溶液的浓度是：A、40%B、30%C、35%D、32.5%三、数字问题-例题31以恰当的方式确认并筛选行动方案以满足情况需要的过程。四、决策-定义32四、决策-分类331、确定决策的必要性1）当上级有指令时2）当下级有要求时3）当自己发现问题时2、建立决策标准3、给每个标准分配权数4、列出被选方案四、决策-过程345、评价被选方案6、选择最佳的被选方案：“有限理性”，相对最佳。例题13：以下哪个与“有限理性”概念一致：A、确认最有用的信息，鼓励决策人指定制定最佳决策B、确认问题，但是让决策者自己去寻找解决问题的信息库C、以图表的形式展示数据，注重于复杂问题的重要的的、简洁的方面D、建议用较短的时间来限制决策，以便决策者及时有效地采取行动四、决策-过程35例题14：以下每项对决策制定过程都很重要：1）确定可接受的风险水平2）确定可供选择的行动3）确定正确的信息4）在可利用的时间内作出决策以下哪个给出了恰当的顺序：A、3）、1）、2）、4）B、2）、1）、3）、4）C、1）、3）、2）、4）D、1）、2）、3）、4）四、决策-例题36例题15：以下哪项工作不应由护士长来做：A、编写给主管护士们增加工资的建议B、做一些改善病房外观的事情，减少患者的投诉数量C、决定给护士办公室配一台计算机，这台计算机已经得到批准，数据处理中心已经提供了可利用信息一览表D、决定下午3-11点轮班护士的工作内容，这位护士在过去2周内没有明显理由就出现业绩下滑的状况例题16：以上工作哪项最适合分配给主管护士去做：（见上题）例题17：以上工作哪项最好采用头脑风暴法（见上题）四、决策-例题371、决策困难的原因1）管理者必须考虑各方利益2）存在不易量化的因素3）存在决策风险4）受短期目标的影响5）复杂技术问题向专家咨询需要时间和成本6）有些决策需要多位管理者共同作出7）决策者能力、目的、背景等不同五、决策过程中存在的问题382、不确定性问题1）不确定性内容状态不确定：环境不可预测结果不确定：环境的变化结果不可预测响应不确定：2）组织对不确定性的反映类型防卫型：守家型的，讲求效率，主动防卫探索型：发明、创造多，低效率的分析型：是探索型的追随者、模仿者，见风驶舵响应型：迫于压力才有反映五、决策过程中存在的问题393）不确定性按程度分类（1）确定性：理论上存在（2）风险：尽管有风险，但尚能确定决策结果的概率，管理者所能做的就是作出成功概率最大的决策客观概率：可以通过逻辑或实际的经验算出，主观概率：根据判断和以前的经验估计，拍脑袋（3）不确定性：基本无法估计概率。只能通过确定主观概率来决策。五、决策过程中存在的问题403、行为陷阱1）表象失误：以貌娶人，喜欢听好的2）扩大义务：依然坚持错误的行动原因：压力、组织文化、组织政策、好胜掩饰、好大喜功、不理智3）过于自信：过高估计成功概率4）“最近效应”：最近的信息给予不合比例的高权重五、决策过程中存在的问题411、信息技术促进了集体决策产生了集体决策系统：交互式的计算机系统，有助于集体成员解决非结构问题，作用包括：1）组织各种不同观点2）收集信息3）定义并优先排序4）形成决策5）评价决策对利益各方的影响六、集体决策422、集体决策与辅助集体决策辅助决策：类似技术委员会、顾问团，“质量控制圈”。特点1）不做决策2）避免分散责任六、集体决策433、集体决策的优点1）集思广益，创造力强2）那些参与决策的执行者能更好地理解、认同该决策3）集体决策锻炼人4）民主5）比个人决策更准确6）集体往往比个人更快地熟悉业务7）当任务有内在联系时，可以提高决策的有效性六、集体决策444、缺点1）迫于压力，不敢提议，人云亦云，“群体思维”2）被少数人控制3）有幕后交易4）花费时间5）责任分散，可能更冒险，“群体转移”（集体成员的初衷被扩大）6）第二动机左右六、集体决策455、对集体决策评价不能绝对认为集体决策一定比个人决策好。“应急方法”=“应地制宜”六、集体决策46例题18：在管理决策中，“概率”的概念与以下哪项最为接近：A、管理层对其控制系统的信心B、给定事件发生的可能性C、有关被选方案事实信息的适用性D、管理层处理主观信息的能力七、例题47例题19：以下哪种情况使用决策树是适当的：A、不确定性和风险B、不确定性和主观可能性C、确定性D、风险七、例题48例题20：以下哪个是个人决策与集体决策对比后可以得出的结论：A、更为保守B、评价更为完备的信息C、产生更多的备选方案D、增加了决策在认识上的合法性七、例题49例题21：以下哪种方法会使小组成员对高层负责A、口头确定尽可能多的方案，其他成员不加批评的头脑风暴法B、来自于高层的指令C、德尔菲法D、公开讨论问题极其潜在的解决方案达到一致的意见七、例题50例题22：以下哪项关于质量控制圈的表述是错误的：A、典型的质量控制圈一般由8-10名下属和监督成员组成B、其部分概念包括向参与者传授沟通技能、质量战略、问题分析技术C、质量控制圈要以公司为前提并在公司时间开会D、对所建议的解决方案的实施具有最终控制权七、例题51例题23：首席审计执行官正在设法建立一个适用于整个公司的标准化的审计程序，公司各边远地区聘请了许多内部审计师。