市场营销学试题三

市场营销学试题三 总共30题共20分 一.单选题（共10题,共6分） 1.营销在公司中最理想的地位是（ ）。（0.6分）A.营销作为一个比较重要的功能 B.营销作为主要功能 C.顾客作为核心功能 D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能考生答案：D考生得分：0.6分评语：2.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。（0.6分）A.降低调研成本 B.了解消费者的经济承受能力 C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 考生答案：D考生得分：0.6分评语：3.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ ）。（0.6分）A.适时传递有关产品的信息 B.大幅度降低产品的价格 C.保证一定的存货水平 D.赠品销售 考生答案：A考生得分：0.6分评语：4.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ ）战略。（0.6分）A.紧缩 B.抽资 C.稳定发展 D.维持 考生答案：C考生得分：0.6分评语：5.“需要层次论”的首创者是：（ ）（0.6分）A.西格蒙德.弗洛依德 B.亚伯拉罕.马斯洛 C.宇野正雄 D.菲利普.科特勒 考生答案：B考生得分：0.6分评语：6.市场营销学是一门（ ）。（0.6分）A.应用科学 B.经济学C.社会学 D.心理学考生答案：A考生得分：0.6分评语：7.市场营销观念的模式可概括为（ ）。（0.6分）A.市场产品市场 B.产品市场产品C.资源产品市场 D.资源市场资源考生答案：A考生得分：0.6分评语：8.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ ）。（0.6分）A.个人全部收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配的收入 D.人均国民收入 考生答案：C考生得分：0.6分评语：9.消费者购买行为的直接原因是（ ）。（0.6分）A.动机 B.感受 C.有钱 D.攀比考生答案：A考生得分：0.6分评语：10.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ ）策略。（0.6分）A.转移 B.减轻 C.对抗 D.竞争 考生答案：C考生得分：0.6分评语：二.多选题（共10题,共8分） 1.二手资料的信息来源有（ ）。（0.8分）A.企业历年销售数据 B.政府刊物 C.报刊书籍 D.统计年鉴 E.企业历年财务报表 考生答案：A,B,C,D,E考生得分：0.8分评语：2.以下哪些属于企业战略的特点？（ ）（0.8分）A.长远性 B.不可控性 C.全局性 D.指导性 E.抗争性 考生答案：A,C,D,E考生得分：0分评语：3.（ ）最适宜收集描述性信息。（0.8分）A.日记调查 B.面谈 C.直接询问法 D.间接询问法 E.邮寄问卷 考生答案：A,B,C,D,E考生得分：0.8分评语：4.以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：（ ）。（0.8分）A.国内外政治形势 B.生产资料购买者 C.社会文化状况 D.竞争对手 E.人口与收入 考生答案：A,C,E考生得分：0.8分评语：5.购买行为中，探究性购买一般有以下特点（ ）。（0.8分）A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息 C.消费者消费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高，购买频率低 E.消费者一般对该类商品没有购买经历 考生答案：B,C考生得分：0分评语：6.研究生产者购买行为时应做到（ ）。（0.8分）A.了解购买行为的类型 B.了解谁参加购买决策 C.研究影响购买决策的因素 D.分析购买决策各阶段的特征 E.有针对性地制定营销方案 考生答案：B,C考生得分：0分评语：7.市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（ ）。（0.8分）A.整体性 B.多变性 C.协调性 D.超前性 E.客观性 考生答案：D,E考生得分：0分评语：8.企业实行市场渗透策略可用的措施有：（ ）。（0.8分）A.留住老顾客 B.争取新顾客 C.吸引竞争者的顾客 D.进入新的细分市场 E.增加产品的花色品种考生答案：A,B,C考生得分：0.8分评语：9.推销观念的特征主要有（ ）。（0.8分）A.产生于卖方市场向买方市场过渡B.大力施展推销与促销技术C.制造质量好的产品D.通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售E.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴考生答案：A,B,E考生得分：0.8分评语：10.市场营销信息系统是由（ ）构成的。（0.8分）A.市场营销调研系统 B.市场营销决策系统 C.内部报告系统 D.市场营销情报系统 E.市场营销信息分析系统 考生答案：A,B,C,D考生得分：0.8分评语：三.判断题（共10题,共6分） 1.抽资战略方案：企业为削减费用和改善资金的使用，减少在某一特定的产品线、产品、牌号或经营单位的投资，把资金投入另外的新的或发展中的领域。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：2.随着市场营销学研究的不断深入，市场营销组合的内容也在发生着变化，如“4P”发展为“6P”、“10P”。近年又有人提出了“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合，等等。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：3.销售观念。本世纪20年代末，西方国家市场形势变得愈来愈严峻，特别是“大萧条”时期，大量产品供大于求，销售困难，竞争加剧。销售观念主张强化推销的观念，强调运用推销技巧，千方百计诱使消费者购买更多产品，而不顾其是否真正需要。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：4.企业市场营销管理过程包含着下列五个相互紧密联系的步骤：企业市场机会分析、研究与选择目标市场、制定战略性市场营销规划、规划与执行市场营销策略、实施与控制市场营销活动。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：5.企业战略一般特点有七个方面：长远性、全局性、指导性、抗争性、客观性、可调性、广泛性。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：6.A类。这一类“战略业务单位是高市场增长率和低相对市场占有率的“战略业务单位，大多数“战略业务单位”最初都处于这一类。这类单位需要大量现金。因此，企业的最高决策者要慎重考虑经营这类单位是否合算，如果不合算，就应精简或淘汰。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：7.社会市场营销观念。是一种补充和修正的市场营销观念。强调企业向市场提供的产品和劳务，不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统筹兼顾，求的三者之间的平衡与协调。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：8.产品投资组合是企业战略规划中的重要工作之一。由于大多数企业（特别是一些大公司），不仅仅经营一种产品或提供一种服务，不同的产品或服务增长状况、所需资金及经营效益各不相同。因此，作为规划战略的企业最高决策人，必须对现有的各种产品和服务的经营加以分析、评价，看看哪些应当增加，哪些应当维持，哪些应当减少，哪些应当淘汰。根据分析，制定产品投资组合计划，以便把有限的资金用到发展效益最高、最有前途的产品（或服务）方面。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：9.形成阶段 从1931年至第二次世界大战爆发，是市场营销理论的形成时期。在这一时期，市场营销的研究范围在扩大，它对社会的影响也逐渐扩展。1937年“全美市场营销协会”（）的成立。这个协会的成立，成为市场学发展史上一个重要的里程碑，它标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。这时，市场营销学研究也影响到中国。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：10.企业营销活动的出发点不同。旧观念下企业以产品为出发点，新的观念下企业以消费者需求为出发点。（0.6分）错误 正确 考生答案：正确考生得分：0.6分评语：