张子凡我爱危机

1我我爱爱危机危机张子凡张子凡 主讲主讲2课程纲要课程纲要1认识危机认识危机利用危机利用危机驾驭危机驾驭危机2核心竞争力与竞争壁垒核心竞争力与竞争壁垒3突破危机困扰的突破危机困扰的28个战略思考个战略思考4应对危机的应对危机的10大策略大策略3认识危机认识危机利用危机利用危机驾驭危机驾驭危机现状：传承多创新少，同化多差异少；低知识含量，低附加值现状：传承多创新少，同化多差异少；低知识含量，低附加值问问自己：到底是什么导致生意变差？问问自己：到底是什么导致生意变差？盲目扩大、盲目投盲目扩大、盲目投资、过于自信、不够专注？资、过于自信、不够专注？危机背后是商机，危机过后是转机危机背后是商机，危机过后是转机自身问题和不足以及管理和经营问题浮出水面自身问题和不足以及管理和经营问题浮出水面买卖？生意？商业模式？资本市场运作？买卖？生意？商业模式？资本市场运作？问问自己：问问自己：相信一点：相信一点：这些年除了赚到了钱，我成长了吗？这些年除了赚到了钱，我成长了吗？人都是逼出来的！人都是逼出来的！4核心竞争力与竞争壁垒核心竞争力与竞争壁垒做人最重要的是做人最重要的是 。昨天和今天已经具备的，叫竞争力昨天和今天已经具备的，叫竞争力最关键和主要的竞争力叫核心竞争力最关键和主要的竞争力叫核心竞争力评估明天：评估明天：不易被复制、模仿和超越的，叫竞争壁垒。不易被复制、模仿和超越的，叫竞争壁垒。渠道？关系？产品？本人？资源？渠道？关系？产品？本人？资源？活明白和认清自己活明白和认清自己5突破危机困扰的突破危机困扰的28个战略思考个战略思考1.圈子；整合资源的往往是圈儿外人圈子；整合资源的往往是圈儿外人2.凡是跟凡是跟“移动移动”有关系的有关系的3.资源整合，帮整个行业解决问题资源整合，帮整个行业解决问题携程携程4.靠限量赚钱靠限量赚钱奥运藏品奥运藏品5.利用利用“贱贱”赚钱赚钱内衣店的启示内衣店的启示6.靠逆向思维赚钱靠逆向思维赚钱巴菲特巴菲特7.靠横向思维赚钱靠横向思维赚钱销售销售=价值价值+附加价值附加价值68.线上赚钱线上赚钱淘宝网，一天淘宝网，一天3 3亿亿9.靠靠“游戏卡游戏卡”赚钱赚钱反复消费反复消费10.靠靠“可爱可爱”赚钱赚钱KTKT猫猫 11.靠靠“迷信迷信”赚钱赚钱寺庙寺庙12.靠靠“手工手工”赚钱赚钱艺术品、手绣图艺术品、手绣图13.靠靠“讲故事讲故事”赚钱赚钱湾仔码头、狗不理包子湾仔码头、狗不理包子 引导消费引导消费者关注故事，忽略价格，转移注意力；包装有两个层次者关注故事，忽略价格，转移注意力；包装有两个层次有形和无形，有形是外包装，无形的是故事。有形和无形，有形是外包装，无形的是故事。14.先卖毒药后卖解药先卖毒药后卖解药杀毒软件杀毒软件715.靠情感赚钱靠情感赚钱每喝一瓶农夫山泉捐款一分钱每喝一瓶农夫山泉捐款一分钱16.靠改装赚钱靠改装赚钱汽车改装公司汽车改装公司17.靠面子赚钱靠面子赚钱大哥大；香港生子大哥大；香港生子给孩子身份，给孩子身份，给自己面子给自己面子18.靠满足细分需求赚钱靠满足细分需求赚钱买房上户口，协和外宾号买房上户口，协和外宾号19.靠大众赚钱靠大众赚钱孝子、女子、孩子，球场上的口哨孝子、女子、孩子，球场上的口哨20.靠政府关系赚钱靠政府关系赚钱五叶神香烟五叶神香烟21.靠订制赚钱靠订制赚钱戴尔电脑戴尔电脑822.靠科技手段赚钱靠科技手段赚钱在线视频在线视频23.靠创新赚钱靠创新赚钱佳能相机，文化主题酒店佳能相机，文化主题酒店24.靠靠“小小”赚钱赚钱日本小型复印机日本小型复印机25.靠渠道赚钱靠渠道赚钱出租车和产妇的结合出租车和产妇的结合26.靠细分市场和客户赚钱靠细分市场和客户赚钱浙江辣酱，广东轿车浙江辣酱，广东轿车27.靠个性化赚钱靠个性化赚钱宝宝台历宝宝台历28.搭平台、傍大款、争上游、找上游搭平台、傍大款、争上游、找上游9应对危机的应对危机的10大策略大策略旺淡平衡，探底摸高旺淡平衡，探底摸高忙时打仗，闲时练兵忙时打仗，闲时练兵心态积极，突破常模心态积极，突破常模优化队伍，加强培训优化队伍，加强培训主营增值，平衡有度主营增值，平衡有度交叉宣传，一站服务交叉宣传，一站服务关注新鲜，更要保鲜关注新鲜，更要保鲜强化优势，构筑壁垒强化优势，构筑壁垒接触高手，预测预案接触高手，预测预案稳中求变，虚实同步稳中求变，虚实同步遵循平衡原理遵循平衡原理积极地等待积极地等待业：管理，经营，资源，策划业：管理，经营，资源，策划101.1.抓管理者，解决好抓管理者，解决好“愿意干，怎么干愿意干，怎么干”2.2.开源节流开源节流3.3.突破思维突破思维4.4.绩效考核绩效考核5.5.渴望心态渴望心态6.6.结构合理结构合理7.7.运用资源运用资源8.8.细分品牌细分品牌9.9.客户关系管理：晃，回访，听取真实声音，积分，俱乐部客户关系管理：晃，回访，听取真实声音，积分，俱乐部10.10.欲取先予欲取先予11Q&A（问题讨论与答疑）（问题讨论与答疑）1212 以上有不当之处，请大家给与批评指正，以上有不当之处，请大家给与批评指正，谢谢大家！谢谢大家！