首席执行官想要选择一个程序，这个程序能鼓励多数内部审计师的参与、协调不同的观点，并鼓励接受因审计程序标准化而产生的变化。最为有效地实现首席审计执行官目标的决策过程是：A、决策模型B、集体辅助决策C、应急方法D、程序化决策七、例题52例题24：以下哪个特征是集体决策的优势：A、比个人决策更快B、集体处理的信息要比个人处理的信息更多C、个人决策比集体决策更昂贵D、集体决策可以选择最恰当的备选方案七、例题53第二单元第二单元审计证据审计证据54基本内容基本内容基本概念不同分类选择审计证据时应考虑的问题审计证据的评价标准审计证据的分析应有的职业谨慎55一、基本概念1、定义：内部审计师在审计过程中收集的，为审计结论和审计建议提供支持的信息。2、内部审计师应该收集、分析、评价和记录足够的信息，以实现审计业务目标。3、这是内部审计的核心工作。56一、基本概念-例题例题1：能够实现审计目标的审计证据的最佳定义可以是：A、为审计结论提供合理的依据B、为审计结论提供绝对的依据C、是有用的和令人信服的D、是有用的和可靠的57二、分类1、按来源分类58二、分类-例题1、按来源分类例题2：从什么渠道得到的审计证据对审计结论的影响最大：A、外部证据B、询问C、口头证据D、非正式的59二、分类-例题例题3：下列哪种信息来源最能帮助识别那些被怀疑违法的行为A、与经营经理讨论B、与外部审计人员在审计过程种共同研究C、检查机构报送给政府部门的函件D、检查贸易定单60二、分类2、按证据的特征分类61二、分类-例题2、按证据的特征分类例题4：在确定是否只有经过授权的采购才会被验收部门接受时，应检查哪个文件：A、提货单B、采购定单复印件C、采购发票D、验收部门的政策和验收程序62二、分类-例题例题5：以下哪个属于文件证据的例子：A、一张被审计单位工作场所的照片B、一封来自于以前雇员的检举揭发信C、由舞弊者留下的含有违规行为的一页总分类帐D、内部审计师通过计算能够证明存在错误或违规的工作底稿63二、分类3、按取证方式分类64二、分类3、按取证方式分类65二、分类3、按取证方式分类66二、分类-例题例题6：确定收发室员工是否被充分利用的最佳审计技术是：A、检查文件B、观察C、询问D、分析性复核67二、分类-例题例题7：识别对生产率不利的个性冲突的存在性，内部审计师应该最好选择：A、检查文件B、观察C、询问D、分析性复核68例题8：在下列实质性审计过程种，哪一项能最好地提供关于收入完整性的信息：A、总帐与销售日记帐核对一致B、保证应收帐款明细帐能够支持运输记录C、保证运输记录是连续编号的D、运输记录与已记录的销售额一致二、分类-例题69例题9：观察法是一项可靠的审计程序，但是它的用途是有限的。尽管如此，仍被用于不同的审计场合。关于观察法，以下表述正确的是：A、在填制内部控制调查问卷时，它是最有效的方法B、在了解本审计期间交易是如何处理时，它是最有说服力的C、除了存在性，它在证实其他任何审计认定时都是不充分的D、在确认是否存在舞弊行为时，它是最有说服力的二、分类-例题70例题10：在确定折旧的计提是否正确时，应该：A、检查折旧政策和程序B、将设备的保险评估表与折旧表对照C、将设备的维修日志与折旧情况表进行比较D、检查设备的库存文件二、分类-例题714、按可信度分类二、分类724、按可信度分类对审计证据可靠程度的概括：可信度高可信度低客观的主观的凭证意见专家的意见一般意见直接的间接的来自于好的内控系统来自于差的内控系统外部取得内部证据统计抽样非统计抽样已证实的未经证实的适时的过时的审计人员自己取得他人提供的原件复印件可以被其他证据印证的孤立的二、分类-例题73例题11：在对某银行的贷款业务进行审计时，内部审计师确认了某个不动产贷款是可以收回的，下面哪个审计程序能够对这位内部审计师的判断提供最有力的信息：A、向借款人函证贷款余额B、检查贷款文件是否经过信用部门的恰当审批C、检查近期关于不动产的独立的鉴定文件D、检查贷款是否有恰当的借款人签字二、分类-例题74例题12：内部审计师想要了解关于现金数据的处理流程，其能够获得最令人信服的信息的方法是：A、评价系统的流程图B、进行穿行测试并且获得所有相关文件的复印件C、评价输入计算机的控制程序的信息流程图D、与财务主管面谈二、分类-例题755、按法律概念分类二、分类76例题13：旁证是：A、不能作为法庭上陈述的证据B、口头陈述的，不能直接引用的证据C、不被公众知晓的但可以接受的证据D、可以被发现但不可以接受的证据二、分类-例题77例题14：某内部审计师从存货管理部门了解到，采购人员经常在没有得到物流付总裁的批准情况下采购存货，同时，详细测试显示，元器件采购定单也没有得到书面的批准。详细测试属于：A、间接证据B、附属证据C、佐证证据D、主观证据二、分类-例题78例题15：某个组织与供应商产生了争议，能消除争议的最佳证据是：A、签约双方的口头证明B、合同文本的正本C、签约双方的签约活动D、来自供应商律师的证明信二、分类-例题79三、选择审计证据时应考虑的问题1、应考虑多渠道低地选择多种类型的审计证据相互印证，充分支持审计结论。