如何做好人事行政经理(工作思路)

如何做好人事行政经理(工作思路）人事行政管理是各级经理的最重要的工作之一，更是总经理的首要工作之一。但是由于总经理在时间、精力、职业知识上的不充足,从而衍生出人事行政管理中心代行一部分总经理的管理职责。因此,人事行政经理就是总经理管理的一只手,要根据总经理管理的方略行动,时刻站在公司的立场上思考问题。人事行政部门是公司的一种核心部门，重要工作是进行公司规范化、职业化建设，是公司领导职能的延伸与具体实行、执行、监督部门，也是公司各个部门沟通的桥梁，人事行政部门能否高效、健康运转,是关系到公司经营目的能否实现的核心，而人事行政经理作为部门的负责人,必然对其综合素质、办事能力有全方位的规定。下面我结合面谈中理解的公司近期发展目的、管理上提出的规定及人事行政部基本架构，结合自身对于人事行政工作的理解,分三部分从初到岗、阶段性工作开展(人力资源管理部分、行政管理部分)进行工作规划,由于我对公司具体运作流程不甚理解,其中必然有许多局限性之处,请公司领导多多指教。人事行政经理的职责,可以用“两个一”来概括,即：发明一种环境,使员工可以自觉高效地完毕工作任务;塑造一支队伍，为公司经营提供最佳的人力资源保障。所谓发明一种环境,就是要通过规章制度、鼓励机制、团队氛围、员工关系、公司文化等手段，发明一种能让员工自觉高效地完毕工作目的的氛围。塑造一支队伍,不是武断的满足人员数量上的规定，而是要根据公司经营战略的规定,塑造一支可以完毕公司经营战略的职业化员工队伍,她是具有特别战斗力的高效精兵队伍。 第一部分:初到岗的适应与融入进入掌控筹划期的人事工作一、工作思路对于新行业首要的是缩短磨合期,理解行业特性,结合自身知识、工作经验,尽快进入角色。1、理解熟悉公司对于人事行政管理工作目的、规定,熟悉公司工作流程；、调研分析人事行政工作，根据公司发展战略目的、部门年度筹划作好协调及完毕；3、完善工作中局限性,按公司发展需求进行工作规划补充完善；4、从最简朴事做起，做好后续工作的铺垫;5、做好平常检查,完毕人事、行政事务性工作指引检查。二、具体筹划(一)熟悉岗位，盘点工作1、理解公司战略目的，部门工作目的及公司高层对本部门的规定（涉及对本岗位的盼望值）;2、熟悉公司环境（运营环境、办公环境等);3、熟悉工作流程中各节点人员(涉及管理人员、重要负责人);4、安排时间与部门内部人员沟通，理解各项工作的开展状况；5、理解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划)。 ) 各项人事事务的办理流程； 2） 人才引进及一般职位招聘渠道的建立状况； 3) 用人、留人政策及具体做法;4)教育培训系统的建立及实行状况; 5） 人力资源基本及增值建设状况（薪酬绩效员工关系)； 6) 各项规章制度的实用性和贯彻状况; 7)公司文化建设及宣传状况。 (二)进入角色,寻找工作切入点、从平常事务入手，尽自己所能做好人事、行政平常事务；2、评估、分析工作流程,抓好平常人事、行政工作，并在工作同步，思考工作拓展与开拓;3、加强沟通、理解，必需及时完毕现阶段工作任务。适应公司文化,融入公司文化，在公司文化引导下进行规范、原则化的工作。 （三）制定正平常工作措施、抓好平常例行工作1、根据(一）(二）理解、分析、沟通，在例行工作中寻找解决问题缺口和达到迅速提高的突破点；2、逐项制定整治、完善平常管理制度,抓到完毕工作任务、提高工作效率的措施,并结合工作需求，制定有关的实行方案；3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计；4、对本部门工作职能、人员分工、人力配备在分析、研讨基本上进行优化，将工作筹划分工贯彻;5、对各项工作的贯彻进度和精确性进行跟踪、督导。永远不要忘掉人事、行政部门既是执行督导部门,也是服务性部门，完善自己的工作、完善部门工作。（四）不断改善优化工作，固化工作措施与技巧1、人事人事，先做人后做事;、融入公司文化，团结团队成员,提高团队工作效率上结合既有工作找措施;3、工作模式固化下来了,带队伍要注重两个方面: 1)解决问题能力； ）辅导能力（加强沟通，理解团队成员平常工作,对于局限性进行辅导，协助下属成长）。4、充足调研的基本上固化工作流程,形成有关的措施与制度。