航空物流公司乘务学员职位说明书及关键绩效标准

乘务学员职位说明书乘务学员职位说明书职职 位位 名名乘务学员职位编号职位编号FS-007称称所所 属属 部部乘务部职位定员职位定员39门门直直 接接 上上乘务经理所辖人数所辖人数0级级直直 接接 下下无职职级级级级薪薪 酬酬 等等编制日期编制日期2008 年 1 月级级本职工作概述本职工作概述:学习客舱服务和安全工作知识，提高服务和安全意识，并在指导下进行实际操作，完成领导交办的其他工作。序序号号1职职责责学习旅客餐饮服务工作的相关知识和技能关键业关键业目标项目标项绩输出绩输出业 务 学习 考 核成绩业 务 学习 考 核成绩持续性学核学核的情权权 限限经办经办审核审核批准批准使用使用文件文件2职职责责3权权限限456学习各种紧急设备、客舱设备、服务设备及清洁卫生的检查学习对机上机供品、餐食的数量、质量进行清点学习前舱安全示范表演业 务习 考成绩学习其他需要的乘务、安全业 务技能和知识习 考成绩完成领导交付的其他业务任 务工作完 成况其其费用权限费用权限执行权1/2人事权限人事权限执行权其他其他内容内容教育背景教育背景大专任任专业专业职职工作经验工作经验资资能能 力力/素素格格质质资格证书资格证书其他要求其他要求使使用用文文件件序序号号文文件件名名称称所所 属属 手手 册册XX 手册编号编号乘务或其他必备条件必备条件大专以上乘务期望条件期望条件有较好的亲和力、理解能力、与人沟通的能力初级乘务员证书、身体合格证中级乘务员证书、身体合格证2/2