2、应考虑审计目标审计目标往往有很多层次，总目标下有细目标，因此应收集更多层次的证据。3、应考虑风险因素，包括抽样风险和非抽样风险抽样风险指抽出的样本不能代表总体。包括误拒风险（风险、类风险）和误受风险（风险、类风险）。非抽样风险。风险不可能完全避免，但应把风险控制在“合理”的范围内。即1）考虑成本/效益原则；2）重要性原则（重要性的量化方法：绝对数、相对数、问题性质）804、应考虑内部审计上级管理部门（审计委员会）和董事会对内部审计的认同度5、应考虑被审计单位的反馈信息被审计者的反馈意见有利于内部审计师确定审计证据对审计发现、审计结论与建议的支持力度。当然对否定性审计发现的反馈信息比对肯定性审计意见的反馈更有价值，谁都不喜欢被批评。三、选择审计证据时应考虑的问题81例题16：对存货周转率的分析，其潜在作用是：A、确认管理层没有对市场要求的变化做出反映的产品B、确认采购活动中的潜在问题C、确认过时的存货D、以上都是三、选择审计证据时应考虑的问题-例题82例题17：某制造企业的生产经理超额定货，并将它们运往自己的公司。为此，他篡改了验收凭证并批准了采购发票以便付款。以下审计程序中最可能发现舞弊行为的是：A、对现金支出进行抽样，比较采购定单、发票和支票副本B、抽取现金支出样本，并向供应商函证采购的数量、价格以及送货日期C、观察收货地点并清点收到的材料，将清点结果与验收人员编制的验收报告相比较D、开展分析性测试，比较产量、原材料采购量以及原材料存货水平，调查差异三、选择审计证据时应考虑的问题-例题83四、审计证据的评价标准 1、充分忠于事实（客观的）、适当、具有说服力。拥有此种证据，任何知情人都会得到相同的结论。如按标准的统计方法选取的样本就很客观2、可靠通过恰当的审计技术可以获得的最佳证据。审计结论可以得到其他人的证实。可靠的的审计证据就是有效的。843、相关与审计目标相一致，在内容上存在逻辑性。如光看帐本是无法证实其记录的完整性的。4、有用有助于组织（企业）。开展内部审计的目的就是帮助企业实现：1）保证财务与经营信息的可靠和完整。2）保证经营的效率和效果。3）保证资产的安全。4）保证遵守法规、合同。四、审计证据的评价标准 85例题18：证据的哪种特征可以通过带有标记的原始凭证来满足：A、充分性B、可靠性C、相关性D、有用性四、审计证据的评价标准-例题 86例题19：在确认销售是否有效时，以下哪种证据最可靠A、客户采购定单的复印件B、从货运总监处取得的一份备忘录，表明有员工证实货物部已将货物运送给客户C、应收帐款显示已从客户处收取了现金D、商品的货运单、单独的装货单和发票四、审计证据的评价标准-例题 87例题20：主记长保证所有现金都及时存入银行的，这种保证是：A、充分、但不可靠或不相关B、充分、相关、可靠C、不充分、但可靠或相关D、相关、但不充分或不可靠四、审计证据的评价标准-例题 88例题21：以下关于充分性的表述是：A、良好的记录，并且在工作底稿中前后对照B、是参考的依据，而且是胜任的C、与审计发现有直接的关系，并包括审计发现的所有因素D、具有说服力的，任何谨慎的人都会得到与内部审计师相同的结论四、审计证据的评价标准-例题 89例题22：可靠的证据是：A、与审计目标保持一致B、有助于组织实现目标C、忠于事实、具有说服力的，任何谨慎的人都会得到与内部审计师相同的结论D、胜任的，且能够通过恰当的审计技术的运用得以最佳的获取四、审计证据的评价标准-例题 90五、五、审计证据的分析审计证据的分析 （一）分析性审计程序（一）分析性审计程序分分析析性性审审计计程程序序贯贯穿穿审审计计计计划划、审审计计实实施施、审审计计报报告告全全过程。过程。1、分析性审计程序确认以下内容非常有用：、分析性审计程序确认以下内容非常有用：1）意外差异）意外差异2）潜在的差错）潜在的差错3）潜在的不合规或不合法行为）潜在的不合规或不合法行为4）预期的差异没有出现）预期的差异没有出现5）其他异常或不重复发生的交易或事件）其他异常或不重复发生的交易或事件912、分析性审计程序可以包括：1）本期与前期比较：趋势分析2）实际与预算比较：成本会计分析3）财务数据要素间比较：流动比例4）财务与非财务信息比较：人均销售额5）本部门与其他部门比较6）本单位与同行比较。行业数据可能比内部数据更可靠，如行业刊物。7）与宏观经济状况比较五、审计证据的分析 923、分析表达方式包括：1）金额2）数量3）比率4、是否运用分析性审计程序的考虑因素：1）被审计领域的重要性2）内部控制系统的充分性3）财务与非财务数据的可靠性和适用性4）预测分析性审计程序的准确性5）行业信息的可比性6）其他审计程序对审计结论的支持程度五、审计证据的分析 935、分析性审计程序发现的意外问题的处理：1）应对意外问题进行检查和评价，包括对管理者进行问询，并运用其他审计程序，直到问题得到了充分的合理解释。2）如无法得到解释，则表明存在潜在损失、不合规现象等严重情形。3）内部审计师应将审计发现、无法解释的情况向适当层面的管理人员沟通，并可以建议采取恰当的措施。