第二部分:进入掌控筹划期的人力资源管理工作一、总体思路根据公司运营规定，结合公司发展规划及对于人事行政工作提出的规定，在分析公司发展状况和发展趋势前提下,规划人事行政工作总体目的:1、在既有组织架构下,拟定和辨别每个职能部门的权责、每个岗位职责，争取做到组织架构的科学合用,保证公司的运营在既有的组织架构中运营;2、进行公司各部门各职位的工作分析，梳理工作流程，为人才招募、培训与评估薪资、绩效考核提供科学根据；3、建立招聘体系，完毕平常招聘与配备，保证公司月度、年度用人筹划完毕；4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估，并以培训带动公司文化氛围的建立;5、履行公司既有薪酬管理，完善员工薪资构造，实行科学公平及有竞争力的薪酬制度；、结合既有绩效考核体系，进行绩效管理制度的履行，加大对于绩效管理跟踪与反馈，保证绩效考核体系的完善与正常运营、并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、有效性；7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的公司内部关系。集思广益,为公司发展服务。工作要点:1、人事行政工作是一种系统工程,不也许一蹴而就。对于人事行政部工作,思路展开、目的制定必须建立在前期调研分析的基本，目的的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐渐进行贯彻。如果一味追求速度,呈现期过程的华丽，将无法保障工作的质量,最后只能流于形式,对工作推动与提高完全没有协助； 2、人事行政工作,特别是人力资源管理工作对规定不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基本工作，也是公司战略实行核心工作。这需要公司上下通力合伙的工作,在团队合伙的基本上、在公司领导注重和支持基本上实行。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的限度如何,都是行政、人力资源管理工作成败的核心;3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善，需要具体的工作方案，其是一种系统的、长期的工程。针对每项工作,人力资源、行政部门都要制定与目的相配套的具体工作方案。但工作的目的是经领导经公司运营全盘思考、研究讨论后实行。如遇公司对本部门目的的调节,必须按调节后的目的完毕年度工作。同样,每个目的项目实行的具体方案、筹划、制度、表单等，也将根据公司调节后的目的进行具体贯彻。二、具体工作规划(一）优化组织架构公司的组织架构建设决定着公司的发展方向。人事行政部以稳定、合理、健全的原则，优化工作流程,节省人力成本、合理配备管理幅度、提高效率,保证公司的运营在既有的组织架构中运营良好、管理规范、不断发展。1、对既有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门将来发展趋势的调查;2、对组织架构的优化草案设计、并征求各部门意见，报请总经理审视修改；3、完毕公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位阐明书、工作流程在去年基本上进行改造。人事行政部负责整顿成册归档。要点:、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针；、组织架构设计不能是按既有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和将来一定期间内公司运营需要进行优化的；3、组织架构的优化设计需注重可行性和可操作性；4、组织架构的优化设计,把握的原则“稳定、合理、健全”，必须紧密结合公司年度发展筹划、公司总体对于组织架构优化调节的需求。(二）职位工作分析职位分析是公司定岗、定编和调节组织架构、拟定每个岗位薪酬的根据之一，具体的职位分析还给行政配备、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供根据。1、公司职位分析方案制定，拟定职位调查项目和调查措施，如各职位重要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核原则,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的所有规定，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人事行政部保证方案尽量细化,表单设计合理有效；2、职位分析的基本信息收集工作。将职位信息调查表下发至各部门每一位职工，对调查表进行汇总并完毕公司各职位分析草案;3、向总经理提交公司各职位分析具体资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完毕后汇总报请总经理审视后备案，作为公司行政战略规划的基本性资料。要点：1、职位分析作为战略性行政管理的基本性工作,在信息收集过程中力求资料翔实精确;2、整顿后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询;3、职位分析必须注意：收集的信息也许仅局限于公司既有编制内职位信息;4、该目的达到后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少行政工作中的反复性工作，此目的达到需公司各部门配合,人事行政部注意做好部门间的协调与沟通工作。