浙商十佳新商业模式

浙商十佳新商业模式目录1、淘宝网：走下互联网8爱彼西:电子商务货到付款配送专家13哲达科技： 帮高耗能公司“发挥余热”14川山甲： 公司供应链优化大师175朵朵网络： 瞄准的就是学生市场206九好实业： 公司的办公“管家”24虎牌电务： 从卖电器到“做电工”27美邦：“轻”“重”混搭29亿时代： 以阿凡达概念运营虚拟都市0向创业板公司学商业模式创新国际金融危机逐渐延伸到全球的实体经济,公司的商业模式面临着考验。哪些优秀的商业模式经受了考验,让公司逆势成长?哪些所谓的商业模式被危机的后浪所沉没？ 创业板已成功上市的公司又为我们提供了什么样的启示？哪些模式将引领中国将来的产业经济？本期特别筹划推出浙商“十佳新商业模式”，剖析新商业模式的发展途径和趋势。 现今,商业模式的创新甚至比技术、产品创新更迫切、更重要。由于商业模式的创新往往更具有颠覆性意义,也是中国公司创新最单薄的环节。民企步入商业模式竞争时代本次上榜的公司无一例外成长速度惊人，以年增长率来看,所有公司都在60%以上。 本刊记者 姚恩育所谓商业模式，即为公司赚钱模式所在。而每一种新的商业模式的诞生，意味着与旧有思维的辞别。对商业方略的崭新尝试,是公司家创新灵感、资源、经营能力与勇气的碰撞产物。 以浙商为代表的中国民企在商业模式上经历了如何的摸索?什么样的模式能在全球金融危机的大背景下让公司逆势飞扬？哪些产业领域涌动更多创新火花？这些火花又将如何变化中国商业进程？本刊联合创投机构和全国各地省级浙江商会共同推出浙商“十佳新商业模式”,试图对这些问题作一探讨（榜单见70-71)。 新模式的诞生与规模无关 本次上榜的1家公司规模大小不一，以营业收入来看,有高达3亿元的地产公司,亦有销售数千万元的现代服务业细分公司。我们衡量浙商新商业模式上榜的原则并不是以往的营业收入数字，而更关注公司可以期待的将来和强大生命力。本次上榜的公司无一例外成长潜力惊人,以年增长率来看，所有公司都在60%以上,且将来发展态势喜人。 事实上,新商业模式的诞生与规模无关,虽然是目前规模尚小的公司,只要具有精确的商业目光,对的定位公司客户和市场,并具有强大的执行力推动商业模式从模型落到现实，就有也许抢占先机。 朵朵网络技术有限公司于创业之初曾经历窘境，五个人从上海迁至人生地不熟的义乌,但依托精确营销、强大的产品生产网络和良好的客户关系管理,最后成为中国最大的学生电子商务平台。 上榜公司的商业模式创新也体现了浙商永不断止突破自我的精神。淘宝网不满足于电子商务线上服务,它正在走向线下，用垂直类整合模式，试图将已经在电子商务领域树立起的规则和原则渗入进终端客户的生活。 每个新商业模式都以自己的商业逻辑执着前行。老式产业演绎新传奇 新经济时代,老式行业正发生剧烈变动，当不少人悲叹于老式行业是夕阳产业之时，更多浙商敢于思考摸索,于残酷竞争和日益稀薄的利润空间之中发现新的活水沃土。 这一次入选的公司，在商业模式创新理念上与过去有所辨别。60的公司商机来源于对老式商业模式的再审视、切割和重构，在阵痛的舍旧与勇敢的求新中寻出生路。 开办于191年的虎牌电务可谓老字号，面对日渐狭窄的老式行业生存空间之时,虎牌电务首创“服务+连锁产品”模式,用现代服务业的理念结合电力产品和电务解决方案,最后成功创立电务外包模式,重获新生。 经营工业地产的沈阳台州巨子是另一典型。从老式地产开发模式中脱胎换骨的沈阳台州巨子针对空白市场，革新地产开发模式,但愿建立具有产业集聚功能的工业地产园区,并且初现端倪。新的商业模式有时也许产生于全新的思想，但更多的时候来自产品和服务的解构再重组。清华大学经济管理学院专家、商业模式研究专家朱武祥觉得，经此一轮经济危机后，如何重新定位公司的客户价值和市场,发现新的巨大成长机会;重新拟定公司的活动边界，界定利益有关者及其合同内容,构建新的高效成长机制；重新设计收益来源和赚钱模式,哺育新的持续获利能力，或许是中国公司在危机中重生的核心。 破局而立亦为新,或许它需要更多的勇气。 现代外包服务业占5成 在所有上榜公司中,成立年限在5年如下的公司有3家,即朵朵网络技术有限公司、杭州爱彼西商务配送有限公司、浙江九好实业股份有限公司。成立年限在5年(含)以上的公司占据榜单的七成,在这7家公司中，有3家公司创立后不久即拟定了商业模式,并专注于此不断推动;此外4家公司则是从以往行业中不断创新，最后走上如今的商业模式之路。从上榜公司分布地区来看,浙江省内公司占到9%，单杭州地区就有家公司上榜。 从行业来看,上榜公司中在细分行业打出一番天下的居多,特别以基于老式行业派生的现代外包服务业为多。外包服务业中又以物流供应链服务商居多,在榜单上的4家现代服务业公司中占0%。行业细分趋势明显建立一种商业模式很重要的一点是让它难以被模仿。公司在确立商业新思维后,必须寻找自身独特价值，拟定无可复制的优势。 在此榜单中,50%的公司选择了走细分的行业专家路线。其她公司犹自激战沙场之时,她们已经轻车简从,从行业小切口中寻得大商机。本次初选的众多公司中,单是现代服务业中的物流业即有5家之多，每家定位和服务各不相似，堪称百花齐放。 与“多元化”相比较,“专家型”公司所耗费的心力并不少。如果说多元化方略有更多的大型公司青睐，那么专注于某一细分行业，致力将某一领域的机会挖掘到极致或许是中小公司的一项选择。 杭州爱彼西商务配送有限公司自开始专注于货到付款的配送服务,执行总裁张晓东告诉浙商记者，“我们是货到付款的专家。”这样的底气在于从一开始就占领细分行业领域制高点，以及数年来兢兢业业全力强化这一优势。当富于发明力的浙商公司专注于某一行业时,产生的速度令人侧目。 