荆门再生针剂技术研发项目可行性研究报告【范文参考】

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资源描述
泓域咨询/荆门再生针剂技术研发项目可行性研究报告报告说明获批产品方面,当前共三款类再生针剂于2021年获批,分别为长春圣博玛旗下艾维岚、爱美客旗下濡白天使,以及华东医药旗下伊妍仕。其中,艾维岚2021年4月获批,主要成分为PLLA微球,冻干粉质地;濡白天使于2021年6月获批,主要成分为PLLA微球和玻尿酸,凝胶质地;伊妍仕于2021年4月获批,主要成分为PCL微球和CMC,凝胶质地。此外还有多款类产品处于审批阶段,有望于2023-2025年相继获批,在带动市场扩容的同时,或将在一定程度上加剧市场竞争。其中,爱塑美AestheFill原产地韩国,冻干粉质地,以聚双旋乳酸为核心材料,较PLLA有速溶性、不易堵针等优点,目前在我国临床注册申请已获药监局受理,预计明年上市销售。塑然雅Sculptra为海外主流童颜针产品,冻干粉质地,已在全球40多个国家和地区销售二十余年,在我国正处于临床试验阶段,预计将于2024年前后获批上市。国内四环医药旗下“一代童颜针填充剂”已通过注册检验,后续临床试验及注册审批预计需要约3年时间;公司旗下“二代少女针填充剂”2022年上半年进入临床试验研究,后续三期临床试验及注册审批流程预计需要2-3年,产品有望于2024年前后获批面世。根据谨慎财务估算,项目总投资1241.91万元,其中:建设投资782.05万元,占项目总投资的62.97%;建设期利息7.68万元,占项目总投资的0.62%;流动资金452.18万元,占项目总投资的36.41%。项目正常运营每年营业收入3800.00万元,综合总成本费用3113.43万元,净利润502.93万元,财务内部收益率30.92%,财务净现值1228.41万元,全部投资回收期5.00年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目基本情况7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成10四、 资金筹措方案10五、 项目预期经济效益规划目标11六、 项目建设进度规划11七、 研究结论11八、 主要经济指标一览表11主要经济指标一览表11第二章 市场营销和行业分析14一、 再生针剂产品特点14二、 再生针剂渗透率15三、 顾客忠诚16四、 再生针剂渠道空间16五、 营销环境的特征17六、 再生针剂格局展望19七、 再生针剂产品功效20八、 市场营销的含义21九、 再生针剂行业产品梳理27十、 扩大总需求28十一、 顾客满意31十二、 市场细分战略的产生与发展33第三章 选址方案分析38一、 优化区域发展布局40二、 夯实创新第一动力41第四章 企业文化44一、 企业文化的特征44二、 企业文化的研究与探索47三、 企业文化管理的基本功能与基本价值66四、 品牌文化的基本内容75五、 造就企业楷模93六、 企业文化理念的定格设计96第五章 公司治理103一、 监督机制103二、 独立董事及其职责107三、 控制的层级制度112四、 管理腐败的类型114五、 董事会模式116六、 内部控制评价的组织与实施121七、 信息与沟通的作用132第六章 SWOT分析说明135一、 优势分析(S)135二、 劣势分析(W)137三、 机会分析(O)137四、 威胁分析(T)139第七章 运营管理143一、 公司经营宗旨143二、 公司的目标、主要职责143三、 各部门职责及权限144四、 财务会计制度148第八章 人力资源管理151一、 进行岗位评价的基本原则151二、 人力资源配置的基本原理153三、 企业人员招募的方式157四、 员工福利的概念163五、 企业培训制度的含义163六、 岗位评价的主要步骤165七、 劳动定员的基本概念166第九章 经济效益169一、 经济评价财务测算169营业收入、税金及附加和增值税估算表169综合总成本费用估算表170固定资产折旧费估算表171无形资产和其他资产摊销估算表172利润及利润分配表173二、 项目盈利能力分析174项目投资现金流量表176三、 偿债能力分析177借款还本付息计划表178第十章 投资方案分析180一、 建设投资估算180建设投资估算表181二、 建设期利息181建设期利息估算表182三、 流动资金183流动资金估算表183四、 项目总投资184总投资及构成一览表184五、 资金筹措与投资计划185项目投资计划与资金筹措一览表185第十一章 财务管理方案187一、 应收款项的日常管理187二、 对外投资的影响因素研究190三、 企业财务管理目标192四、 财务管理原则199五、 流动资金的概念204六、 资本结构205第一章 项目基本情况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:荆门再生针剂技术研发项目2、承办单位名称:xx有限责任公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xx(待定)5、项目联系人:李xx(二)项目选址项目选址位于xx(待定)。二、 项目提出的理由海外已使用多年,积累了临床数据和消费者认知。