酒店优秀员工演讲稿通用15篇

酒店优秀员工演讲稿通用15篇 演讲稿具有观点显明,内容具有鼓动性的特点。在日新月异的现代社会中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?以下是我为大家收集的酒店优秀员工演讲稿,仅供参考，欢迎大家阅读。酒店优秀员工演讲稿敬重的各位领导、各位评委，同事们： 大家好！今日我为大家演讲的题目是：为了公司的明天! 假如说，建设一流恒泰是一项雄伟的工程,那我们每一名员工都是这项工程的中流砥柱。只有每一名员工都充分发挥好自己的岗位职能、干好本职工作，这项工程才能早日竣工、并且更加坚固。 我想,面对严峻的挑战，我们至少要始终保持四颗心。 首先，我们要常怀一颗感恩的心。恒泰,这个拥有员工近50人,产值达亿元的非公有制中型企业，正朝着大型企业迈进，机遇前所未有;恒泰，推动着庐江经济发展,为百姓供应就业舞台，在谋求自身发展的同时,依旧以人为本，为员工购买医疗和养老保险,怎么不叫人佩服! 假如把我们比作千里马，那恒泰必定是一个伯乐!他在众多的应聘者中选择了我们、培育着我们，重用着我们恒泰的大门恒久朝着有志者放开! 发展是恒泰的第一要务。公司要发展，员工也要不断进步。公司的发展带动着员工个人的成长，员工个人的成长推动着公司的发展,员工的成长与公司的发展紧密相连，唇齿相依！恒泰，不只是董事长一个人的恒泰!恒泰是全部恒泰人的恒泰！恒泰不光教会我们做事,更多的是教会我们做人！ 其次，我们要随时保持一颗对单位负责的心。 人在恒泰,我们就要时刻严格遵守公司的各项管理规定,不打折扣地执行。 第一,保质量就是保饭碗。产品的质量是我们赖以生存和发展的生命线。作为一线操作者，我们要坚决按工艺卡片的要求生产，千万不能自以为是。那种对工艺卡片一知半解、抱着“差不多就行”的后果,只能损公又害己。 其次,“平安”二字重于泰山。生产中的平安往往被我们一时大意或一味地追求单位时间内生产活塞的数量而忽视，从而为事故埋下隐患。在生产中，我们要时刻以他人的教训为警钟,做到防患于未然,俗话说当心使得万年船。 第三,要多管一些“闲事”。日常工作中,我们要自觉关掉那些“长明灯”，“长流水”，做到人走机床关。作为操作者,无论哪道工序，生产时要尽量做到承前启后，搞好班组协同;闲暇之余帮助同事拉拉箱子、倒一杯开水帮助他人，欢乐永存! 第四，要学会分担。作为操作工，我们要学会替班长分担。忙时，要自觉加班、保质保量完成生产任务。闲时,遇到换工装等要主动打帮手。与其说是一种分担，不如说是一种学习，也是一种熬炼,更是一种提高！ 再次，我们要时刻保持一颗进取的心。我认为要做到两点： 一要干好本职工作。干好本分工作是我们立身之本。现在的工作作为一种积累,是在为明天做储备。今日这个事情不想干、那个事情干不好，明天唯恐什么事情也干不了!在这个优胜劣汰的竞争社会,要想立足只有打出自己的牌子，用实际工作证明自己我能! 二要时刻加强学习。假如不精益求精，我们的工作确定停滞不前乃至倒退。给自己充电,随时随刻都能进行！我们可以虚心地同跟班检验员学、向老师傅和其他工序的操作者学、向班长请教总之：礼貌多了人不怪、技术多了不压身!这都要靠平常争分夺秒、点滴积累。我的演讲完毕,感谢大家!酒店优秀员工演讲稿敬重的领导及各位同事： 大家好,能被评为xx酒店的优秀员工,感到很骄傲,之所以取得这样的成果，离不开和领导及同事的关切爱与帮助,再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭,看着它成长的几年，她蒸蒸日上，强壮成长、正因为有了她才磨练了我有今日的意志,今日的荣誉是领导同事对我的确定。 我在餐厅担当收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的来宾，还要做好每一项结账工作,并且还要精确无误,吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行,干脆关系到整个部门的形象,也是其他员工的榜样,收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不行、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候,首先第一时间应跟总厨取得联系,再传到厨师,之后与厅面领班沟通协调，合理支配调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清楚的大脑、饱满的心情、乐观的看法,心里更不得掺有如何杂念,记得有一次，餐厅客人陆接连续走完,只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，也许10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”路,一下子扒在吧台前大声说:服务员结账，我赶忙迎上去说:“先生请您稍等,”立即又叮嘱其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,突然客人一下子发起火来说:有没有打折，叫你们经理来，这时我耐性的向他说明,告知他什么打过折，一一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难受、委屈、想想客人必尽喝醉了,不应当计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“感谢!”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱,什么也没说喝了口茶水就走了,一元钱,它意味什么,我觉得份量十足，因为客人满足的离开,就是他对我工作的确定,而一元钱,就是对我的激励、使我更有了底气，更有了信念,这就是服务的宗旨。走在回家的路上,之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜,突然觉得这份工作很有意义,对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。 