科技观－科学技术与社会

自然辩证法讲义优秀精品课件文档资料自然辩证法讲义第十一章 科学技术与社会自然自然辩证法法讲义目录11.1科学技术与社会：概述11.2科学技术推动经济发展的创新机制11.3科学技术是第一生产力与科教兴国战略11.4科学技术与三个代表的重要思想自然自然辩证法法讲义11.1科学技术与社会：概述一、科学技术的社会功能二、科学技术发展的社会条件自然自然辩证法法讲义一、科学技术的社会功能即科学技术对社会的经济、政治、法律、道德、艺术、教育等产生全面而深刻的作用与影响，表现在：物质文明精神文明制度文明自然自然辩证法法讲义物质文明科学技术推进了人类物质文明的昌盛，具体表现为：推进了社会生产力的发展，近20年资料统计表明，科学技术进步在发达国家经济增长中所发挥的作用已经达到60%左右。在17世纪初，英国哲学家培根就指出了科学技术对于社会生活的重要意义。他认为，人们生活的改善，生产的发展，直接因素不是哲学，而是技术，是“机械技术上的发明”。他最早指出，技术是生产力要素，是社会进步的动力。自然自然辩证法法讲义促进了人类生活质量的提高。创造日益精美的生活产品，提高了消费水准，更新了消费结构，改善着人类物质生活的条件，扩展了人类生活空间，扩大了交往方式，丰富了生活内容，增进了健康，延长了人类寿命。推进了人类劳动条件的改善，使得人类越来越摆脱直接的生产过程，从各种繁重的、重复的以及危险的劳动中解放出来。自然自然辩证法法讲义精神文明科学技术推动了人类精神文明的进步，具体表现为：推动人类认识能力的不断提高，无论是科学还是技术都在认识能力和延长人类的大脑与感官方面发挥了重要作用，使得人类认识的深度和领域不断扩展和开拓。推动了观念变革和思维方式的进步。相对于其他认识方式来说，科学是以不迷信权威，只以事实和建筑在对事实的理性分析基础之上的认识为基本特征。自然自然辩证法法讲义推动着自由与社会民主的扩大。科学研究天生是自由的。在科学上，从原则上看，没有不能探索的禁区，科学要求自己的探索者具有大无畏的自由精神。反过来说，只有具有自由精神的科学家才是合格的科学家。16世纪-17世纪为真理而献身的象布鲁诺那样的科学家，以及象伽利略那样勇于追求的探索者，都是科学自由精神的代表。科学也是民主的。科学的民主精神主要体现在科学家之间的合作关系中，虽然解决科学问题，不能依据同意哪种科学观点的科学家多寡而按照大多数意见办事，因为真理常常掌握在少数人手里，但是，科学家在讨论科学中的各种问题和发表自己的各种观点时，从来不能以势压人，从来都是民主地讨论问题，争论问题，至于问题的解决则交付给实验和研究对象的实际检验与逻辑检验方面。自然自然辩证法法讲义科学技术对社会的民主化进程所作的贡献也是其它事物无可比拟的。例如，无线电的发现和无线电广播、电视的发明，以及今天的网络，就大大地扩大了人民的知情权。爱因斯坦就曾指出：“首先使真正民主成为可能的是科学家，他们不仅减轻了我们的日常劳动，而且也造出了最美好的艺术上和思想上的作品，而对这种成果的享受，一直到最近以前都只有特权阶级才有可能，但现在大家却都接近于得到它们了”。爱因斯坦：“无线电的社会意义”爱因斯坦文集第3卷，第59页（商务印书馆1979年版）。自然自然辩证法法讲义制度文明推动历史的火车头 科学技术是推动历史前进的火车头。马克思提出“火药、指南针、印刷术是预告资产阶级社会到来的三大发明”。恩格斯提出“分工、水力、特别是蒸气力的利用，机器的应用，这就是从十八世纪中叶起工业用来撼动旧世界基础的三个伟大的杠杆。小工业创造了资产阶级，大工业创造了无产阶级”。自然自然辩证法法讲义生产和经济体制的变革 每次科技革命或科技发展都对社会生产和经济体制的变革产生了持续的作用。当然，这种变革始终是在相互作用中进行和完成的。科技发明对一个社会生产部门首先产生了作用，接着开始扩展到其它部门，自动化的发展，也必然使传统管理越来越不胜任，体制的变革也就应运而生了。专利制度与科技发明之间的相互作用就是如此形成的。自然自然辩证法法讲义政治体制的变革 科技发展对政治体制也有直接或间接的变革作用。正是科学技术使得社会各阶级的一切旧关系和生活条件发生了变革，它把农奴变成了自由民，把小土地占有者变成了工业工人。科学技术还摧毁了旧有的封建手工业行会。所以如果说，正是蒸气和新的工具机把工场手工业变成了现代的大工业，从而使资产阶级社会的整个基础革命化了。在现代，电子计算机和信息技术正在使整个人类社会变成一个具有崭新社会关系、政治关系和经济关系的新世界。自然自然辩证法法讲义二、科学技术发展的社会条件科学技术总是在一定的社会条件下发展变化的，受到各种社会因素的影响与制约。具体有：经济政治教育哲学文化自然自然辩证法法讲义经济对科学技术发展的影响社会经济需求是科学技术发展的最重要的社会推动力。经济需要不断向科学技术提出新的课题；经济和生产发展中积累的经验知识是科学技术认识的重要源泉。社会的经济支持是科学技术发展的最重要的物质基础。社会的经济竞争是科学技术发展的最重要的刺激因素。自然自然辩证法法讲义政治对科学技术发展的影响社会政治的制度为科学技术发展提供可能性空间；社会政治在政策和体制上实际地决定着科学技术的可能发展方向和道路；社会政治行为和形势对科学技术的发展提供了一定的条件。自然自然辩证法法讲义教育对科学技术发展的影响教育发展状况是科学技术发展的基底；教育普及程度决定了科学技术成果在全社会的传播、消化、吸收和应用程度；教育专门化程度决定了科学技术研究发展的深度。自然自然辩证法法讲义哲学对科学技术发展的影响理论思维对研究方法的产生影响；哲学观念对科学技术基础产生元分析影响：观念、概念、语言和公理基础；理论思维对科学技术前沿问题的开拓性思维影响。