大自然德森堡木门木门安装与测量规范

五、木门安装 测量规范 为 此 ， 公 司 编 制 本 规 范 ， 希 望 各 位 经 销 商 认 真 执 行 。中国人出身讲究“系出名门”，联姻讲究“门当户对”， 可见门文化对一个人的影响。 门，是进出建筑物的出入口，处于建筑物最前端最显赫的位置。在历史的发展中又洐生出丰富的文化内涵。中国自古以来人为门是建筑物的脸面，故有“门面”一说。门，又是一个人身份地位的象征，大 自 然 德 森 堡 木 门 认 为 ：在 木 门 的 销 售 过 程 中 ， 木 门 的 测 量 、 安 装 在 占 据 重 要 的 位 置 。木 门 属 于 定 制 产 品 ， 因 为 现 场 情 况 千 变 万 化 ，实 际 操 作 中 ， 因 测 量 、 安 装 不 当 导 致 客 户 投 诉 的 情 况 屡 有 发 生 。 敲 门 ， 敲 门 轻 重 要 适 度 ， 主 动 表 明 身 份 ， 说 明 来 意 ， 离 门 50公 分 站 立 ， 一 、 大 自 然 德 森 堡 木 门 测 量 与 安 装 人 员 形 象 要 求为 了 更 好 地 对 客 户 服 务 ， 提 高 公 司 的 整 体 形 象 ，大 自 然 德 森 堡 木 门 的 所 有 服 务 人 员 按 照 以 下 规 范 执 行 ：1、 预 约 时 间（ 1） 根 据 客 户 信 息 与 客 户 联 系 ， 约 好 上 门 测 量 和 安 装 的 时 间 。（ 2） 约 单 必 须 用 普 通 话 ， 必 须 礼 貌 、 乐 观 、 友 善 、 热 情 、 耐 心 。（ 3） 用 语 须 准 确 、 规 范 并 认 真 做 好 记 录2、 上 门 前 准 备（ 1） 上 岗 穿 戴 大 自 然 德 森 堡 木 门 工 作 服 ， 佩 带 工 作 证 ， 不 得 穿 拖 鞋 、 仪 表 大 方 得 体 ， 注 意 个 人 卫 生 、 举 止 文 明 。（ 2） 统 一 大 自 然 德 森 堡 木 门 工 具 箱 ， 认 真 检 查 的 测 量 与 安 装 所 有 工 具 、 鞋 套 等 是 否 带 齐 ， 检 查 工 具 包 是 否 干 净 、 整 洁 。（ 3） 提 前 确 定 到 客 户 家 的 路 线 ， 保 障 能 提 前 10分 钟 到 达 客 户 家 。（ 4） 如 果 不 能 估 计 准 时 到 达 ， 需 提 前 半 小 时 以 上 与 客 户 联 系 ， 申 明 迟 到 原 因 并 向 顾 客 道 歉 。3、 到 达 客 户 家站 立 时 应 做 到 肩 平 、 头 正 、 挺 胸 、 收 腹 、 精 神 饱 满 ， 不 得 摇 头 晃 脑 。 （ 10） 出 门 时 应 和 客 户 说 :“ 谢 谢 、 很 高 兴 为 您 服 务 、 再 见 ” 之 类 礼 貌 用 语 。 4、 开 始 工 作（ 1） 进 门 后 须 向 客 户 介 绍 自 己 ：（ 2） 进 入 顾 客 家 需 穿 自 带 的 鞋 套 或 拖 鞋 ， 不 得 擅 自 穿 顾 客 家 的 拖 鞋 等 。（ 3） 进 入 顾 客 家 ， 工 具 包 摆 放 位 置 必 须 征 求 顾 客 同 意 后 方 可 摆 放 ， 摆 放 时 动 作 要 尽 可 能 轻 ， 摆 放 要 端 正 。（ 4） 与 顾 客 交 谈 应 用 礼 貌 用 语 ， 不 得 说 脏 话 ， 不 得 大 声 喧 哗 。（ 5） 严 禁 测 量 和 安 装 人 员 在 客 户 家 中 吸 烟 、 喝 酒 和 使 用 客 户 的 卫 生 间 ， 未 经 顾 客 许 可 不 得 随 意 走 动 ， 更 不 可 以 随 地 吐 痰 。（ 6） 在 服 务 过 程 中 ， 应 耐 心 向 客 户 解 释 施 工 方 法 及 施 工 要 求 ， 在 任 何 情 况 下 ， 都 不 得 与 客 户 发 生 争 执 行 为 ， 坚 决 维 护 公 司 形 象 。（ 7） 工 作 过 程 中 ， 要 绝 对 服 从 工 长 的 领 导 ， 满 足 客 户 的 合 理 要 求 ， 服 从 监 合 理 的 规 范 监 督 。 坚 决 杜 绝 欺 诈 、 巧 立 名 目 加 收 费 用 等 欺 骗 客 户 的 行 为 。 （ 8） 合 理 安 装 ， 保 证 施 工 质 量 的 同 时 为 客 户 节 省 有 效 资 源 ， 不 可 偷 工 减 料 ， 为 一 己 之 便 给 客 户 造 成 浪 费 、 为 公 司 带 来 不 良 影 响 的 行 为 。（ 9） 铺 设 完 成 后 ， 负 责 打 扫 和 清 理 施 工 现 场 ， 带 回 工 具 和 剩 余 产 品 ， 对 客 户 讲 解 产 品 使 用 、 保 养 知 识 以 及 注 意 事 项 。（ 11） 留 下 自 己 的 联 系 方 式 ， 叮 嘱 客 户 有 事 可 及 时 联 系 。“ 您 好 ， 我 是 大 自 然 德 森 保 木 门 测 量 /安 装 人 员 ， 我 叫 XXX， 很 高 兴 为 您 服 务 ” ；在 与 客 户 交 流 过 程 中 要 使 用 “ 您 ” ， 不 能 直 呼 其 名 或 不 礼 貌 用 语 。 