（二）数量分析方法（后面专门单元讲解）（三）统计抽样（后面专门单元讲解）五、审计证据的分析 94例题23：应收帐款周转率分析显示：以下哪项是最有可能得原因A、提供得现金折扣增加B、信贷政策放松C、缩短收款时间D、增加现金销售五、审计证据的分析-例题 95例题24：将当前的财务报表与预算比较，其目的是确定：A、财务报表披露得适当性B、存在具体得错报或遗漏C、报表内容的总体合理性D、截止日的错误采用五、审计证据的分析-例题 96例题25：在测试存货控制的有效性时，内部审计师在工作底稿指出该循环内许多帐项调整涉及机床加工部的业务。该机床加工部去年同样导致了许多调整帐项。内部审计师应该：A、与管理部门协商并采用其他审计程序，以确定机床加工部的内部控制是否充分B、不再深入审计，因为审计计划对此没有明确要求C、提醒内部审计管理部门可能存在舞弊D、在工作底稿注明下次检查时应该详细检查该问题五、审计证据的分析-例题 97例题26：对投资帐户审计时，内部审计师发现投资部所投资债券项目收益比同行同类品种得投资收益小了很多，内部审计师下一步应该：A、询问证券操作员其中得原因B、通知管理层或审计委员会可能有舞弊行为，并建议法律顾问一起参与调查C、从投资明细帐抽查现金日记帐，以便确定现金是否收到D、通过了解债券分息政策和向有关中间机构咨询后，编制一份更详细得收益估计报告，列出特定债券支付得利息。五、审计证据的分析-例题 98例题27：分析性审计程序：A、可认为是直接证据，这是相对于所需证实得声明而言的B、涉及应收帐款函证之类得测试C、可以为声明的完整性提供最佳得信息D、本身从来都不足以支持管理层得声明五、审计证据的分析-例题 99六、应有的职业谨慎 1、内部审计师应该具备谨慎的态度和胜任的技能1）应防范故意差错、遗留、无效率、浪费、工作无效和利益冲突2）应警惕审计对象可能发生的违规行为或情形3）提出可以接受和做到的改进建议2、合理的谨慎：1）不能保证永不出错2）合理的程度上进行审计，不是详查。3）不可能保证组织不存在违规4）不可能发现所有重要问题1003、关于“应有的职业审慎”，内部审计师应该考虑：1）为实现审计目标而开展的审计范围2）所要确认事项的复杂性、重大性和重要性3）风险管理、控制和治理过程的充分性和有效性4）重大错误或违法情况发生的概率5）与潜在利益相关的审计确认成本六、应有的职业谨慎 1014、对内部审计师的要求：1）对可能影响目标、经营和资源的重要风险保持警觉2）不能提供绝对保证的审计结论3）当得不到重要得支持证据时，应该审慎披露这种缺陷4）评价标准应该是可以接受并能实现得，当某些管理目标和标准模糊时，应寻求权威解释，如果让内部审计师选择标准，则应与被审计单位达成一致意见。六、应有的职业谨慎 1025、审计监督业务监督过程同样应该贯穿审计全过程，包括：1）监督经批准得审计方案按计划进行，除非有充分理由并得到授权后改变审计计划2）审核工作底稿充分支持审计发现、结论和建议3）确认派出人员是胜任的4）确保审计目标得到实现5）确保审计结果的及时、准确、建设性、客观、清楚6）培训审计人员等等。六、应有的职业谨慎 103例题28：内部审计业务的监督应该包括：A、复核工作底稿以支持审计发现B、为特定的业务分派审计师C、确定审计范围D、至少每年都对每一位内部审计人员的业绩做出评价六、应有的职业谨慎-例题 104例题29：内部审计师怀疑财务报表存在潜在的误报，但缺乏可靠的证据。内部审计师采取哪项行为将会违背应有的职业审慎原则：A、辩明错误可能存在的方式并将其列为审计调查的内容B、将这一疑点告知审计经理并寻求指导C、不对可能的误报进行测试，因为审计计划已经通过审计管理层的批准D、未经被审计单位的同意就扩大审计工作方案，以确定误报发生的最可能情形六、应有的职业谨慎-例题 105例题30：职业审慎原则要求内部审计师：1）考虑重大的不合规行为的可能性2）以应有的职业谨慎来开展审计业务，以识别出所有重要风险3）将确认成本与收益比较A、仅有1）和2）B、仅有1）和3）C、仅有2）和3）D、1）、2）、3）六、应有的职业谨慎-例题 106第三单元数据收集技术107问卷调查问题清单面谈流程图图表其他方法例题基本内容1081、定义：利用调查问卷了解被审计单位的工作方法。最常见的调查问卷：内部控制调查问卷，结构非常系统和详细，以是/否或短句回答2、优点1）降低了忽视重要方面的风险2）可以对被测试的控制系统进行初步的评估3）问卷通常发给高级管理人员，促进对内部审计的理解4）给被审计单位一个自我评价的机会5）由最熟悉情况的人回答，结果可能更经济一、问卷调查1093、缺点1）编制难度大2）花费时间长3）填表人员能猜到理想答案，回答不加思索、结果未必真实4）受到结构影响，不能包括想了解的所有问题受篇幅影响，回答者不能一一解释（但可适当补充说明）一、问卷调查1101、定义：检查工作有无遗漏的核对清单，是结构化的、标准化的方法2、优点1）高了数据获取的一致性2）考虑问题全面，减少遗漏3）可以加强审计管理，进入会议或退出会议很有用4）可以检查审计工作底稿质量3、缺点1）造成了似乎很全面的错觉2）项目间重要程度不分3）机械性重复劳动，不能体现工作经验二、问题清单1111、定义是一种收集证明（声明）证据的方式。