(三）招聘与配备招聘配备目的,是在保证公司平常招聘与配备工作基本之上,基于行业特点，基于公司组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为平常工作中的重要部分和特定状况下的工作内容。人事行政部将严格按公司需规定和各部门规定完毕此项工作。招聘与配备，不单纯是开几场招聘会如此简朴。人事行政部尽量地做到节省人力成本，尽量地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源配备原则。因此，在达到目的过程中,人事行政部对人事招聘与配备工作会做到三点:满足需求、保证储藏、谨慎招聘。1、招聘方式：现场招聘、网络、报刊、猎头、推荐等。其中现场招聘重要考虑：人才市场、学生兼职、网络招聘、报刊招聘、猎头荐才与熟人荐才视具体需求和状况拟定。2、渠道建立:结合行业特点，从建立及时有效的招聘渠道。一是对于运营保障人员，以一般的现场、网络、报刊等方式，在人员需求分析的基本上,按人员需求筹划，定期进行招聘；二是对于营销人员,以推荐、转简介、定点定向招聘的方式，及时有效进行人员招聘配备;三是对于兼职人员,结合行业特点,联系与行业有关的院校组织、网络中介等,进行有关人员引进；四是对于特招特聘人员,在公司以往招聘特招特聘人员基本上,开拓有关渠道，进行大面积的人员引进;五是针对目前各行各业人员招聘难度大的特点，发动内部人员进行招聘渠道的拓展，提高人员引进面。要点:、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,理解特定需求;招聘广告(招聘职位与规定)的撰写熟悉;公司宣传品;某些必需的文具;招聘任表单。招聘人员的形象。、安排面试应注意：面试措施的选定;面试官的选定；面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试成果的反馈；3、对于渠道开拓上，不仅对于人力资源部门人员提出平常工作中人员引进的渠道开拓,以动员公司所有人员,在人员引进上进行相应的奖励制度。(四）人事管理根据公司各部门人力资源需求状况,为公司甄选人才。1、 代表公司对提高、调迁、奖惩和解雇作出最后决定；2、 制定人力资源筹划,为公司领导进行人力资源管理决策做出科学、客观、公正的基本资料，实现人尽其用;3、 将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配备。(五)薪酬管理以既有薪酬管理制度为根据,结合绩效考核制度，以绩效与薪酬相挂钩,保证薪酬管理制度执行的公平与公正。根据公司运营发展需求，进行行业薪酬调查，为人才的引进、留用提供薪酬管理根据，制定出具有行业竞争力的薪酬制度。1、 对公司既有薪酬状况分析,结合公司组织架构设立和各职位工作分，完善公司薪酬实行草案。即公司员工薪资级别、薪资构造、薪资调节原则等方案;2、在职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、分析公司既有各职位人员薪资状况，招聘配备提供薪酬根据。要点:1、薪酬体系和管理制度，应以能鼓励员工、留住人才为支点;2、制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果予以肯定和保障；、建立薪酬管理体系的目的是规范管理、提高士气和生产效率,要充足体现按劳取酬、按奉献取酬的公平原则。（六）绩效管理体系的履行与维护绩效考核是保证公司经营目的与员工个人目的保持一致的重要手段,人事行政部门重要负责制定工作绩效考核系统，把公司目的分解到各部门,制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核原则，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以增进人力资源开发和合理运用,并且提高和维持公司经营的高效率。人事行政经理指引进行绩效管理体系的履行，协调好各部门在体系履行中培训、引导,督查好绩效周期的辅导与反馈,切实将绩效管理体系应用公司平常管理、运营中。绩效考核工作的主线目的不是为了惩罚未完毕工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作措施和提高工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的筹划性和责任心,及时查找工作中的局限性并加以调节治善,从而推动公司的发展。