哪些商业模式可以经得起大考我们有理由相信，本次由金融危机所带来的创新倒逼机制,也将是推动商业模式创新的契机。 本刊记者 苏旭 无论是在老式行业,还是在新兴产业,商业模式意味着商业要素的重新排列组合，而从中,诞生了许多有趣并且有生命力的公司。 过去，浙商凭借着勤奋和踏实的精神，在许多领域获得了不小的成就。但是如今，某些她们看重的数据在达到了某个区间后似乎上升乏力,她们旧有的、老式的方式正在受到某些挑战。用清华大学经济管理学院朱武祥专家的比方，这就像是一场人生，正在结束的上半场仿佛“科举考试”,需要你勤勉努力、挑灯夜战；而下半场则刚刚开始,需要你学会更高效地做事,要懂得如何事半功倍。 在这场人生中，浙商无疑是上半场“科举考试”的赢家,她们以她们的方式获得了普遍尊重。而在下半场呢，浙商与否可以仍然保持自己的竞争力？ 管理学大师德鲁克觉得:当今公司间的竞争，不是不同产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。 根据国外百年来的无多次经济危机留给人们的启示，每一次危机都会促发商业创新。我们有理由相信，本次由金融危机所带来的创新倒逼机制，也将是推动商业模式创新的契机。 一方面,金融危机尚未完全过去,那些曾令人眼前一亮,但却没能经受住危机考验的商业模式终将被裁减。留下来的那些,则成为投资机构眼中尚未出蚌的珍珠，以及将来资我市场上将会受人追捧的璞玉。另一方面，这场危机逼迫许多公司家们重新思考并优化了自己的商业模式，危机之后，她们发现新的模式给她们带来了几何级增长的新机遇。 那么,哪些商业模式被证明是成功的,并且在将来仍然具有生命力呢? 轻资产模式 “轻资产模式”重要是用至少的自有资金,以达到利润最大化。在此类模式中,公司紧紧抓住自己的核心价值，而将非核心业务例如物流、生产等外包给其她公司。由于从生产环节中解放出来，此类公司就不需要占用太多的自有资金了,这就是所谓的“轻资产模式”。 此类模式最为成功的案例当属美特斯邦威。回忆一下美特斯邦威的发展历程，会发现营业利润从的百万级到的亿万级，这家公司只用了3年的时间。其过人之处就在于轻资产的商业模式。 此类公司往往可以举重若轻，朱武祥专家归纳，美特斯邦威的手法重要是:生产外包、用渠道特许连锁经营做品牌管理、第三方物流以及店面租赁。但是种种迹象都在表白，美特斯邦威似乎正在转变其既有的“轻资产”商业模式(详见后文具体案例)。而在PPG折戟沉沙后,VAN(凡客诚品)、麦网、玛萨玛索、衣服网等追随者们异军突起。 另一种代表则是金风科技（1.94，08，353%)。根据中国独特的行业格局和市场环境,金风科技摸索出了一条“以研发、市场为核心,整合制造资源”的发展道路。金风科技不直接介入零部件的制造,而是与具有技术和生产经验的厂商建立合伙关系，并提供技术支持。 这也就是说，将这些非核心业务剥离,从而能让自己集中精力发展核心业务,令公司获得飞速发展。全产业链模式 全产业链最早是中粮集团提出来的一种发展模式，跟“轻资产模式”正好相反。 中粮集团的“全产业链”是指由田间到餐桌所涵盖的完整的产业链系统。通过对产品质量进行全程控制，实现食品安全可追溯。 在这个模式中,最重要的环节是两头，其中的重中之重则是上游的自给。全产业链模式使得上下游形成一种利益共同体，从而把最末端的消费者的需求,通过市场机制和公司筹划反馈到处在最前端的种植与养殖环节，产业链上的所有环节都必须以市场和消费者为导向。 这个模式中，除了中粮,深圳的比亚迪和台湾的鸿海也是典型的例子，这些公司均是行业内的领军公司。也就是说,在比亚迪和鸿海,产品的每一种零部件都由自己进行生产，从而令它们即便是进行代工,也可以获得较高的利润空间。 基于制造业的服务业延伸 从过去的老式制造业,延伸到服务行业,并挖掘出新的市场空间。在这方面，哲达科技是个代表。这家公司是流体系统节能减排与增效降耗控制技术的领先供应商,重要的赚钱模式是通过为高能耗公司提供节能服务赚钱。 供应链服务外包模式 这种模式正是前述“轻资产模式”的得力补充。环绕着许多公司“轻”的需求，就浮现了某些协助公司进行非核心业务外包的模式。 朱武祥觉得：“金融危机令公司对成本的控制更为敏感,某些外包服务由于其专业化,可以协助公司去掉一种业务单元,减少成本,并且为公司腾出更多的时间去提高自己的核心竞争力。” 目前,浙商“十佳新商业模式”中，办公托管公司“九好”，供应链优化大师“川山甲”，以及电务外包公司“虎牌电务”,都是此类模式的优秀代表。 基于电子商务的新模式许多新商业模式,都与互联网密切有关。互联网的浮现，令过去老式商业中难以触摸的区域变得也许。曾被称之为“亏本赚吆喝”的中国电子商务行业,或将在发生主线的转变。国内领先的电子商务网站淘宝网但愿打造出一种收入来自B2C与C2的综合电子商务平台,平台成熟后即启动上市。 在将来,交易型的B2B电子商务模式或将成为主流。并且，在B2B领域中，中国将是全球的创新基地。 又如“珍诚医药”，则借助互联网将药物卖进了二、三线地区的卫生院,挖掘了一块过去公司并不关注的蛋糕。 尚有定位于大宗商品服务的“金银岛”，但愿成为中国，乃至世界的大宗商品的交易平台的枢纽。客户通过金银岛平台，可以理解大宗商品行情,可以完毕在线订单的交易、支付、货品的交割。同步，客户通过金银岛平台可以获得银行贷款来支持在贸易当中的流动资金短缺的问题。 多样化金融工具带来新的模式 物流金融是物流公司以手中承运的货品为抵押，而将资金贷给投运方的一种金融服务。如今,随着新经济、新环境的到来,借助物流金融的方式,可以有更多的模式浮现。 