烟草公司巾帼标兵岗先进事迹（共4篇）

烟草公司巾帼标兵岗先进事迹（共4篇） 第1篇：巾帼标兵岗先进事迹巾帼标兵岗事迹材料近年来，*敬老院秉承“亲情化服务，零距离服务”的服务理念，管理和服务水平取得了长足发展，实现了“住房标准化、管理制度化、环境园林化、服务优质化”的目标。一、加强队伍建设。这是一支太行红色娘子军的队伍，她们始终遵循“老人无过错”的服务理念和服务原则，忠于职守，团结互助，坚持做到“三少三多”，即：少批评，多表扬；少指责，多赞美；少误解，多理解。刻苦修炼“四心”，即：“善心、爱心、细心、耐心”。她们在工作岗位上不怕脏不怕累，服务周到，任劳任怨，是老人们的贴心女儿。二、创建优美环境。该院先后投资1134万元，高标准建立了老人宿舍、办公室、会议室、医务室、康复室、健身房、娱乐室、阅览室、食堂、浴室、洗衣房及大型室外休闲广场，还安装有电梯，消防栓、灭火器，电子监控设备等安全设施。配备了康复、健身、娱乐等器材，定期组织召开健康、保健知识讲座、举办文体活动。同时，定期聘请县医院主任医生坐诊，为老人定期体检，建立健康档案，对外出就诊老人药费做到了实报实销。三、规范服务管理。该院制定了包括工作职责、服务（护理）内容及标准和学_、考勤制度、考核奖惩、岗位责任制、1 定期消毒等20多项管理制度。成立了有老人参加的膳食管委会，每周科学安排食谱，对有病在身的老人做病号饭，饭菜可口多样。四、开展结对活动。创建了精神文明建设基地、红色基地、大学生社会实践基地。县武警中队、县消防大队与光荣院结成共建单位，经常到院开展志愿服务活动；县一中、二中开展了共青团员和老人结对活动；河北工程大学把光荣院设为大学生实践基地。第2篇：先进事迹巾帼标兵岗事迹巾帼标兵岗事迹材料尊敬的各位领导、姐妹们： 大家好! 公共交通有限公司公交路线是*市的一条女子公交线路，名女司机平均年龄在岁左右。路公交线起点为客运南站，终点为*市场，从*市城南经过主_(省、市、区、县)中心地段到达城西，途经汽车站、大学城、中小学校、居民住宅小区等，全程公里，配车辆，沿途设个公交停靠点。路线驾驶班的女司机们以“苦在常人不知处、乐在乘客满意中”为出发点，积极发扬团队精神，以真诚踏实的工作作风不断提高整体服务水平，把乘客的需要作为公交人的追求，把十米车厢建成传播文明新风的阵地，用汗水擦亮了城市文明的“窗口”。女司机们曾多次荣获“巾帼标兵”、“文明服务十佳标兵”、“文明服务优秀驾驶员”等荣誉称号。l 一、以优化服务为目标，苦练岗位技能城市公交是城市的“窗口”，是城市形象的动态工程，承担着对市民最直接、最需要和最实惠的服务。公交总公司领导精心挑选了名女司机，组建了路公交车女子驾驶线。由省劳模卢笙同志挂帅，组织带领我们按照“发车正点、车容整洁、服务规范、乘坐安全、文明待客”二十字服务规范，进行服务礼仪、文明用语、车容整理等方面的严格培训。为了提高驾驶技能，熟悉简单的车辆维护技术，在*同志的影响和带动下，我们放弃休息时间，不怕劳累，向公司机务技术人员虚心请教，学_新技术、新工艺，特别是在提高车辆节能减排能力和常见故障的排除方面，专心记、用心学。我们坚持每天做好车辆的“三检”工作，发现问题及时处理，使路线的车辆始终保持在良好的技术状态。我们还学_省劳模*的“三代四多”工作方法，经常观摩优秀驾驶员的规范服务，请教优质服务的先进经验，不断交流沟通，推进了公交整体服务质量的全面提升。 l 二、以真情服务为宗旨，营建温馨之家为了让乘客享受到贴心的服务，我们在车厢后贴上了蓝底黄字的横幅“我的车温馨的家”，使乘客们一上车就感受到家一般的温馨。我们坚持“无人售票，更要有情服务”的宗旨，实行“微笑服务”，对每一位乘客“多一点微笑、多一点理解、多一点问候、多一点解答、多一点关爱、多一点奉献”，使乘务员与乘客之间架起了温馨的心灵之桥。我们学_*同志的小黑板服务，“六一”儿童节写上“祝小朋友们节日快乐!”“三八”妇女节写上“祝女同胞们节日快乐!”