回想过去,一幕幕的往事涌上心间,每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人,曾记得有一次，那几天酒店有特别重要的接待任务,无法正常下班，家里的孩子又没人照看，只好把孩子一人丢在家里,临走时只是交代了一句“宝宝”听话,你自己在家玩,爸爸、妈妈下班就回家,不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了,一路上，心里很冲突、很不是味道,觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们惊慌有序的工作，觉得自己应当调整心态,既然选择了酒店这份职业就应当把它做好,舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又起先了一天新的工作,时间一分一秒的过去了,刚才的那份担忧也早忘了，始终工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心头，最终到家了，看到家门是虚掩着的,忽然我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想,纵身进家中，只见家没什么异样,女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来,心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照看好孩子,为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了,她看到我好像遗忘了之前的不快，跳到我的怀里兴奋的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里 这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作实力与成果的确定，也是对今后工作得更好的一种激励，我也坚信、今后的工作肯定会做得更好，酒店的发展让我成长,领导的关切让我被感华蜜,我们的共同努力让酒店更加辉煌。 现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水休戚相关，由此、我由衷的想说:“优秀是我的、更是酒店全部员工的，”我并没有为酒店做出了不得的大贡献、也没有取得特殊值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结阅历、从阅历中学习，争取将工作一次比一次做得更好,与同事和谐相处、合作开心、虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评比活动也再次向每位员工传达与说明白只要付出，只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以仔细负责的服务意识以客人一样满足，还是以优秀扎实的综合素养实力成为酒店的骨干，都是优秀。酒店优秀员工演讲稿3 特别荣幸能获得xx年度“优秀员工”的荣誉称号，我倍感骄傲，在此,我要感谢各位领导始终以来对我的工作的支持与确定，感谢营销部这个团队及全部同事对我的帮助与激励。 在酒店工作久,其实我并没有为酒店做出过多大的贡献，也没有特殊值得炫耀的可喜的业绩,我只是尽量做好是与自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力完成自身指责。曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对，专心才能将事情做好！”,始终以来，我都本着踏实、专心的工作看法,静默的努力做好工作中的每一件事情，虽然我在工作上并没有取得特殊值得炫耀可喜的成果,更没有为公司作出震天动地的贡献,但在不知不觉中已经渐渐成长，在酒店工作期间，我要求自己做到：尽力协作各部门工作,保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的沟通有效,我不断的勉励自己：任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态，所以始终以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面特别的快乐,工作起来也很有劲头。今日，有幸成为优秀员工,我很荣幸，它既是公司领导及同事对我工作的确定,同时也印证了我工作的进步和成果,同时，它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。 荣誉属于昨天,重要的是今日怎么做，在新的一年里,我肯定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉，戒骄戒躁,严格要求自己，同时希望能一如既往得到大家的确定和支持。今年的目标等待着我们大家同心协力的去完成,我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远,再攀高峰，为公金鑫的全面发展和攀升目标而奋斗! 最终,我祝福各位:工作顺当，身体健康,合家华蜜! 感谢大家！酒店优秀员工演讲稿敬重的各位领导、各位同事： 大家好!我是酒店的一名员工，很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今日我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来万利隆的时候，对酒店服务这个行业还不是很熟识，但是，上级的关切和同事的帮助让我进步很大，使我渐渐成长成为一名合格的服务人员。没有酒店为我供应的这个舞台,就没有今日的我。当选为优秀员工,仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力，在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。能被评为xx酒店的优秀员工,感到很骄傲，之所以取得这样的成果,离不开和领导及同事的关切爱与帮助，再加上我辛勤的努力。来到xx大酒店这个大家庭，看着它成长的几年，她蒸蒸日上，强壮成长、正因为有了她才磨练了我有今日的意志，今日的荣誉是领导同事对我的确定。 