培训制度(DOC范本)

培训制度A公司培训1|制度第一章总则第一节培训制度的适用范围与培训的重要性第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建科技优秀员工队伍，特制定本规定.第二条本规定适用于公司全体员工。第二节培训的目标与战略第一条培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小限度，使 员工达到自我实现的目标。为企业提供合格的管理人员、技术人员、业务人员 和作业人员，最终实现全员持证上岗。第二条公司培训战略是全员参与，终生培训。第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展。第四条培训方针是自我培训与传授培训相结合岗位培训与专业培训相结合。第三节 培训的原则与内容第一条公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则、三个面向原则和多样性原 则。1. 系统性原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系 统性工程。2. 主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。3. 三个面向原则：员工培训要基于公司经营战略的基础面向企业、面向市场、面向时代。4. 多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式 的多样性。第二条培训的内容.1. 员工知识培训。不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工 作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识.2. 员工技能培训。不断实施岗位职责、工艺规范、操作规程的培训，使员工掌握完成 本职工作所必备的技能。3. 员工态度培训。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司 与员工之间的相互信任，使员工具有自我实现的需求第四节培训的组织策划第一条公司人力资源部负责培训活动的统筹、规划。第二条人力资源部培训主管负责具体的实施和控制.第三条公司其它各部门人员负责协助人力资源部进行培训的实施、稽核以及异常情况的追踪，同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。第五节受训者的权利与义务第一条在不影响本职工作的前提下，员工有权利要求参加学历教育或者公司内部举办的各类培训。第二条经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇第三条在培训活动对其工作不产生重大影响范围内，被指定的员工有义务参加培训，并坚持到结束，达到培训要求的效果第四条培训活动结束后，员工有义务把所学知识和技能运用到日常业务中.第五条员工自我培训一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训部门的有效证明，经所在部门和人力资源部批准后可做公假处理。第六条参加公司举办的各类培训后，受训人员根据签定的培训合同必须继续在公司至少服务完规定的年限。如要离开，须按培训结束后合同规定服务年限直线 递减的原则，对公司支付的培训费用进行赔偿。第七条员工脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同，如合同在培训期间到期，则须续签一定年限的劳动合同,其生效期为前一份合同期满之日，而且要保证培 训结束后至少有3年的合同期.该要求对已到法定退休年龄者例外。第八条参加时间在半年以上或个人培训费用支出在1000元以上的各类培训时，员工须与公司签订培训合同.第六节培训形式与方法第一条公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前教育、岗位技能培训和员工态度培训。第二条职前教育：凡公司新入职人员均应参加职前教育，使新入职人员了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、产品概要、管理规范等方面内容。职 前教育由人力资源部负责统一组织、实施、评估。详见职前教育管理办法。第三条岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训.