少女针伊妍仕Ellans在2009年获得欧盟CE、美国FDA认证,2015年前后在我国台湾、香港批准上市,目前已在全球60多个国家和地区使用了十余年,积累了大量临床经验和数据。童颜针在全球范围内包括法国塑然雅Sculptra、美国得美颜DermaVeil、韩国爱塑美AestheFill、百佳丽Bellezza、加纳菲Ganafill等20余个品牌,主流品牌塑然雅Sculptra在1999年获得欧洲CE认证,此后在美国、韩国等多个国家获批,销售范围覆盖全球40多个国家和地区。“十四五”时期,我们处于“两个一百年”奋斗目标历史交汇点,仍处于重要战略机遇期,但机遇和挑战都有新的发展变化。从全球看,世界百年未有之大变局加速演进,国际环境日趋复杂,全球新冠肺炎疫情大流行、经济全球化遭遇逆流等带来巨大变量,世界进入动荡变革期。从国内看,我国已转向高质量发展阶段,制度优势显著,治理效能提升,社会大局稳定,经济长期向好,市场空间广阔,发展韧性强劲,长江经济带和汉江生态经济带发展、促进中部地区崛起等重大战略深入实施,正加快构建新发展格局。从省内看,疫后我省经济基本面、综合优势和区域发展地位没有改变,省委十一届八次全会科学擘画湖北未来五至十五年发展蓝图,明确提出“建成支点、走在前列、谱写新篇”的目标定位,着力构建“一主引领、两翼驱动、全域协同”的区域发展布局,打造国内大循环重要节点和国内国际双循环战略链接,特别是党中央出台支持湖北一揽子政策,省委布局“宜荆荆恩”城市群建设,为我们指明了发展方向、确立了发展方位。国内外环境深刻变化既带来新挑战,也带来新机遇。国际力量对比深刻变化,我国国际影响力、感召力、塑造力明显增强,为我市加快“走出去”参与全球价值链和市场布局创造有利外部环境,同时也面临出口贸易、国际合作、产业链供应链因非经济因素面临冲击等不确定性增加的挑战。新一轮科技革命和产业变革深入发展,科技创新将催生新发展动能,推动不同产业跨界融合,有利于我市经济转型升级和高质量发展,同时我市自主创新能力不足、科技创新人才短缺,实现产业结构优化升级的任务将更加艰巨。我国加快构建新发展格局,我省加快打造国内大循环重要节点和国内国际双循环战略链接,建设中部强大市场,将为我市经济发展开辟更加广阔的市场,同时我市也面临现代物流发展滞后、区域物流枢纽地位尚未形成、区域性市场交易中心缺乏的挑战。进入高质量发展阶段,我市更有能力、更有条件加快解决生态环境突出问题,同时国内资源能源约束更加趋紧,人民群众对良好生态环境的期盼更加迫切,环境污染治理和生态修复任务艰巨,大气质量、水环境亟待改善,特别是“三磷”问题突出,经济发展的资源环境承载能力不足,倒逼我市加快转变发展方式。交通运输大改善,一批重大交通基础设施加快建设,荆门将建成区域性综合交通枢纽,经济发展的瓶颈制约大为缓解,同时也面临武汉等大城市的虹吸效应、生产要素加速转移的挑战。综合判断,改革开放以来,尤其是“十三五”时期,我市经济和社会发展取得重大成就,综合实力显著增强,发展基础更加坚实,但发展不够仍是我市最大的实际,发展不平衡不充分仍是我市面临的主要矛盾。我市“十四五”时期将处于战略机遇叠加期、发展布局优化期、积蓄势能迸发期、改革攻坚关键期、市域治理提升期,总体上机遇大于挑战,潜在增长率高于全国全省。荆门得中独厚,但不能甘居中游。全市上下要着眼“两个大局”,深刻认识社会主要矛盾变化的新要求、新发展阶段的新特征、贯彻新发展理念的新任务、服务构建新发展格局的新挑战,增强机遇意识和风险意识,保持政治定力和战略定力,发扬“争抢转”精神,准确识变、科学应变、主动求变,善于在危机中育先机、于变局中开新局,统筹做好改革发展稳定工作,趋利避害,奋勇前进。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1241.91万元,其中:建设投资782.05万元,占项目总投资的62.97%;建设期利息7.68万元,占项目总投资的0.62%;流动资金452.18万元,占项目总投资的36.41%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1241.91万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)928.51万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额313.40万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):3800.00万元。2、年综合总成本费用(TC):3113.43万元。3、项目达产年净利润(NP):502.93万元。4、财务内部收益率(FIRR):30.92%。5、全部投资回收期(Pt):5.00年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1306.36万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1241.911.1建设投资万元782.051.1.1工程费用万元569.561.1.2其他费用万元194.511.1.3预备费万元17.981.2建设期利息万元7.681.3流动资金万元452.182资金筹措万元1241.912.1自筹资金万元928.512.2银行贷款万元313.403营业收入万元3800.00正常运营年份4总成本费用万元3113.435利润总额万元670.576净利润万元502.937所得税万元167.648增值税万元133.299税金及附加万元16.0010纳税总额万元316.9311盈亏平衡点万元1306.36产值12回收期年5.0013内部收益率30.92%所得税后14财务净现值万元1228.41所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 再生针剂产品特点再生针剂以PLLA、PCL微球为主要成分,通过刺激人体自身胶原蛋白再生实现更加自然长效的填充效果。