二 、 大 自 然 德 森 保 木 门 测 量 规 范1、 测 量 要 求1、 现 场 条 件 ：净 洞 口 ： 地 面 铺 设 过 门 石 墙 面 装 饰 工 程 完 成 洞 口 定 型 。毛 洞 口 ： 土 建 完 工 水 电 改 造 墙 体 改 造 完 成 ；2、 业 务 条 件 ： 门 型 方 案 确 认 、 合 同 签 订 、 预 付 款 项 已 收 到 。3、 准 备 工 作 ：卷 尺 、 笔 、 水 平 垂 直 仪 或 测 量 仪 、 异 形 洞 口 需 模 板 放 样 ， 测 量 单 、 装 饰 平 面 图 、 图 册 、 电 话 提前 预 约 业 主 、 装 饰 公 司 。4、 测 量 注 意 事 项 （ 2） 确 认 客 户 和 施 工 负 责 人 是 否 在 现 场 ， 如 不 在 场 要 电 话 与 客 户 确 认 ， 哪 一 位 是 现 场 负 责 人 。（ 3） 根 据 客 户 的 要 求 将 各 门 洞 口 的 位 置 和 安 装 哪 类 产 品 ， 产 品 尺 寸 、 产 品 对 应 的 测 量 门 洞 尺 寸 一 一 写 在 测 量 单 上 ， 需 要 客 户 修 改 的 必 须 要 书 面 通 知 客 户 修 改 尺 寸 。（ 4） 测 量 要 知 道 地 板 的 水 平 位 置 ，铺 地 砖 ： 地 砖 加 水 泥 厚 为 40 50mm铺 地 板 ： 强 化 复 合 地 板 厚 8 mm、 12 mm、 15 mm装 饰 工 程 进 场 墙 面 基 准 线 确 定 地 面 找 平 墙 面 装 修 地 面 铺 设 方 案 确 定（ 1） 收 到 测 量 通 知 单 ， 电 话 预 约 时 间 ， 并 请 客 户 与 施 工 负 责 人 到 现 场 。 厨 房 、 卫 生 间 地 面 一 般 会 低 于 室 外 地 面 ， 注 意 测 量 基 准 。 室 内 的 门 套 线 尺 寸 一 般 会 加 长 20-30mm。实 木 或 实 木 复 合 地 板 厚 （ 加 龙 骨 ） 40 50mm 无 龙 骨 20-25mm （ 9） 测 量 结 束 后 ， 要 在 测 量 单 上 注 明 到 达 线 路 图 ， 以 便 安 装 人 员 上 门 安 装 。（ 5） 门 洞 必 须 经 过 粉 刷 后 平 整 符 合 测 量 条 件 ， 请 多 点 测 量 ， 特 别 注 意 门 套 线 、 门 头 的 位 置 是 足 够 ， 是 否 符 合 安 装 条 件 ， 如 不 符 合 安 装 条 件 ， 要 以 实 物 小 样 与 客 户 作 出 解 释 。 要 求 其 修 改 到 安 装 范 围 内 ， 如 有 预 见 可 能 出 现 的 问 题 ， 要 与 客 户 沟 通 告 之 其 可 能 出 现 的 结 果 ， 由 客 户 负 责 。（ 6） 一 边 测 量 一 边 写 单 ， 要 求 字 迹 清 析 ， 内 容 明 确 ， 有 需 图 示 说 明 的 要 画 规 范 画 图 ， 填 完 测 量 单 要 交 给 客 户 和 现 场 负 责 人 确 认 ， 并 签 字 。 然 后 交 给 定 货 专 卖 店 定 单 专 员 ， 付 款 后 即 可 安 排 生 产 。（ 7） 如 果 需 要 增 加 产 品 与 配 件 时 ， 请 客 户 与 门 店 定 单 负 责 人 联 系 。（ 8） 为 了 避 免 不 符 合 公 司 生 产 制 作 和 安 装 工 艺 而 引 起 的 纠 纷 ， 客 户 如 提 不 符 合 公 司 的 规 定 要 求 时 ， 要 及 时 向 客 户 现 场 说 明 情 况 。 2.测 量 门 洞 墙 体 厚 度 和 窗 体 深 度 正 确 测 量 方 法 ， 应 取 最 大 值 ， 所 有 墙 厚 尺 寸 按 ， 10mm进 至 ， 如 ： 不 同 门 的 墙 厚 185 182 188 则 统 一 写 成 ， 190mm如 图 所 示 ：2、 门 洞 测 量 规 范1、 洞 口 测 量 点 如 下 图 所 示 ：洞 口 宽 度 ， 测 6个 点 ，室 内 、 室 外 上 中 下 各 取 3个 测 量 点 ，洞 口 高 度 ， 测 4个 点 ，室 内 、 室 外 左 右 各 取 1个 测 量 点 ，洞 口 墙 厚 ， 测 6个 点 ，左 右 方 向 上 、 中 、 下 各 取 3个 测 量 点 ， 1.测 量 高 度 和 宽 度 正 确 测 量 法 ， 应 取 最 小 值 ， 有 尺 寸 按 10mm进 制 ， 如 ： 不 同 的 门 宽 度 828mm、 824mm 、 826mm 则 统 一 写 820mm 房间位置：_图一 门洞测量图开启方向：_（必须按规范用示意图表达清楚） 3、 对 于 户 外 门 ， 门 洞 室 外 有 台 阶 ， 有 台 阶 一 面 门 套 线 按 台 阶 高 度 加 长 ；图 二 、 带 台 阶 门 洞 门 套 线 加 长 示 意 图 4、 如 果 地 面 铺 设 地 毯 ， 地 板 收 口 条 ， 洞 口 高 度 方 向 应 预 留 相 应 厚 度 。