超市下半年工作计划(15篇)

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超市下半年工作计划(15篇)1.3培训工作目标一企业培训目标:为融入企业文化,提高经济效益,我们必须创立品牌,加大培训理念,提高企业在市场上的竞争力,使我们在以后的开展中不断壮大,让更多顾客更加信任我们的效劳质量和信誉度。保证效劳质量,保持工作高效率。二员工培训目标:1使员工培训后到达理想的专业技能2提高自身综合素质3增强自身的能力4树立正确的工作态度1.4培训需求办法一办法:察看法,面谈法通过使用这些办法,我们了解了员工对工作的态度和称心程度以及领导对培训的重视程度。二需要解决的问题:1员工素质和能力方面的差距2需要开发的培训工程3对每一项培训工程都要具体表明4工程运行可能出现的障碍和问题二.员工培训方案2.1.培训目标:通过培训班的.学习,使员工增强自信和责任感,深入了解企业文化。能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。从而保证效劳质量,保持工作高效率。2.2员工培训课程设置表2:课程设置序号课程授课教员课时时间地点1?商品陈列知识本超店长李滨涵2小时5月15日现场授课2?人际关系东方大学培训讲师周莹2小时5月21日培训教室3?提高效劳质量本超市经理助理阮凤霞4小时5月26.27日培训教室5?消防与管理消防队对员王博3小时6月7日户外演练6?企业文化本超市经理付静力4小时6月13.14日培训教室2.3培训对象:超市所有在职员工。2.4培训时间.考试时间:培训时间:56月每周五下午14点16点考试时间:每门培训课程结束的第二天下午15点16点2.5培训方式及办法:方式:集中式学习。办法:讲座法视听技术学习法现场实物演练多媒体教学法等。作用:通过这些方式,可以让学员的听觉.视觉.触觉等调动起来,到达更好的效果。2.6培训考核:考试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试。时间为90分钟。考后反应:培训负责人和经理要及时主动的与培训对象沟通,360度考核。注:考勤:凡请假两次或以上,考核不予通过三.培训的实施计划一.培训安顿1安顿场地2联系培训师3通知培训对象4向员工介绍培训课程5培训考前须知二.具体实施1安顿场地:室内.室外.现场演练2培训介绍:介绍培训师的主题和课程讲解以及培训的主要内容,介绍培训师.提前十天通知员工,在培训两天前再次通知便于确定培训人数三.培训考前须知:课前1安顿好培训师的休息室,了解培训师的需求,以确保培训师在其对员工培训过程中保持最正确状态2员工不准迟到或早退,如有此情况者,三次或三次以上那么取消培训成绩3提前安顿教室,检查教室的设施有无故障4户外培训要提前确定好具体培训地点5现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点上课期间1不准出现接 .抽烟.聊天等扰乱秩序的行为2培训主管级管理层应尽量来听课,以保持上课秩序3培训师应与员工搞好互动,以提高员工的接受程度4户外培训由于培训人员较多,户外演练应当分批进行,做好平安工作,保证工作人员的人身平安,确定应到人数和实到人数,以免发生意外5现场演练应按秩序进行,不要损坏货品课后1培训主管应与培训师及时沟通,了解上课情况,并及时清扫培训室的卫生,应关闭所有的设备.电源及门窗2户外演练结束后把培训师和员工送回公司,清扫好卫生,以免扰乱公共场所的秩序并检查有无破坏设备情况3现场演练时学习人员应听从管理人员的安顿,不准私自带走演练时用的货品4未经许可不得擅自动用演练时的设备,贵重材料等应由专人保管,定点寄存四.评估超市下半年工作方案14对于下半年的主要工作,主要做好下列几方面的工作:一、内部管理方案的持续推进根据整个内部管理提升方案,预计在x月份发展制度培训,争取在x月下旬完成制度的修改工作;预计在x月份开始组织架构的推进工作;组织架构推进过程中,将会开始作业流程的座谈,争取在x月前完成组织架构与作业流程推进工作;其后将对各岗位的岗位要求做出标准,争取元旦前完成内部管理提升方案。在此期间在适宜的时候,将发展绩效考核研讨专项会议,将进一步落实绩效考核的各项指标,争取每个指标可量化、科学、实用;同时方案通过制度修改、组织架构调整、作业方式规划、岗位职责要求这一个过程将逐步沉淀出属于君林自己的企业文化。二、培训工作的发展培训的意义在于:减少事故的发生、改善工作质量、提高员工整体素质、降低损耗、提高创新能力、改良管理内容(主动服从参与企业的管理)。针对公司的内部管理及人力资源的分析,公司迫切需要发展培训工作。预计从x月开始多场次、多种类、多层次发展培训工作。初步方案总经办、经管委各成员对于自己所专长的工程,准备好课题,在业务发展允许的情况下,将有针对性的组织人员加入。三、新店的收购、开业等方面根据公司“一三规划将在广州以资本运营的方式增加布点,意味着公司将有越来越多的.收购方案,针对新店的收购,人事行政中心主要做好用工风险、证照合同风险、物质风险的评估工作;收购完成后,将在装修与开业庆典上予以配合。四、人力资源战略的长远规划根据xx内外环境变化和未来开展战略,全方位来提高用工的投入与产出比例,通过有方案地与学校达成战略合作,即与职业学校合作,通过最后一个下学期的课程穿插,全面培养适合君林未来开展的综合型人才。从而对xx中长期内可能产生的空缺职位加以补充的战略规划。另外通过内部培训的加强,通过培养与规划,对发展综合评估与个人职业生涯规划,最终将适宜的人留在适宜的岗位上。五、组织发展员工活动,丰盛员工业余生活结合公司业务发展与内部管理方案推进的实际情况,将方案在x月初与xx总部发展篮球比赛,方案在x月下旬发展户外拓展培训,方案在x月发展演讲比赛。另外从x月份开始方案有规律的每月放映两场电影,加大员工交流,丰盛员工生活,提高员工的归属感与协助精神。