岗位技能培训由人力资源部协同各其他部门共同进 行规划与执行，由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人力资源部，再将 其汇总呈报总经理核准后由人力资源部根据需求统筹安排实施。详见岗位 技能培训管理办法。第四条员工态度培训：根据公司的发展及公司目前的现状，由公司各部门提出对员工态度进行培训的需求计划，报人力资源部，再将其汇总呈报总经理核准后由 人力资源部根据需求统筹安排实施。第五条岗位轮换培训:根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训.转岗培训可视为员工职前教育和岗位技能培 训的结合。第六条部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作中需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织定期向人力资源部汇报 培训情况。各部门进行部门内部培训期间，在不影响工作的前提下，尽量不安 排参与培训的员工加班或出差。第七条夕卜派培训:培训地点在公司以外，包括国内外短期培训，高级经理人海外考察,另外还包括MBA课程进修培训、博硕士企业经理人培训等各种学历培训，详 见外派培训管理办法。第八条个人出资培训：由员工个人参加的各类业余教育培训，均属个人出资培训.公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动。员工 在接受业余培训期间，各级管理人员可在不影响工作的前提下，尽量不安排加 班和出差等工作.员工因考试需占用工作时间，持准考证，经部门负责人批准 办理请假手续。第九条公司的培训方法包括三种类型：课堂培训、学员自定进度、媒体推动第十条课堂培训内容包括：1. 报告:报告是培训师关于某一专题的讲演，学员只是听讲，与老师的互动性差。报告 的质量取决于培训师的水平，所以采用此种方式一定要注意培训师的选择。培训师在讲演时可以多提问，活跃课堂气氛，增加老师与学员的互动程度此种方法适用于对新知识的培训.2. 演示：演示是由培训师做正确的示范，学员模仿学习的一种方式采用此种方式时 要注意鼓励学员多模仿，通过在实践中学习，此种方式适用于操作技能培训。3. 讨论：讨论是学员在一起就某一问题探讨解决方法，由培训师负责控制和引导的一 种培训方式。采用此种方式时，培训师要注意控制好讨论的方向和讨论的气氛不 要使讨论偏离预定的目标；不要使讨论变成争论.此种方法适用于学员能力的进一 步提高4. 研讨班:研讨班是由专家或高级管理人员就某一专题进行深入探讨的方法.此方法适 用于高层管理人员和高级专家.5. 角色扮演：角色扮演法是先设计一项任务，完成这项任务需要各种人物出场。培训 时，要求员工扮演不同的角色并进入角色i情景中，去处理各种问题和矛盾，其他受 训员工当观众。当扮演角色的学员表演结束后，观众”对扮演者完成任务的情况 进行评价。运用这种方法，可以帮助学习者站在不同的位置上思考问题可以体验 各类人物的心理感受，训练其自我控制能力和随机应变能力，从而提高管理人员处 理各类问题的能力。6. 情景模拟法：情景模拟法是指在模拟具体工作情景的条件下，通过对被对象的行为 加以观察和评估，从而鉴别、预测者的各项能力和潜力适用于高层企业管理人员。7. 游戏法：游戏法是指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下，相互竞争并 达到预期目标的方法.游戏的形式取决于游戏的内容，通常游戏中含有竞赛和变革 的内容。游戏只是手段，目的是培养学员的各种能力。第十一条 学员自定进度内容包括：1. 练习手册:由培训部门负责组织制定学员练习手册的编写学员根据手册的内容进行学习的一种方式。2. 指导和教练：学员在进行学习时由培训师负责阶段性的指导，主要是学员自主学习 的一种方式。3. 录音带：学员通过录音带的形式进行学习的一种方式。4. 录象带：学员通过录象带的形式进行学习的一种方式。5. 光盘只读存储器：学员通过光盘只读存储器的形式进行学习的一种方式 第十二条 媒体推动内容包括:（适用于学员不能集中，分散在各地的学习形式）1. 电话会议：利用电话进行学习的一种方式2. 基于互联网的学习:通过远程网络教育的一种学习方式第七节培训需求分析与计划制定第一条公司人力资源部每年10月份发放员工培训需求调查表员工根据自身的培训需求提出申请，上报给部门负责人。