防伪税控开票子系统目录结构和维护

技术服务中心技术服务中心20082008年年1212月月开票子系统目录结构和维护开票子系统目录结构和维护防伪开票防伪开票 BINDOC RESOURCEHELPDATABASE DATABASE SYSTEM SYSTEM InvFormatItemSuitKG SuitRZ Temp SuitSB DEFAULTDEFAULTINFOINFOSUITSUITARGARGBACKUPBACKUPWORKWORKBINBIN二进制系统文件夹二进制系统文件夹DOC DOC 文本文件夹文本文件夹RESOURCERESOURCE资源文件夹资源文件夹HELPHELP帮助文件夹帮助文件夹DATABASEDATABASE 数据库文件夹数据库文件夹防伪开票防伪开票 可可执行程序文件、运行开票软执行程序文件、运行开票软件时调用的相关支持包件时调用的相关支持包等辅助等辅助文件文件.严禁修改删除！严禁修改删除！BINBIN二进制系统文件夹二进制系统文件夹DOC DOC 文本文件夹文本文件夹RESOURCERESOURCE资源文件夹资源文件夹HELPHELP帮助文件夹帮助文件夹DATABASEDATABASE 数据库文件夹数据库文件夹防伪开票防伪开票 打印模板、系统参数、备份方打印模板、系统参数、备份方式、商品、客户以及开票信息式、商品、客户以及开票信息网上认证数据库，纳税申报相网上认证数据库，纳税申报相关文件等关文件等 BINBIN二进制系统文件夹二进制系统文件夹DOC DOC 文本文件夹文本文件夹RESOURCERESOURCE资源文件夹资源文件夹HELPHELP帮助文件夹帮助文件夹DATABASEDATABASE 数据库文件夹数据库文件夹防伪开票防伪开票 接口文件示例文本及其他信息接口文件示例文本及其他信息BINBIN二进制系统文件夹二进制系统文件夹DOC DOC 文本文件夹文本文件夹RESOURCERESOURCE资源文件夹资源文件夹HELPHELP帮助文件夹帮助文件夹DATABASEDATABASE 数据库文件夹数据库文件夹防伪开票防伪开票 调用的帮助文件调用的帮助文件BINBIN二进制系统文件夹二进制系统文件夹DOC DOC 文本文件夹文本文件夹RESOURCERESOURCE资源文件夹资源文件夹HELPHELP帮助文件夹帮助文件夹DATABASEDATABASE 数据库文件夹数据库文件夹防伪开票防伪开票 与系统相关的背景图片、操作与系统相关的背景图片、操作界面对话框图片等资源文件界面对话框图片等资源文件 BINBIN二进制系统文件夹二进制系统文件夹DOC DOC 文本文件夹文本文件夹RESOURCERESOURCE资源文件夹资源文件夹HELPHELP帮助文件夹帮助文件夹DATABASEDATABASE 数据库文件夹数据库文件夹防伪开票防伪开票 SYSTEMSYSTEM系统文件 InvFormatItem普票控管SuitKG普票控管 SuitRZ认证数据库 Temp 临时文件和系统错误信息SuitSB纳税申报 DEFAULTDEFAULT数据库文件数据库系统参数文件、备份文数据库系统参数文件、备份文件、开票数据文件件、开票数据文件三级目录中详细介绍三级目录中详细介绍普票控管文件：不同种类发票普票控管文件：不同种类发票附加字段附加字段普票控管文件：业务数据库文普票控管文件：业务数据库文件件网上认证数据库文件网上认证数据库文件 纳税申报参数、打印等相纳税申报参数、打印等相 关数据关数据数据库数据字典、系统运行时数据库数据字典、系统运行时调用的功能模块缺省信息、系调用的功能模块缺省信息、系统账套信息统账套信息系统提示的错误信息，开票程系统提示的错误信息，开票程序执行过程中生成的临时文件序执行过程中生成的临时文件防伪开票防伪开票 BINDOC RESOURCEHELPDATABASE DATABASE SYSTEM SYSTEM InvFormatItemSuitKG SuitRZ Temp SuitSB DEFAULTDEFAULTINFOINFOSUITSUITARGARGBACKUPBACKUPWORKWORK 通过数据备份功能生成备份数据库。