我们总结摸索出了“四心服务标准”，即对乘客有诚心，对儿童有关心，对病残乘客有爱心，对老年乘客有耐心。车上人多时，灵活使用报站器，主动倡导乘客为“老、弱、病、残、幼、孕”六种乘客让座位，努力营造和谐的氛围，让车厢满载情和爱! 路线途经鼓楼路小学，常年有很多小学生乘客，孩子们打打闹闹存在安全隐患，我们就安排一个小班长带动同学们做手指操，孩子们进入游戏角色后车辆再起步，使得孩子们在游戏的同时也保障了自身及行车的安全。遇到外地来泰上学，对_(省、市、区、县)路线不熟悉的的大学生，我们总是微笑着尽自己的努力帮助他们;遇到有孕妇或老人上下车，我们总是把车子尽量开得平稳一点，让孕妇和老人安全上下车。一次次默契的停车，一次次温馨的提示，一张张舒心的笑脸，让乘客们感觉到了家的温暖。女司机们充分发挥女性甜美细腻的特性，以优质的服务赢得了乘客们的一致赞扬，让城市公交真正成为政府的脸，市民的腿，成为*城市中一道亮丽的风景线! l 三、以无私奉献为准则，架设爱的桥梁我们心往一处想，劲往一处使，始终保持着团结友爱、互帮互助、共同进步的良好传统。司机袁红梅从家到停车场骑电瓶车要四十分钟，同班的司机唐云华常常帮她预先做好发动车子开始查气路、灯光等出场前的准备工作，确保袁红梅一上车就可以出发。司机李谦身体不适，医生要她休息一个月，而她只休息半个月就上班了，她说每天上班_惯了见到乘客，一天见不到乘客心里像少了点什么。前不久，女司机韩素平的孩子生病，丈夫又出差在外，为了不影响线路的正常运转，她连夜让父母赶来照看孩子，自己则按时出车。去年月，路线班长张智华在终点站打扫车厢时，发现了一个笔记本电脑，她立即将电脑送到了公交分公司办公室。丢失电脑的是一位外地来泰的乘客，他报警后通过沿途道路监控才知道电脑丢失在公交车上。抱着试一试的心态，他找到了公交分公司办公室，看到失而复得的电脑，该乘客很感激，立即拿出二千元现金要塞给张智华，被其婉言谢绝，之后该乘客送来了“拾金不昧”的锦旗。今年春节前，女司机王敏在车厢内发现了一个新买的挂历，她记得这是一个老乘客上车时拿在手上的，于是王敏将挂历收好，待那位老乘客再上车时主动归还给她。我们用自己贴心的、优质的服务让车厢满载情和爱! 开展创建“五一巾帼标兵岗”活动一年来，我们共收到表扬信多封，锦旗两面。提起我们路线，乘客们无不竖起大拇指，我们为其他公交线路树立了先进服务样板形象，带动公交各路线在“创文明服务品牌，树*公交形象”、“讲文明树新风”等各项竞赛中，形成了比、学、赶、帮、超的局面，推动了*公交事业的进一步发展。今后，我们将进一步苦练技能、优化服务，用实际行动回报广大乘客和关心支持公交工作的各级领导。谢谢大家! 小学巾帼标兵岗事迹材料第3篇：五一巾帼标兵岗公司先进事迹- 满意。为此，综合部女员工“立身以立学为先，立学以读书为本”的古人名言，始终做到认真努力学_，以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标，树立终身学_的理念，端正学_态度，讲求学_实效，在学_中工作，在工作中学_，做到学以立德、学以增智、学以长才，把自己打造成学_型员工。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”为了抓好学_，取得学_成效，争当学_型员工，综合部女员工做到一个勤字，一个苦字。勤就是利用工作间隙、零碎时间和一切业余时间认真学_国家法律法规、政策精神和业务知识，苦就是每天晚上抽出一定时间钻研相关工作问题，以此来提高自己的理论水平和业务技能。通过认真努力学_，综合部女员工有效提高了自己的业务素质，牢固掌握各方面知识，能够按时正确、保质保量完成各项工作任务，取得良好工作成绩。二、加强自身修养，培养良好职业道德“己不正难以正人”，2 - 德修身，明礼诚信。