认识网络营销的目标课件

主讲：主讲：陈本友陈本友E-mail:任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标教学目标教学目标理解网络营销的任务、目标和功能理解网络营销的任务、目标和功能理解网络营销的任务、目标和功能理解网络营销的任务、目标和功能熟悉网络营销的环境熟悉网络营销的环境熟悉网络营销的环境熟悉网络营销的环境了解网络营销的主要手段和常用工具了解网络营销的主要手段和常用工具了解网络营销的主要手段和常用工具了解网络营销的主要手段和常用工具能够根据企业的经营目标，分析企业的网络营能够根据企业的经营目标，分析企业的网络营能够根据企业的经营目标，分析企业的网络营能够根据企业的经营目标，分析企业的网络营销实施手段。销实施手段。销实施手段。销实施手段。重点难点重点难点网络营销的任务和目标网络营销的任务和目标网络营销的任务和目标网络营销的任务和目标任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标任务导入任务导入案例案例案例案例“东升艾克东升艾克东升艾克东升艾克”的董事长张恒山为何感到困的董事长张恒山为何感到困的董事长张恒山为何感到困的董事长张恒山为何感到困惑？惑？惑？惑？“什么是网络营销？什么是网络营销？什么是网络营销？什么是网络营销？”，你知多少？，你知多少？，你知多少？，你知多少？网络营销的总体实施思路是什么？网络营销的总体实施思路是什么？网络营销的总体实施思路是什么？网络营销的总体实施思路是什么？不同企业处于不同的发展时期，网络营销的任不同企业处于不同的发展时期，网络营销的任不同企业处于不同的发展时期，网络营销的任不同企业处于不同的发展时期，网络营销的任务和目标如何确定？务和目标如何确定？务和目标如何确定？务和目标如何确定？实施网络营销前需了解哪些基础知识？实施网络营销前需了解哪些基础知识？实施网络营销前需了解哪些基础知识？实施网络营销前需了解哪些基础知识？任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标任务分析任务分析子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标任务分析任务分析子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销（P2P2）网络营销（网络营销（网络营销（网络营销（Online MarketingOnline MarketingOnline MarketingOnline Marketing或或或或E-MarketingE-MarketingE-MarketingE-Marketing）就是以就是以就是以就是以国际互联网络国际互联网络国际互联网络国际互联网络或移动互联网或移动互联网或移动互联网或移动互联网为基础，利为基础，利为基础，利为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性，来最大用数字化的信息和网络媒体的交互性，来最大用数字化的信息和网络媒体的交互性，来最大用数字化的信息和网络媒体的交互性，来最大限度地限度地限度地限度地满足客户需求满足客户需求满足客户需求满足客户需求，实现，实现，实现，实现开拓市场、增加盈开拓市场、增加盈开拓市场、增加盈开拓市场、增加盈利利利利的一种新型的市场营销方式。的一种新型的市场营销方式。的一种新型的市场营销方式。的一种新型的市场营销方式。网络营销就是网络营销就是网络营销就是网络营销就是“在对的时间把对的信息以对的在对的时间把对的信息以对的在对的时间把对的信息以对的在对的时间把对的信息以对的方式传递给对的人方式传递给对的人方式传递给对的人方式传递给对的人”任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销在在在在对的时间对的时间对的时间对的时间把把把把对的信息对的信息对的信息对的信息以以以以对的方式对的方式对的方式对的方式传递给传递给传递给传递给对的人对的人对的人对的人把握节奏创意内容工具策略目标对象品牌品牌品牌品牌产品目标群体目标群体目标群体目标群体消费者网络营销网络营销网络营销网络营销需求需求需求需求利益点利益点利益点利益点任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销推广与营销的区别推广与营销的区别推广与营销的区别推广与营销的区别推广知道我我是准我是准我做什么我做什么我的特征我的特征我与别人的差异化我与别人的差异化营销选择我开拓市场开拓市场增加盈利增加盈利任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标任务分析任务分析子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路确定目标确定目标网络市场调研网络市场调研制定营销方案制定营销方案实施营销方案实施营销方案营销效果监测营销效果监测任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标任务分析任务分析子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标1 