德信诚职业安全健康管理体系背景

惠 州 德 信 诚 培 训 中 心 TEL:0752-2279690 18923606035 杨 小 姐惠 州 培 训 网 http:/ E-MAIL： 2 课 堂 要 求 欢 迎 阁 下 参 加 本 次 惠 州 德 信 诚 培 训 中 心 课 程 ， 本 课 程 将 为 您 打 下一 个 良 好 的 基 础 ， 提 高 您 的 能 力 和 水 平 。 请 注 意 以 下 的 几 点 ：1、 手 机 请 将 您 的 手 机 开 为 振 动 或 关 闭 。2、 吸 烟 在 课 堂 内 请 不 要 吸 烟 。3、 其 它 课 期 间 请 不 要 大 声 喧 哗 ,举 手 提 问 ； 不 要 随 意 走 动 。 3 一 、 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 标 准 产 生 背 景 二 、 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 概 况 三 、 建 立 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 意 义 四 、 管 理 体 系 发 展 趋 势 4 相 关 术 语 中 英 文 对 照 5 （ 一 ） 全 球 经 济 一 体 化 的 影 响（ 二 ） 我 国 加 入 WTO的 责 任（ 三 ） 严 峻 的 安 全 生 产 形 势（ 四 ） OSHMS标 准 的 产 生 6 全 球 经 济 一 体 化 新 产 业 结 构 中 ， 国 籍 、 人 种 、 疆 域 是 次 要 的 ， 关 键 是 ：各 种 生 产 和 消 费 资 源 的 流 动 速 度 和 实 现 效 果 。 1992年 ， 联 合 国 秘 书 长 加 利 正 式 提 出 了 全 球 经 济 一 体 化 的 概 念 。 在 这 种趋 势 下 ， 企 业 更 加 重 视 的 是 生 产 和 消 费 资 源 的 流 动 速 度 和 实 现 效 果 。 请 看 下 面的 实 例 ： 7 通 用 汽 车 公 司 1万 美 元 货 款 中德 国 设 计 师 7.5%日 本 零 部 件 制 造 商 17.5%新 加 坡 、 台 湾 配 件 4%韩 国 装 配 工 人 30%英 国 广 告 公 司 2.5%其 他 （ 美 国 本 地 ） 38.5% 众 所 周 知 ， 通 用 汽 车 公 司 是 美 国 著 名 的 国 际 化 企 业 ， 在 通 用 汽 车 公 司 1万 美 元 货 款 中 ， 其 他 国 家 和 地 区 占 据 了 61.5%。 全 球 经 济 一 体 化 是 大 势 所 趋 ， 也 是 经 济 发 展 的 必 然 。 8 WTO的 四 项 基 本 原 则 ： 1. 非 歧 视 性 贸 易 原 则 2. 不 断 扩 大 市 场 准 入 原 则 3. 促 进 公 平 竞 争 原 则 4. 鼓 励 经 济 改 革 并 给 予 优 惠 原 则 在 上 述 四 项 基 本 原 则 中 “ 促 进 公 平 竞 争 原 则 ” 是 一 个 长 期 争论 的 焦 点 内 容 。 加 入 WTO后 ， 这 个 问 题 依 然 是 中 国 经 济 界 、 工 业界 等 面 对 的 最 大 问 题 ， 其 中 “ 公 平 竞 争 ” 就 包 含 了 “ 职 业 安 全 健 康 ” 和 “ 环 境 保 护 ” 这 两 个 敏 感 的 问 题 。 9 各 国 安 全 健 康 状 况 差 异 使 发 达 国 家 在 成 本 价 格 和 贸 易竞 争 中 处 于 不 利 地 位 。 发 展 中 国 家 在 劳 动 条 件 改 善 方 面 投 入 不 够 ， 使 其 生 产 成本 降 低 ， 所 造 成 的 “ 不 公 平 ” 是 不 能 接 受 的 。 应 把 人 权 、 环 境 保 护 和 劳 动 条 件 纳 入 国 际 贸 易 范 畴 ，将 劳 动 者 权 益 和 安 全 健 康 状 况 与 经 济 问 题 挂 钩 （ 即 轰 动一 时 的 所 谓 “ 社 会 条 款 ” ） 。 