电子白板与投影机维护

北京鸿合客服部云南客服中心 电话：13608855695 QQ:943890075 一、产品使用环境及安装连接二、产品使用及维护三、产品保修四、产品介绍五、产品简单故障判断一、产品使用环境及安装连接环境要求境要求避开油烟避开油烟避开避开热源源避开潮湿避开潮湿避开磁避开磁场通通风良好良好干干净卫生生供供电要求要求电源国源国标插座牢靠插座牢靠一点取一点取电必必须有地有地线安装要求安装要求规范牢固范牢固连接接设备在没有通在没有通电情况下情况下连接接设备间信号信号线、相关、相关电缆，通通电后后连接接电流流流流动导致故障致故障连接信号接信号线路看准相关路看准相关标示，不可示，不可连接接错误，连接接错误会会导致致设备烧坏或其他故障坏或其他故障设备使用使用过程不可程不可带电插拔信号插拔信号线缆日立投影机接口连接部分12V IN：外置电源12V输入端子；12V OUT：12V输出，仅用于外接LCD监视屏使用；COMPUTER IN：计算机RGB输入；COMPUTER OUT：计算机RGB显示输出（无切换CCD输出功能）；PROJECTOR：RGB输出，可切换输入信号；AUDIO IN：音频输入端子，与计算机信号切换同步；S-VIDEO/AUDIO IN：外部音视频输入，例如DVD播放机；VIDEO/AUDIO IN：外部音视频输入，例如录像机；S-VIDEO/VIDEO/AUDIO OUT：音视频输出，CCD和外部切换；鸿合展台接口部分后面板RS232：计算机控制展台、写码RS232接口；RGB/AUDIO IN：笔记本计算机或其他RGB信号输入，音频同步切换；MIC：麦克风输入接口；PROJECTOR：展台控制投影机RS232接口；鸿合展台测面板接口部分日立投影机及电脑简单连接日立投影机鸿合展台及电脑连接使用二、产品使用及维护 投影机请按正确的顺序开启/关闭电源。为防止任何故障，除非有特别指明，请按下述的正确顺序开启/关闭电源。请在开启电脑或录像机之前开启投影机。请在关闭电脑或录像机之后关闭投影机。关闭投影机后等待3分钟方可关闭电源。在开启电源之前，让投影机充分冷却。关闭投影机电源、按重启开关或供电中断后，请让投影机充分冷却。开启处于高温状态的投影机的电源，会导致灯泡电极损坏，使灯泡不能点亮。投影机使用投影机高压反应 高海拔地区，空气密度小，投影机会出现散热不足的情况，机器使用一会自动关机。投影机使用 灯泡 不要频繁开关投影机我们现在绝大多数投影机使用的是一种气体放电灯，这种灯泡的发光原理，是利用灯泡内的两个电极间的电弧放电，引燃内部填充的气体放电，气体放电产生出强烈的光线。灯泡启动初期，是两个电极间强烈放电，这个电流远远大于工作电流，所以启动时的电极消耗要远大于工作消耗。电极上会蒸发出大量的金属分子，这些金属物质会沉淀在灯泡球壁的内部。每次点灯这个过程都会重复发生，金属分子在灯泡球壁一次次沉积，就会形成一层黑色的阻挡层，影响光线的射出，造成球炮内温度逐渐升高，灯泡的石英玻璃软化变形，球炮内的高压汞蒸汽达到一定压力时会发生爆裂。只要使用灯泡，这种现象就会发生，想要延长灯泡的寿命，在可能的情况下就要尽量减少开灯次数。那么，每次开灯工作多少时间好呢？研究人员给出的时间是每次3.5小时最佳。就是说在可能的情况下，上午、下午各开一次机，课间休息不用关机，过度频繁的开关不利于延长灯泡的寿命。投影机使用过滤器的维护进风口的畅通是保证投影机正常工作的重要条件，一定要按照使用手册的要求对“过滤网”进行清洁，虽然机器有过热保护系统，但是靠该系统的频繁启动来进行保护也是不可取的。这样也会影响液晶板及灯泡的寿命。投影机灯泡采用的是超高压汞灯，对散热有很高的要求，机器针对光机、液晶、灯泡、电源分路给以散热。灯杯散热风路（灯架侧边风扇），光机、液晶、灯泡的灯芯的散热风路（过滤器下风扇）。也就是说如果过滤器堵塞光机、液晶、灯芯就没有了散热。那样就会使灯泡或其他器件提前损坏或发生故障。投影机维护 清洁过滤器 1、关闭投影机电源，拔掉电源线，确定投影机冷却。2、日立投影机的过滤器在机器的侧边或机器的底边（根据不同的型号），有一个格删形的过滤器盖子，抓住过滤器盖的抠手，取下过滤器。3、取出过滤网，将过滤网用清水清洗后弄干（或用真空吸尘器清洁干净），记住把过滤器筐一侧的灰尘也弄干净，把过滤网装到过滤器里卡好。这样把干净的过滤器装回机器原来的位置卡好。过滤器复位4、查上电源线，打开电源，开启投影机，按MENU按键显示菜单。5、用/键选择“过滤器使用时间”，然后按住机器上的 键或遥控器上的“RESRT”按键，直到出现对话框。6、按键选择对话框上的“复位”，复位后的过滤器时间为0。