PLLA(Poly-L-Lactic-Acid聚左旋乳酸)和PCL(Polycaprolactone聚己内酯)均为可量产的人造生物高分子材料,无毒性、在人体内可完全代谢,此前已被广泛应用于医疗领域。填充效果方面,PLLA和PCL在进入人体一段时间后可刺激成纤维细胞,促进胶原蛋白新生,从而实现填充效果。相比传统玻尿酸“填充-代谢”的模式,再生针剂效果更持久,通常能够维持1-2年的长效填充。同时,传统玻尿酸存在吸水肿胀、透光、移位、多次注射假面等问题,而再生针剂多为乳白色质地,不透光,注射层次较深,且人体自身新生的胶原蛋白与原有组织结合更充分,从而呈现不透光、不移位、不假面的自然填充效果。安全性方面,虽然再生材料本身可完全代谢,但由于微球直径大、悬浮性弱,注射层次深,注射难度有所提升;考虑到当前合规产品推广均配合严格的机构认证和医生培训制度,操作风险整体可控。价格定位方面,国内合规再生针剂产品终端售价约16000-23000/ml,定位于高端新型填充针剂,为求美者提供更好填充效果的同时,也为下游医美机构提供了更大的利润空间和更强的推广动力。二、 再生针剂渗透率再生针剂功效好、定价高,预计主要对高端玻尿酸形成分流和替代。2019年我国玻尿酸填充剂终端售价约1000-15000/ml,以品牌和产品为依据对市场进行分层,将欧美主流品牌(乔雅登、瑞蓝等)及部分韩国、本土部分高端单品(公主、宝尼达等)划定为高端市场,终端售价区间约为5000-15000/ml,对应销量占比约12%,销售额占比约35%;将韩系主流品牌(伊婉、艾莉薇等)及本土品牌升级版单品(嗨体、润致、姣兰等)划定为中端市场,终端售价区间约为2500-5000/ml,对应销量占比约27%,销售额占比约35%;将韩系品牌低价单品(伊婉C等)及本土品牌性价比单品(爱芙莱、润百颜、海薇)划定为大众市场,终端售价区间约为800-2500/ml,对应销量占比约62%,销售额占比约30%。考虑到再生针剂功效上自然度更好、融合性更高、效果更持久,终端定价上约10000-20000/ml,与高端玻尿酸的功效特点和价位水平更为一致,消费者重合度高。再生针剂将主要对原有高端玻尿酸市场形成替代,对应品牌主要为欧美主流品牌(乔雅登、瑞蓝等),生产者主要为海外厂商(Allergan、Galderma等),销售额占比约35%。三、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。四、 再生针剂渠道空间海外再生针剂市场金额占比高于PLLA项目占比,且PLLA项目占比仍有进一步提升态势。根据ISAPS数据,2015-2020年,全球医美市场PLLA项目的复合增速约14%,尤其2019-2020年保持20%+的快速增长。2020年全球/美国/巴西等成熟市场中,PLLA项目占医美填充项目份额分别为2.8%/5.2%/7.2%,同比分别+0.8/1.6/2.6pct,当前仍处于份额提升态势。此外,考虑到上述比例未包含PCL产品,以及再生针剂单价高于传统玻尿酸,预计按金额计算的再生针剂市场总规模占比将高于上述PLLA项目所占比例。五、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。六、 再生针剂格局展望我国III类医疗器械及药物的开发和注册周期通常需要至少5-8年。注射医美产品仅临床试验阶段就需花费资金几百万至千万不等,若考虑前期研发支出及一定失败率,则实际资金成本更高。大型生产厂商能够提前布局新品,配合丰富的获证经验,将产品的医美适应症与医疗适应症相联系,在证书审批中更具优势,中小型厂商则难以获得牌照入场券。已获证产品如艾维岚、濡白天使、伊妍仕,相比待获批产品可获得约2-4年的先发优势,有望先行占领市场份额和消费者心智。结合再生针剂材料特点和发展阶段,产品上市初期渠道推广速度和销售策略将对销量有较大影响。医美针剂需要由具备医疗资质的医生注射,通过下游医美服务机构才能实现消费者触达,而下游机构会根据不同产品的盈利空间、医生操作熟练度、临床经验数据完备度、消费者的认可度等因素选择合作产品,并通过医生推荐影响消费者选择,因此下游机构的合作覆盖、专业医师的操作培训对产品的终端销售表现至关重要。再生针剂注射难度高于传统填充剂,产品推广需要依托更丰富的临床经验数据,和更严格的机构认证和医生授权;同时产品之间存在差异但又有替代性,新品类推广初期消费者对产品的认知还比较有限,因此产品销售更多依靠终端可得性以及机构医生的利润空间和推荐偏好,厂商的渠道推广和销售策略重要性凸显。新产品需要通过“渠道拓展、提供利润空间机构医生推荐消费者触达C端讨论度提升”的销售策略来抢占消费者心智,实现市场的快速抢占和销量的快速提升。七、 再生针剂产品功效海外已使用多年,积累了临床数据和消费者认知。