这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作实力与成果的确定,也是对今后工作得更好的一种激励，我也坚信、今后的工作肯定会做得更好,酒店的发展让我成长,领导的关切让我被感华蜜,我们的共同努力让酒店更加辉煌。 现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水休戚相关,由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店全部员工的，”我并没有为酒店做出了不得的大贡献、也没有取得特殊值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待,总结阅历、从阅历中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和谐相处、合作开心、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可,酒店的这次评比活动也再次向每位员工传达与说明白只要付出,只要做好那份属于你的工作,就会有回报。因此,我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以仔细负责的服务意识以客人一样满足，是以优秀扎实的综合素养实力成为酒店的骨干，都是优秀。酒店优秀员工演讲稿 温馨X情HSK王妍 敬重的各位领导、各位同事大家好: 弹指一挥间，我走进X饭店这个大家庭已有十二年,十二年来我不断深化学习各种业务技能和管理技巧,在实践工作中锤炼自己，使我强壮成长，更使我爱上了这个温馨的家,所以今日我怀着一颗感恩的心站上这演讲台,抒发我对这个家的爱,对这个家的这份情。 在人生的旅途上,让我深有感悟的是“没有幻想的人生是乏味的，没有创建的生活是平凡的,没有燃烧的事业是无奈的。”十二年前我怀着满腔的热忱投入到了一个充溢温情、激情的工作。在这温馨的大家庭中使我深深感到“温馨的每一天是阳光绚丽的日子,温馨是一种朴实的缘,温馨是你我平平淡淡,真真实实的人生旅途中收获到的漂亮细微环节。 温馨X情那可谓是情有独钟，肝胆相倾。 人们常说亲情是一种深度、没有条件也不求回报。X就是把每一位员工但做自己的亲人一样对待。生日Party上的欢歌笑语;生病员工的劝慰话语；生活有困难的同事家中收到的祝愿，那一次次贴心的问候，犹如一股股暖流滋润员工的心田,亲情永恒，温馨常在。 员工是亲人，我们的客人更是亲人。 俗话说:没有做不到的,只有想不到的。靠着专心的视察和热忱的服务,以“润物细无声“的方式，给客人营造一个温馨的氛围,使每一位客人在我们饭店感受到友情的宝贵、亲情的无价和家人般的关爱。 “欢迎您再次回到这里，旅途肯定很辛苦,为您打算好鲜花和水果，希望能够解除旅途的劳累。”“北方的天气很干燥，为您打算一台加湿器,希望您能感到舒适一些。“ “发觉您房间有咳嗽药，想您肯定很不舒适，为您多加几瓶水,还特意为您做了一碗冰糖雪梨,希望您能快点好起来。“ “今日天气有些凉,出门时别忘了添加衣物“。知道您的腰不好，已为您在床上加好了硬床板，您试一试,如还有要求就给我留言”。 听到这样的话语,你是不是感到很亲切又温馨呢?心里是不是很舒适呢?这些温馨的话语是不是似曾从你的亲人那里听过呢?这就是楼层大姐写给客人的温馨卡片,他们每一天在繁忙的工作中把每一位客人当做亲人一样，细致视察,细心服务,卡片上的字字句句都把X的经营思想“热忱好客，亲如家人“发挥的淋漓尽致。也正是因为有了这样亲人般的服务,客人才会不断的光顾带给我们的财宝和荣誉是无法计算的。 友情是一种温度，时间越久温度越高。 饭店员工之间就像兄弟姐妹，相互支持,相互帮助,相互学习，共同进步。 温馨XX情真情流露，大爱无边。 真挚的情感无法表达，无言的捐赠更是X人的大爱情怀。“汶川地震、台北袭水、印度海啸、南方雪灾无处不在的体现着X人的大爱精神。 “孤儿院、敬老院、希望小学”到处充溢了X人温馨的话语和无私的捐赠,回馈社会是我们企业的责任，更是核心价值的体现。 温馨X情在这有情有义的家中,我们沐浴着暖和的阳光，让我们把对客人的每一次服务当做一种荣幸吧,就让我们以最专心的服务,最贴心的关怀、最温馨的话语、最绚丽的微笑、最无私的奉献为每一位客人努力创建一个令他们难以忘怀的入住经验。 敬重的各位领导和各位同事,此时此刻，我百感交集，但我心里深深知道,在这X饭店工作的十二，不但使我驾驭了各种业务技能,而且拥有了宝贵的情意和友爱，更让我走进了熊熊燃烧的事业。从而实现了我的个人生活目标。在21世纪的人生之旅，我深信不疑的是“脚比路长,人比山高，天上的太阳正红,地上的风光正好，别落下，向前冲，前方就是XX饭店的金光大道! 感谢大家！酒店优秀员工演讲稿敬重的各位领导及敬爱的各位同事: 大家下午好！ 诚恳守信,是我中华民族优良传统。千百年来,人们讲求诚信,推崇诚信。诚信之风质朴醇厚，历史越悠久,诚信之气越光大华夏,充盈中华。她早已融入我们民族文化的血液,成为文化基因中不行或缺的重要一环。 然而,近些年来，随着市场经济的冲击、涤荡，人们发觉,诚信在消退，“拜金”在滋长。“利益”取代了美德、诚信让位于欺诈。在好多人的人生天平上,沉下去的那端是“健康”、“美貌”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”,唯有“诚信”这端高高翘起。诚信，变轻了! 且不说商场上勾心斗角，风谲云诡；且不必说市场内小贩们短斤少两，以次充好;也不必说黑心米贩污油兑陈米,自来水掺甲醇;就是某一每天气晴好，你也心情开心，一不当心在公路边发觉一个鼓囊囊的钱包:你敢捡吗?且住！要是事情发生在年前,你会乐呵呵地把它交给警察叔叔赢得人们赞扬,可是在今日,在人流如织的大街上，我客观一点说，只要你手一触到那包，麻烦就上身了。小环境如此，国际大环境也有不少例子。瞧瞧大洋那边的山姆大叔,更是视诚信如无物，咱要搞D,反导条约是个障碍，撕了撕了的没商议。诚信之风将止将息，有识之士扼腕叹惜。 但是，我们，新世纪，新青年,已经在缓缓绽开一面旗帜，我们在旗帜上写道,我诚信,我漂亮！ 青少年时期,是人生的黄金时期，是人生中至真至美至纯的时期。而诚信是最不应当又最简单让人忽视的美德。我们有必要把诚信高高举起,让人人都能望见,并被她的暖和光线吸引。 我有一种剧烈的预感，在可望更可及的将来，诚信将回来到市场,回来到社会，回来到你我身上。她像一股活水,渐渐浸润，深化人心;她又像一缕清风,吹过田野,吹开人们心扉。