图 三 、 地 面 铺 设 地 毯 时 门 扇 高 度 示 意 图2、 洞 口 测 量 单 必 须 标 明 客 户 名 称 、 地 址 、 电 话 、 洞 口 位 置 、 开 启 方 向 ， 有 必 要 时 要 绘 制 房 间 平 面 图 （ 或 由 装 饰 公 司 提 供 ） 如 图 示 ： 5、 转 角 墙 、 丁 字 墙 ， 或 墙 厚 左 右 相 差 20m m 以 上 ， 图 四 、 假 墙 示 意 应 通 知 业 主 在 一 侧 做 假 墙 ， 假 墙 宽 度 不 小 于 50mm； 需 安 装 门 头 门 洞 顶 部 以 及 左 右 两 边 应 预 留 不 低 于 150mm的 门 头 安 装 空 间 。 图 五 、 A、 B两 处 空 间 是 否 足 够 6、 门 洞 上 方 有 突 出 横 梁 致 使 上 门 套 线 无 法 安 装 ， 应 通 知 业 主 制 作 宽 50mm以 上 假 墙 ； 如 图 示 ：7、 单 面 门 套 线 ， 必 须 测 量 不 安 装 门 套 线 的 一 面 是 否 有 足 够 的 宽 度 遮 挡 门 套 线 （ 至 少 要 有 50mm） 图六、单面门套线安装示意图 11、 门 的 开 启 方 向 图 七 （ 1） 、 单 开 门 、 双 开 门 开 启 方 向 示 意 图 8、 测 量 时 应 充 分 考 虑 到 门 扇 的 安 装 后 ， 能 够 正 常 开 启 （ 有 足 够 的 开 启 空 间 ， 推 拉 门 墙 面 没 有 障碍 物 ， 平 开 门 地 面 、 门 后 没 有 障 碍 物 ） ；9、 安 装 窗 套 后 的 洞 口 ， 窗 套 安 装 后 应 影 响 原 有 塑 钢 窗 的 正 常 开 启 ， 即 对 于 内 开 窗 而 言 ， 正 常 开 启 不 受 影 响 ； 对 于 推 拉 窗 而 言 ， 纱 窗 能 够 正 常 推 拉 。10、 在 防 盗 门 室 内 安 装 进 户 门 ， 墙 体 厚 度 应 大 于 120mm， 避 免 门 锁 与 防 盗 门 锁 冲 突 ； 图七（2）、单开门、双开门开启方向示意图 （ 5） 上 口 预 留 墙 面 大 于 60mm安 装 门 线 。12、 房 门 门 洞 和 门 扇 ， 门 框 的 计 算 方法（ 1） 门 洞 宽 度 =门 扇 宽 度 +单 边 门 框 厚 度 *2+门 缝 5-7mm+发 泡 胶 空 隙 （ 20mm）（ 2） 门 洞 高 度 =门 扇 高 度 +单 边 门 框 厚 度 *1+门 缝 7-9mm+发 泡 胶 空 隙 （ 10mm）13、 推 拉 门 的 计 算 方法（ 1） 推 位 门 测 量 方 法 及 要 求 与 房 间 基 本 相 同 （ 2） 从 地 坪 或 者 地 板 完 成 水 平 面 开 始 测 量 门 洞（ 3） 门 洞 深 度 以 最 大 值 为 测 量 基 准 ， 两 扇 一 套 的 最 小 深 度 为 150 mm（ 4） 门 洞 顶 端 要 求 客 户 以 细 木 工 板 加 固 ， 可 承 受 80公 斤 的 拉 力（ 4） 4扇 套 移 门 门 洞 高 度 =门 扇 高 度 +单 边 门 套 板 厚 度 *1+发 泡 胶 空 隙 （ 10mm） +50mm吊 轨 位14、 推 拉 门 的 计 算 公式（ 1） 2扇 套 移 门 门 洞 宽 度 =门 扇 宽 度 *2-120mm重 叠 位 +单 边 门 套 板 厚 度 *2+发 泡 胶 空 隙 （ 20mm）（ 2） 2扇 套 移 门 门 洞 高 度 =门 扇 高 度 +单 边 门 套 板 厚 度 *1+发 泡 胶 空 隙 （ 10mm） +50mm吊 轨 位（ 3） 4扇 套 移 门 门 洞 宽 度 =门 扇 宽 度 *4-2*120mm重 叠 位 +单 边 门 套 板 厚 度 *2+发 泡 胶 空 隙 （ 20mm） 15、 附 件 八 大 自 然 德 森 堡 木 门 -现 场 测 量 单 三 、 大 自 然 德 森 堡 木 门 安 装 规 范 检 查 清 理 现 场 ， 看 门 洞 或 门 框 的 预 留尺 寸 是 否 符 和 设 计 要 求 。 1、 安 装 前 的 运 输 存 放（ 1） 套 装 门 属 油 漆 类 产 品 ， 出 厂 前 都 做 了 抛 光 处 理 ；并 清 点 所 有 产 品 及 配 件 的 实 物 和 数 量 是 否 与 合 同 相 符 。 门 扇 绝 对 不 允 许 靠 墙 竖 放 而 造 成 木 门 变 形 。 （ 4） 门 框 到 现 场 必 须 按 编 号 一 次 性 分 到 位 。在 装 卸 车 及 搬 运 过 程 中 极 其 造 成 门 扇 、 门 框 的 碰 伤 ；所 以 对 在 搬 运 过 程 中 要 认 真 负 责 ， 轻 拿 轻 放 。