要 求 国 际 贸 易 执 行 统 一 的 劳 工 标 准 。 10 北 美 和 欧 洲 都 已 在 自 由 贸 易 区 协 议 中 做 出 规 定 ： 只 有 采 用 同 一 环 境 及 职 业 安 全 健 康 标 准 的 国 家 与 地区 ， 才 能 参 与 贸 易 区 的 国 际 贸 易 活 动 。 以 对 抗 通 过 降 低 环境 和 劳 动 保 护 投 入 （ 低 标 准 ） 作 为 贸 易 竞 争 手 段 的 地 区 和国 家 ， 对 环 境 保 护 及 职 业 安 全 健 康 条 件 较 差 而 又 不 采 取 措施 改 进 的 国 家 与 地 区 进 行 制 裁 和 谴 责 。 11 虽 然 争 论 不 断 ， 但 大 家 有 一 个 共 识 ， 那 就 是 要有 一 个 国 际 标 准 来 解 决 贸 易 活 动 中 的 相 关 问 题 。 12 （ 三 ） 严 峻 的 安 全 生 产 形 势1.国 际 安 全 生 产 形 势 由 于 全 球 经 济 贸 易 自 由 化 的 发 展 以 及 技 术 进 步 步 伐 的 不断 加 快 ， 致 使 各 类 工 伤 事 故 和 职 业 性 疾 病 在 许 多 发 展 中 国 家日 益 增 加 。 据 估 计 ， 现 在 每 年 有 120万 以 上 的 员 工 死 于 工 伤事 故 与 职 业 病 ， 截 止 目 前 已 发 生 的 工 伤 事 故 有 2亿 5千 万 ， 职业 病 有 1亿 6千 万 ， 而 与 其 相 关 的 经 济 损 失 估 计 已 达 世 界 国 民生 产 总 值 （ G NP ） 的 4%。 摘 自 国 际 劳 工 组 织 2001年 安 全 工 作 通 报 13 n 我 国 每 年 各 类 事 故 频 繁 发 生n 事 故 死 亡 率 高 于 国 外 同 等 水 平n 职 业 病 发 病 率 较 高n 一 些 地 方 政 府 和 企 业 领 导 安 全 生 产 意 识 薄 弱n 一 些 员 工 安 全 生 产 自 我 保 护 意 识 不 强n 一 些 国 家 对 我 国 职 业 安 全 现 状 不 满 142000年全 国各 类事 故死 亡人 数分 布79.9%10.0% 7.6% 2.5% 交通 事故 9 35 00人 工矿 企业 1 16 81人 其中 煤矿 5 79 8人 铁路 路外 事故 8 91 6人 火灾 死亡 3 02 1人 安 全 生 产 形 势 仍 然 十 分 严 峻我 国 每 年 各 类 事 故 频 繁 发 生 15 安 全 生 产 形 势 仍 然 十 分 严 峻 81.3% 6.1% 0.1%1.5% 4.7% 4.4% 0.3%1.6% 交通 事故 1 01 112人 煤矿 企业 5 79 1人 非煤 矿山 1 8 1人 非矿 山企 业 54 21 人 火灾 2 044人 水上 交通 事故 3 73 人 铁路 路外 事故 7 57 5人 民航 系统 1 34 人2002年 全 国 各 类 事 故 死 亡 人 数 分 布 （ 截 止 到 2002年 11月 ） 161991-2000年全 国工 矿企 业职 工因 工死 亡人 数统 计图 14686 15146 19820 20315 20005 19457 17558 14660 12587 11681 0 5000 10000 15000 20000 25000 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 年 代 死亡 人数 安 全 生 产 形 势 仍 然 十 分 严 峻 17图1 2 1991-2000年 全 国矿 山与 非矿 山事 故死 亡人 数02000400060008000 10000 12000 14000 91 92 93 94 95 96 97 98 00 年 度 死 亡 人 数 矿 山 死 亡 人 数 非 矿 山 死 亡 人 数 安 全 生 产 形 势 仍 然 十 分 严 峻 18 事 故 死 亡 率 高 于 国 外 同 等 水 平n 仅 就 煤 矿 为 例 ， 我 国 2000年 年 产 煤 10.6亿 吨 ， 死 亡 5798人 ；n 美 国 2000年 产 煤 9.6亿 吨 ， 死 亡 仅 48人 。 