即根据备份时间，将该时间点的DEFAULT下WORK文件备份至本文件夹中，并且以该时间点命名该备份文件。1.ARGARG操作员身份操作员身份表格打印参数表格打印参数备份目录备份目录系统运行日志系统运行日志 格栅栏目格栅栏目 “系统维护系统维护/备份目录备份目录”备份备份目录设置后，存储路径信息目录设置后，存储路径信息现象一现象一：进入系统，点击系统维护备份目录，开票软件会出现错误提示信息，进入备份目录设置窗口，发现备份路径为空现象二现象二：进入系统，点击系统维护查询备份，开票软件会出现错误提示信息解决办法：解决办法：1.选择“系统管理”模块中的“数据重建”功能。2.2.若正常执行数据重建，则在数据重建成功后系统会重新生成备份目录文件。但备份目录中的备份路径内容为空，需要重新设置备份路径。设置好备份路径后，可通过“数据备份”功能重新备份数据。3.3.若执行数据重建后仍有错误提示信息，可将“备份目录”相关文件删除，再做数据重建，数据重建成功后，重新设置备份路径，然后通过“数据备份”功能备份数据。数据重建：数据重建：当系统当前数据库或备份数据库的索引文件与结构文件出现异常时，通过该功能创建或重建系统当前数据库或备份数据库的所有索引文件和结构文件。同时删除不必要的临时文件以及数据库中的冗余数据。数据整理：数据整理：当前数据库索引文件发生异常，通过改功能创建或重建当前数据库的索引文件，同时删除不必要的临时文件以及数据库中的冗余数据。数据清理：数据清理：企业开票量较大时，几个月后会导致系统硬盘数据库中的数据庞大，影响系统的稳定和运行效率。通过此功能删除三个月以前的历史发票数据，提高系统的运行速度。发票、清单等的打印参数发票、清单等的打印参数现象一：现象一：填写票面信息点击“打印”按钮后，提示发票打印不成功。但实际上发票已经开具，并可以通过“发票查询”功能查询到此发票。现象二：现象二：在发票管理、报税处理等模块中执行与打印有关的操作时，都提示错误信息 解决办法：解决办法：首先备份数据首先备份数据 1.选择“系统管理”模块中的“数据重建”功能。2.若可以正常执行数据重建，则在数据重建成功后系统自动重建“表格打印参数”的相关文件。开票系统恢复正常。3.若数据重建后仍有错误提示信息，如：“表格打印参数表升级数据失败”，则删除“表格打印参数”相关文件，再做数据重建。开票员和管理员权限、用途描述开票员和管理员权限、用途描述现象：现象：登录开票软件时，分别出现下面的错误提示信息解决办法：解决办法：1.另外找一台电脑，完全安装相同版本的开票软件后，将其ARG中的操作员身份相关表覆盖本文件夹中的操作员身份相关表。2.在“系统维护”/“操作员管理”中修改开票员和管理员的名称、密码。并可重新设定开票员的权限。开票软件中有关开票软件中有关“选择栏目选择栏目”方式的信息方式的信息现象：现象：在选择发票号码查询窗口点击“格式”按钮进行查询项目格式保存时，软件提示“当前格式保存失败”。解决方法：解决方法：1.选择“系统管理”模块中的“数据重建”功能。2.若可以正常执行数据重建，则在数据重建成功后系统会自动重建格栅栏目表相关文件。3.若执行数据重建后仍有错误提示信息，可将格栅栏目表相关文件删除，再做数据重建，数据重建成功后即可正常查询。开票系统运行日志信息开票系统运行日志信息现象一：现象一：在进行日志查询时，开票软件出现错误提示信息。现象二：现象二：进入开票系统时提示错误信息。解决方法：解决方法：1.将系统运行日志文件删除2.做数据重建生成新的系统运行日志文件。3.若生成新的系统运行日志文件后，还提示系统日志文件错误。另外找一台电脑，完全安装相同版本的开票软件后获得系统运行日志，覆盖本机的系统日志文件。1.WORKWORK销项发票销项发票红字发票申请单及明细红字发票申请单及明细发票领用存月报表发票领用存月报表客户编码客户编码 自由表格自由表格 税务信息税务信息系统参数系统参数操作员操作员商品编码商品编码 商品税目编码商品税目编码 发票相关信息，如发票类别代发票相关信息，如发票类别代码、领购份数、期初库存、期码、领购份数、期初库存、期末库存、起始号码等末库存、起始号码等现象一：现象一：在进行发票领用存相关操作时，开票系统会出现错误提示信息，并显示发票领用报表为空白表格 解决方法：解决方法：直接选择“系统管理”模块中的“数据重建”功能，对开票数据进行重建，若数据重建成功，进入系统点击发票领用存月报表，即可从金税卡中修复。