少女针伊妍仕Ellans在2009年获得欧盟CE、美国FDA认证,2015年前后在我国台湾、香港批准上市,目前已在全球60多个国家和地区使用了十余年,积累了大量临床经验和数据。童颜针在全球范围内包括法国塑然雅Sculptra、美国得美颜DermaVeil、韩国爱塑美AestheFill、百佳丽Bellezza、加纳菲Ganafill等20余个品牌,主流品牌塑然雅Sculptra在1999年获得欧洲CE认证,此后在美国、韩国等多个国家获批,销售范围覆盖全球40多个国家和地区。国内正规产品正处获批初期,当前推广进度较快,随着临床数据的积累、医生培训授权的推广和消费者教育的推进,预计未来2-3年将持续快速放量,市场有望从导入期快速过渡至成长期。我国于2021年首次批准三款再生类填充针剂上市艾维岚、濡白天使、伊妍仕,开启国内“再生元年”,但根据头豹研究院数据,2021年以前我国再生类产品已经存在近10亿体量的非正规市场(/类产品和非正规渠道获取的海外产品),可见国内需求旺盛。新产品上市需要一定培育周期,作为注射难度大、价格带高的全新品类,再生针剂快速放量,推广进程较快。伊妍仕作为海外成熟产品,在大量的临床经验和数据基础上,执行机构和医生认证制度;濡白天使作为爱美客自研新品,执行严格的机构和医生授权制度,目前培训的医生通常为科室主任级别,有多年注射经验,单个医生培训加考核的时间周期需要至少一个月,后续临床经验的积累、注射技术的成熟则需更多时间。八、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。九、 再生针剂行业产品梳理获批产品方面,当前共三款类再生针剂于2021年获批,分别为长春圣博玛旗下艾维岚、爱美客旗下濡白天使,以及华东医药旗下伊妍仕。其中,艾维岚2021年4月获批,主要成分为PLLA微球,冻干粉质地;濡白天使于2021年6月获批,主要成分为PLLA微球和玻尿酸,凝胶质地;伊妍仕于2021年4月获批,主要成分为PCL微球和CMC,凝胶质地。此外还有多款类产品处于审批阶段,有望于2023-2025年相继获批,在带动市场扩容的同时,或将在一定程度上加剧市场竞争。其中,爱塑美AestheFill原产地韩国,冻干粉质地,以聚双旋乳酸为核心材料,较PLLA有速溶性、不易堵针等优点,目前在我国临床注册申请已获药监局受理,预计明年上市销售。塑然雅Sculptra为海外主流童颜针产品,冻干粉质地,已在全球40多个国家和地区销售二十余年,在我国正处于临床试验阶段,预计将于2024年前后获批上市。国内四环医药旗下“一代童颜针填充剂”已通过注册检验,后续临床试验及注册审批预计需要约3年时间;公司旗下“二代少女针填充剂”2022年上半年进入临床试验研究,后续三期临床试验及注册审批流程预计需要2-3年,产品有望于2024年前后获批面世。十、 扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大,在市场总需求扩大时受益也最多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等。(一)开发新用户1、转变未使用者转变未使用者,即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用,把潜在顾客转变为现实顾客。比如,有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买,企业可大力宣传它装有多重,安全保护装置,绝对不会发生意外,将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机。纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取,从饮水中获取的比例可以忽略不计,饮用纯水不会影响身体健康。而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含有许多污染物质,危害身体健康。安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康。2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品,但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌。例如,服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场,根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同细分市场,一般而言,女性不会购买男性服装,男性也不会购买女性服装;老年人不会购买青少年时装,青少年也不会购买老年人服装。企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场,扩大原有产品的适用范围,说服新细分市场的顾客使用本产品。例如,青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装,实现心理上的年轻。3、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区,开发新的地理市场。