例如，随着电视购物和电子商务的发展，杭州爱彼西商务配送有限公司为电视购物、网上购物等电子商务公司提供专业的货到付款的配送服务，为电子商务公司提供完善的仓储、包装、在途管理、支付、物流、辅助销售的解决方案。她们以产品为抵押,替买方支付货款，然后在送货上门后回收款项。这一模式一浮现,就迅速受到欢迎。 以上几种模式只是一种不成熟的归类。事实上,商业模式千变万化，根据不同公司的特点,具有非常强烈的独特性。但万变不离其宗的是，善于巧妙运用手中的资源，玩转手里的魔方。 正如哈佛大学校长萨莫斯所说的:“今日最成功的人,她们最特别的不是掌握了多少知识点，而在于她们思考问题的方式、在于她们能把诸多东西结合在一起的方式、在于她们可以看到人们从前看不到的模式。”浙商“十佳新商业模式” 1、淘宝网：走下互联网 如何在即将被变化的线下商业社会中，复制电子商务有效的规则与原则,将是淘宝下一阶段着力的重点。 本刊记者 朱健 淘宝模式：2C(个人与个人之间)向B2C（商家对客户）转型,选择垂直类整合模式。 “店小二”携手“芒果台” 12月29日,以网购消费者的“店小二”自称的淘宝网和拥有“芒果台”、“电视湘军”名号的湖南卫视在长沙签订战略合伙合同,成立合资公司湖南快乐淘宝传播有限公司(下称快乐淘宝)。据理解,“快乐淘宝”公司资本达到人民币1亿元,其中湖南电视台持股5%,淘宝网资深总监王煜磊将担任公司总经理。 据悉，公司将以“快乐生活、潮流淘宝”为主题,在淘宝网上开辟专区和外部独立网站，引导顾客流向快乐淘宝购物。有关业务经营由“快乐淘宝”公司负责，其他交易、支付、物流服务等体系完全采用既有淘宝平台交易流程。 “快乐淘宝的诞生是双方在打通各自产业链、寻找新发展方式上的一次尝试。”马云如是说。事实上，最先的试水始于月,彼时正在筹划网络创业节目的湖南卫视,找到淘宝但愿合伙,而马云亦始终想把生意做到中西部地区,两者一拍即合,从最初小打小闹的节目一路演变成为合资公司。 有分析觉得，谋求电视传媒的合伙，将使淘宝突破消费者网络购物目的性太强、随机性太低的困局。“基于商品检索的网购模式,很难产生冲动型消费。其实作为购物的中间力量，此类消费者并不懂得自己要买什么,需要借助老式媒体立体的购物引导模式予以引导刺激。”淘宝还将考虑与其她省级电视台展开类似合伙。同步,基于电视淘宝的开发亦正在筹办之中,不久后的某一天，消费者在家中可以直接通过遥控器完毕淘宝网上的购物。甚至,当某个电视节目正在播放中，如果对某明星的衣服感爱好，也能通过电视淘宝立即购买。 而在湖南卫视看来，主线诱因在于同具草根基因的湖南卫视和淘宝网，通过合伙可以互相取长补短:“一边是扎根中国制造的优质网货市场,一边是源自大众的优质明星工厂,淘宝网和湖南卫视会合在一起，会打造出一种网货明星梦工厂。” 这仅仅是在淘宝网整体动作的一部分。此前,淘宝网还通过阿里巴巴集团与浙江日报报业集团合伙，发行淘宝天下杂志。除了浙报集团，淘宝目前已跟四川日报报业集团、新华报业、解放报系、今晚报、南方都市报等建立了合伙关系。走下互联网 几乎集聚了所有网购“蚁族”的淘宝网越来越炙手可热。 为此添加鲜明注脚的是4月16日优衣库淘宝店开张当天,马云和优衣库社长柳井打的赌:“不久，优衣库一家淘宝旗舰店就会超过00家线下店。”此后,优衣库淘宝店每天销售额近4万元,一天赶超两家实体店。短短一种月，赌局即得以开牌。 此后类似的现象又被联想、保洁、戴尔等“品牌巨象”多次复制，这表白“大象”不仅能在淘宝上跳舞，并且身段和“蚂蚁”同样灵活。而一度在国内陷入停滞的B2C业务也曙光再现。 然而,最大的“大象”通过键盘鼠标凝聚了3亿网民并节节取胜的淘宝,此时却反其道而行之,开始关注起此外10亿人口的电子商务需求，一步步地“走下互联网”。 6月,淘宝发布了名为“Pwered b Taobao”的平台,以实现淘宝电子商务技术的对外开放。其中的手机应用功能可以集成淘宝接口，譬如诺基亚最新款手机N97中植入的“淘宝精灵”,就是基于这个平台。此后淘宝又和联想移动、TC、中国电信合伙推出内嵌淘宝功能的定制手机，并开展“1元钱秒杀汽车”的营销推广，而这种汽车交易只存在于手机版，必须用手机登录M.aboCom才干进行购买。 这意味着淘宝网已经不再满足于那个网上店铺的摊子，而是想运用网络+纸媒+电视+移动互联等多种平台复制淘宝的线上成功模式。真正意味着淘宝走下互联网的动作是，淘宝正在通过授权社区商店作为代购店的模式,进入线下社区。1月16日，杭州首批00家店铺开张。估计究竟，淘宝将在全国布点万家。“将来快客等超市和社区的副食品店,将也许变成淘宝代购网店。”淘宝工作人员简介说。 目前淘宝已经跟生产运营线下电子支付终端设备的拉卡拉公司达到合伙意向。将来拉卡拉也许会将几百元的刷卡终端安装到顾客家里去。最后的成果就是,没有上淘宝网，但是却完毕了淘宝平台的支付。“目前市场上的商品，成本价如果在30元的话,销售价格往往是1000元，淘宝价是700元左右。我们但愿可以在淘宝的线下平台上,把这个价格再减少到0元左右。” 不能超越赚钱红线并不是每个人都懂得，头顶无数光环的淘宝网,直至才实现盈亏平衡。虽然淘宝承诺提供免费电子商务平台,但这并不意味着无钱可赚。老式页面广告、店铺装修服务、淘宝商城收取的年费，再加上将来电视、移动互联、代购店等新型网购平台中的增值服务，淘宝的赚钱方式并不少。 但是，淘宝一方面在想着多种赚钱的招数，一方面也在故意克制自己赚钱的欲望。马云在这一点上似乎特别有耐心,淘宝成立7年来，她从未给淘宝网设定收入指标，反而给管理层设立了的赚钱红线。一旦赚钱超过一定额度，淘宝高管将面临惩罚。 据支付宝副总裁邱昌恒简介，公司 的规划重心还是放在继续做大网络交易规模的工作上,并不在乎与否赚钱：“董事会不会骂我们没赚钱，但很也许骂我们在顾客体验上做得还不周到。” 