（ 2） 货 物 运 抵 现 场 时 ， 应 按 照 产 品 安 装 顺 序 进 行 拆 包 ,（ 3） 货 到 现 场 门 框 按 门 框 尺 寸 整 齐 推 放 门 扇 要 平 放 或 横 放 ， 平 放 要 求 底 层 要 平 整 ，每 扇 堆 放 间 隙 处 用 木 方 或 木 板 隔 开 ， 横 放 必 须 要 有 支 架 ， （ 5） 门 扇 ,门 框 应 在 室 内 用 垫 板 垫 平 叠 放 ；门 框 与 门 扇 分 开 叠 放 ，严 禁 与 酸 碱 物 一 起 存 放 ；禁 止 斜 放 和 在 门 扇 及 其 他 材 料 上 堆 放重 物 注 意 防 潮 （ 5） 安 装 门 的 洞 口 如 果 是 不 粘 发 泡 胶 的 ， 一 定 要 先 做 洞 口 处 理 。 2、 安 装 条 件（ 1） 木 门 必 须 采 用 预 留 洞 口 的 安 装 方 法 ， 严 禁 边 安 装 边 砌 口 做 法 。 （ 2） 木 门 须 在 门 口 地 面 工 程 （ 如 地 砖 、 石 材 ） 安 装 完 毕 后 ， 同 时 在 墙 面 乳 胶 漆 作 业 最 后 一 道 工 序 之 前 ， 方 可 进 行 安 装 作 业 ， 若 遇 墙 体 潮 湿 应 用 隔 潮 材 料 隔 离 或 者 暂 停 安 装 。（ 3） 施 工 现 场 气 候 、 空 气 指 标 检 测 含 水 率 测 定 ： 空 气 湿 度 以 40 80 为 宜 。 采 用 粘 结 剂 时 空 气 温 度 10 ， 铺 装 环 境 含 水 率 测 定 ； 墙 面 含 水 率 检 测 ： 用 含 水 率 检 测 仪 检 测 墙 面 ， 墙 面 含 水 率 当 地 平 衡 含 水 率 10 ； 地 面 含 水 率 检 测 ： 用 含 水 率 检 测 仪 检 测 地 面 ， 地 面 含 水 率 当 地 平 衡 含 水 率 5 ； 空 气 质 量 检 测 ： 室 内 甲 醛 含 量 0.12 /m3， 该 项 一 般 由 客 户 自 行 请 专 业 机 构 进 行 检 测 。如 环 境 测 量 达 标 ， 与 用 户 协 商 约 好 上 门 安 装 时 间 。 在 检 测 并 记 录 好 完 相 关 检 测 项 目 后 必 须 要 对 即 将 前 往 客户 家 施 工 的 安 装 技 师 交 待 检 测 结 果 及 铺 装 环 境 状 况 ， 要 求 安 装 技 师 做 好 充 分 准 备 。 （ 4） 安 装 之 前 最 好 能 够 将 地 板 、 地 砖 铺 完 。铺 完 地 板 或 地 砖 ， 门 套 可 以 直 接 安 到 地 板 或 地 砖 的 上 面 ， 调 门 缝 会 调 的 比 较 均 匀 ， 装 出 来 的 效 果 会 比 较好 。 即 使 铺 的 地 板 高 度 有 所 误 差 ， 也 能 够 根 据 现 场 的 情 况 进 行 调 节 （ 误 差 不 超 过 1公 分 ） 。 如 果 不 装 地 板需 要 装 门 ， 也 可 以 安 装 ， 就 是 装 地 板 的 时 候 ， 需 要 要 求 地 板 按 装 师 傅 高 度 一 定 要 保 持 一 致 ， 不 能 或 高 或底 。 因 为 门 装 好 后 装 地 板 ， 地 板 需 要 嵌 入 门 的 下 方 ， 门 的 高 度 是 死 的 ， 一 旦 地 板 或 高 或 底 ， 那 门 缝 将 会不 均 匀 ， 影 响 美 观 。现 在 有 的 墙 面 不 是 水 泥 的 ， 一 敲 会 有 沙 尘 脱 落 。 这 样 的 洞 口 很 难 粘 胶 ， 一 旦 装 完 后 ， 过 一 段 时 间 门 套 就 会脱 落 。 为 了 安 全 ， 装 门 前 一 定 要 处 理 好 洞 口 。 墙 体 隔 潮 材 料 等3、 安 装 准 备 工 具 、 材 料（ 1） 安 装 工 具 清 单撑 杆 测 量 仪锣 铣 机电 锤 木 工 榔 头平 锉边 刨 曲 线 锯细 齿 锯 （ 钢 锯 ） 螺 丝 刀角 尺卷 尺 吊 线 锤电 钻 螺 丝 刀胶 枪开 孔 器 修 色 笔安 装 所 需 图 纸戳 子 相 应 规 格 钻 头 等 （ 2） 安 装 辅 料 清 单铁 钉 自 攻 螺 丝 （ 40、 25）502胶毛 巾木 钉 小 木 条发 泡 胶地 板 胶门 锁合 页门 吸 把 组 装 牢 固 的 门 套 整 体 放 入 门 洞 中 ， 门套 的 两 面 与 墙 体 两 面 在 同 一 平 面 上 ， 检 查 门 套整 体 是 否 垂 直 于 地 平 ， 调 节 门 套 与 洞 口 间 隙 。 用 撑 杆 控 制 门 套 内 口 宽 度 ， 对 于 宽 度 超 过1200mm门 套 ， 为 防 止 上 顶 板 下 垂 ， 还 须 增 加 竖撑 杆 ， 确 保 门 套 方 正 ， 符 合 安 装 要 求4、 安 装 过 程 规 范1、 门 套 的 安 装（ 1） 组 合 门 套将 门 套 的 侧 板 与 顶 板 连 接 牢 固 ， 套 板 之 间 缝 隙 要 紧 密、 平 整 、 无 错 位 ； 侧 板 与 顶 板 连 接 处 成 90度 角 ， 要 求门 套 对 角 线 、 套 的 正 面 和 侧 面 安 装 垂 直 度 符 合 检 验 的要 求 ， 允 许 正 公 差 0.52.0毫 米（ 2） 门 套 与 墙 体 的 固 定洞 口 与 门 套 间 的 安 装 缝 隙 为 15mm 25mm。 