例如,空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和,可着重开发农村市场。轿车在发达国家已经趋于饱和,可向发展中国家和不发达国家转移。(二)寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量。比如,食品生产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法,有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等。自行车最初是作为交通工具而走向市场的,在摩托车、汽车普及的条件下,许多人购买自行车是作为健身工具。产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的,企业应及时了解和推广这些发现。烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用,就通过多种途径广泛宣传这一用途,成功地推动一半的美国家庭采用这一方法。(三)增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品。例如,果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁,平时也要饮用果汁以增加维生素。2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售。洗发剂生产企业可提示顾客,每次洗发时,洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好。洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净。有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大,销售量就明显增加。3、增加使用场所电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视机的好处,如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等。宣传这是美好生活的需要而不是奢侈或浪费,打破原先只买一台的习惯和“节俭”思想,使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机。4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的产品,不仅影响健康或者使用效果,也减少了企业的产品销售。企业可以通过及时提醒顾客更换产品而扩大市场需求,包括:提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间;提醒顾客注意产品当前的性能状况。轮胎经营企业在售出轮胎之后的适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需要更换以保证行车安全。吉列剃须刀在反复使用之后,上面的彩条会逐渐褪色,提醒消费者更换以保证荆须的舒适性。十一、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。十二、 市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔,斯密于产品差异和市场细分可供选择的两种市场营销战略一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。市场细分不单纯是一个抽象理论,而且具有很强的实践性,顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势,是现代企业营销观念的一大进步。从总体上看,不同的市场条件和环境,从根本上决定企业的营销战略。市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段。(一)大量营销阶段早在19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,市场以卖方为主导。在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种、规格单一的产品,并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品。在这样的市场环境下,大量营销的方式降低了产品的成本和价格,获得了较丰厚的利润。企业没有必要研究市场需求,市场细分战略也不可能产生。(二)产品差异化营销阶段20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念。营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品。产品差异化营销较大量营销是一种进步,但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力,忽视对顾客需求的研究,缺乏明确的目标市场,因此产品营销的成功率依然很低。