在那里，到那时,诚信取代了伪饰,有序取代了无序,简洁取代了困难，温情取代了冷漠、人们沐浴在诚信的晨晖中,全都受益不浅。 那么，行动起来吧，挚友们! 我诚信,我漂亮；我漂亮，我骄傲!酒店优秀员工演讲稿7敬重的酒店领导和全体同事: 大家好！今日,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心特别激烈!在一年的工作中,我仔细工作，不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关切,更得益于部门各位同事的支持与默契协作。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢! “仔细工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以，我作为金茂酒店员工,更应当为实现酒店的共同目标添砖加瓦。 我们不能遗忘,没有企业的发展，哪有小家的华蜜,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的看法去面对它。听从领导，听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。 作为金茂人我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候宏大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出很多感人的事迹，展示出我们金茂人不平凡的青春风采。虽然在这次我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家同心协力的去完成,我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗！ 最终，我祝福在坐的各位工作顺当，身体健康，和家华蜜!酒店优秀员工演讲稿8敬重的各位领导,敬爱的各位兄弟姐妹: 大家好！ 在这个春光明媚、充溢希望和幻想的日子里,我们在以王志斌总经理为新领导班子的带领下，满怀激烈和喜悦的心情迎来了椰林酒店水疗部试业的好日子，这标记着我们酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首水疗部筹备阶段，虽然经验过波折,但在酒店董事长及总经理的大力支持、在兄弟部门的协作与帮助下，部门全体同仁上下一心、团结一样、努力拼博，勤勤恳恳、任劳任怨，主动主动地将各种困难一一化解。在此，也再次向关切与支持部门工作的各位领导及同事表示诚心地感谢!在今后做好日常工作的基础上，我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。 、严抓服务技能，树立核心竞争力 目前本地区市场渐进行寡头竞争格局，作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并渐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并渐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识，让部门全体员工懂得“今日的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来，让员工意识到自己为来宾供应的优质服务就是在支持营销，从而使全体员工在思想上高度保持一样，保证了各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满足度,提升酒店整体形象，形成独有的市场核心竞争力。 2、规范服务用语,提高对客服务的专业性针对我部门各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客沟通的语言指南，同时也作为我们培训的教材。信任规范服务用语执行以后，部门员工在对客语言沟通上确定会有显著提高。 3、加大培训力度和培训方式，提升服务质量 由于部门工作的特性,招来的新员工自身素养和综合实力不尽相同,或者从未做过酒店行业，理解实力和操作实力不一而足，给部门管理带来肯定的难度。为此,部门已经具体制定了新员工培训安排和培训内容及在职员工系统培训安排和培训内容,将由部门负责人亲自负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,部门每周、每月搜集投诉案例和日常工作中发觉的问题，由管理人员集中探讨,找出问题的症结对员工进行专题培训,使服务和管理上存在的问题通过培训工作一一得到解决。 4、建立与健全部门各项规章制度 规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,根据星级酒店的标准,接着完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循，有规可依。 5、精确定位，转变观念，加大营销力度。 提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。依据不同季节制定营销安排，留意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销嘉奖机制,以最大限度地调动每一个人的工作主动性。 今日在这里能代表优秀员工发言,着实有点激烈，许多年都没这么激烈过了,激烈中又夹带了些欣喜和压力。就这两天评比的结果还没最终宣布，就有人调侃的不称呼我名字了,干脆叫我“先进”，弄得我在这新年的伊始就觉得这xx给人倍感压力。当然了，有压力就是动力,有动力就有更多的实力提升空间，也就能更快的成长起来。 虽然今年的优秀员工只评比了六位,但是,我们确定不能简洁的说这六位就比其他人要优秀什么,或者多做了什么,可能只是他在用心的做一件正确的事情的时候，正好被领导们望见了,加深了很好的印象，而这样的次数多了，自然也就优秀了。又或者仅仅是一种处事看法和方式得到了广泛的确定。所以那些低调勤劳,埋头苦干，把公司当家的同事们，在这里更须要我们向他们看齐,就比如高工从早上一上班就起先奋笔疾书，不知疲乏始终写到下班，有时候还会因为工作而累倒；我们潘总把车间当办公室，每天督战在生产第一线,遇到重点难点问题都是亲自指挥战斗；我们强哥每天都是忙里忙外的，把车子当床铺,把泡面做三餐，不管大事小事，事事亲力亲为；我们计工也是忙上忙下,保质保量,严把着公司质量关；还有我们车间主任张师傅，技术部唐工,朱工,各班班长等等,都是为工作殚精竭虑。