现象二：现象二：领用存月报表中的数据查询结果与实际不符。解决方法：解决方法：先将领用存月报表及附表删除，然后进行数据重建，数据重建成功后，点击发票领用存月报表，可以看到从金税卡中修复的领用存月报表信息。红字发票的所有信息。如申请红字发票的所有信息。如申请单号、发票号码、购方税号、单号、发票号码、购方税号、销方税号、合计金额、合计税销方税号、合计金额、合计税额等额等现象一现象一：在开具红字发票申请单时，点击“申请单填开”按钮，出现“红字发票申请信息选择”对话框，按照实际情况选择后，点击“确定”按钮，开票软件不显示申请单开具界面。现象二：现象二：选择“申请单修改查询”或“申请单导出”功能，选择月份后，出现错误信息，不能进行红字发票申请单的相关操作。解决方法：解决方法：1.选择“系统管理”模块中的“数据重建”功能。2.若可执行数据重建，则在数据重建成功后系统会重新生成相关表文件。重建后的红字发票申请单中没有任何信息记录，查询不到任何的申请单信息。3.若执行数据重建后仍有错误提示信息，可将相关表格文件删除，再做数据重建。重建相关表文件。重建后的红字发票申请单中没有任何信息记录，查询不到任何的申请单信息。所开具发票的全部信息所开具发票的全部信息发票和清单的打印模板发票和清单的打印模板现象一：现象一：打印发票时提示错误信息。点击“确定”后，出现下一张发票号码，本张发票未能打印。现象二：现象二：点击打印发票后，预览发票时密文区是空白的，打印出来的发票是清单的格式。在已开发票查询处查询该张发票，发票的密文区也是空白的。现象三：现象三：打印专用发票无本单位信息；打印普通发票提示“发票受损，无法开票”或打印的发票上有两个校验码。解决方法：解决方法：方法一：方法一：选择“发票管理”中“发票打印格式”菜单，选择“模板”按钮，系统提示“将从缺省模版更新C0000000000的表格格式，是否拷贝”。方法二：方法二：选择“发票管理”中“发票打印格式”菜单，选择“更新”按钮，系统提示“确实要更新XXXXXXXXXXX的表格格式吗？”，“确认”按钮后，选择安装路径下的“INFO”文件。方法三：方法三：数据重建的功能无效，可将INFO下的自由表格相关表覆盖WORK下的自由表格相关表。或是在另一台机器完全安装相同版本的开票软件后，将WORK下的自由表格相关文件拷至本机相应目录下即可。客户的所有信息客户的所有信息解决方法：解决方法：可以将关于客户编码的所有表格拷贝覆盖到分开票机的WORK下即可拥有同样的客户信息。（注：覆盖）现象一：现象一：用户新增加了一台分机，想把主机上的客户资料共享到分机上。现象二：现象二：如果分机上已有一些客户资料，想把主机的一些客户资料追加到分机上。解决方法：解决方法：先在主机的“客户编码设置”窗口通过“导出”，将客户编码导出开票系统。导出的文件不要修改文件名称和格式。然后回到分机通过“导入”功能，自动导入编码信息。（注：追加）商品的所有信息。现象参考客商品的所有信息。现象参考客户编码户编码备份方式，自动备份参数设置备份方式，自动备份参数设置现象：现象：进入开票系统提示错误信息。解决方法：解决方法：1.可将work中的系统参数表相关表删除然后再做“数据重建”。2.若数据重建无效，在另一台机器完全安装相同版本的开票软件后，将WORK下的系统参数表相关表文件拷至本机相应目录下即可。销方地址电话，银行账号等销方地址电话，银行账号等现象：现象：进入开票系统提示错误信息。解决方法：解决方法：1.出现此问题后数据重建无效。在另一台机器完全安装相同版本的开票软件后，将WORK下的税务信息表相关表文件拷至本机相应目录下，覆盖后的地址电话为初始安装后的信息。2.在“系统设置”-“系统参数设置”-“基本信息”里修改成本企业信息。