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2023年大学生寒假社会理论报告：挪动营业厅理论2023年大学生寒假社会理论报告：挪动营业厅理论。寒假的社会理论时候我盼望已久的事情了，在我刚上大专的是时候，我就方案着适宜到社会上理论呢，不过这个愿望不会等太久，很快就快实现了，我已经比不急待了。我已经做好的心理准备了，那就是实习的时候一定是很累的，要吃很多在学校吃不到的苦，莲山课件但是我既然能从高中那样艰辛的学习中杀出重围，考上理想的学校，那在实习中的苦又算得了什么呢?盼啊盼，终于盼来了完毕我的实习生活的时候，不是因为我怕苦怕累，而是盼着见我的朋友，见我的同学，盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经历，而今天我终于可以一个人静静的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经历了。寒风刺骨，而中国挪动沟通100仍然是那么温暖，正是因为有这样的环境，激起了我要在寒假参加社会理论的决心。我要看看我是否有才能依靠自己的双手与大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会理论让自己更进一步理解社会，在理论中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，找出自己的缺乏和差距所在。对自己缺乏做出正确的更改!那天终于来了，我的社会理论活动是我姐为我介绍的，我来到了“市东沟通100效劳厅”从此我的实习工作就拉开了序幕。姐为我介绍了挪动的其他工作人员后就带我讲解了局部考前须知以及机器的根本操作就分开了，我也开场对效劳厅的工作流程进展考虑以及提出质疑!第一天转眼间就过去了，薛经理最后留给我的一句话“生，明天你上b班(12点到六点)”当一般人听了都会很快乐，而我却闷闷不乐，因为我知道b班就意昧着老板看不起你.唉!第二天，我带有一丝冷淡的面孔开场工作，看着来往的顾客，自己却帮不了，心里很难受，其实我不能怪薛经理的安排，确实是我的工作才能太差，帮不了大家，而且给大家带来了不小费事有客户问我业务的办理与开通，我却像个哑巴不知道如何答复他们。只能用可怜的目光寻找帮手.(我很害怕，害怕被其他同事话我帮倒忙)不过，这次我的想法是错的。薛经理下班对我讲：路是你选的，不要被别人影响了。比你更崎岖的路我也走过。我的身体突然很暖，很暖，我没有说什么，只是微微一笑就从寒风中走去。第三、四.七、八天，我已经根本掌握挪动的工作要领!正遇上新年的到来，局部的员工都休息了，我也要负责公司的一些必要工作每天的存货统计!刚开场时，碧碧我，如何对数据，以及整理存货表等等。天真的我过于自信，以为这么简单的工作一定没问题。但我错了，自信的我为公司、同事带来不小费事(数据统计错误，耽误了大家的下班时间)。薛：错了才知道.美妙的日子总是过得很快的，离我的实习完毕还有四天!我有点依依不舍。但最后的四天都发生了一件不愉快的事我帮一位全球通客户办理预存话费送话费，却用了列一种存钱方式。客户当着很多人说我效劳差，我很懊悔不问清楚。很快经理就知道了，帮我把客户的业务处理完，对我说：不要在意!要分开了，我很不舍得你们。虽然是短短的14天，但你们给了我很多帮助。我好想同你们说句：多谢!挪动营业厅理论报告xx月x日，对于我来说是一个特别而紧张冲动的日子，因为这是我第一次到中国挪动沟通100营业厅上班。当我踏进沟通100营业厅的大门时，我感受到了自己的责任，即使我仅仅是个实习生，我轻轻告诫自己“一定要勤奋用心做事！”自我上班的前几天，店面经理分配给我的工作很简单，就是坐在办公室里激活sim卡。本以为这是一件最简单轻松的工作，然而却那么的考验了我。做了一小时后，我开场觉得累了，枯燥了重复几百遍同样的动作，我开场厌倦了。然而，眼看着快要下班了我的工作还没有完成，着急的心情使我越做越乱。这时，经理走来对我说：“做不完不要紧，按要求有质量完成就可以了。”顿然我感觉自己确实渺小，很小的事情都完成不了。同时我也很感谢经理对我的照顾和宽容。时间流逝地很快，我开场被安排到营业区工作了，换句话说就是要开场接待客户了。培训了两天，要记住的东西太多，也很复杂。心底里，我开场想念在办公室里的轻松美妙光阴。可是，经理的安排自然要服从，我的实习生活即将迎来新的挑战。原以为在中国挪动做事很轻松，可以坐在办公室里凉空调。然而事与愿违，每天面对着不同的客户，答复不同的问题。有时候面对客户的提问，我根本答复不出，自信心就会被打击。这时，我想起了同事对我说过的一句话你不是专业人员，你不必强逼自己什么都懂，不懂的就问人。其实，从这次实习中我最大的收获是即使我犯错了，也不会太指责自己，我也学会了对自己宽容并且善待自己。中国挪动沟通100营业厅是一个为广阔群众效劳的机构。其中“用心营业”就是宗旨之一，微笑迎送是要求。无论是在什么时候，对待什么客户，无论客户是贵宾还是仅是进来咨询问题的，都要热情迎接，都要用微笑接待，都要用心解决他们的问题，即使是指引客户充值都要耐心地指导并且按公司的要求去做好。微笑可以说是效劳的熏香剂，她可以使等待已久的客人感受沟通100营业厅的真诚；用心是效劳的窗口，她可以让客人感受到沟通100营业厅诚挚的为民效劳宗旨。有这种体会是在接待客户中得出的。还记得有一次，一位男客户需要补卡，但是他提供的凭证缺乏，于是他就不断地指责中国挪动公司，言语实在难以入耳。然而，我们的店面助理仍然静静地、谦虚地听着这位客户的抱怨。等店面助理向客户交待完后，立即汇报经理并且请示上级，在花了比拟长的时间后终于恳求客人留下 承诺尽量帮他解决问题，客人才满意分开。本来觉得店面助理被他骂得很冤枉，可是再深一层地考虑一下，其实客户也是紧张他的事情而已。这并不是被骂这只是客户发泄的一种方式而已，我们可以静心倾听，应该抑制自己的情绪，这样就可以做到用心效劳了。如今写着这份理论报告，回忆起的温情很多，似乎经理的谆谆教诲声音还在耳边响起；休息期间和同事们交谈中的欢笑好似愉快的音乐围绕身边；一幕幕一起吃饭、一起睡在同一空间里的场景每当我做错了事或者跟客户解释错误了，都有他们为我解决。这些让人感动的事情不是常有的，平凡的举动就在这时候变得不平凡了经过这两个月的实习，我学会忍受，学会用心营业，学会宽待自己。其实，真的很感谢中国挪动公司给我这么一个珍贵的时机，让我得到了锻炼，丰富了我的社会经历。同时，很感谢营业厅里的每一位员工，使他们帮助我成长的。我希望以后还能有时机在中国挪动公司沟通100为群众营业。2023年8月大学生营业厅社会理论报告20xx年3月大学生营业厅社会理论报告，!过了这个暑假的我就进入了大三，为了给以后的实习打根底，我决定这个暑假去参加一些时间活动来丰富自己。应该说，我是幸运的，可以进入世界500强之一的挪动公司参加理论活动。