可控式增员流程第四课

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可控式增员流程第四课可控式增员系统介绍 一提 纲可控式增员流程介绍二2可控式增员系统介绍一目前团队现存的增员模式可控式增员系统是在传统增员模式根底上的革新,它使增员过程与结果变得更加可控;经过市场的无数次检验,证明是目前较为有效、操作简单的增员实操流程;完全可以植入到支公司日常经营中,成为支公司日常增员的平台。可控式增员系统是一个流程,一个系统,一个生产线;他使增员由原来的单打独斗变成了系统作业化解营销员的增员压力!有对每一个环节的把控,使寿险营销非现场管理变得可控,让营销员的一举一动都在我们的掌控之中!任何断章取义、偷工减料的行为都会受到系统的惩罚!概念纠偏可控式增员系统面谈师工程可控式增员系统成败的关键不折不扣的按照流程去执行!增 员 使 用 的 工 具1、拜访卡2、财富30表3、职业能力测试表4、性向测验表5、新员登记表会前会环节1三个会前会中支负责 经理、组训会 整个增员工作的安排与沟通中支内勤会 成立工程组,设立组长 报表组:负责面谈、缴费等数据的收集整理 事务组:负责有关工具的准备、职场布置等 报道组:负责信息发布、典型分享、信息沟通等 协调组:负责面谈师、各效劳岗的整体协调主管发动会 意愿、方案、目标、措施重点购票等沟通发动启动会环节2内容中支或支公司:意愿启动现场气氛营造、感性专题、话术训练、根本法利益分析等优秀分享方案及操作细那么宣导增员流程及话术学习意愿启动的三个关键点:面谈邀约环节3操作关键点掌控每天邀约人数掌控每天邀约人数支公司随时掌控中支随时点评会操作提示:名单确定:1、支公司每天早会确定当天邀约名单,现场 约定两个能见面 的准对象约不到的不准离开,上午、下午各约定一个;2、不出勤人员,沟通确定当日邀约名单,并及时关注检查邀 约进度。话术:公司在招人机遇、规格;专家来面谈;名额有限不要两个人以上同时邀约不要两个人以上同时邀约营服部每日工作1、每天早会对前一天的面谈工作作总结,总结经历、分析缺乏;成功者分享,建立信心;2、确定并现场邀约当天面谈人员名单重点是上午;3、中午追踪上午邀约未到人员,落实下午面谈名单;4、下午面谈完毕后,内勤召开总结会,将当天面谈情况汇总并报中支,参加中支点评会;5、每天晚上进展 追踪,并将追踪情况及时与部经理主管沟通:1约到人并现场缴费的表扬、分析成功经历,安排早会分享,鼓励继续邀约 2约到人现场未交费的,帮助分析原因疗伤,鼓励继续邀约 3未约到人的,追究原因一般是认为没人约,对于不去邀约的要责成邀约中支每日工作通盘调配面谈师,中支营销培训部、后援部门全力支持支公司面谈开好每天下午的点评会 1、分析数据(方案邀约人数、面谈人数、缴费人数、当日活动人数、各层级增员分析、目标差距等;2、总结面谈中的亮点与存在的问题;3、典型案例分享;4、明日工作沟通面谈前的准备环节4操作关键等待室:要派一名有经历的组训负责等待室,掌控等待室整体气氛,协助增员人做好面试前沟通工作!操作点:2、辅导新人认真填写三张表性向测验;职业能力测试;家庭成员状况、工作经历、收入预期、爱好、从事新工作的愿望、推荐人意见、经理意见等;这是面谈师面谈的主要依据3、推崇面谈师!面 谈环节5操作点:隆重介绍面谈师面谈室门外始终要有人排队增员人在门外等候,不要离开!有关面谈师的几点分享形式大于一切形式大于一切(专家预约号、等待室、排队面谈、体检、专家预约号、等待室、排队面谈、体检、引导、专家面谈室、面谈号、专家意见等引导、专家面谈室、面谈号、专家意见等自信产生气场自信产生气场 握手、问好、让座、讲话语速、动作、握手、问好、让座、讲话语速、动作、送客、有礼有节送客、有礼有节工具的使用:专家桌牌、三张表、牛皮档案袋工具的使用:专家桌牌、三张表、牛皮档案袋u 推崇表扬推荐人推荐人在公司干的很优秀;u 利用性格测试,评价准增员,建立同理心;u 利用?新员信息等级表?逐层提问,开掘需求点;u 三讲讲行业、讲公司、讲机遇u 紧扣机遇,为准增员树立信心,规划愿景;u 包装培训,强调缴费。面谈六部曲收费室强力促成交费环节6操作关键:这是一个永远不可无视的环节,收费员一般有经这是一个永远不可无视的环节,收费员一般有经历的经理担当,如果经理面谈,就有经历丰富的历的经理担当,如果经理面谈,就有经历丰富的组训担当有较强促成力;组训担当有较强促成力;增员人协助促成增员人协助促成操作点:!