事业单位满意度调查问卷

上传人:suij****uang 文档编号:224787594 上传时间:2023-08-01 格式:DOCX 页数:5 大小:10.08KB
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资源描述
企业服务中心工作满意度调查问卷表首先感谢贵企业参加本次调查问卷活动 ,此次调查的目的在于了解企业对本服务中心日常工作表现的满意度,希望得到贵企业的宝贵意见和建议。您本次调查问卷所提供的资料和意见,我们将严格保密,仅用于对本企业服务中心员 工年终工作考核参考使用,以推动本企业服务中心管理部门不断改进工作,更好地为企业 服务。本调查问卷可能会耽误您几分钟, 谢谢您的配合!一、基本信息企业名称:受访人:联系方式:企业所在地:企业性质:国有独资或控股企业 民营企业 外商独资企业 中外合资企业个人独资企业 其它二、问卷内容(请在符合情况的题号前的内打“ V”):1、您对企业服务中心一年来工作的总体情况,是否满意?很满意满意一般不满意2、您对企业服务中心大厅的整体印象,是否满意?很满意满意一般不满意3、您对企业服务中心的环境、设施,是否满意?很满意满意一般不满意4、您对企业服务中心工作人员的形象,工作能力及服务态度,是否满意?很满意满意一般不满意5、您对企业服务中心工作人员具备良好的理解,沟通及表达能力,是否满意? 很满意满意一般不满意6、您对企业服务中心工作人员能清楚,正确解答服务对象的问题,是否满意?很满意满意一般不满意7、您对企业服务中心工作人员的办事效率,是否满意? 很满意满意一般不满意8、您对企业服务中心履行相关工作制度,一次性告知、限时办结,是否满意 ?很满意满意不满意一般9、您对企业服务中心工作人员廉洁服务,廉洁奉公,无违反中心规定的行为,是否满意?很满意满意一般不满意10、您对企业服务中心工作人员处理咨询、投诉等情况下的态度和反馈效率,是否满很满意 满意 一般 不满意三、请针对本企业服务中心提出自己宝贵意见,以便我们在新的一年里做的更好。上海 XX 企业管理服务中心负责人: XX调查员:日期:
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