被审计人往往不愿被评价，更担心审计报告带来的可能不利的影响。内部审计师应该具有良好的沟通技巧，争取获得信任，保持应有的良好关系：避免过度批评、解释是在帮助他们、自信、有说服力、客观、投入、胜任、诚恳（面谈对了解非财务知识特别有用）。2、面谈准备1）阅读公司介绍、业务手册、组织结构、调查问卷、以前的工作底稿，了解被审计单位基本情况，甚至包括企业文化、管理者个性。2）明确需要了解的问题，排排序合理安排面谈时间、地点、人物，舞弊审计除外三、面谈1123、面谈开始1）应守时2）幽默开头或嘘寒问暖开始3）解释面谈目的（舞弊审计除外）4）真诚、乐于帮助、不带威胁5）保守秘密三、面谈1134、实施面谈1）书面、口头、肢体语言、书面、幻灯配合2）清晰表达，避免使用专业术语3）少说多听，认真听取，信息反馈很关键，激发对方发言4）机智、客观、讲理、有趣5）遵循议程，但不死板6）避免询问一些有导向性（暗示）的问题7）避免询问一些负重感强的问题8）对下列情况要谨慎：过于流利顺畅的回答、过于适合预感，含有专业术语、回答是概括性或者是/否的9）谨慎区分事实声明和意见声明10）避免争论三、面谈1145、做好记录1）事先告知对方2）记录要有充分的可读性，可以进行全面整理（会议结束后尽可能马上整理）3）注明日期、地点、人物（职位）4）在匆忙记录时，不应提问5）记录应包含重大事件备忘，如中断或者被感情化的东西6、评价面谈1）目标是否达成2）谨慎利用面谈信息3）确定是否需要再次面谈三、面谈1157、面谈类型1）初步面谈：一般性面谈，可以作为规划将来面谈的依据2）事实收集面谈：针对性面谈3）后续面谈（系列面谈）：证实事实收集面谈的信息，寻找问题的答案4）退出面谈：外勤审计结束时面谈，有利于提高审计发现、结论和建议的准确性。三、面谈1161、概念分析和理解经营活动的过程的图示方法。一般使用一些标准的符号。可以直观、快速地了解被审计单位。2、适用于初步调查，大概情况了解内部控制信息系统开发四、流程图1173、分类水平流程图：以水平的方式描述某项业务涉及的职能部门例子：采购流程物资部采购部财务部提出物资需求采购执行审核有无预算验收四、流程图118垂直流程图：从上到下反映连续的工作步骤，不能反映所有部门物资部提出物资需求财务部审核预算采购采购物资部验收四、流程图1194、几个标准图例表示处理活动表示判断、决策5、在信息系统开发的应用系统流程图：既显示手工处理，又显示整个系统的设计说明。包括程序流程图（反映计算机编程）、数据流程图（反映数据流）四、流程图1201、作用1）计划和控制审计活动2）在数据收集阶段解析数据的含义3）在审计报告阶段形成图表分析2、计划评审技术和关键路径法两个相似的方法，都是以网络图表的形式来规划和控制大型的复杂项目。关键路径（关键路径延迟将导致整个项目延迟）应该是时间花费最长的路线（考试时注意找出花费时间最短的路线）。其他路线都有“松弛时间”。五、图表和图形121ABFDCE关键路径是A-C-E-F4545322五、图表和图形1223、甘特图把大型项目简单化的控制办法，不显示活动间的关系和时间因素，没有关键路径的说法。ABC4月5月6月7月五、图表和图形1234、散点图（散布图）利用数据点发现错误数据、异常变动、数据间关系的方法。一般涉及两个变量（可能相关、可能不相关）YXYX五、图表和图形1245、因果图（鱼骨图）可以系统地找出问题原因6、条形图利用条形或长方形的长度比例来进行数据表分析的方法，是一种二维的图表，可以是横向的，也可以是从向的。分类1）排列图用以描绘各种情形频率，发现异常倾向。控制质量偏差很有用。高限*（有异常）*中值-*-*-*-*-*-*地线五、图表和图形1252）直方图用来描绘频率分布的条形图。五、图表和图形1267、线形图（时间序列图、趋势图）显示与时间相对应的某一变量发生频率或者数量。简单的线形图。销售额时间五、图表和图形1271、查阅图书、计算机2、调查1）邮寄调查优点：成本低、能消除面谈者的偏见、收集数据量大缺点：缺乏灵活性、反馈慢甚至无反馈、回答者未必能代表所有应该回答者2）电话调查优点：灵活、比面谈成本低缺点：搀杂了被调查者的偏见、比邮寄成本高（比面谈低）、信息量小六、其他方法1283、观察观察行动的进行很有效但是可能被观察者伪装、别扭，而且只能证明存在性和一个时点。4、评价尺度等级平定如：请你给本酒店服务质量打分，圈上适当的数：1、2、3、4、5六、其他方法1291、包括计算机硬件的系统的数据和信息处理的图示，最好显示在：A.数据流程图；B.系统流程图；C.甘特图；D.程序流程图。2、统计质量控制经常涉及对控制图表的运用，其基本目标是：A.确定会计控制程序在工作状态；B.在生产作业中控制人工费；C.从通常的管理中发现性能倾向；D.监控信息技术的内部控制应用程序。七、数据收集-例题1303.质量控制程序对问题定义和分析采用了许多工具。散点图就是其中一例。散点图的目的是：A.展示用于分析的项目总体；B.用图表形式显示频度分布；C.各种数据按同质的组群来划分；D.