中国挪动是一个值得尊重的挪动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国挪动的核心价值观，表达了中国挪动独有的特质，又阐释了中国挪动历来的信仰;“创无限通信世界，做信息社会栋梁”是中国挪动的企业使命, 表达了中国挪动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感;“成为卓越品质的创造者”是中国挪动的愿景。中国挪动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开场”的企业精神。多年来，业务开展迅猛，用户从无到有，从少到多，更表达了公司奉行诚信经营,心顾客为本的经营原那么。从当初的得到挪动公司暑期理论活动的消息再到活动的报名，再经过了参加了紧张的面试，大约了半个多月的时间，我孤注一掷，把希望全压在了这次的挪动公司的暑期理论活动上面，本着“不成功便成仁”的心态，终于有幸被挪动公司录取，成为了这次暑期理论活动的一员，并分配到了营销部门里面的渠道局部。所谓的渠道，就是连接消费与销售之间的纽带，是挪动公司重要的组成局部。李主任跟我们介绍说渠道是整个营销局部竞争最剧烈的地方，因为这一块牵扯到渠道老板和公司的利益问题。和我一起被分配到渠道的一共有24名大学生，在7月15号那天参加了挪动公司精心准备的培训，让我们初步理解了中国挪动公司的企业文化还有销售效劳方面的礼仪知识，而下午那么是安排了公司里面的领导着重介绍了挪动公司新推出的业务，比方挪动的增值业务。挪动公司在增值业务方面一直做的非常出色，这次 培训让我亲眼见证了中国挪动强大的技术后盾。无线(挪动)增值业务就是建立在挪动通信网络根底上的，除了语音以外的那些数据效劳包括短信、彩信、彩铃、ivr、wap、kjava/brew、pda等。让我们多少理解了一些专业的知识，为以后的战演练打根底。公司还让我们自由分成4个小组，起队名，想口号，让我们这些刚见面的伙伴很快便建立了友好的关系。我们来自不同的地方，于是公司也把我们就近安排给不同的销售经理，跟经理到他们管辖的区域去学习。我们每个人都分配到了自己的工号，方便通过网上营业厅帮助有需求的顾客做业务，而我们用工号做进的业务也成了记录我们工作量的一个标准。我和另外2个学生一起被分配到了区域，间隔 我家很近，方便了我的工作。一开场我们的主要工作就是去挪动的指定营销点去帮助渠道老板们做新业务的推销。业务不好做，加上有些人觉得挪动公司的补贴太低，于是有不少人退出了。在这种情况下更坚决了我要坚持下去的勇气，半途而废的话一切归零。一个人不可能知道所有的事，重要的是他要会学，而且要学会。我一直相信一个人的才能是可以培养的，只要他肯学，就可以学好。可能今天的我什么都不懂，什么都不会，但是我希望能通过这次的理论活动让我学到珍贵的经历，这是在学校里面所学不到的。我相信，这次的理论会是我生命中难忘的一课!我们将会从这次的理论中学到很多东西，但是我们需要自己总结，自己去发现问题然后去解决。一味靠别人教是学不会什么的。我想这就是我们如今的大学生所要具备的另一才能了吧?2023年大学生电信营业厅社会理论报告范文大学生暑期电信营业厅理论报告格式范文暑假时间为响应市团委号召进步自己的社会理论才能，我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中活动中中国电信路营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下：1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深化到小区宣传业务手机辐射安康知识。7.11到3532小区宣传,7.18德仁新苑小区宣传7.24小区宣传8.1文苑小区宣传8.7安泰小区宣传8.14于常甫 北小营小区宣传。2 学习电信完善的管理运行形式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并进步业务才能，部署家庭安康方案工作，总结7月份工作并部署8月份工作方案，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。3 学习中国电信对电信誉户施行优质效劳的落实方法，在营业厅理论规模化优质效劳承受广阔用户咨询向电信誉户的解释有关受费及相关问题。4 学习cdma200的接入方式及原理。二、理论总结及建议区路营业厅管理83个小区和13个城中村的宽带及挪动业务，在各级省市政府关心支持下其工作蓬勃开展，通过全体员工的辛勤努力各项工作获得了，显著的成就，除少数小区和城中村外，市区根本全部覆盖电信宽带。电信管理步入标准化轨道，对电信职工根本实现了准职业化，标准化标准化的管理，定时对本区营业员进展考核并及时表彰施行相应的奖惩措施。同时，我也清醒的看到电信扩展和改革的过程中标准化管理与城市物质文化程度的进步还不太适应，电信的标准化管理效劳程度和效劳质量用户还不太满意，分析p 投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的原因：1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务程度不够高，业务素质不够硬2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太方便结合区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和程度的考核组织学习进步效劳质量，进步装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信誉社协商，使用户可就近在银行或信誉交纳费用。三、理论体会人的一生中学校并不是永远的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会理论是引导我们走出校门，走向社会接触社会理解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修生养性树立效劳社会的思想的有效途径，通过参加社会理论活动，有助于我们在校大学生更新理念，吸收新的思想与知识。一个多月的社会理论一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西让我终身受用，社会理论加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的间隔 ，也让自己在社会理论中开阔了视野，增长了才干。在此我感谢市团委和电信给我这次理论时机，在今后的学习生活中我一定继续努力，争做一个优秀的大学生。