墙 洞 上 存在 的 腻 子 浮 灰 灰 应 铲 掉 ， 墙 面 太 干 时 喷 水 润 湿 利 于发 泡 胶 与 墙 体 粘 接 。丁 字 墙 （ 即 洞 口 一 侧 有 垛 ， 一 侧 无 垛 ） 及 两 侧 无 垛的 墙 体 ， 应 补 做 墙 垛 或 木 龙 骨 垫 层 处 理 。在 厨 房 、 卫 生 间 、 地 下 室 等 湿 度 比 较 大 的 房 间 ， 门 套与 地 面 禁 止 直 接 接 触 地 面 ， 需 要 留 2 3 mm空 隙 ， 然 后打 玻 璃 胶 进 行 密 封 ， 以 免 产 品 受 到 潮 湿 而 变 形 ； 若 门套 等 需 要 锯 部 件 下 口 ， 锯 后 端 面 一 定 要 涂 刷 防 水 渗 透剂 ， 防 止 潮 湿 气 浸 入 。 用 电 锤 在 门 洞 口 上 打 两 排 孔 （ 略 向 内 倾 斜 ）， 间 距 约 为 300mm， 用 与 之 相 应 大 小 的 木 针 敲 击在 里 面 之 填 满 。 安 装 : 先 用 调 速 电 钻 （ 4.2mm钻 头 ） 在 门 套 上 引 孔 ，在 用 60mm铁 钉 将 门 套 上 合 页 面 先 固 定 在 墙 体 上 ，确 定 采 口 部 位 尺 寸 后 再 固 定 门 套 的 另 一 侧 和 顶 套 板 ，两 对 角 线 误 差 小 于 2mm， 因 门 套 与 墙 体 间 有 小 的 间隙 ， 此 时 用 小 木 条 和 发 泡 胶 填 充 ， 将 胶 枪 的喷 胶 嘴 插 入 门 套 与 墙 体 的 间 隙 ， 在 距 竖 套 板 边 缘25-30mm处 自 下 而 上 间 断 注 入 膨 胀 胶 ， 在 门 套 肩 部交 角 及 合 页 、 锁 位 置 处 ， 注 胶 量 要 充 足 并 能 充 分 发泡 ， 冬 季 气 温 较 低 时 ， 可 将 发 泡 膨 胀 胶 35 热 水 中 预 热 10分 钟 后 再 使 用 。 待 膨 胀 胶 充 分 发 泡 和 固 化 后（ 不 少 于 5小 时 ） ， 方 可 拆 卸 全 部 工 装 。 （ 9） 安 装 减 震 密 封 条 时 ， 确 保 减 震 条 顺 直 美 观 。 冬 季 先 用 热 水 将 减 震 条 浸 泡 ， 然 后 嵌 入 挡 门 条 的 槽 口 内 。 2、 门 扇 的 安 装（ 1） 门 框 安 装 完 成 时 ， 当 现 场 条 件 具 备 安 装 门 扇 时 ， 进 场 安 装 门 扇 。（ 2） 门 扇 的 安 装 缝 隙 要 求 是 两 边 留 2-2.5mm， 上 边 留 2-2.5mm,防 火 门 上 缝 留 1-1.5mm， 底 部 留 5-7mm， 卫 生 间 门 底 部 留 8-10mm,双 开 门 中 缝 留 2-2.5mm。（ 3） 按 门 套 匹 配 尺 寸 复 核 门 扇 尺 寸 ， 明 确 开 启 方 向 、 锁 孔 位 置 ， 分 清 百 页 、 玻 璃 朝 向 。（ 4） 将 门 扇 试 装 入 门 套 内 ， 用 木 楔 垫 起 ， 离 地 5-8mm， 调 整 门 扇 水 平 、 垂 直 方 向 间 隙 。（ 5） 在 每 合 页 上 下 先 拧 一 枚 螺 丝 ， 然 后 关 门 检 查 缝 隙 是 否 一 致 ， 开 启 是 否 灵 活 ， 无 误 后 再 将 其 它 螺 钉 拧 紧 ， 严 禁 将 螺 丝 直 接 打 入 门 扇 、 门 套 内 。 （ 原 木 门 、 门 扇 规 格 超 过 2000*800*40的 实 木 复 合 门 ， 每 扇 门 必 须 安 装 三 块 合 页 ） 合 页 安 装 部 位 距 门 上 下 边 200mm左 右 （ 约 门 扇 高 度 的 1/10） ， 中 间 合 页 高 度 距 地 面 约 1400mm， （ 门 扇 高 2/3处 偏 上 ） 要 求 螺 丝 拧 紧 卧 平 ， 不 允 许 全 部 砸 入 ， 不 得 歪 斜 ， 合 页 位 的 螺 丝 必 须 足 满 装 。（ 6） 安 装 门 锁 ， 根 据 提 供 的 锁 型 安 装 到 相 应 的 位 置 ， 锁 位 距 地 高 度 约 为 ： 900-1000mm， 装 好 后 检 查 门 扇 、 门 锁 开 关 是 否 灵 活 ， 留 缝 是 否 符 合 规 范 。 扇 的 锁 孔 ， 要 求 保 持 平 整 ， 不 留 缝 隙 ， 没 有 毛 边 ， 绝 对 不 许 有 将 油 漆 缺 口 。（ 7） 安 装 好 的 门 扇 要 求 ， 两 边 留 缝 均 匀 ， 开 启 灵 活 ， 不 反 弹 或 自 闭 。