自然自然辩证法法讲义文化对科学技术发展的影响一定文化基质是科学技术产生和发展的必要条件。价值观念和行为规范对科学技术研究的影响：需要，行为，技术消化与吸收。自然自然辩证法法讲义结语：科学技术具有创造可能世界的潜能，但这种潜能能否实现或是否应该实现，受制于社会体制与价值理性。技术规则价值理性优先自然自然辩证法法讲义11.2科学技术推动经济发展的创新机制一、技术创新二、企业技术创新的战略管理三、国家创新系统自然自然辩证法法讲义一、技术创新1.技术创新：概念、特征与类型2.技术创新过程3.技术创新与经济增长自然自然辩证法法讲义1 技术创新：概念、特征与类型技术创新的概念：第一个提出创新概念的是，美籍奥地利经济学家熊比特(JASchumpeter)。经济活动分为均衡与动态的不均衡状态带来不均衡性倾向的是创新均衡创新获得超额利润不均衡模仿分享超额利润大量投资与创新热潮经济高涨适应利润平均化-新的均衡新的创新创新是一种创造性的毁灭因此，在熊比特这里，经济增长的最重要的动力和最根本的机制在于创新活动。自然自然辩证法法讲义熊比特的创新概念：企业家实行对生产要素的新组合，它具体体现在如下五个方面：引入一种新的产品或提供一种产品的新质量；采用一种新的生产方法；开辟一个新的市场；获得一种原材料或半成品的新的供给来源；实行一种新的组织形式。自然自然辩证法法讲义然而，尽管在熊比特的创新理论中，其着眼点或所强调的主导方面是技术创新，但他并没有忽视与技术创新密切相关的其他各种创新形式。因为其他相关的创新形式本身不仅能够真接促进经济增长。而且起主导作用的技术创新也只有借助于其他相关创新的支持和配合，才能最终实现对经济增长乃至整个社会的影响。这也就是我们今天为什么除了有市场创新、管理创新、组织创新等种种概念的原因。自然自然辩证法法讲义熊比特之后，大多数学者大体上都是按照熊彼特创新理论及其概念界说的构架来理解创新的。概括起来有两种见解：第一种是基于发明与创新的联系和区别来理解的狭义技术创新。美国经济学家曼斯菲尔德(EMansfield)认为，创新就是“一项发明的首次应用”。经济合作与发展组织(OECD)认为，技术创新是“使一种设想成为在工业或商业的活动过程中销路好的产品或改进的产品的变换。”自然自然辩证法法讲义第二种是从技术、市场、管理和组织体制等生产系统或经济系统的要素方面来理解的广泛意义上的创新或称广义技术创新。英国经济学家弗里曼(CFreeman)把技术创新定义为“第一次引进一个新产品或新工艺中所包含的技术、设计、生产、财政、管理和市场诸步骤。”美国企业管理学家德鲁克(PFDrucker)认为，“创新的行动就是赋予资源以创造财富的新能力”。在他看来，“创新并非必须在技术方面”，“凡是能改变已有资源的财富创造潜力的行为，都是创新”，如体现在管理、市场销售和组织体制等方面的新能力、新行为，即属于管理创新、市场创新和组织创新。自然自然辩证法法讲义本课程主要从狭义上理解创新，即：技术创新是技术方面与技术相关的创新，或者简单地说，是发明的首次商业化应用。自然自然辩证法法讲义创新的特性创新的主体是企业。创新是一种经济行为，其目的是获取潜在的利润，市场实现是检验创新成功与否的标准。创新者不是发明家，而是能够发现潜在利润、敢于冒风险并具备组织能力的企业家。创新联结了技术与经济，是将技术转化为生产力的过程。自然自然辩证法法讲义发明与技术创新发明是利用自然科学原理或自然规律，解决某一领域内所存在的问题的具有创造性的技术解决方案。发明与创新最大的区别在于创新是经济行为，而发明是技术行为，简单地说，创新是发明的商业化过程或商业化结果自然自然辩证法法讲义发明与技术创新之间通常存在“滞后期”技术与产品发明年份创新年份滞后期日光灯1859193879采棉机1889194253拉链1891191827电视1919194122喷气发动机1929194314雷达1922193513复印机1937195013蒸汽机1764177511尼龙1928193911无线电报188918978三极真空管190719147圆珠笔193819446历史上重大技术创新例子自然自然辩证法法讲义技术创新与R&D研究与开发（R&D,researchanddevelopment）研究与开发是在系统的基础上进行的一项创造性工作，其目的在于丰富有关人类、文化和社会的知识库，并利用这一知识进行新的发明（OECD，1981）。（1）基础研究（basicresearch）（2）应用研究（appliedresearch）（3）开发（development）自然自然辩证法法讲义基础研究：以发现自然规律和发展科学理论为目标的研究。应用研究：把基础研究成果应用于解决新技术、新产品、新工艺和新方法等问题而进行的科学研究。实验开发：把基础研究和应用研究成果用于经济建设和社会事业，为寻求明确而又具体的技术方案而进行的实验研究自然自然辩证法法讲义区别：R&D的产出：知识创新的产出：商业化过程；product-related关联（1）R&D费用已经被普遍采用为创新投入的测度指标：R&D、R&D/sales（2）R&D与创新之间的关系是非线性的研究开发与创新关系密切，通常它是创新的前期阶段，是创新的投入，是创新成功的物质和科学基础。因此，研究开发一般是创新的关键部分。自然自然辩证法法讲义技术创新与技术进步的关系技术进步通常被看作是一个包括3种互相重叠又相互作用的要素的综合过程。发明，即有关新的或改进的技术设想，发明的重要来源是科学技术研究。创新，创新是发明首次被商业应用。扩散，它是指创新随后被许多使用者应用。