19 2000年 全 国 各 类 职 业 病 发 生 情 况职 业 病 种 类 病 人 数 /人 构 成 比 例 /%尘 肺 9100 56.2农 药 中 毒 4487 27.7 慢 性 职 业 中 毒 1196 7.4急 性 职 业 中 毒 785 4.8职 业 性 眼 、 耳鼻 喉 病 358 2.2职 业 性 皮 肤 病 67 0.4 其 他 职 业 病 212 1.3总 计 16205 100.0 职 业 病 发 病 率 高 2057% 28%7%5%2%0%1% 尘 肺 农 药 中 毒 慢 性 职 业 中 毒 急 性 职 业 中 毒 职 业 性 眼 、 耳 鼻 喉 病 职 业 性 皮 肤 病 其 他 职 业 病 2000年 全 国 各 类 职 业 病 构 成 分 布 21图1 .1.3 中 国 新 发 及 累 积 尘 肺 病 例 数 (1990-1999)030006000900012000 1500018000 2100024000 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99年 代 新发 病例 数 人 0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 累积 病例 数 人 新 发 病 例 数累 积 病 例 数 22 3. 安 全 生 产 事 故 与 职 业 危 害 的 影 响 直 接 威 胁 劳 动 者 的 生 命 与 健 康 给 企 业 造 成 巨 大 的 经 济 损 失 损 害 企 业 的 形 象 ， 降 低 市 场 竞 争 力 影 响 国 家 稳 定 发 展 ， 造 成 不 良 的 国 际 影 响 23 在 国 际 标 准 化 组 织 （ ISO） 通 过 ISO9000和 ISO14000成 功 引入 了 管 理 体 系 方 法 之 后 ， 人 们 充 分 认 识 到 ： 在 企 业 内 部 可 以 使用 同 样 的 方 法 来 开 展 职 业 安 全 健 康 管 理 。 在 九 十 年 代 初 ， 一 些发 达 国 家 率 先 开 展 了 实 施 OSHMS的 活 动 。 工 业 卫 生 协 会 制 定 了 关 于 OSHMS 的 指 导 性 文 件 ； 1996年 颁 布 了 BS8800 OSHMS指 南 国 家 标 准 ； 1997年 提 出 了 OSHMS原 则 、 体 系 和 支 持 技 术 通 用 指 南 草 案 ； 工 业 卫 生 协 会 提 出 了 OSHMS导 则 ； 船 级 社 制 定 了 OSHMS认 证 标 准 。 24 ISO行 动 ISO在 1996年 9月 首 次 召 开 了 国 际 研 讨 会 ， 讨 论 是 否 制定 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 国 际 标 准 ， 结 果 未 就 此 达 成 一 致意 见 。 随 后 在 1997年 1月 召 开 的 技 术 工 作 委 员 会 （ TMB） 会议 上 ， 决 定 暂 不 颁 布 该 项 标 准 ， 并 将 该 工 作 转 由 国 际 劳 工组 织 （ ILO） 继 续 实 施 。 在 这 次 会 议 上 ， 只 有 59%的 人 员 赞 成 制 定 该 标 准 ， 未 达 到 ISO组 织 规定 的 超 过 2/3多 数 赞 成 的 要 求 。 25 区 域 标 准 的 形 成 1999年 底 ， 英 国 标 准 化 机 构 （ BSI） 为 了 建 立 一 个 新的 技 术 活 动 领 域 ， 与 挪 威 船 级 社 （ DNV)等 13个 组 织 共 同提 出 了 具 有 重 大 国 际 影 响 的 职 业 安 全 健 康 评 价 系 列 标 准（ 即 OH SAS18001和 18002） 。 