1 1 1、确定开展网络营销后达到的预期目标、确定开展网络营销后达到的预期目标、确定开展网络营销后达到的预期目标、确定开展网络营销后达到的预期目标2 2 2 2、制定网络营销的方案、制定网络营销的方案、制定网络营销的方案、制定网络营销的方案3 3 3 3、组织团队架构实施网络营销、组织团队架构实施网络营销、组织团队架构实施网络营销、组织团队架构实施网络营销4 4 4 4、监测网络营销实施效果、监测网络营销实施效果、监测网络营销实施效果、监测网络营销实施效果任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标(P4)(P4)1 1 1 1、预期目标、预期目标、预期目标、预期目标 销售型网络营销目标销售型网络营销目标销售型网络营销目标销售型网络营销目标提高销售额提高销售额提高销售额提高销售额 服务型网络营销目标服务型网络营销目标服务型网络营销目标服务型网络营销目标实现客户咨询反馈或客户实现客户咨询反馈或客户实现客户咨询反馈或客户实现客户咨询反馈或客户意见收集（降低客户维护成本）意见收集（降低客户维护成本）意见收集（降低客户维护成本）意见收集（降低客户维护成本）品牌型网络营销目标品牌型网络营销目标品牌型网络营销目标品牌型网络营销目标强化品牌印象强化品牌印象强化品牌印象强化品牌印象 提升型网络营销目标提升型网络营销目标提升型网络营销目标提升型网络营销目标提高提高提高提高ROIROIROIROI或降低或降低或降低或降低CPMCPMCPMCPM 推广型网络营销目标推广型网络营销目标推广型网络营销目标推广型网络营销目标引入站点访问流量、扩大引入站点访问流量、扩大引入站点访问流量、扩大引入站点访问流量、扩大企业信息覆盖面企业信息覆盖面企业信息覆盖面企业信息覆盖面 混合型网络营销目标混合型网络营销目标混合型网络营销目标混合型网络营销目标任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标(P4)(P4)1 1 1 1、预期目标、预期目标、预期目标、预期目标 SMARTSMARTSMARTSMART法则确定营销目标法则确定营销目标法则确定营销目标法则确定营销目标 SpecificSpecificSpecificSpecific：具体的（成果）：具体的（成果）：具体的（成果）：具体的（成果）MeasurableMeasurableMeasurableMeasurable：可衡量的：可衡量的：可衡量的：可衡量的 AttainableAttainableAttainableAttainable：能达到的：能达到的：能达到的：能达到的 RealisticRealisticRealisticRealistic：实实在在的，可证明和观察（现实）：实实在在的，可证明和观察（现实）：实实在在的，可证明和观察（现实）：实实在在的，可证明和观察（现实）Time-basedTime-basedTime-basedTime-based：有时限的，即有明确的截止日期：有时限的，即有明确的截止日期：有时限的，即有明确的截止日期：有时限的，即有明确的截止日期 营销目标是指在一定时限内完成一定明确、具体可营销目标是指在一定时限内完成一定明确、具体可营销目标是指在一定时限内完成一定明确、具体可营销目标是指在一定时限内完成一定明确、具体可量化并且可以实现的商业指标。量化并且可以实现的商业指标。量化并且可以实现的商业指标。量化并且可以实现的商业指标。任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标(P4)(P4)1 1 1 1、预期目标、预期目标、预期目标、预期目标 SMARTSMARTSMARTSMART法则确定营销目标法则确定营销目标法则确定营销目标法则确定营销目标 例如：例如：例如：例如：销售型目标：销售型目标：销售型目标：销售型目标：3 3 3 3个月内个月内个月内个月内销售量销售量销售量销售量提高提高提高提高X%X%X%X%或或或或销售转化率销售转化率销售转化率销售转化率达到达到达到达到X%X%X%X%服务型目标：服务型目标：服务型目标：服务型目标：2012201220122012年年年年12121212月前月前月前月前客户流失率客户流失率客户流失率客户流失率降低至降低至降低至降低至X%X%X%X%，或，或，或，或老客老客老客老客户回头率户回头率户回头率户回头率增加增加增加增加X%X%X%X%，或，或，或，或客户满意度客户满意度客户满意度客户满意度达达达达X%X%X%X%品牌型目标：至品牌型目标：至品牌型目标：至品牌型目标：至2012201220122012年年年年12121212月月月月潜在客户数潜在客户数潜在客户数潜在客户数或或或或品牌知名度品牌知名度品牌知名度品牌知名度达达达达X