自然自然辩证法法讲义技术创新的特征创造性风险性效益性群集性周期性自然自然辩证法法讲义技术创新的类型从创新的程度看：渐进式创新根本性创新自然自然辩证法法讲义从创新的对象看产品创新在产品技术变化基础上的技术创新，既包括在技术发生较大变化基础上推出新产品，也包括在对现有产品进行局部改进而推出改进型产品。产品创新旨在使产品功能满足消费者要求。工艺创新在生产过程变革基础上的技术创新。既包括在技术较大变化基础上采用全新工艺的创新，也包括对原有工艺的改进所形成的创新。过程创新旨在降低生产成本和提高产品质量。自然自然辩证法法讲义从技术变动的方式看局部性创新模式性创新，如通信从模拟交换到数字交换结构性创新，如无绳电话全面性创新，如模拟有线通信到数字无线通信模式变动模式变动结结构构变变动动自然自然辩证法法讲义技术推动模型2 技术创新过程基础研究基础研究应用研究应用研究开发开发生产生产销售销售自然自然辩证法法讲义需求拉动模型市场需求或生产需要市场需求或生产需要研究开发研究开发生产生产销售或应用销售或应用自然自然辩证法法讲义技术创新过程的交互模型社会和市场需求社会和市场需求知识存量和技术进展知识存量和技术进展新需求新需求识别识别新技术新技术能力能力构思产生构思产生项目确认项目确认研究开发研究开发设计设计生产制造生产制造销售销售自然自然辩证法法讲义创新过程的链球模型自然自然辩证法法讲义技术创新过程综合模型自然自然辩证法法讲义技术生命周期模型产品创新产品创新工艺创新工艺创新易变时期易变时期Fluid Phase过渡阶段过渡阶段Transitional Phase稳定阶段稳定阶段Specific Phase重重大大创创新新率率自然自然辩证法法讲义易变阶段(fluidphase)一项创新刚刚开始引入，技术本身和它的市场都极不成熟，创新活动集中在产品技术而非过程技术，产品设计变动频。为得到用户的青睐，竟争中的创新开发者争相试制具有各种外型和功能的产品，使得进入市场的产品类型、功能差异性较大。产品创新方面的大量试验是使技术和市场趋向成熟的必须。创新的开发者和创新的使用者通过互动学习究竟这项创新应该具有什么样的外型和功能才是合意的。自然自然辩证法法讲义转型阶段(transitionphase):主导设计的出现在转型阶段，经过大量技术和市场实践后，产品技术趋于成熟，建立起主导设计。某一产品种类的主导设计是赢得市场信赖的一种设计，是竞争者和创新者为支配重要的市场追随者所必须奉行的一种设计。一般来说，主导设计通常是以综合过去产品变化中所采用的技术创新而形成的一种新产品（或一系列特征）为形式的。主导设计是在技术和市场以及其它制度因素的交互作用中选择的结果，通常不是技术上最优化的设计。自然自然辩证法法讲义成熟阶段(specificphase)当市场已经选择了可接受的该创新的外型和功能之后体现在所谓的主导设计中,创新的重点转向工艺技术的改进。工艺技术创新的目的是降低该技术的生产成本和提高产品质量。为创新者带来收益。自然自然辩证法法讲义3 技术创新与经济增长世界经济发展的历史已经向我们雄辩地证明，一个先进国家的经济的衰落，是由于科学技术活动的衰落，一个落后国家的兴起，则是由于其科学技术活动的兴起。世界经济发展的中心，总是伴随着科学技术中心的转移而转移。自然自然辩证法法讲义熊比特的创新理论第一个用技术创新来解释经济长波和经济增长的经济学家。自然自然辩证法法讲义门施的新熊比特创新理论经济是周期性发展的萧条企业寻求新的投资机会新的技术创新群出现产生全新的产业投资扩大与新产业成长饱和衰退新的萧条自然自然辩证法法讲义罗斯托的创新理论经济的发展分为5个阶段：传统社会过渡起飞成熟高额大规模消费经济的发展是建立在科学技术基础上的技术创新主导部门扩散经济发展新的技术创新新的主导部门自然自然辩证法法讲义导导入入扩扩散散成成熟熟衰衰落落萧萧条条复复办办繁繁荣荣衰衰退退萧萧条条导导入入复复办办创新周期创新周期经济发展周期经济发展周期自然自然辩证法法讲义二、企业技术创新的战略管理1、技术创新在企业发展中的作用2、企业战略一般3、作为企业战略的技术创新战略4、企业技术创新的途径5、企业技术创新的激励自然自然辩证法法讲义1、技术创新在企业发展中的作用技术创新创造了产品的差异性。技术创新降低了生产成本。新的产品或工艺创新，都可以造成技术的领先，形成进入障碍。技术创新可以改变市场和产业之结构，与产业竞争规则。自然自然辩证法法讲义企业价值链中的代表性技术信息系技术 规划和预算 办公技术人力资源管理内部后勤经营外部后勤市场营销服务利润利润培训技术 动机研究 信息系统技术技术开发企业基础管理采购产品技术 计算机辅助设计 实验工厂技术软件开发工具 信息系统技术信息系统技术 通讯系统技术 运输系统技术运输技术、物资处理技术、贮存和保藏技术、通讯系统技术、测试技术、信息系统技术基础工艺技术、材料技术、机器工具技术、笏资处理技术、包装技术、维护技术、测试技术、建立设计/经营技术、信息系统技术运输技术、处理技术、包装技术、通讯处理技术、信息系统技术诊断和测试技术、通讯系统技术、信息系统技术运输技术、处理技术、包装技术、通讯处理技术、信息系统技术自然自然辩证法法讲义企业竞争优势一个企业可以通过以下两种办法来获取高于同行的利润率：以更低的价格提供同样的产品或服务提供与众不同的产品与服务在第一种情况下，企业拥有了成本优势在第二种情况下，企业拥有了差异化优势自然自然辩证法法讲义竞争优势竞争优势成本优势成本优势差异化优势差异化优势同样的产品同样的产品更低的价格更低的价格来源于独特产品来源于独特产品的溢价收入的溢价收入自然自然辩证法法讲义高高低低危险区域死亡谷差异化伊甸园优势地带优势地带竞争地带成本自然自然辩证法法讲义Porter的通用战略成本领先差异化重点集中竞争优势源泉竞争优势源泉低成本低成本差异化差异化竞争范围竞争范围整个行业整个行业单一细分市场单一细分市场自然自然辩证法法讲义技术创新与竞争优势降低生产成本。