防伪开票防伪开票 BINDOC RESOURCEHELPDATABASE DATABASE SYSTEM SYSTEM InvFormatItemSuitKG SuitRZ Temp SuitSB DEFAULTDEFAULTINFOINFOSUITSUITARGARGBACKUPBACKUPWORKWORK1.INFOINFO菜单菜单自由表格自由表格数据字典数据字典功能模块功能模块打印机参数打印机参数系统版本信息系统版本信息税收业务代码税收业务代码金税卡错误信息金税卡错误信息行政区编码行政区编码 版本索引版本索引数据结构、字段定义信息、数数据结构、字段定义信息、数据重建时提供服务据重建时提供服务现象：现象：出现错误提示后，无法做数据重建。重建时提示corrupt table/index header。且路径显示为上述文件中的某一文件。解决方法：解决方法：重新安装开票系统软件版本号软件版本号现象：现象：升级安装时，开票软件在版本索引中校验开票软件的版本号，当版本不一致时，提示用户更新打印。模板及相关表单。解决方法：解决方法：点击更新即可。开票软件的菜单栏信息开票软件的菜单栏信息现象一现象一：进入开票系统时提示：corrupt table/index header且文件定位为上述文件。现象二现象二：进入系统发现某菜单选项异常，数据重建提示：菜单表升级复制失败现象三现象三：进入开票软件后出现错误提示信息解决方法：解决方法：选择“数据重建”功能，重建完成后便可以正常使用开票系统。若无法进行数据重建，可以将菜单相关文件全部删除，然后数据重建。存放不同打印机参数信息。如打印存放不同打印机参数信息。如打印位置等。位置等。现象一：现象一：打印发票汇总表和明细表时，出现错误提示信息。现象二：现象二：打印发票的销货清单时，出现错误提示信息。解决方法：解决方法：一般数据重建可以解决上述问题，若执行数据重建无效，可以另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后，将安装路径下的“INFO”文件中打印机参数相关表拷至本机相应目录下即可。开票软件各模块信息开票软件各模块信息现象一：现象一：进入系统提示错误信息。现象二：现象二：进入系统后发现没有四个功能模块。解决方法：解决方法：另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后，将安装路径下的“INFO”文件中功能模块相关表拷至本机相应目录下，然后再数据重建即可。错误提示信息错误提示信息税收业务相关信息，如业务分类代税收业务相关信息，如业务分类代码等码等现象一现象一：点击编码库时会有错误提示信息。解决方法：解决方法：数据重建后，点击编码库就不会再有此错误提示。行政区数据行政区数据现象一现象一：设置行政区域编码时，出现错误提示信息corrupt table/index header且文件定位为上述文件。解决方法：解决方法：选择“数据重建”功能，重建完成后便可以正常使用开票系统。但重建后的行政区域编码中没有任何信息记录，可根据实际需要添加。开票软件的版本种类，版本标识、开票软件的版本种类，版本标识、代码、名称等代码、名称等现象一现象一：进入防伪开票提示：“index out of data”，数据重建提示“系统版本信息表升级数据复制失败”。解决方法：解决方法：可以将版本信息表删除再数据重建，如无效可以另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后，将安装路径下的“INFO”文件中系统版本信息相关表拷至本机相应目录下即可。发票，清单打印模板发票，清单打印模板2.SUITSUIT系统状态信息系统状态信息帐套路径帐套路径 企业名称、税号、开票机号、企业名称、税号、开票机号、分开票机数等分开票机数等现象一现象一：在进入开票系统时，开票软件会出现错误提示信息。确定后，点击“系统管理”时也提示该错误信息，无法进行数据重建。解决方法：解决方法：另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后，将安装路径下的“system”文件中系统状态信息相关表拷至本机相应目录下即可。帐套相关信息帐套相关信息现象：现象：在进入开票系统时，开票软件会出现错误提示信息可以执行数据重建。数据重建成功后，进入开票系统出现如下窗口。