1、绩效考核工作牵涉到各部门各职工的切身利益，因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基本上,要做好绩效考核主线意义的宣传和释疑，从正面引导员工用积极的心态看待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目的的目的；2、绩效评价体系在操作过程中难免会浮现某些意想不到的困难和问题,在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时沟通；3、绩效考核工作自身就是一种沟通的工作，也是一种持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,保证绩效考核工作的顺利进行。(七）员工培训与开发员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的措施之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才构造构成,增强公司的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是免费的投入,而是回报颇丰的长期投资。1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制年度公司员工培训筹划；、采用培训的形式:外聘讲师到公司授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VC、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前程的职工进行轮岗培训；以老带新及员工自我培训（读书、工作总结等方式）等；3、筹划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。重要应重点培训如下几种方面内容:商务礼仪、接待话术、专业理论、团队管理、团队精神、基本素质、心灵鼓励、新进员工公司公司文化和制度培训等；4、培训时间安排：外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司运营的进度适时安排培训,外派人员走出去参与学习根据业务需要和本部门工作筹划安排，组织内部VC教学或读书会原则上一种月不得低于一次,平常五分钟、十分钟的晨会、晚会、工作小结会不设定内容，有工作针对性的培训；6、培训讲师可采用聘任和内部培养方式。要点:、应根据公司发展不同阶段、不同岗位，制定员工技能培训筹划，组织公司员工进行系统培训。一种公司学习能力的高下也是影响公司能否做大做强的基本因素之一。、注意培训课题的研究与开发，及时收集国内出名顾问征询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求，不定期地向有关部门推荐有关培训课题信息;、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交人事行政部；4、人事行政部应注意培训后的考核组织和工作绩效观测，其成果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解雇的根据之一；、在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑于部门负责人的沟通和协调,由于她们的理解和支持是很核心的。第三部分:进入掌控筹划期的行政管理工作一、总体思路根据行政工作特点,保证公司运营良好的基本上抓好如下几方面工作:1、以行政事务管理为基本，抓好规章制度的贯彻、进行工作流程的督查、公司会议事项的跟进,节省成本,完善流程,提高行政事务管理工作效率;2、以服务为中心，做好后勤保障,保证公司资产安全，为公司正常运营提供服务保障;3、加大公司文化宣传,增强员工凝聚力、向心力;4、协调内外关系，建立良好的沟通渠道；、加强行政监管，保证公司各项制度的贯彻,提高工作原则;做好后勤内务保障，加强后勤服务人员服务思想及工作任务完毕效率。二、具体工作规划(一)行政事务管理行政事务性工作繁杂,做好行政事务性管理核心点在于管理的有效性、积极性,对于制度执行的公正性及严肃性。一是加强部门内部管理,强化工作流程，提高工作效率;二是根据公司特点、发展规划制定公司运营管理规章制度,并认真监督各项制度的执行贯彻状况,同步,在一定期间内对既有规章制度进行合理修订,使之适应公司发展;三是对于各项规章制度维护上，建立行政制度维护体系，加强对于各项规章制度的检查力度，保证公司现行制度落到实处,保证执行制度原则不走样；四是对工作运营中流程进行优化，工作不推诿扯皮,责任明确到人，以优化流程来提高效率；五是对于会议决策事项加强跟踪跟进，保证公司决策有人执行、落到实处,执行起来不走样，并做好执行反馈;六是加强行政费用审核、做好部门费用预算，节省成本。