当然假如这些中层领导不在优秀员工的评比之列,那么来年是不是应当增加一项优秀干部的评比？领导中也有竞争,那样会有一个更好的良性循环。 我们部门被评比为“先进集体”,的确是让人有点受宠若惊，其实质检部，各个班组都应当比我们有资格,因为我们清晰的知道在过去一年里我们有过多少错误和种种不足之处。上次去升华拜克的路上，计工说我们技术部下发的十套图纸,九套有问题,还有一套也不能说是没问题,只是他还没找到,没看过也就不知道有没有问题。虽然我们知道计工是在开玩笑,但是我们可不能就认为这是在开玩笑，比如事情一旦太多太杂就不细致,不严谨，上补下漏;整个部门年轻化，有速度没质量;缺少足够的设计阅历等等。所以这就要求我们在新的一年里在我们唐工的领导下努力的去克服困难，解决问题,多向有阅历的老师傅去请教,特殊是像计工这样有丰富的阅历和阅历的老资格，去取长补短，自我提升，渐渐的充溢自身。 时间就如白驹过隙般冲冲而过,来公司都有三个年头，对于自身的成长，和对公司发展也有了自己的理解,为了不影响同事们用餐时间,就把这些理解留到明年发言时再说吧。总之,总结为一句话就是：在新的一年里,我们公司上下要紧密的团结在周总和曾总四周,高举着我们思创那实干、创新的精神,努力为公司的发展抒写新的篇章。 最终给同事们拜个早年，祝福大伙都平平安安快欢乐乐的过一个祥和的春节！酒店优秀员工演讲稿9敬重的领导和全体同事: 首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问，你们辛苦了！下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点看法: 1、管理人员的综合素养不高，突出表现: 一是事业心、敬业心和责任感差，工作标准低,只求过得去，不求过的硬，大事做不来,小事每天颂;工作随意，能推则推，能拖则拖，极个别管理人员对上级支配的工作三催不办,实在不行就应付了事。 二是工作不深化、不扎实,情愿做表面文章，以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走，所辖部门、班组工作效率低，存在问题多,只练唱功,不练做功。 三是自由主义严峻,会上不说，会后乱说,不负责任地争论领导、争论同事,阳奉阴违、耍两面派,只探讨人不探讨事。 四是纪律观念淡薄,迟到早退，外出不请假、不报告，自由散漫。 五是学习松懈，对行业学问不探讨、不学习，工作阅历、专业学问缺乏，对所分管的工作一问三不知，自以为事,处理问题缺乏政策依据。 六是群众基础差,不关切、不依靠员工,为人处事不公正，爱摆架子，正如员工所说的“官不大、僚不斜。2、服务意识差。 上至管理人员,下至员工，标准不一、思想不一，没有真正形成一个以服务为核心，专心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严峻,大大阻碍了服务水平的提高。 一是不能够做到对来宾“礼貌、热忱、亲切、友好”。酒店前台员工对待来宾视而不见，无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄，语言生硬，表情呆板,看法一般，在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热忱适度。 二是言行举止不雅,缺乏职业素养。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求，缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆闲聊,穿行于来宾之间，甚至挡道的现象较普遍。 3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依靠别人、怕担当责任的习惯。 二是推诿，不愿多做一点点。 三是个人主义冒头，不愿为别人当绿叶、不愿协作别人。 、缺乏主子翁意识。 对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想，见坏人坏事不制止,不举报。 5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有许多漏洞,使酒店财物流失和奢侈，向节约要效益的意识不强。 6、平安意识薄弱。 处理紧急事情应变实力差,个别部门屡出问题，从根本上讲还是人的问题，还是管理问题。 7、业务技能不熟,专业培训不够。 客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,干脆用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品干脆放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名，不能刚好撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。 8、中层力气薄弱,管理力度不够 酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理学问，缺乏应有的管理水平和实力，对旅游饭店的相识不够，自身行为已经被员工的不良行为同化,与员工一起扎堆闲聊，不仅没有尽到管理者的责任，而且损坏了酒店的形象。9、制度落实不够,人员擅离岗位 酒店大堂副理虚设,脱岗现象严峻。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。0、设施设备维护保养极差 酒店客房、餐厅、消遣三大核心部位，设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有肯定的距离，需制定设施设备维护安排，确保各项设施设备维护到位。 以上问题,都须要我们在以后的工作中高度重视、仔细探讨、彻底解决。酒店优秀员工演讲稿0敬重的领导及各位同事： 大家好，能被评为x酒店的优秀员工，感到很骄傲，之所以获得这样的成果,离不开和领导及同事的关切爱与帮助,再加上我辛苦的努力。