大学生暑期理论报告格式范文白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到新学期开场我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝，是啊，去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而如今已然是一名大学生一年有余了(当然，假如按开学时间来算自然是不大到一年)，弄不清是什么时候褪去的新生的外衣，但是这会儿却颇有一种老生的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰吧!不再多言，且说这个暑假我是如何度过的吧!坦白说，本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的，遗憾的是并没有找到，附近的工厂里都没有熟人，厂子里似乎也不缺人，远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远，后来听说许多同学都在外地打工，而没有回家，由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开场找了一份在饭店端盘子什么的工作，不过离家较远加之还要上夜班，所以必须得住在那儿，后来让我给推辞掉了，因为那样一来几乎天天不能在家了，而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里，没有找到任何工作。 一天接到高中同学打来的 ，说是次日七八个同学小聚一下，心想也是，毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市，连见面都不太可能，更别说弄一个小小的聚会了，遂决定参加聚会。事实证明，我的决定是非常正确的，聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候，大家无话不说，最让我受益匪浅的是，有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资，更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的才能，此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班，收了五六十个即将上高中的学生，保守估计一个暑假下来净赚几千元。其间，社会一词必然成为话题的重中之重，彼此交流闯荡社会的经历、趣闻，以及个人对社会的认识，一顿饭的工夫，我觉得自己的思想已经相当落后了，自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我如实诉说，不想同学竟帮我出主意，他们比拟理解我的性格，有些内向，所以出的主意多半是要我打破自己，多和人打交道，说在社会上不会交际是不行的!最后，一同学说暑假有很多商场都在搞活动，恰好他姨市某大型超市的经理，说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来 叫我去他姨在的那家超市工作，同时还有另一个同学和我一块。 到那儿之后，工作并不是当售货员，而是这段时间超市在搞家电以旧换新的活动，也是顺应国家号召家电下乡的举措，而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。详细细节，在下文中会有详细说明。那是一个有点阴的早晨，给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市，到那后与另一个参加工作的同学会面，然后我和那同学一块被举荐给给我们介绍工作的同学他姨，我们都很有礼貌的称她为姨。随后，她把我们俩领到了一个会议室，让我们在这先休息休息，过会儿会有人来告诉我们详细的工作流程等。是时，会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约非常钟后，来了一个二十五六岁的男子，进门后他做了一个极其短暂的自我介绍，随即切入主题，如今由他正是为我们培训。 他发给我们一人一张活动宣传传单，不等我仔细看那张宣传单，那人便像我们介绍起来：我们这次搞的这个活动叫做家电下乡，以旧换新，什么意思呢?就是说，你们看着那张传单，你看那个电视是不是标有两个价，一个是原价，另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚，但是我还是要跟你们讲一遍，因为你们得比一般人更加明白，你们说是不是?!在座的有人点头，有人说是，还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道认真听啊!这可不跟你们上课一样，上课走个神一般不会有什么严重后果，是吧?但是在这，一会没听明白给我走人。我们都笑了。笑后想想，他说的很在理，等到真正参加工作时，假如态度不认真负责，那么结果很可能就是失去这份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我们解释，不仅脸上的表情丰富，肢体语言也很有特色，似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字：所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金，当然这现金不能兑换，只能用于买传单上的那些电视机，旧家电不一定非得也是电视机，什么洗衣机、电磁炉的，只要是家电就行，当然手电筒是不行的。我们又是一阵欢笑，渐渐佩服起他的幽默来，这家电呢，不管它坏没坏，不管它坏的程度怎样，都能拿来换。当然有人会问，21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道，旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属，而不管你是什么样的家电这局部的含量都是差不多的。说句实在话，旧家电值不多少钱，关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同，你看那传单上，是不是越贵的优惠的越多?我看了一下，确实是。培训临近完毕，那人说道大家都明白了吧?不懂的抓紧问一次时机，两次时机，好，没时机啦!我们只是笑，听他讲的那么细，谁还会不懂呢?看见我们都懂了，他接着说好。看来大家动明白了，那如今我给你们分派一下任务和地点，咱们还有几个分店，总店这边就留两个人。一会呢，你们每人拿一摞这个传单，到时有人向你们咨询时发给他一张，再一个，不咨询的碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢，条件还是很好的，到时候在超市门口外边搭一个帐篷，你们就在那个帐篷里，有人就会过来问你们了。