要点:1、行政事务管理重在工作完毕反馈、人员协调与沟通;2、明确服务意识,强化配合意识;3、走动式管理,抓工作细节。 (二）执行监督 行政部门是公司执行力与否到位的检查与督促的直接部门。1、承办总经理及董事会交办的各项事宜,加强对各项工作的督促和检查；2、 定期对公司的有关制度及总经理、董事会交办的事项进行检查监督,核算完毕执行状况，并及时把执行过程中的问题汇总向上反映;3、 积极与总经理及各个部门保持顺畅沟通，对公司运作过程中浮现的问题做出调节，保证各部门高效而有序运作，公司各项制度得到切实执行。（三)后勤保障后勤保障重在工作的前瞻性与及时性，熟悉公司各项流程，树立服务与服从意识。后勤保障公司效率,是衡量人事行政部门行政工作能力核心。、平常采购制度完善，加强采购监督与费用控制，树立成本意识；2、固定资产盘查与保管,保证公司固定资产安全;3、车辆管理,建立用车行车制度,倡导节能节油，加强车辆管控；4、工程项目管控上，加强监督与抽查，控制费用与成本;5、对公司各类资料、档案进行分类存档，保证资料完整性与安全性；6、公司整体安全保卫、水电及设备设施维护保养、网络维护等管理等事务性做到执行到位、保障及时。要点:、完善的后勤保障制度是保证后勤工作基本；2、跟踪、检查保证后勤保障质量;3、满意度调查,是对后勤保障人员工作的增进及服务效果的检查。(四）公司文化建设公司文化不仅反映出公司经营活中的战略目的，群体意识、价值观和道德规范,还能凝聚公司员的归属感、积极性和发明性。引导公司员工为公司和社会的发展努力,同步公司文化还具有对于员工制度约束力,在无形中规范员工言行。1、活跃公司文化生活,良好的工作环境和业余文化生活是公司文化建设基本;2、加强公司文化宣传,运用培训、会议及各类宣传介质,加强对公司员工的思想灌输;3、公司精神形象：对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增长员工对公司的信任感,自豪感和荣誉感。具体来说,就是提炼出公司需要具有的基本经营理念，通过系统进行大范畴的展示,使之对员工产生潜移默化的影响,并将这些理念融入公司各项制度中去,通过长期的引导、教化作用,使员工对公司产生认同感、归宿感，达到以文治人的效果。4、公司环境形象:由于发明良好的公司环境，是公司生产经营活动顺利进行的前提和基本，体目前如下两个方面:一方面，是舒服的工作环境,窗明几净、温度合适、干净整洁的工作环境，自身就是公司整体实力和职业素养的体现，在如何的环境中工作，员工也能产生优越感和对公司的认同感，自觉自愿的为公司努力付出。另一方面，良好的公司环境应当是积极的工作氛围、人人为我、我为人人的工作软环境，固然，也许这个目的有点高大，但也正是我们努力的方向。5、公司员工形象：人事行政部门负责制定员工平常行为规范并加以贯彻，良好的员工素质和形象,是公司形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一种整体印象。要点：1、公司文化建设建立在良好的沟通基本上;2、主管经理自身对于公司文化、公司精神的领悟的深刻如何，是进一步对员工宣导及员工接受核心;3、人事行政部门作为公司内的综合管理部门，应当是公司文化建设的带头人和执行推动者。(五）沟通渠道建立任何一种组织,都需要进行沟通协调。在公司中，人事行政部门就担当起了协调沟通的载体。良好的沟通渠道,才干使公司政策上传下达,保证工作按流程前行，执行按原则完毕,加强对外联系，拓展公关业务,保证部门之间及公司对外联系的畅通,更充足的形成良好的团队，提高合伙效率,公司沟通渠道与否顺畅,直接体现就是执行力与工作完毕原则。1、建立工作报告制度；2、建立工作筹划总结制度;3、建立会务制度；、定期抽查问卷制度；5、员工访谈制度；、重点工作、事项调查制度；要点:1、沟通渠道、方式多样,核心是沟通不能流于形式,要的确以理顺工作流程、贯彻工作制度、提高工作效率为着眼点。（六）服务外联人事行政部在公司中也是后勤的保障部门，加强对公司后勤保障系统的管理。1、会议组织、水电、办公用品、固定资产、电话传真、卫生环境、网络、安全防盗、车辆、宿舍等服务工作的管理，更有效的做好服务工作；2、进行对外联系，对来访客人进行接待，同某些有关职能部门、媒体的联系，塑造公司精神环境形象,提高公司对内对外的品牌建设。（七)档案整顿与信息收集人事行政部对公司的基本档案、会议纪要、发布文献、获得荣誉、员工资料、政府政策和法律法规等有关资料与信息应进行分门别类的整顿、寄存,以便公司领导及各部门进行查询，为公司决策提供完善的数据支持服务。从上面对于人事行政部门工作内容的表述中可以看出，人事行政部门作为公司运营管理的核心部门，其工作重要性毋庸置疑,并且波及的工作范畴也比较广泛、繁琐，而人事行政经理作为部门的领导，无疑是该部门的灵魂人物，在工作过程中，必须掌握如下几种原则，才干更好的完毕人事行政经理的工作职责:1、良好的职业操守要做事，先做人。