智慧旅游手机APP项目开发方案.ppt

1智慧旅游手机APP方案打造一体化旅游资源整合运营平台2017-5 2 目 录 项目背景Background产品和服务Product & Service优势&竞争力Team & Resource123 3目 录 项目背景Background产品和服务Product & Service优势&竞争力Team & Resource123 4 项目背景用户痛点旅游乱象垂直领域产品匮乏延伸需求剧增 为什么选择智慧旅游? 旅游业和移动互联网的天然耦合性 垂直领域，更容易把握客情关系 线上巨头壁垒重重，垂直领域竞争者少 政策支持，盈利模式清晰 利益驱动下，O2O资源更容易整合 5 智慧旅游是利用云计算、大数据、物联网和移动互联网等新技术改造旅游过程的环节，提升用户体验、管理效率。 以 政 府 为 核 心 的 电 子 政 务 以 企 业 为 核 心 的 企 业 信 息 化以 游 客 为 核 心 的 智 慧 旅 游技术条件成熟市场需求旺盛 6 项目背景行业现状竞 争 对 手 代 表 产 品 优 势 缺 点携 程 类 线 上 游 APP 携 程途 牛去 哪 儿 票 务 、 住 宿 、 目 的 地导 航 、 境 外 游 等 ， 覆盖 面 广 景 区 当 地 导 航 、 导 游 、导 购 、 导 娱 内 容 欠 缺旅 行 社 中 旅国 旅中 青 旅万 达 网 点 众 多 、 出 境 游 、覆 盖 人 群 广 行 业 诟 病 多 ， 被 智 慧旅 游 逐 渐 取 代 景 区 运 营 方 联 合 地 方 旅 游 类 APP：移 动电 信一 路 乐多 趣 整 合 景 区 O2 O资 源 ，着 重 景 区 导 航 、 导 游 、导 购 、 导 娱 等 游 客 体验 认 知 程 度 有 限内 容 资 源 量 小 7 项目背景手机APP应用广泛，作为与移动互联网紧密结合的旅游业，使用手机端旅游应用平台，将有效提升旅游移动信息化服务水平，打开智慧旅游更大的发展空间。智慧旅游APP能做什么?塑造旅游业专业形象，加速 自身推广 节省企业宣传成本，提高企业竞争力 精准定位潜在客户，吸引不同类型客户 有效占领移动互联网入口，拓展营销渠道 8目 录 项目背景Background产品和服务Product & Service优势&竞争力Team & Resource123 9 智慧旅游平台服务主体 l 面向游客、景区/旅行社/旅游管理机构及旅游周边商户，提供不同的移动app解决方案。 以游客为核心游客体验至上 1 0 APP面向对象解决方案 面向管理人员面向普通游客 面 向 旅 游 行 业 管 理 人 员 ，包 括 旅 游 主 管 部 门 、 旅 游社 /酒 店 /景 区 工 作 人 员 等 ，实 现 数 据 的 实 时 查 询 、 现场 采 集 及 随 时 上 报 ， 以 满足 旅 游 管 理 人 员 随 时 掌 握旅 游 体 系 信 息 的 需 求 ， 提 升 旅 游 管 理 智 能 化 水 平 ，提 高 旅 游 管 理 人 员 工 作 效率 。游 客 可 利 用 手 机 提 前 安排 旅 游 计 划 ， 便 利 的 知道 他 所 在 的 位 置 ， 搜 集周 边 的 “ 吃 住 行 游 购 娱 ”服 务 信 息 ， 预 订 餐 厅 和住 宿 ， 通 过 图 像 和 声 音随 时 了 解 各 个 景 点 情 况 ，并 可 与 其 他 的 旅 行 者 分享 或 结 伴 同 行 。 1 1面向普通游客APP面向管理人员APP 1 2 游客手机客户端攻略 导航 导览导游 导购 二维码 景区全景图 周边景点资讯 多媒体讲解 公共设施 交通 餐饮 娱乐 购物 景区介绍 交通指南 旅游行程规 特色线路 旅游攻略 精彩游记 互动分享 景区门票 酒店预订 机票火车票 租车服务 纪念品商城 旅游保险 签证办理 商家优惠券 二维码扫描 景区景点页面 路线导航 地图定位 设施位置 商户位置 虚拟场景 人流热点查看 车位信息 Q&A咨询 游客手机端APP 1 3 攻略 旅游行程规划 1 4 攻略 旅游攻略汇集旅行各种旅游信息，为游客提供精美实用的出行指南，包括详细的交通、住宿、美食、景点、行程、实用信息、贴士及网友提供的独特感受，做到随时随地查找阅读相关攻略，让旅行更轻松、更高效。 