目标与结果导向——请给我想要的结果

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目标管理与结果导向目标管理与结果导向请给我想要的结果请给我想要的结果目标管理与结果导向 请给我想要的结果 目 录目标管理目标管理3 3 1 1结果导向结果导向2 2目标目标:目的目的+标准标准 选择题问、一般情况下,目标在什么情况下等于想要的结果?A、“算”对了的情况下 B、“算”错了的情况下 解析:因为目标是一切行动的方向,可以引导结果的发生 要求:对目标进行管理一一.目标目标 概念概念目标 是期望的成果。它 是个人、部门、组 织的努力方向。企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。一、一、目标目标生产优良的产品以赚取合理的利润。?目标不能是这种笼统的使组织及成员不能了解如何及是否能达到的描述,而必须是具体的,可考量的。企业个人目标目标特征特征1.目标是组织经营思想的集中体现 企业经营思想是企业开展经营活动的指导思想和理念。只有通过企业目标才能具体化。目标目标特征特征企业目标2.目标具有多重性主要目标并行目标次要目标所有者所有者消费者消费者社会社会政府政府要求企业谋求利润要求企业谋求利润要求企业提供满意要求企业提供满意的产品和服务的产品和服务要求企业承担社会责任要求企业承担社会责任要求企业遵守政府要求企业遵守政府的方针、政策的方针、政策目标目标特征特征3.目标具有层次性企业结构 高层 中层 基层 个人企业目标 总目标 中层目标 基层目标 个人目标具体体现 企业发展 产量 质量 产量 质量 产量 质量 提高盈利 成本 销售额 消耗 出勤率 消耗 设备维护个人目标基层目标中层目标总目标目标目标特征特征4.目标具有变动性内部环境外部环境企业目标企业经营思想目标目标 确定原则确定原则 1、现实性原则 2、关键性原则 3、定量化原则 4、协调性原则 5、权变性原则二二.目标管理目标管理 含义含义 是一个全面的管理系统,它用系统的方法使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言,目标管理是一种通过科学的制定目标、实施目标、考核目标、依据目标进行考核评价来实施管理任务的过程。二二.目标管理目标管理 基本思路基本思路首先,企业在一定时期内,提出期望达到理想状态的目标上级准备列有下属工作目标的表,然后交给下属?上级准备列有下属工作目标的表,让下属有询问问题的机会?下属准备列有自己工作目标的表,再经上级与下属讨论,上级修改?上级与下属各自准备列有下属工作目标的表,然后彼此协调,决定工作目标?目标是上下级共同商定的,而不是由上级单方制定的。二二.目标管理目标管理 基本思路基本思路接着,将目标层层分解为各个部门目标及个人目标,建成目标体系,使每个部门和个人都有明确的具体的努力方向。在目标分解过程中,让职工广泛参与意见,使他们在目标的制定与分解过程中了解本部门以至个人目标在企业目标体系中的位置,及其对企业总目标完成的影响,从中发现自身的工作价值。二二.目标管理目标管理 基本思路基本思路同时,定期检查目标完成情况,及时发现问题,采取补救措施。目标管理强调自我控制,但并非取消领导控制,各级管理者要随时了解目标实施情况,及时发现问题,协助解决问题。这是由于在目标体系中,每一层次目标实现的前提就是确保其下一级目标的实现。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键二二.目标管理目标管理 基本思路基本思路最后,根据本期目标的执行情况,进行总结评定,制定新的目标,开始新的循环。在总结评定中,采取自我评定、群众评议、领导评审相结合的方式进行。通过评议,及时总结目标执行过程中的成绩与不足,以此完善下一个目标管理过程,并根据目标评定结果奖优罚劣。二.目标管理 程序目标建立目标分解目标控制 目 标 评 定定目标管理方法目标管理方法PDCAPDCA 运用运用 Plan Plan 拟订计划拟订计划5W1HDo Do 执行计划执行计划Check Check 评估执行状况与目标的差距评估执行状况与目标的差距Action Action 修正计划再执行修正计划再执行 S目标管理方法目标管理方法SMART原则原则 specific具体性,具体性,明确性明确性目标管理方法目标管理方法SMART原则原则 MMeasurable衡量衡量性性 Aattainable可可实实现性现性 目标管理方法目标管理方法SMART原则原则 Rrelevant相关性相关性目标管理方法目标管理方法SMART原则原则 T(Time-based)时限性目标管理方法目标管理方法SMART原则原则 StrengthsOpportunitiesThreatsS WO TWeaknessesSWOT AnalysisSWOTSWOT分析分析 目 录目标管理目标管理3 3 1 1结果导向结果导向2 2谁来把信送给加西亚?判断题1、完成任务=结果?why?解析:因为结果完成任务,合格的人等于,优秀的人大于。一、结果心态决定行动1、不是“想要”。而是“一定要”eg:二战时期,美国人士兵登陆德国,在7天内,所有的人都学会了德语。why?因为一旦被发现,不会德语就意味着 死亡。一、结果心态三要素第一要素:要有行动思维(在执行的意义上,实践是第一位的)第二要素:合作(借力打力,我们才能创造奇迹)第三要素:永不放弃(只要自己不放弃自己,别人谁都不能打败你)二、行动决定结果 行动不一定有结果,但没有行动就一定没有结果。eg:销售界的精英,一定也是拜访客户比一般人多。二、行动决定结果立即行动,速度第一。不行动,结果=0 立即行动,结果0 二、行动决定结果付出行动,抓住重点。付出行动,收获结果,拒绝给自己找借口。遇到困难,想办法解决,而不是退缩。三、锁定责任,锁定结果 每个人的时间都是守恒的,下属占用领导的时间越多,领导自己的时间就会越少,领导的时间越少,对组织的贡献就越小。要求:员工要迅速成长,积极主动、高效做事。三、锁定责任,锁定结果 高效管理时间,做重要而不紧急的事情高高41低低32紧急程度紧急程度 重要程度重要程度低低高高四、从失败中获得成功世界上没有永远的成功,只有永远的失败。没有失败,只有暂时停止成功。防止失败,就要学会善待失败。执行48字认真第一,聪明第二结果提前,自我退后锁定目标,专注重复决心第一,失败第二速度第一,完美第二结果第一,理由第二结果的意义 个人:做结果,是负责任的体现。公司:只有依靠结果,公司才能生存。请给我想要结果!谢谢 谢谢
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