创造产品的差异化。自然自然辩证法法讲义降低成本企业成本领先战略的核心就是寻求以最低的成本向市场提供同样产品（服务）从而使企业在竞争中处于有利地位。这里的成本含义不仅包括制造费用，而且包括（RD）、营销服务及企业管理等费用。为了实现成本的不断降低，高技术开发与创新是一种有效手段。自然自然辩证法法讲义成本优势的源泉规模经济学习经济工艺技术产品设计流程设计生产能力利用投入成本自然自然辩证法法讲义技术创新对成本降低的作用则以广泛的形式存在。通过改进产品设计，使产品结构更趋于合理。通过改进工艺技术，使制造过程更便于控制，提高产品质量。通过应用高技术改进企业组织结构及生产设施的布置，使信息、物源更趋于合理，从而达到降低成本目的。自然自然辩证法法讲义创造产品的差异性所谓差异化战略，就是利用各种手段来形成区别于竞争对手的不同特性，从而赢得市场份额。企业所寻求的差别既可以是产品实体方面的，也可以是服务条件方面的，甚至是建立在消费者观念上的。自然自然辩证法法讲义技术创新是形成差别代重要途径之一。首先，新产品的开发本身就是一种差异化。其次可以提高产品质量、可靠性、耐用性，从而形成产品上的差别。还可以使企业建立技术优势，如专利技术、Know-how等，从而形成产品功能上的独特性。一个不断创新并在产业市场中居于技术领先的企业，其形象对消费者来说无疑也是决定购买行为的一种信心。自然自然辩证法法讲义由于在当代，技术的发展已成为决定企业生存与发展的最重要的驱动力量之一，技术战略也就往往构成一个企业发展战略的重要组成部分。自然自然辩证法法讲义2、企业战略一般概念：企业战略可以被描述为组织的目标。安索夫和德鲁克：依据组织所拥有的资源勾画出组织的未来发展方向。然而，目标本身并不是战略。为了把目标变为现实，还需要制定计划和采取行动。企业战略是制定组织目标、目的和为实现这些目标、目的所必需的政策或计划的方式。它以定义公司正在从事或将要从事何种业务以及属于或将要成为某种类型的公司来描述。类似的界定：企业战略是一个企业长期目标的决策，以及实现这些目标所需的行动及资源分配。自然自然辩证法法讲义企业战略的重要性一个故事从前，有两位在同一产业相互竞争的公司的经理，他们正在进行一次野营以商讨可能的两公司合并。当他们共同走入密林深处时，突然遇到一只灰熊。灰熊起立起身子向他们吼叫。其中一个经理立即从背包里取出一双运动鞋。另一位经理忙说，“喂，你不要指望跑得过熊。”那经理回答说，“我可能跑不过那只熊，但肯定能跑得过你。”自然自然辩证法法讲义企业战略的层次结构总体战略(CorporateStrategy)总体战略是企业的全局性、综合性的战略领域战略(BusinessStrategy)领域战略是企业在某一细分活动领域内确立其优势地位的战略职能战略(FunctionStrategy)职能战略是总体战略和领域战略在各专业职能方面的具体化。自然自然辩证法法讲义企业战略管理每个组织都要在下述三个主要方面管理其战略：组织的内部资源组织所处的外部环境组织的增殖能力通过分析与其环境相关的公司所拥有的资源来制定战略，其主要目的就是实现增殖。自然自然辩证法法讲义企业战略管理的三个核心领域：战略分析战略制定战略实施自然自然辩证法法讲义企业战略的管理过程战略制定战略制定战略实施战略实施评价与控制评价与控制宗旨、目标战略规划评价与控制战略实施体系战略实施组织结构外部环境分析内部条件分析战略分析战略分析环境环境资源资源愿景、使命和目标愿景、使命和目标战略分析战略分析环境环境资源资源愿景、使命和目标愿景、使命和目标战略发展战略发展选择选择理性筛选理性筛选发现战略发展方向发现战略发展方向考虑战略，结构和考虑战略，结构和风格风格战略实施战略实施战略实施战略实施战略发展战略发展选择选择理性筛选理性筛选发现战略发展方向发现战略发展方向考虑战略，结构和考虑战略，结构和风格风格新兴方法新兴方法常规方法常规方法组织使命、目标外部环境分析内部条件分析战略选择组织配合与执行意图性战略组织使命、目标外部环境分析内部条件分析战略评估组织文基础突发性战略先有战略再行动意图性战略先有行动才有战略的实发性战略资料来源：Hill,C.W.L.&Jones,G.R.,Strategic Management Theory-an integrated approach,3rded.,HoughtonMifflin,Boston,1995,pp10两种战略管理思维方式组织使命与目标内部优势与弱势分析外部机会与威助分析战略选择SWOT分析功能性战略事业性战略全球性战略总体战略组织设计控制系统战略、组织、执行的配合回饋冲突与改变的管理资料来源：Hill,C.W.L.