显示重要的趋势和个别的琐细项目。七、数据收集-例题1314.内部审计师必须权衡业务程序的成本与要收集的证据的说服力之间的关系。观察是一种涉及成本/效益权衡的业务程序。下列哪项关于观察这一业务技术的陈述是正确的：1.因为人们在被观察时可能会行为异常，因而观察是有局限性的。2.当检查财务报表是否平衡时，观察对完整性声明较之对存在性声明更具有说服力。3.在提供关于公司的过程与书面政策规定有什么样的差异的信息方面，观察是有效的。A.仅有1；B.仅有2；C.仅有1和3；D.1、2和3都是。七、数据收集-例题1325.当前一项与支付活动相关的业务表明在应付账款证实过程中存在大量的错误，它们导致了损失的折扣和非常多的调整凭单和贷项通知单。到目前为止，所发现的各种错误的原因还未得到充分的确认。对于这些问题，内部审计师应该采取的最适应的行动是：A.与应付账款职员和处理这些交易所涉及到的人员面谈；B.针对应付账款和采购部门参与的交易中已经检查到的属性，扩大样本规模；C.集中于现金支付检查的审计项目要求，争取从这些检查中发现任何相关信息；D.在给管理层的报告中描述到目前为止确认的与交易有关的问题，而不必说明原因或内部审计师对这种情况得出的结论。七、数据收集-例题1336.某内部审计经理和公司下属企业的管理人员正在举行年度会议，讨论其提议的下一年度的业务计划和活动。在讨论了过去一年该企业12个车间的活动之后，该企业的副总裁同意，内部审计人员提出的所有重要建议涉及了该企业的标准操作程序内为本地管理人员正确描述的关键控制和相关操作活动。副总裁建议将关键控制活动从该企业的大量书面程序转变为一份自我评估标准操作程序（SOP）调查表。相对于下一年度业务计划，该内部审计经理应该赋予这样的SOP以什么表重要性：A、虽然SOP调查表将增强控制的适当性，但是内部审计师要证实控制正是像SOP所表明的那样发挥作用B、增加该项控制将减少下一年度的重要业务建议，所以业务活动范围可以相应地减少C、如果副总裁同意要求内部审计活动批准该企业的所有标准操作程序，那么业务活动可以减少一些D、为了使SOP调查表可以和提议的业务计划表一起考虑，该调查表的邮寄和控制必须由内部审计活动来实施七、数据收集-例题1347.内部审计小组制度了一个初步的调查问卷，要求用下面几种作答：1.也许不是问题2.有可能是问题3.很有可能是问题以下哪项可作为调查问卷的一个例子：A.趋势分析；B.比率分析；C.不引人注目的评定或观察；D.评级尺度。七、数据收集-例题1358.一份设计良好的内部控制调查问卷应该：A.只需要回答是/否，而不要求叙述性回答，并由部门来组织；B.是评估控制危险的数据的足够来源；C.帮助评价内部控制的效果；D.独立于内部审计业务目标之外。七、数据收集-例题1369.内部审计师在与一位数据输入人员进行面谈时，讨论了用于追踪职员培训要求和遵循情况的计算机化系统。内部审计师确认这一系统存在潜在的重要缺陷。内部审计师应该：A.不直接或间接提到这个缺陷，以免使该职员感到不舒服；B.提出间接问题，帮助获得与这个潜在缺陷有关的更多真实信息；C.向职员询问关于该缺陷的问题，并立即决定是否应该就该观察进行沟通；D.确定该缺陷是否确实存在后，进行第二次面谈。七、数据收集-例题13710.作为评估安全管理项目这一业务的一部分，内部审计师与负责编写、发布和维护安全程序的人员进行了面谈。尽管内部审计师主要的兴趣是确认保证程序正在被应用的控制，但是该人员有很多信息，并且似乎愿意把其中的大部分告诉内部审计师。为确保不会遗漏重要信息，内部审计师应当：A、记录下该人员所讲的一切。如果内部审计师不能跟上速度，可以要求暂停，然后跟上。在面谈之后，内部审计师仔细检查整个记录并且有信心发现关键信息；B、录下谈话，过后从中提取相关信息；C、不从大量信息中进行挑选。重新就此话题访问该人员的上级，那时再获取所需的任何信息；D、在谈话过程中，努力预期如何切入主要兴趣所在。七、数据收集-例题13811.在一次确认废水排放质量的控制的面谈中，当被问到保证采集和分析样本的控制时，负责的雇员仅仅提到部门程序。在内部审计师的经验中，这种操作应该保持一种记录，记录所有的样本、实施分析的种类以及结果是否应该向管理层或管制机构报告。由于某种原因，这些雇员不愿意讨论这个方面的详细责任。在这种情况下，内部审计师最好的做法是：A、继续面谈，讨论该雇员任务的其他要素，周期性地回到样本和分析结果的话题；B、叙述内部审计师在其他工厂看到的情况，告诉雇员这个记录是必要的；C、接受雇员提供的信息，记录这么一个观察发现：存在适当的控制；D、和该雇员的上级面谈，详细讨论被审计人的任务。七、数据收集-例题139第四单元第四单元工作底稿工作底稿140基本内容基本内容工作底稿的作用工作底稿的内容工作底稿的编制技术工作底稿的复核工作底稿的保管例题141一、工作底稿的作用1.概念2.由内部审计师编制，由内部审计管理人员复核。记录所获取的信息和作出的分析，为审计发现、结论、建议提供支持。2.