标准化接待文本

标准化接待文本1、开门后，面向来客说：“您好，请您出示证件”，代来客交验的证件符合要求后，将证件交双手还来客后说：“请收好！请进”2、引检查人员进入主控室，待主要检察人员和大部分随性人员进室后，值班员主动取出外来人员登记本并说：“请您填写来客登记”3、组织列队后，说：“欢迎各位检查人员莅临XXX变电所，我是当班值班员XXX,这位是XXX，（介绍到哪一位，那位上前一小步答：“到”然后退一步入列）”。下面由我将本所情况向各位检查人员做简要汇报：“（1）XXX变电所产权属宁波轨道交通一号线，现由xxx（单位）负责维保（委外），主要负责XXX（福庆北路车站供电和东环南至福明路的牵引供电任务），本值班点共有员工X人负责XXX至XXX的巡视工作。（2）下面，由我对变电所的设备情况作一下简要介绍：（将检查人员带到模拟屏前，站在模拟屏左侧，左手说到那部分指到哪部分）本所设XXX（福庆北为35kv）电源两路进线，高压供电系统采用单母线分段运行方式，两台动力变负责对XXX(福庆北路)车站供电，容量为XXX（福庆北为2500KVA），两套整流机组下分4条馈线分别对东环南至福庆北上下行，福庆北至福明路上下行接触网供电，机组容量为XXX（福庆北为3000KVA）。（3）近期，我所主要任务是XXXX（介绍本所重点工作）。目前，所内安全形势良好，设备运行正常，累计安全生产XXX天（从2014-6-1日算起）。（4）本所情况已经介绍完毕请指示！”5、陪同检查时，值班员站于检查人员左侧。检查完毕，拿出本到主要检查人员面前，说：“请检查人员提出宝贵意见”并上手交出，检查人员填写完毕后双手接回，并说：“多谢检查人员指导”6、来客走时，值班员送检查人员出所的门口。