&Jones,G.R.,Strategic Management Theory-an integrated approach,3rded.,HoughtonMifflin,Boston,1995,pp1自然自然辩证法法讲义企业的外部环境分析宏观环境因素分析(PEST)政治与法律因素经济因素技术因素社会因素自然自然辩证法法讲义行业结构分析行业内的竞争者现有企业间的竞争潜在的进入者购买商替代产品供应商新进入者的威胁替代产品与服务的威胁购买商的讨价还价的能力供应商的讨价还价的能力自然自然辩证法法讲义企业内部条件分析企业内部条件要素资源要素人力资源；财务资源；技术资源管理要素计划；组织；激励；企业文化能力要素供应能力；生产能力；营销能力；技术能力自然自然辩证法法讲义资源、能力与竞争优势资源：有形资产+无形资产+人力资源能力战略竞争优势自然自然辩证法法讲义价值链支持性活动基本活动基础性活动：计划、财务、管理信息系统、法津服务技术活动：研究与开发人力资源管理与开发内部后勤生产运营外部后勤营销商务支持与顾客服务利润利润自然自然辩证法法讲义企业内部条件分析市场地位分析市场增长率相对市场占有率高幼童瘦狗金牛低低高清算放弃业务转换方向资金投向金牛明星自然自然辩证法法讲义SWOT分析机会劣势优势威胁企业条件分析外部环境分析WT战略减少内部弱点回避外部威胁ST战略依靠内部优势回避外部威胁外部威胁（T）123WO战略利用外部机会克服内部劣抛SO战略依靠内部优势利用外部机会外部机会（O）123内部劣势（W）123内部优势（S）12自然自然辩证法法讲义企业战略目标的制定企业使命企业使命是企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和责任。包括企业哲学和企业宗旨企业哲学：一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、信念与行为准则企业宗旨：企业现在或将来应从事什么样的活动，以及应成为什么样的企业或组织类型企业使命体现了企业总的发展方向、企业的长期目标、企业行为活动的总原则自然自然辩证法法讲义企业使命示例松下公司：松下不是制造机器，而是培养人。贝尔：向顾客提供服务。IBM：尊重人的天性；顾客至上、服务第一；追求卓越和完善主义。华为公司：华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业自然自然辩证法法讲义战略目标战略目标是企业在一定的时期内，执行其使命时所预期达到的成果盈利能力；为顾客、客户或其他受益者的服务；职工的需要和福利；社会责任。自然自然辩证法法讲义多样化市场开发新产品开发市场渗透当前新当前产品市场企业战略方案与选择企业的成长战略自然自然辩证法法讲义企业的经营战略1、成本优势战略成本优势战略的核心思想是以低成本取得优势地位。2、差别化战略差别化战略的精髓是产品和服务的独特性。3、集中化战略集中于一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域上的市场自然自然辩证法法讲义企业的职能战略如果说企业的成长战略与经营战略是Dotherightthings，那么，职能战略是Dothethingsright自然自然辩证法法讲义可供企业选择的经营战略主要有哪些总战略稳定性战略增长战略收缩战略组合战略事业层战略框架适应战略竞争战略职能层战略框架自然自然辩证法法讲义公司层战略框架：总战略稳定性战略很少发生重大的变化，持续地向同类型的顾客提供同样的产品和服务，维持市场份额，并保持组织一贯的投资报酬记录。组织的环境看上去将保持稳定的时候。增长战略越大越好？更高的销售额，更多的员工和更大的市场份额。直接扩张、合并同类企业（一体化战略）或多元化经营的方式实现（多元化战略）。收缩战略：减少经营规模或是多元化经营的范围。组合战略：同是实行两种或多种前面提到的战略。自然自然辩证法法讲义事业层战略框架：适应战略防御者：寻求向整体市场中的一个狭窄的细分市场稳定地提供有限的一组产品。拼命的奋斗以防止竞争者进入自己的地盘。比如：麦当劳公司探索者：追求创新，实力在于发现和发掘新产品和新的市场机会。分析者：试图使风险最小化和利润最大化。靠模仿生存，复制成功者的思想。反应者：不一致和不稳定的战略模式。对环境的变化和竞争做出不适当的反应。自然自然辩证法法讲义事业层战略框架：竞争战略如何建立和保持产业平均水平的竞争优势产业分析：可能进入该行业的潜在竞争者；来自替代品的威胁；购买者讨价还价的能力；供应商的讨价还价能力；现有竞争者之间的竞争。选择竞争优势：成本领先差异化集中一点保持竞争优势：阻挡来自竞争对手的侵蚀，跟上产业演变的趋势。自然自然辩证法法讲义职能层战略框架市场营销财务生产研究与开发人力资源组织设计自然自然辩证法法讲义战略实施计划政策措施资源分配协调处理反馈修订自然自然辩证法法讲义3 作为企业战略的技术创新战略概念企业技术创新战略是企业在技术创新领域内重大的带有全局性的或决定全局的谋划。或者具体地说是开发和应用技术的目标和途径。自然自然辩证法法讲义企业技术创新战略的类型按技术来源分自主开发战略合作开发战略引进消化吸收创新战略模仿战略自然自然辩证法法讲义按技术竞争态势分率先创新战略技术跟随战略自然自然辩证法法讲义率先创新所谓率先创新模式，就是企业率先于其他的企业而将发明首次商业化，以取得相应的经济利益。具体地说，就是企业通过自主开发，在核心技术、关键技术上，不但由企业依靠自身力量独立研究开发出来，而且时效上要率先获得，从而拥有具有领先性的原创技术，再通过对市场的运作，实现对新市场的率先开拓，确立自己的技术优势地位，在竞争中为企业带来实际的利润，即“用自己的技术，靠自己的双手，培育出自己的品牌”。因此，对于采取率先创新模式的企业来说，它们往往设有自己的实体化的RD中心，拥有雄厚的研究开发力量。北大方正就是采取率先创新的技术创新模式的典型代表。自然自然辩证法法讲义技术跟随所谓技术跟随模式，就是企业在学习率先创新企业的创新成果的基础上，通过模仿、消化或二次开发以提供类似的产品，从而获取相应的经济利益。与率先创新模式一样，技术跟随模式也可以与企业的基本战略有机地整合起来。