来到xx大酒店这个大家庭，看着它成长的几年,她蒸蒸日上，强壮成长、正由于有了她才磨练了我有今日的意志,今日的荣誉是领导同事对我的确定。 我在餐厅担负收银员，深知自己的责任重大,每天不但要接待好每位前来订餐的来宾,还要做好每项结账工作，并且还要正确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，干脆关系到整个部分的形象,也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁,大事小事、缺它不行、可以说它是整个部分的中关键带,当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨获得联系，再传到厨师,以后与厅面领班沟通调和，公道支配调度，做好每项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的心情、乐观的看法,心里更不得掺有如何杂念,记得有一次,餐厅客人陆接连续走完，只剩下有一间包房的客人正如火如荼在拼酒，也许10点多,一名客人面红耳赤,走着八字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我赶忙迎上往说:先生请您稍等，马上又叮嘱其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒,突然客人一下子发起火来讲:有无打折,叫你们经理来,这时候我耐性的向他说明，告知他甚么打过折,逐一向他说明,没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：拿往数当时心里很难受、委屈、想一想客人必尽喝醉了，不应当计较,也不能计较,只好弯下腰一张一张的把钱捡起来,对客人微笑着说:感谢！然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，甚么也没说喝了口茶水就走了，一元钱,它意味甚么，我觉得重量十足，由于客人满足的离开,就是他对我工作的确定,而一元钱，就是对我的激励、使我更有了底气,更有了信念,这就是服务的宗旨。走在回家的路上,之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很成心义,对我很重要，再没甚么顾虑、不想放弃它。回想过往，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里往、都是孤身一人，曾记得有一次,那几天酒店有特别重要的接待任务，没法正常放工,家里的孩子又没人照看，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句宝宝听话，你自己在家玩,爸爸、妈妈放工就回家,不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很冲突、很不是味道,觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生甚么事,想着不知不觉到了酒店，看着同事们惊慌有序的工作,觉得自己应当调剂心态，既然选择了酒店这份职业就应当把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不往想太多做好手头的工作，就这样又起先了一天新的工作,时间一分一秒的过往了,刚才的那份耽忧也早忘了,始终工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心头，终究到家了,看到家门是虚掩着的，忽然我的心又提到了嗓子眼,出门时，门明明是关好的，来不及多想,纵身进家中,只见家没甚么异样，女儿已在沙发上熟睡了，这时候我再也抑制不住自己,泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈回来张看了多少遍,又幸亏女儿没有独自出往或碰上坏人，不敢在想下往，我是多么自责作为母亲没有好好的照看好孩子，为了工作弃她于不顾，这时候孩子醒了,她看到我仿佛遗忘了之前的不快，跳到我的怀里兴奋的笑了，看着她天真的笑脸我又有一丝欣慰,把女儿牢牢地搂在怀里 这次我能被评为优秀员工,这即是酒店对我个人工作实力与成果的确定，也是对今后工作得更好的一种激励，我也深信、今后的工作肯定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关切让我被感华蜜，我们的共同努力让酒店更加辉煌。 现在的我特别荣幸,荣誉当然给的是我个人,但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一名客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相干,由此、我由衷的想说:优秀是我的、更是酒店全部员工的，我并没有为酒店做出了不得的大贡献、也没有获得特殊值得夸耀可喜的业绩,我只是尽可能做好属于自己岗位上 的工作，尽自己最大的努力往完成每次接待，总结阅历、从阅历中学习,争取将工作一次比一次做得更好,与同事和谐相处、合作开心、当然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评比活动也再次向每位员工传达与说明白只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此,我以为在酒店工作不管你是脚踏实地的做好自己的工作,还是以仔细负责的服务意识以客人一样满足,还是以优秀扎实的综合素养实力成为酒店的骨干,都是优秀。酒店优秀员工演讲稿11 我是本酒店餐饮部的一名传菜员，作为这个大家庭的一员,我很荣辛能代表优秀员工在这里发言,首先，我代表全部获此殊荣的优秀员工,向关切和支持我们的各级领导表示诚心的感谢! 向支持我们的新老客户致以真诚的问候!向并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!并在0xx年月中旬得到领导的认可,从而升到了传菜组,组长这个位置，这个时候我知道,今日的成果将是我明天的起点,我不会沾沾自喜，不会傲慢自满,我深知：我还有许多不足,我会力争向上，不断提升自我,用更加优异的成果回报领导以及酒店。 这个时候我就对自己说,在以后的日子里我会和本小组成员在领导的带领下去更好更坚决地去完成每项工作指标。 