崇德就是崇尚文化，尊崇品德，重视，以学_为本，以知识为荣；修身就是加强个人品行和职业道德建设，不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀，提高思想修养，成为一名完善的人。明礼就是要知书识礼，讲文明、懂礼貌、知礼节；诚信就是要做到忠诚老实、诚恳待人，以信用取信于人，对他人给予信任。通过加强自身修养，综合部女员工培养了自己的良好思想道德品质，为做好各项工作打下了坚实的基础。三、刻苦勤奋工作，取得优异工作成绩综合部女员工庄严_，承担工作职责，做到刻苦勤奋工作，努力取得优异工作成绩，为公司科学发展作贡献。她们要求自己有勤业务实精神，脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作。要求自己讲究工作成果，按时完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效。要求自己强化时间观念和效率意识，做4 - 司的形象和声誉，事关公司的持续发展。网报中央投资企业资质要求业绩的工作量很大，时间又非常紧，截止时间经常在每年的过年前，而这恰恰是综合部一年中工作最繁忙的时刻。XXX同志负责网报工作，意识到网报工作的重要性，增强工作责任心和紧迫感，不怕哭、不怕累、不怕烦，经常加班加点，认真细致地投入到工作，通过自己的顽强努力拼搏，确保按时完成网报工作任务。年年末，又到了网报工作时间，白天繁忙的一件件工作，使得XXX同志根本无时间从事网报工作，她无怨无悔、从不以要搞网报工作为由推辞，依然认真细致完成，把网报工作时间安排在晚上。多少个夜晚，办公楼里静悄悄的，只她一个人在工作。当XXX同志做完工作，离开办公室回到家里，已是万赖俱寂，家人早已进入香甜的梦乡。XXX同志凭着这种顽强努力拼搏的精神，又一次按时、正确完成了年的网报工作任务，向公司交出了一份出色的答卷。(三)坚持6 - 奉献精神，积极服务公司和员工。凡是公司安排的额外工作，凡是公司其他各部门要求协助的工作，凡是员工要求帮助解决的困难和问题，她们从不推辞，都乐意承担，把工作做完做好，把困难和问题解决好，确保获得大家的满意。XXX同志负责公司办公用品的采购、管理、发放工作，她根据工作需要制定办公用品采购计划，报公司领导审批后认真采购，做到货比三家，确保价美物廉，节省公司办公用品开支。她认真做好服务工作，把办公用品发放到公司每个部门，确保公司各项工作能够正常顺利开展，绝不因办公用品短缺而延误工作。她加强对办公用品的管理，要求大家节约使用办公用品，努力为公司节约费用开支，提高公司的经济效益。综合部女员工爱岗敬业建业绩，服务企业作贡献，树立了自身良好形象，获得了公司领导和广大员工的充分肯定和一致赞誉。在取得成绩的基础上，综合部女员工深刻知道成绩只说明过去，并不代表将来，8 -9第4篇：巾帼标兵岗事迹巾帼标兵岗事迹材料巾帼标兵岗事迹材料尊敬的各位领导、姐妹们：大家好！公共交通有限公司公交路线是*市的一条女子公交线路，名女司机平均年龄在岁左右。路公交线起点为客运南站，终点为*市场，从*市城南经过主城区中心地段到达城西，途经汽车站、大学城、中小学校、居民住宅小区等，全程公里，配车辆，沿途设个公交停靠点。路线驾驶班的女司机们以“苦在常人不知处、乐在乘客满意中”为出发点，积极发扬团队精神，以真诚踏实的工作作风不断提高整体服务水平，把乘客的需要作为公交人的追求，把十米车厢建成传播文明新风的阵地，用汗水擦亮了城市文明的“窗口”。女司机们曾多次荣获“巾帼标兵”、“文明服务十佳标兵”、“文明服务优秀驾驶员”等荣誉称号。一、以优化服务为目标，苦练岗位技能城市公交是城市的“窗口”，是城市形象的动态工程，承担着对市民最直接、最需要和最实惠的服务。公交总公司领导精心挑选了名女司机，组建了路公交车女子驾驶线。由省劳模卢笙同志挂帅，组织带领我们按照“发车正点、车容整洁、服务规范、乘坐安全、文明待客”二十字服务规范，进行服务礼仪、文明用语、车容整理等方面的严格培训。