（ 8） 安 装 门 锁 及 其 他 五 金 ， 要 求 位 置 准 确 ， 配 件 齐 全 ， 美 观 统 一 ， 符 合 规 范 要 求 。 具 体 参 照 五 金 件 安 装 说 明 书 。 （ 7） 套 线 的 对 角 处 要 求 平 整 ， 无 毛 边 （ 油 漆 无 缺 口 ） 。3、 套 线 的 安 装（ 1） 安 装 套 线 以 前 安 装 工 必 须 用 定 制 工 具 将 门 框 线 槽 清 理 一 次 。（ 2） 套 线 是 45度 角 的 对 角 处 必 须 用 白 胶 及 枪 钉 相 接 ， 要 求 做 平 平 整 无 毛 边 ， 油 漆 无 缺 口 。（ 3） 套 线 的 卡 口 处 要 用 白 胶 将 套 线 固 定 在 线 槽 内 ， 同 时 在 套 线 背 面 用 建 筑 胶 分 上 中 下 三 点 固 定 在 墙 上 ， 套 线 的 安 装 以 自 身 的 垂 直 对 为 准 ， 不 以 墙 面 的 平 整 为 基 准 。（ 4） 卫 生 间 的 套 线 不 能 接 触 地 面 要 留 5mm的 缝 隙 ， 底 部 加 密 封 硅 胶 （ 有 大 理 石 台 阶 除 外 ） 。（ 5） 套 线 的 安 装 工 具 必 须 使 用 皮 锤 ， 绝 对 不 允 许 用 铁 锤 直 接 敲 打 套 线 而 造 成 套 线 的 破 损 。（ 6） 现 场 安 装 必 须 做 到 先 装 门 扇 再 装 套 线 。 （ 6） 上 交 大 自 然 德 森 堡 木 门 安 装 服 务 作 业 单 、 维 修 服 务 卡 等 单 据 ， 方 便 客 服 人 员 对 客 户 资 料 进 行 入 档 录 入 ， 及 时 传 到 大 自 然 总 部 客 服 中 心 ， 由 客 服 中 心 导 入 公 司 网 站 金 保 姆 服 务 系 统 ， 通 过 每 个 月 导 入 的 用 户 质 量 跟 踪 单 上 的 资 料 ， 采 用 客 户 信 息 回 访 平 台 ， 在 节 假 日 由 总 部 客 服 部 统 一 向 全 国 用 户 发 放 温 馨 问 候 短 讯 或 季 度 变 化 保 养 短 讯 ， 软 件 设 置 在 为 金 保 姆 服 务 系 统 中 ， 与 金 保 姆 档 案 查 询 系 统 同 用 。 4、 清 场 工 作（ 1） 门 套 线 与 墙 体 表 面 如 有 较 大 缝 隙 ， 需 用 密 封 胶 填 缝 修 补 。（ 2） 安 装 完 成 后 认 真 做 好 自 检 、 清 理 工 作 ， 擦 掉 表 面 遗 留 胶 迹 、 铅 笔 划 痕 等 ， 对 客 户 提 出 问 题 按 照 施 工 验 收 国 家 标 准 进 行 对 比 ， 不 符 合 该 标 准 的 地 方 进 行 返 工 。（ 3） 清 理 现 场 垃 圾 ， 整 理 铺 装 工 具 清 理 施 工 垃 圾 ， 不 得 将 施 工 垃 圾 堆 放 在 客 户 房 间 、 门 口 或 乱 倒 施 工 垃 圾 。 将 钥 匙 编 号 统 一 收 集 交 客 户 和 现 场 负 责 人 。 并 做 好 对 安 装 成 品 的 保 护 ， 避 免 交 叉 施 工 对 产 品 造 成 碰 伤 、 划 伤 和 污 染 。（ 4） 请 客 户 对 施 工 质 量 进 行 签 名 验 收 ， 确 定 无 铺 装 缺 陷 后 请 客 户 在 大 自 然 木 质 门 售 后 服 务 跟 踪 单 上 签 字 确 认 ， 征 询 客 户 对 公 司 品 牌 及 本 次 服 务 的 意 见 与 建 议 ， 合 理 解 释 、 回 答 并 记 录 ， 并 向 客 户 讲 解 保 养 知 识 及 使 用 注 意 事 项 。（ 5） 留 名 片 给 客 户 ， 请 客 户 遇 到 问 题 及 时 联 系 。 附 件 九 大 自 然 德 森 堡 木 门 -安 装 服 务 作 业 单 用 户 基 本 资 料 （ 导 购 员 填 写 ）姓 名 联 系 电 话 手 机 地 址 订 货 件 数 安 装日 期 送 货 日 期 正 式 安 装 日 期 特 殊 情 况 ： 导 购 员 安 装 数 量 与 金 额 （ 安 装 员 填 写 ）品 名型 号 单 价 订 单 量 送 货 量 用 户 签 名 安 装 量 金 额 用 户 签 名 合 计 安 装 服 务 作 业 单 编 号 ： 主 管 审 核安装时间安 装 量工 号安 装 员 安 装 员 安 装 情 况 与 审 核 （ 安 装 主 管 填 写 ）用 户 意 见 ： 很 不 满 意不满意满 意十分满意总 体 评 价 否 ： 是 ：是 ： 否 ：是 ： 是 否 讲 解 木 门 保 养 事 宜是 否 进 行 用 户 信 息 调 查是 否 赠 送 质 保 卡 用 户 对 安 装 服 务 与 安 装 质 量 满 意 度安 装 员 意 见 ： 序 号 安 装 特 殊 情 况 说 明续 上 表 ： 附 件 九 大 自 然 德 森 堡 木 门 -安 装 服 务 作 业 单 姓 名性 别购买时间详细家庭地址电话（区号）邮 