部门负责人根据本部门的实际情况制定 本部门的培训计划，上报人力资源部。公司人力资源部根据各部门上报情况 结合当年培训评估确定的相应的培训需求进行公司下一年度培训需求分析， 作为制定培训计划的基础。公司部门人力资源部总经理填写表格发放调查问卷制定部门计划否是制定公司培训计划审批图141:培训计划制定流程第二条人力资源部依培训需求分析并结合公司下一年度的方针目标制定出下一年度培训方针及策略，并制定具体实施计划，然后呈报总经理审核。具体实施计划应包括以下方面的内容：1. 培训方法、进程的确定2. 参加培训人员名单3. 培训教材、器材的确定4. 培训时间、地点的确定5. 培训组织者、培训师的确定6. 各项费用开支的使用计划第三条年度培训计划以公司文件的形式下发到各部门。第四条人力资源部应根据培训计划制定培训课程表，并于年初下发各部门.第五条计划外培训，如部门内部小规模培训应由相关部门编写临时培训计划上报人力资源部备案.第六条夕卜派培训应该由个人填写外派培训申请表，经部门领导和公司领导审核批准后交至人力资源部备案.第七条个人出资培训应该由个人填写个人出资培训计划，报人力资源部备案。（注：各类表格见附表）第八节培训的实施和反馈第一条人力资源部负责培训的实施过程。培训主管负责具体的实施第二条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行。如需要调整，调整人/部门向人力资源部提出申请，上报总经理审批。第三条培训前应该按照培训方案确定培训的教师、场地、器材，安排相关人员的食宿、交通并申请培训所需各项费用。第四条培训期间人力资源部监督学员在员工培训签到表签到，并在课程结束时检查学员签到情况，以此为依据对学员进行考核.第五条培训期间人力资源部负责整个过程资料和数据的收集、整理工作，以此为依据对学员进行考核第六条采用计算机或其他手段对授课过程进行记录，保存培训的过程资料，如电子文档、录音、录像等。培训结束后以此为依据制作员工培训记录。第九节培训的评估第一条培训从四个层面进行评估：反应层、学习层、行为层、结果层第二条对反应层的评估主要是通过发放调查问卷的方式进行的，也可以通过观察法对其中的项目进行评估。反应层主要是通过以下几方面来评估的：1.受训人员喜欢该项目吗？2.对培训人员和设施有什么意见？3. 课程有用吗？4. 他们有什么建议？第三条学习层的评估需要做好历史数据的收集，通过培训前后学员在以下几个方面的比较来对培训的效果进行评估，主要是通过受训人员在培训前后，知 识以及技能的掌握方面有多大程度的提高来评估，可以通过以下方式考 核：1. 笔试2. 绩效考试第四条行为层是检验学员在培训后实际操作应用的程度,由上级、同事、客户和下级进行绩效考核1. 培训后受训人员的行为有无不同？2. 他们在工作中是否使用了在培训中学到的知识？第五条结果层主要是考察培训的最终效果，培训的最终目的是使组织经营的更好，可以通过组织的一些具体指标来考核1. 事故率2. 生产率3. 员工流动率4. 质量优良率第六条每项培训都要在培训结束后开展评估工作，以判断培训是否取得预期培训效果.反应层、学习层在培训结束后可立即开始评估彳亍为层、结果层的评 估有时需要在培训结束一段时间后评估。第七条培训评估要遵循方向性、相符性、实用性、连续性、客观性、可靠性等原则.第八条评估的形式包括考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等多种方式.培训过程前、中、后所有记录和数据由人力资源部统一收集、整理、 存档。第九条对培训项目的即时评估，从培训主体方面要从四个方面进行评估：受训者、培训师、培训经理、培训管理人员（培训项目、受训者和培训者的评估表见附表）第十节培训的费用第一条公司的培训费用主要由直接费用和间接费用构成，其中直接费用包括：聘请培训师的费用、教材的费用，场所和器材的费用，学员的学费；间接费 用主要包括培训人员的工资。公司的培训投入要严格按照培训计划做到专 款专用，不得随意克扣、挪用。第二条受训人员在培训期间工资按以下标准发放：公司负责向受训人员发放基本工资和工龄工资（有约定的除夕卜）。培训时间半年以内的员工参加年终考 核;培训时间半年到一年的年终考核为中；培训时间一年以上不参加考核， 不参加奖金的分配.第三条由公司组织参加的外部学习项目，学习费用由公司出50%,学员出50% ,学习结束后，学员达到预定目标，由公司报销全部学习费用；达不到预定 目标，学员自出部分由学员自己承担。第四条培训人员无论参加何种培训，如培训不合格，扣发培训期间的全部奖金。第五条培训师的费用按聘用时签定的合同执行。