之后，他给我们分了工作地点，我很幸运的留在总店。其实，在以前我曾见过这种活动，所以这次培训效果还是比拟显著的，没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是，不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟，甚至在想到时要不要说普通话。想归想，还是要付诸理论才行。半个小时后，我已坐在帐篷里当起了咨询员，面前有张桌子，桌子右前方竖着一个牌子，上写着咨询处，而帐篷上也挂有横幅家电下乡 以旧换新。看着感觉着这些，心里莫名的感到一种自豪。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作，不想却是分开的，超市有两个入口，可谓前后门，所以一个门口搭了一顶帐篷。不过，自己干就自己干，没什么大不了的。我的第一个效劳的对象是一位老大爷，他说一口地地道道的本地话，受他影响我怎么也说不出普通话来了。老大爷似乎对一切都很好奇，一直在问，问得很是仔细，我并没有感到厌烦，反而觉得能把我知道到表达出来，从而让别人明白，这是很令人自豪的事情。我发如今我耐心给老大爷解释的时候，老大爷的身后旁边又都聚集了好些人，他们都在全神贯注的听我讲解，突然感到一阵紧张，在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会，这就是生活吧，与人打交道，没什么可畏惧的，想到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们，看见他们带着一种理解了的表情离去，真的很是欣慰!以旧换新的活动只持续了四五天，之后是商场各式各样的促销活动，工作方法大同小异，都是在一直跟人说话都是待在那顶帐篷里，再热的天有顶帐篷，心里也会感到一丝凉意的，这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长，但是在此期间我还是学到了许多东西，明白了许多道理，对人生也有了新的领悟。这十几天的时间都处在跟人说话的状态，渐渐认识到说话也是一种艺术，要让别人心服口服的承受你的思想必须在说话上下大力气，要循序渐进，语气要恰当温和，要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝，这话没错，一定要微笑待人，决不能板着一张脸，尤其是不能带着情绪上班，这是工作的大忌。社会是人的社会，在社会上就要认识人，认识更多的人，与人交流，与更多的人交流，而不能遵守所谓的不和生疏人说话，所有的一切且都是从零开场的，人和人都是从不认识到认识的，试着让自己去承受别人，同时也让别人乐于承受你。予人玫瑰，手有余香。 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。真的，通过理论，你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深化很多倍，通过理论你把自己的知识也好，思想也好，都和理论相联络，并不从理论中学得的东西真正转化成自己的一局部了。我想理论与认识的辩证关系在高中我们就已学过了，就没必要赘述了，我想强调的是，通过亲自理论你会更加明白理论与认识的关系的!总而言之，作为大学生的我们，一定要让自己多多参与理论，使得思想在理论中得到升华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下结实的根底!2023年9月大学生社会理论心得体会：营业厅理论理论单位：挪动营业厅理论岗位：营业员社会理论是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在理论中理解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底.这是我进入大学以来的第一个学期，当然，也是我第一次经历社会理论。寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实，自己独立的去找了一份工作是中国挪动通信的(专营店),其实也算是营业员。作为电子商务专业的学生，这样的工作算是对口的了，因为挪动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是理论生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经历的人一样。幸运的是,在我努力学习下，很顺利的和同事相处,工作也投入了其中.我的工作主要是办卡，充值和业务咨询效劳。经过一段时间后，自己常常出现错误，粗心大意，马虎了事，心浮气躁。而且也承受了批评，这使我明白了做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的此岸!社会理论活动带给我们的是欣喜,喜悦.在理论活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的才能,在理论中成长,在理论中学习,充实了自我,增强了口头表述才能,与人交流,真正地走出课堂.如何效劳大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量缺乏以改变一些东西,但假如再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之泉;另一方面,我意识到了自己的缺乏,没有经历,没有与人交流的口才 。说实话，对于这种理论活动，我并不非常清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言，敢于承受挑战是一种根本的素质。于是，我带着心中的问号，踏上了社会理论的“道路”,也完毕了这个理论阶段.在这次会计理论中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月理论，我将受益终生。这一次的理论虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是仍然让我学到了许多知识和经历，这些都是书本上无法得来的。通过理论我们可以更好的理解自己的缺乏，理解这个社会的方方面面，同时给自己在新的学期定下了目的，可以让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目的，向成功迈进一大步。大学生2023暑期电信营业厅理论报告格式大学生暑期电信营业厅理论报告格式范文暑假时间为响应市团委号召进步自己的社会理论才能，我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中活动中中国电信路营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下：1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深化到小区宣传业务手机辐射安康知识。