可以预见的是，旨在成为电子商务基本设施提供商且临时不在乎赚钱与否的淘宝，在其势力从线上延伸至线下的时候，如何在即将被变化的线下商业社会中,复制电子商务有效的规则与原则，将是淘宝下一阶段着力的重点。 专家点评 教育部电子商务专业教学指引委员会秘书长、浙江大学专家 陈德人如何在互联网时代生存下来并走向繁华,已经成为每个人都需考虑的问题。 淘宝在过去一年中经历的商业途径证明，电视、移动互联、社区商店,这些老式势力，可以结合自己的网络通道,分享电子商务大潮中的美味蛋糕。而这个过程中，淘宝自身“立体化营销”的商业幅员也日渐清晰。 值得一提的是，这个立体的网购平台所面对的不仅是中国的亿网民,它予以此外10亿非网络人口足够的关怀。当遥控器、手机和POE机都将成为淘宝网的客户端时，我们就已懂得，电子商务的准则即将渗入每个角落。这或许就是淘宝所说的“变化人们的生活方式”吧。2爱彼西:电子商务货到付款配送专家爱彼西商务配送以配送单量为赚钱点,还代客户仓储、包装、简朴加工、收集分析反馈信息数据,甚至提供更进一步的资金支持。 本刊记者 姚恩育 爱彼西(AB）模式：专注于电子商务货到付款（COD)的全方位服务商。 年终,当当网全国运送发送高档总监张昀在一次采访中称新开通货到付款的地区已经达到12个。作为目前全国最大的中文网上图书音像商城,当当网每天为海量顾客提供产品。而奔忙于这个都市的街头，专职配送图书和音像制品的服务人员,很大一部分来自杭州的一家物流公司杭州爱彼西商务配送有限公司(如下简称AB商务配送)。这家专业从事货到付款(COD)服务的物流公司同步还为卓越、凡客、快乐购、好易购等电子商务和电视营销公司配送货品。如今,AC商务配送已是COD领域的专家,作为全方位服务在同行业内保持领先优势。 “我们只做货到付款” 1月6日，阿里巴巴登陆香港联交所,发明了中国互联网融资新纪录，本来红火的电子商务一时间更是炙手可热。 当年1月,同在杭州的ABC商务配送开始转型,将业务全面转向COD领域。电子商务从圈地转向赚钱的利好，让AB商务配送的几种创始人看到了隐于其后的另一层商机：到五年间，电子商务交易额从290亿元飙升至70亿元。与这个数字相对比,为电子商务配送货品、交割货款的专业服务供应商仍是空白。 从那时起，ABC商务配送的创始人们致力于O模式，她们认定,“我们只做货到付款。” 与其她产业不同的是，物流配送行业前期往往要经历漫长的网点架构期。根据电子商务的特点,公司拟定了从浙江省开始发展,再拓展至省外；先都市,后农村和先发达、后普及的配送网络建设原则。 通过边建设边扩张的方略,AC商务配送立足浙江，如今已经实目前我省、上海、江苏和广东全境无盲区配送，将来的建设重点将拓展北京、福建、安徽等省市，最后但愿能在全国范畴内实现网点铺设。 除网点建设之外,ABC商务配送亦从多渠道发掘客户资源。从为当当、卓越配送图书音像制品，到为凡客诚品配送服装。7月,AB商务配送又开始涉足高价值商品配送领域,为江浙地区出名的电视购物公司“好易购”配送钻石。 灵活、周到、安全而又高效的配送方式,让AB商务配送获得了市场和顾客的多方肯定。客户之一的凡客诚品就在和持续两年向AB商务配送颁发了“年度最佳物流服务商”奖项。 不只是配送作为专业的D服务商，ABC商务配送不同于老式物流公司。老式物流公司以收件地接单量为结算根据，而ABC商务配送则以终端客户配送量结算。同步，ABC商务配送不仅提供配送服务，还代客户仓储、包装、简朴加工，并根据需要进行信息数据的收集分析反馈,甚至提供更进一步的资金支持和销售支持。 BC商务配送执行总裁张晓东告诉浙商记者,CO自身发明服务价值,它是电子商务价值链下游顾客消费体验的重要环节。从这个角度而言,AB商务配送是电子商务、电视购物商家的重要战略合伙伙伴，是商家进行客户关系管理的重要渠道。A起步早，定位于中高品位产品，并已经建立了规范的运作模式，现代化的信息系统能让每一单货品的具体信息得以反映并最后反馈至商家。ABC商务配送已经成为COD的专家。 近年从事物流行业的张晓东觉得，电子商务配送行业的增长高峰远未到来,随着越来越多的人接受电子商务这一新兴消费方式,公司前景无限。 渠道为王 如今,ABC商务配送已开始将目光转向OD更深层次的开发拓展之上。1月，原效力于某国际出名物流公司的张晓东走立即任,来到ABC商务配送担任执行总裁一职,致力于流程管理，发掘市场潜力，发明一流客户体验。在她看来,公司已经架设并持续扩张的服务网点将为公司的将来提供更多的也许性。以渠道为承载工具,除了目前O承载的货品配送、仓储、包装等功能外,BC商务配送还可觉得商家提供更多优化服务。一旦占领市场,竞争对手很难企及。 下一阶段，A商务配送将上马新的信息系统。这一信息系统集成了运务管理系统、结算报表系统、仓库管理系统、客户对接系统等,据此，商家可以获得更具体的资讯,进而优化电子商务服务模式。“我们为客户提供的是供应链的全方位服务。”张晓东如是说。，ABC商务配送的营业额约为1亿元，为客户代收货款超过1亿元。公司的梦想，就是让ABC商务配送成长为华东地区乃至全国最出名的OD服务供应商。 专家点评赛伯乐中国投资总裁 陈斌 AC商务配送是对老式物流行业的一次提高，是新经济迅速成长过程中产生的新物流模式。这种轻物流方式的发展意味着公司定位的变化。按照目前的发展,随着货到付款配送承载更多的商业功能，二次营销、金融服务等功能的派生，ABC商务配送有也许与电子商务共同迅速发展,成为中国的COD领军公司。浙商“十佳新商业模式” 3哲达科技:帮高耗能公司“发挥余热”以技术为基点,辅以周到托管服务，ZETA得以成功拓展市场。 