X X X，或，或，或，或品牌市场占有率品牌市场占有率品牌市场占有率品牌市场占有率达达达达X%X%X%X%任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标2 2 2 2、制定网络营销方案、制定网络营销方案、制定网络营销方案、制定网络营销方案 系统化系统化系统化系统化 有节奏、有计划有节奏、有计划有节奏、有计划有节奏、有计划 立体化立体化立体化立体化 多元策略、多种渠道多元策略、多种渠道多元策略、多种渠道多元策略、多种渠道 列举列举列举列举“品牌型营销目标品牌型营销目标品牌型营销目标品牌型营销目标”其一方面：其一方面：其一方面：其一方面：经营品牌微博经营品牌微博经营品牌微博经营品牌微博 定期发布品牌重大新闻或新品上市信息定期发布品牌重大新闻或新品上市信息定期发布品牌重大新闻或新品上市信息定期发布品牌重大新闻或新品上市信息 制造公众性热点事件制造公众性热点事件制造公众性热点事件制造公众性热点事件任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标3 3 3 3、组织团队架构实施网络营销、组织团队架构实施网络营销、组织团队架构实施网络营销、组织团队架构实施网络营销 营销团队架构营销团队架构营销团队架构营销团队架构 策划人员策划人员策划人员策划人员 执行人员执行人员执行人员执行人员 监测分析人员监测分析人员监测分析人员监测分析人员4 4 4 4、监测网络营销实施效果、监测网络营销实施效果、监测网络营销实施效果、监测网络营销实施效果任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标任务分析任务分析子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务一：什么是网络营销子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务二：网络营销的总体实施思路子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务三：网络营销的任务和目标子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识子任务四：实施网络营销前必备的基础知识任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必备基础知识子任务四：实施网络营销前必备基础知识网络营销的环境网络营销的环境(P5)(P5)1 1 1 1、网民规模、网民规模、网民规模、网民规模2 2 2 2、基础资源、基础资源、基础资源、基础资源数据来源数据来源数据来源数据来源:CNNICCNNICCNNICCNNIC任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必备基础知识子任务四：实施网络营销前必备基础知识网络营销的环境网络营销的环境(P5)(P5)3 3 3 3、网民网络应用、网民网络应用、网民网络应用、网民网络应用 搜索信息搜索信息搜索信息搜索信息 网络新闻网络新闻网络新闻网络新闻 交流沟通交流沟通交流沟通交流沟通 娱乐游戏娱乐游戏娱乐游戏娱乐游戏 商务交易商务交易商务交易商务交易任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必备基础知识子任务四：实施网络营销前必备基础知识网络营销的主要工具网络营销的主要工具(P7)(P7)互动式互动式互动式互动式 E-mail/BBS/E-mail/BBS/E-mail/BBS/E-mail/BBS/微博微博微博微博/社交平台社交平台社交平台社交平台/聊天工具聊天工具聊天工具聊天工具/新闻组等等新闻组等等新闻组等等新闻组等等非互动式非互动式非互动式非互动式 网络广告、搜索引擎、网络消费者跟踪工具、网站网络广告、搜索引擎、网络消费者跟踪工具、网站网络广告、搜索引擎、网络消费者跟踪工具、网站网络广告、搜索引擎、网络消费者跟踪工具、网站流量统计工具流量统计工具流量统计工具流量统计工具商家使用商家使用商家使用商家使用 信息发布工具、邮件群发软件、网站、信息发布工具、邮件群发软件、网站、信息发布工具、邮件群发软件、网站、信息发布工具、邮件群发软件、网站、二维（三维）二维（三维）二维（三维）二维（三维）多媒体工具（试衣间）多媒体工具（试衣间）多媒体工具（试衣间）多媒体工具（试衣间）、促销等等、促销等等、促销等等、促销等等任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必备基础知识子任务四：实施网络营销前必备基础知识网络营销的功能网络营销的功能(P10)(P10)1 1 1 1、在线搜索、在线搜索、在线搜索、在线搜索 