为了提高驾驶技能，熟悉简单的车辆维护技术，在*同志的第 1 页 影响和带动下，我们放弃休息时间，不怕劳累，向公司机务技术人员虚心请教，学_新技术、新工艺，特别是在提高车辆节能减排能力和常见故障的排除方面，专心记、用心学。我们坚持每天做好车辆的“三检”工作，发现问题及时处理，使路线的车辆始终保持在良好的技术状态。我们还学_省劳模*的“三代四多”工作方法，经常观摩优秀驾驶员的规范服务，请教优质服务的先进经验，不断交流沟通，推进了公交整体服务质量的全面提升。二、以真情服务为宗旨，营建温馨之家为了让乘客享受到贴心的服务，我们在车厢后贴上了蓝底黄字的横幅“我的车 温馨的家”，使乘客们一上车就感受到家一般的温馨。我们坚持“无人售票，更要有情服务”的宗旨，实行“微笑服务”，对每一位乘客“多一点微笑、多一点理解、多一点问候、多一点解答、多一点关爱、多一点奉献”，使乘务员与乘客之间架起了温馨的心灵之桥。我们学_*同志的小黑板服务，“六一”儿童节写上“祝小朋友们节日快乐！”“三八”妇女节写上“祝女同胞们节日快乐！”我们总结摸索出了“四心服务标准”，即对乘客有诚心，对儿童有关心，对病残乘客有爱心，对老年乘客有耐心。车上人多时，灵活使用报站器，主动倡导乘客为“老、弱、病、残、幼、孕”六种乘客让座位，努力营造和谐的氛围，让车厢满载情和爱！路线途经鼓楼路小学，常年有很多小学生乘客，孩子们打打闹闹存在安全隐患，我们就安排一个小班长带动同学们做手指第 2 页 操，孩子们进入游戏角色后车辆再起步，使得孩子们在游戏的同时也保障了自身及行车的安全。遇到外地来泰上学，对城区路线不熟悉的的大学生，我们总是微笑着尽自己的努力帮助他们；遇到有孕妇或老人上下车，我们总是把车子尽量开得平稳一点，让孕妇和老人安全上下车。一次次默契的停车，一次次温馨的提示，一张张舒心的笑脸，让乘客们感觉到了家的温暖。女司机们充分发挥女性甜美细腻的特性，以优质的服务赢得了乘客们的一致赞扬，让城市公交真正成为政府的脸，市民的腿，成为*城市中一道亮丽的风景线！三、以无私奉献为准则，架设爱的桥梁我们心往一处想，劲往一处使，始终保持着团结友爱、互帮互助、共同进步的良好传统。司机袁红梅从家到停车场骑电瓶车要四十分钟，同班的司机唐云华常常帮她预先做好发动车子开始查气路、灯光等出场前的准备工作，确保袁红梅一上车就可以出发。司机李谦身体不适，医生要她休息一个月，而她只休息半个月就上班了，她说每天上班_惯了见到乘客，一天见不到乘客心里像少了点什么。前不久，女司机韩素平的孩子生病，丈夫又出差在外，为了不影响线路的正常运转，她连夜让父母赶来照看孩子，自己则按时出车。去年月，路线班长张智华在终点站打扫车厢时，发现了一个笔记本电脑，她立即将电脑送到了公交分公司办公室。丢失电脑的是一位外地来泰的乘客，他报警后通过沿途道路监控才知第 3 页 道电脑丢失在公交车上。抱着试一试的心态，他找到了公交分公司办公室，看到失而复得的电脑，该乘客很感激，立即拿出二千元现金要塞给张智华，被其婉言谢绝，之后该乘客送来了“拾金不昧”的锦旗。今年春节前，女司机王敏在车厢内发现了一个新买的挂历，她记得这是一个老乘客上车时拿在手上的，于是王敏将挂历收好，待那位老乘客再上车时主动归还给她。我们用自己贴心的、优质的服务让车厢满载情和爱！开展创建“五一巾帼标兵岗”活动一年来，我们共收到表扬信多封，锦旗两面。提起我们路线，乘客们无不竖起大拇指，我们为其他公交线路树立了先进服务样板形象，带动公交各路线在“创文明服务品牌，树*公交形象”、“讲文明树新风”等各项竞赛中，形成了比、学、赶、帮、超的局面，推动了*公交事业的进一步发展。今后，我们将进一步苦练技能、优化服务，用实际行动回报广大乘客和关心支持公交工作的各级领导。谢谢大家！第 4 页巾帼建功标兵先进事迹巾帼标兵先进事迹（共6篇）巾帼建功标兵先进事迹材料巾帼建功先进事迹巾帼文明岗先进事迹（共19篇）