使本小组成员的战斗力不断提高，从而有一种质的飞跃! 红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间,让我们迎接新年的到来，我们必将一如即往，同心同德,团结协作，开拓进取,在各自的工作岗位上再接再历谱写新的乐章,让我们放飞心中的幻想，挥洒青春的力气,我们有理由信任：桐乡银圆大酒店的明天更加精彩! 最终，请允许我再次向各位表示诚心的感谢,祝大家在新的一年里虎虎声威，平安祥瑞,健康华蜜酒店优秀员工演讲稿12敬重的各位领导、各位同事： 大家好！ 我是华夏商务酒店的一名一般管理员，很荣幸能代表前厅部在这里发言。今日我们部门能站在这里，与各位领导的栽培、同事的帮助是分不开的。虽然刚来华夏商务酒店的时候，对酒店服务还不是很熟识,但是,上级的关切和同事的帮助让我们部门进步很大,使我们大家渐渐成长成为一名合格的前台服务员的一员。没有华夏商务酒店为我们供应的这个舞台，就没有今日的我们。在此我代表前台感谢在座的各位领导及同事。我以我们能做一名优秀接待员而傲慢。虽然我们的工作很一般，但我个人从不觉得它卑微，因为我们每天都在帮助别人,来宾从我们这里得到满足的服务，我们也从来宾满足的眼神中得到了满意,找到欢乐。服务技能与阅历也从中得到提升。 前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。 作为前厅部的一员，我们深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张机票、一个电话、一份传真都干脆关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实 我们觉得自己只是做了自己该做的事情，酒店却给了我们这么多的荣誉,我们不会因此而有半点的傲慢，它只会鞭策我们不断的进步,将工作做得更好 感谢大家!酒店优秀员工演讲稿13敬重的领导，与会的同事：大家下午好! 我是销售部xx,很欣慰也很感谢同事们给我优秀员工的荣誉，同时也感谢酒店给我供应这样快速学习发展的空间。站在讲台上,回首来新都酒店的一年，有令我快乐的也有令我心酸的,有过赞美也有过指责，有过争议也有过平和,都是在不断地经验中学会了承受,学会了挑战自己,明白了服务既是生活,生活既是服务。 0x年的六月我来到新都酒店20xx年的六月我站在这里，一年的时间虽不长，但也算清晰地看到为了新都酒店的美妙，酒店领导和全体员工的辛苦努力，获得的可喜成果。0年十一月我们销售部同心协力，在各部分的主动协作中,冲破了17万元的任务，而今年的红五月,我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时,我们全部同事沸腾起来,心中特别欣喜。当时在南方酒店实习，主动往客房部,后来到总机,而销售始终是自己想挑战的工作。我坚信肯定能做好，由于我酷爱销售工作。事实上，做了销售后才知道：这份看似轻易实际其实不轻松的工作,它是一个协作部分，要求肯定要主动与客户沟通，主动与各部分沟通，每一个细微环节都要用心敬业。 记得刚起先跑销售，没人告知如何寻找客户，自己就一人在写字楼上挨着敲门，寻找客源。也吃过闭门羹,受过坏脸色。有次,被保安职员拦着质问：刚看你们还在10楼，一会就跑到21楼了,找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。那时，我知道了销售的艰难，但其次天还是往了,有目标的寻找客户。当签到第一分协议时，心里有种克服困难的喜悦感。 现在，我更加珍惜我的工作,在新都酒店我主动的学习，学习四周的同事,完善工作中的处理方法,也遭到领导的谆谆教育，遇到投诉主动解决,已能独当一面了,最令我高心的事情是我学会承受压力,在压力中找到工作的源泉。而这些都是遭到酒店各个方面管理滋润的结果。作为销售团队,仅凭一个人的英勇和气力是不够的，必需有了剧烈的团队意识以后，才能并肩作战，而我们同事成员早已超出一般同事关系,成为一家人。 最终,由衷的希看我们新都酒店具有美妙的将来！愿我们的同事以敬业精神，和团结协作精神,让我们的每位顾客高心而来，满足而回。酒店优秀员工演讲稿14宏大源自于细微环节的积累翔龙，一个多么有创意有动感的名字。当我加入到这个大家庭的时候,就被她的服务宗旨所深深的吸引。“宏大源自于细微环节的积累”短短的几个字，就已经浓缩了人生中的一个不变的真理，只有每时每刻留意细微环节，积累阅历，这样,我们才会拥有真正的宏大！ 我们正是这样做着,渐渐地积累着,以酒店的筹备到现在的稳步发展,上至老总,下至员工,我们都再把过去积累的细微环节阅历，一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。 细微环节是事务的颗粒，过程的链条，任何事务的出现，都是发生、发展和改变的过程,都是一个人从细微环节的量变到事务最终质变的过程,我们在点滴中,在细微环节里找寻着欢乐,找寻着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”意思就是说;做大事必需从小事起先，天下难事必定简单做起,一个企业有了雄伟,英明的战略，没有严格仔细的细微环节执行，再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高，江海不择细流,故能就其深。”所以大礼不辞小让,细微环节确定成败!看不到细微环节，或不把细微环节当回事的人,他对工作必定缺乏仔细的看法,对事情只能事敷衍了事,这种人是无法把工作当作一种乐趣,因而在工作中会缺乏必要的热忱,他们只能恒久做别人安排的工作，甚至，即便是这样，也不能把工作做好,而考虑到细微环节,注意细微环节的人,不仅会仔细对待工作，将小事做细,从而使自己走上胜利之路。完备的细微环节代表着永不懈怠的处世风格，也是一个追求胜利的资本,坚决的做一件事,做到位了，做胜利了，社会自然就不会辜负于你。翔龙吆发展，要做大做强,就必需首先坚决我们的信念,坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“宏大源自于细微环节的积累”只有这样，我们翔龙才有路，我们的翔龙才会腾飞。 我信任,翔龙的将来会更好,辉煌等待着你。真心地祝愿你腾飞的翔龙。