以上就是我代表人事行政中心所作的下半年工作方案,如有不妥,请指点。超市下半年工作方案15身为一名合格的超市部门领班,必先制定一套完善的日常方案和目标,并每天温习和总结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工!下列是日常详细工作方案:1)每天带领最丰满的工作热情和自信的态度上班去,并带领微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,并以积极高效的态度去处理好每一件事!2)每天早上第一时间带着员工和促销员仔细检查好商品价格标价签,并及时更换好变价标签和保证每物一价,方便顾客选购和防止客诉。3)安顿好员工与促销员的每天工作任务,并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原那么进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。4)每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单,并对某一季节性商品和敏感性商品进行一系列的调价让利活动,从而更好地吸引到新一批潜在性客流,并跟踪好每一档商品的订货和到货情况,发现问题及时向经理反馈情况,生效当天安顿好人员和时间以的陈列效果和的商品陈列在每位顾客眼前,并及时清退过档商品数量和滞销冻结商品库存。5)每天带着员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作,并合理安顿卫生区域,轮流安顿员工进行检查和跟进。6)每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和效劳知识的培训工作,并分享店内最新八挂信息发展大家在日常生活中有什么不顺畅的系列问题发展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。总而言之,言而总之!做的是细节,要想销售好,必须多动脑,要想轻松滴,合理安顿好!第一、经营业绩稳步回升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核方案的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整功效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个项目两手齐抓。“打造20个百万品牌和“引进10个成熟品牌的“两手抓项目,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域优势。第二、效劳体系不断完善,现场管理功效斐然12年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式效劳体系,在一线员工中发展“效劳意识的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。第三、“执行观念深入人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力为指导思想贯通全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,波及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。1x年的工作成绩显着,但也存在下列六点制约企业开展的问题:问题一:经营结构与开展目标不协调的状况依然非常明显。问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差别仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供给商渠道的整合在1x年虽有改变,但效果并不明显。20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们20xx年工作方案中的重点将是下列几个方面:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。二、准确把握市场定位,实施差别化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。三、组建货品部,实施进销别离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前开展,从而到达区域百货经典的经营格局。第四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为17年的首要任务,进一步提升商场的.经营功能,开发新的经济增长点。第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。第六、狠抓渠道优化,减小因供给商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。第七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销1x年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、效劳整体造势,包装更生活化、时尚化,到达吸引客源,促进销售的目的。第八、实施员工素质项目,实现人才开展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储藏力度,实施培训“五个一项目。同时,加大企业制度的执行力度,进一步标准全场员工的工作行为,形成和谐、标准的良好工作气氛。s(
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