该 标 准 在 1999年 被 世 界 30多 个 国 家 和 地 区 引 用 。 到 了2000年 ， 全 世 界 已 有 超 过 100个 国 家 和 地 区 将 OHSAS18000作 为 本 国 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 的 引 用 标 准 。 26 ILO行 动 与 此 同 时 ， 国 际 劳 工 组 织 （ ILO） 的 努 力 也 取 得的 成 效 。 经 过 长 达 4年 多 的 讨 论 、 修 改 ， ILO导 则 的最 终 草 案 文 件 在 2001年 1月 被 提 交 ILO的 代 表 大 会 审议 ， 同 年 4月 1日 经 由 三 方 参 加 的 专 家 会 议 讨 论 通 过 ，并 采 纳 了 ILO职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 导 则 （ ILOOSH 2001） ， 同 年 6月 ILO的 管 理 机 构 正 式 批 准 了 该导 则 ， 并 于 2001年 12月 正 式 发 布 。 27 1997年 中 国 石 油 天 然 气 总 公 司 制 定 了 HSE行 业 标 准 1998年 CSSTLP1001： 职 业 安 全 卫 生 管 理 体 系 规 范 及 使 用 指 南 1999年 10月 国 家 经 贸 委 职 业 安 全 卫 生 管 理 体 系 试 行 标 准 ； （ 同 时 开 展 体 系 认 证 的 试 点 工 作 ） 2001年 12月 国 家 经 贸 委 30号 公 告 中 颁 布 了 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 审 核 规 范 2002年 1月 1日 ， 国 家 技 术 监 督 检 验 检 疫 总 局 颁 布 职 业 健 康 安 全 管 理 体 系 要 求 （ GB/T280012002） 28 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 审 核 规 范 终 于 颁 布实 施 了 。 我 们 下 面 简 单 了 解 一 下 ， 这 部 标 准 主要 向 我 们 讲 述 了 什 么 内 容 ？ 为 我 们 今 后 的 学 习作 个 铺 垫 。 29 （ 一 ） 体 系 运 行 模 式 （ PDCA）（ 二 ） 体 系 标 准 的 基 本 内 容（ 三 ） OSH MS（ 四 ） 建 立 和 实 施 的 基 本 点 30 （ 一 ） 体 系 运 行 模 式 （ PDCA） 方 针检 查 与 纠 正 措 施 管 理 评 审 计 划实 施 与 运 行 持 续 改 进 这 种 系 统 化 模 式 是由 美 国 的 戴 明 博 士 首 先提 出 的 ， 因 此 也 称 戴 明模 式 。 它 是 管 理 体 系 的运 行 基 础 。 按 照 此 模 式 ，一 个 用 人 单 位 的 活 动 可以 分 为 四 个 相 互 联 系 的环 节 ： 计 划 （ PLAN） 行 动 （ DO） 检 查 （ CH ECK） 改 进 （ ACT） 31 计 划 （ P） ： 作 为 行 动 基 础 的 某 些 事 先 的 考 虑 ， 预 先 决 定干 什 么 ， 如 何 干 ， 什 么 时 候 干 ， 以 及 谁 去 干 等 问 题 。 行 动 （ D） ： 按 照 计 划 所 规 定 的 程 序 加 以 实 施 。 实 施 过 程与 计 划 的 符 合 性 及 实 施 的 结 果 决 定 了 用 人 单 位 能 否 达 到 预 期 目标 。 检 查 （ C） ： 为 了 确 保 计 划 行 动 的 有 效 实 施 ， 需 要 对 计 划实 施 效 果 进 行 检 查 衡 量 ， 并 采 取 措 施 修 正 、 消 除 可 能 产 生 的 行为 偏 差 。 