7.11到3532小区宣传,7.18德仁新苑小区宣传7.24小区宣传8.1文苑小区宣传8.7安泰小区宣传8.14于常甫 北小营小区宣传。2 学习电信完善的管理运行形式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并进步业务才能，部署家庭安康方案工作，总结7月份工作并部署8月份工作方案，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。3 学习中国电信对电信誉户施行优质效劳的落实方法，在营业厅理论规模化优质效劳承受广阔用户咨询向电信誉户的解释有关受费及相关问题。4 学习cdma200的接入方式及原理。二、理论总结及建议区路营业厅管理83个小区和13个城中村的宽带及挪动业务，在各级省市政府关心支持下其工作蓬勃开展，通过全体员工的辛勤努力各项工作获得了，显著的成就，除少数小区和城中村外，市区根本全部覆盖电信宽带。电信管理步入标准化轨道，对电信职工根本实现了准职业化，标准化标准化的管理，定时对本区营业员进展考核并及时表彰施行相应的奖惩措施。同时，我也清醒的看到电信扩展和改革的过程中标准化管理与城市物质文化程度的进步还不太适应，电信的标准化管理效劳程度和效劳质量用户还不太满意，分析p 投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的原因：1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务程度不够高，业务素质不够硬2客户报装程序繁杂3营业网点少客户交费不太方便结合区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和程度的考核组织学习进步效劳质量，进步装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信誉社协商，使用户可就近在银行或信誉交纳费用。三、理论体会人的一生中学校并不是永远的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会理论是引导我们走出校门，走向社会接触社会理解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修生养性树立效劳社会的思想的有效途径，通过参加社会理论活动，有助于我们在校大学生更新理念，吸收新的思想与知识。一个多月的社会理论一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西让我终身受用，社会理论加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的间隔 ，也让自己在社会理论中开阔了视野，增长了才干。在此我感谢市团委和电信给我这次理论时机，在今后的学习生活中我一定继续努力，争做一个优秀的大学生。大学生暑期理论报告格式范文白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第一个暑假，这也就意味着再等到新学期开场我们可就是学长学姐了，让我不得不再次感慨时间飞逝，是啊，去年的这个时候我们还是一个刚刚毕业的高中生而已，准备用整个暑假的时间把高中三年的压抑释放出来，而如今已然是一名大学生一年有余了(当然，假如按开学时间来算自然是不大到一年)，弄不清是什么时候褪去的新生的外衣，但是这会儿却颇有一种老生的滋味。仿佛一切都在一夜之间变老，让人猝不及防。 来不及多多回忆大一的生活，暑假伊始我就投入到另一种生活当中去了，说是辛劳却也充实，说是疲惫却也会觉得那是一种享受，是啊，付出劳动后并有所得，心总是会感到些许欣慰吧!不再多言，且说这个暑假我是如何度过的吧!坦白说，本打算在暑假里到工厂找一份临时工作的，遗憾的是并没有找到，附近的工厂里都没有熟人，厂子里似乎也不缺人，远的工厂里就更不可能找到活干了(也许是不够远，后来听说许多同学都在外地打工，而没有回家，由此不免感到有些惭愧)。倒是在一开场找了一份在饭店端盘子什么的工作，不过离家较远加之还要上夜班，所以必须得住在那儿，后来让我给推辞掉了，因为那样一来几乎天天不能在家了，而我想多陪陪母亲。就这样一连十多天都闷在家里，没有找到任何工作。 一天接到高中同学打来的 ，说是次日七八个同学小聚一下，心想也是，毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市，连见面都不太可能，更别说弄一个小小的聚会了，遂决定参加聚会。事实证明，我的决定是非常正确的，聚会那天中午一起吃饭喝酒的时候，大家无话不说，最让我受益匪浅的是，有两个同学大一一年利用空闲时间自己挣了不少工资，更重要的是他们藉此锻炼了自己在社会上闯荡的才能，此外还有一个同学就在这个暑假办了一个补习班，收了五六十个即将上高中的学生，保守估计一个暑假下来净赚几千元。其间，社会一词必然成为话题的重中之重，彼此交流闯荡社会的经历、趣闻，以及个人对社会的认识，一顿饭的工夫，我觉得自己的思想已经相当落后了，自己对社会的认识恐怕多半是纸上谈兵吧!因此，我自是沉默而少言，有同学禁不住问我这个暑假没出去打工?我如实诉说，不想同学竟帮我出主意，他们比拟理解我的性格，有些内向，所以出的主意多半是要我打破自己，多和人打交道，说在社会上不会交际是不行的!最后，一同学说暑假有很多商场都在搞活动，恰好他姨市某大型超市的经理，说可以帮我问问她那要不要人。我欣然说好!不几天同学打来 叫我去他姨在的那家超市工作，同时还有另一个同学和我一块。 到那儿之后，工作并不是当售货员，而是这段时间超市在搞家电以旧换新的活动，也是顺应国家号召家电下乡的举措，而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。详细细节，在下文中会有详细说明。那是一个有点阴的早晨，给我介绍工作的那位同学和我一块去了那家大型超市，到那后与另一个参加工作的同学会面，然后我和那同学一块被举荐给给我们介绍工作的同学他姨，我们都很有礼貌的称她为姨。随后，她把我们俩领到了一个会议室，让我们在这先休息休息，过会儿会有人来告诉我们详细的工作流程等。是时，会议室已经有几人学生摸样的人在那儿了。大约非常钟后，来了一个二十五六岁的男子，进门后他做了一个极其短暂的自我介绍，随即切入主题，如今由他正是为我们培训。 他发给我们一人一张活动宣传传单，不等我仔细看那张宣传单，那人便像我们介绍起来：我们这次搞的这个活动叫做家电下乡，以旧换新，什么意思呢?