作用1)为审计报告提供支持2)有助于审计计划的制定、实施和复核3)书面体现说明审计目标是否完成 1424)便于第三方检查 5)为评价内部审计质量提供了依据 6)可以为保险索赔、舞弊案件、诉讼事项提供有关支持7)有助于内部审计事业的发展 8)可以表明内部审计活动是否遵守专业标准 9)为内部审计师与被审计单位的交换意见和问题探讨提供了背景资料 10)有利于今后的类似审计工作做准备 一、工作底稿的作用14311)促进了异地审计工作的协调和职员间工作分工 12)对工作底稿的监督复核有利于对审计业务的监控 13)当外部审计师能够接触底稿时，沟通更方便了 14)工作底稿记录了很多信息，有助于寻找管理问题和改进建议 15)法律上要求组织建立有效的会计控制，工作底稿可以提供部分合规性文件 一、工作底稿的作用1441.大类内容：工作底稿的形式、组织、设计、内容取决于审计性质，应该记录以下内容：1)审计计划 2)对内部控制的检查与评价 3)实施的审计程序、活动的审计资料和得出的审计结论4)复核5)审计报告6)追踪审计（后续审计、跟踪审计）二、工作底稿的内容二、工作底稿的内容1452.具体内容1)计划文件和业务方案2)控制调查问卷、流程图、核对清单、叙述文字3)会谈的记录和备忘录4)组织的数据，如组织结构图、职位说明书5)重要合同与协议的复印件6)有关经营与财务政策的信息一、工作底稿的作用1467)控制系统的评价结果 8)函证信件和陈述文件 9)对交易事项、处理过程和帐户余额的分析检查 10)分析性审计程序的结果 11)审计报告和管理层的反馈意见 12)业务沟通、交流情况的记录 一、工作底稿的作用1473.工作底稿形式1)纸质2)非纸质：磁带、软盘、胶片或其他介质。应考虑制作备份（并非一定纸质）或其他安全措施4.分歧处理5.不同层次的内部审计人员意见分歧的解决办法：把不同的观点和情况记录在工作底稿上，以便处理和存档一、工作底稿的作用1485.永久性工作底稿：底稿分为永久性和临时性，永久性底稿包括在以后都有用的信息，如：1)长期审计计划及其复核2)对未来相关审计有用的审计发现 3)管理部门的经营情况 4)相关的计算图表 5)最新的组织结构图 一、工作底稿的作用1496)最新的制度、政策、流程 7)长期合同 8)项目控制信息 9)适用的调查表 10)有关的沟通情况 11)审计报告和追踪审计情况等等 一、工作底稿的作用1501.编写内容 首席审计执行官应该制定底稿的编制、复核、保管等政策。编制方法有：1)每份底稿应该有标头（审计项目）、内容、目的 2)签名与日期 3)索引号。尽可能交叉索引（便于复核、查找、参考、节约）4)对已验证的数据打标记，并注解符号含义5)注明数据来源三、工作底稿的编制技术1512.底稿的编制要求1）简洁2）尺寸、外观统3）经济，不要浪费4）逻辑性排列5）易读，可理解6）清晰、完整、准确7）相关、重要8）详略得当9）注意设计和格式三、工作底稿的编制技术1523.影响底稿结构和内容的因素1)业务范围2)审计报告的类型与形式3)被审计单位的声明或活动4)控制和记录的性质和情况5)内部审计的复核与监督要求 标标准准化化的的底底稿稿可可以以提提高高工工作作效效率率，确确保保减减少少遗遗漏漏，但要保持一定的灵活性。但要保持一定的灵活性。三、工作底稿的编制技术1531.复核范围2.所有的工作底稿 2.复核目的 工作底稿充分地支持审计发现、审计结论和建议 3.复核者 内部审计机构的管理层，即内部审计首席执行官或其授权人四、工作底稿的复核 1544.复核的内容 1)是否按计划或指令执行的2)工作是否满意3)证据是否达到要求4)底稿是否按要求编制5)是否与被审计单位沟通一致6)等等 四、工作底稿的复核 1555.复核的证据 1)复核人签名、日期2)编制检查表或备忘录 3)做复核标记。当问题已经解决时，标记的处理：4)保留 5)清除：要谨慎，只有当有证据充分证明问题确实已经解决了或者存在额外证据时 四、工作底稿的复核 1561.底稿的所有权 2.是组织的资产 2.底稿保管部门 归内部审计部保管 五、工作底稿的保管1573.底稿的调用 经过首席内部审计执行官批准后可以 1）外部审计师合作使用2)组织的管理层或其他成员为了证实、解析、促进理解审计发现、结论和建议或者非恶意目的（舞弊审计另当别论）3)外部其他组织，但必须经过管理高层或法律顾问的批准 五、工作底稿的保管1584.底稿的安全措施 1)外勤审计应该在内部审计人员的拥有和控制之中，全程保护 2)防止火灾、水灾和偷盗 3)取阅底稿要签名 4)电子形式，要采取适当的安全措施，如加密、备份、接触控制5.销毁 6.已经实现目标，没有利用价值时。但应经过法律顾问或管理高层批准。五、工作底稿的保管1591 1、编制与薪金费用有关的业务工作底稿的主要目标是：、编制与薪金费用有关的业务工作底稿的主要目标是：A A、记录薪金支付数据并分析，以支持所报告的建议；记录薪金支付数据并分析，以支持所报告的建议；B B、证实内部审计师已做的工作；证实内部审计师已做的工作；C C、记录所有员工的姓名；记录所有员工的姓名；D D、提供记录，以支持应付的薪金税。提供记录，以支持应付的薪金税。