给自己一个时机给家人一个惊喜追踪参训环节7操作关键:!新人缴费后,参训前至少要见三次面追踪报名、上岗手续 环节8操作点:!辅导、考试环节9操作点:追踪上岗环节10环节环节环节环节1010 恳谈恳谈增员目标达成的源泉准增员资料卡姓名性别手机年龄民族宅电是 否 参加创说会/面谈原单位原职务是 否 持从业资格证代理人姓名工号联系方式备注说明拜 访 记 录第一次拜访第二次拜访第三次拜访每日录入一个准增员名单!可控式增员流程介绍二42“可控式增员流程八步曲可控式增员流程八步曲第一步:根据第一步:根据“九九归一表填写九九归一表填写“财富财富3030表表,进展进展 邀约。邀约。第二步:填写第二步:填写“职业能力测试表、职业能力测试表、“应聘人员适性测试表、应聘人员适性测试表、“新员登记表,并新员登记表,并将三表装到将三表装到“档案袋中。档案袋中。第三步:持第三步:持“档案袋到档案袋到“面谈等待室,并陪同到面谈等待室,并陪同到“专家面谈室面谈。专家面谈室面谈。第四步:面谈完毕后到第四步:面谈完毕后到“收费室报名并缴纳培训费并协助促成。收费室报名并缴纳培训费并协助促成。第五步:在等待参训期间要进展家纺。第五步:在等待参训期间要进展家纺。第六步:参训前一天业务员向新员递送第六步:参训前一天业务员向新员递送“参训确认函。参训确认函。第七步:参训前后做变卦处理,效劳部要进展第七步:参训前后做变卦处理,效劳部要进展100%100%回访。回访。第八步:参训当日第八步:参训当日100%100%接新人,到家接,押上车!接新人,到家接,押上车!434749 先生先生/女士:我公司根据业务开展的女士:我公司根据业务开展的需要,决定面向社会招聘一批寿险合伙人。需要,决定面向社会招聘一批寿险合伙人。这项工作是一项专业性很强的工作,为了招这项工作是一项专业性很强的工作,为了招聘到能适应这项工作的优秀人才,由上级公聘到能适应这项工作的优秀人才,由上级公司的人力资源专家专门进展职业技能测试。司的人力资源专家专门进展职业技能测试。我这里有一份职业能力测试表,你只要将这我这里有一份职业能力测试表,你只要将这份表填好,就可以随我去公司参加面试,如份表填好,就可以随我去公司参加面试,如果面试能通过的话,你就可以获得一次难得果面试能通过的话,你就可以获得一次难得的培训时机,即使面试没通过,我们也会根的培训时机,即使面试没通过,我们也会根据你的性向测试,告诉你的择职的方向。我据你的性向测试,告诉你的择职的方向。我们现在就来填这份测试表吧!立即向测试们现在就来填这份测试表吧!立即向测试者提问题,填写测试表者提问题,填写测试表,向测试者展示面谈预向测试者展示面谈预约卡。约卡。“职业能力测试表填写话术职业能力测试表填写话术50 拒拒 绝:绝:我不干,我干不了我不干,我干不了 异议处理:异议处理:你能不能成为我们的合伙人还不一定行呢你能不能成为我们的合伙人还不一定行呢.你可让我们公司的人力资源专家帮你分析一下,看你做什你可让我们公司的人力资源专家帮你分析一下,看你做什么更适合么更适合.那样吧,你先填个职业能力测试表,我先给你预那样吧,你先填个职业能力测试表,我先给你预约一下看看约一下看看51填好测试表后的话术填好测试表后的话术我们现在就去公司请专家面试吧我们现在就去公司请专家面试吧同意立即带来公司面试同意立即带来公司面试不同意好吧,我先把测试表带回去交给公不同意好吧,我先把测试表带回去交给公司,如果初审通过了,我们公司会打司,如果初审通过了,我们公司会打 通知你通知你去面试的。将表带回来家给公司去面试的。将表带回来家给公司52不愿意填写职业测试表的拒绝话术不愿意填写职业测试表的拒绝话术 这份职业测试是专家专门设计的,既简这份职业测试是专家专门设计的,既简单又科学,透过答案就可以大体可以看出你单又科学,透过答案就可以大体可以看出你的性格特点及适合从事的工作,对你的未来的性格特点及适合从事的工作,对你的未来会有所帮助,你先看一下吧!会有所帮助,你先看一下吧!55填写填写“性向测试表的话术性向测试表的话术 世界上的每一个人都不是十全十美的,每个人都有自己世界上的每一个人都不是十全十美的,每个人都有自己的优点和缺点,我们通过对性格分析,来充分认识自己的的优点和缺点,我们通过对性格分析,来充分认识自己的优缺点。通过对性格的分析,无论是对我们自身的开展还优缺点。