就是说，你们看着那张传单，你看那个电视是不是标有两个价，一个是原价，另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚，但是我还是要跟你们讲一遍，因为你们得比一般人更加明白，你们说是不是?!在座的有人点头，有人说是，还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道认真听啊!这可不跟你们上课一样，上课走个神一般不会有什么严重后果，是吧?但是在这，一会没听明白给我走人。我们都笑了。笑后想想，他说的很在理，等到真正参加工作时，假如态度不认真负责，那么结果很可能就是失去这份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我们解释，不仅脸上的表情丰富，肢体语言也很有特色，似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字：所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金，当然这现金不能兑换，只能用于买传单上的那些电视机，旧家电不一定非得也是电视机，什么洗衣机、电磁炉的，只要是家电就行，当然手电筒是不行的。我们又是一阵欢笑，渐渐佩服起他的幽默来，这家电呢，不管它坏没坏，不管它坏的程度怎样，都能拿来换。当然有人会问，21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道，旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属，而不管你是什么样的家电这局部的含量都是差不多的。说句实在话，旧家电值不多少钱，关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同，你看那传单上，是不是越贵的优惠的越多?我看了一下，确实是。培训临近完毕，那人说道大家都明白了吧?不懂的抓紧问一次时机，两次时机，好，没时机啦!我们只是笑，听他讲的那么细，谁还会不懂呢?看见我们都懂了，他接着说好。看来大家动明白了，那如今我给你们分派一下任务和地点，咱们还有几个分店，总店这边就留两个人。一会呢，你们每人拿一摞这个传单，到时有人向你们咨询时发给他一张，再一个，不咨询的碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢，条件还是很好的，到时候在超市门口外边搭一个帐篷，你们就在那个帐篷里，有人就会过来问你们了。之后，他给我们分了工作地点，我很幸运的留在总店。其实，在以前我曾见过这种活动，所以这次培训效果还是比拟显著的，没用多大点功夫我就熟知各项事宜。于是，不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟，甚至在想到时要不要说普通话。想归想，还是要付诸理论才行。半个小时后，我已坐在帐篷里当起了咨询员，面前有张桌子，桌子右前方竖着一个牌子，上写着咨询处，而帐篷上也挂有横幅家电下乡 以旧换新。看着感觉着这些，心里莫名的感到一种自豪。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作，不想却是分开的，超市有两个入口，可谓前后门，所以一个门口搭了一顶帐篷。不过，自己干就自己干，没什么大不了的。我的第一个效劳的对象是一位老大爷，他说一口地地道道的本地话，受他影响我怎么也说不出普通话来了。老大爷似乎对一切都很好奇，一直在问，问得很是仔细，我并没有感到厌烦，反而觉得能把我知道到表达出来，从而让别人明白，这是很令人自豪的事情。我发如今我耐心给老大爷解释的时候，老大爷的身后旁边又都聚集了好些人，他们都在全神贯注的听我讲解，突然感到一阵紧张，在这之前我哪有当着这么多人说这么多的话过呀!我想这就是社会，这就是生活吧，与人打交道，没什么可畏惧的，想到这先前的紧张渐渐变得很淡很淡了。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们，看见他们带着一种理解了的表情离去，真的很是欣慰!以旧换新的活动只持续了四五天，之后是商场各式各样的促销活动，工作方法大同小异，都是在一直跟人说话都是待在那顶帐篷里，再热的天有顶帐篷，心里也会感到一丝凉意的，这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长，但是在此期间我还是学到了许多东西，明白了许多道理，对人生也有了新的领悟。这十几天的时间都处在跟人说话的状态，渐渐认识到说话也是一种艺术，要让别人心服口服的承受你的思想必须在说话上下大力气，要循序渐进，语气要恰当温和，要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝，这话没错，一定要微笑待人，决不能板着一张脸，尤其是不能带着情绪上班，这是工作的大忌。社会是人的社会，在社会上就要认识人，认识更多的人，与人交流，与更多的人交流，而不能遵守所谓的不和生疏人说话，所有的一切且都是从零开场的，人和人都是从不认识到认识的，试着让自己去承受别人，同时也让别人乐于承受你。予人玫瑰，手有余香。 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。真的，通过理论，你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深化很多倍，通过理论你把自己的知识也好，思想也好，都和理论相联络，并不从理论中学得的东西真正转化成自己的一局部了。我想理论与认识的辩证关系在高中我们就已学过了，就没必要赘述了，我想强调的是，通过亲自理论你会更加明白理论与认识的关系的!总而言之，作为大学生的我们，一定要让自己多多参与理论，使得思想在理论中得到升华，更好的认识和适应社会生活，更好的领悟人生的真谛和做人的道理，为将来以后走出校门，走向社会打下结实的根底!关于寒假动感地带营业厅兼职的社会理论报告范文大二的第一个学期转眼即逝，为了这个寒假不再只是吃喝玩乐、无所事事，我在我们街道的动感地带营业厅找了一份兼职，也就是本次寒假的社会理论内容。我在营业厅的主要工作是流动。详细的讲，流动的主要工作是迎接进门的顾客，为等候的顾客提供报纸、宣传单等的效劳。解答顾客对业务的疑问，帮助解决可通过机器办理的业务等。工作的内容相对简单，但在工作中我还是遇到了一些问题。最常出现的问题是对业务知识的不熟悉造成的。当顾客咨询某项手机业务的资费情况、扣费方式时，有时因为自己确实也不清楚，从而只能寻求别人的帮助。有时也会遇到一些不太讲理的顾客，这也是令人发愁的问题。所谓“顾客就是上帝”，就算是上帝有所过失，作为小小平民的你也不可对上帝有所不敬，因为他们有大大的武器投诉。因此当遇到此类顾客，就算挨批也只能沉默、沉默，再沉默了。