第六条参加培训的人员的交通费、食宿费，公司按照规定的标准报销.第二章职前教育管理办法第一节适用范围本办法适用于A科技股份有限公司（以下简称公司）全体新员工。第二节目的与内容第一条每位新员工均须参加公司举办的新员工培训，接受公司系统化的通识训练和部门基本技能训练，从而对公司运作有整体的观感，适应公司文化和价值观, 了解本部门职责,工作程序及工作方法，尽快适应工作环境以提高工作绩效.第二条培训内容为新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导第三节注意事项第一条员工职前教育是该名员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。第二条凡公司正式报到的员工在试用期内未参加新员工职前教育，不得转为正式员工。第三条参加职前教育的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，请按员工培训出勤管理规定执行.并在试用期内补修请假之课程，否则，不得转为正式员工第四条未参加新员工职前教育的员工不得参加进阶的其他训练（如岗位技能培训第五条人力资源部为每位经过培训的员工开具培训证明，证明其培训结果。第四节通识训练第一条通识训练是指员工工作所需的共通的认识、观念方面的训练，如公司规章制度、发展战略、公司文化、公司理念、基本政策、组织结构等，使员工掌握 企业的共同语言和行为规范。第二条公司新员工通识训练由人力资源部及各部门工作人员共同组织，人力资源部负责实施。第三条人力资源部应给每个已正式报到的新员工发放员工手册。第四条培训内容:公司企业文化；公司组织与历史沿革;公司产品简介;管理规范；基本礼仪；品质意识等。第五条新员工通识训练不少于10课时。第六条完成通识训练应进行测验，不合格者于一个月内施以补充强化教育。第五节部门内工作引导第一条部门内工作引导应该在新员工接受通识训练以后立即开始进行，其责任人为部门负责人和部门工作人员。第二条部门领导代表整个部门对新员工表示欢迎及介绍新员工认识部门其他人员，不少于2课时。第三条部门内的组织架构、部门职责、公司管理规范及福利待遇介绍，不少于2课时.第四条基本专业知识技能培训依工作岗位对员工的要求程度而定不少于6课时。第五条工作程序与方法讲授依部门工作的复杂程度而定，不少于6课时.第六条介绍关键工作指标，不少于2课时。第六节部门间交叉引导第一条部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。第二条新员工任部门主管以上职位，依所担任的工作性质及职责，应到各相关部门接受交叉培训课程，每一职能交叉训练课程至少三十分钟。第三条部门交叉引导主要包括：该部门人员介绍、部门主要职能、本部门与该部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。第四条部门交叉训练须于新员工报到一个月内完成，交叉训练完成后，新员工应向人力资源部提交一份交叉培训报告。第七节职前教育的评估第一条通识训练后由人力资源部对新员工进行测验和座谈，不合格者应参加补强训练。第二条部门内工作引导后应该由部门负责人对新员工进行测验不合格者需有针对性的重修，一个月内如不能完成培训，则该员工不予转正第三条部门间交叉引导后新员工需要提交一份交叉培训报告，发现不足应该重新引导.第四条评估完毕后人力资源部为每位受训员工开具培训证明。第五条新员工培训后人力资源部应将培训记录归档.第八节职前教育流程培训记录归档图14-2 :职前教育流程第三章岗位技能培训管理办法第一节适用范围A科技股份有限公司（以下简称公司）参加过职前教育的员工。第二节目的与内容第一条合理利用人力资源，有效开发人员潜在能力，使每位员工都最大程度地掌握应有的专业知识，也使公司的每个岗位上都有最适合该工作的员工，做到人尽其 才。第二条岗位技能培训主要包括决策人员培训、组织人员培训和实施人员培训I第三节决策人员的培训第一条决策人员是指对公司战略决策有重要影响的人员，包括高层管理人员，即：总经理、副总经理；同时包括高层技术人员，即:高级工程师、资深高级工程 师。第二条培训目的：通过培训使决策人员掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法，提高思维能力、决策能力、领导能力，以确保决策人 正确地履行职责。