1 5 导航 线路导航 帮助游客实时确定当前位置、引导游客到达目的地、规划乘车线路，实现“资源跟着行程走，导游时时伴你行”，为游客提供全面、实时、贴身的一站式出游服务。 1 6 导航 地图定位 在景区地图上，输入要查找的人或商户，即可精确显示所在的位置，同时显示具体的行走路线，引导用户前往。 景区室内导航 景区室外导航 1 7 导游 景区全景图景区所有景点的完整展现 ，让你一手掌握附近好玩又有趣的去处，同时根据GPS定位信息，推荐最佳旅游线路，帮你选择最近、最省力、最省时体验更佳的抵达方式。 1 8 导游 多媒体讲解结合手机定位功能实时获取游客位置，及时向游客推送所在景点的音视频介绍，专业的语音解说，让游客再也不用担心我不知道这些山山水水、历史建筑的故事了。 1 9 导览 虚拟场景虚拟现实系统通过对景区景点进行三维建模，生动逼真的展现景点全貌，使游客获得身临其境的感受。 2 0 导览 车位信息游客通过APP，不但能查询景区周边各停车场位置信息、停车场内实时动态空位与方位信息，还能自动导航到空闲车位，同时方便游客浏览完毕找到自己的爱车。 2 1 导购 购票服务景区、酒店、机票、车票、团购快捷预订，再也不用担心出去旅游买不到车票，随心所欲享受自由自在的旅途，展开一场说走就走的旅行。 2 2 二维码 购票入园二维码操作快捷高效、音视频直观生动，特别适合游客对信息化应用的要求，景区优惠券推送至游客手机上，网上支付后，游客在景区门口展示二维码即可入园。 2 3 导购 商家优惠券根据用户的位置，系统主动推送附近店家的优惠券和各种活动信息，让游客在旅途中也能随时随地享受各种优惠。 2 4 二维码 景点介绍景区内各处设立的“二维码导览牌”，是最称职的活导游。手机对着导览牌上的二维码一扫便可自动连到相应景点的WAP页面，页面上的景点基本情况介绍、景点照片、景区三维地图等一目了然。 2 5面向普通游客APP面向管理人员APP 2 6 旅游行业综合管理平台 作为旅游行业管理的手机综合办公平台，实现旅游行业的管理人员通过智能手机，进行旅游执法信息的现场查询，数据的现场采集，以及检索导游信息、旅行社信息、政策法规、旅游星级饭店、旅游景点、旅游车辆、各区县旅游局信息、监管监察信息、各单位联系人等功能，实现各项旅游行业数据的统计，以满足旅游主管部门随时掌握旅游体系信息的需求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人员的工作效率。 旅游监察数据统计资源管理行业监督 2 7 面向旅游局工作人员为旅游局工作人员提供手机客户端应用，包括统计分析、现场执法、企业查询、公告查询等功能。 2 8 面向旅游社为旅游社工作人员提供旅行团队监控、供应商名录、导游员管理、电子行程、导游报账等功能。 2 9 面向餐饮、酒店等第三方商户与酒店管理系统对接，为酒店工作人员提供经营分析、电子查房、故障报修、客户状态等功能。 3 0目 录 项目背景Background产品和服务Product & Service优势&竞争力Team & Resource123 3 1 我们的优势&竞争力团队成熟的文化旅游项目操盘 团队+互联网技术开发和营销团队 上游资源自有旅游景区旅游+康养、体育等多业态支持全国百家旅游景区资源 拓展与地方政府良好的PPP合作关系 3 2 我们的优势&竞争力APP给景区管理及游客带来的好处人 流 控 制 ， 安 全 预 警 口 碑 营 销 ， 社 交 分 享 增 加 游 客 与 景 区 粘 性标 准 化 ， 高 质 量 ， 提 升 服 务 形 象 家 的 一 体 化 体 验快 捷 的 位 置 服 务安 全 信 息 保 障易 操 作 ， 便 捷功 能 丰 富 、 体 验 优 先 政府交 通 管 制 ， 人 流 控 制公 共 信 息 服 务 监 管 执 法高 效 的 数 字 化 管 理 3 3谢谢！