本刊记者姚恩育 哲达模式：国内领先的节能技术提供商和解决方案提供商。 经营一种优秀的商业模式,有时犹如酿造美酒，需要点睛的灵感、技巧的累积,尚有就是时间来做推手。对于杭州哲达科技股份有限公司（如下简称ZETA）而言,公司的成长，正是这样一段历程。 创立于19年的ZTA用近时间投入持续研发和市场开拓，如今已经成为国内领先的流体系统节能减排与增效技术供应商，专业提供智慧流体产品与服务,在工业节能和建筑节能领域为国内外近千家顾客提供了节能控制产品和系统解决方案。 以先进的技术优势领跑节能减排行业之外,ZEA亦成功摸索能效优化技术服务托管道路，为众多顾客成功提供持续技术支持。以技术为基点，辅以周到托管服务,ZETA得以成功拓展市场。 帮公司“发挥余热” ZEA总裁沈新荣向浙商记者简介，目前作为公司主营业务的“高炉煤气余压余热回收发电控制系统”，其核心核心技术历时5年方才研发成功,甫一登场即因其优越的性能受到了冶金行业的青睐：借助这一系统,冶金公司可以实现余压余热能量的回收。对于高能耗的此类公司而言,应用这一技术可达到节能增效和减排降耗,即变原先废弃的余压余热为宝,实现再运用,从而令应用公司获益。 沈新荣举例,作为华南地区仅有的上千吨级钢铁公司的广西柳钢，其中一种小高炉应用了这一控制系统,每年直接产生的节能效益约600万元。靠着系统实现的节能运营,两年内就收回了投资,不久产生了巨大的经济效益。 这一系统迅速引起了众多冶金行业巨头的关注。冶金工业是耗能大户，不管有色冶金或黑色冶金工业都存在大量的节能问题,众多工序均有相称数量的余热未能回收运用。而ETA的产品能协助冶金公司解决这一问题。不久,EA的顾客几乎覆盖国内所有大中型钢铁公司，继柳钢之后,宝钢、梅钢等都相继应用ZETA的控制系统。至，ET牢牢占据钢铁行业新上余热能源回收项目市场占有率的80以上。以目前已经完毕调试的35个产品项目来核算，应用公司每年能回收电能.4亿度,折合人民币约.2亿元，更因其牢牢扣准低碳经济节拍,产生了巨大的社会效益。 借助产品优势，ZT跑在了竞争者前面,并且进入国际市场。在剧烈的国际竞标中,巴西、印度、韩国等众多钢铁公司新建高炉都采用了ZETA的产品。 做顾客的“能耗管家”成功地将研发后的先进技术转化为受人瞩目的产品后，沈新荣的梦想疆域进一步拓展。她的目光放到了拓展新型技术服务模式之上。通过近年积累的市场经验,沈新荣结识到建立技术服务的重要性,唯有以服务为推动力，E才干进一步占据市场高地。 ZETA不久建立了公司的数据中心,在这里可以实时监控销售至顾客的控制系统运营状况，根据收集到的数据和其她内容,ZA的员工能为顾客提供远程故障诊断、能源效率分析和优化控制运作，使控制系统得以在“智慧”状态节能运营，量身订做，以便更好地成为顾客的能耗“管家”。这样的服务模式让E进一步渗入市场，实现了与客户的双赢。 “目前ZE的赚钱点重要还是技术产品的销售,但我觉得，将来技术服务将给ZETA带来更大的机遇。”沈新荣如今致力于打造“智能节能技术”,除了继续开拓冶金工业市场外,其她新研制的产品在建筑节能、能源效率服务等领域亦开始有所收获。 ZEA的发展历程亦随着着国内绿色经济的兴起。目前,环保产业已成为国家调节产业构造的重要目的和核心,减排和环保的投资力度必将加大。借此东风,ZETA在的营业收入突破2亿元。 展望将来，沈新荣雄心勃勃，她但愿ZTA依托智慧节能技术，最后为环境和能源的和谐发展提供助力。 专家点评 浙江华睿投资管理公司董事长 宗佩民 哲达科技的商业模式理念是一种基于先进技术的系统服务理念。哲达能为公司系统地解决难题，技术和服务融为一体,其先进性使节能效率与客户收益挂钩,在节能技术领域发明了一种崭新的商业模式。浙商“十佳新商业模式” 川山甲: 公司供应链优化大师川山甲立足于供应链的源头,采用向下集成的措施,参与到客户的商贸、信息、物流等环节中，并考虑在哪个环节上进行优化，最后使客户成本减少或者效益提高。 本刊记者 苏旭川山甲模式:公司供应链管理服务外包 在开办浙江川山甲物资供应链有限公司(如下简称“川山甲”)之前，许建华曾经做过一家贸易公司。在近年的贸易商生涯中，许建华跟物流行业接触频繁，因此得以理解这个行业的运作，但也留下了许多的困惑。,她关掉了贸易公司，选择去美国深造，在这一年的学习期间,理解到了有关物流和供应链的许多前沿思想。 回国后，许建华开始自己的二次创业。尽管对物流行业很有爱好,但她觉得仅仅投入资金买车、建仓库,做老式的物流生意,竞争已非常剧烈。她但愿能做某些不同的东西。在跟几种创始人进行了几次脑力碰撞后,许建华找到了目前川山甲所做的供应链管理模式。“四流一体”1月,川山甲物流公司成立。但是，川山甲并非老式的物流公司,不从事运送仓储，而是深化自己的供应链管理技术平台及优化设计的能力运用，通过资金流、商流、物流、信息流为一体的综合运作，实现提高客户的效益或减少客户的物流成本，并通过提供增值服务与客户分享收益，达到与客户和谐共赢的目的。 从定义上理解,供应链是环绕核心公司，从采购原材料开始，制成中间产品以及最后产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的整体功能。而供应链管理则是一种集成的管理思想和措施，它执行供应链中从供应商到最后顾客的物流的筹划和控制等职能。 这一概念最早来源于某些发达国家的管理实践中，供应链管理更多着眼于对核心公司上下游的管理改善中，侧重于针对核心公司个性化的管理，例如针对减少库存而进行的物流优化和供应链管理等。许建华将此类业务称之为“微观供应链”。 “由于过去的发展手段粗放等因素,我们社会的总成本是比较高的；由于公司都在站在单个的角度去考虑问题，因此往往导致信息不对称、物流空载率高等问题。川山甲想做的,就是把社会资源整合起来，从物流、信息流、商贸流、资金流四流一体的角度去考虑问题，而不仅仅只是站在一种环节。这样的空间会非常大,也更易于减少公司的成本。”川山甲投资发展中心总监仇兰英解释。 也就是说,川山甲立足于供应链的源头，采用向下集成的措施,将“四流合一”作为一种整体视角，参与到客户的商贸、信息、物流等环节中,并考虑在哪个环节上进行优化，来达到最后使客户成本减少或者效益提高的目的。具体地说,川山甲承办公司非核心业务的外包，涉及物流金融、物流外包、商务外包、结算外包、信息系统及数据外包，把公司若干供应链管理服务环节(原由多种外包公司完毕)，转为由公司统一承办完毕。通过内部、外部联合整合，实现资源共享；通过优化供应链的各环节,提高公司的效益和减少公司的物流成本。 而川山甲则从这减少的成本或提高的效益中,与供应链上的各公司分享。 一站式供应链服务目前，川山甲重要是通过金融物流与现代物流结合的手段,来让客户逐渐接受供应链管理的模式。 川山甲的这一定位是基于对目前中国经济发展的现状分析而作出的。中国的中小民营公司的数量比例占到了所有公司总数的996%，为央企、国有及民营大中型公司配套服务的也多是中小民营公司。川山甲觉得,对中小民营公司而言，表面上需求的是资金，其实质上是缺少资金及与供应链业务优化相结合的配套管理技术；因此，从物流金融业务作为突破点，切入供应链业务的环节,便不久能把供应链管理的思想渗入到公司的业务链之中。 例如采购执行。由川山甲为中小型生产制造公司建立VMI仓库(VMI是endor ManagedInventory“供应商管理库存”的缩写,即供应商把产品放在第三方仓库,客户消费一件再付费一件)。这种业务较银行提供的仓单质押模式业务更为灵活和更为个性化,得到了中小型制造公司的欢迎。“我们控制原材料的物流,这批原料可寄存在川山甲指定的仓库里,公司需要的时候可以分多次来提取，每一次只需要支付相应的货款。这样公司的资金压力减轻,而川山甲也有了风险保障。”仇兰英向浙商记者简介道。除此之外,类似的尚有分销执行。川山甲根据公司的销售预测需求,协助公司向下游客户执行其分销业务，涉及商务执行、物流执行、资金结算执行和信息解决执行等活动。原理与采购执行类似，只是合同的签约方不同。 无论是采购执行还是分销执行,或者供应链上其她环节的服务,最后的目的则是要形成对客户公司非核心业务的外包，达到一站式供应链服务。在“块状经济”中合并同类项 如果在川山甲的平台上，同类公司发展到一定数量，就有了更进一步的集成思想。例如,川山甲可联合多家原材料需求公司，通过大量集中采购使客户采购价格减少。 在集中的采购和销售业务中,川山甲可以统筹物流资源使其减少空载的状况，达到对物流资源的高效率应用,这对其配套的物流外包公司又实现了双赢。 而一种更为现实的前景是，目前川山甲正但愿从浙江某些地区的块状经济谋求突破。在过去,块状经济突出是浙江经济的一大特点，然而却浮现了公司规模做不大，恶性竞争严重等问题。这些地区的政府非常但愿能对这些产业提供某些集中资源的配套服务,从而减少该地区公司的成本，增强竞争优势。但政府毕竟资源有限，而如果由同类公司的龙头牵头，由于牵头公司和其她公司之间存在竞争关系,因此也难以真正达到目的。因此，这也是在过去温州等地浮现的公司联合体多半以失败告终的因素。对于川山甲而言，这正是一种机会。由于不介入各产业自身的业务,因此,川山甲跟任何一家制造型公司都不存在竞争关系;借助川山甲的平台，大量同类公司的汇集可以释放出更多的可降成本空间。目前川山甲的固定客户有几十家,川山甲的销售额达到3.亿元左右,目前净利润率在5%左右。但随着规模化运作，利润率还存在进一步提高的空间。 由于看好川山甲的模式,1月,钱江工业集团、浙江金永信公司投资顾问有限公司和杭州长江创业投资有限公司先后投资入股。据理解，目前第二轮风投已经开始介入,数家国际出名的投资机构正在与川山甲密切接触之中。 专家点评 清华大学经济管理学院公司金融学专家 朱武祥川山甲的模式其本质上跟九好、虎牌是同样的,都是属于一种服务外包模式。川山甲通过合并同类项的方式，来协助公司提高效率、减少成本,并分享收益。而通过川山甲这样的公司,诸多中小公司完全可以去掉一种业务单元。 浙商“十佳新商业模式” 5朵朵网络： 瞄准的就是学生市场 通过学生产品目录和网站将顾客与义乌小商品市场实现商务互动的朵朵,已成为中国最大的学生电子商务平台。 本刊记者 姚恩育 朵朵模式：针对25亿学生市场的目录营销。 “我但愿能把2.5亿的中国学生市场做透。”冬日午后的阳光温暖和煦，朵朵网络技术有限公司(如下简称“朵朵”)创始人成秋华执茗微笑，对浙商记者娓娓道来。如今，成秋华已经坐掌中国最大的学生电子商务平台,公司模式受多家创投公司看好。而其底气的来源，在于精确营销的定位和近年来集聚的客户资源。以庞大的客户群为基本，朵朵的将来布满也许。如开篇成秋华所但愿掌握的2.5亿学生顾客，亦并非狂妄之言。成立伊始，朵朵就锁定15岁至2岁的学生客户,依托目录营销渠道,凭借敏锐的潮流嗅觉和自主设计开发能力,及良好的客户关系维护,最后成为学生消费领域BC电子商务的领军者。 在不显山露水之间,成秋华已经把朵朵与将来主流消费人群之间的距离拉到近来。精确营销 朵朵初建时，成秋华曾经选址在上海。不久，考虑到成本、运送等因素，并考察到全球最大的义乌小商品市场的巨大商机后，她毅然将公司迁至义乌。这样的决绝让诸多人不解,当时大部分的上海员工并未跟随。