第三条培训内容：对高层管理人员培训重点是市场经济所要求的系统管理理论和技能，如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、 领导科学与艺术等；对高层技术人员的培训重点是让他们了解技术发展的趋 势、了解适合于公司发展的技术方向。第四条 培训方式：1. 工商管理硕士学位班：是培养企业家队伍的最高层次培训，有计划地安排总经理、副总经理参加MBA学习，既可全脱产，也可半脱产学习。2. 脱产培训班:高层管理人员参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班，如总裁高级研修班等。3. 出国考察：计划、有选择地组织高层管理人员、高层技术人员出国考察。出国 考察要加强考察的研究性和目的性，如到法国考察其在同一市场方面管理技 能、方式、经验，了解这些领先企业的技术研究方向，回国后认真总结，加以 借鉴，在公司技术创新中加以运用。第四节执行人员的培训第一条执行人员是指基层各级部门负责人。他们是企业经营计划、技术创新决策实施的组织者，承担着具体指挥、调配人力物力，使决策得到落实和执行的职 责。第二条培训目的：使其掌握市场经济条件下的管理方法具备多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作绩效；为企业决策层培养接班人。第三条培训内容：1. 管理基本知识与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导 科学与艺术等。2. 业务知识与技能：所管理的业务领域如开发、销售、技术等领域的知识与技能3. 工作改进：工作分配、工作方法的改进、工作标准的确定。4. 对下级的训练：训练的方法、对下级的培养、管理能力和知识技能的提高5. 领导艺术：了解下级的方法、人事问题处理、积极性的调动。第四条培训方式1. 在职开发：放手让执行人员工作，在实践中积累经验，增长才干独立地培养自己 的领导能力。2. 短期专题培训班：把执行人员集中数天至一个月，以不脱产、半脱产形式为主，每次设一、两个专题，学三、四门课程.3. 内部研讨：企业内部组织管理研讨活动，鼓励中、基层管理人员从实际出发，应 用现代管理知识，一同研讨公司的经营管理问题。4. 轮流任职计划：使主要的和有培养前途的执行人员在企业的各管理岗位轮流任职 通过轮流任职，执行人员将逐渐学会按照管理的原则而不是按某一职务方面的技 术要求来思考问题。5. 脱产培训：选拔有培养前途的或是素质较高的执行人员，送到高等院校进行管理 培训，也可以送到工商管理硕士班学习。第五节实施人员的培训第一条实施人员定义：实施人员指按照公司的战略要求，实现公司的战略目标的中、基层人员，具体包括技术人员、营销人员和职能人员。第二条技术人员培训目的：提高技术人员的技术水平，掌握本专业的新知识和新技术。第三条技术人员培训内容：本工作岗位必须了解的理论、专业和实践知识；为掌握企业已选定的新的技术发展方向采用的新技术所必需知识、技能；为掌握已 决定进行的攻关课题、研发项目所需知识、技能自第四条 技术人员培训方式：1. 专题培训：当公司制定新的技术发展规划，或引进一项新技术，都必须举办短期培 训班，对有关人员进行专题培训，以保证新技术的顺利运用、新工作正常运行.2. 脱产进修：由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构去进修，以培养企业紧缺的 专业技术人员或为企业未来培养高层次专业技术人才3. 出国进修和考察:主要面向技术研究人员。公司可以有选择地派出那些知识基础好、 技术水平高、英语流利、对企业忠诚度高的技术人员到国外进修、考察，学习国外 先进的技术和经验，为公司所用。第五条营销人员范围:营销人员包括销售人员和营销人员等.第六条营销人员培训目的：提高业务人员的业务水平，培养通晓营销战略、营销技能的营销人员和精通产品知识与销售技巧的销售人员。第七条营销人员培训内容：本工作岗位所必须了解的先进的理论知识和实践知识；营销管理技能;调研技能；销售技能等。第八条营销人员培训方式：1. 专题培训：举办短期培训班，对有关人员进行专题培训，为企业开拓新的市场或发 展新的业务做准备。2. 脱产进修：由公司选择员工脱产去高等院校、科研机构去进修或者在企业内部长时 间集中培训，以培养企业紧缺的销售、营销人员或为企业未来培养高层次营销管理 人才。3. 模拟销售训练：让销售人员把教师作为客户进行模拟销售训练，这样可以弥补新进 的销售人员实战经验不足的缺陷。第九条职能人员范围:职能人员包括财务人员、行政人员、总务后勤人员、人力资源职能人员等。第十条职能人员培训目的：提高职能人员的专业水平培养职能人员的服务意识。