改 进 （ A） ： 管 理 过 程 不 可 能 是 一 个 封 闭 的 系 统 ， 需 要 随着 管 理 的 进 程 ， 针 对 管 理 活 动 实 践 中 所 发 现 的 缺 陷 和 不 足 ， 或根 据 变 化 的 内 外 部 条 件 ， 不 断 进 行 管 理 活 动 的 调 整 、 完 善 。 其 核 心 是 根 据 管 理 学 的 原 理 ， 为 用 人 单 位 建 立 一 个 动 态 循 环 的 管理 过 程 框 架 。 这 个 框 架 不 是 一 个 封 闭 的 循 环 ， 而 是 一 个 开 放 的 螺 旋上 升 式 的 循 环 ， 每 运 行 一 次 PDCA过 程 ， 企 业 的 管 理 水 平 就 在 原 有 基 础 上 有 了 一 定 提 高 。 32 （ 二 ） 体 系 标 准 的 基 本 内 容 17条 要 素 33 34 （ 四 ） 建 立 和 实 施 OSH MS的 基 本 点1 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 与 现 行 管 理 体 系 的 结 合 ；3 充 分 体 现 用 人 单 位 自 身 的 特 点 ；4 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 的 关 键 在 于 实 施 ；5 充 分 考 虑 用 人 单 位 的 职 业 安 全 健 康 现 状 。2 建 立 动 态 的 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 ； 35 总 之 ， OSHMS具 有 系 统 化 、 程 序化 和 文 件 化 的 特 点 。 它 与 传 统 的 安全 管 理 模 式 有 很 大 的 区 别 。 它 使 企业 的 安 全 管 理 更 加 科 学 化 、 标 准 化 、法 律 化 。 36 37 1. 政 府 宏 观 管 理 和 企 业 自 我 约 束 的 双 利 方 法2. OSHMS对 企 业 发 展 具 有 长 远 与 积 极 效 应3. 我 国 已 具 备 了 推 行 OSHMS的 基 本 条 件 38 市 场 经 济 呼 唤 新 的 管 理 模 式 企 业 发 展 要 有 良 好 的 自 我 约 束 机 制 在 市 场 经 济 体 制 下 ， 政 府 的 管 理 职 能 逐 渐 由 具 体 指 导 转 变 为实 行 政 府 的 政 策 指 导 和 企 业 自 主 负 责 相 结 合 的 宏 观 管 理 。 只 有 政府 为 企 业 创 造 出 一 个 公 开 、 公 平 、 公 正 的 发 展 环 境 ， 才 能 保 证 每个 企 业 都 在 同 一 起 跑 线 上 展 开 竞 争 。 企 业 最 优 先 考 虑 的 问 题 是 效 益 和 发 展 ， 也 需 要 在 一 种 自 我 约束 的 机 制 下 ， 适 应 政 府 的 宏 观 管 理 ， 这 一 切 都 是 一 种 新 的 尝 试 。因 此 ， 就 需 要 一 种 能 够 形 成 企 业 良 好 的 自 我 约 束 机 制 的 新 的 管 理模 式 出 现 ， 以 适 应 这 种 市 场 经 济 的 需 求 。 39 （ 1） 预 防 为 主 、 标 本 兼 治 现 代 安 全 生 产 管 理 方 法 预 防 为 主 、 持 续 改 进 保 护 员 工 健 康 建 立 健 全 安 全 生 产 自 我 约 束 机 制（ 2） 社 会 关 注 力 和 责 任 感 现 代 企 业 标 志 安 全 生 产 监 督 管 理 的 重 要 方 法 提 高 企 业 的 品 质 对 于 企 业 安 全 管 理 而 言 ， 我 们 一 直 强 调 预 防 为 主 ， 降 低 事 故 发 生率 ， 减 少 人 员 伤 亡 。 