由此可见,在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对市场需求的研究,市场细分仍然缺乏产生的基础和条件。(三)目标营销阶段20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合。市场细分战略应运而生。市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本性的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”。市场细分理论产生后经历了不断完善的过程。最初,随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现超市场细分理论(即一对一营销理论)。人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求,只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率。但是20世纪70年代以来,能源危机和整个资本主义市场不景气,使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降,人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较。过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益,于是反市场细分理论应运而生。营销学者和企业家认为,应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分,这是对过度细分的反思和矫正。它赋予了市场细分理论新的内涵,使其不断地发展和完善,对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性。20世纪90年代,在全球营销环境下,适度细分理论又被赋予了更新的内涵,适应了全球营销趋势的发展。全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求,并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本。而且,全球营销对于“需求”的理解更为深刻,它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求,而是更为关注挖掘潜在需求,或在异国市场上引入并推行新的消费文化。与此同时,全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异。因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者,拥有不同的语言和肤色,不同的风俗习惯,不同的宗教信仰,不同的行为方式。事实上,没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落。它们都根据自身的优势和劣势,寻求全球市场上的机会,选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场,并与之建立互惠互利的交换关系,在满足其需求的同时求得自身发展壮大。第三章 选址方案分析荆门地处湖北中部,辖一县两市四区,国土面积1.24万平方公里,人口300万。荆门得中独厚。为中国之中,是长江经济带重要节点城市。具备“铁、水、公、空、管”五位一体的现代立体综合交通运输体系。焦柳、长荆、荆沙、蒙华铁路,四通八达;呼兰高铁与沿江高铁在此交汇;襄荆宜高铁、荆荆客运高铁专线即将开通。汉江荆门组合港,通江达海。沪蓉、二广、随岳、枣潜高速,纵横交织。拥有5个国家4A级风景区、4个国家森林公园、3个国家湿地公园、1个国家生态文明建设示范县、1个全国森林旅游示范县,是世界长寿之乡、亚洲观鸟之乡、中国网球之乡、湖北省首批绿色生态示范城区。境内土壤富含人体所需“硒”“锶”等微量元素,为国内生态农产品和健康养生食品的主要生产基地。荆门,因工而立,因工而兴。雄厚的产业基础、科学的产业规划、日益完善的产业配套为产业腾飞提供了强劲的引擎和双翼。荆门加速发展装备制造、新能源新材料、再生资源利用与环保、电子信息、大健康、精细化工、农产品精深加工等七大主导产业。全国新型能源化工基地、生态农产品加工基地、新能源汽车产业化基地、绿色建材和装配式建筑产业化基地以及国家通用航空新城、健康产业城、循环经济示范城等四基地三城建设如火如荼。“通用航空新城”“新能源汽车之都”两张产业明片熠熠生辉。2020年全市地区生产总值达到1906.4亿元,“十三五”时期年均增长5.2%,人均地区生产总值超过1万美元,荆门城市综合竞争力名列全国第110位。地方一般公共预算收入、固定资产投资、社会消费品零售总额分别年均增长8.3%、6.4%和6.5%,工业经济总量稳居全省第4位。现代服务业快速发展,第三产业增加值年均增长7.1%。三次产业结构由2015年的14.8:49.6:35.6调整为2020年的13.2:44.5:42.3。高新技术产业增加值占地区生产总值比重15.5%,通用航空和新能源新材料产业被纳入省十大重点培育产业,鲲龙AG600在漳河机场水上首飞,荆门已成为全省最大的汽车轮胎、汽车玻璃、新能源汽车锂电池生产基地,全国领先的通用航空产业综合示范区,华中地区最大的特种油品和防水材料生产基地,全国重要的磷复合肥生产基地,全国最大的智能纸包装机械生产基地,化工、绿色家居、电子元器件、农机装备、动力电池等产业集群初具雏形。