成秋华初到义乌,手下员工但是4人，其中一人是她的爸爸，出马为成秋华安排后勤，以免她后顾之忧。当年看来如背水一搏的决定已经被时间证明为朵朵成功的一大要素：依托这个全球最大的义乌小商品市场的产品资源,朵朵不久确立了产品优势，紧紧地把握住市场。从一开始，成秋华就决定“专注地做学生产品”。为了最大幅度地覆盖全国各地,她选择了以邮政为渠道。考虑到学生的消费水准,朵朵的产品大多数价格定位在10元如下。义乌本地强大的生产能力为朵朵提供了丰富的货源,设计精致、价格低廉的多种饰品、工艺品、服装、小配件，迅速吸引了学生们的目光。 配合服务,朵朵设立了专门的呼喊中心，电话成为学生下单、征询的最重要渠道。随着电子商务平台的推广,邮件、Q等联系方式让朵朵与消费者联系更加便捷、直接。短短几年间，朵朵已经拥有“朵朵”、“瑟鼓”等四个品牌，超过10万的学生数据，0万的顾客数量,并能覆盖10万学生群体。 最重要的是,朵朵已成为一座桥梁，将中国将来的主流消费人群与中国最大的小商品市场紧密地连接起来,实现商务互动。 “潮人”先锋 打造强大的商业渠道外，朵朵以最潮流的姿态引导着学生消费潮流。考虑到学生消费追求新颖、潮流和个性，成秋华将自己大部分产品定位为“易耗品”。朵朵的核心部门负责产品设计和目录美编的创意部、制作部工作量极大，平均每月需印发两本购物目录，产品达上百种之多。设计产品的灵感多数来源于时下最热门的元素。翻看朵朵的潮流购物目录，堪称“潮人”全攻略。也是由于这个因素,产品的更新换代极快，朵朵充足满足了孩子们追求潮流的心理。据记录,朵朵的消费者分布男女的比例大概为4：6，重要集中于长三角、珠三角等经济发达地区，此外,学生群体的特性让她们在朵朵的消费呈现“集群消费”效应,在特定的时间段如毕业前夕等，会浮现消费高峰。根据这些消费特性,朵朵亦不断调节经营方略,在不同的时间段推出不同的产品，将个性化服务做到最佳。如今，朵朵正在上马新的电子商务平台，这一回,成秋华瞄准了正在走向社会的大学生一代。考虑到顾客需求的变化，朵朵的新产品层次亦会向中高档转移。 依托精确营销模式,朵朵令客户的黏度不断增强。成秋华的抱负正在一步步走向现实。 成为消费者的朋友 走进朵朵的呼喊中心，最引人注目的就是墙上“你微笑的魅力可以听得见”的大幅标语,温柔和煦可见一斑。成秋华向浙商记者简介，朵朵信奉的是要将快乐带给客户，标语之意即出于此。据此，朵朵积极与会员实现多方互动，会员专线、有奖活动等各类互动让公司与消费者之间形成良好沟通桥梁。 以“52” 汶川大地震为例,地震发生后，朵朵立即着手联系四川本地的学生会员，通过无数会员的爱心相连,最后找到安全解困的朵朵会员，这段沟通过程形成良好的社会效应。灾后,朵朵公司还资助5位在大地震中失去家的会员继续求学。 除此之外,朵朵亦曾请来心理学顾问,开设会员热线，为学生会员解决心理难题,提供征询服务。,朵朵的一大活动重点是支持大学生创业,教大学生“生意经”,协助她们开办淘宝店。成秋华有旨在北京几所学校开展试点，目前正在准备活动方案。 类似的互动活动在学生中产生了巨大的影响力，最后让朵朵积聚了庞大的学生客户群体,并对顾客的后续消费产生深远影响。这家年轻的公司持续保持超过100%的年增长率，并形成了优质的品牌价值。 专家点评 赛伯乐中国投资总裁陈斌朵朵以精确营销模式取胜，依托义乌小商品市场，产品新颖、价格低廉,令消费者心动。而学生市场巨大的口碑效应将对其成长产生强大助推力。另一方面，学生消费者崇尚潮流、潮流和个性化，让她们更容易也乐于接受朵朵所带领的每一次潮流。 依托强大的学生资源原始数据库,朵朵的商业模式具有更广阔的想象空间。浙商“十佳新商业模式” 九好实业： 公司的办公“管家” 九好的托管模式,是对公司的办公事务给出统一的解决方案,并进行打包管理。本刊记者苏旭 九好模式：办公服务外包 , 赚集中采购产品的差价。 浙江九好实业股份有限公司(原杭州博斯实业股份有限公司）是一家办公托管服务公司。这家公司于进军这一领域,在经历了金融危机之后,来年，公司的销售收入有望突破6亿元人民币。 为100亿元的市场而转型 做办公托管前,九好是一家专业的办公用品销售公司。随着办公用品销售渠道越来越多，老式的办公用品代理竞争加剧，利润下滑,降到了4-5%的毛利率最低点，逼迫九好的董事长郭参军思考转型。对市场进行了分析后,郭参军发现,从至，中国市场每年消耗的各类耗材价值超1000亿元。到，中国办公用品市场的年市场总量达到近350亿美元。其中，浙江省办公用品市场每年有100亿元的销售量,并且以每年超过2的幅度递增。 一方面市场容量很大，另一方面公司办公用品采购使用和维护中弊端明显,这一块的事务非常繁琐，并且账目杂乱,难以管理，这令许多公司深感麻烦。郭参军则从中发现了新的机会,那就是办公托管。 简朴地说,一家公司,可以把自己的办公用品采购及软硬件维护等工作从平常事务中剥离出来,打包交给第三方进行管理。 这个第三方，承当了公司的所有后勤采购维护功能，为公司量身定做办公解决方案，因此可以被称为公司的“管家”。 老式的办公托管公司只承当其中的一部分细分业务，例如专业的耗材公司、专业的网络维护公司。而九好所致力于的托管模式，则是要对公司的办公事务给出统一的解决方案，并进行打包管理。 产品差价是重要赚钱点 九好的做法是,她们一方面会与潜在客户反复沟通,发掘客户的真实需求,达到合伙意向,签订合同。接下来项目小组进一步公司内部,分别从设备、耗材、网络、平常用品等方面进行具体的调查,通过度析最后提交分析报告,并根据分析报告，结合客户实际状况，制作切实可行的办公托管解决方案。之后,九好成立专门的服务小组,按照方案的规定提供服务。在合同商定的服务期限中，办公顾问还将对突发事件进行实时有效的解决。 