我 们 要 通 过 实 行 现 代 安 全 生 产 的 管 理 方 法 来 达 到 这一 目 的 ， 最 终 形 成 企 业 安 全 生 产 的 自 我 约 束 机 制 。 提 升 企 业 的 社 会 关 注 力 和 责 任 感 是 一 项 重 要 内 容 ， 也 是 提 高 一 个 企业 品 质 的 重 要 标 志 。 40 （ 3） 促 进 现 代 企 业 管 理 制 度 的 建 立 新 思 想 、 新 观 念 现 代 企 业 必 须 建 立 系 统 、 开 放 、 高 效 、 文 明 的 管 理 机 制（ 4） 进 入 国 内 外 经 济 贸 易 市 场 的 平 台 现 代 企 业 管 理 机 制 是 一 种 系 统 、 开 放 、 高 效 、 文 明 的 管 理 机 制 ， 而 这种 机 制 的 实 现 ， 关 键 是 管 理 者 的 新 思 想 、 新 观 念 的 形 成 。 作 为 一 个 现 代 企 业 ， 应 该 考 虑 如 何 适 应 来 自 国 内 外 各 方 面 的 激 烈 竞 争 ，在 一 个 全 球 贸 易 的 市 场 中 获 得 自 己 应 有 的 地 位 。 41 （ 1） 五 十 年 的 安 全 生 产 管 理 经 验（ 2） ISO9000和 ISO14000认 证 已 形 成 一 定 的 氛 围 。（ 3） 职 业 安 全 健 康 科 研 、 检 测 等 技 术 服 务 机 构 可 承 担 有 关 的 咨 询 和 认 证 工 作 。（ 4） 国 内 经 济 发 展 和 全 球 经 济 一 体 化 的 推 动 。（ 5） 国 家 加 强 了 安 全 生 产 管 理 力 度 ， 颁 布 了 相 关 的 标 准 和 规 范 。 42 随 着 企 业 的 发 展 和 生 产 集 约 化 程 度 的 提 高 ， 对 企业 有 更 高 的 要 求 ： 质 量 管 理 和 经 营 模 式 安 全 管 理 水 平 表 现 和 形 象 现 代 化 的 安 全 管 理 模 式 所 有 经 营 活 动 的 科 学 化 、 标 准 化 、 法 律 化 随 着 企 业 的 发 展 ， 企 业 不 仅 仅 要 求 实 现 质 量 全 过 程 管 理 ， 而 且 也 应实 现 安 全 的 现 代 化 管 理 ， 这 体 现 了 一 个 企 业 的 良 好 社 会 形 象 。 因 此 ， 企 业 应 该 采 用 现 代 化 的 管 理 模 式 来 强 化 安 全 管 理 ， 使 其 更 加 科 学 化 、 标 准化 、 法 律 化 。 43 总 之 ， 建 立 OSHMS是 44 ISO9000、 ISO14000已 经 在 我 国 推 行 多 年 ， 并 取 得 了 较 好效 果 ， 而 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 也 逐 渐 被 企 业 所 接 受 。 现 在 ， 建 立 质 量 、 环 境 和 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 成 为 企 业的 优 先 选 择 。 并 且 有 许 多 企 业 为 了 降 低 成 本 ， 提 高 效 率 ， 正 在探 求 一 种 新 的 整 合 模 式 ： 一 体 化 管 理 体 系 ， 这 将 是 企 业 管 理 的一 个 发 展 趋 势 。 45Q MS EMSQ MS质 量 管 理 体 系 EMS环 境 管 理 体 系 46 上 面 的 图 片 形 象 地 告 诉 我 们 ， 一 个 企 业 对 质 量 、 环 境和 职 业 安 全 健 康 管 理 的 思 路 ： 依 靠 质 量 管 理 体 系 来 达 到 对顾 客 的 满 意 ； 通 过 环 境 管 理 体 系 来 实 现 企 业 对 环 境 保 护 的社 会 责 任 ； 采 用 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 来 完 成 企 业 对 每 名员 工 的 保 护 和 社 会 安 全 风 险 的 降 低 。 