专科护理健康教育规范化管理

目标：行为目标：行为目的：健康目的：健康护理程序与健康教育护理程序与健康教育程序程序步骤步骤护理程序护理程序健康教育程序健康教育程序评估评估收集病人身心健康资料收集病人身心健康资料收集病人及家属学习需要收集病人及家属学习需要资料资料诊断诊断确定需要解决的健康问题确定需要解决的健康问题确定健康教育项目确定健康教育项目计划计划制定解决健康问题的计划制定解决健康问题的计划制定满足学习需要的计划制定满足学习需要的计划实施实施实施护理计划实施护理计划实施健康教育计划实施健康教育计划评价评价对护理效果进行评价对护理效果进行评价对健康教育效果进行评价对健康教育效果进行评价评估性沟通评估性沟通建立问题（需求）建立问题（需求）健康教育内容健康教育内容满足患者不同满足患者不同层次的需求层次的需求采取采取多种形式多种形式的健康教育方法的健康教育方法标准化的标准化的健康教育处方健康教育处方生动形象的生动形象的图片图片病区康教健育知识宣传栏病区康教健育知识宣传栏饮食模型饮食模型受教育者受教育者信息传授信息传授行为干预行为干预掌握健康知识掌握健康知识树立健康理念树立健康理念采取健康行为生活方式采取健康行为生活方式提高提高自护能力自护能力n评估教育需求；评估教育需求；n做出教育诊断；做出教育诊断；n制定教育计划；制定教育计划；n实施教育活动；实施教育活动；n评价教育效果。评价教育效果。n评估健康教育需求：是制定病人教育计划内容评估健康教育需求：是制定病人教育计划内容的先决条件，学习需要、学习能力、学习态度、的先决条件，学习需要、学习能力、学习态度、学习经历学习经历 n评估的重点内容：教育对象想知道和需要学习什评估的重点内容：教育对象想知道和需要学习什么？么？学习需要学习需要n教育对象对所学习的内容是否有充分的主客观上教育对象对所学习的内容是否有充分的主客观上的准备？的准备？准备状况准备状况n教育对象满足其学习需要的能力和资源如何？教育对象满足其学习需要的能力和资源如何？n 学习能力及学习资源学习能力及学习资源n做出健康教育诊断：做出健康教育诊断：问题问题+原因。原因。n制定教育计划：制定教育计划：教教育目育目标；教育内容；标；教育内容；教育方法；效果评价。教育方法；效果评价。n考虑因素：考虑因素：n病人缺乏的知识、技能病人缺乏的知识、技能n病人的兴趣病人的兴趣n病人的文化程度、接受能力病人的文化程度、接受能力n达成目标的困难程度达成目标的困难程度n实现目标的先后顺序实现目标的先后顺序n制定教育计划制定教育计划教育目标教育目标n认知目标认知目标对健康信息的理解和接受；对健康信息的理解和接受；n情感目标情感目标健康相关态度的形成或改变；健康相关态度的形成或改变；n技能目标技能目标掌握和运用某操作技术的能力。掌握和运用某操作技术的能力。明确、具体、可测量明确、具体、可测量n制定教育计划制定教育计划教育内容教育内容基本、重要、简单、有用、可重复口头讲解口头讲解图文宣传图文宣传视听教材视听教材示范训练示范训练口头讲解沟通式：语言是沟通的钥匙语言是沟通的钥匙 随时随地随时随地 简便易行简便易行 针对性强针对性强 反馈及时反馈及时 被动式：方便灵活方便灵活 沟通顺畅沟通顺畅 信息损失少信息损失少 沟通效果好沟通效果好 主动式：参会者人数较少参会者人数较少 针对性强针对性强 可及时反馈信息可及时反馈信息口头讲解口头讲解操作中的健康教育操作中的健康教育门诊健康咨询门诊健康咨询小组讨论小组讨论口头讲解文字教育方法文字教育方法优点：优点：不受时间和空间条件的限制，便于保存、不受时间和空间条件的限制，便于保存、查阅；查阅；可以大量印刷、广泛传播，覆盖面大，可以大量印刷、广泛传播，覆盖面大，影响广泛；影响广泛；内容详尽、系统，表达准确，作用时间内容详尽、系统，表达准确，作用时间 持久。持久。可减轻护士的工作压力，便于有效沟通。可减轻护士的工作压力，便于有效沟通。口头讲解示范训练示范训练特点：特点：直观直观病人或家属可参与实践病人或家属可参与实践即时得到反馈即时得到反馈适用于操作技能方面的学习适用于操作技能方面的学习效果效果1 1：引流管护理规范引流管护理规范效果效果2 2：动静脉护理有规范：动静脉护理有规范效果效果3 3：气道护理规范：气道护理规范效果效果4 4：仪器操作规范：仪器操作规范效果效果5：患者及家属满意：患者及家属满意