编购买地点产品名称型号规格产品数量购买价格对大自然德森堡产品质量的意见和建议： 对大自然德森堡产品售后服务的意见和建议：制造商：大自然地板（中国）有限公司 经销商盖章：电 话： 传 真： 客户咨询投诉热线：经 销 商 地 址： 邮 编： （ 用 户 联 /公 司 联 /存 档 联 ） 维 修 服 务 卡 附 件 十 大 自 然 德 森 堡 木 门 -维 修 服 务 卡 5、 安 装 过 程 注 意 事 项 在 安 装 过 程 中 由 于 各 种 原 因 ， 会 造 成 许 多 质 量 问 题 ， 现 将 安 装 过 程 中 比 较 常 见 的 因 安 装 工的 工 作 态 度 及 其 它 因 素 造 成 的 质 量 问 题 ， 作 如 下 要 点 说 明 ：（ 1） 每 支 安 装 队 伍 进 场 安 装 时 必 须 要 有 一 份 安 装 的 详 细 门 表 ， 没 有 门 表 或 不 清 楚 门 表 的 意 图 ， 图 纸不 对 不 能 进 场 安 装 。（ 2） 因 安 装 工 人 的 工 作 马 虎 导 致 在 搬 运 过 程 中 造 成 门 框 、 门 扇 的 划 伤 、 碰 伤 等 ， 同 时 没 有 规 范 堆 放门 框 、 门 扇 而 造 成 门 扇 变 形 。（ 3） 在 拼 门 套 时 ， 若 门 套 是 用 MDF做 的 ， 必 须 用 螺 丝 拼 框 ， 若 是 多 层 板 或 实 木 板 做 时 可 用 铁 钉 固 定 。（ 4） 安 装 门 套 时 没 有 将 门 框 调 整 好 垂 直 度 ， 就 将 发 泡 剂 打 上 去 ， 由 于 发 泡 剂 干 燥 发 胀 过 程 中 将 门 框变 形 倾 斜 而 造 成 无 法 安 装 。（ 5） 如 果 现 场 情 况 与 安 装 门 表 不 相 应 时 ， 安 装 工 人 必 须 及 时 提 出 问 题 的 原 因 ， 由 现 场 项 目 负 责 人 签 字确 认 。 （ 6） 安 装 队 伍 进 场 操 作 时 ， 所 有 临 时 电 的 安 排 按 用 电 操 作 规 范 进 行 。（ 7） 所 有 安 装 工 人 的 使 用 工 具 ， 要 求 达 到 规 范 使 用 标 准 ， 若 因 安 装 工 人 的 使 用 工 具 没 有 达 到 规 范 要 求而 造 成 的 安 装 质 量 问 题 ， 由 安 装 人 员 承 担 该 项 责 任 。（ 8） 每 个 安 装 工 人 在 安 装 过 程 中 除 了 要 保 护 好 自 己 的 产 品 ， 同 时 也 要 作 好 对 现 场 其 它 产 品 的 保 护 工 作 ，要 做 到 对 自 己 负 责 ， 对 他 人 负 责 的 良 好 品 格 。 若 有 因 安 装 工 人 没 有 保 护 好 他 人 的 产 品 ， 同 时 在 安 装 过 程中 对 他 人 产 品 造 成 损 伤 而 对 方 要 求 赔 偿 时 ， 由 该 安 装 工 人 承 担 相 应 责 任 。 （ 19） 补 漆 ： 在 安 装 过 程 中 如 遇 表 面 质 量 问 题 需 要 修 补 漆 面 时 ， 要 请 专 业 补 漆 师 傅 修 补 。 （ 9） 安 装 队 长 必 须 及 时 与 项 目 部 联 系 ， 做 好 现 场 的 协 调 工 作 ， 合 理 安 排 安 装 进 度 ， 根 据 不 同 情 况 做 到 保 质 ， 保 量 及 时 完 成 安 装 计 划 。（ 10） 随 时 做 好 产 品 防 护 工 作 。 在 卸 车 、 搬 运 、 安 装 过 程 中 产 品 轻 拿 轻 放 ， 防 止 磕 碰 。 组 装 门 套 时 ， 地 面 可 铺 垫 包 装 纸 防 护 ， 严 禁 产 品 直 接 与 地 面 接 触 。（ 11） 货 到 安 装 现 场 后 ， 门 扇 与 门 套 分 开 堆 放 。（ 12） 在 操 作 过 程 中 不 得 损 伤 门 扇 及 门 套 表 面 部 位 的 油 漆 ， 严 禁 用 榔 头 直 接 击 打 产 品 表 面 ， 撑 杆 两 头 要 垫 软 垫 。（ 13） 因 发 泡 胶 借 助 与 空 气 或 接 触 到 的 基 体 中 的 水 分 发 生 固 化 反 应 形 成 泡 沫 ， 故 适 当 喷 一 些 水 在 表 面 上 可 以 达 到 最 大 发 泡 ， 增 加 粘 合 强 度 ， 但 要 避 免 形 成 大 的 水 滴 。（ 14） 使 用 发 泡 胶 前 用 力 摇 动 瓶 身 ， 填 充 时 填 一 半 即 可 ， 发 泡 胶 泡 沫 约 1小 时 后 胶 体 会 膨 胀 到 原 来 的 2到 3倍 ， 达 到 充 分 发 泡 效 果 ， 并 在 5小 时 内 达 到 全 部 固 化 稳 定 ， 故 要 求 5小 时 后 方 可 撤 去 撑 杆 。（ 15） 发 泡 胶 属 于 高 度 易 燃 品 ， 故 操 作 时 远 离 火 源 。 避 免 暴 露 在 超 过 50 的 高 温 环 境 下 。 使 用 完 毕 ， 不 要 刺 破 或 点 燃 瓶 体 。 