人事行政经理作为公司核心部门的领导人,必须有良好的职业操守与职业素养，以公司目的作为自己的工作目的,全身心的投入到工作中,树立“为公司做事就是为自己做事”的理念，这样做才有也许把工作做好、做到实处。2、深厚的专业知识通过我的理解，我觉得贵公司是致力于营销服务产业化建设、志向远大的公司,要想在公司把工作做好,自身就必须不断学习公司有关专业知识，尽快从外行变成内行，这样在工作中就更能如鱼得水，令人信服。、凡事从我做起作为部门负责人同步又是领导代言人,必须一方面遵守部门及公司的各项管理规定,以身作则，起到表率作用,规定别人做到的，自己要一方面做到,不容易承诺,只要承诺了,就一定做到。4、提高沟通协调能力,做事公平公正作为公司的协调部门，应充当各部门之间的润滑剂，以杰出的沟通协调能力，使矛盾尽量消灭在萌芽状态,如果矛盾不可避免浮现时,作为人事行政经理应挺身而出,实事求是,按公平公正的原则化解矛盾，解决纷争。5、做好时间管理人事行政部门平常工作繁多、琐碎，而每个人的精力与时间都是有限的，作为部门经理,必须分清轻重缓急，先做最重要的、最紧急的事情，避免自己的犹疑不决给公司导致不必要的损失。6、善做记录好记性不如烂笔头,要善于记录工作中的任务、日程安排、工作要点、得失等,为更好的工作提供根据。、善于学习尊重每个人，相信每个人身上总有值得学习的长处、闪光点,丰富自己的工作方式措施。8、依托团队，群策群力完毕工作建设团队，提高团队成员的工作能力，发挥团队的智慧，运用团队的力量完毕公司、领导交办的任务。、大局观作为人事行政经理,与公司领导直接打交道,必须切实理解领导真实意图，做好领导交办的工作,同步从公司大局出发,不计个人得失，努力协调各部门之间的关系,为公司经营目的服务。1、建立良好的人际关系良好人际关系是工作顺利开展的必要条件,在公司中应努力与各部门员工建立良好的人际关系，尊重每个员工，分清公与私的关系,一方面做个受同事欢迎的人，这样在平常沟通中能达到事半功倍的效果，行政经理要面对的九大工作关系:（1）解决好与上司的关系这个时候的角色是部下与助手，就是必须以敢于任事的姿态,积极积极地完毕工作目的，提供决策信息与决策建议。敢于任事就不是浅尝、试试看，而是不达目的不罢休的精神，越是艰难越向前冲的精神,是可以“把信送给加西亚得人”。积极积极，是一种事前的预测，未雨绸缪，但凡想在别人之前,开动脑筋想措施,不为问题想理由。（2)解决好与部下的关系这个时候的角色像是个教练与陪练，既要实行管理的职能,做好筹划、组织、领导、控制工作，又要在同步互相学习互相协助。做好“传、帮、带”，努力的培训部下，丰富知识、提高业务水平、积累工作经验，使部下成为胜任工作、技能精湛、责任心强的职业化员工。()要解决好与各部门同事的协调关系这个时候的角色是个合伙者,每个部门的同事，都是完毕公司目的的合伙者，由于今天的世界，再也不是单枪匹马可以打天下的时代，只有同事的精诚合伙、众志成城，才干在剧烈的外部竞争中获得整体的优势。(）解决好内外关系人事行政经理对外部要与工商局、公安局、环保局、电业局、水力公司、人事局、劳动局、人才交流中心、社会保障中心、有关单位进行工作合伙，这个时候的角色就是公差者,要代表公司体面地不损害公司利益的状况下与外部合伙者搞好关系,为公司发明有利的外部资源环境。（5）要解决好决策与执行的关系这时的角色是“承上启下”,一方面要坚决的贯彻执行公司的方针政策,致力于实现公司的目的,另一方面,又不是一种简朴的“二传手”，不仅要充足的发挥主观能动性，结合个人的外部环境和资源条件，做出有针对的决策。(6）要解决好管理与服务的关系人事行政部在于直线部门（如营销、财务等)的关系上，既是管理又是服务的关系。不能一味地强调管理,而忽视了服务；也不能只提供服务，许诺了管理。(7)要解决好公平与竞争的关系公平也好,竞争也好其实都是管理的手法和方略，作为管理的常用手法之一，自身并没有好坏之分。不能片面地觉得只要加大惩罚和竞争力度就好,最重要的是如何使用这个杠杆,使之达到提高工作效率的目的。至于公司的竞争力，并没有绝对的原则可追寻,要与公司的具体状况及发展方向紧密结合运用。（8）要解决好效果与效益的关系人事行政经理每天都要安排和解决诸多工作，但忙碌的工作自身,必不是我的目的，而是工作效果,不能直接的对公司产生了多少效益，我们要成为工作效果向工作效益转化的增进者。（9）要解决好公司运营管理费用的预算和执行的关系人事行政经理这时的角色是总管，在充足的得到总经理一定的授权下，对公司的人事、行政、办公支出做好费用预算、管理费用预算及执行固定资产的管理都必须做出合理的反馈报告及决策。要做好人事行政管理工作，需要通过不断的学习，在不断的工作中去发现问题和解决问题,自身能力才可以不断地得到提高，也才干为公司的发展做出更大的奉献,为自己的职业生涯交出一份满意的答卷。但愿我通过自己的努力,达到公司的规定，杰出的完毕人事行政经理的工作。 职业人事行政经理人:崔晓萌 月15日