快捷获取信息快捷获取信息快捷获取信息快捷获取信息2 2 2 2、网上调研、网上调研、网上调研、网上调研 了解行业动态、市场格局了解行业动态、市场格局了解行业动态、市场格局了解行业动态、市场格局3 3 3 3、网络信息发布、网络信息发布、网络信息发布、网络信息发布4 4 4 4、在线咨询、在线咨询、在线咨询、在线咨询5 5 5 5、网络销售、网络销售、网络销售、网络销售6 6 6 6、树立网络品牌、树立网络品牌、树立网络品牌、树立网络品牌7 7 7 7、网站推广、网站推广、网站推广、网站推广 8 8 8 8、管理客户关系、管理客户关系、管理客户关系、管理客户关系任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必备基础知识子任务四：实施网络营销前必备基础知识企业开展网络营销的层次企业开展网络营销的层次(P14)(P14)1 1 1 1、上网、上网、上网、上网 通过网络渠道开展部分业务通过网络渠道开展部分业务通过网络渠道开展部分业务通过网络渠道开展部分业务2 2 2 2、建站与推广、建站与推广、建站与推广、建站与推广 拥有自己的门户站点拥有自己的门户站点拥有自己的门户站点拥有自己的门户站点 对门户站点做广泛宣传推广对门户站点做广泛宣传推广对门户站点做广泛宣传推广对门户站点做广泛宣传推广3 3 3 3、在线洽谈、在线洽谈、在线洽谈、在线洽谈 在线客服在线客服在线客服在线客服 开拓新客户开拓新客户开拓新客户开拓新客户4 4 4 4、在线营销、在线营销、在线营销、在线营销任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必备基础知识子任务四：实施网络营销前必备基础知识一、网络直复营销一、网络直复营销一、网络直复营销一、网络直复营销(Direct Marketing)(Direct Marketing)(Direct Marketing)(Direct Marketing)（P17P17P17P17）依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈依靠产品目录、印刷品邮件、电话或附有直接反馈的广告，以及其他的广告，以及其他的广告，以及其他的广告，以及其他相互交流形式相互交流形式相互交流形式相互交流形式的媒体所进行的大的媒体所进行的大的媒体所进行的大的媒体所进行的大范围营销活动。范围营销活动。范围营销活动。范围营销活动。网络环境下的特征：互动性、跨时空、一对一服务、网络环境下的特征：互动性、跨时空、一对一服务、网络环境下的特征：互动性、跨时空、一对一服务、网络环境下的特征：互动性、跨时空、一对一服务、效果可测定效果可测定效果可测定效果可测定 应用：社会化媒体营销应用：社会化媒体营销应用：社会化媒体营销应用：社会化媒体营销任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必备基础知识子任务四：实施网络营销前必备基础知识二、网络软营销二、网络软营销二、网络软营销二、网络软营销（P18P18P18P18）强势营销：传统广告、人员推销强势营销：传统广告、人员推销强势营销：传统广告、人员推销强势营销：传统广告、人员推销 网络软营销：必须充分尊重消费者的感受和体验，网络软营销：必须充分尊重消费者的感受和体验，网络软营销：必须充分尊重消费者的感受和体验，网络软营销：必须充分尊重消费者的感受和体验，让消费者乐意地主动接受企业的营销活动。让消费者乐意地主动接受企业的营销活动。让消费者乐意地主动接受企业的营销活动。让消费者乐意地主动接受企业的营销活动。网络软营销特征：网络软营销特征：网络软营销特征：网络软营销特征：“随风潜入夜，润物细无声。随风潜入夜，润物细无声。随风潜入夜，润物细无声。随风潜入夜，润物细无声。”软件营销示例软件营销示例软件营销示例软件营销示例任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必备基础知识子任务四：实施网络营销前必备基础知识三、网络整合营销三、网络整合营销三、网络整合营销三、网络整合营销（P19P19P19P19）整合各种网络营销方法，和客户的客观需求进行有整合各种网络营销方法，和客户的客观需求进行有整合各种网络营销方法，和客户的客观需求进行有整合各种网络营销方法，和客户的客观需求进行有效比配，给客户提供最佳的一种或者多种网络营销效比配，给客户提供最佳的一种或者多种网络营销效比配，给客户提供最佳的一种或者多种网络营销效比配，给客户提供最佳的一种或者多种网络营销方法。方法。方法。方法。