不 要 往 火 焰 或 炽 热 的 物 体 上 喷 射 。 （ 16） 安 装 门 吸 、 推 拉 门 导 向 柱 时 ， 提 前 咨 询 装 饰 方 或 业 主 墙 面 、 地 面 是 否 有 预 埋 管 线 、 防 水 层 等 ， 如 有 则 应 避 开 此 位 置 。（ 17） 发 泡 剂 过 量 的 解 决 方 法 ； 在 打 发 泡 剂 时 如 果 过 量 ， 导 致 发 泡 剂 外 溢 到 门 套 板 上 ， 要 等 发 泡 剂 表 层 结 膜 以 后 用 干 净 的 棉 布 擦 拭 ， 如 还 有 痕 迹 千 万 不 能 用 硬 物 刮 擦 ， 可 用 风 油 精 滴 在 餐 巾 纸 上 ， 用 餐 巾 纸 轻 轻 擦 拭 。（ 18） 在 安 装 玻 璃 门 如 遇 玻 璃 会 晃 动 时 可 用 透 明 硅 胶 沿 玻 璃 边 框 加 固 （ 白 色 门 用 白 色 硅 胶 ） 。 四 、 大 自 然 德 森 堡 木 门 保 养 知 识1、 不 要 在 门 扇 上 悬 挂 过 重 的 物 品 ,避 免 尖 锐 的 物 品 磕 碰 ， 划 伤 。 开 关 门 扇 时 不 要 用 力 过 猛 或 开 启 角度 过 大 ， 以 免 损 坏 木 门 ， 并 减 短 使 用 寿 命 。2、 清 除 木 门 表 面 污 迹 时 （ 如 手 印 ） ， 可 采 用 不 滴 水 的 湿 软 布 擦 拭 。 硬 布 很 容 易 划 伤 表 面 ， 污 迹 太 重时 可 使 用 中 性 清 洗 剂 、 牙 膏 或 家 具 专 用 清 洗 剂 ， 去 污 后 ， 立 即 擦 拭 干 净 。 木 门 的 棱 角 处 不 要 经 常 磨擦 ， 以 免 造 成 棱 角 处 饰 面 材 料 褪 色 破 损 。 在 清 除 木 门 上 的 灰 尘 时 ， 不 使 用 软 棉 布 擦 除 时 ， 可 采 用 吸尘 器 进 行 清 除 。 为 保 持 木 门 表 面 光 泽 和 使 用 寿 命 ， 应 定 期 进 行 清 洁 、 除 尘 ， 可 使 用 木 制 装 修 产 品 专用 的 养 护 液 对 其 表 面 进 行 养 护3、 不 要 经 常 用 带 有 水 渍 （ 或 其 化 学 溶 液 ） 的 手 开 启 门 锁 ， 以 免 门 锁 变 色 。4、 木 门 的 棱 角 处 不 要 过 多 的 磨 擦 ， 否 则 容 易 造 成 棱 角 油 漆 脱 落 。5、 擦 拭 玻 璃 时 ， 不 要 使 清 洗 剂 或 水 渗 入 玻 璃 压 条 缝 隙 内 ， 以 免 压 条 变 形 。 擦 拭 玻 璃 时 不 要 用 力 过 猛 ， 以 免玻 璃 损 伤 及 人 身 。 玻 璃 破 损 后 有 大 的 磕 碰 ， 务 必 请 专 业 人 员 进 行 维 修 。 6、 为 保 持 木 门 表 面 光 泽 和 使 用 寿 命 ， 可 定 期 打 蜡 保 养 。7、 合 页 、 门 锁 等 经 常 活 动 的 五 金 配 件 发 生 松 动 时 要 立 即 拧 紧 。 如 果 合 页 发 出 声 响 应及 时 注 油 ， 门 锁 开 启 不 灵 活 时 。 可 往 开 启 钥 匙 孔 中 加 入 适 量 铅 笔 芯 沫 ， 不 可 随 便 注 油 。 15、 由 于 木 材 具 有 干 缩 、 湿 胀 的 特 性 ， 在 温 湿 度 差 异 较 大 的 情 况 下 如 出 现轻 微 的 开 裂 或 收 缩 这 是 正 常 的 自 然 现 象 ， 随 着 季 节 的 变 化 会 自 然 消 失 。8、 套 装 木 门 封 边 有 局 部 剥 离 时 ， 可 有 熨 斗 垫 干 布 将 期 熨 牢 。9、 粉 刷 墙 壁 时 ， 要 对 木 门 进 行 遮 盖 ， 以 免 涂 料 掉 面 产 品 表 面 ， 使 其 饰 面 材 料 剥 离 、 褪 色 影 响 整 体 美 观 。10、 春 冬 季 要 注 意 室 内 通 风 良 好 ， 保 持 室 内 温 度 ， 防 止 木 制 品 因 温 湿 差 过 大 而 变 形 ， 金 属 配 件 出 现 蚀 锈 ，封 边 饰 面 材 料 脱 落 。11、 春 冬 季 应 保 持 室 内 通 风 良 好 ， 使 木 门 处 于 正 常 的 温 度 及 湿 度 环 境 ， 防 止 木 门 因 湿 度 、 温 差 过 大 而 变形 ， 金 属 配 件 出 现 蚀 秀 、 封 边 、 饰 面 材 料 出 现 脱 落 现 象 。 在 冬 季 使 用 电 暖 气 或 其 他 取 暖 设 备 时 ， 要 远 离木 门 ， 以 免 使 其 受 热 变 形 。12、 不 可 长 时 间 使 产 品 处 在 潮 湿 的 环 境 中 以 免 木 门 变 形 。13、 不 可 长 时 间 补 强 烈 的 阳 光 直 射 ， 这 样 会 使 漆 变 色 ， 老 化 或 剥 离 。14、 安 装 前 未 做 油 漆 的 产 品 拆 开 包 装 后 四 小 时 内 全 面 封 一 次 底 油 。