对于实施成本优势战略的企业来说，采用技术跟随模式的目的是通过模仿、回避初始研究开发费用，少走弯路，避免率先创新者的失败风险和损失，以达到降低成本的基本目标。而对于实施差别化战略的企业而言，采用技术跟随模式的目的是通过学习领先者的经验，迅速达到或接近领先者的技术水平，并利用市场和其他经营资源优势，使产品特性和服务系统更适合买主需要。自然自然辩证法法讲义依进入市场的时机（Ansoff&Steward(1967)）：1.领先进入市场战略：应有强有力的研究发展项目、技术领导力与能冒风险，在特定产品市场上成为技术领导者。2.追随领导者战略：很强的研究发展资源为基础，具当市场开始成长时能迅速反应的能力。自然自然辩证法法讲义3.应用工程战略：以在成熟市场修改产品迎合顾客需求为基础，没有研究，只有少许创新性的发展，随时注意不失去以拥有的市场，致力于提高制造效率。4.模仿战略：以制造效率、成本控制与价格竞争为基础，把创新留给其它公司进行，不从事发展工作。自然自然辩证法法讲义按技术能力分（Freeman）1.攻击型：研究发展密集，高度投入基本研究，对抢第一甚感兴趣。2.防御型：既不抢第一，也不落人后，研究发展支出可与攻击型同样高，但着重应用研究，改良别家公司的创新。3.模仿型：对抄袭别家已成功的创新感兴趣，研究发展费用低，着重降低生产成本与低发展成本，追求比领先者之价格更低。自然自然辩证法法讲义4.依赖者：担任别家公司附属的角色，例如接受委托制造，无研究发展支出亦无创新，只在配合委托公司之要求时，才可能会改变产品。5.传统型：在竞争及市场都不要求调整现况时，不改变产品战略，研究发展不存在，制程相当成熟。6.机会主义：寻找市场利基，提供其所需产品，廾着重管理，技术其次。管理者不断寻找机会进入新市场，对现有作业维持严格控制。自然自然辩证法法讲义技术创新战略的制定制定技术创新战略：1.开发什么技术，也就是技术的优先级与效益分析；所建立的技术的获取方式；2.是否追求技术领先，是技术的领导者或追随者(创新或模仿)；以及3.技术未来的应用方案，亦即技术授权策略。自然自然辩证法法讲义开发技术之选择当企业在选择技术的研发方向时，所需考虑的因素有下列几项：(1)与企业战略的匹配，能否配合差异化，低成本或集中化战略的应用；(2)发展产品技术或工艺技术;(3)发展全新技术或改良现有技术;(4)成本与效益分析；自然自然辩证法法讲义产品创新工艺创新差别化低成本自然自然辩证法法讲义率先创新或技术跟随当企业欲采取率先创新战略时，需先判断所拥有技术领先的持久性程度，评估技术先趋者(first-mover)的优势及缺点等影响效果。技术领先的持久性技术能否持续维持其领先的程度，有下列几项判断因素；a.技术的来源能否掌握；b.开发技术配合成本或差异化之优势；c.相关的技术能力或基础结构是否完善；以及d.技术扩散的速率是否相当快速。自然自然辩证法法讲义先驱者的优势：一般而言，市场或技术上的先驱者，可以掌握的优势如下，a.先入为主，可以制定产品标准甚而游戏规则，抢先占有利的竞争地位；b.信誉及商机之领先；c.经验累积较他人能及早完成学习过程。先驱者的劣势：而对技术的先驱者而言，有如下劣势，a.拓荒的成本较高。b.市场需求不确定，难以决定生产规模；c.投资的固定成本及设备可能无法做为其它用途；以及d.他人模仿的成本通常较低。自然自然辩证法法讲义技术授权当企业在考虑采用技术授权策略时，通常考量的原因是：a.无法独自开发，例如投资大，市场不确定；b.为取得其它或国外市场；c.加速标准化(扩大需求面)；d.培养良好的竞争者；e.恶劣的产业结构，不易由产品获利；以及f.做为交互授权的筹码。自然自然辩证法法讲义4、企业技术创新的途径1、创造市场需求就来源于社会需要或市场需求导拉动的技术创新来说，创新的成功取决于创新主体对需求及其所提供的创新机会的认识与把握。就来源于科学技术推动的技术创新来说，在利用这种技术创新机会时，如果不以潜在的社会需求或市场需要为前提，不以市场需求为导向，不能有效地引导、创造现实的需求，则创新也是很难成功的。自然自然辩证法法讲义具体方式：1、创造与新技术产品需求相适应的市场购买能力一种没有市场购买力的市场需求，只是一种潜在的需求，这种需求并不构成现实的市场。2、创造与新技术相适应的消费观念3、创造与新技术相适应的消费方式4、创造与新技术相适应的消费文化5、创造与新技术相适应的消费政策6、创造与新技术相适应的消费条件自然自然辩证法法讲义2、加强R&DR&D（ResearchandDevelopment)是技术创新的一个重要环节。研究就是探索未知，开发则是创造某种具体的物质形态如新产品、新工艺等纯粹基础研究纯粹基础研究目的基础研究目的基础研究应应用用研研究究开开发发制制造造销销售售自然自然辩证法法讲义3、优化配置技术活动中的资源配置科学研究：中间试验：批量生产=1：10：100自然自然辩证法法讲义4、实行有效的组织创新有助于培育具有开拓精神的创新主体，充分发挥创新者的积极性和创造性有助于创造一种作为技术创新活动成功的外部条件，保证技术创新活动顺畅进行的创新环境有助于各种技术创新资源和聚集和最佳配置，保证技术创新投入产出的高效率能够有效地沟通科技成果产出部门和物质生产部门之间的信息关系和有效合作，在时间效益上最佳地实现科技成果的产业化或商业化成功。自然自然辩证法法讲义组织创新的原则组织变革改变人员态度改变组织过程改变人的行为改进组织绩效提高组织效率改变组织结构影响人的行为自然自然辩证法法讲义企业技术创新的组织模式在原有组织体制内组建独立的新组织创新小组新事业部内企业企业外部组织技术创新的合作自然自然辩证法法讲义5、企业技术创新的激励产权激励产权是一种财产所有关系，是一个社会所实施的一种对经济物品的使用的权利。