在深入研究互联网各种媒体资源（如门户网站、电在深入研究互联网各种媒体资源（如门户网站、电在深入研究互联网各种媒体资源（如门户网站、电在深入研究互联网各种媒体资源（如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等）的基础上，精论坛社区、视频网站、虚拟社区等）的基础上，精论坛社区、视频网站、虚拟社区等）的基础上，精论坛社区、视频网站、虚拟社区等）的基础上，精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本，根据企业的客观实际情况（如企业规模、发成本，根据企业的客观实际情况（如企业规模、发成本，根据企业的客观实际情况（如企业规模、发成本，根据企业的客观实际情况（如企业规模、发展战略、广告预算等）为企业提供最具性价比的一展战略、广告预算等）为企业提供最具性价比的一展战略、广告预算等）为企业提供最具性价比的一展战略、广告预算等）为企业提供最具性价比的一种或者多种种或者多种种或者多种种或者多种个性化网络营销个性化网络营销个性化网络营销个性化网络营销解决方案。解决方案。解决方案。解决方案。任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必子任务四：实施网络营销前必备基础知识备基础知识四、网络病毒营销四、网络病毒营销四、网络病毒营销四、网络病毒营销（P19P19P19P19）通过用户的口碑宣传网络，信息通过用户的口碑宣传网络，信息通过用户的口碑宣传网络，信息通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快像病毒一样传播和扩散，利用快像病毒一样传播和扩散，利用快像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数速复制的方式传向数以千计、数速复制的方式传向数以千计、数速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。以百万计的受众。以百万计的受众。以百万计的受众。通过提供有价值的产品或服务，通过提供有价值的产品或服务，通过提供有价值的产品或服务，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家让大家告诉大家让大家告诉大家让大家告诉大家”，通过别人，通过别人，通过别人，通过别人为你宣传，实现为你宣传，实现为你宣传，实现为你宣传，实现“营销杠杆营销杠杆营销杠杆营销杠杆”的的的的作用。作用。作用。作用。工具：微博、聊天工具、电子书、工具：微博、聊天工具、电子书、工具：微博、聊天工具、电子书、工具：微博、聊天工具、电子书、免费免费免费免费FlashFlashFlashFlash作品等等。作品等等。作品等等。作品等等。任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标子任务四：实施网络营销前必备基础知识子任务四：实施网络营销前必备基础知识五、网络营销长尾理论五、网络营销长尾理论五、网络营销长尾理论五、网络营销长尾理论（P20P20P20P20）长尾理论（长尾理论（长尾理论（长尾理论（Long TailLong TailLong TailLong Tail）:只要存储和流通的渠道足只要存储和流通的渠道足只要存储和流通的渠道足只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场的汇聚可与主流大相匹敌甚至更大，即众多小市场的汇聚可与主流大相匹敌甚至更大，即众多小市场的汇聚可与主流大相匹敌甚至更大，即众多小市场的汇聚可与主流大市场相抗衡。市场相抗衡。市场相抗衡。市场相抗衡。应用：搜索引擎关键词设置应用：搜索引擎关键词设置应用：搜索引擎关键词设置应用：搜索引擎关键词设置任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标能力训练能力训练1 1 1 1、针对、针对、针对、针对“东升艾克东升艾克东升艾克东升艾克”案例，请给董事长张恒山案例，请给董事长张恒山案例，请给董事长张恒山案例，请给董事长张恒山提出一个有价值的网络营销实施思路；提出一个有价值的网络营销实施思路；提出一个有价值的网络营销实施思路；提出一个有价值的网络营销实施思路；2 2 2 2、浏览湖北楚胜专用汽车有限公司的站点，判、浏览湖北楚胜专用汽车有限公司的站点，判、浏览湖北楚胜专用汽车有限公司的站点，判、浏览湖北楚胜专用汽车有限公司的站点，判断其网络营销所处的层次，分析其网络营销的断其网络营销所处的层次，分析其网络营销的断其网络营销所处的层次，分析其网络营销的断其网络营销所处的层次，分析其网络营销的任务与目标。任务与目标。任务与目标。任务与目标。任务一任务一 认识网络营销的目标认识网络营销的目标课后作业课后作业1 1 1 1、登录、登录、登录、登录2 2 2 2、完成个人作业，在线提交、完成个人作业，在线提交、完成个人作业，在线提交、完成个人作业，在线提交3 3 3 3、完成小组作业，在线提交、完成小组作业，在线提交、完成小组作业，在线提交、完成小组作业，在线提交本课小结本课小结什么是网络营销什么是网络营销网络营销的任务和目标网络营销的任务和目标网络营销的总体实施思路网络营销的总体实施思路实施网络营销前必备的基础知识实施网络营销前必备的基础知识