通过对性格的分析,无论是对我们自身的开展还是与他人的交流都有很大的帮助。这份测试表是专家设计是与他人的交流都有很大的帮助。这份测试表是专家设计的,既简单又科学,透过答案就可以看出你的性格特点及的,既简单又科学,透过答案就可以看出你的性格特点及适合从事的工作,对你的未来会有所帮助,来吧,我们一适合从事的工作,对你的未来会有所帮助,来吧,我们一起把它填写完毕。起把它填写完毕。585960 给自己一个时机万变不离其宗的一句话术;给自己一个时机万变不离其宗的一句话术;触类旁通的一句话术,纲举目张的一句话。给自己触类旁通的一句话术,纲举目张的一句话。给自己一个时机,谁悟了,谁就开了天目,谁的身价就大一个时机,谁悟了,谁就开了天目,谁的身价就大增增61 用给自己一个时机,反复促其交费,如果其用给自己一个时机,反复促其交费,如果其说,我没带钱,推荐人就说,不要推脱了,一推说,我没带钱,推荐人就说,不要推脱了,一推脱真要错过这个时机脱真要错过这个时机出门哪有不带钱的,没出门哪有不带钱的,没带多还没带少带多还没带少如果其说我只带了如果其说我只带了100元。推元。推荐人就说,那好先交荐人就说,那好先交100排上队排上队62给自己一个时机给自己一个时机给自己一个时机63家访64 做保险业务员,家人反对的居多,所以家访就显做保险业务员,家人反对的居多,所以家访就显得极为重要,当新员交过报名培训费之后,一定要即得极为重要,当新员交过报名培训费之后,一定要即时家访。家访一定要见到其家人,并与其家人沟通,时家访。家访一定要见到其家人,并与其家人沟通,把反对者变成支持者。家访一定别空手,最好再带上把反对者变成支持者。家访一定别空手,最好再带上点酒菜,与家人一起吃个饭。如果新员是异性,那推点酒菜,与家人一起吃个饭。如果新员是异性,那推荐人一定要找个异性陪同。荐人一定要找个异性陪同。6567如果新员说:你不用来了如果新员说:你不用来了老员话术是:不行啊,我必须见到您,老员话术是:不行啊,我必须见到您,公司还要专门抽查的公司还要专门抽查的68 家访也好,家访也好,“三送也好,尽量找人三送也好,尽量找人陪同。作为公司或者部经理也要主动陪同。作为公司或者部经理也要主动安排人陪同四送。安排人陪同四送。6970一旦对方签署了确认书,跟进话术是:那我立刻一旦对方签署了确认书,跟进话术是:那我立刻告诉公司,安排您的宾馆房间、食宿并给您印刷告诉公司,安排您的宾馆房间、食宿并给您印刷胸牌了胸牌了动作:立刻打动作:立刻打 ,拍照发微信,拍照发微信。如果参训当日新员变卦,不去了,跟进话术是如果参训当日新员变卦,不去了,跟进话术是宾馆房间都给您预定好了,你不去,我怎么向宾馆房间都给您预定好了,你不去,我怎么向公司交待公司交待7273 如果参训当日新员变卦,不去了,如果参训当日新员变卦,不去了,跟进话术是宾馆房间都给您预定跟进话术是宾馆房间都给您预定好了,你不去,我怎么向公司交待好了,你不去,我怎么向公司交待74 朋友说,做什么不好你做保险,你相信他朋友说,做什么不好你做保险,你相信他你是相信我,你相信他还是相信你自己。你你是相信我,你相信他还是相信你自己。你相信他,你马上叫他给你找一份好工作,看相信他,你马上叫他给你找一份好工作,看他能不能帮你他能不能帮你.相信自己75 用给自己一个时机,反复鼓励。新员思想用给自己一个时机,反复鼓励。新员思想一波动,就说这句话一波动,就说这句话.结合对方身份职结合对方身份职业,反复用业,反复用“给自己一个时机来鼓励给自己一个时机来鼓励.给自己一个时机76新员说,没问题,明天我去参训,你不用来接,新员说,没问题,明天我去参训,你不用来接,我自己去就行。朋友们,千万不要相信,千万不我自己去就行。朋友们,千万不要相信,千万不要相信,谁信了谁哭去吧!一定要相信流程,按要相信,谁信了谁哭去吧!一定要相信流程,按流程到家里做工作,按流程到家里去接!流程到家里做工作,按流程到家里去接!相信流程不要相信新员77 如果新员说:你不用来接了,明天如果新员说:你不用来接了,明天一早我自己去好了。一早我自己去好了。老员话术是:不行啊,公司有规定老员话术是:不行啊,公司有规定的,我必须去接,否那么公司会批评的,我必须去接,否那么公司会批评我的我的78到家接 押上车79精诚所至 金石为开80费事就是成事省事就是败事谢 谢!谢谢
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