我们不能遗忘，没有企业的发展,哪有小家的华蜜,没有企业的辉煌，哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连，我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的看法去面对它。听从领导，听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。 作为万利人的我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候宏大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出很多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。 记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而后悔，也不因无所作为而懊悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。 虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今后的目标等待着我们大家同心协力的去完成,我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗！ 最终，我祝福在坐的各位工作顺当,身体健康,和家华蜜！ 前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话、一份传真都干脆关系到客人的切身利益。稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你情愿，你专心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。 要成为一名优秀的员工,在我看来，最重要的就是要酷爱工作。在酒店，酷爱工作其实特别简单做到,只需牢记两点：一是真诚微笑;二是专心做事。微笑服务是从事酒店行业最至少的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到您我很兴奋，很情愿为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种愉悦的心情。微笑服务，最重要的是在感情上把客人当作亲人、挚友，与他们同高兴、共悲伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过：“细心只能将事情做对，专心才能将事情做好！”做事不仅要细心,把事情做对,更要专心,站在客人的角度,多替客人想得周到些，那样就会得到客人的认可,就更简单跟客人接近了。微笑对待每一位客人,专心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素养的提高，更有不行估量的作用。最终，愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,愿我们同事以敬业精神，全力以赴,做到最好，使酒店业务再上一个台阶。 祝大家新年欢乐,工作顺当，身体健康,感谢大家酒店优秀员工演讲稿15敬重的各位领导及敬爱的各位同事: 大家下午好！ 我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。想问大家一个问题：“你为公司的经营发展打算好了吗?” 或许你会说:“我只是一个一般员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事！”在这里我要大声的说:“你错了！在公司的经营发展过程中，在平凡一般的岗位上,我们虽然只是一般的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与欢乐,连接万人心!” 人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业，就要把自己的志向、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄重的选择,就像鱼儿爱大海，禾苗爱春雨！怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢？我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！”怎样才算爱岗敬业呢? 爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务学问、服务技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检,填好每一张记录。总之，待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热忱恳切的看法做好今日的工作;没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导安排的各项工作。这就是爱岗敬业! 细微环节确定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细微环节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。信任大家都有这样的体验，一个错误的经营决策,会失掉消费市场，失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细微环节的重要。看看今日的公司，从做好每一天事和做好每一件事入手，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了较好的成果，经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细微环节是胜利的关键，事事精细成就百事。假如我们人人都精细,就能成就公司旺盛兴盛的明天。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除,谢谢！第37页 共37页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页