一般而言，一位办公顾问将负责家大客户的办公托管服务。在实行办公托管后，只需要一种电话,办公顾问将为公司解决所有的与办公事务有关的软硬件设施问题。 通过九好的解决方案,公司能彻底从繁杂的平常采购和维护中解脱出来,人员配备得到优化，公司可以更多地把注意力放在提高自己的主营业务上,并节省了办公成本。由于掌握多家客户资源,实现了批量采购,九好在采购物品时则能获得比单独一家公司采购更低的折扣。因此，产品的差价则成为九好的重要赚钱点。 在这一模式的运营初期，九好只能依托自有资金采购办公用品，再转而打包给下游享有办公托管服务的客户。这中间需要大量的钞票。 随着九好拥有越来越多的客户，九好跟上游供应商更多地形成了一种合伙关系：如果说在供应商心目中，九好过去像是一种大的采购商，如今看起来则更像是一种平台。九好无需再支付钞票给供应商,而是供应商按照九好的规定直接供货给下游客户,货款由九好进行结算。九好从钞票流的困扰中解脱出来,得以获得更大发展。如今，在过去老式的办公用品托管的基本上,九好的业务延伸至办公托管系列、总务管理系列和安全保险系列，还为公司提供除办公用品外物业、餐饮、保险等项目的全方位后勤服务。 目前,九好的上游供应商资源接近00家,在老式的办公用品、办公IT、耗材等之外,还涉及餐饮、绿化、物业、保险，甚至保健体检。而在下游客户上,仅杭州地区，一年托管金额在60万元人民币以上的就有00多家。运作这一模式的第一年,九好就实现了赚钱,如今净利润率超过10。 推广至全国其她都市 从8月开始,九好将这一模式延伸至中小公司，建立基于中小公司的服务平台浙江博斯轻采网络科技有限公司，按办公托管的服务原则运作。 对于中小公司，与大公司客户的区别在于客户的付款方式。一般大公司是根据方案统一打包付款,而中小公司则更多采用货到付款的方式。九好的赚钱点仍然在产品差价。 针对中小公司，九好的一位办公顾问要服务相称于4幢写字楼的客户数，跟前述服务家大公司的服务量基本相似。 如今,博斯轻采网.com的注册会员已过万,这些会员所有是九好的客户，每个会员均有这样那样的需求。同步，九好在北京和上海的分部已经启动，下一步则将把这一模式复制到2个都市。年终，九好或将于中小板上市。 固然，在这一模式的产生、发展过程中,也会浮现某些问题。例如前文提到的最初的钞票流问题，随着模式越来越受到承认，如今已经解决。而这个行业受到经济周期性影响也较深，例如上半年，九好的销售收入仅500万元人民币。但是，随着经济向好,这个行业却往往能先于其她行业获得复苏。下半年，九好的销售收入超过2亿元人民币。 虽然办公托管的门槛不高，但是由于极其繁琐,再加上初期发展需要大量钞票，因此，到目前为止,尚未产生行业竞争者。对此，郭参军觉得:“我们做的是别人不乐意做，觉得烦的事情。而正因如此,我们得以从繁琐中发现机会。” 专家点评 清华大学经济管理学院公司金融学专家 朱武祥 九好的商业模式比较亮丽，这是一种非常好的外包模式。浙江的老式公司比较多,在减少成本的考虑中,九好可以协助她们承当某一部分的职能，从而节省了成本。这显示了浙江公司越来越专业化的趋势。 浙商“十佳新商业模式” 7虎牌电务: 从卖电器到“做电工”虎牌电务以包年的方式提供更专业的前期解决方案和售后的客户服务。 本刊记者苏旭 虎牌模式:首创电力行业“服务+连锁+产品”模式，打造电力设备、电器产品和服的连锁加盟店。 开办于951年的虎牌控股集团可以算是一家老资历的公司。始终以来,公司都以生产高下压电器元件、电气成套、电线电缆、配电自动化、铜产品冶炼和电力服务等产业为主导。前后，由于行业竞争日趋剧烈,加上经销商不忠诚,业务员难以管理等状况时有发生,虎牌面临着不小的挑战和压力。 在这期间，环绕着浮现的问题，虎牌的高层开始设计一种新的商业模式。她们发现，在电务服务外包上，存在着巨大的市场。 据理解，在国内每年发生的火灾中,由于用电不当和电气短路起火导致的火灾占6%左右。从原始的电气安装设计不科学,到线路超负荷运营导致短路、电气线路老化以及顾客对电力知识缺少,不能对设备对的使用和维护均有也许引起事故。 能否针对这些问题，为电力顾客提供专业、科学、安全的用电解决方案和平常维护保养服务呢？ 基于这一想法,10月，虎牌电务第一家门店开业,首创“服务+连锁+产品”模式,对10KV及如下电力顾客用电设备平常维护进行专业化外包,解决了电力顾客自行聘任社会电工，难以管理，对用电安全不能防患于未然等问题，并协助公司节省了成本。 具体来讲，一家公司成为虎牌电务的客户后,虎牌电务将派出专门的技术人员对该公司的用电设备进行彻底检查，制作用电设备的解决方案,并提供合适的产品。在之后的包年期间,将定期维护，并且还配备有专门应急的抢修人员。对于这家公司而言,享有了虎牌电务的外包服务后,基本上就不需要电工了。固然，这其中波及到的产品,既可以是虎牌自己生产的，也可以是其她品牌,由客户自己选择、决定,虎牌电务会以包年的方式提供更专业的前期解决方案和售后的客户服务。 “作为一家近年从事电器制造的公司,从过去的经历中，我们感受到售后设备的维护是一种很大的问题。例如某些设备卖到较远的地区,难以保证技术人员在第一时间达到故障现场,并且技术人员来来回回的成本也很高昂。”虎牌电务（杭州）有限公司总经理陈汉臣说,“我们相信虎牌电务连锁店发展到一定规模后,就可以较好地解决这个问题。”除了杭州旗舰店，浙江的三门、嵊州、萧山等地都已经开出了虎牌电务连锁加盟店。连锁店的投入根据区域在几十万元到几百万元不等,接下来虎牌电务但愿能把虎牌控股集团过去的经销商逐渐转变为连锁加盟店。 ，在这一模式下,虎牌电务一块的销售收入1700万元人民币,