原始公有产权排他性公有产权私有产权专利权自然自然辩证法法讲义企业激励业主制合伙制现代法人制企业有限责任公司股份有限公司上市公司有限责任避免了因创新风险而出现的投资不足股份制能大规模地聚集创新所需的资本股份制企业的规模提高了企业的创新风险承担能力自然自然辩证法法讲义政府激励创新政策：教育科技发展战略与政策资金奖励制度自然自然辩证法法讲义三、国家创新体系从创新研究的系统范式出发，80年代之后人们高度关注国家层面的创新系统建设。1987年：（英）弗里曼技术政策与经济运行：来自日本的经验；1992年：（丹麦）朗德沃尔国家创新系统：建构创新与交互学习的理论；1994年：经济合作与发展组织（OECD）启动“国家创新系统项目”，发表一系列报告，其中包括以知识为基础的经济。自然自然辩证法法讲义国家创新系统的概念OECD：国家创新系统是一组独特的机构的网络，它们分别地和联合地推进新技术的发展和扩散，提供关于形成和执行关于创新的政策的框架，是创造、储存和转移知识、技能和新技术的相互联系的机构的系统。国家创新系统建设目的在于在国家层面上，促进整个创新系统中不同部分、不同要素之间的协同，促进不同创新行为之间的整合与互动。自然自然辩证法法讲义国家创新系统是指由公共和私有部门和机构组成的网络系统，强调系统中各行为主体的制度安排及相互作用。该网络系统中各个行为主体的活动及其相互作用旨在经济地创造、引入、改进和扩散新的知识和技术，使一国的技术创新取得更好的绩效。它是政府、企业、大学、研究院所、中介机构之间为寻求一系列共同的社会和经济目标而建设性地相互作用，并将创新作为变革和发展的关键动力的系统。国家创新体系的主要功能是优化创新资源配置，协调国家的创新活动。自然自然辩证法法讲义国家创新系统的分析框架国家创新系统主要要促进技术创新、制度创新和知识创新的整合与互动。知识创新：知识创新则指通过特定的认知行为（尤其是实验性的研究与开发），增进技术创新和制度创新所需要的知识的活动。增强国家的科技实力和科学文化素质，提高知识和创新人才储备。技术创新：知识向现实生产力的转化制度创新：指生产一种更有效率的制度的创造性活动。制度是约束人们社会、政治和经济行为的一系列的规则。为知识创新和技术创新创造适宜的、高效的制度环境。自然自然辩证法法讲义不同创新行为之间的关系技术创新居于中心地位；但不排除在知识存量或制度状况成为国家创新能力的制约因素时，知识创新或制度创新会成为在特定时期要解决的关键问题。当前，我国国家创新系统建设的中心任务是提高技术创新能力，突破点是实现高新技术产业化。但是，要解决的关键问题是促进体制转型，促进制度创新。自然自然辩证法法讲义技术创新与制度创新的有机结合，是系统推进国家创新体系建设并促使其良性运行的根本条件，也是国家创新体系健全和完备的基本标志。总之，要建设好国家创新体系，需要从经济、社会、科技等多方面入手，但其中最重要的是要紧紧抓住两大关键：一是技术创新国家创新体系的核心，二是制度创新国家创新体系的基础，二者需统筹兼顾，紧密结合，不可偏废，自然自然辩证法法讲义按照市场经济赋予技术创新的本质内涵，结合我国经济发展与企业改革和发展的现实特征，完善和发展我国国家创新系统，就是要建立健全以企业为中心、适应社会主义市场经济体制的技术创新体系。这一体系以企业为主体，企业技术创新起主导作用；科研单位积极面向社会、进入市场、服务企业；政府通过推进体制改革、完善政策环境以及必要的直接干预，促进企业技术创新；中介服务体系相对健全，能够起到桥梁和服务作用。在这个体系中，围绕企业技术创新这一中心环节，上述各部分相互联系和衔接，形成一个有机整体和完整的系统。自然自然辩证法法讲义11.3科学技术是第一生产力与科教兴国战略一、科学技术是第一生产力二、科教兴国战略自然自然辩证法法讲义一、科学技术是第一生产力马恩：在研究资本主义机器生产方式时，考察了科学技术与生产力的关系，反复强调了：科学技术是生产力，这一思想；按照马克思，科技在知识形态上，是一种生产力，是一种潜在的生产力。一旦科学并入生产过程，这种知识形态的生产力就会转化为现实。自然自然辩证法法讲义邓小平的观点1975年，听汇报时肯定了：“科学技术也是生产力”的观点；1978年全国科学大会，重申“科学技术是生产力”的观点；1988年，提出“科学技术是第一生产力”的观点：“马克思说过，科学技术是生产力，事实证明这话讲得很对。依我看，科学技术是第一生产力。”自然自然辩证法法讲义科学技术是第一生产力的涵义1，科学技术在当今经济增长中成为第一位的起推动作用的因素。自然自然辩证法法讲义2，从科学技术同生产力诸要素的相互关系看，它已成为决定诸要素潜力发挥大小的主导力量，成为决定生产力发展的第一要素。自然自然辩证法法讲义主要表现在A，劳动者：这是生产力诸要素中最积极最活跃的因素。在现代化大生产的条件下，科学技术越来越成为劳动者的高素质的决定性因素。B，生产工具：生产工具的革新与发展，对生产力的发展具有巨大的作用。现代科学技术已经成为现代生产工具体系迅速变革的决定性力量。自然自然辩证法法讲义C，劳动对象：对于劳动对象的开发利用，新的人工自然的扩大，也依赖于科学技术的进步。D，在现代社会，管理也是生产力。通过科学的管理，生产力的三要素可以发挥最大的功能，从而促进生产力在协同产生作用时非线性相加的放大作用的发挥。自然自然辩证法法讲义从中可以发现：生产力=科学技术（劳动力+劳动工具+劳动对象+生产管理）即：科学技术不是在生产中同其他要素同时独立并存的一个要素，而是靠它来武装各个要素，以实现其“第一位”的作用。