除此之外，这项工作也是对交流、沟通才能的一大考验。来营业厅的顾客并非都是可以理解你工作的同志，而你的上司也并非总可以明白这一点，所以受“夹板气”不可防止。比方：营业厅的经理告诉你，务必保持营业厅的秩序，让所有等待的客人坐下休息，并且给他们业务的宣传单页或报纸打发时间。但是有的顾顾客并不喜欢坐下休息等待，有的人也不喜欢看东西。当你很有礼貌地请他们坐下时，顾客并不需要这项效劳，你就也只能作罢。可你的领导却会质疑你的工作态度与工作才能，这是一项挑战。在工作中，我虽然遇到不少问题，但同时，也学到了很多，增长了很多社会经历。效劳型行业都要求微笑效劳。俗话说：伸手不打笑脸人。可谓至理名言，在这次理论中我也深有体会。微笑是沟通交流的前提与根底。而在沟通中，特别是与生疏人的沟通，技巧很重要，既要条理清楚，也要简洁明了，因为时间对每个人来说都是相当重要的，不管是顾客的亦或你的。当然，公平的态度也是一项重要的准那么。进入营业厅的顾客既有开名车的有钱人，也有满身尘土的农民工。虽然他们的身份地位不同，但当他们进门时，得到的都应该是一声一样的“欢送光临，您需要办理什么业务？”看到的都应该是一张一样的笑脸。除此之外，吃苦耐劳的精神是做任何事都必须具备的条件。“流动”是站着工作的，一整天马不停蹄的走来走去，特别是当运动鞋换成了高跟鞋的时候，所以在这份工作中，得到的重要启示是：吃得苦中苦，方为人上人。虽然这份实习与我的专业没有任何联络，从中得到的报酬也并不丰厚，但是这样的一次实习还是令人颇为受益。不当家不知柴米油盐贵，不工作不知赚钱吃饭难。当辛苦工作一天的工资说不定连上超市买一次零食都不够时，让我惭愧起平时花钱的大手大脚，让我对父母更又升起一片感恩之心。社会本来就是一个大炼炉，在象牙塔中的我们常常抱怨考试的压力、生活的无趣、世道的不公，也许幼稚如我们必要经过社会的磨练才能学会坚韧与自强，必要经历生存的挫折才能免去青涩与彷徨。那么，学习的历程注定是一场充满荆棘，泪中带笑的旅程。只有可以英勇地面对艰辛与困难的人，才能走得更好，走得更远。这样的一次实习对我今后的择业、就业也有一定的帮助。身边工作的不再是和你同龄的学生，而是走上社会多年，拼搏过的那些人，和他们在一起，可以学到很多在校园里书本上学不到的东西，经由他们的指点，使我少走了很多弯路，也知晓了许多为人处世的道理。获益良多。最后，我由衷地感谢那些在我的实习过程中帮助过、指导过我的人们。有了你们的帮助，我才能更快更好地适应社会，才能在不久的将来为社会作出自己的奉献。2023年大学生寒假社会理论报告：家教理论理论活动：家教理论目的;第一，勤工俭学;第二，丰富假期生活;第三，锻炼自己与人交往的才能，增加社会经历理论经历及收获。光阴如流水，总在不经意间静静地流逝。不知不觉在大学已度过了半年，迎来了我上大学的第一个寒假。同学们都迫不及待地准备着回家，我理所当然也想要回家和父母亲人团聚。不过作为一名大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的理论才能，尤其在注重素质教育的今天，社会理论活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面开展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会理论活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，理解社会;同时理论也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生效劳社区，回报社会的一种良好形式。因此,我决定与父母商量，准备找一份工作来锻炼一下自己，终于在假期即将开场时，我找到了一份家教的工作。这是我大学假期的第一份社会理论工作。得到了一个锻炼自己的才能和实现自身价值的时机;我的寒假生活更加丰富多彩。通过家教工作让我学会了许多，体味了许多，考虑了许多一我的学生叫xx，是xx中的一名学生。第一次到他家做客，他的母亲近情地招待了我，与我在客厅里诚恳地交谈了很久。从她儿子的性格爱好谈到他的学习情况。我第一次全面理解我的学生时，是通过与他交谈篮球开场的，因为我们都比拟喜欢篮球，从对方喜欢的事物谈起才能引起他的好感，才能更容易地理解对方。在交谈中，我理解到以下情况：他有很强的求知心，人很聪明，有些顽皮。但是最近一段时间来懒于学习，贪于玩乐。由于上述诸多原因，他的成绩很不尽如人意。父母对他抱以很大的期望，希望他可以考上重点高中，近而考入理想大学，靠自己创造美妙的将来。而他如今的学习情况，让他的父母感到担忧。在交谈中，我可以感受到父母心中那种望子成龙的殷切期望，感受到父母对儿子的那种期望是那样挚热的、无私的。他们看的很远，看到了儿子的将来;我被父母对子女的这种情意深深打动了，真是可怜天下父母心啊!我也同时感到肩上的担子很重。对于没有任何家教经历的我来说，毕竟是一个“挑战”。二家教的第一天，我发现他在学习上很随意，对自己要求不严格。我开场意识到：如今的首要任务不是讲课，而是帮助他端正学习态度。俗话说，“态度决定一切嘛!”第二天，我给他讲了我以前同学的经历，有正面的也有反面的，给他说明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么，不时地点头表示同意。此后，我也经常给他聊类似的事，不时地与他交谈学习体会。他的听课状态比以前有了很大的改观。每天下午工作两个多小时，中间有一段休息的时间。因此，我在以后的讲课中，对他的要求渐渐严格起来，并经常给他讲解懒惰的害处。他虽然听得进去，但改观不大。这也是可以理解的。冰冻三尺非一日之寒，九层之台，是需要起于垒土的。三由于每天做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。上午我还有一局部时间用来给自己“充电”。开场的几天，他听课时，时常会走神，一副心不在焉的样子。有时，我心里会感到很恼火：自己如此卖命地讲，他却置之不理。好在我很有耐心。每当他走神时，我都会提醒他，耐着性子给他讲下去。他做题时，喜欢看着干想，而懒于动手。听课时，也只是“洗耳恭听”，从未做笔记。这正是他学习懒惰的表达。我清楚地知道：他有时会给我带来“沉重”的打击。记得有一次，我给他讲解了，他听课时，显得有些吃力。我讲完后，问他是否还有疑问。他点头表示全听懂了。过了两天，为了检验复习的效果，我感觉自己仿佛从九霄云殿一下子跌进了无底深渊。这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后，我不断地反思：是自己的原因，还是他的原因?不管怎样，有一点很清楚：他根本没听懂，或者没有深化理解。面对懒惰成性的他，我显得“束手无策”。学习成绩的好坏，往往取决于学习习惯的好坏。懒惰是学习的“大敌”。只得不时地催促他，鞭策他，使他逐渐变得勤快起来。