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项目三综合测试一、判断题（5X2=10分）1. 实名认证有利于确定身份，让商家和客户之间彼此了解和交流，有利于网络商城的开展，避免了一些不法分子在网络上欺骗消费者。（）2. 服装类目的商品不需要具备特殊资质就能出售（）3. 卖家自己设置的店铺主营类目，不会影响卖家店铺的搜索。（）4. 淘宝的商品描述字数是没有限制的。（）5. Photoshop里的“色相一饱和度”命令也可以对图像进行去色处理。（）二、单项选择题（10X2二20分）1. 淘宝网实名认证时间一般要多久（）A. 一般在两个工作日左右B. 一般在五个工作日左右C. 一般在七个工作日左右D. 一般在十五个工作日左右2. 店铺名即店铺的名称，店名长度不超过（）个汉字。A. 7 B. 8 C. 9 D. 103. 淘宝店铺店标大小限制在（）k以内A. 70 B. 60 C. 120D. 804. 以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？（）A. 使用“红十字”标志B. 电表使用“淘宝特许”作宣传C. 宝贝详情描述防止其他网站商品链接D. 以上都不符合5. 淘宝店铺店标大小限制在（）k以内A. 70 B. 60 C. 120 D. 806. 淘宝店铺店标尺寸为（）pxA. 100*100B. 200*200C. 400*415D. 120*9607. 不属于淘宝网店信息设置的内容（A. 店铺信誉B. 店铺名C. 店铺类别D. 店铺简介8. 标题中滥用品牌名称的商品是？（）A. 可媲美周大福的小金猪B. 施华洛世奇水晶饰品C. 买老凤祥项链赠首饰盒D. 出售周生生的戒指9. 淘宝上上传宝贝，卖家过多久才能看到（）A. 1020分钟B. 2030分钟C. 3040分钟D. 半个小时以上10. 下列说法中，错误的是（）A. 位图文件放大后会产生马赛克现象B. Word中的剪贴画是矢量图，放大后清晰度不会改变C. JPG格式是网络上流行的图像格式之一，采用极高压缩率，同时能展现丰富生动的图像D. 目前网络上的彩色动画文件多为BMP格式三、多项选择题（5X3=15分）1. 哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？（）A. 出售假冒商品B. 通过不正当手段谋取利益C. 出售枪支弹药D. 出售反季节商品2. 以下说法错误的是？（）A. 卖家可以在任何情形下关闭交易B. 卖家在任何情形下都需要承担退换货运费C. 卖家可以和买家约定发货时间D. 卖家没有商品发布数量的限制3. 你可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（）A.自己类目的官方帮派B阿里学院视频教程C. 淘宝论坛经验分享D. 专业课堂教4. 线下批发的缺点（）A. 渠道不畅通，为了到实体店批发，店主或者采购人员可能要长途跋涉去其他城市B. 需要花费大量的时间和精力C. 看的到衣服材料的质地，质量，外观D. 花费大量的时间，舟车劳顿不说还少不了路费支出5. 下列说法中，正确的的是（）A. ACDSee6. 0是一款看图工具软件，可用于图片的管理和处理B. Windows自带的画图程序，所保存文件的默认格式是PSDC. 我行我速是简洁好用的相片编辑软件，能将普通的相片处理成精美的艺术照D. Photoshop采用图层处理技术处理图片四、填空题（10X2二20分）1. 我们根据顾客的消费需求和定位的区别，将关键词分为、-2. 支付宝是国内最大的 独立,专门为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的解决方案。3. 已知某淘宝店铺一天的访客数为10000,客单价100元，店铺的销售额为20000元，则该店铺的转化率为。4. 按照客户对待产品的态度，可将客户分为:、。五、简答题（4X5=20分）1. 简述网上开店精选产品原则。2. 简述选择网上开店平台的标准。3. 简述网上购物支付账款方式。4. 简要说明影响网店点击的8大装修要素？六、论述题15分张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店，以受教育程度较高的年轻人为销售对象，网上商 店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意，诚信最重要。她 严格把握进货质量，客观地宣传经营的商品，一般采用货到付款的方式，及时将货物送达订货人。 一年过去了，张阿姨的网站生存下来，并且有了盈利。张阿姨说：“下岗曾使我一度陷入痛苦的深 渊，互联网使我重新看到了生活的希望。”王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容，王阿姨选择了多类商品，按照用户年龄设 计了多个不同的商品介绍页面，并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。王阿姨对定 价并不十分重视，也没有刻意拉开商品的价格差距。她说：“价格差距的作用不大。只要喜欢，顾 客就一定会买。”半年下来，该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅，但销售额一 直上不去。王阿姨最终得出的结论是：开设网上商店的人都说在网上买商品很方便，但事实不是 这样，因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如，在网络上买一件衣服 就相当麻烦，因为不能直接接触到商品，所以需要投入很多精力来操作。再加上支付问题、安全问 题、配送问题，顾客自然只浏览而不购买了。”现在，王阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。比较张阿姨和王阿姨的不同经历，请回答下列问题:(1) 张阿姨成功的主要原因在哪里？而王阿姨经营不顺利的主要原因又在哪里？(2) 作为个人创业，在开办网上商店时主要应考虑哪些问题？(3) 张阿姨和王阿姨都是在下岗后尝试利用互联网创业的，前者成功了，后者却遭受了挫折，但 她们勇于创业的精神都给我们留下了深刻的印象。请结合上述两个案例，根据电子商务发展的趋势, 阐述电子商务专业学生创业理念的重要性。项目三综合测试答案、判断题(5X2=10分)1 V2 V3X4X5 V二、单项选择题(10X2二20分)1 V2 V3X4X5 V678910三、多项选择题(5X3=15分)1 V2 V3X4X5 V四、填空题(10X2二20分)1. 属性关键词、促销关键词、品牌关键词、评价关键词2. 第三方支付平台、在线支付3. 2%4. 忠诚客户、品牌转移客户、无品牌忠诚客户五、简答题(4X5=20分)1. 简述网上开店精选产品原则。(1) 产品卖点和特色必须能够通过文字和图片介绍清楚。(2) 产品体积不大。形状适当。有利于配送(3) 产品最好属稀缺资源产品本身品质要好，能满足一类人的某种需求。(5) 选择有一定利润空间的产品。(6) 能够有产品的网上独家经营权2. 简述选择网上开店平台的标准。(1) 良好的品牌形象(2) 稳定的后台技术(3) 快速周到的服务(4) 完善的支付体系(5) 完善的配送体系(6) 尽可能高访问量(7) 方便用户管理3. 简述网上购物支付账款方式。(1) 手机支付(2) 网上银行(3) 现金支付(4) 第三方网上支付平台4. 简要说明影响网店点击的8大装修要素？(1) 色彩(2) 版式布局(3) 整体风格(4) 图片(5) 文字(6) 主题(7) 品牌(8) 促销六、论述题15分答案略
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