这 里 我 们 再 扩 展 一 下 思 路 。 一 个 现 代 企 业 ， 其 管 理 内容 还 不 仅 局 限 于 此 ， 而 其 中 的 每 一 部 分 都 不 能 脱 离 整 体 的 管 理 框 架 。 我 们 可 以 通 过 下 图 来 做 进 一 步 了 解 。 完 整 的 综 合 管 理 体 系 构 成完 整 的 综 合 管 理 体 系 构 成 ISO17799信 息 安 全管 理 体 系 Health & Safety - OHSAS18001 财 务 管 理 体 系 BS8600 客 户 满 意 管 理体 系 Finance财 务 管 理 QualityManager质 量 管 理 Operations业 务 管 理IT信 息 管 理Personnel人 力 资 源Environmental环 境 管 理 Staff Development人 力 资 源 管 理 体 系ISO9000BEM Tools and Techniques Marketing /Customer Service 市 场 /客 户 满 意 管 理 ISO14001 综 合 管 理 体 系 风 险 管 理 OHS 安 全 战 略 和 投资 管 理 BS6079战 略 和投 资 管 理 体 系 大 监 督 监 控 管 理 行 业 强 制 性 管 理 体 系及 产 品 认 证 如Q S9000， ISMC，TL9000（ 通 讯 ） ，H ACCP食 品 ， CE电子 产 品 认 证 48 由 此 可 见 ， 现 代 的 企 业 管 理 是 要 依 靠 一 套 综合 性 的 管 理 体 系 来 实 现 的 ， 而 综 合 性 的 管 理 体 系则 是 由 不 同 内 容 的 管 理 体 系 组 成 的 。 这 些 管 理 体系 有 机 的 结 合 在 一 起 ， 才 能 发 挥 出 它 的 最 大 效 用。 49 与 时 俱 进 更 新 观 念 系 统 化 的 管 理 使 各 项 专 业 管 理 范 围 边 缘趋 向 模 糊 ， 控 制 手 段 趋 于 统 一 ， 要 求 各 专 业管 理 协 调 一 致 ， PDCA过 程 控 制 的 方 法 成 为 通用 的 基 本 方 法 。 50 我 们 一 直 强 调 管 理 的 重 要 性 ， 纵 览 世 界 发展 ， 西 方 一 些 国 际 化 的 企 业 ， 从 创 立 到 发 展成 现 在 的 规 模 只 不 过 短 短 几 十 年 的 时 间 ， 究其 成 功 的 关 键 ， 管 理 在 其 中 发 挥 了 不 可 磨 灭的 作 用 。 在 本 次 内 容 的 最 后 ， 我 们 把 中 西 方 管 理思 路 的 差 异 简 单 给 大 家 做 一 下 对 比 ， 希 望 大家 能 有 所 启 示 。 51 中 西 方 管 理 思 路 的 差 异中 方 西 方 百 年 老 店 ， 祖 传 秘 方 （ 墨 守 成 规 ） 日 新 月 异 ， 求 新 求 变只 此 一 家 ， 别 无 分 号 （ 我 有 你 没 有 ） 一 本 万 利 ， 连 锁 经 营（ 我 有 你 有 大 家 都 有 ） 向 上 授 权 ， 领 导 全 能 向 下 授 权 ， 分 层 负 责 只 求 富 业 家 族 不 继 承 管 理 权各 自 为 政 竞 争 ， 合 作（ 扩 大 整 个 行 业 ）子 承 父 业 52 思 考 题 1 OSH MS标 准 产 生 的 过 程 ？*2 企 业 建 立 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 的 意 义 ？*3 请 您 描 述 所 在 企 业 的 安 全 管 理 现 状 。 4 职 业 安 全 健 康 管 理 体 系 与 以 往 的 安 全 管 理 模 式 有 哪 些 不 同 ？ * 为 作 业 题 惠 州 德 信 诚 培 训 中 心 TEL:0752-2279690 18923606035 杨 小 姐惠 州 培 训 网 http:/ E-MAIL：