解决方法：解决方法：另外找一台机器完全安装相同版本的开票软件后，将安装路径下的“SYSTEMSUIT”中的帐套路径文件夹拷至本机“SYSTEMSUIT”目录下即可 ARG操作员身份操作员身份表格打印参数表格打印参数备份目录备份目录系统运行日志系统运行日志 格栅栏目格栅栏目 WORK销项发票销项发票红字发票申请单及明细红字发票申请单及明细发票领用存月报表发票领用存月报表客户编码客户编码 自由表格自由表格 税务信息税务信息系统参数系统参数操作员操作员商品编码商品编码 商品税目编码商品税目编码 INFO菜单菜单自由表格自由表格数据字典数据字典功能模块功能模块打印机参数打印机参数系统版本信息系统版本信息税收业务代码税收业务代码金税卡错误信息金税卡错误信息行政区编码行政区编码 版本索引版本索引SUIT系统状态信息系统状态信息帐套路径帐套路径 1.初次安装时，两文件内容一致。2.使用开票软件时，如果清单、发票模板发生变化，存储在WORK中。3.若WORK文件发生损坏或丢失，可以用INFO中的自由表格覆盖WORK中的自由表格。ARG操作员身份操作员身份表格打印参数表格打印参数备份目录备份目录系统运行日志系统运行日志 格栅栏目格栅栏目 WORK销项发票销项发票红字发票申请单及明细红字发票申请单及明细发票领用存月报表发票领用存月报表客户编码客户编码 自由表格自由表格 税务信息税务信息系统参数系统参数操作员操作员商品编码商品编码 商品税目编码商品税目编码 INFO菜单菜单自由表格自由表格数据字典数据字典功能模块功能模块打印机参数打印机参数系统版本信息系统版本信息税收业务代码税收业务代码金税卡错误信息金税卡错误信息行政区编码行政区编码 版本索引版本索引SUIT系统状态信息系统状态信息帐套路径帐套路径 1.打印机参数是不同打印机的参数信息。2.表格打印参数存放的是发票打印时边距调整参数，以及清单格式变化时参数。3.自由表格是发票、清单的打印模板。ARG操作员身份操作员身份表格打印参数表格打印参数备份目录备份目录系统运行日志系统运行日志 格栅栏目格栅栏目 WORK销项发票销项发票红字发票申请单及明细红字发票申请单及明细发票领用存月报表发票领用存月报表客户编码客户编码 自由表格自由表格 税务信息税务信息系统参数系统参数操作员操作员商品编码商品编码 商品税目编码商品税目编码 INFO菜单菜单自由表格自由表格数据字典数据字典功能模块功能模块打印机参数打印机参数系统版本信息系统版本信息税收业务代码税收业务代码金税卡错误信息金税卡错误信息行政区编码行政区编码 版本索引版本索引SUIT系统状态信息系统状态信息帐套路径帐套路径 1.操作员：是开票员、主管开票员的名称和密码。2.操作员身份：是开票员、主管开票员的权限和用途描述。ARG操作员身份操作员身份表格打印参数表格打印参数备份目录备份目录系统运行日志系统运行日志 格栅栏目格栅栏目 WORK销项发票销项发票红字发票申请单及明细红字发票申请单及明细发票领用存月报表发票领用存月报表客户编码客户编码 自由表格自由表格 税务信息税务信息系统参数系统参数操作员操作员商品编码商品编码 商品税目编码商品税目编码 INFO菜单菜单自由表格自由表格数据字典数据字典功能模块功能模块打印机参数打印机参数系统版本信息系统版本信息税收业务代码税收业务代码金税卡错误信息金税卡错误信息行政区编码行政区编码 版本索引版本索引SUIT系统状态信息系统状态信息帐套路径帐套路径 1.系统参数系统参数:是备份方式和自动备份参数的设置。2.系统版本信息系统版本信息：是开票软件的版本种类、标识、代码名称等(与注册文件相关)。3.系统状态信息系统状态信息：是企业名称、税号、开票机号、分开票机等信息。日常维护的原则：日常维护的原则：1、先将、先将DATABASE文件备份文件备份2、可以做数据重建，就先做数据重建。、可以做数据重建，就先做数据重建。3、如果数据重建无效，可以删除相关表单、如果数据重建无效，可以删除相关表单后再做数据重建。（通过数据重建功能可后再做数据重建。（通过数据重建功能可创建的文件请参看培训指南创建的文件请参看培训指南218页）页）4、还是无法解决，重装开票子系统。、还是无法解决，重装开票子系统。谢谢！谢谢！