投影机维护 清洁后的光机投影机维护 保养除尘投影机维护 保养除尘投影机维护 保养除尘鸿合展台的维护 使用或关闭展台镜头和壁灯部分轻拿轻放镜头和展台展示面保持清洁，关闭展台请把镜头盖盖上鸿合白板维护 板面灰尘的清洁，保持白板书写区的平整，无凸起，如胶带等异物不要经常拨插白板左下方的USB口鸿合产品保修投影机整机保修贰年投影机随机灯泡保修陆个月另外购买灯泡保修叁个月鸿合保修鸿合电子白板硬件保修壹年鸿合电子白板软件免费升级白板线材书写笔非人为损坏一年包换大项目超期保修需要得到总部事业部批准鸿合产品保修鸿合展台整机叁年保修展台低灯保修壹年 壁灯保修陆个月鸿合产品保修鸿合电子大屏硬件保修壹年鸿合电子大屏软件免费升级大项目超期保修需要得到总部事业部批准四、产品介绍 投影机投影机电动变焦镜头的结构把灯源射出的光把灯源射出的光线进行交叉散射，线进行交叉散射，使光线更加均匀。使光线更加均匀。LCD投影机蜂眼镜（多透镜）投影机蜂眼镜（多透镜）LCD投影机 PBS板LCD投影机 液晶基板微透镜技术高亮度投影机常使用的液晶板LCD日立投影机 散热系统投影机耗材 之原装原厂灯泡超长使用寿命，灯杯内循环散热功能LCD投影机 高对比度法宝动态光圈在光源系统上加装电动光圈，可以改变图像对比度，当然亮度会随之变化。LCD日立投影机 超长寿命高亮度LCD基板及偏光板1，灯泡2，光栅3，色轮4，光遂5，聚焦镜9，DMD器件DLP投影机的光学原理DLP投影机的核心器件投影机的核心器件DMD色轮是单片DLP投影机分光的重要器件，对画面色彩的影响很大，为此技术人员开发出4瓣5瓣以上的色轮，目的在于提高画面的质量。黄金色轮，极致色彩都是对这种技术的称谓。由于该部件以高于6000转/分的速度运转，因此该零件寿命是DLP机器的短板。动态画面拖尾也是一个问题。DLP投影机 色轮4色或5色，不同的色轮 LCD投影机是透过式调制，LCD部件像一个光阀，透光率是连续可调。由3片LCD同时工作合成彩色图像，LCD工作频率100Khz以上，图像稳定。必须使用偏光光源。我们销售的 DLP投影机都是单片显示，每一个像素只有开/关两个位置。由一个色轮进行分光合成彩色图像，色轮的转速6000转/分，限制了图像刷新率，动态及色彩还原不及LCD，光源利用率高，光机结构简单，受灰尘影响小。LCD投影机及DLP投影机对比五、产品简单故障判断 工程施工及环境问题带来的故障产品简单故障判断 工程施工及环境问题带来的故障产品简单故障判断 运输安装问题带来的故障产品简单故障判断 投影机 产品简单故障判断 投影机 产品简单故障判断 投影机 产品简单故障判断 投影机 故障现象故障现象可能原因可能原因解决方法解决方法服务程序无法连接（电脑右下角服务程序图标为红色）驱动程序未正确安装重新安装驱动程序（尽量用随机光盘安装）USB 口(线)未连或有问题请更换新的USB线或检测USB口是否损坏电源电压不稳定或没有地线保护找电工解决电源问题或者用笔记本不用外接电源使用白板服务程序连接一段时间后自动段开电源电压不稳定或没有地线保护找电工解决电源问题或者用笔记本不用外接电源使用白板USB线故障跟换USB线书写时有抖(跳)笔电源电压不稳定或没有地线保护找电工解决电源问题或者用笔记本不用外接电源使用白板有强光或红外光源干扰去除干扰书写时有断笔（断在同一位置）有物体遮挡住红外框清除遮挡物体书写时有断笔（断笔不在同一位置）电源电压不稳定或没有地线保护找电工解决电源问题或者用笔记本不用外接电源使用白板有强光或红外光源干扰去除干扰快捷图标不起作用定位错误请正确正确定位产品简单故障判断 鸿合白板 产品简单故障判断 鸿合白板 32、22系列白板系列白板驱动电磁、磁、压感白板感白板驱动I-AIST(多点）白板多点）白板驱动HID（两点）白板（两点）白板驱动产品简单故障判断 鸿合白板 驱动软件版本（支持多点）件版本（支持多点）IRMULT-HID-M-0L00V315 00.00.01.02.20.12.06.12HV-I685（白板型号）（白板型号）H82CHD1U260101（产品序列号）品序列号）51201HITE00I685（产品物料号）品物料号）固件版本：1.02日期：2012.06.120：保留L00：横向快捷键，00表示无快捷键V3：纵向快捷键，0（无快捷键）1（左边快捷键）2（右边快捷键）3（两边快捷键）15：快捷键数量，15表示15个快捷键 S：单笔书写D：双笔书写M：三笔书写COM：串口HID：自适应（WIN7系统无驱驱动）IRMULT（红外多点）IR（红外）EM（电磁）AR（压感）产品简单故障判断 鸿合白板 压感白板信息感白板信息I-AIST多点白板信息多点白板信息电磁白磁白板信息板信息红外外HID白白板信息板信息产品简单故障判断 鸿合白板 产品简单故障判断 鸿合白板 产品简单故障判断 鸿合白板 产品简单故障判断 鸿合白板 产品简单故障判断 鸿合白板 产品简单故障判断 鸿合白板 产品简单故障判断 鸿合白板 图标显示示红色表色表示未示未连接接白板连接失败检查USB是否正常连接，白板左下角指示灯有无点亮拆开白板边角，检查排线电缆是否脱位、接触不良更换电脑USB接口更换USB连接线，注意线材如果超过7.5米必须带信号放大芯片谢谢大家！拜拜