企业创新能力不断提升。新增国家地方联合工程研究中心、企业技术中心2家,省级工程(技术)研究中心、企业技术中心34家。荆门高新区在国家高新区综合排名第53位,比2015年提升47位。一、 优化区域发展布局实施区域协调发展战略、主体功能区战略,服务构建全省“一主引领、两翼驱动、全域协同”区域发展布局,紧扣一体化和高质量发展要求,统筹规划引领、要素供给、资源配置、考核激励,形成“市级领跑、县域突破、乡村振兴”三级联动、多点支撑、全域腾飞的发展格局。(一)坚持差异化协同布局统筹推进中心城市与所属各区一体化建设和发展,实现产城融合、错位协同、功能配套。东宝区重点发展电子信息、绿色建材和装配式建筑等产业,争创全省县域经济高质量发展示范区。荆门高新区掇刀区重点发展循环化工、汽车等装备制造、新能源新材料、再生资源利用与环保、生物医药与大健康等产业,进入国家高新区第一方阵。漳河新区重点发展通用航空、现代服务业、现代都市农业等产业,打造通用航空城、生态科技城、高铁新城,建成荆门城市新中心、区域性消费中心。屈家岭管理区重点发展现代农业、农产品精深加工、农耕文化旅游康养等产业,打造“中国农谷”核心区。(二)优化农业发展布局持续推进“中国农谷”建设,加快高效生态农业示范区、生态农产品加工集聚区、农耕文化旅游区建设,着力构建“一核一圈三带五区”的现代农业发展新格局。(三)优化工业发展布局引导工业企业向园区集中、资源向园区集聚,推动园区产业集群发展、绿色发展、高质量发展。(四)化服务业发展布局推动文化生态空间和旅游景观空间、文化生产空间和旅游体验空间、文化生活空间和旅游休闲空间、文化廊道空间和旅游线路空间融合,构建“一主三副六组团、一环三廊通全域”的旅游发展空间布局。二、 夯实创新第一动力推进创新荆门建设,坚持创新在现代化建设全局中的核心地位,实施创新驱动发展战略、科教兴市战略、人才强市战略,打造特色鲜明的国家创新型城市、湖北科技创新样板城市、“科创中国”创新重点城市。(一)全面提升创新能力围绕产业链部署创新链,围绕创新链布局产业链,增强“钱变纸”“纸变钱”能力,提高科技研发应用的层级和水平。紧扣高端装备、绿色化工、新能源新材料、生物医药、柔性电子、有机食品等重点优势领域和关键环节,突破一批制约产业转型升级的(二)扎实推进“人才强市”战略针对全市产业需求、供给短板,制定并落实更加优惠、更具吸引力的人才政策,强化多层次急需急用人才引进。实施“高层次人才柔性引进计划”,推进“院士专家企业行”“博士服务团”和科技副总引进等人才服务活动,以项目合作为纽带,柔性引进一批高层次人才。推进“创业人才双招双引计划”,坚持招商引资和招才引智并行,聚焦战略性新兴产业,引进一批创新创业融合性人才。推进“急需紧缺人才特聘岗位计划”,依托重点企业特聘岗位,引进紧缺专业人才联合开展项目攻关、成果产业化。推进“招硕引博计划”,面向全国持续招聘主导产业相关领域硕博人才,优化人才队伍结构。推进“万名大学生引进计划”,鼓励吸引主导产业适应专业的大学生来荆就业创业。“十四五”期间力争引进500名高层次人才、30名创新创业融合性人才、200名急需紧缺人才、1000名硕博人才、10000名大学生。(三)完善科技创新体制机制完善科技规划体系和运行机制,推动重点领域项目、基地、人才、资金一体化配置,改进科技项目组织管理方式,落实“揭榜挂帅”等制度。加大财政科研投入力度,鼓励社会多渠道投入。健全科技投融资体系,创新科技金融服务模式和产品,鼓励风险投资、天使投资、股权投资等。优化科研经费使用机制,推进职务科技成果所有权和长期使用权改革。关键核心技术,推动产业高端化发展。围绕动力电池回收利用、磷石膏综合利用等领域布局重大科技项目,推动关键技术产业化,增强产业可持续发展能力。深化人工智能、物联网、云计算、大数据等信息技术与农业、制造业、服务业融合。第四章 企业文化一、 企业文化的特征企业文化是个多元的体系,具有如下特征。(一)无形性与有形性的统一企业文化的内核中包含着各种价值因素、信念因素、道德因素、心理因素等,是作为一种精神氛围存在于特定人群之中的,因此,它具有无形性,是看不见、摸不着的。然而,任何无形的事物都是寓于有形事物之中的,企业文化也不例外。无形的价值因素、信念因素、道德因素、心理因素等通过各种有形的载体,如人的行为方式、企业的各种规章制度、经营政策等体现出来。人们往往是通过有形的事物去观察、分析、研究和培植企业内在文化的。无形性是指内容而言;有形性是对形式和载体而言。因此,企业文化是内容与形式、载体的统一,无形性与有形性的统一。(二)抽象性与具体性的统一企业文化所反映的基本经营理念和管理哲学往往是概念性的。优秀的企业文化往往引导大家追求卓越,追求成效,追求创新,内涵清晰而目标“模糊”。它不像企业的生产计划、产品标准、规章制度、管理规范那样明确具体,它只给人们提供一种指导思想,一种价值判断,一种行为规则。它不会告诉人们每个问题用什么具体方式和方法去处理,它只会告诉人们应根据什么样的思想和标准去处理每个具体问题,因此,它是一种抽象性的概念。但是,企业文化又是具体的,它由各种具体
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