四转眼他就要开学了，我也完毕了家教生活。他的学习态度比以前端正了许多，学习也知道勤奋努力了，他的父母很感谢我这段时间对他的帮助。家教生活让我想到了很多东西，得到了很多感触，城市家庭一般生活很优裕，孩子生长在如此的环境里，个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送，提出的种种要求都会得到满足，甚至连自己的房间都会有人整理清扫。生活如此安逸，就很容易养成懒惰的习惯。真是“生于忧患，死于安乐”啊!因此，从小培养孩子的吃苦才能很有必要。毕竟，吃苦耐劳，艰辛朴素可是咱中华民族的优良传统!以上就是我的收获和体会。这几十天的经历我最深切的感受就是：不管什么事只有亲身的体验过，身体力行,才会有真实的感受，才能对这件事有比拟实在的，深化的认识;还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会我想会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。2023年大学生寒假社会理论报告：医院理论白云浮动，传奇被停留在过往，落叶沉睡于大地，孕育着一个希望的诞生。20xx年的夏天，这是我进入石大的第一个暑假，美丽的石大，承载着我的梦想去当一名荣耀的白衣战士。生命的意义是由自己定义的，为了给自己医学知识充电，而理论的过程是所有课本不能给予的，短暂的暑假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)理论。对于我这个只有半年学医经历的学生来说，应该从医院中最根底的护理工作开场。来到医院，我对一切都感到新颖和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚决与自信犹然而生!看起来很简单的护理工作，让我开场有些手忙脚乱。本来的自信荡然无存。我开场虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。渐渐地，我穿梭在各个病房，理解了她们的护理术语和一些日常工作。我协助护士接诊病员，做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重)，纯熟地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原那么下，并为病员配液。终于有了我理论的时机，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了1我给病人绑上止血带，用碘付进展消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利!护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的真实事例后，我大为震惊，不免开场崇敬这些平凡的护士们。20xx、7、21在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我理解到医学根底知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理教师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病!因此，使我是深深体会到，我们要进步自己的职业素质。短短的15天医院理论完毕，终于可以喘一口气了。想想这么多天的繁忙，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。我觉得护理工作不仅需要纯熟的技巧，而且同样需要优秀的职业素质：1.思想素质：要教育和培养每一个护理人员热保护理工作，献身护理事业，树立结实的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养，以白求恩为典范，发扬救死扶伤，实行_的人道精神：真诚坦率，精神饱满，谦虚慎重，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体精神，团结协作，保护集体，保护公物。2.专业素质：护理人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术纯熟，做到准确、平安、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，擅长发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵敏，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持穿着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。3.科学素质：护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科根本理论，每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科，必须注意在理论中积累丰富的临床经历，要掌握纯熟的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务，不断学习和引进国内外先进的护理技术;要擅长总结经历，不断控索，开展研究，勇于创新，努力进步业务技术程度，不断推动护理事业的开展;要积极努力学习和理解社会学、心理学、伦理学等知识，拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心安康效劳。同样，即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到：1.医生是一个很平凡的职业，他的责任就是救死扶伤，挽救病人的生命。2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质，要有一定的责任心，把病人的生命看作是自己的生命。3.医生要有创新和探究的才能，积极为医学的将来作出奉献。新的学期开场了，新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕，我会投入百分之百的努力：加油对所有的人说!来的工作，为社会作出奉献。然而走出象牙塔步入社会是有很大落差的，可以理论来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过理论理解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。在以
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