第十一条职能人员培训内容:本职岗位所必须具备的专业技能，如会计技能、审计技能、 文秘技能、统计技能等。第十二条职能人员培训方式:1. 专题培训：定期举办针对职能部门的专业知识和技能培训，以适应公司日常工作的2. 参加各种资格认证考试：用于建设公司高素质、高质量的职能人才队伍3. 参加各种管理培训班，培养全面型职能人员，为管理岗位提供人才积累。第四章外派培训管理办法第一节适用范围本办法适用于A科技股份有限公司（以下简称公司）全体员工。第二节目的第一条通过外派培训，使公司人员能观摩学习业界先进技术、专业技术技能。第二条鼓励员工自我学习，建立学习型组织，提高公司人员素质。第三条挽留优秀人才，厚植企业发展根基。第四条培育人才，使现有人员满足公司未来发展需求。第三节组织策划第一条夕卜派培训计划：公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出并经总经理批准.外派培训必须严格按计划执行，如临时制定的外派项目,申请人按正规的 程序提出申请，经部门领导、人力资源经理、总经理审批后执行。第四节培训内容第一条夕卜派培训的形式可为全脱产、半脱产及全业余。第二条夕卜派培训的内容包括政府法令规定、由政府单位主办及核定之技职资格检定课程、具特殊性的专业知识或技能课程、海外交流考察、国内外MBA进修培 训、国内外博士或硕士企业经理人进修培训等。第五节外派培训人员的资格第一条参加外派培训人员的个人人事关系应在本公司。第二条根据具体外派项目的具体要求，制定关于学历、能力等方面的要求。第三条应在本公司服务三年以上，年度考绩优秀，无大的过失者。第四条参加外派培训人员应为有长期服务于本公司之意愿者。第六节外派培训处理程序第一条夕卜派培训应依据年度培训计划执行.第二条夕卜派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。第三条凡参加外派进修培训人员均应填写外派培训申请表，由公司人力资源部进行资格审查及依核决权限核准，并签定员工培训协议书.第四条夕卜派培训人员与公司签订培训合同后，其人事关系归人力资源部管理工资待遇按合同执行.第五条夕卜派培训结束后，外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源部。第六条夕卜派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细，由人力资源部、财务部审核登记后办理报销手续。第七节出勤和工资第一条夕卜派培训期间视为正常上班.第二条进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。第五章员工培训出勤管理规定第一节适用范围本办法适用于A科技股份有限公司（以下简称公司）全体员工。第二节目的第一条严格员工培训的出勤管理制度，让学员有所依循。第二条明确规定学员请假流程及更改上课班次办法。第三条明确学员训练记录的管理规定。第三节组织策划第一条员工培训出勤管理由公司人力资源部负责。第二条员工培训记录资料的保存由公司人力资源部负责保管各部门工作人员协助提供记录.第四节请假制度第一条学员应按时参加培训，如因事不能参加者，应填培训学员请假单，并报上级主管核准后，于开课前三天交至人力资源部备查。因特殊情况不能在三天前请 假者，必需向人力资源部申明，并及时补办请假手续.第二条同一课程学员因事临时离开，或迟到、早退累计缺勤达一小以上，即应办理请假手续。若缺勤时数超过课程总时数1/3者，需重新补修全部课程。第三条自学员收到培训通知当日起，所有上课学员凡遇公务或私事与上课发生冲突者,一律需办理培训请假手续，凡违反规定的人员，旷课时数以旷职论处。第四条培训主办单位（人力资源部）向旷课的学员发放培训旷课通知单。第五条学员请假核决权限如下：请假时间4学时8学时8学时以上批准人培训主管人力资源经理总经理第八节更改上课班次规定第一条培训执行时，当同一课程班次超过二班次，若学员不能参加原定时间的课程 可办理学员上课更改班次手续。第二条学员更改上课班次至少应于上课一周前提出，并填写学员上课更改班次申请.第三条上课班次更改，应由学员自行与其他班次学员协调进行对调，并由对方签认，直属主管核准，再经公司人力资源部核准。第九节统计培训记录第一条员工参加培训，必须在员工培训签到表上亲笔签到以示出勤，上课学员严禁代签，一旦发现，代签学员和被代签学员双方均让旷课论处。培训单位以签到为证，将参训学员的上课记录登记在员工培训记录卡上，并由人力资源部归 入员工人事档案中保存.