六、工作底稿六、工作底稿-例题例题1602、内部审计师的工作底稿应支持所沟通的业务观察、结论和建议。这一规定的目的之一是；A、为内部审计活动的财务预算提供支持；B、方便质量保证复核；C、提供对工作底稿的控制；D、允许审计委员会审核业务观察、结论和建议。六、工作底稿-例题1613、如果工作底稿所具备的特征是能确保其实现主要的目标，那么以下哪项特征最为重要：A、工作底稿必须是标准格式和标准内容；B、工作底稿必须编制索引并能与最终的业务沟通的草稿相互对照；C、工作底稿必须提供充分、可靠和有用的信息以支持最终的业务沟通；D、工作底稿必须以逻辑次序来安排业务工作方案的顺序。六、工作底稿-例题1624、一个恰当记录的工作底稿应：A、简洁但完整；B、遵守唯一的格式和安排；C、含有业务客户使用的所有的格式和程序的例子；D、不包含业务客户记录的复印件。六、工作底稿-例题1635、以下有关舞弊调查的内部审计活动的工作底稿记录的陈述是正确的：、工作底稿应包括所犯错误的信息。、审计所有重要的证明性信息，确保这些信息足以支持所得出的结论。、如果进行面谈，工作底稿中应包括现场记录的副本和陈述，并有参与访谈人员同意的签名。A、仅有；B、仅有和；C、仅有和；D、和。六、工作底稿-例题1646.内部审计师的工作底稿的相当部分致力于相关业务领域得出的结论。在某些情形下，内部审计管理人员可能不同意这些结论并要求助理审计师做更多的外勤工作。假定助理审计师随后开展了一系列工作后，管理人员仍不同意其工作底稿中得出的结论，则以下内部审计活动做出的哪项反应是不恰当的：A.助理审计师与管理人员均对达成不同结论的相应理由进行书面记录；在工作底稿中保留双方的基本理由；B.在业务工作底稿中注明不一致的地方并提请注意，再开展后续工作；C.将两种结论提交首席审计执行官可以解决该问题；D.在审计报告中同时提交两种结论并让管理层与审计客户同时对两种结论做出反应。六、工作底稿-例题1657.内部审计师在工作底稿上，会用到多种索引方法和交互印证方法。某审计经理可能会专门设计一套工作底稿的索引方法，以适应本组织的要求；而政府审计机构会对机构管辖内的所有组织设计出一套统一的索引方法。对这两种工作底稿索引方法的差别，以下各项解释中最适当的是：A.内部审计经理设计的索引方法简化对特定组织的复核过程，而政府审计机构设计的统一索引方法简化了对多数不同的审计客户的复核过程；B.内部审计经理选用的方法是由专业实务标准所规定的，而政府审计机构选用的方法由机构政策规定；C.内部审计经理选用的方法由专业实务标准规定，而政府审计机构选用的方法由法律规定；D.内部审计经理应用的方法，由组织的审计委员会详细规定，而政府审计机构应用的统一方法由法律规定。六、工作底稿-例题1668.不管评价什么，工作底稿应该包括确定的标准信息。每份工作底稿至少要包含标题和：A.标有日期的工作单，内部审计师的签名和索引号；B.记号标记、业务开始日和内部审计师的签名；C.索引编号、全体内部审计师在所开展业务上的签名；D.索引号编和交叉脚注（cross-footings）。六、工作底稿-例题1679.在对工作底稿审核时，内部审计管理人员发现内部审计师的业务观察不能与辅助性文件恰当的相互对照。该管理人员最有可能指示内部审计师：A.编制工作底稿，指出所开展业务的整体范围；B.熟悉其自己编制的工作底稿顺序，这样，内部审计师就能答复在最终的业务沟通中所陈述的结论；C.由于这项制度不清晰，所以删除其他工作底稿的任何交叉索引；D.提供一个交叉索引制度，以便表明业务观察、结论、建议和有关的事实间的关系。六、工作底稿-例题16810.业务管理人员在对工作底稿复核时，应将以下哪项确认为缺陷：A.在工作底稿的备忘录中对业务的某一部分为何会超出时间预算作了解释；B.在工作底稿中记录了准备沟通的有关业务观察但遗漏了用于评价的标准；C.在工作底稿的备忘录中对为何省略业务工作方案的步骤作了解释；D.在业务客户的委托书中列出了工作底稿中记录的业务范围。六、工作底稿-例题16911在对业务工作底稿进行复核时，业务管理人员的首要职责是要确定：A.每张工作表都有恰当的文字标题；B.工作底稿被恰当地索引并按逻辑分组；C.工作底稿编制及技术伴随标准的内部审计活动程序；D.工作底稿充分地支持业务观察、结论与建议。六、工作底稿-例题17012、编制与维修费有关的工作底稿时，以下哪项是不必要的特征：A、内部审计师在完工时已签名并在工作底稿中标注了完工日期，尽管工作底稿的编制提前了4个工作日；B、显示开展业务之前的所有月份的全部修理费用；C、首席审计执行官是工作底稿的最初审核人，尽管工作底稿是由其他人编制的；D、显示上个月的资产、厂房和设备的总购置成本。六、工作底稿-例题17113、每份单独的工作底稿至少应包含：A、内部审计师的全面意见的表述；B、标记图例；C、所审核的内部控制系统的完整流程图；D、描述性标题。六、工作底稿-例题17214、首席审计执行官应该为以下哪项制定政策：A、索引并保留工作底稿类型；B、对个别的业务所用时间进行界定；C、界定标准化的核对符号并确保遵守它们；D、确保审计过程中的所有观察都做出了书面记录。六、工