自然自然辩证法法讲义提出科学技术是第一生产力这一观点的意义：是对马克思主义理论的新发展1，揭示了科学技术在现代经济发展中的第一位的变革作用，把马克思主义的科学技术学说和生产力理论提高到了一个新的高度；2，是对当今世界科技迅猛发展及其对社会经济发展的巨大推动作用的科学概括和总结，体现了当代的面向新世纪的时代特征。从哲学高度解决了科技进步与经济发展的辩证关系。自然自然辩证法法讲义二、科教兴国科教兴国战略形成的时代背景1995年5月，中共中央和国务院作出了关于加快科学技术进步的决定，指出，“坚定不移地实施科教兴国的战略。”这一战略决策的选择，具有深刻的新科技术革命的时代背景。新科技革命凸现了科技对经济与社会发展起决定性的作用。自然自然辩证法法讲义科教兴国战略形成的理论依据：党和国家关于科教兴国战略决策的理论基础，是邓小平提出的“科学技术是第一生产力”的英明论断。实施科教兴国战略，就是要全而落实科学技术是第一生产力的思想，保证我国的国民经济持续、快速、健康地发展。自然自然辩证法法讲义科教兴国战略的伟大意义（1）它标志着中国走上了领先科技进步求强盛的光辉之路。（2）它增强了中国缩小同发达国家差距的信心和勇气。（3）它显示了中国解决产业落后、资源紧缺环境恶化诸多严峻问题的智慧和能力。自然自然辩证法法讲义科教兴国的基本内容科教兴国，即是指全面落实科学技术是第一生产力的思想，坚持教育为本，把科技和教育摆在经济、社会发展的重要位置，增强国家的科技实力及向现实生产力转化的能力，提高全民族的科技文化素质，把经济建设转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上，加速实现国家的繁荣昌盛。自然自然辩证法法讲义技术创新在科教兴国中的核心作用技术创新是实现科技与经济结合、推动经济增长及增长方式转变的根本途径技术创新是企业成长和获得竞争优势的根本保证技术创新是促进产业结构调整与升级的根本动力自然自然辩证法法讲义11.3科学技术与三个代表的重要思想“代表先进生产力的发展要求”“代表先进文化的前进方向”，“代表最广大人民的根本利益”。自然自然辩证法法讲义马克思回答了资本主义向何处去，列宁回答了在一个国家能否建设社会主义，毛泽东回答了如何在落后国家建设社会主义。新的时期，我们面临两大根本性问题：一是要回答“什么是社会主义，怎样建设社会主义”，二是要回答在执政条件下“建设一个什么样的党、怎样建设党”，小平同志回答了前一个问题，邓小平理论作为党的指导思想写入十五大党章。自然自然辩证法法讲义江泽民同志“三个代表”重要思想为我们准确地回答了“建设一个什么样的党，怎样建设党”，因此“三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设，推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器，是党必须长期坚持的指导思想；自然自然辩证法法讲义始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源；充分认识贯彻“三个代表”重要思想，关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民。这三个坚持揭示了“三个代表”的精神实质。自然自然辩证法法讲义“科学技术是第一生产力，而且是先进生产力的集中体现和主要标志。”自然自然辩证法法讲义“三个代表”重要思想不仅是加强党的建设的伟大纲领，建设中国特色社会主义的科学指南，同时也为新世纪我国科技进步和创新指明了前进方向。自然自然辩证法法讲义在人类社会生产力的发展进程中，先进生产力取代落后生产力，都是由科学技术的进步或突破引起的。近代以来，科学技术在推动生产力发展方面发挥的巨大作用更加明显，先后经历了三次重大的历史性突破：第一次是18世纪60年代从英国开始的科技革命。这次科技革命导致了以蒸汽机和自动纺织机为代表的工业革命，开始了从工场手工业到机器大生产的变革，极大地提高了社会生产力。世界从此掀开了新的一页，生产成为世界的生产，市场成为世界的市场，历史成为世界的历史。第二次是19世纪70年代开始的科技革命。电力的广泛应用，电机的广泛使用以及电讯业的迅速发展，使工业化与电气化结合在一起，极大地解放了生产力，促进了资本主义经济的发展。第三次是第二次世界大战以后开始的新科技革命。原子能技术、计算机技术和航天技术的突破性发展，推动社会生产力取得了前所未有的进步。因此，哪一个国家抓住了科技革命提供的历史机遇，哪一个国家的生产力就获得大发展；哪一个国家错过了科技革命提供的发展机遇，哪一个国家的经济发展就大大落后于时代潮流。所以，科学技术始终是先进生产力的集中体现和主要标志。在当今世界，科技进步日新月异。以信息科技与生命科技为代表的科学技术突飞猛进，知识经济迅速兴起，以知识创新、技术创新、人才和高新技术产业为核心的综合国力竞争日益激烈。这些重大而深刻的变化，给世界生产力和人类社会经济的发展带来了极大的推动。自然自然辩证法法讲义科学技术是第一生产力，而且是先进生产力的集中体现和主要标志科学技术为先进文化提供了知识基础和物质支撑。发展科技的最终目的是造福于民。广大科技工作者是先进生产力的重要开拓者，是先进文化重要的创造者和传播者，是社会主义现代化建设的骨干力量。因此全面贯彻“三个代表”重要思想，坚定不移地实施科教兴国战略，大力推进科技创新，大力发展科学事业，努力为我国先进生产力和先进文化的发展，为全面建设小康社会，实现最广大人民的根本利益不断贡献智慧和力量，这是时代赋予我们科技界的历史使命。