新入职销售人员培训计划

新入职销售人员培训计划目的：系统有效地培训新入职销售人员培训大纲：一、熟知销售工作流程及熟悉各类表格二、公司资讯统一认识，同行其他厂家情况初步了解，强化公司认可度三、客户信息熟知，客户基本资料、产品类型、产品编号、产品价格、交期四、销售礼仪、细节培训（有效沟通、）五、有针对性地拜访客户，六、了解所销售的产品（专业知识），具有发现客户的能力七、成长生涯规划一、熟知销售工作流程及熟悉各类表格，预计用时2天认真阅读并熟知销售业务管理规定要求基本的公司内部流程，规范新员工日常业务工作，有利于今后工作顺利开展， 了解并熟练掌握公司内部各类表格的使用，建立公司商业行为准则，明白什么是被公司允许或认可的，什么是被公司明令禁止，树立基本职业道德A. 忠诚、敬业、诚实、勤奋、激情、关心集体、关心公司的发展B. 泄密、懒惰、抱怨、背叛、忠诚：一个人任何时候都应该坚守忠诚，这不仅仅是个人品质问题，更会关系到公 司和企业的利益。一个秉承忠诚的员工，能给他人以信赖感，让别人乐于接纳，在赢得别 人信任的同时，更为自己的职业生涯带来莫大的益处。与此相反，一个人失去了忠诚，就 失去了一切一一因为谁也不愿意与一个毫无忠诚、不能信赖的人共事、交往。如果缺乏对 别人的忠诚，就别指望得到别人对你的忠诚。当一个人抛弃忠诚时，连同一起失去的还有 一个人的尊严、信誉及前程，这也是对自己品行和操守最大的亵渎和惩罚。二、公司资讯统一认识，同行其他厂家情况初步了解，强化公司认可度，预计用时 2天利用公司PPT介绍、公司彩页介绍进行强化对公司的认知，并学习向客户推销公司， 综合公司资料，对比同行其他粉末冶金厂家情况，增强竞争意识，增强对公司自豪感，三、客户信息熟知，客户基本资料、产品类型、产品编号、交期等，预计用时15天对客户的基本信息进行了解，对区域客户分布有基本认知，对产品的使用领域进行了 解，培养其有针对性进发现新目标的客户对重点客户的产品类型，产品编号，订单情况进行熟记，扮演客户要求其跟进设变、 交货、品质异常等日常紧急应对反应 80%的销售额来自于20%的重点客户，学会有效时间管理四、销售礼仪、细节培训（有效沟通、）预计用时1天第一印象=唯一印象？-晕轮效应上门拜访注意问题：衣着、表情、自我介绍、名片交换、称呼、会议纪要、跟进反馈电话沟通注意问题：表情、语速、语调、自我介绍、称呼、总结、跟进反馈沟通中应注意问题五、有针对性地拜访客户 预计用时15天经过近三周的观察并综合其对客户的了解，通过言传身教拜访客户认识采购、工程、品质、财务等人员，学会观察并分析客户特征，记住客户名字协助新人，让客户因为有机会认识并接受新销售人员六、了解所销售的产品（专业知识），具有发现客户的能力（基数成功率高）预计用时5 天通过前期积累，引导新人对客户进行分析，了解产品可能使用行业， 了解粉末冶金工艺特性，学会基本认识图面及与客户沟通图面应注意问题学会初步估价七、成长生涯规划，预计用时1天坦言销售中可能遇到的问题，挫折激励对销售的热爱，只有热爱本职工作，才会激发动力，成就梦想预计整个实习共需2+3+15+1+15+5+1=42天，希望通过1个半月的时间了解 业务基本要求，并成形良好的习惯，培养忠诚的、有绩效的销售代表。